Hotel De Martin

Tags: Hôtel,

• Gregorio.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:16

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais la chambre était très bien et l'emplacement de l'hôtel était parfait. Nous allons répéter.
• daniel.e

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:41

  Ambiance agréable et nourriture correcte...
• Jessica.o

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 11:59

  Réservez pour 3 nuits, en raison de la chambre et de l'emplacement, le prix m'a semblé excessif pour le traitement reçu, il n'y avait pas de petit déjeuner, seulement une bouilloire avec du café soluble qui le deuxième jour a été retirée et la réceptionniste ne l'a pas remplacée de manière très mauvais chemin, l'un d'eux, la fille blonde, nous a dit qu'ils l'emmenaient pour réparation. La nuit, je devais sortir pour une perfusion et la porte d'entrée ne s'ouvrait pas, j'ai appelé pour qu'ils m'ouvrent et la réponse a été qu'il faudrait une heure pour arriver. Bref, les 500 euros de plus jetés dans un hôtel soi-disant charmant. Rien de recommandé. Le traitement reçu est honteux.
• Marta.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 12:15

  La première chose à souligner est le traitement, ils ont tous été très gentils. Nous avons séjourné dans la chambre Capitán Ala triste, le jacuzzi spectaculaire pour deux personnes, une chambre spacieuse et très propre, un lit très confortable, nous le répéterons certainement. Il est très bien situé.
• Ad.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:52
• Jota.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 08:14

  Nous étions pendant la semaine et ce n'était pas si long, donc l'expérience était bien meilleure. Hôtel moderne et bien équipé, lits spacieux, café/thé pour le matin, salles de bains modernes également. Le prix est élevé mais nous parlons de la place centrale de San Lorenzo de El Escorial pour laquelle il a sa raison. Dans les environs, vous trouverez une grande variété de restaurants et de bars.
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:29

  Agréablement surpris. Nous avons été très à l'aise, de belles vues sur la place et nous avons vu le lever du soleil depuis le lit. Tout est impeccable. A partir de 10.
• Lorena.l

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 23:47

  Je vais raconter mon expérience avec cet établissement. L'étoile est pour l'emplacement. Premièrement: réception vide sur les heures d'entrée et de sortie sauf pour le check-in. Deuxièmement : des bruits se font entendre, des gens parlent, des machines, etc. Troisièmement : dans la douche, le drain n'a pas avalé et les commandes étaient cassées. Quatrième : saleté sur les têtes de lit et les murs. Cinquièmement : j'ouvre la fenêtre pour voir la vue et me retrouve dans un mini patio communautaire avec deux personnes assises en train de discuter à moins d'un mètre de moi. Sixième et plus important : qu'une fois que j'ai quitté l'hôtel, sans personne à la réception à 10h00 du matin, à 16h00 je reçois un supplément de 100€ sur ma carte, fournie lors de la réservation par téléphone, sans consulter ni autoriser de ma part en prétendant que ça sentait la fumée. Je n'arrive toujours pas à croire que je suis accusé de quelque chose qui ne s'est pas produit et qu'une carte est débitée sans aucun consentement. Si telle est la façon de travailler de ces personnes, je vous recommande que si vous constatez des dommages dans la pièce, il vaut mieux que vous le communiquiez, ce sera que lorsque vous partirez, ils vous le factureront, vous blâmant.
• Martínez.s

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 23:20

  Il n'y a pas de meilleure qualité - emplacement - option de prix dans la région. C'est garanti !!!
• Encarnacion.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:34

  Hôtel de charme situé sur la Plaza de la Constitución près du monastère de l'Escoria, la chambre spacieuse, mettant en valeur la propreté et les petits détails qui vous font passer un séjour très agréable. Nous reviendrons sans hésiter
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:55

  L'hôtel est petit mais agréable. Notre chambre, La Gurriata, était magnifique, de bonne taille, avec un très grand jacuzzi et deux petits balcons avec une vue magnifique. Le lit est très grand et confortable, même si nous n'avons pas aimé qu'il y ait deux matelas simples ensemble (bien qu'avec un grand drap et une couette). Pour le prix de la chambre, ils pourraient laisser un détail comme dans d'autres hôtels (une bouteille de vin ou similaire). L'enregistrement à 15h00 me semble très tardif. Bref, l'expérience dans la chambre était géniale, mais le prix était très élevé (195 euros pour une nuit).
• Marion.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 23:33

  Parfait, situé au centre.Très confortable et cosy.Bon rapport qualité prix
• Alberta.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:08

  Petit mais bel hôtel. Nous avions réservé une chambre double avec jacuzzi et la chambre était propre et avait une vue sur la place. Le berceau que nous avions demandé pour notre bébé parfait. Dommage que la baignoire soit pour une seule personne. Sur les photos, vous pouviez voir une chambre avec un plus grand jacuzzi mais nous ne l'avons pas compris. Il serait préférable de le signaler quand même.
• Beatriz.r

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:57

  Mon conjoint et moi y sommes allés ce week-end, l'emplacement de l'hôtel est excellent ainsi que la propreté des chambres. Le traitement par le personnel était correct, la seule chose que lors de l'enregistrement, ils avaient donné notre chambre à un autre couple en raison de problèmes informatiques de réservation avec lesquels nous avons dû attendre que l'autre couple quitte la chambre et la nettoie. Un autre inconvénient était que le bain à remous ne fonctionnait pas, colère d'avoir payé 55 euros de plus pour une chambre supérieure avec bain à remous. J'ai été surpris qu'ils n'aient pas un seul serveur.
• Alejandra.s

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:19

  Bel hôtel, propre et l'emplacement ne pouvait pas avoir de meilleures vues que celles que vous pouvez voir sur ces magnifiques photos. Juste en face de la place où vous pouvez manger à merveille. Nous venons d'y aller il y a quelques semaines en août pour les vacances, c'est ça vaut le détour car il est magnifique.Qualité/Prix de l'hôtel merveilleux, nous avons adoré la chambre, nous le répéterons sans aucun doute.
• Inmaculada.s

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:07

  Chambre propre et spacieuse. Bien situé
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:32

  Central, dans la zone atmosphère, et avec des chambres neuves et contemporaines. Pour mettre un bémol, le téléviseur pourrait être plus grand.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pablo, Merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires qui nous donnent des informations à améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à San Lorenzo. salutations
• Álvaro.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:51

  Un endroit charmant au centre Vous avez une variété de restaurants

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alvaro, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à San Lorenzo. salutations
• Mariano.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 00:34

  Hôtel avec un emplacement exceptionnel, des chambres rénovées et un lit très confortable, une propreté et des prestations parfaites. super en tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariano, Merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires qui aident les autres clients à mieux nous connaître. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à San Lorenzo de El Escorial. salutations
• gustavo.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:04

  Pour commencer, à partir de maintenant, MON HÔTEL DE RÉFÉRENCE À SAN LORENZO DEL ESCORIAL. L'emplacement est parfait, sur la place principale de la ville (du balcon, nous avons suivi les actes officiels des festivités), avec vue sur le monastère dont ils se trouvent à quelques minutes. La chambre, grande et lumineuse, avec un lit immense et très confortable et très bien décorée (elles sont toutes thématiques et nommées, la nôtre était La Romántica). Et sans aucun doute l'ATTENTION DU PERSONNEL est de 10. Nommer LAURA, VERÓNICA et ALBA. Le propriétaire est la personne la plus amicale, polie et attentive au monde. Ils vous traitent comme des membres de la famille (il y a des familles où ils ne vous traitent pas comme ça). Et enfin, un EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ PRIX. Si vous y allez en voiture, le stationnement sur la place est parfait, à deux mètres et pour 15e par jour, ce qui en vaut la peine. Vous avez sur la place de nombreux endroits pour prendre le petit déjeuner, des tapas ou manger. Sans aucun doute, une BELLE EXPÉRIENCE DANS UN ENDROIT MAGNIFIQUE. Comme il l'a dit ... JE REVIENDRAI.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustave, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour ces aimables commentaires, qui aident d'autres clients à mieux nous connaître. Ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous ces jours-ci. Avec des clients comme vous, c'est sympa ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à San Lorenzo. Un câlin à vous deux, Laura
• Socorro.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:50

  C'est un petit hôtel de charme. Très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Socorro, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à San Lorenzo de El Escorial. salutations
• juana.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:34

  Un hôtel très cosy et calme j'y retournerai j'ai été ravi et le personnel très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juanita, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Ce fut un réel plaisir de vous avoir parmi nous et nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. salutations
• jose.u

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:19

  L'emplacement imbattable, les chambres bien, spacieuses et si vous faites face à l'intérieur, pas de bruit. Tout en général bon. personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Luis, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. salutations
• Nuria.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:38

  La fille à l'accueil est adorable ! L'hôtel est incroyable, chaque chambre a son charme !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nuria, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. salutations
• Rob.

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:21

  L'Hôtel de Martin est un joli logement de petite taille avec des détails dans les chambres. Il a une décoration particulière. Le service d'accueil est correct et bien renseigné sur les règles d'entrée. Les prix et services sur le site de l'hôtel sont les mêmes que sur Booking, sans aucune différence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rob, merci pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à San Lorenzo de El Escorial. salutations
• Ana.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:14

  Nettoyage très détaillé, chambre calme et confortable. Lumineux, le jacuzzi rêvé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, c'est une joie de savoir que vous avez été à l'aise. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à San Lorenzo de El Escorial. Salutations.
• IGNACIO.E

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:06

  Un très bon endroit, bien situé dans le centre-ville, à côté de la mairie, du poste de police, des restaurants et des bars, et à quelques pas de l'entrée du monastère de l'Escorial. Les chambres sont bien équipées et cosy. Le personnel est très attentif et professionnel, ils sont sympathiques, décisifs et vous aident avec tout ce dont vous avez besoin pour la chambre, pour indiquer des activités ou des lieux d'intérêt, et si un problème survient, ils trouvent la meilleure solution pour vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ignacio, merci beaucoup pour votre évaluation et un examen aussi détaillé. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été à l'aise et que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à San Lorenzo de El Escorial. Salutations.
• Miguel..

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:49

  Petit mais agréable hôtel, situé à côté de la Plaza de la Constitución, à seulement deux minutes du monastère de San Lorenzo del Escorial. La chambre est grande, avec un très grand lit double et une salle de bain avec baignoire hydromassante. De plus, tout le personnel est gentil et serviable. Comme point négatif, je précise qu'on entend trop de monde dans le couloir et les portes d'entrée des autres pièces si elles sont fermées durement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miguel, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Ils sont très importants pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 14:38

  Un excellent endroit pour visiter la ville, très central, avec un personnel attentionné et des chambres propres, fonctionnelles et très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été aussi à l'aise et nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion.
• Ángel.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:46

  Martha et moi allons habituellement dans des hôtels de luxe et des auberges. Nous voulions venir à l'Escurial pour une semaine et cela a été magique et inoubliable. C'est vrai que c'est l'hôtel le plus charmant que nous ayons vu, habité, dans la vie. Une attention et des équipements qui surprennent, plus en phase avec le véritable esprit des lieux. Nous réfléchissons déjà à la date de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Ange et Marthe Merci de nous avoir choisi. Ce fut un réel plaisir de vous avoir avec nous cette semaine ! Et nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour et la ville. Nous espérons vous revoir bientôt. Un câlin
• ELENA.A

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:43

  Une nuit décevante à un prix exorbitant !!!. Nous étions le week-end dernier à l'hôtel De Martín pour fêter notre anniversaire et cela a été une déception totale. Nous avons réservé une chambre avec un jacuzzi rond pour faire quelque chose de spécial, qui était juste le double du prix d'une chambre normale. Le jacuzzi ne fonctionnait pas du tout et même si la réception nous a traités très gentiment, nous soupçonnons qu'ils le savaient parfaitement bien. De plus, c'était une pièce attenante au toit du grenier et il faisait assez chaud l'après-midi et ils nous ont également dit que l'air fonctionnait alors qu'il était évident que ce n'était pas le cas. Le lendemain en partant, nous avons réitéré notre plainte concernant le jacuzzi qui ne fonctionnait jamais et pour l'air, sans recevoir aucune réponse du propriétaire ou du responsable. Nous avons déjà traité la réclamation correspondante dans la Communauté de Madrid. Notre conseil est de s'abstenir de réserver une chambre avec jacuzzi car vous paierez le double pour rien !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Sans aucun doute, notre mission n'est de tromper personne, loin de là. Concernant le jacuzzi, il est parfaitement utilisé. Lorsque vous avez prévenu la réception vers 18h00, mon collègue vous a expliqué comment l'utiliser, et vous a dit de lui faire savoir s'il ne vous était pas possible de venir vous aider. Tu n'as rien communiqué de plus à ce sujet jusqu'à 21h30 quand tu allais dîner, et tu as commenté l'antenne. Il monta immédiatement et trouva le chauffage allumé alors il l'éteignit. Il a rempli la baignoire et l'a démarrée. En plus, il a fait une vidéo et t'attendait pour t'aider. Comme tu n'es pas revenu, avant de partir, il t'a appelé et t'a expliqué. Par contre, dites-vous que la climatisation fonctionne parfaitement, seulement qu'en montagne les températures sont plus froides. Justement, le week-end, nous avions des températures minimales de 10º et des températures maximales de 21º, et le samedi précisément, il y avait des orages et il faisait assez frais. Nous n'avons pas de double circuit, donc vu les températures, le système n'avait pas encore été mis en froid. En tout temps, nous avons fait notre part pour que vous profitiez de votre séjour, mais vous ne nous en avez pas donné l'occasion. Une vraie honte.
• Jordi.e

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:44

  petit cosy au centre de la ville, avec baignoire d'hydromassage dans la chambre, pour une escapade romantique parfaite, à seulement 20 mètres de l'entrée de l'escorial

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jordi, merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation!
• Jose.

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:54

  Les chambres sont bien, de grands lits confortables et l'attention du personnel attentionné. Un point fort qui attire cet hôtel. Les bains à remous ne sont pas aussi bien entretenus qu'on le souhaiterait. Le nôtre ne fonctionnait pas et nous y étions tout l'après-midi d'un samedi perdu avec la réceptionniste qui ne savait pas quoi faire pour que ça marche et elle-même nous a avoué que ça arrivait très souvent.Nous avons trouvé ça très désagréable pour le prix
• salvador.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:02

  Très content du séjour. La chambre est très bien par rapport au prix, bonne attention du personnel et très bien située.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Salvador! Une immense joie pour nous de savoir que vous avez été si confortable. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Bonne fêtes!
• roman.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:27

  Un bel hôtel, fréquenté par une dame très courtoise, agréable, sympathique, très désireuse de nous faire passer un très bon moment. Les chambres sont à thème, il y a plusieurs noms et designs différents, la nôtre est la chambre blanche, très confortable, excellente salle de bain et lit et draps de luxe... Très fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Romain ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous !
• Irene.r

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:02

  Tout très bien. Très belle chambre, super jacuzzi, très bien situé. Le lit confortable. Le seul point négatif est qu'il y a peu d'insonorisation avec le couloir et les autres chambres et à 8h du matin le personnel m'a réveillé puis un autre invité qui a passé une demi-heure à hurler...

  Réponse du propriétaire :
  Irene, merci beaucoup pour votre évaluation et je suis désolé pour le bruit. C'est généralement très calme. Nous prenons note de notre part. salutations
• Ana.e

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:37

  L'attention à la réception était très amicale, de la part des deux personnes qui nous ont accompagnés, l'une d'entre elles en pratique. La personne qui avait l'air de travailler depuis longtemps était très gentille. Mais j'ai été déçu que dans un hôtel où l'on paye 195 €/nuit, le plafond de la douche était assez moisi, le sol stratifié s'était ébréché comme un vieux parquet, mal entretenu et mal entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, merci pour vos commentaires. Nous prenons note. salutations
• Dori.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:40

  De la réception jusqu'à notre départ, tout était spectaculaire, les chambres étaient super belles et la vue était encore meilleure, on pouvait tout voir. un 10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dori, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
• Sion.

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:52

  Un peu déçu. Le meilleur emplacement et prix. Les lits laissent beaucoup à désirer, j'ai recommandé de changer les matelas en raison de leur détérioration. Le repos est primordial.

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup pour vos commentaires, nous en prenons note pour nous améliorer. salutations
• Nussca.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:09

  Belles chambres, gens adorables. Au centre, des vues spectaculaires

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires! C'est toujours un plaisir de vous savoir heureux. salutations
• Goretti.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:54

  Sans aucun doute, je le répète, la chambre était excellente et le service des ouvriers merveilleux, très gentil et amical !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Goretti pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. salutations
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:07

  Excellent à tous égards .... excellent traitement et la chambre avec jacuzzi une découverte agréable, une grande propreté et 100% recommandé. L'emplacement imbattable

  Réponse du propriétaire :
  Hugo, merci beaucoup pour votre évaluation! C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. salutations
• Daríocp07.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:52

  En entrant dans l'hôtel, il semble un peu petit et miteux. Dès que vous montez dans la pièce, cette idée disparaît de vous. Les chambres sont très spacieuses et propres. Lumineux et très complet. Les lits super confortables. Sans aucun doute, la meilleure chose à propos de notre chambre était la vue. Nous avons vu la place de la ville toujours animée et belle. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Dario! À la prochaine!
• Azucena.i

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:07

  L'hôtel est très propre, mais le lit était enfoncé par endroits et on entend les évacuations des chambres du haut... à l'aube c'est très désagréable d'écouter la douche du voisin pendant une demi-heure.
• vicky.i

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:38

  Excellent hôtel. La chambre impeccable, un traitement exquis et tout le confort. J'y retournerai certainement.
• Alexamanda.o

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 23:16

  Après avoir attendu un week-end incroyable, l'hôtel laissait beaucoup à désirer, le jacuzzi n'était pas rempli quand il l'a dit le lendemain matin, la réponse du réceptionniste car il n'avait pas prévenu.... Peut-être parce que quand je suis arrivé après 23h30, il n'y avait personne. Pas de diaculpas ou quoi que ce soit de similaire.
• Noemi.o

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:05

  Nous étions déjà venus à une autre occasion et nous pensions être en sécurité, mais il y a eu notre surprise après 3 ans. L'excellent emplacement, les filles qui nous ont servi étaient très gentilles et formelles, mais la chambre n'a pas l'air entretenue La porte de la salle de bain ne fermait pas bien et il manquait une charnière, le ventilateur d'extraction de la salle de bain ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux était tombé du mur et se trouvait dans un tiroir. Cela ne semble pas être un problème jusqu'à ce que vous réalisiez que vous devez vous épiler avec une partie de l'appareil qui colle à la tenture murale.La porte de la douche avait son caoutchouc d'étanchéité qui se détachait, trempant la pièce si vous vous douchez avec votre partenaire. Le manque d'entretien est compréhensible en période de covid mais incompréhensible à 195€ la nuit, la prochaine fois j'en essaierai certainement une autre
• JOSE.U

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 19:24

  L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, sur la même place principale de San Lorenzo et très proche du monastère. Les chambres sont très bien, propres, bien meublées mais il y a quelques mais. L'un d'eux est qu'ils n'ont personne à la réception. Il est occupé par les personnes qui font le ménage et quand elles partent, si vous avez besoin de quelque chose, vous devez appeler un portable. Et un autre problème très sérieux, même si ce n'est qu'avec les chambres de la cour intérieure, c'est le bruit de la climatisation. La sortie de ventilation du restaurant "las viandas" qui se trouve dans le même bâtiment, ainsi que les compresseurs de climatisation se trouvent dans ce patio. Lorsqu'ils travaillent, le bruit se fait entendre dans les pièces donnant sur le patio, même les fenêtres fermées.
• Marta.

  2 / 5

  Le 13/03/2021 à 23:40

  Belle chambre mais hôtel avec accueil nain. Nous nous sommes plaints du bruit terrible de l'appareil de climatisation dans un très petit patio (on l'entendait beaucoup dans la chambre) et comme ils ne nous ont pas donné de solution, nous sommes finalement partis. Mauvais, totalement en dessous des attentes des 80 eur qu'il en coûte.
• Celia.a

  3 / 5

  Le 04/03/2021 à 19:14

  Séjour confortable en général, sans grands qualificatifs. Emplacement de dix, très proche du monastère et de la montagne. Le rapport qualité prix ne se reflète pas dans l'équipement de la chambre (en l'occurrence celle qui comprenait un jacuzzi), ni dans l'attention avant et pendant le séjour. Le site d'hébergement avait des prix plus bas que les vrais, une erreur qui a déjà été corrigée. A titre d'information pour ceux qui utilisent habituellement un minibar : le frigo devait être très proche d'une prise de chauffage, car il ne refroidissait rien du tout (les deux bouteilles d'eau "courtoisie de l'hôtel"). Le restaurant qui se trouve sous l'hôtel, en supplément, des gourmandises et un délicieux menu du jour si vous visitez San Lorenzo en semaine.
• Andrés.a

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 09:58

  -La chambre avec une baignoire d'hydromassage triangulaire ; incroyable. -La petite terrasse donnant sur la place; joli. -Le restaurant (la nourriture) sous l'hôtel ; délicieuse. -Maintenant, je ne sais pas si ce sera dû au covid (avoir tout ouvert), mais l'odeur de nourriture dans la chambre a beaucoup augmenté, sinon tout était super et fiable. -Oh et le wifi est ouvert et de très mauvaise qualité. -Difficile voire impossible de se garer à proximité. -vous tombez de l'hôtel au monastère (très proche). -Chambres bien insonorisées et décorées.
• Adela.r

  3 / 5

  Le 01/02/2021 à 17:23

  Ils m'ont toujours très bien traité, même si le dernier jour où j'y suis allé, je venais de me marier Ni le jacuzzi ni le téléphone ne fonctionnaient. Je ne doute pas que la prochaine fois que j'irai, ils auront un traitement exquis
• Juan.

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 14:52

  J'ai appelé aujourd'hui pour connaître les prix et ce qui était inclus. La fille qui m'a accompagné n'a pas pu mettre moins d'intérêt à faire une réservation. Il m'a informé comme une machine et il était évident qu'il avait peu envie de travailler. Quel dommâge
• ManoolyNeverMind.

  4 / 5

  Le 26/01/2021 à 22:14

  Nous avons adoré la suite avec jacuzzi !! Décoration moderne et ambiance romantique. Le seul bémol c'est que le mini bar n'a rien refroidi: (sinon super !! On va le répéter à coup sûr.
• julia.o

  5 / 5

  Le 24/11/2020 à 13:28

  Très bonne attention, central et très propre. La seule chose est que le parking est payant et 24 heures vous coûteront environ 15 euros, ce serait 30, mais pour rester à l'hôtel, ils vous offrent une réduction de 50 %.
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:50

  Très bien situé, chambres propres et personnel sympathique. Juste une suggestion, le pack romantique était un peu court, mais tout était super !
• Gemma.i

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:46

  Très bonne attention, chambres modernes et belles. Je recommande celui avec un jacuzzi donnant sur la place, c'est incroyable. Très propre.
• Leo.e

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 11:52

  Nous avons adoré l'emplacement, la décoration et l'espace des chambres, la propreté, le silence et surtout l'attention du personnel de l'hôtel, qui était attentif à tout moment pour voir si nous avions besoin de quelque chose. Nous reviendrons sans aucun doute.
• Angel.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 12:28

  Super, la chambre, la propreté et le traitement du personnel, je le recommande, tant l'hôtel que ses restaurants. Nous reviendrons et nous ne tarderons pas, merci pour tout. Ils rendent l'Escorial plus merveilleux si possible.
• Annie.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:33

  Tout est bon!! C'était une surprise pour mon petit ami, je leur ai demandé de mettre une note très spéciale dans la chambre pour mon garçon et quand il est entré là-bas, il était !! La chambre du Capitaine Alatriste est très spacieuse avec un jacuzzi super propre, tout est bien rangé et très bien décoré ! Les filles qui y travaillent sont très attentives à tout ! Merci beaucoup pour tout, nous reviendrons certainement !!!
• Hector.a

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 15:25

  Hôtel moderne, à une rue du monastère de l'Escorial, avec de bonnes installations et un bon rapport qualité-prix. Les deux filles qui s'occupent de la réception sont très professionnelles et sympathiques. Si vous devez aller à El Escorial, c'est un très bon hôtel.
• Víctor.u

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 15:03

  Super hôtel pour une escapade rapide (et romantique) très proche d'un grand environnement naturel et du site monumental du monastère. Les chambres avec baignoires hydromassantes et jacuzzi sont recommandées. Petit déjeuner également délicieux.
• Nuria.a

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:48

  Nous avons adoré l'hôtel, l'emplacement, le confort de la chambre et sans aucun doute le traitement que nous avons reçu. Si je devais mettre quelque chose mais ce ne serait que de la réservation, après avoir fait ma réservation j'arrive et je me retrouve sans chambre. Heureusement, le personnel était très sympathique et a résolu le problème instantanément, nous offrant également une meilleure chambre car le bain à remous ne fonctionnait pas. Nous serions ravis de le refaire, et pour finir, ajoutons que le restaurant et son personnel sont super.
• ÁNGEL.A

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 02:05

  Belles chambres chacune avec son histoire différente. Calmes. Idéal pour les couples. Le restaurant est fantastique.
• salvador.a

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 08:20

  Splendide petit hôtel Décoration recherchée et réussie Personnel qui vous fait vous sentir en famille
• Pau..

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 16:02

  Bien que l'hôtel soit un peu petit, il est très agréable. La réceptionniste très polie, gentille et sympathique. Les installations sont assez propres. La belle chambre telle qu'elle apparaît sur les photos. Le gros problème était que l'un des stores ne fonctionnait pas, l'hôtel le savait déjà et n'a rien fait malgré notre insistance, car c'était l'une des principales exigences pour nous. Ce store cassé était celui qui se trouvait juste sous le jacuzzi, nous n'avons donc pas pu profiter de la vue comme nous l'avions prévu. En fait, nous avons choisi cet hôtel pour la vue et nous nous sommes retrouvés sans eux... Dommage ! Je ne pense pas que nous allons répéter
• Pkp.

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 10:42

  En raison d'un problème informatique, ils ne nous ont pas donné la carte comme clé de chambre après plusieurs tentatives. Il a fallu faire attention de descendre une heure plus tard pour le faire changer. La salle de l'Horloge est celle qui nous a touché. Il est petit mais confortable et lumineux. Il a un réfrigérateur, des cintres, un coffre-fort, des articles de toilette. Tout était très propre. Il dispose d'un fumoir et de deux salons.
• Josep.c

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:03

  Très bien situé. Bonne affaire. Chambres fonctionnelles et très confortables. Le petit déjeuner avec le Bar à côté, très complet. recommandable
• Sunsettodawn.

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 10:24

  Très bien situé, près du monastère. Idéal si vous êtes dans la région en train de manger ou de vous promener. Il n'est pas facile de se garer à proximité, sauf dans le parking payant. Il est entièrement rénové avec beaucoup de goût. Lits très confortables et très peu de bruit la nuit. traitement raisonnable Le petit déjeuner correct pour le prix.
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 17:19

  C'est pas mal mais ça pourrait être un peu mieux insonorisé. Vous pouvez entendre tous les bruits de la rue quand ils viennent ramasser les ordures, etc. Très bien situé.
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 16:08

  Si vous allez à El Escorial, il est obligatoire de séjourner dans cet hôtel. Imbattable, bel intérieur, super propre, calme et la personne est très très sympathique. 100% recommandable.
• Gonzalo.e

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 10:42

  Tout simplement spectaculaire..... Endroit typique qui est à la pointe de la restauration dans son emplacement et, bien sûr, on dirait qu'il le dirige. . . Chacun des plats que nous avons commandés était meilleur que le précédent et, bien sûr, le service était également très bon ... Il m'est difficile de dire quoi que ce soit de mal sur le site et il mérite clairement 5*...
• Yara.a

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 15:21

  Ce fut un week-end merveilleux. Pour le traitement des réceptionnistes, pour la courtoisie de la maison, la propreté et la décoration de la chambre. A partir de 10 ! Et le gel douche est top et laisse la peau veloutée. Merci
• Angela.o

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 22:21

  Très bonne expérience. Nous avons séjourné dans la chambre tentation et tout était en parfait état et propre. L'emplacement ne peut pas être mieux et le personnel est agréable.
• Borja.u

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:31

  La vérité a été une déception. Spécifiquement pour la chambre, après un bon accueil, ils nous avaient donné une chambre qui ne correspondait pas à ce que nous avions réservé. J'ai réservé cet hôtel parce que je voulais un jacuzzi comme indiqué sur les images et j'ai trouvé une baignoire dans laquelle même une seule personne ne rentre confortablement.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 17:51

  Merveilleux et le traitement, spectaculaire! C'était un cadeau de mariage que nous avions offert à nos parents. La réceptionniste, Katy, s'est mise en quatre pour nous aider dès la première minute. Ils ont décoré la pièce pour eux en la laissant belle, sans avoir à le faire. Une expérience spectaculaire!
• Ana.

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 13:04

  Génial. La chambre est très spacieuse. Très confortable. Très bonne décoration. Baignoire avec hydromassage. Très bon emplacement à 2 minutes à pied du monastère. Excellent traitement. J'y étais pour le travail et c'est très calme, wiffi imbattable. Il dispose d'une salle de repos avec café et infusions offerts par l'hôtel. Je voudrais revenir maintenant pour les loisirs.
• George.a

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 12:39
• Sanchin.a

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 21:44

  Hôtel spectaculaire situé dans le centre. Chambres spacieuses et très confortables, le jacuzzi un luxe, le lit immense. Le meilleur de tous, sans aucun doute, les filles qui le dirigent vous font vous sentir chez vous et vous fournissent toutes les installations dont vous avez besoin, vous aident avec tout et vous conseillent très gentiment. Un endroit à répéter
• Melina.�

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 14:44

  Un bel hôtel avec une propreté et un traitement excellents.Il est situé dans le centre d'El Escorial, entouré de lieux de restauration et à quelques minutes à pied du monastère. Le personnel est très attentionné, ils nous ont aidé avec tout le parking, recommandations pour voir l'endroit... J'y retournerai sans hésiter
• Bea..

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:30

  GRANDE VALEUR POUR LE PRIX Hôtel très soigné, propre et personnel adorable. Les chambres sont incroyables, toutes avec un thème différent, nous avons eu celle d'Alatriste. Le jacuzzi est l'un des bons, pas votre bain à remous typique. Et le lit est immense. De plus, il est en plein centre-ville. Nous ne pouvons pas faire de commentaire sur le restaurant car nous avons mangé à l'extérieur. Le seul inconvénient est que le stationnement est payant, mais il est facile de trouver une place dans les rues adjacentes. Nous allons certainement répéter.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 15:34

  Un hôtel situé au coeur de San Lorenzo del Escorial. Le traitement a été parfait depuis la réception, la chambre est très propre et le lit est très confortable, totalement recommandé
• Rafael.�

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 21:09

  Très central, la grande grande chambre avec une baignoire hydromassante dans la chambre elle-même. Le mauvais côté du parking, nous avons eu de la chance d'avoir un parking mais c'est difficile la bonne chose est que l'hôtel propose une réduction sur le parking.
• David.e

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 17:15

  Excellent endroit où séjourner. La chambre avec le jacuzzi au quatrième étage était excellente. Très propre et avec un arôme très agréable. Cafés et infusions gratuits au deuxième étage. Petit déjeuner très agréable et copieux au restaurant las viandas. Nous allons répéter.
• Encarna.i

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 14:13

  Modeste , moderne , très propre , agréable ; bien soigné . Emplacement difficile à améliorer. A l'écoute, sympa. Chaque chambre décorée différemment. Il y en a avec baignoire, jacuzzi ou douche. Attention aux pièces "courrier" qui sont des combles.
• Rbk.a

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 02:32

  Très bonne expérience. Le personnel de l'hôtel était très gentil et attentionné à tout moment. Bien qu'il soit situé dans une zone bleue, avec des rues étroites et des dénivelés, il nous a été très facile de le trouver et nous n'avons eu aucun problème pour nous garer dans une rue voisine sans zone bleue. Nous avons séjourné dans la chambre "La Romántica", qui avait une baignoire d'hydromassage dans sa propre salle de bain privée et avec vue sur l'un des visages du monastère de l'Escorial. Tout était très propre et bien entretenu. Le lit était double et assez confortable, même si dans mon cas j'avais besoin d'un oreiller plus consistant. Au deuxième étage, ils ont un patio intérieur aménagé pour les fumeurs et à ce même étage, à côté de l'ascenseur, il y a un espace avec des canapés, une cafetière et une bouilloire où vous pouvez préparer un café noir ou une infusion totalement gratuit. Nous aurions apprécié qu'il y ait aussi une cafetière, mais c'est le détail qui compte.
• Elena.o

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 16:10

  Hôtel très central et magnifique mais nous avons eu une mauvaise expérience avec les propriétaires en raison d'une erreur dans la réservation via booking.com. Ils nous ont proposé une solution mais le lendemain, ils ont voulu nous facturer ce que nous avions déjà convenu de ne pas faire en raison de l'erreur. C'est quand même conseillé. Simplement que c'est plus facile si le traitement reçu est meilleur
• Génesis.

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 13:04

  La salle Gurriata est spectaculaire. Jacuzzi et belle vue sur la place. Ils devraient réparer la douche, elle est très moderne mais elle déborde...
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 00:35

  C'est un petit hôtel moderne, situé dans le centre historique d'El Escorial. Les chambres sont neuves et spacieuses, tout comme la salle de bain qui était spacieuse. Nous sommes restés pour assister à un mariage et les mariés ont également choisi de passer leur nuit de noces ici.
• Javier.u

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 13:42

  Nous ne sommes restés qu'une nuit après un mariage, mais nous avons pensé que c'était un très bel hôtel, des chambres neuves, confortables et spacieuses. De plus, la salle de bain s'en souvient aussi très bien. L'emplacement est parfait, dans le centre historique.
• Mercedes.a

  5 / 5

  Le 16/07/2017 à 12:13

  Très bien situé. Parking à côté de l'hôtel. Ils apposent un tampon sur le ticket de parking et vous offrent une réduction de 50% car c'est assez cher. Une journée avec une réduction était de 15 euros. Petit déjeuner complet à bon prix. Chambres confortables et modernes, et la nôtre (Ana de Austria) avec vue sur le monastère. Recommandé. Prix ​​raisonnables. La nourriture au restaurant Viandas qui appartient à l'hôtel est très savoureuse.
• Belén.a

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 17:12

  Hôtel très central, à côté de l'escorial. Moderne et avec toutes sortes de détails. Ils ont le détail de vous laisser de l'eau gratuite dans le minibar de la chambre et si vous en voulez plus, il vous suffit de le demander. Ils ont aussi du café gratuit au deuxième étage. La salle de l'horloge est incroyable, de type grenier, super cool ! Nous l'avons aimé! L'hôtel était super, je le recommande à 100%.
• Matias.a

  5 / 5

  Le 07/12/2016 à 03:14
• Marcos.s

  5 / 5

  Le 22/06/2016 à 08:44

  Très bien située au cœur de San Lorenzo del Escorial, la chambre Capitán Alatriste est décorée et préparée avec beaucoup de détails, y compris un jacuzzi pour deux dans la chambre. Très recommandable!
• Marta.o

  5 / 5

  Le 13/05/2015 à 19:32

  Nous sommes partis avec l'idée de visiter les lieux touristiques de la région et de passer une nuit romantique dans la chambre Gurriata. La chambre est la même que sur les photos, belle et avec un jacuzzi assez grand pour deux personnes. Le personnel était très serviable et nous a fait des recommandations sur les endroits où manger pendant notre séjour. De plus, toutes les chambres incluent le petit-déjeuner au bar voisin.
• Tony.i

  5 / 5

  Le 12/11/2014 à 16:17

  Un hôtel avec son propre charme, rénové, et très très réconfortant. La décoration est un grand atout, les lits sont très confortables et la propreté est irréprochable. Je n'y ai passé qu'une journée mais j'aimerais le répéter, car le prix est assez bon pour la qualité du service, en ce qui concerne le stationnement, vous pouvez sans problème 5 minutes sans zone bleue. Je le recommande totalement.