Hotel FrontAir Congress Barcelona

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Maria.e

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 06:52

  Je suis venu dans cet hôtel par hasard car mon vol a été annulé. La compagnie aérienne offrait un bed and breakfast et c'était le FrontAir Hotel. Super hôtel pour une telle attente. Emplacement très bon. Premièrement, c'est près de l'aéroport où les bus sont livrés, et deuxièmement, c'est près d'un grand centre commercial. Service très agréable, plats délicieux. De grandes chambres avec un lit confortable, une salle de bain avec baignoire est un plus supplémentaire. L'hôtel dispose également d'un espace spa et d'une piscine. Je n'y ai passé qu'une nuit, mais je me souviendrai plus longtemps de cet endroit.
• nadine.e

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:06

  Super hôtel avec navettes vers l´aéroport
• per.e

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:55

  Emplacement parfait pour une nuit avant le vol de retour. Transfert gratuit qui prend q5 minutes. Belles chambres. Bon menu de bar, le hamburger et la tortilla sont recommandés. Super buffet au restaurant pour 300 SEK comprenant un verre de vin ou de bière. Immense centre commercial devant l'hôtel. Il y a une grande salle de gym à l'hôtel.
• A.

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:27

  Nous avons réservé cet hôtel en raison de la proximité de l'aéroport et du service de navette gratuit. Nous sommes arrivés à l'aéroport à 00h50 et le transfert n'est arrivé qu'à 01h30. (les transferts se font toutes les 45 min). Nous avons essayé de réserver le jour même leur navette pour l'aéroport à 05h30, mais elle était pleine. Ils nous ont proposé de réserver une place à 04h45. Ce qui aurait signifié arriver à l'hôtel à 02h00 et repartir à 04h45. Nous avons décidé de dormir une heure de plus et de payer un taxi (25 euros). En résumé, nous avons choisi cet hôtel pour pouvoir nous reposer un maximum d'heures entre un avion et un autre et ne pas payer de transferts, et ni l'un ni l'autre... Je dois dire que le chauffeur et la réceptionniste étaient très gentils et la chambre qu'ils nous ont donnée était très bien. La plainte est uniquement à cause des transferts peu fréquents et seulement 1 véhicule à la fois avec un afflux important de clients qui doivent se rendre à l'aéroport.
• Any.

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 09:42

  Je suis seulement allé au spa et à un massage. Il faut dire que la masseuse est gentille et charmante. A partir de 10. Ensuite, les instructions normales du spa sans trop de surprise. Des gens qui font du bruit. Pas très intimidant et un sentiment de détente avec tant de vente partout. Certainement un défaut dans la conception du spa qui est essentiellement une grande piscine avec beaucoup de jets. C'est très bien pour lui, c'est plalda, oui. Le reste est normal dans de nombreuses salles de sport, hammams, saunas... Bref, ce n'est pas un spa complet car il me manquait des choses.
• gladius20.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 23:19

  Nous avons réalisé un pack buffet spa+massage+restaurant. L'expérience a été très positive. Le spa est assez bon, il a tous les services que n'importe quel centre de bien-être a habituellement. Les massages sont relaxants et très bien exécutés par un personnel super sympa et très professionnel. Et le restaurant buffet est également parfait, avec un traitement imbattable à tout moment. Ce n'est pas la première fois que nous profitons des services de ce spa et nous le répéterons sûrement encore. Très recommandable.
• LF.

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 00:05
• celso.e

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:47
• domingo.e

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:31

  Nous sommes venus, ma fille et moi, rebondis par un vol Lufthansa annulé vers cet hôtel. Vraiment dégoûtant avec une couette pleine de cheveux et de taches de menstruation. Insecte écrasé sur les draps ou l'eau qui sortait du drain de la salle de bain lorsque vous vous lavez les mains. Dîner buffet de très mauvaise qualité et tortellini durs comme des rochers. Tellement dégoûtant et malheureux que nous sommes allés dans un autre hôtel payé par nous et pour dîner dans un fast-food. J'ESPERE NE PLUS JAMAIS REVENIR Je demande un formulaire de réclamation et j'écrirai à la compagnie aérienne
• LEILIANI.

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:03

  L'hôtel le plus minable dans lequel j'aie jamais séjourné. La douche était cassée, le spa était fermé et c'est la raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel. Nous avions prévu de pouvoir profiter du spa avant notre départ le lendemain et la surprise qu'il soit fermé nous a tué. Les réceptionnistes, beaucoup plus attentifs que le directeur, nous ont proposé une compensation, mais ils devraient d'abord consulter un supérieur. Le petit déjeuner à emporter était leur solution mais seulement pour 2 adultes, ils ont refusé de nous proposer le petit déjeuner pour les enfants. Bien sûr, la qualité de l'hôtel va de pair avec le choix du personnel, en référence à celui qui le dirige. Un geste désagréable, minable pour exclure les enfants. Apparemment, la seule chose qu'ils voulaient était une compensation exactement équitable pour une expérience que nous, les adultes, ne pouvions pas apprécier. Point positif le transfert.. Si vous restez pour le spa, renseignez-vous au préalable et ne payez pas du tout la chambre supérieure, qui au final est la même chambre miteuse mais quelques centimètres plus petite. il y a des
• Noelia..

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:17

  Nous avons séjourné à l'hôtel en raison de la proximité de l'aéroport et c'est la seule raison pour laquelle cela vaut la peine de séjourner à l'hôtel. Une autre bonne chose est qu'il se trouve dans une zone commerciale et si vous y allez en voiture, vous pouvez vous garer gratuitement dans le quartier si vous ne voulez pas payer le parking privé de l'hôtel. Chambres très vétustes, le drap était sale et le dessus de lit très vieux tout plein de petites boules. Le nettoyage de la chambre très régulier. À mon avis, il ne mérite pas la catégorie 4 étoiles.
• Jose.n

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:29

  Nous n'étions qu'au spa, pas à l'hôtel. Le spa est super, spacieux et avec une variété d'espaces. Tout fonctionnait bien. Parfait pour se détendre un moment. Peu d'affluence en semaine, surtout le midi et le matin.
• Eva.u

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:54

  C'est un chaos hôtelier. A l'accueil, les filles là-bas vous traitent mal et sans la moindre éducation ni respect pour les clients. Dans la chambre il y avait une terrible odeur de canalisation ou d'égout qui était insupportable ! Nous y séjournons depuis 2013, mais nous n'y reviendrons plus car depuis le covid la qualité et le service se sont bien détériorés. Donc je ne le recommande pas.
• Dilay.r

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 02:53

  L'hôtel est complètement dépourvu d'isolation, j'ai passé une nuit de cauchemar. Je ne sais pas combien de fois je me suis réveillé la nuit à cause du bruit, j'ai atteint la réception depuis mon dernier téléphone personnel et ils ont prévenu, mais pas 1, mais 2, les gens font constamment la fête, ils traversent le couloir en criant , il ne vous est pas possible de dormir. Les oreillers dans la chambre sont également très inconfortables.
• oussama.e

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:43

  Des insectes dans les chambres…du jamais vu!
• deepak.a

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 01:21
• estela.s

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:21

  La chambre petite, la douche sans électricité, le mieux c'est le lit extra-large et confortable, les distributeurs automatiques dans les couloirs ne fonctionnent pas s'il n'y a pas de liquide (petite eau 2€) Le spa est sale, le sol nécessite une désinfection URGENT, vestiaires petits et sales, les douches plus pareilles, dommage. Le petit déjeuner était très médiocre, je ne reviendrai pas à coup sûr.
• Claudiu.o

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:31
• francois.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:51

  Très bien
• Ben.h

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:52

  tres bon hotel pas loin de l aeroport qui propose des prix tres competitifs. bonne literie et chambre propre. l hotel possede un service de shuttle vers l aeroport. il y a egalement un centre commercial a cote et des restaurants.
• Naomy.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:20

  C'est super quand vous avez un voyage pour faire une escale, super proche de l'aéroport, en plus avec un service de navette gratuit. Les chambres sont assez spacieuses et le personnel très sympathique. Très recommandable.
• CECYL.R

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:22

  Pas trop mal
• M..o

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:45

  La piscine coûte 10€/P + 3€ pour un bonnet de bain La piscine et l'espace fitness ouvrent à 10h00 et ferment à 21h00. Malheureusement, il n'est pas possible de nager quelques longueurs le matin avant ou après le petit-déjeuner et si vous revenez de la ville, il faut être là tôt pour pouvoir encore prendre quelque chose du bain. Le petit déjeuner est pire que dans notre hôtel 3 étoiles à Majorque, vraiment ennuyeux. Et la navette aéroport gratuite circule toutes les 45 minutes, donc si vous avez un vol tôt qui est mal programmé, levez-vous tôt. Les chambres sont correctes, le service de chambre est arrivé à 19h00.
• Wr3cK.

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:25

  Service de chambre aucune discrétion.. De véritables éléphants ! Ils font un bruit, un bordel pas possible ! Ma chambre tremblait sans arrêt, le temps qu'il fasse le ménage et dieu sait quoi encore dans les chambres à proximités ! Même mon lit bougeait ! C'est tout de même incroyable ! Je me demandais s'ils faisaient exprès de taper les meubles contre les murs. Ça claque les portes, le matériel... Bref on sait à quel moment ils sont là !! Insonorisation à revoir surtout pour les chambres proche ascenseur ! On entend absolument TOUT ! Autre chose, on a beau mettre "DO NOT DISTURB", (ne pas déranger) sur la porte... Et bien ça ne sert à rien ! Ils ne les lisent pas et se permettent d'entrer ! Malgré qu'on ait fermé la porte à double tour ! Aussi, ils ne sont pas très accueillant, j'ai connu mieux. Pour le reste, petit dej c'est ok, un large choix et très bon. Côté chambre, on se contentera d'un simple frigo, dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire. Les joints dans certaines chambre serait à refaire. L'organisation est également à revoir, lorsque je suis arrivé, on m'annonce qu'aucune chambre n'est prête pour le moment et qu'il faudra patienter une heure, alors que tout était réservé depuis bien longtemps. Le personnel pas très souriant et froid, quelques-uns font exception à la règle mais voilà, j'ai trouvé ça assez choquant pour un 4 étoiles. Parfois je me demande où et comment ils obtiennent leurs étoiles, j'ai connu des hôtels 3 étoiles bien meilleur que celui-ci.
• Rafael.o

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:09

  Nous commençons notre voyage à Madrid. Nous étions dans plus de 10 villes dans 5 pays différents. Et dans chacun d'eux, nous avons séjourné dans un hôtel différent, certains sympas d'autres moins. Mais, dans la plupart d'entre eux, on nous a offert un bon service. Dans aucun d'eux, nous n'étions tenus de présenter notre passeport, mais dans celui-ci, nous l'étions. Nous en avions déjà été informés. En arrivant, notre très grand groupe d'environ 50 personnes a dû attendre plus d'une heure car un employé de l'hôtel a insisté pour enregistrer tous les passeports avant de remettre une clé. Avant la réclamation de notre guide, l'employé est devenu agressif, inflexible et même provocateur. Au point de menacer de nous laisser sans chambre si nous ne suivons pas ses indications. C'était une situation de très mauvais goût, inappropriée, mais surtout inutile. Je ne comprends pas comment la direction d'un grand hôtel ne considère pas les détails liés à l'arrivée d'un groupe de 50 clients et se permet le luxe d'offrir un service aussi médiocre. C'est très joli, rien que ça !
• Simon.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 06:43

  Hôtel confortable avec un service amical. La navette aéroport fonctionnait très bien au milieu de la nuit. Les chambres étaient meublées de façon moderne et d'une propreté impeccable. L'hôtel dispose d'une petite salle de sport qui a tout ce dont vous avez besoin. Le spa était une fonctionnalité intéressante, mais il est un peu vieillot et avait plus le style d'une piscine. Néanmoins, recommandation absolue!
• Yolanda.e

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:56

  Assez mauvaise expérience ! 1) Nous sommes entrés dans l'hôtel vers 18h, après avoir pris un taxi, même si le service de navette aéroport était inclus (car j'appelais depuis environ un mois pour demander une prise en charge à l'aéroport, mais rien !) C'était très difficile de parler à l'hôtel, ils décrochent et raccrochent souvent, constamment !! 2) Les gars à la réception très mauvais, rien de grave, une blague. 3) Ils nous ont facturé 21% de taxe de séjour en plus sans rien notifier nulle part. 4) Lorsque nous avons demandé à retourner à l'aéroport, cette fois, nous sommes allés parler au chauffeur et il ne nous a pas prêté attention non plus, il nous a dit de parler à la réception et il est parti sans plus tarder ! Allez, nous avons dû payer environ 50 € de plus pour un taxi ! 5) La chambre n'a ni frigo ni eau ! 6) le wifi ne fonctionne même pas !! 7) Les chambres ne sont pas tout à fait propres Dommage, mais nous n'y retournerons jamais !
• NAZARET.E

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:46

  Tout le chaos, le désordre, comme si personne ne dirigeait l'hôtel. Réceptionniste qui vous reçoit en train de manger des biscuits, personne ne peut vous fournir de peigne, chambre avec une odeur d'égout, le petit déjeuner c'est la guerre (7h du matin et toutes les tables sales, il n'y a ni tasses ni couverts et personne ne vous aide). Il est impossible de prendre l'ascenseur après 10 minutes d'attente et il faut descendre 4 volées d'escaliers avec sa valise... Ce n'est pas la peine de payer un seul euro pour y rester, c'est un cauchemar
• mariot.a

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:51

  Personnel réception désagréable Chambre moyenne avec vue sur les poubelles Bonnet OBLIGATOIRE pour sauna hammam Petit déjeuner bien et personnel restaurant sympathique A ÉVITER
• Myriam.

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:24

  Déçu par le manque d'insonorisation, le buffet du petit déjeuner et l'accueil !! Mon fils a passé une mauvaise nuit, crise d'allergie aux acariens malgré la propreté des lieux... Le spa j'ai aimée même si c'est pas le grand luxe .
• Marco.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:07

  J'y ai séjourné pendant mes vacances avec ma petite amie pendant 3 jours. Bonnes chambres, très calmes et propres, dommage qu'elles donnaient sur le couloir.. en gardant la fenêtre ouverte, tout était visible depuis le couloir. Le rideau de douche était un peu inconfortable, étant donné la salle de bain une porte vitrée aurait été mieux. Je m'occuperais davantage des parties communes. Pour le reste, service aimable et serviable, petit déjeuner varié et copieux, personnel courtois. L'emplacement n'est pas mal, si vous voyagez pour affaires, il est très facile de se rendre à l'aéroport ou d'en revenir (l'hôtel dispose également d'un service de bus) et il est bien relié à Barcelone.
• Marc.u

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:11

  Super réception tardive et très silencieux petit dej copieux
• James.

  / 5

  Le 09/07/2022 à 02:00
• lila.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:03

  Aceuil le 14 août ont nous taxes 15 euros de frais déjà puis ont nous dit une chambre grand lit pour moi et mon fils de plus de 20 ans haha ont demande de nous changer de chambre ont nous dit pas possible jusqu’à demain pas d’excuse rien ont nous donne pas non plus un drap supplémentaire pour faire une séparation m’ont fils a du dormir avec une couette qui était dans l’armoire bref le matin bien remonter ont va à l’aceuil ont nous dit ont va vous donner une autre chambre dans 20 mn sa à pris 45 mn encore pas d’excuse rien je conseil à personne cet hôtel rideau de douche sale et jauni toilette qui fuit ménage a refaire des peignoirs repris le deuxième jour la salle du petit déjeuner qui colle aux sol le soir trop de bruit franchement c’est à fuir les agents d’accueil aucun sourire cette hôtel ne mérite même pas une étoile 👎🏼👎🏼👎🏼
• Boulangeie.e

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:17

  Habitué à cet hôtel dont l emplacement est excellent bien situer et une grande zone commerciale. Le service cette fois ci à été très médiocre pas de WIFI... Pas de ménage, j ai demandé des nouveau draps pas reçu j'ai attendus 2 jours... Dommage j espère que c'est juste 1 coups d oublié bus le nombre de passage...
• So.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:42

  Hôtel sale (nous avons vu une femme de ménage chasser la poussière avec un draps neuf plié, trace de boissons dans l'ascenseur ainsi que dans les couloirs) Personnel peu accueillant (regarde mal, aucun effort en français) Essaye par tous les moyens de nous soutirer encore + d'argent (nous décidons de manger au restaurant de l'hôtel un soir, avec notre petite de 3 ans, mon conjoint choisi l'option buffet et coupe dans une assiette à part quelques pommes de terre pour notre fille, le responsable du restaurant nous facture un buffet en + pour elle) Mauvaise expérience
• Louis.a

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:44

  Décevant ! Passez votre chemin, c’est hôtel n’est pas digne d’un quatre étoile. Personnel desagreable au possible. Les chambres se situent en plein milieu d’une zone commerciale juste au dessus d’un conforama et non au milieu d’un « quartier d’affaires ». Chambres dépassées et certaines installations ne fonctionnent pas dans le spa. Petit déjeuné avec un large choix de produits mais malheureusement de basse qualité. Concernant le parking, nous avons été coincés 20 minutes avant que la réception daigne nous ouvrir. En 4 nuits de séjour, nous avons également dû changer de carte 3 fois car celles-ci étaient démagnétisées.
• Marechal.v

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:38

  A fuir ! L’hôtel est très mal placé (zone commerciale desserte et à plus de 15km de Barcelone). Le personnel désagréable au possible. Les chambres sont vieillottes et les clims préhistoriques. La barrière du parking souterrain se lève une fois sur deux. Pendant notre séjour, nous avons rencontré un problème d’électricité. En effet, la Clim faisait cout-circuité une des lampes. Un « technicien » est venu ( il a juste allumé et éteint la lumière) et nous a dit que c’était ok. Mécontent, j’appelle la réception qui me dit : hier, ça c’est produit mais pas aujourd’hui. Aujourd’hui is save. Bien sûr, l’anglais est peu présent la bas alors que nous sommes quand même dans un quatre étoiles. Enfin, concernant le SPA, la moitié de ces infrastructures sont vieilles et ne fonctionnent pas. PS : pensez à prendre votre bonnet de bain qui est obligatoire et qui vous feront une joie de vous en facturer à 3€ pieces. Quant au petit déjeuner, celui-ci n’a rien d’exceptionnel, un choix varié mais des produits de mauvaise qualité
• FM.

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:25
• Fat.h

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:12

  Nous avons séjourné 3 jours début août 2022 avec mes 2 enfants de 16 et 13 ans, donc 2 chambres côte à côte. On a profité 1 max du spa qui est très appréciable et d'ailleurs le mr qui le gère est plutôt sympa, effectivement ça ne parle pas français et tant mieux on cherche le dépaysement après tout! A l'accueil il y a 1 dame sympa qui parle français. Le petit déjeuner est bien, assez varié...
• W.m

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:10

  Bonjour, Il est très rare que j’ajoute un avis Google mais il est important d’indiquer les faits lors de mon passage au sein de cet établissement. Cela est déjà mentionné dans d’autres commentaires et je confirme totalement que cet établissement est très loin d’être au niveau d’un hôtel 4 étoiles. Lors du Check-In en date 05/08/2022 aux alentours de 15h, la réception (une brune, plutôt jeune, cheveux bouclés, avec des lunettes, petite de taille) a passé plus de 30 minutes à me remettre 2 clés de chambres (déjà payés en amont sur voyage privé) et avec bien sur l’absence d’informations importantes sur : le fonctionnement du wifi, le lieu du petit-déjeuner, les alentours etc… et le comble émane du fait que quand je monte enfin devant mes chambres, les clés électroniques ne fonctionnent pas. De plus, je demande à avoir deux chambres côte à côte et cette même personne me ment ouvertement en m’indiquant que l’hôtel est complet. En effet, il s’agit d’un véritable mensonge car quelques heures plus tard, suite à des fortes pluies, il y a eu des inondations/infiltrations d’eau dans une de mes 2 chambres au 4ème étage, que j’ai demandé a changé immédiatement. Et par « magie » l’hôtel n’était plus complet. Au delà de l’incompétence totale, du mensonge, et, du manque de professionnalisme de cette collaboratrice, je déconseille fortement cet hôtel aux familles avec des jeunes enfants compte tenu que le spa avec piscine et la salle de sport sont interdits aux enfants de moins de 12 ans. Et je peux vous assurer que le personnel est très très bien formé sur ce sujet puisqu’à la moindre occasion ou j’ai osé m’approcher avec mon fils de 6 ans de la salle de sport pour observer, le personnel s’interpose immédiatement pour me rappeler l’interdiction. Un grand bravo pour ce flicage. Je vous passe les détails sur le petit-déjeuner très médiocre (café pas bon, machine pour chocolat chaud et lait qui fonctionne une fois sur deux, etc…), et sur le fait que si vous avez une chambre proche d’un ascenseur, vos nuits seront bercés pas les allés et venues des ascenseurs (nous avons préféré cette option plutôt que la chambre avec infiltrations). Lors de mon arrivé quand j’ai vu le panneau « conforama » juste à côté de l’hôtel j’ai pensé qu’au moin le lit serait confortable. La encore déception totale (pour vous donner un ordre d’idée nous sommes proche d’un confort d’un ibis ou d’un formule 1 en France proche d’autoroute). Bref j’espère que mon commentaire totalement objectif, factuel et véritablement sincère, va permettre à d’autres futurs clients de comprendre dans quoi ils s’embarquent au delà de l’excellente communication et publicité sur le site internet. Déception totale, fuyez! Cordialement.
• André.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:49

  Très bien
• Pedro.i

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:03

  Accueil très lent et peu de personnel parlant français, chambre en état moyen avec quelques défauts (ne vaux pas un 4 étoiles.) n'est pas un hôtel pour une famille avec un enfant de base âge (4 ans) pas d'activité et de piscine pour eux. Pas possible de faire de SPA avec enfant de moins de 12 ans. Service de chambre a été fait tous les jours. Bon petit déjeuner, mais café pas bon. Alors que le bar à côté propose de bons cafés payants. Belle terrasse pour boire un verre.
• paris.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 10:42

  Chambre spacieuse et de bonne qualité,manque d’équipement dans la chambre:bouilloire ,machine à café frigo ect…
• Zakaria.h

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:53

  Le comportement du réceptionniste travaillant le 23 juillet 2022 entre 18h et 19h est irrespectueux et déplorable. Il ne m'a pas cru quand je lui ai demandé de changer de chambre à cause de la climatisation deffectueuse. Il n'arrete pas de repeter la même phrase en nous demandant d'attendre 15 à 20 minutes pour que la chambre refroidisse et de fermer les fenêtres. Nous avons attendu 30 minutes dans une chaleur intense en vain. Il refuse de se déplacer. Il a fallut appeler le technicien pour me croire. Le technicien lui même a constaté la panne. Après cela, il me demande d'attendre le temps que son technicien repare la climatisation (après un voyage de 3heures). Son argument etait que l'hotel est complet, alors que j'ai bouqué ma chambre depuis décembre 2021. Vraiment lamentable. En passant la chambre donnait sur l'espace poubelle de l'hôtel. Un hôtel à éviter.
• Prunella.I

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:46

  Je me suis fait berner par les images de l'offre showroom...pas de piscine extérieure
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:15

  Le séjour était parfait, réservé par une smartbox, personnel agréable et serviable que ce soit à la réception, au restaurant ou au spa. Au niveau des langues parlent français (un peu) mais surtout anglais et espagnol. Le lit était immense, le petit déjeuner suffisant et le spa agréable (piscine, lit chauffant, sauna, hammam, et terme (froid). Situé au dessus d'un centre commercial donc possibilités de se garer gratuitement et de quoi faire trois courses rapides si besoin. Plusieurs arrêts de bus pour rejoindre le métro en ville et l'accueil renseigne très bien.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:31

  hotel très bien meme si un peu loin de l'aéroport mais il y a une navette gratuite, accueil chaleureux même a 1h du matin. chambre spacieuse malgre le lit d'appoint (nous etions 3), sdb propre et fournie en serviettes et gel douche/shampoing. chaines tv espagnoles, allemandes, anglaises et francaises. climatisation très appréciée. buffet du petit déjeuner juste énorme et de très bonne qualité avec machines à café, chocolat, thé, des pains et toaster, confitures, viennoiseries, fruits découpés, fontaine a chocolat, céréales, jus de fruits divers, fromages et laitages, charcuteries froides, oeufs brouilles, saucisses, bacon, haricots a la tomate, champignons, pour le chaud mais je me rappelle pas de tout, c'est vraiment très bien et tout est très bon. le personnel du restaurant est également très aimable et serviable. un grand merci.
• Jessica.I

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 00:16

  Le spa était en maintenance lors de notre visite, j'avais choisi cet hôtel pour ce dernier dommage... Nous n'avons pas été prévenu au préalable. Pas de geste commercial...^^^ Le personnel à l'accueil du SPA devrait être plus courtois. A 1h du matin, le bar paraît comme abandonné, plus personne pour servir, les tables pas débarrasser... Les lumières s'éteignent quand ont s'y installe... Étonnant ... Sinon côté literie et propreté rien à dire
• Gato.s

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:28

  Très nul 👎👎
• Chokrane.o

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:47

  Très décevant
• Abdel.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:56

  10 min a l'aeroport navette gratuite
• Luc.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:58

  Très propre,
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:28

  Baie vitrée sale, très bruyant, le ménage n'est pas fait correctement, Sa situation est détestable car il se situe dans une zone commerciale et le stationnement se fait sur le parking des commerces. Auchan, Castorama etc... Nous avons été très déçu !!! Je déconseille.
• Jean.a

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:21

  Hôtel très bien pour des commerciaux ou du personnel naviguant. Placé en pleine zone commerciale. Pas très glamour quand on voyage. Si vous voulez aller chez Leroy Merlin Kiabi Auchan ou Conforama et que vous avez peur de ne pas avoir le temps de rentrer chez vous dormez ici
• aurélie.m

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 13:12

  Hôtel avec un personnel disponible et serviable. La présence d'un spa, d'une salle de sport et de pistes de Padel ont été juste génial pour nous ... Padel le matin, ballade a Barcelone et spa en fin d'après midi avant de retourner sur la.ville... c'était top .
• Julie.E

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:52

  Hôtel catastrophique , buffet du soir médiocre froid ne vaut vraiment pas c'est 4 étoiles
• T.

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:27

  Chambre très bien et hôtel parfait rien a dire
• angélique.u

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 01:49

  Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Rapport qualité prix très médiocre. Nous l’avons choisi via une Box kdo. Lorsque vous regardez sur leur site ou autre endroit pour voir à quoi il ressemble, vous êtes loin de ce qu’il vous attends. Des plateaux de petit déjeuner sale, à 19h, par terre dans les parties communes des étages, des chambres avec vue sur … Mur ou les poubelles! Un spa très limité, vestiaires qui ne ferme pas et sol sale! Rouleau de papier toilette presque terminé dans les wc… vmc bruyante! porte de placards bancals… Cracha dans l’ascenseur…. Personnel qui roule des cigarettes ou joints? A la réception la nuit! A fuir en famille ou en couple lorsque l’ont souhaite avoir un minimum de confort et de propreté! Que du paraître sur les photos du site! La réalité est tout autre!!!
• Charitha.O

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 03:37

  Avec mon chéri nous avons passé un merveilleux séjour dans ce hôtel. Les personnes sont accueillantes et disponibles. La salle de sport est top
• Marie..

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 04:44

  Très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses, le personnel poli et souriant. Il y a un shuttle régulier vers l'aéroport sans frais. Petit bémol: la salle de restaurant, les espaces réfrigérés du buffet devraient pouvoir se fermer ou il faudrait mettre des paravents. Ils créent un super courant d'air dans la salle, pas très agréable quand on mange
• Girard.e

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:05

  NE JAMAIS METTRE LES PIEDS LA BAS ! Hôtel sans âme ni rien ! Le ménage est pas fait, les chambres son pas propre du tout … le restaurant 40 euro pour pas manger accueil froid et nul on dirais un buffet chinois à volonté.. et encore le chinois c’est mieux ! 4 étoile et même pas de lit double ! Les chambres et l’hôtel en général sont très vieux …. Je déconseille cette endroit si vous voulais pas gâché vos vacance ou week-end !!!!!!!! 🤬🤬🤬🤬
• Maya.e

  4 / 5

  Le 15/10/2020 à 13:07

  Très bon hôtel pour son emplacement, vous pouvez prendre un bus derrière l’hôtel qui pourra vous emmener à barcelone centre ou plage . Personnel sans plus qui fait son travail. Spa au top mais plus agréable quand y’a peu de monde . Navette aéroport hyper pratique mais penser à enregistrer son départ avant .
• Clo.l

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 15:17

  Bel hôtel confortable accueil chaleureux.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 17:31

  Bien
• S.

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 18:02

  Hôtel correct mais qui ne vaut pas ses 4 étoiles. Par contre personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• LaVida.n

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:28

  Un 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lavida, Merci beaucoup de faire confiance à l'Hôtel FrontAir Congrès et aussi pour prendre le temps de remplir les commentaires de Google à votre visite. Notes fournies dans différents domaines sont très importants pour nous, car ils nous aident à contrôler et d'améliorer encore le niveau de nos produits et services que nous offrons. Sincères salutations, Toni Martos Hôtel FrontAir Congress Manager
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 19:03

  Très bon Acceuil Chambre spacieuse Demain nous essaierons le circuit spa

  Réponse du propriétaire :
  
• Elodie.a

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 10:29

  Nous avons laissé la voiture dans le parking le temps de notre voyage. Le parking est surveillé, à l'intérieur et facile d'accès. Navette jusqu'à l'aéroport. Nous recommanderons

  Réponse du propriétaire :
  
• dakhlaoui.a

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:23

  Un excellent hôtel près de l aéroport

  Réponse du propriétaire :
  
• Eray.i

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 21:05

  Il ya du monde. La réception est débordé

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.z

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 21:57

  Personnel d'accueil tro jeune et pas professionnel du tout. Le service à manger déjeuner et dîner très très pouvres comme boisson que de l'eau vraiment de radins suis vraiment étonné pour un hôtel disant 4 étoiles. Je suis très déçu par contre ils ont de bonnes installations

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 18:22

  A éviter si vous le prenez pour le parking pour aller à l'aéroport, ils se mélange les pédale entre tout les terminals

  Réponse du propriétaire :
  
• BERTRAND.

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 09:52

  Hôtel : Personnel souriant La personne à l'accueil faisait de gros efforts pour parler en français. On a apprécié. Chambre confortables Grand lit Salle de bain fonctionnelle. Toutefois, isolation phonique avec le couloir un peu faible. On a été réveillé par des asiatiques un peu bruyants ds les couloirs. Navette aéroport : Manque de précision sur le lieu de rdv. Trop approximatif. Mais personnelle sympa. Ce point mérite une amélioration. Espace Spa : Dommage, fermeture à 21h. Trop tôt pour en profiter pleinement après une grande journée. Grand espace agréable et complet. On a apprécié cet Espace. Petit déjeuner : Bcp de choix (tout n'est pas sur les photos) Tables débarrassées et nettoyées très rapidement Il ne manquait jamais de rien. On a bien mangé avant de commencer la journée On recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabri.a

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 22:18

  A ÉVITEZ ABSOLUMENT ! Plusieurs choses à dire : - Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles sinon c'est ce que j'aurai fais. - accueil : catastrophique, nous sommes arrivés la nuit, fatigués de notre voyage, aucune empathie le personnel sachant dire que quelques mots en anglais, incompréhension total quand nous leur posions des questions - Nous avions raté l'heure du petit déjeuner a cause des mauvaises informations données par le personnel —> la directrice de l'hôtel promet de nous rappeler pour un remboursement du petit déjeuner RESULTAT = AUCUNE NOUVELLE elle ne répond plus à nos mails. Ps : VOL de mon pull dans leur casier quand nous profitions de la piscine, il y a des cameras partout mais il ne prenne pas la peine de regarder. BREF À EVITEZ

  Réponse du propriétaire :
  
• JOAN.B

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 20:46

  Un bon Spa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à l'Hôtel Front Air Congress et également d'avoir rempli les commentaires Google liés à votre visite. Vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous aident à surveiller et à améliorer le niveau de nos produits et services. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Tony Martos Directeur des congrès de l'hôtel FrontAir
• S.H.b

  1 / 5

  Le 20/02/2019 à 21:01

  Trop cher pour ce qu'ils offrent
• franck.

  3 / 5

  Le 01/01/2019 à 18:48

  L'hôtel est très beau silencieux mais par contre personne ne parle français et les chambres sont faites vers 19h le petit-déjeuner est excellent à volonté

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de rester avec nous au FrontAir Congress Hotel et aussi d'avoir pris le temps de compléter les commentaires du conseiller de voyage concernant votre séjour avec nous. Les notes que vous avez fournies dans les différents domaines sont très importantes pour nous, car elles nous aident à surveiller et à améliorer encore le niveau de nos produits et services qui vous sont offerts. Cordialement, Toni Martos Hôtel FrontAir Congress Manager
• Ruben.e

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 00:04

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, Merci beaucoup d'avoir fait confiance au FrontAir Congress Hotel et aussi d'avoir pris le temps de compléter les commentaires Google liés à votre visite. Les notes que vous avez fournies dans les différents domaines sont très importantes pour nous car elles nous aident à surveiller et à améliorer encore le niveau de nos produits et services que nous vous proposons. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable expérience, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Toni Martos Directeur des congrès de l'hôtel FrontAir
• Juliette.o

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:26

  Très bon accueil, les repas des deux formules (restaurant et self service) pour le dîner sont très bons. Chambre: literie très confortable mais la propreté est à revoir. Spa en option payante: spa très agréable avec un sauna qui a était rénové mais la propreté des vestiaires est à surveiller. Salle de sport très complète avec des coachs qui motive malgré qu'ils ne parlent que espagnol. Je le recommande si vous faites un étape ou si vous devez allé à l'aéroport car il y a une navette 24/7 gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Juliette, Merci de rester avec nous au FrontAir Congress Hotel et aussi d'avoir pris le temps de compléter les commentaires du conseiller de voyage concernant votre séjour avec nous. Les notes que vous avez fournies dans les différents domaines sont très importantes pour nous, car elles nous aident à surveiller et à améliorer encore le niveau de nos produits et services qui vous sont offerts. Nous sommes très contents que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Cordialement, Toni Martos Hôtel FrontAir Congress Manager
• Frédéric.e

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:39

  Hotel très grand pour touriste asiatique notamment. Placé en zone commerciale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Merci de rester avec nous au FrontAir Congress Hotel et aussi d'avoir pris le temps de compléter les commentaires du conseiller de voyage concernant votre séjour avec nous. Les notes que vous avez fournies dans les différents domaines sont très importantes pour nous, car elles nous aident à surveiller et à améliorer encore le niveau de nos produits et services qui vous sont offerts. Cordialement, Toni Martos Hôtel FrontAir Congress Manager
• Colin.u

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 13:51

  Choqué et déçu Beau potentiel mais pas bien exploité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Colin, Merci de rester avec nous au FrontAir Congress Hotel et aussi d'avoir pris le temps de compléter les commentaires du conseiller de voyage concernant votre séjour avec nous. Les notes que vous avez fournies dans les différents domaines sont très importantes pour nous, car elles nous aident à surveiller et à améliorer encore le niveau de nos produits et services qui vous sont offerts. S'il vous plaît accepter nos sincères excuses, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Cordialement, Toni Martos Hôtel FrontAir Congress Manager
• Anna.o

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:46

  Les 4 étoiles ne sont pas méritées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna, Merci de rester avec nous au FrontAir Congress Hotel et aussi d'avoir pris le temps de compléter les commentaires du conseiller de voyage concernant votre séjour avec nous. Les notes que vous avez fournies dans les différents domaines sont très importantes pour nous, car elles nous aident à surveiller et à améliorer encore le niveau de nos produits et services qui vous sont offerts. S'il vous plaît accepter nos sincères excuses, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Cordialement, Toni Martos Hôtel FrontAir Congress Manager
• pascal.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 08:19

  Literie de qualité Petit déjeuner à volonté de qualité Ne pas se mettre à la fenêtre la vue n est pas plaisante Pas eu le temps de tester piscine et spa
• Antoine.M

  1 / 5

  Le 26/06/2018 à 08:05

  Un hôtel sans âme et sale, des chauffeurs de navette pressés qui partent avant l'horaire et dépassent allégrement les limites de vitesse, un spa qu'il faut payer en supplément, un buffet de restaurant très basique, ... Je ne recommande pas.
• Jesus.o

  4 / 5

  Le 11/06/2018 à 17:09

  Bien
• Glisic.l

  3 / 5

  Le 22/05/2018 à 23:35

  Merci
• Sebastien.u

  2 / 5

  Le 03/05/2018 à 18:36

  Hôtels 4* mais vieillissant, chambre pas terrible, lit pas confortable, salle de bain très petite douche 🚿 avec baignoire 🛁 pas du tout solide et très glissante et point positif le bar de l'hôtel qui font très bien les cocktails et très sympa et le restaurant se départage en 2 un avec service et l'autre self service, et l'accueille de l'hôtel est pas terrible, point fort : navette 24/24-7/7 avec l'aéroport (cette hôtel nous a été attribué par la compagnie vueling suite à l'annulation de notre vol ✈ alors les prix je ne les connais pas)
• Océane.e

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 04:37

  Chambre agréable, le buffet du soir est à moins de 15€ (bon rapport qualité/ prix), le personnel est accueillant et la salle de sport est très bien! Petit bémol : il n'y a pas de duvet.
• Jm.h

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 07:00

  pas mal... mais mm pas une bouilloire dans la chambre pour se faire un cafe..
• stephane.o

  2 / 5

  Le 27/12/2017 à 19:54

  Réservation faite sur Internet mais attente trop longue à l'accueil. 4 étoiles on se demande pourquoi
• jocelyne.o

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 21:48

  Hôtel super sympa je recommande
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 04:28

  Bien, propre, rien à redire
• Vanessa.

  2 / 5

  Le 02/11/2016 à 21:42

  Hôtel sympa mais entretiens pas top, surtout la salle de bain, rideau de douche et joint moisi.... J'ai oublier ma trousse à maquillage avec bijou à l'intérieur, j'ai apeller mais personne ne comprenais ma langue (Français) il mon donc dit d'envoyer un mail avec mes informations et qu'il me répondrais et me verrais un colis.... Heuuu sa fait juste 2mois quoi.... Plus jamais 😠
• Sébastien.h

  2 / 5

  Le 01/11/2016 à 13:04

  En plein centre commercial, pas vraiment un hôtel de charme!
• Hortibus.

  3 / 5

  Le 12/06/2016 à 22:20

  1h d'attente pour la navette... arrivée hotel.... réservation inconnue... il y a 2 hotel sous le meme nom.. retour navette... changement d'hotel... Checkin... Ascenseur... couloir interminable... chambre avec odeur..... bruit extérieur... retour réception.... couloir.. hotesses gentilles.... nouvelle chambre... (bien)... dîner... hamburger atroce... changement de plat... serveur compréhensif... travers de porc aux pommes de terre...tres bon !!! Ouf... total = 3h30... prenez votre temps ! (Parfois ca vaut pas le coup d'économiser 20€... prenez un autre hotel !)
• Véronique..

  4 / 5

  Le 25/04/2016 à 19:58

  je reviens d'un week end a barcelone qui c'est très bien passe . A l accueil sont très conviviale et réactif lors d une commande de taxi (-5min) ils parlent le francais l anglais ... la chambre est jolie dommage la vue était moyen. propre dommage ls wc sont voyant par la porte vitree qui donne sur la chambre. bon hotel
• nichwaha.a

  1 / 5

  Le 18/08/2014 à 16:47

  Le service Navette aéroport est catastrophique. 1h30 d'attente à l'aéroport avant l'arrivée de la navette vers 3h du matin. Pour le retour à l'aéroport, il a fallu prendre un Taxi car pour utiliser la navette il faut la réserver par avance alors qu'aucune indication sur le site de cet hôtel ne précise que la navette doit être réservée à l'avance. Personne ne parle Français dans cet hôtel qui est censé recevoir des touristes du monde entier ! je déconseille fortement
• Francis.a

  5 / 5

  Le 20/05/2013 à 05:10

  Très bon hôtel. Assez excentré, mais service de navette efficace. Personnel stylé et accueil correct vu la diversité de la clientèle. Petit déjeuner copieux. Prendre le repas du soir à la carte. Nuits très calmes.