A propos de : Hôtels Casa Nucú Hotel à San Cristobal de las Casas
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Tags: Hôtel,
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Les avis (47)
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Rocio.M5 / 5Le 23/12/2022 à 16:07
Le centre est à 1 km de l'hôtel. Si vous partez en excursion, ils communiquent avec votre chambre pour vous avertir de l'arrivée préalable de votre transport. Le premier jour, ils comprennent deux bouteilles d'eau et de café. L'hôtel dispose de carafes d'eau pour remplir votre bouteille. Il a un restaurant. Service confortable et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci Rocio pour votre commentaire, ce fut un plaisir de vous servir :) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Chiapas :) -
Mary.o4 / 5Le 25/11/2022 à 13:13
Chambre confortable, le lit est très riche si vous l'aimez ferme, le service est très bon, il y a une cafetière avec du café, bien que seulement pour le premier jour et seulement pour une tasse, c'est un piège pour vous d'en acheter plus 🤭 La salle de bain est bien, la douche est excellente avec cette pression d'eau, les toilettes font beaucoup de bruit lors du remplissage du réservoir, les serviettes ont déjà l'air un peu tachées...
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Marce.i5 / 5Le 12/11/2022 à 19:10
C'est petit, les chambres sont très bien, elles ont la télévision, une cafetière, un placard, une salle de bain complète dans la salle de bain vous pouvez trouver un sèche-cheveux, le service est bon et c'était toujours propre
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Helder.y4 / 5Le 01/10/2022 à 13:26
Le coût est assez accessible, la propreté est bonne mais quelque chose ne semble pas être le cas, le problème que nous avons eu était que nous sommes arrivés et qu'ils n'avaient pas notre réservation, nous pensions qu'il y avait eu un problème et à notre retour nous étions partis, il s'avère que oui, je ne sais pas ce qui ne va pas avec votre système
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Lorena.i5 / 5Le 25/09/2022 à 13:44
Excellente attention ... personnel courtois, attentionné et très poli
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Daniela.e5 / 5Le 24/09/2022 à 03:05
Excellent
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Ammiel.o5 / 5Le 27/08/2022 à 23:35
Dès votre arrivée, le lobby vous accueille avec une belle peinture murale et bien que l'espace semble petit, les chambres sont spacieuses et accueillantes. Tout est propre et avec une excellente présentation en plus de nous recevoir avec une cafetière et du café dans la chambre. Lit king size avec toutes les commodités nécessaires disponibles et super détail le sèche-linge dans la salle de bain, pour les pluies cela nous a été très utile. Aussi le seul endroit de notre circuit au Chiapas qui nous a proposé différents plats pour le petit-déjeuner. L'hôtel est super bien situé et tout est très proche, notamment le temple de Sto. Dimanche. Et je veux terminer par la gentillesse, le professionnalisme et la chaleur du service du personnel, nous nous sommes vraiment sentis chez nous. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite, fortement recommandé.
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Luz.o4 / 5Le 23/08/2022 à 13:14
Chambre 301. Il n'y a qu'un seul contact, celui de la salle de bain ne marche pas.Même si "la chambre" est nettoyée, "ils ne font que le lit et changent les serviettes", ils ne passent pas la serpillière, dans la douche l'eau ne passe pas partez et même si cela a été commenté à la réception, ils ne savent pas résolu. Que si le personnel est très attentionné et sympathique. Le petit déjeuner laisse un peu à désirer en termes de portion mais le prix est raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Cher: Luz, nous apprécions grandement votre commentaire, le détail a déjà été signalé aux responsables et il est également vérifié pourquoi ils n'ont reçu aucune solution. Je vous présente mes excuses pour les événements imprévus et vous remercie pour votre commentaire. passe une excellente journée. -
Rene.a1 / 5Le 21/07/2022 à 04:39
Chambres très petites, salles de bain inconfortables avec des fuites, lits très durs, travailleurs très attentifs mais je n'y retournerais jamais
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elizabeth.e5 / 5Le 05/05/2022 à 15:51
Des vacances inoubliables 🙏👍
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Mari.a5 / 5Le 18/04/2022 à 15:22
Bel hôtel simple. Votre personnel est très attentionné et sympathique. Si j'y retournerais !!!
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Norma.i5 / 5Le 14/04/2022 à 18:14
Très bon service. Nettoyage. Attention et honnêteté. Félicitations au jeune homme qui assiste à la réception. Merci!!!
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Alexpiano.e4 / 5Le 22/03/2022 à 01:12
propre et sympathique
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Maria.i5 / 5Le 20/03/2022 à 01:09
Excellent service
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fernanda.2 / 5Le 16/03/2022 à 14:10
JE NE LE RECOMMANDE PAS Positif L'hôtel casa nucu est propre et les gens, en particulier les femmes de ménage, sont très sympathiques et il y a un sèche-linge et une cafetière. Négatif Le deuxième jour, l'hôtel a manqué d'eau chaude et ils n'ont jamais résolu le problème. Les petits-déjeuners américains inclus dans le forfait (uniquement des œufs et du café) semblaient vraiment les déranger lorsque vous le demandiez. Lorsque vous êtes dans le centre, vous trouverez un petit-déjeuner très complet pouvant aller jusqu'à 35 pesos.
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Arturo.u1 / 5Le 11/03/2022 à 20:18
lits moche
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Juan.n4 / 5Le 05/03/2022 à 04:48
Central, familier, bon traitement et attention
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Rigoberto.e5 / 5Le 31/01/2022 à 14:27
Chambres propres avec un bon espace pour ranger vos bagages et les choses que vous acquérez, le personnel est très sympathique et attentionné
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cristóbal.o5 / 5Le 27/01/2022 à 14:06
très bien excellent
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Leo.z2 / 5Le 19/01/2022 à 21:16
Bon service personne les employés ne leur paient même pas le SMIC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, bon après-midi. Merci pour votre commentaire. J'aimerais connaître les informations dont vous disposez, car nous aimerions donner suite à votre commentaire et vérifier ce que vous commentez. Merci de nous avoir contactés. Viviana Hernandez 9671016277 -
Roox.e4 / 5Le 14/01/2022 à 05:27
Bon traitement, propre, la seule chose est qu'il faut du temps pour que l'eau chaude sorte de la douche.
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Denise.i4 / 5Le 13/01/2022 à 17:52
Lits très agréables et confortables, la chambre comprend une cafetière. Obtenir le mot de passe wifi était difficile car celui des chambres n'était pas correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denish, bon après-midi. Merci beaucoup pour votre commentaire, travaillez sur le mot de passe :) -
Ana.a5 / 5Le 31/12/2021 à 16:31
Très bon service. Contactez également l'agence de voyage Nucú
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) -
Ernesto.R5 / 5Le 17/12/2021 à 03:25
Ça semble très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisi :) -
Carlos.r3 / 5Le 15/12/2021 à 00:18
Excellent service, merci pour l'attention!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi :) -
Mar.i5 / 5Le 30/11/2021 à 04:02
Endroit très confortable, excellent service et attention du personnel. . .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire et merci de nous avoir choisi :) -
Joan.2 / 5Le 14/11/2021 à 23:49
Nous sommes restés une nuit et l'avons trouvé bruyant car les gens discutaient dans les escaliers. Les rideaux ne couvraient aucune lumière. Le lit un peu inconfortable
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pedro.i4 / 5Le 05/11/2021 à 00:40
Endroit agréable et agréable
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lenchmob.u5 / 5Le 18/09/2021 à 22:11
Très bonne attention 👏 et super petits déjeuners.
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Enrique.v4 / 5Le 02/08/2021 à 17:31
Très bon endroit pour se reposer
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RUBEN.A5 / 5Le 19/07/2021 à 20:35
NUCU TRAVEL est tout compris, ils viennent vous chercher à l'aéroport, ils vous installent à leur hôtel et ils vous emmènent à tous les circuits en transport de luxe !Ils sont super ponctuels et, surtout, ils ont des amis avec leur! C'est vraiment une expérience à 360° 🤩 Je n'ai absolument rien à redire, 9 personnes ont voyagé et tout était excellent, merci beaucoup pour tout !! ❤️❤️🏞️