Hotel Quimbaya
- 4.4
- hôtels
- San Jerónimo
A propos de : Hôtels Hotel Quimbaya à San Jerónimo
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Tags: Hôtel, Salle de concert, Complexe hôtelier, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (99)
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Beatriz.l5 / 5Le 13/02/2023 à 01:48
Bonne nuit. J'étais à l'hôtel ce week-end avec ma famille, je vois que cela a dépassé nos attentes. La propreté des chambres impeccables, la nourriture très bonne et le personnel avec un grand sentiment d'appartenance, toujours prêt à collaborer et à répondre à nos besoins car nous y sommes allés avec un enfant de 3 ans. Les installations sont très bien entretenues. En une phrase. Nous l'avons aimé. Mille mercis à tout le personnel si soucieux de rendre cette expérience inoubliable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice. Merci beaucoup pour votre visite. Nous sommes ravis de savoir que l'expérience vécue à l'hôtel a été si agréable pour vous tous, ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous vous attendons bientôt! -
Esteban.i5 / 5Le 12/02/2023 à 20:17
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban. Merci beaucoup de votre visite et de partager votre expérience, pour nous c'est un plaisir de vous servir. Nous vous attendons très bientôt ! -
Monica.a5 / 5Le 09/02/2023 à 01:43
Bon service, installations en bon état et nourriture délicieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique. Merci beaucoup pour votre visite. Nous vous attendons très bientôt ! -
Rosa.a5 / 5Le 07/02/2023 à 02:58
Très bel endroit, j'ai pu profiter avec ma famille. Nourriture délicieuse et attention spectaculaire de ses employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa. Merci beaucoup pour votre visite. Nous vous attendons très bientôt ! -
Alejandra.o4 / 5Le 18/01/2023 à 11:18
Bon endroit, bon service
Réponse du propriétaire :
Salut Alejandra. Merci beaucoup de nous avoir rendu visite. Nous vous attendons bientôt! -
Howard.u3 / 5Le 13/01/2023 à 13:03
En général très bien mais je n'ai pas aimé qu'ils vous facturent si vous amenez ce mauvais animal de compagnie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Howard. Nous apprécions votre observation. La charge que nous facturons pour l'animal de compagnie concerne le nettoyage des espaces, car le nettoyage des chambres et des espaces communs doit être plus exhaustif, cela prend plus de temps et l'utilisation de produits spéciaux pour que les installations soient à nouveau parfaites pour vous. raison de la facturation unique du droit d'entrée. Nous espérons vous accueillir bientôt ! -
Juan.a5 / 5Le 11/01/2023 à 17:53
Bon endroit pour la formation
Réponse du propriétaire :
Salut Jean. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons bientôt! -
Jama43.5 / 5Le 07/01/2023 à 21:02
Le meilleur de tous, l'attention de son personnel, la qualité, le prix correct, la bonne nourriture et les quantités modérées, les bonnes zones humides et les installations.
Réponse du propriétaire :
Salut. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous attendons bientôt! -
Juan.a4 / 5Le 07/01/2023 à 12:51
Je n'étais que par une journée ensoleillée, l'endroit en lui-même est agréable, vous pouvez voir que ses chambres sont confortables, la nourriture m'a semblé bonne, pour améliorer le service et quand ils facturent à la consommation, ils n'ont pas un bon système.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John. Nous apprécions votre observation et nous en tiendrons compte pour améliorer le service. Nous vous attendons bientôt! -
christian.a5 / 5Le 05/01/2023 à 20:39
Un endroit confortable, l'attention est très bonne et l'administrateur est super serviable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Salut, chrétien. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour aussi agréable. Nous vous attendons très bientôt ! -
Laura.r5 / 5Le 30/12/2022 à 00:43
L'espace est très agréable… la nourriture est délicieuse et le service est spectaculaire ! Fortement recommandé ❤️
Réponse du propriétaire :
Salut Laura. Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous espérons que tu reviendras bientôt! -
John.r5 / 5Le 27/12/2022 à 12:40
Un bel endroit avec le meilleur service et les meilleurs prix en fonction de ce que vous recevez.
Réponse du propriétaire :
Salut John. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons très bientôt ! -
Wilson.o5 / 5Le 26/12/2022 à 17:38
Excellent service de tout le monde
Réponse du propriétaire :
salut wilson Nous sommes très heureux de votre expérience à l'hôtel. Nous vous attendons bientôt. -
Andres.e4 / 5Le 23/12/2022 à 15:58
J'étais en lune de miel avec ma femme là-bas et je peux dire que l'endroit était très cool, le plan qu'ils incluent est avec de la nourriture (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) Tout supplément comme la crème glacée, le mecato et l'alcool est facturé à la chambre, ce qui est bien. Les prix semblaient justes pour la quantité, même si ce n'est pas bon marché. Dans les installations, vous verrez des tables de billard, des tables de ping-pong, des piscines, une discothèque (le week-end) et des sentiers pédestres. Le personnel est surtout très sympathique et prêt à vous aider. Pourquoi 4 étoiles ? Dans la chambre où ils nous ont hébergés, c'était à côté de celle dans laquelle ils faisaient des réparations et ils ont commencé très tôt, mais jusqu'à environ 3 heures de l'après-midi. Il y avait aussi des secteurs très négligés et sales. Mais cela n'a pas gâché l'expérience. Je reviendrais sans problème.
Réponse du propriétaire :
Salut Andres Nous apprécions vraiment que vous nous racontiez en détail votre expérience à l'hôtel. Nous nous excusons pour le bruit causé lors des réparations dans l'une des chambres et nous prendrons en compte le problème des autres secteurs. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous nous donnerez l'opportunité que le prochain séjour n'ait aucune situation à améliorer et que votre expérience soit un 5. -
Miguel.n4 / 5Le 16/12/2022 à 19:43
Endroit cosy calme et dépaysant pour se reposer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons bientôt! -
Nilson.a5 / 5Le 12/12/2022 à 11:59
Fortement recommandé le personnel est très très sympathique et attentionné les installations sont très belles et propres... Je suis très reconnaissant pour l'attention
Réponse du propriétaire :
salut nilson Nous apprécions vraiment le message, nous aimons que votre expérience ait été si agréable. Nous vous attendons bientôt! -
JUAN.E5 / 5Le 11/12/2022 à 21:17
L'hôtel est très agréable, les installations sont très bien entretenues... Il est très important de souligner la qualité des personnes qui desservent les lieux, excellent service de la part de tous 😀
Réponse du propriétaire :
salut Jean Nous apprécions vraiment votre commentaire, nous aimons que votre séjour ait été si agréable. Nous vous attendons très bientôt ! -
Cristian.o5 / 5Le 06/12/2022 à 23:12
Très bonne
Réponse du propriétaire :
salut Cristian Merci beaucoup pour votre commentaire et note Nous vous attendons bientôt! -
Miguel.�5 / 5Le 05/12/2022 à 23:31
Tout est excellent, l'attention, l'accès et les installations, la seule chose qui manque est plus d'accès pour les fauteuils roulants et leur mobilité dans tout l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel Merci beaucoup pour votre évaluation. -
gloria.u5 / 5Le 27/11/2022 à 15:34
Excellent endroit et nourriture délicieuse, personnel très attentionné et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gloria Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt! -
Francisco.a5 / 5Le 18/11/2022 à 19:43
Lieu situé en terre chaude pour se reposer et profiter des espaces humides : piscine, jacuzzi, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons très bientôt. -
jhon.o5 / 5Le 14/11/2022 à 15:23
Excellent endroit, nourriture et installations
Réponse du propriétaire :
Bonjour jhon Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt! -
Diana.a5 / 5Le 10/11/2022 à 01:59
Un excellent endroit pour se reposer, super attention, nourriture délicieuse et variée😋, chambres spacieuses, confortables et soignées, il y a toujours du personnel qui attend pour s'assurer que tout va bien, il dispose de plusieurs piscines pour adultes et enfants, bain turc, sauna et un super disco pour passer un bon moment et plus pour ceux d'entre nous qui aiment la musique et la danse, passez un bon week-end avec mon mari, je reviendrai certainement 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana Merci beaucoup pour votre commentaire Pour nous, il est très gratifiant de connaître les expériences de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel a été si agréable. Nous vous attendons très bientôt ! -
HUGO.A5 / 5Le 18/10/2022 à 02:07
Endroit très agréable, attention du personnel de première classe, fortement recommandé pour les familles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci beaucoup pour votre évaluation -
Carlos.a5 / 5Le 10/10/2022 à 17:07
Bonjour, mention spéciale de félicitations à Natalia et Eva à San Jerónimo sans ignorer les réserves de Medellín.. merci 🤝😎🌹
Réponse du propriétaire :
salut Jack Merci beaucoup pour ce commentaire, il nous fait très plaisir. Nous vous attendons très bientôt ! -
Sirley.a5 / 5Le 03/10/2022 à 21:14
Excellent, l'endroit calme et agréable, beaucoup d'espace pour faire le tour, la nourriture est calme et très riche, et l'attention est très bonne. Je le recommande pour vouloir aller dans des chambres grandes et confortables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sirley Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt! -
Camila.r5 / 5Le 29/09/2022 à 22:19
Super recommandé pour aller se reposer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camilla, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt. -
JORGE.V5 / 5Le 27/09/2022 à 12:40
Excellent rapport qualité/prix... L'hôtel est très agréable, la nourriture délicieuse et abondante et l'attention et la disposition de l'excellent personnel également. Fortement recommandé 🙌🏽
Réponse du propriétaire :
Salut, Jorge, Merci beaucoup Jorge pour votre note et votre commentaire Nous vous attendons bientôt! -
Jorge.a5 / 5Le 15/09/2022 à 00:47
C'est un excellent endroit pour se reposer, profiter de la famille, la nourriture est délicieuse et c'est un endroit assez propre, tant dans les chambres que dans les parties communes
Réponse du propriétaire :
Salut, Jorge, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt. -
Monica.o5 / 5Le 14/09/2022 à 15:47
Célébrer mes 60 ans à l'HÔTEL QUIMBAYA avec ma famille et mes amis a été la meilleure décision. Excellent service, nourriture délicieuse. Les chambres très confortables et propres. La discothèque la meilleure décision pour danser mon anniversaire. J'ai tellement aimé la piscine que je ne voulais pas sortir pour manger mais la nourriture est si délicieuse que cela valait la peine de sacrifier mon temps dans la piscine. 😉 Merci beaucoup HOTEL QUIMBAYA d'avoir fait de mon anniversaire un rêve devenu réalité. Monique Rodriguez.
Réponse du propriétaire :
Salut Mme Monica et Mme Victoria Merci beaucoup pour le commentaire, ces messages nous motivent à continuer à travailler avec beaucoup d'amour et à continuer à offrir nos services de la meilleure façon. Nous vous attendons bientôt! -
Fabian..1 / 5Le 12/09/2022 à 19:35
L'endroit est très très négligé, les jeux d'enfants terriblement sales et négligés. Piscines et autres zones humides très désagréables. La nourriture n'est pas mauvaise et l'attention en général est bonne mais l'endroit n'est vraiment pas bon pour y aller en famille, les chambres sont grandes mais elles ne sont pas agréables et elles sentent très le moisi. Je ne le recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous avons apporté des améliorations dans les espaces et un entretien constant dans tous les domaines. Nous apprécions le commentaire pour continuer à nous améliorer. -
BIBIANA.O5 / 5Le 12/09/2022 à 18:25
Très bonne attention. Endroit soigné et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Salut Bibiana, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons très bientôt ! -
Gustavo.o5 / 5Le 12/09/2022 à 18:20
Excellente attention du personnel. Chambres spacieuses, confortables et propres. Très bonne nourriture. FORTEMENT RECOMMANDÉ À 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gustave, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons très bientôt pour que vous puissiez à nouveau profiter de notre service ! -
Luisa.e5 / 5Le 09/09/2022 à 15:58
Excellent endroit, fortement recommandé, j'y retournerai certainement, la nourriture est délicieuse, le personnel de l'hôtel a un bon traitement envers les clients, vous pouvez voir l'effort et l'amour avec lesquels ils assistent, la végétation de l'hôtel est très belle, les piscines sont très propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luisa, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt! -
Tomas.a5 / 5Le 28/08/2022 à 23:02
Personnel sympathique..!! Bonne propreté, nourriture délicieuse, bonne attention de tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tomas, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt. -
nelly.o5 / 5Le 26/08/2022 à 02:00
C'est un endroit très sympa, super sympa, j'ai beaucoup aimé et il y a une super discothèque.
Réponse du propriétaire :
Salut Nelly, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt. -
Andrea.s5 / 5Le 22/08/2022 à 02:11
Nous avons adoré l'hôtel. A notre arrivée, on nous a donné un cocktail de bienvenue, un excellent service du début à la fin. Les chambres super soignées et confortables. Avec air conditionné, mini-bar. Ils ont 7 piscines réparties dans plusieurs zones, ce qui signifie également que les gens ne sont pas au même endroit, de nombreuses tables et chaises longues pour bronzer. Discothèque avec droit à un verre et piste de danse. Nous avons passé un bon moment là-bas. Il y a beaucoup d'espaces verts, une trop grande variété de plantes et une belle décoration de jardin. Ils comprennent tous les repas et ils sont tous délicieux, variés et avec une excellente attention de la part de tout le monde. Il y a un parking, une aire de jeux comme le billard, le ping-pong, il y a des jeux pour les enfants. Comme seule recommandation, récupérer le lac, car il semble très abandonné, et avoir à nouveau des poissons et des animaux. Super recommandé !!!! Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est très gratifiant pour nous de recevoir ces messages qui nous motivent beaucoup plus à continuer à travailler pour toujours vous offrir un excellent service. Nous vous attendons bientôt! -
Henry.l3 / 5Le 18/08/2022 à 00:18
Il est important que je ne recommande pas l'hôtel, car la gérante n'était pas aimable avec nos plaintes, elle était agacée et ça ne devrait PAS être comme ça avec les clients quand on a raison...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Henri, Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée à l'hôtel, pourriez-vous s'il vous plaît me fournir votre numéro de réservation pour valider en interne ce qui s'est passé. Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire à notre ligne WhatsApp 3116248021 Passez une bonne soirée. Cordialement, Laura Aguire Agent de réservation -
Patricia.u5 / 5Le 15/08/2022 à 15:04
Excellent endroit, excellent service, nourriture délicieuse, personnel très sympathique, Olga Arango est excellente pour son attention et son dévouement
Réponse du propriétaire :
Salut Patricia, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons à nouveau! -
Carolina.e5 / 5Le 14/08/2022 à 04:16
Excellent service et installations tout était super bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons bientôt! -
PEDRO.A4 / 5Le 06/08/2022 à 23:08
Nous y sommes allés par une journée ensoleillée... mais il n'y avait pas de journée ensoleillée... Ce serait bien si l'une des piscines était chauffée pour pouvoir y aller n'importe quel jour de l'année...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour votre observation Nous vous attendons bientôt! -
Juan.a5 / 5Le 22/07/2022 à 04:32
Excellent endroit, très bonne attention et sa nourriture 🤤🤤🤤
Réponse du propriétaire :
Salut Jean, Merci beaucoup pour votre commentaire Nous vous attendons très bientôt ! -
Andrés.5 / 5Le 21/07/2022 à 00:31
Excellente attention, chambres propres et très spacieuses, nourriture très savoureuse. . . de bonnes installations et le mojito une beauté😋🤤🤤 😁😁 Sincèrement, pour un endroit où revenir chaque fois que possible, j'espère qu'ils continueront toujours comme ça 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Salut Andres Merci beaucoup pour votre évaluation! -
Esteban.r5 / 5Le 09/07/2022 à 23:07
Excellent endroit, excellent emplacement, nourriture, installations et service plus que parfaits, nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons très bientôt ! -
JHONY.A5 / 5Le 02/07/2022 à 18:13
Excellent endroit pour se reposer. Nourriture délicieuse, nombreuses piscines, sauna, turc. Très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Salut Johnny, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous visiterez à nouveau nos installations. -
johana.o5 / 5Le 27/06/2022 à 16:57
Un endroit super sympa, un excellent service, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Salut Johana, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir très bientôt dans nos installations et profiter à nouveau de notre service. -
Alejandro.r2 / 5Le 16/06/2022 à 20:37
LE SITE VOUS TROMPE, ILS N'ONT PAS DE JACUZY, ils vous vendent la zone humide avec un sauna turc et un yacusi mais ils n'ont pas de mensonge, seulement une petite piscine avec de l'eau froide. ILS N'ONT PAS DE JACUZY ET NE DIT PAS DE MENSONGES
Réponse du propriétaire :
bonjour alejandro Notre hôtel dispose de 4 piscines pour adultes, d'un sauna, d'un bain turc et de 3 jacuzzis. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le service pour les jacuzzis de l'hôtel, probablement en raison d'une maintenance programmée. En fait, nous avons apporté des améliorations et les jacuzzis sont désormais équipés de radiateurs. -
Casa.a5 / 5Le 15/06/2022 à 02:33
Excellent service, extrêmement sympathique. il n'y avait qu'une petite confusion avec l'open bar, mais mon séjour a été incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, nous espérons vous voir très bientôt ! -
Sara.o5 / 5Le 07/06/2022 à 15:59
Excellent endroit. Il a souligné l'attention portée aux clients impeccables, très attentionnés et sympathiques. La nourriture délicieuse l'espace est spacieux et a une partie rurale. Hautement recommandé. J'aimerais que la musique varie davantage puisque les mêmes chansons se répétaient les deux jours où j'y suis allé. Sinon excellent.
Réponse du propriétaire :
Salut, Sara, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous accueillir très prochainement dans nos établissements -
JESUS.N5 / 5Le 02/06/2022 à 20:31
Excellent comme toujours et le super bon service pour tout le monde ufffff nous l'aimons beaucoup uffffffffff que si les prix sont très super élevés pour les boissons, la nourriture et les collations, ce ne serait pas agréable d'améliorer ce point et le spa l'améliorerait également en termes de musique qu'il n'a pas et la salle de bain la plus organisée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jesús, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, nous l'apprécions beaucoup; Nous tiendrons compte des observations que vous mentionnez afin d'améliorer le séjour de nos hôtes, nous espérons vous revoir très bientôt ! -
Claudia.a5 / 5Le 25/05/2022 à 12:57
Très bel endroit, nourriture délicieuse, bonne portion par assiette, bonnes zones humides, recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, merci beaucoup pour votre note et pour avoir partagé votre expérience, nous apprécions vraiment et nous espérons que vous pourrez renouveler l'expérience très bientôt ! -
Jorge.a5 / 5Le 07/05/2022 à 22:38
Excellent endroit, rien à redire. Nous avons passé un excellent week-end en couple. Le service de chacun est incroyable. La cuisine est top. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jorge Mario pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez passé une très bonne expérience à l'hôtel, nous espérons vous voir très bientôt ! -
Juan.i4 / 5Le 27/04/2022 à 23:19
Excellent service, personnel très attentionné et sympathique, produits frais et délicieux, une grande variété de piscines et de jeux (billard, bingo, cartes, dominos, parcs), ambiance très chaleureuse et familière, beaux espaces verts, avec un mini lac, recommandé
Réponse du propriétaire :
Salut Jean! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous apprécions vraiment vos mots; Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une excellente expérience et que vous ayez apprécié les installations et la nourriture, nous espérons vous voir très bientôt ! -
yersi.a5 / 5Le 19/04/2022 à 01:36
Un espace très confortable et agréable pour vivre de nouvelles expériences avec une personne calme et un excellent service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yersi pour votre commentaire et votre note, nous sommes très heureux d'avoir fait partie de cette belle expérience, nous espérons vous revoir très bientôt. Acclamations!. -
Juan.2 / 5Le 17/04/2022 à 22:09
Très bonne nourriture, belle piscine, il y avait beaucoup de cafards sous le lit, nous pouvions à peine dormir pour cette raison, ce serait bien s'ils fumigaient.
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Diana.a4 / 5Le 16/04/2022 à 18:49
Excellent endroit, belles installations propres, nourriture délicieuse, bon service, hôtel très familier, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Diana pour vos paroles, nous sommes très heureux d'avoir fait partie d'une expérience aussi agréable. Acclamations!. -
Melany.i5 / 5Le 14/04/2022 à 21:19
Très bon endroit pour se reposer, il a de très belles piscines. Quand ils nous ont donné la chambre, nous avons eu un problème et les gens à la réception ont tout géré pour que nous soyons à l'aise avec la chambre, nous avons même dû aller à l'hôpital des urgences et ils nous ont emmenés de l'hôtel. Nous avons vraiment aimé l'attention, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous apprécions vraiment vos paroles, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour malgré les inconvénients présentés, nous espérons que vous allez bien et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. -
Rubiela.u5 / 5Le 04/04/2022 à 19:11
Excellente attention, repas super délicieux, très propre, j'y retournerai plusieurs fois et je le recommande à tout le monde, un endroit calme avec beaucoup de nature, merci beaucoup pour tout le personnel de l'hôtel, je suis content.
Réponse du propriétaire :
Bonjour rubéole, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous apprécions vraiment vos paroles et nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous espérons vous voir très bientôt ! -
carlos.n1 / 5Le 31/03/2022 à 13:55
Mm, la première personne qui m'a reçu très despote a été l'administrateur, seulement parce que j'ai dit que j'imaginais l'endroit vide parce qu'ils réclamaient le vaccin et je lui ai dit que dans d'autres endroits ils ne le faisaient pas, il m'a dit comment, eh bien , je suis désolé ici c'est comme ça .. Mais pendant la journée, il roulait mieux et j'ai même plaisanté... sur 3 piscines, une seule ouverte... mm je n'y retournerai pas je ne le recommande pas. ..
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DR.v2 / 5Le 19/03/2022 à 07:59
Les prix de la carte sont extrêmement élevés, la musique n'est pas bonne, ils n'y prêtent pas le minimum d'attention, et ils ne permettent pas non plus la diffusion de musique indépendante. Le service est très régulier, il n'y a jamais de personnel passant par les zones pour pouvoir demander un service, plusieurs zones du lieu, handicapées (comme le bar). Quelque chose de bien, la nourriture. Très bonne saveur et bonnes portions, chambres très agréables et confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients et visiteurs! Concernant la question de la musique indépendante, nous le faisons pour offrir un espace calme à apprécier en famille ou en couple ! Salutations! -
el.a5 / 5Le 02/03/2022 à 17:14
Je vous dis que l'endroit est très populaire. Vu que je n'ai pas eu le bonheur de profiter de cet endroit puisque je n'y suis entré que par le son d'une mini bibliothèque, mais je recommande l'endroit. Mais. Ne partez pas. En saison car c'est cher en raison de la demande
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Gabriel.e4 / 5Le 11/02/2022 à 15:17
L'expérience vécue là-bas était très bonne, l'endroit très agréable. L'excellente attention, la gentillesse et la très bonne disposition. Un accès facile.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vraiment votre commentaire Gabriel, merci beaucoup et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et que le personnel ait rendu cette expérience plus agréable. -
Maria.a5 / 5Le 30/01/2022 à 15:49
Toutes les piscines super bien entretenues, jacuzzis, beaucoup de végétation, chambres climatisées, bien équipées avec savon, shampoing et revitalisant. Animaux acceptés. La nourriture est excellente et le personnel super attentionné. 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria Gabriela pour votre évaluation et nous apprécions vraiment votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les installations, le service et que notre personnel ait fait de votre séjour à l'hôtel une expérience inoubliable, nous espérons vous voir très bientôt Maria ! -
Camilo.a5 / 5Le 28/01/2022 à 02:37
Excellentes installations et attention, son personnel est attentif à tous les besoins du client
Réponse du propriétaire :
Camilo, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et que notre personnel en ait fait une expérience très agréable, nous espérons vous revoir à l'hôtel ! -
Enrique.4 / 5Le 24/01/2022 à 02:51
Excellent environnement : piscines, sauna turc, jacuzzi... cocktail de bienvenue pour une journée ensoleillée... De bons espaces verts et de repos. Beaucoup d'employés attentifs et efficaces. La nourriture - type buffet - pourrait beaucoup s'améliorer en termes de quantité et de qualité. LE MAZAMORRA N'EST PAS SERVI DANS UNE TASSE DE CAFÉ- Et le chicharron avait le ventre très brûlé.
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ANA.E5 / 5Le 23/01/2022 à 01:43
J'ai adoré l'hôtel, les installations étaient très agréables; Belles cabines, plusieurs très bonnes piscines, bain turc, sauna et jacuzzi en excellent état, tables de billard et de ping-pong, aire de jeux pour enfants, espaces verts et sentiers écologiques avec mobilier, espace hamac pour la détente, service Spa avec massages et le meilleur service fourni par le personnel qui s'occupe des visiteurs, tous très sympathiques et volontaires. La nourriture qu'ils proposent est très variée et bien équilibrée. Ce fut une très bonne expérience à cet endroit. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ana d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous apprécions vraiment vos paroles et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services, les installations et que le personnel ait fait de votre séjour une expérience inoubliable. l'hôtel! -
Adriana.a4 / 5Le 08/01/2022 à 22:49
Hôtel propre et organisé avec un excellent service. Il dispose de plusieurs chambres climatisées réparties dans plusieurs zones rurales, avec plusieurs piscines, sauna, bain turc et jacuzzi. Ils réalisent des activités telles que l'aquagym, des jeux et autres. La nourriture est normale...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adriana pour votre évaluation, nous apprécions grandement votre commentaire et nous travaillons dur chaque jour pour nous assurer que chaque expérience client est à votre satisfaction. Nous espérons vous voir très bientôt ! -
Javier.e1 / 5Le 03/01/2022 à 15:21
L'attention est très bonne, mais je ne comprends pas pourquoi pour un couple ils donnent une chambre géante avec 3 lits, cela détériore le rendement en couple. Les zones humides sont dégoûtantes, car ma femme a dû aller chez le médecin car la piscine n'avait pas un nettoyage adéquat. Il est détérioré et ils n'investissent pas dans l'entretien, cela me semble terrible, je ne le recommande pas.
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Juanita.a4 / 5Le 31/12/2021 à 13:52
Je connais l'hôtel depuis de nombreuses années. Il a encore de belles installations spacieuses. Très propre bonne attention. Pour améliorer: 1. Ils n'ont pas livré la chambre à temps. Ce qui a retardé toute la jouissance de l'hôtel. 2. Toutes les piscines n'étaient pas disponibles à l'heure indiquée, générant des déplacements, c'était demandé à proximité de la piscine puisque nous y allions avec une personne ayant des difficultés à se déplacer 3. La nourriture du dimanche soir était très régulière, ils n'avaient pas d'options ni de buffet comme indiqué au moment de la réservation.
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WEIMAR.U5 / 5Le 26/12/2021 à 20:36
La meilleure chose est l'attention de tout le personnel.Excellent! Endroit organisé, propre, confortable et magnifique. Bonne alimentation. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Weimar pour votre commentaire et votre note, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les installations et la nourriture de l'hôtel, nous espérons vous voir très bientôt ! -
Ana.a5 / 5Le 06/12/2021 à 16:30
Un hôtel à recommander pleinement, des installations très agréables, propres et confortables, une nourriture super riche, une attention extraordinaire de tout le personnel de l'hôtel. 💯% recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ana Maria pour votre note et votre commentaire, nous l'apprécions beaucoup et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous, nous espérons vous voir très bientôt afin que vous puissiez répéter l'expérience. -
Juan.a5 / 5Le 23/11/2021 à 23:41
Excellent endroit, très bonne attention, très approprié pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux Juan que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, nous espérons vous voir très bientôt ! -
Monica.a5 / 5Le 23/11/2021 à 22:28
Un très bel endroit, notez qu'ils ont fait de nouveaux travaux de rénovation, des installations propres et bien rangées. Très bon service, nourriture attentionnée et délicieuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monica pour votre commentaire et votre note, nous travaillons chaque jour pour faire de notre service l'un des meilleurs, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. -
DIANA.A5 / 5Le 31/10/2021 à 23:36
Bon endroit pour se reposer et partager en famille ou entre amis, ils ont une grande zone humide et l'attention est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Diana pour votre commentaire et votre note, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous revoir très bientôt pour renouveler l'expérience ! -
Mauricio.e4 / 5Le 29/10/2021 à 13:12
Un hôtel avec de bonnes installations, des chambres simples, confortables et propres. Personnel attentionné mais doit être conscient des clients dans les espaces communs car vous devez vous rendre à la réception ou à la salle à manger pour commander de la nourriture et des boissons. Les prix des produits complémentaires qu'ils proposent sont très élevés par rapport à leur prix habituel, cela signifie qu'on ne consomme pas dans l'histoire.
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carlos.n5 / 5Le 28/10/2021 à 04:07
Endroit agréable et calme, excellentes aires de repos et de divertissement, en guise de recommandation, ils devraient baisser les prix des produits du bar dans chaque logement, incroyable qu'un pot d'eau coûte 6000 pesos, tout le reste est excellent et sans parler de la nourriture 👌
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Paola.l5 / 5Le 20/09/2021 à 00:51
Actuellement, l'hôtel n'a ouvert ses portes au public que récemment après la quarantaine, mais malgré ce mauvais temps, je peux dire qu'il a un excellent service, son personnel est impeccable, ce sont des gens prêts à vous servir, vous aider, sachez que vous vous sentez à l'aise dans votre séjour, les installations sont super propres, il y a plusieurs piscines donc il est plus facile d'avoir une distance avec les gens en temps de pandémie. Du côté des chambres elles sont spacieuses, propres et organisées. Le thème de la nourriture est quelque chose de spectaculaire, de savoureux, de très bonne qualité et quantité, il a plutôt pleinement répondu à nos attentes. L'hôtel dispose d'un parking privé, avec sentiers pédestres, avec jeux pour enfants, avec spa, avec lac. Et last but not least, nous aimons la Dame qui est allée chanter le jour de l'amour et de l'amitié, chanson divine !! ❤️ En conclusion super RECOMMANDÉ !!!
Réponse du propriétaire :
Salut Paola! Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous apprécions grandement votre évaluation et vos commentaires, cela nous rend fiers de savoir que notre personnel répond aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez bientôt à l'hôtel. -
Juan.e4 / 5Le 30/08/2021 à 23:51
L'hôtel vient d'ouvrir et cela montre à quel point le personnel est nouveau, mais ils compensent par l'attention et le bon service. Le bien- le traitement humain et attentionné des employés et des administrateurs. Les mauvais voisins bruyants qui ne vous laissent pas dormir avec de la musique forte.
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Camilo.a5 / 5Le 18/08/2021 à 12:59
L'hôtel a commencé sa réouverture, avec de nombreux commentaires négatifs sur les réseaux sociaux pour son menu, je me suis donné pour tâche de venir à l'hôtel vérifier par moi-même la véracité du menu, il faut faire des variations dans ses coûts, contrairement aux autres auberges qui existent dans la région, du reste si l'attention est excellente, certains espaces sont en cours de réparation, répond aux attentes pour se reposer en couple ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour camilo ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos expériences avec nous. En ce moment, nous travaillons avec notre équipe de cuisine pour proposer une offre gastronomique en fonction des goûts et des besoins de nos clients. Comme vous l'avez mentionné, nous apportons des améliorations locatives afin de rendre le séjour de nos clients inoubliable. Nous espérons que tu reviendras bientôt! -
ALBA.U5 / 5Le 11/08/2021 à 18:23
JUSQU'EN JANVIER 2020 J'AI FRÉQUENTÉ L'HÔTEL IL Y A 20 ANS J'Y VAIS DEUX FOIS PAR AN VEUILLEZ CONSULTER LA BASE DE DONNÉES POUR ENVOYER DES INFORMATIONS ATT ALBA LUZ OSORIO N'OUBLIEZ PAS D'INFORMER COMEDAL QUE DANS LE CLASSIFIÉ IL Y A ANNONCE DE LA RÉOUVERTURE BEAUCOUP DE CEUX QUI VONT À L'HÔTEL SONT DES MÉDECINS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alba! Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau après une si longue période. Je vous dis que nous rouvrons le 14 août, vous pouvez nous contacter au 311 6248021 pour gérer votre réservation. -
cesar.a1 / 5Le 23/02/2020 à 19:49
Service épouvantable... Je ne le recommande pas pour les raisons suivantes : pièces humides Certains ne fonctionnent pas la climatisation On va manger et il n'y a pas de couverts, Ils ne fournissent pas de serviettes Ils disent que le massage pour 160 000 et ce que la masseuse fait, c'est parler au téléphone. . . Les prix ne sont pas ceux qu'ils proposent... ils sont plus chers... JE N'Y REVIENDRAI JAMAIS
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David.n3 / 5Le 19/02/2020 à 17:21
L'ambiance de l'hôtel est agréable et la nourriture est bonne. Cependant, il n'y avait pas beaucoup de personnel vers la fin de l'année, donc les délais d'attente étaient assez longs. Quand nous sommes arrivés, la chambre n'avait pas été préparée et il a fallu encore une heure à partir du moment où nous leur avons demandé de la préparer, de la livrer. Les rideaux de fenêtre, similaires aux "Blackouts", n'offrent pas suffisamment d'intimité car vous pouvez voir à travers eux. La salle de bain n'avait pas de couvercle sur les toilettes. Ces choses ne seraient pas vraiment gênantes si ce n'était du prix élevé qu'elles facturent pour ce niveau de soins. Dans l'ensemble cependant, l'expérience a été agréable.
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wilton.r5 / 5Le 01/10/2019 à 03:00
Un excellent endroit pour se détendre en famille, avec un groupe d'amis ou en couple... les prix ne sont pas bon marché, mais le bon service et l'ensemble de leur portefeuille à notre service le rendent relativement bon marché. Son menu culinaire est bon et la qualité de la nourriture est excellente... les chambres, malgré le fait qu'elles ne soient pas 5⭐⭐⭐⭐⭐, sont très bien. L'emplacement doit être amélioré, en ce qui concerne l'entretien de tous les espaces communs....
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Duván.a5 / 5Le 28/08/2019 à 21:08
Les chambres sont très bien distribuées. Les espaces à l'intérieur de l'hôtel sont excellents. Bonne nourriture, les piscines sont très propices au plaisir. L'ambiance est très agréable. L'attention en général est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Duván de nous avoir noté et de partager votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau :) -
Marcela.e4 / 5Le 08/07/2019 à 17:14
Hormis la question du parking, où ils ne sont pas responsables des dommages causés aux tiers, je considère l'hôtel agréable, joli, bien situé. C'est très vrai, pour lequel je suis infiniment reconnaissant et souligne les avantages du site. Confortable, propre, joli, agréable, calme
Réponse du propriétaire :
Chère Marcela, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous rappelons que bien que l'hôtel, en raison des politiques de l'entreprise, ne prenne pas en charge les dommages dans le parking, nous vous avons également apporté une solution rapide à votre situation de dommages causés par un tiers à votre véhicule. -
Maria.s2 / 5Le 22/06/2019 à 23:49
Le personnel de l'hôtel est très attentionné et prêt à répondre à nos besoins, mais malheureusement, c'était la pire expérience que j'aie jamais eue. Le premier jour d'hébergement il y a eu une difficulté avec le service sanitaire dans ma chambre donc le lendemain j'ai demandé un changement, dans la nouvelle chambre la situation se reproduit avec en plus que la douche se remplit... j'ai fait part de ma situation au propriétaire qui a très poliment accepté Il s'est arrangé pour nous "reloger" dans une autre chambre, le climatiseur ne fonctionnait plus, la fenêtre ne s'ouvrait pas, les oreillers sentaient la sueur et un autre d'urine comme un enfant, j'ai exprimé mon désaccord et ils les ont effectivement changés . Les draps et les couvertures sont très jaunes et le lit a beaucoup de trachée. Il y avait de l'humidité au plafond... Les installations se détériorent beaucoup, les espaces sont très beaux et spacieux mais il y a un manque d'investissement, les chaises dans les zones humides sont très détériorées et il y avait des fissures dans une des piscines. Nous avons décidé de venir avant que l'heure de départ ne soit remplie, car pour nous ce fut un véritable fiasco.Je souligne la gentillesse du personnel. Mais l'hôtel est très délabré.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée lors de votre séjour, nous tiendrons compte de vos critiques constructives. -
Colegio.o2 / 5Le 02/06/2019 à 14:03
Ce qu'ils proposent sur Internet, rien à voir avec ce qu'ils m'ont proposé. Ils m'ont montré 4 chambres et il y avait de l'humidité, des champignons et une mauvaise odeur. Il manque beaucoup d'entretien malgré le fait qu'il s'agit d'un endroit écologique et magnifique. Les employés sont très gentils. S'il n'y avait pas de bonnes chambres, ils devraient avertir le client.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis, nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments et désagréments causés lors de votre séjour. -
Walter.r4 / 5Le 07/05/2019 à 12:33
Un endroit fortement recommandé pour se reposer, partager en famille et profiter pleinement du climat et des nombreuses piscines de l'hôtel, la nourriture au restaurant est plutôt bonne, un personnel attentionné et sympathique, cependant les jeux de société ont été assez délaissés pendant plus d'un an. Depuis 2 ans, les tables de billard, le baby-foot, le beach-volley situé dans la partie haute sont en mauvais état. Il faut mettre quelque chose de pratique pour que ce soit plus agréable d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter, nous apprécions vos commentaires, ils sont très importants pour nous car ils nous aident à nous améliorer chaque jour, nous tiendrons compte de vos critiques constructives :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! -
nathalia.a1 / 5Le 28/04/2019 à 16:12
Bien que l'endroit soit très agréable et les employés très attentifs, l'expérience a été médiocre. Nous avions réservé deux ou trois semaines à l'avance, puis une convention a réservé la quasi-totalité de l'hôtel. Après le dîner, qui se terminait à neuf heures, commençait un tombeau qui durait jusqu'à trois heures du matin. A 11 heures nous sommes allés au bar pour exprimer notre agacement et demander jusqu'à quelle heure la rumba continuait, quand ils nous ont dit que ça allait jusqu'à trois heures du matin, nous sommes allés dans la salle tout emballer et sommes allés indiquer que nous quittions l'hôtel parce que nous étions allés nous reposer et avec ce bruit nous ne pouvions pas, mais un employé nous a dit que nous ne pouvions pas car il n'y avait pas de système à ce moment-là. Lorsqu'une employée a vu notre colère, elle s'est approchée du gérant et nous avons enfin pu quitter l'hôtel. A mon avis, l'hôtel n'a pas une bonne logistique, si vous réservez à l'avance ou que vous saviez que cela ne faisait pas partie de la convention, comment est-il possible qu'ils ne nous aient pas attribué une chambre loin du lieu où se déroulait la fête avoir lieu.
Réponse du propriétaire :
Cher Nathalia, nous apprécions votre opinion, nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments causés lors de votre séjour. -
Benjamin.r4 / 5Le 18/04/2019 à 18:25
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin. Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre hôtel. -
Marisela.r4 / 5Le 11/02/2019 à 02:28
J'adore l'endroit, je pense que ce que j'aime le plus, c'est la végétation qui en fait un endroit frais et calme, la nourriture est excellente, le service est très bon, c'est un endroit familial et j'adore ça, j'aime aussi le les concerts qui animent les dîners, l'excellente promenade. J'aime qu'ils améliorent les installations, j'adore le lit. Choses à améliorer la pression de l'eau dans la salle de bain, il n'y a pas de pression dans la douche et la discothèque doit être rénovée. Mais j'aime Quimbaya.
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Luisa.o2 / 5Le 29/01/2019 à 21:21
C'est un endroit très beau, spacieux et agréable, malheureusement ils manquent trop d'attention et de service client. Mon petit ami et moi avons passé presque une heure dans la piscine et absolument personne n'est venu nous offrir un soda, nous devons descendre pour le demander et ils n'ont même pas envisagé de remonter plus tard. Le minibar dont parle l'offre sur internet est complètement vide, le plus drôle c'est qu'ils ne laissent pas entrer de nourriture et qu'ils ne servent le bar que jusqu'à 22h, ça n'a aucun sens. J'espère qu'ils pourront améliorer ce point pour revenir, sinon je ne veux pas revenir.
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Andres.u4 / 5Le 03/09/2018 à 11:07
Bon plan pour une journée ensoleillée, plusieurs piscines, espaces ouverts, prix moyens des produits, excellent service. L'endroit est très bien situé. Il dispose de suffisamment de places de parking pour le nombre de personnel pouvant être accepté. Bien que l'hôtel ne l'utilise pas, il se montre de qualité. Il y a un bon nombre de cabines individuelles.
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ZAK.h5 / 5Le 17/08/2018 à 13:08
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Jose.t4 / 5Le 31/07/2018 à 23:08
Réponse du propriétaire :
Salut Jose. Merci beaucoup pour votre visite. Nous espérons vous recevoir très bientôt ! -
Omar.e5 / 5Le 29/03/2018 à 21:30
Excellent endroit pour se détendre un moment ou quelques jours. Le service est excellent dans tout, la nourriture est bonne, les belles chambres, les zones humides sont parfaites pour profiter du plus petit au plus grand. Il dispose de 4 piscines pour adultes, 2 pour enfants, 2 jacuzzis, un bain turc et un sauna.
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Lilika.m5 / 5Le 19/01/2018 à 12:58
Ils ont rouvert après rénovation. La nourriture riche. Les chambres sont toutes rénovées et les matelas sont très confortables. FORTEMENT RECOMMANDÉ ENCORE.
Réponse du propriétaire :
Salut. Merci pour votre visite. Nous avons travaillé dur pour maintenir l'hôtel en parfait état à tout moment. Nous vous attendons très bientôt ! -
Johanna.i4 / 5Le 07/01/2018 à 21:31
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna. Merci beaucoup pour votre visite. Je vous dis que pendant la semaine, nous n'avons un bar que jusqu'à 19 heures car pendant la semaine, la plupart des clients voyagent pour se reposer, mais nous vous invitons à nous rendre visite le week-end car l'hôtel propose des activités telles que des loisirs, un dîner animé par de la musique, bar jusqu'à 21h et discothèque. -
Kenny.a5 / 5Le 13/07/2017 à 20:23