G. Hotel Des Alpes (Classic since 1912)

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Borne de recharge de véhicules électriques, Résidence hôtelière, Centre de fitness, Piscine couverte, Restaurant, Centre de bien-être,

• marinella.c

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 08:09

  Hôtel équipé de tout, belle chaleur, personnel courtois, chambre confort avec balcon et coin salon, cuisine discrète, que dire à recommander
• Avv..i

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:16

  La structure est globalement bonne même si elle date un peu. La cuisine pourrait être améliorée. Les plats à base de poisson sont à éviter. Très gentil, poli et toujours disponible le serveur M. Alain :

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. Nous espérons vous revoir comme notre aimable invité
• Silvia.n

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:14

  Mauvais séjour ... il n'y a absolument rien de 4 étoiles ici ... rares trois étoiles !!!! Mauvais service, très mauvaise nourriture (au petit déjeuner il y a plus de choix chez moi qu'ici!!!!)… les chambres doivent encore être nettoyées à trois heures de l'après-midi (avec un bébé de 11 mois c'était difficile), il faut demander le papier toilette car ils ne vous le laissent pas dans la salle de bain… il faut payer les chaussons si vous en voulez (même dans les hôtels trois étoiles on en trouve !!!!). Et malgré tout cela, quand vous allez vous plaindre, ce sont aussi des intimidateurs. Je le recommande à tout le monde !!!!!! Grand hôtel????????? Ça me fait rire... ils pourraient aller faire un tour dans les autres 4 étoiles alors au moins ils se rendent compte !!!!! Plus et dehors

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. Nous sommes sûrs qu'un peu de bonnes manières et de gentillesse aideraient beaucoup dans les problèmes quotidiens. Agresser verbalement une personne qui travaille à son service la placera toujours dans une position inférieure. Nous restons à votre entière disposition
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:29

  Grande courtoisie propriétaire gentil et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. à bientôt
• Romina.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:35

  Bel hôtel, très accueillant. Personnel très gentil et extrêmement serviable, sans parler des propriétaires, des gens formidables. C'était comme se sentir chez soi et je pense que c'est la meilleure partie des vacances. Merci beaucoup pour votre hospitalité.
• Michele.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:32

  Excellent hôtel, confortable et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous espérons vous revoir bientôt
• Niccolò.r

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 22:40

  Très grand hôtel avec plusieurs appartements. De nombreuses activités intérieures dont des massages en piscine (payants), une salle de sport : avec quelques outils juste pour faire du cardio et une machine "bricoleuse", et enfin des saunas et bain à remous (sympa et gratuits). Ceci dit j'aurais préféré moins d'activités mieux faites, la piscine est toute petite ainsi que la salle de sport.
• marcello.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:24

  J'étais un client de cet hôtel à 4 adultes et 1 enfant avec deux chambres excellentes pendant 1 semaine bien servi. Chambres impeccables et grandes. Nous étions en pension complète (exceptionnellement), grâce à la courtoisie du propriétaire et nous avons passé un très bon moment avec des menus excellents et copieux et variés. Hôtel récemment restauré, situé au centre du pays avec tous les services ok, y compris une piscine intérieure. Personnel amical et serviable toujours. Prix ​​honnêtes NOTE 10 Je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots, mais je pense qu'il y a une erreur compte tenu de ce qu'il a écrit, deux avis en dessous de celui-ci ...
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:31

  Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end fin août. Chambre vraiment très agréable, grande, spacieuse et équipée de tout confort. Il y avait deux terrasses avec des chaises pour profiter du paysage de la Pale. Petit déjeuner très varié et savoureux. Il y a aussi un espace spa. Grand parking extérieur. Personnel très sympathique et serviable. Super endroit.
• Felix.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:44

  Service parfait, maison seigneuriale, demi-pension très bien. Amusement installé et vieillissant

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• luca.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:56

  Première fois à San Martino di Castrozza. Hôtel très bien entretenu. Belle et spacieuse chambre avec une fantastique terrasse en partie ouverte et en partie fermée, où vous pouvez vous asseoir confortablement et profiter de la vue et de la fraîcheur. La chambre était propre et équipée du confort nécessaire. Bon petit déjeuner et personnel très gentil et attentionné. J'ai visité la zone du spa et centre de bien-être, sans utiliser les services, et je dois dire que c'est très agréable et propre, à essayer. Il y a la possibilité d'utiliser le service de bar, un restaurant à l'intérieur de la structure (uniquement le soir) et un restaurant à côté de la structure où vous bénéficiez d'une réduction de 10% (je n'y suis pas allé). Prix ​​en moyenne avec des équipements similaires du lieu, de la région et de la saison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. à bientôt
• Davide.8

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:53

  Hôtel au centre de San Martino, propre et bien rangé. Les chambres sont un peu vieilles (du moins là où je suis allé) et ont besoin d'être entretenues. Le personnel de la salle à manger était très sympathique et professionnel, j'ai trouvé la nourriture au restaurant bonne alors que la variété du petit déjeuner était faible

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Si vous pouviez décrire l'entretien à effectuer, nous serions heureux de procéder à la restauration dans les plus brefs délais. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous acceptons les suggestions pour élargir la gamme de produits à mettre à la disposition des clients. Nous attendons votre e-mail. Merci d'être notre invité Famille Rimondi
• ARMANDO.R

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:34

  EXCELLENT HOTEL, IL MANGE BIEN, ACCUEILLANT ET IL EST CENTRAL, TOUS CEUX QUI TRAVAILLENT A DES ALP SONT TRES PROFESSIONNELS, L'ACCUEIL, LES SERVEURS, LA CUISINE ET TOUS LES SERVICES. J'ESPÈRE REVENIR. MERCI AU DIRECTEUR ET À LA FAMILLE, QUI ACCUEILLENT TOUT LE MONDE AVEC LE SOURIRE ET PERMETTENT AUX INVITÉS DE SE SENTIR COMME À LA MAISON. ENCORE MERCI ET BON TRAVAIL À TOUS.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Armando ! Un salut et à bientôt
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:25

  Bel hôtel. Personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. à bientôt
• Jacqueline.j

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:05

  A deux pas du centre. Grandes chambres ... propres, calmes.
• Paola.l

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 07:10

  Très propre, bonne nourriture, petit déjeuner copieux et personnel très sympathique et serviable. Très bien situé pour accéder aux pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles
• Raffaella.u

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 23:10

  Hôtel confortable..excellent nettoyage !! Personnel serviable et agréable .. excellente cuisine comme le petit déjeuner .. excellente animation et organisation !! On reviendra certainement..
• claudia.i

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:41

  Merveilleux emplacement central

  Réponse du propriétaire :
  Merci de tout coeur pour les belles paroles. famille Rimondi
• G...

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 09:14

  Excellent hôtel une garantie à tous points de vue. Cuisine incroyable Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci sincèrement pour les gentils mots
• Ville.

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  ❤️❤️❤️
• manuela.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:16

  La famille Rimondi est une excellence

  Réponse du propriétaire :
  ❤️❤️❤️
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:55

  Super
• Fausto.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:39

  J'ai eu l'occasion de passer quelques jours de vacances à San Martino di Castrozza, un endroit merveilleux, en séjournant dans cet hôtel avec un grand groupe d'amis. L'accueil était excellent ainsi que le service et la nourriture, toujours riche et abondante en choix. Un hôtel avec des chambres confortables et de nombreux espaces communs où vous pourrez passer des moments de détente entre amis.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:20

  Vacances incroyables! Très positif à tous points de vue. Super hôtel. Un must si vous voulez visiter San Martino. Prix ​​moyen 300 € par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les gentils mots❤️🙏
• Nicoletta.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:21

  Nos vacances ont été très agréables en ce qui concerne la montagne, en revanche en ce qui concerne l'hôtel c'était plutôt décevant.... X ME les 4 étoiles c'est autre chose... et pas d'autre commentaire...

  Réponse du propriétaire :
  Merci nous prenons note de vos aimables paroles. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client, et nous suivrons vos précieux conseils pour toujours donner le meilleur de nous-mêmes. En espérant pouvoir la compter à nouveau parmi nos meilleurs clients. La convivialité
• Denise.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 09:15
• Donella.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:06

  Super hôtel, personnel agréable, bon spa, excellent restaurant. Informé

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. Nous espérons vous revoir comme notre invité de bienvenue.
• stefania.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:40

  Bonjour, je vais commenter votre réponse tout de suite. Mon mari à la caisse a simplement répondu par courtoisie, sans entrer dans les détails. Quant à mes filles, elles n'ont JAMAIS commenté quoi que ce soit sur votre hôtel et n'auraient jamais donné 5 étoiles. . . peut-être que c'est elle qui l'a mélangé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous ne comprenons pas son avis. La convivialité
• Mario.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:39

  Ancien hôtel rénové tout confort, chambres spacieuses, cuisine locale et internationale, personnel qualifié, aimable, responsable

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles.
• Sara.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 07:57

  Hôtel de montagne typique, agréable et accueillant. Personnel serviable et bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur pour les gentils mots
• Donato.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 19:22

  Service et organisation impeccables, emplacement stratégique, personnel sympathique et efficace. Recommandé!!!
• Giada.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:04

  Dans cet hôtel, nous avons vraiment apprécié !!! Hôtel très propre, très bonne cuisine et personnel très poli et chambres très agréables et spacieuses. Je remercie également les animateurs de nous avoir fait nous amuser tous les jours. Ils ont été disponibles et nous ont fait apprécier des endroits jamais vus 💕, pour y retourner sans hésiter. Je recommande vivement à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'être notre. invité de bienvenue
• Federica.e

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 00:04

  Hôtel ancien et négligé, prix définitivement trop élevé pour ce qu'il offre !!! Nous avons payé 835 € pour deux adultes + bébé de 5 mois pour trois nuits et demi-pension. La chambre avait de la moquette au sol, un nettoyage correct mais pas génial, une petite douche et le lit pour le bébé était très taché. J'ai des allergies, je les ai signalées lors de la réservation de la chambre, mais je n'étais pas du tout satisfaite : ils ne m'ont proposé aucune alternative ! Très insatisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous restons quelque peu aigri par votre avis, et aussi un peu étonné. L'hôtel date du début des années 1900, donc certainement historique, mais l'adjectif négligé et ancien est votre ressenti purement subjectif. Si vous aviez demandé une chambre sans moquette lors de la réservation, nous en aurions mis une à disposition sans problème. (Je ne comprends pas la surprise de trouver un tel sol dans un hôtel de montagne - je l'ai trouvé dans un hôtel 5 étoiles de luxe à Dubaï et je ne me suis pas plaint..) Je me souviens parfaitement de son allergie, car j'ai personnellement suivi sa pratique. Avec le chef et avec le maître, nous avons fait tout notre possible pour vous fournir un service adéquat tant au petit-déjeuner qu'au dîner et nous avons pensé que tout était à votre goût (également parce qu'aucune plainte n'a été présentée). Il faut ouvrir une petite parenthèse sur le prix car le tarif qu'il a accepté est celui mentionné ci-dessus, mais le montant payé a été considérablement réduit grâce au fameux Holiday Bonus. Si l'on ajoute qu'au départ, comme d'habitude, Miss Marianna lui a demandé comment s'était passé son séjour, elle a répondu par un "Parfait, tout va bien". Nous sommes désolés, mais dans l'ensemble, vous avez simplement choisi le mauvais hôtel. Famille Rimondi
• Davide.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 12:03

  Excellent, je recommande vivement. Style confortable, soigné, élégant mais décontracté pour permettre la facilité et la liberté.
• Esse.i

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 00:52

  Grand Hôtel 4 étoiles pleinement mérité. Propreté, service, accueil et courtoisie vraiment louables. Le petit déjeuner copieux et varié lors de notre séjour. La formule demi-pension est vraiment avantageuse vu la qualité, la quantité, la variété des repas.Service irréprochable du personnel et souci du détail (couverts en argent et décoration de table élégante). Nous reviendrons certainement si nous choisissons San Martino di Castrozza comme moitié de nos vacances

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur pour les gentils mots
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 10:09

  Cinq jours de vacances d'été Hôtel impeccable. Du nettoyage à la cuisine d'excellente qualité mais surtout pour le personnel accueillant, serviable et gentil. Structure bien entretenue, au centre du village, très proche des sentiers et du téléphérique pour Colverde Rosetta .. Absolument à recommander.
• Marco.o

  3 / 5

  Le 07/05/2020 à 08:14

  Réponse du propriétaire :
  Maintenant, ils sont complètement renouvelés! Nous vous attendons à nouveau Famille Rimondi
• LORENA.R

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:54

  La force de l'Hôtel est le service : de la réception au restaurant tout le personnel est très serviable et gentil. Le nettoyage est super. L'emplacement est également stratégique : vous pouvez rester au centre de la ville et tout près des pistes en même temps.

  Réponse du propriétaire :
  ❤️❤️❤️❤️ ce sont les commentaires qui nous remplissent Cœur de joie. Merci beaucoup d'être nos invités
• gigi.m

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:33

  il faudrait moderniser un peu le mobilier, mais le jugement est quand même positif

  Réponse du propriétaire :
  Dans quels locaux préconisez-vous cette modernisation ? Merci quand même pour la bonne évaluation
• Aristide.u

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 13:13

  Bon tu manges bien
• Massimo.m

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 16:13

  Très bien situé chambre parfaite pour manger très bien
• Show.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 01:42

  Séjour de week-end vraiment incroyable, arrivé ici pour travailler avec une grande équipe de personnes, nous étions tous très heureux et satisfaits du traitement. Nous reviendrons certainement pour un séjour relaxant. Je recommande à coup sûr.
• Mr..B

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:54

  Séjour pour un déplacement professionnel, arrivé le soir, fatigué, on ne s'en est pas rendu compte tout de suite.. c'est un 4 étoiles (mérité) qui a une position stratégique pour tous les services, nos chambres d'une propreté irréprochable ont été récemment rénovées. Je reviendrai pour quelques week-ends de détente et de vacances à coup sûr. Le gars à la réception (gérant ou propriétaire je pense ..) était très gentil et nous a fait nous sentir "comme à la maison" 5 étoiles, toutes méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots! Au plaisir de vous revoir pour de futures vacances.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 06:23

  Expérience unique pour la situation géographique et le territoire. Une gestion vraiment professionnelle qui allie cœur et qualité des services. À savoir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les gentils mots...
• Paola.i

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 14:16

  Bref un hôtel de luxe. Personnel amical et serviable. Nourriture bien cuisinée et variée. Animations présentes. Convient également aux familles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les gentils mots .... nous espérons vous avoir à nouveau comme client.
• alberto.a

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:10

  Toujours merveilleux. Comme si on était en famille. Belle chambre avec vue sur la Pale. Au fil des ans, ils confirment leur très haut niveau à d'excellents coûts
• Massimo.a

  3 / 5

  Le 11/09/2019 à 16:00

  Personnel sympathique et emplacement stratégique pour toutes les activités la chambre est magnifique mais l'âge se montre peut-être qu'elle aurait besoin d'être rénovée un peu quand même pour le reste tout très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous tiendrons certainement compte de vos paroles afin de toujours suivre l'actualité. Nous espérons vous revoir parmi nos clients et nous vous saluons cordialement Famille Rimondi
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:00

  Super hôtel, nous avons passé un très bon moment ! Personnel très gentil et qualifié. Très bonne cuisine ! Pour moi et mon mari tous positifs, nous espérons pouvoir revenir bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. Nous vous attendons à nouveau Famille Rimondi
• Eva.a

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:30

  Merveilleux accueil, excellente cuisine, ordre et organisation, attention et gentillesse !!! Belles chambres, salles soignées et élégantes !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les gentils mots .... nous faisons tout notre possible pour garantir des vacances à la hauteur des attentes. Nous vous attendons à nouveau Famille Rimondi
• Beatrice.a

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 17:04

  Ne correspond pas aux normes de propreté d'un hôtel 4 étoiles. Matelas durs et inconfortables. Nous avons dû signaler plusieurs fois les problèmes rencontrés avant que quelqu'un vienne les réparer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la précieuse critique. Etant donné que la propreté n'est pas l'apanage des 4 étoiles mais de toutes les catégories d'hébergement, je ne peux que m'excuser au nom de tout le personnel de n'avoir pas (ou du moins en partie) résolu tous les innombrables problèmes que vous avez rencontrés et signalés. Bien que nos efforts aient été entièrement dédiés à vous, nous avons échoué. Cela arrive même aux meilleurs. Nous restons à votre entière disposition, si vous souhaitez revenir dans notre belle San Martino, afin de vous proposer d'excellentes structures alternatives à la nôtre. Famille Rimondi
• Daniele.o

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:26

  Très majestueux

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur pour les gentils mots
• rosa.

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 14:59

  Environnement de classe, pièces spacieuses et lumineuses. Personnel gentil et préparé. Excellente cuisine, superbe petit déjeuner. Compliments
• Carla.c

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 22:42

  Notre destination estivale préférée à la montagne ! Étant donné que San Martino di Castrozza, le Pale, le Val Venegia, le parc Paneveggio, etc. ce sont des lieux enchanteurs et uniques, l'hôtel n'est pas différent. Classique mais pas démodé, calme, dans une excellente position, avec parking extérieur. Le personnel est gentil et professionnel, la nourriture est d'excellente qualité, les chambres sont grandes et propres. Nous sommes 2 adultes et un enfant, nous avons réservé pour juillet pour la troisième fois... on ne peut pas s'empêcher d'une semaine de messieurs, servis au dîner en habits traditionnels, gants blancs et avec des couverts en argent. De plus, la chambre est rangée le matin et à nouveau quand vous allez dîner, avec les bords des draps pliés et le pyjama posé à côté de l'oreiller, prêt à être porté. En été, le club familial assure des animations diurnes pour les enfants en contact avec la nature, différentes de la baby dance habituelle. Essayer.
• gianni.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:40

  Bon et propre, personnel sympathique, dans la moyenne de 4 étoiles.
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 06:19

  Fin janvier 2019 vacances en famille avec bébé... Nous nous sommes vraiment régalés... Rien à signaler sauf des choses très très positives... Nous reviendrons si nous en avons l'occasion

  Réponse du propriétaire :
  Merci ce sera notre plaisir de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue
• Martina.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 17:29

  Hôtel de montagne très pittoresque. Il bénéficie d'une belle vue sur le Pale di San Martino. Prix ​​moyens, bon service. Chambres spacieuses et propres. Les rideaux ne sont pas complètement occultants et il fait chaud. Climat très sec dans la chambre. Grand restaurant et très bon service. Piscine très petite et pas toujours chaude. Juste pour se détendre un peu après un bon ski ou une marche. Bonnet de location obligatoire et peignoir payant. Il y a un joli club de santé avec salle de gym à côté du mini club qui occupe les enfants. Nous sommes restés avec un chien et ils nous ont laissé trouver une niche dans la chambre ; une courtoisie très bienvenue!
• Elena.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 18:52

  Tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances
• Federica.e

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 18:40

  Bel hôtel, personnel sympathique. Piscine un peu petite et mal aérée. Très bonne cuisine.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 00:16

  Chaque année en été, nous passons notre semaine à la montagne et je suis retourné aux Alpes pour la deuxième fois en trois ans. Les chambres sont grandes récemment rénovées et très propres, le room service est excellent, le personnel est très courtois et si vous choisissez la formule demi-pension vous serez très très bien. Petit déjeuner excellent et abondant avec une grande variété de choix sucrés et salés ou sur demande le cuisinier prépare ce que vous voulez. Excellent SPA avec piscine, salle de gym, bain turc, sauna, etc. et personnel toujours disponible pour des massages ou autres. Des salles de jeux baby room, bref, très organisées pour bercer les invités. Il va sans dire que la vue depuis les chambres est magnifique Pour être au top à mon avis ils devraient s'occuper de certains détails qui sont négligés à tort, mais qui méritent tout de même les 5 étoiles.
• Alberto.u

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 19:20

  Super hôtel
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 18:31

  Bel hôtel à San Martino

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur pour les gentils mots
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:07

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Caridi. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client. Si vous souhaitez également partager votre expérience sur le portail TripAdvisor, nous vous en serions reconnaissants. Famille Rimondi
• Nando.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 05:40

  Nous y étions en 10 jours entre juillet et août et nous étions bien, le seul défaut ils n'ont pas le buffet de légumes pour le dîner, mais je dois dire qu'il suffisait de demander n'importe quel type d'accompagnement de ceux non inclus dans le assiette.
• Giada.n

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 00:18

  Très mignon et vintage

  Réponse du propriétaire :
  Nous la remercions doublement car elle a su saisir parfaitement l'empreinte un peu rétro que l'on souhaite faire vivre dans cette structure.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 21:19

  Une belle structure de qualité. Personnel professionnel et très gentil. Dans un endroit merveilleux dans un cadre fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les aimables paroles, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 06:29

  L'endroit est magnifique, dommage que l'on dorme mal à cause du matelas et des oreillers dignes d'un centre d'accueil de migrants (j'essaie d'imaginer).

  Réponse du propriétaire :
  la qualité du sommeil, avec d'autres, a toujours été l'une des nôtres. meilleures prérogatives ... cependant, si certains clients ont des problèmes personnels, nous sommes en mesure d'y remédier en remplaçant les matelas et les oreillers par au moins 3 types différents: nous plaçons généralement des matelas orthopédiques normaux ... Ce que, malheureusement, nous ne pouvons pas remédier, c'est l'impréparation générique de certains clients...
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 05:51

  Très bel hôtel... Excellente cuisine et bon emplacement.
• M.

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 20:11

  Excellent hôtel au centre avec spa
• Aneliya.i

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 21:57

  Un endroit charmant. Gentillesse et professionnalisme. J'y retournerais volontiers.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 15/04/2018 à 19:50

  Excellent emplacement central, grandes chambres, excellent nettoyage.
• Liviu.I

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 15:07

  Optimal
• Simone.o

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 18:18

  Relaxant, élégant, propre
• alberto.R

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 18:59

  Nous avons passé une semaine blanche en février 2018 dans le cadre enchanteur du Grand Hôtel Des Alpes. Environnement et personnel merveilleux, disponibilité absolue, cuisine exceptionnelle, prix 4 étoiles adéquats, absolument à recommander en hiver et j'espère aussi en été.
• Nena.a

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 21:41

  bel endroit super séjour
• alberto.i

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 23:35

  Très bel hôtel près des pistes de ski personnel toujours ensoleillé et gentil excellent nettoyage et nourriture.
• Riccardo.e

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 12:24

  Personnel très sympathique et serviable, SPA très bien entretenu et dîner de haut niveau.
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 20:02

  L'hôtel est situé à San Martino di Castrozza, une perle sous les Dolomites Pale di San Martino. Hôtel bien situé dans la ville. Chambres très propres, confortables et grandes, service excellent et personnel toujours gentil, serviable et souriant.
• Sabina.r

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 16:35

  Tout est parfait
• Lorenzo.r

  2 / 5

  Le 12/01/2018 à 01:03

  Ce n'est pas, à mon sens, un 4 étoiles, service médiocre, nourriture juste ce qu'il faut, peu de convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous n'avons trouvé aucune correspondance client avec votre nom. Veuillez vérifier qu'il s'agit bien de l'hôtel où vous avez séjourné...
• miketoopillar.

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 17:58

  Des gens incroyables.
• Johnny.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:55

  Un hôtel 4 étoiles d'autrefois. De la structure imposante, même un peu datée mais avec un visage toujours actuel. Des couverts en argent aux soins de la cuisine en passant par l'éducation des serveurs toujours aimables et disponibles. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix. Les différents saunas, bain turc, salle de sport, etc. sont petits mais accueillants. Bien qu'il soit très central, vous pourrez profiter d'une paix et d'un silence relaxants. Équipé d'un garage à l'intérieur de la cour et couvert (payant). A quelques mètres se trouvent les remontées mécaniques pour les pistes et les excursions. Splendide 4 jours.
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 08:47

  Merveilleuse
• Valentina-Ethel.e

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 22:36

  Excellent emplacement, environnement confortable et propre, très bons services offerts par l'hôtel et également adaptés aux familles avec de jeunes enfants, excellente cuisine avec des plats typiques et le personnel toujours poli et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour les belles paroles. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients à l'avenir.
• Leandro.i

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 19:49

  Professionnalisme et courtoisie dans un environnement sérieux et très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités. Nous espérons vous revoir bientôt. Famille Rimondi
• Giuliana.a

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 22:48

  Belle expérience. Hôtel de montagne très bien meublé. Service irréprochable et excellente situation centrale pour visiter la ville de San Martino. Je le recommande
• Sharklella.

  5 / 5

  Le 09/03/2017 à 00:58

  Fantastique. Certainement à revenir cet été
• Mattia.i

  4 / 5

  Le 25/12/2016 à 22:59

  Le meilleur hôtel de San Martino di Castrozza
• Vanni.a

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 23:11

  Hôtel confortable, personnel professionnel et aimable, propre.
• Mago.l

  4 / 5

  Le 17/02/2016 à 06:16

  Restaurant très élégant et service au top. L'excellente cuisine va des plats typiques aux plats plus internationaux mais toujours d'excellente qualité. Le climat agréable rendait tout très beau !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir pour déguster des plats gourmands été comme hiver.
• Sophie.t

  5 / 5

  Le 08/02/2016 à 17:29

  Je l'ai aimé pour le service, les chambres, la cuisine, l'hygiène

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'être notre client et d'avoir écrit des mots aimables. Nous vous serions infiniment reconnaissants si vous pouviez passer quelques minutes sur le portail tripadvisor, où les voyageurs parlent de leurs expériences. Merci à bientôt Famille Rimondi https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g194898-d754541-Reviews-Grand_Hotel_Des_Alpes-San_Martino_di_Castrozza_Province_of_Trento_Trentino_Alto_Adige.html
• Marco.o

  4 / 5

  Le 05/02/2016 à 07:12

  Chambres grandes et spacieuses, petit déjeuner impeccable, service sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rondini, merci d'être notre client et d'avoir écrit des mots gentils. Nous vous serions infiniment reconnaissants si vous pouviez passer quelques minutes sur le portail tripadvisor, où les voyageurs parlent de leurs expériences. Merci à bientôt Famille Rimondi https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g194898-d754541-Reviews-Grand_Hotel_Des_Alpes-San_Martino_di_Castrozza_Province_of_Trento_Trentino_Alto_Adige.html
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 11/06/2015 à 15:48

  Vraiment un super hôtel dans le magnifique San Martino di Castrozza. Je le recommande pour les saisons d'hiver et d'été. Généralement géré par une famille. Les prestations sont dignes d'un vrai 4 étoiles. Les plats servis sont excellents, où l'on trouve toujours un ou deux plats typiques. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles. Nous espérons vous revoir dans la belle ville de San Martino di Castrozza
• letizia.o

  5 / 5

  Le 08/11/2014 à 12:14

  Personnellement l'une des meilleures vacances de ma vie. Excellent service et belle structure dans un cadre de conte de fées comme seul san martino di castrozza peut l'être. Merci à tout le personnel et à la famille Rimondi.