Tenerife Experience Hostel

Tags: Hôtel, Hostel, Hébergement, Logement indépendant avec services, Foyer Jeunes travailleurs,

• Kiara.e

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 12:58

  La vérité est que je ne comprends pas les bonnes critiques de cette auberge. Une fois notre réservation payée, nous recevons un message indiquant que nous devions payer 20 euros de plus pour un carnaval supplémentaire. Alors qu'évidemment, mon conjoint et moi savions qu'en raison de la gestion de notre propre airbnb, cela ne pouvait pas se faire, car tout doit être inclus dans la répartition des extras que le site Web vous propose. Pourtant, nous avons décidé de payer malgré leur prétendue erreur informatique. A notre arrivée, il nous rappelle le paiement, que nous avions déjà accepté, et "la réceptionniste" nous dit de manière très grossière "c'était une erreur informatique et C'EST CE QU'IL Y A, si vous n'annulez pas" pour ce à quoi je réponds que c'était une erreur de VOTRE part, et nous souhaitons pouvoir annuler mais nous n'avons pas d'option de remboursement. Vais-je perdre l'argent déjà payé à cause de leur erreur ? Je ne le vois pas comme cohérent et, au moins à Tenerife, une solution logique doit être proposée au client, notamment dans le domaine du tourisme, puisque nous en vivons. Les salles de bains avec tous les sols mouillés et beaucoup de bruit le matin. Ils nous ont emmenés dans la chambre noire, c'était petit mais normal. L'emplacement est la seule bonne chose à souligner. Sans aucun doute, je ne recommanderais cette expérience à personne, non pas à cause des conditions, mais à cause du traitement désastreux. Essayer d'arnaquer les habitants de l'île pour garder 20 misérables euros en noir.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, honnêtement, je ne comprends pas ce que vous écrivez. Nous vous avions prévenu qu'il y avait un échec du programme car le carnaval est plus cher et vous avez ACCEPTÉ. Parce que vous vous comportez comme ça maintenant et cela ne veut pas dire que vous avez le droit de tout laisser à l'antenne. Personne n'essaie de vous arnaquer pour 20 euros, il a été précisé à tous les hébergés par la plateforme que c'était plus cher car airbnb n'a pas changé le prix. Au carnaval, il y a beaucoup de monde et beaucoup de mouvement tout au long de la journée et à toute heure. Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire, car nous qui vivons du tourisme traitons très bien tous les clients et essayons toujours de trouver une solution.
• Przemek.

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 07:37
• Valentina.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:59

  Un endroit où vous vous sentirez chez vous, tout est super !
• Ciril.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:15

  Réponse du propriétaire :
  Merci l'ami, j'espère à très bientôt.
• Lnr.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:57

  Si vous êtes à Santa Cruz, c'est l'auberge où aller, bon prix, propreté impeccable, café, thé et autres gratuits. Les chambres sont très confortables, j'ai pu me reposer et j'ai trouvé l'emplacement excellent pour se promener.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous voir bientôt.
• Toni.y

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Ferruccio.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 06:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Felix.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:45

  Bon service, bon prix, endroit sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Linderfight.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:17

  Un hostel parfait, moderne avec un rooftop agréable, personnel au petit soin Merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:37

  Top, une auberge aux petits soins! Le staff est adorable (merci a Rosio, Fiorentina et Adrian, sorry if I scratch your name!) J'avais un lit simple ( pas superposé) très confortable. Bémol, pas de rideau aux lits mais pas dérangeant pour moi en tout cas. la cuisine est pratique, frigo avec espace reservé par chambre et espace pour se poser en bas comme la terrasse aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Abraham.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:40

  Ce fut une très bonne expérience, la fille qui y travaille a été très gentille, les installations très propres, bien rangées et accueillantes. Dans cet endroit, vous pouvez rencontrer des gens d'autres endroits et partager un bon moment en discutant sur le toit chillout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Paula.l

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:27

  Auberge avec un bon rapport qualité-prix, convivialité et attention professionnelle. Propre et pas bruyant. Hautement recommandé et bon rapport qualité/prix. Depuis le Covid, ils ont supprimé l'option petit-déjeuner comme c'est logique, la dernière fois que j'y étais, ils ne l'avaient pas récupéré et à mon avis, il serait important de fournir à nouveau ce service. Sinon super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• nertila.j

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 22:04

  Probablement l'un des endroits les plus sympathiques que je connaisse. Je me suis senti chez moi et accueilli comme une famille. La gentillesse ressentie dans cette auberge m'accompagne toujours après presque deux mois. Je n'aurais certainement aucun doute sur l'endroit où séjourner à Santa Cruz.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Gestin.h

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:58

  Parfait pour débuter ses vacances Endroit tranquille et bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  
• Fran.

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:33

  Pour une auberge située au centre de la ville c'est très bien. Espaces communs terrasse emplacement, prix. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup a bientot:)
• JOSEP.O

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:52

  Bon service client, très propre surtout la cuisine et les salles de bain, prix raisonnable, près du centre. Idéal pour quelques jours si vous ne voulez pas dépenser beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci vous serez toujours les bienvenus
• Princesa.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:57

  Un endroit très bien situé, une excellente attention, confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• The.h

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 02:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:32

  Excellent endroit je le recommande à tout le monde ma fille arianna y est depuis le 20 mars elle en est très contente bravo aux propriétaires et à tout le personnel elle dit y avoir trouvé une famille donc merci de l'accueillir comme telle 🙏😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la très bonne critique que vous nous avez donnée. Arianna est une fille très polie et nous avons fait ce que nous pouvions pour l'aider. Merci
• Silviu.i

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 02:32

  Réponse du propriétaire :
  Je ne sais pas à quoi je m'attendais.Une auberge propre, avec une bonne ambiance et un emplacement central me semble suffisant.Vous serez toujours les bienvenus.
• Leonés.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:43

  Merci pour toute mon expérience avec vous a été phénoménale, j'ai passé un bon moment et le traitement que vous m'avez donné a été très correct, proche et amical, c'est un super endroit pour passer des jours et des semaines, je le recommande à tout le monde .

  Réponse du propriétaire :
  Oh merci beaucoup Léo ! Nous espérons te voir bientôt:))
• Ab.r

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:08

  Les voisins qui nous entourent en ont marre que leurs invités fassent scandale en étant en retard. Ils vont au petit parc avec balançoires qui se trouve dans la même rue (en face de la clinique vétérinaire) ou aussi dans la ruelle qui est juste à côté, jusqu'à des heures tardives élevant beaucoup la voix et faisant même de grosses bouteilles. C'est un quartier résidentiel, où les gens travaillent et se lèvent tôt. Veuillez en informer vos invités ou d'autres mesures devront être prises.
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:49

  Une ambiance familiale, bien organisée, le tout très fonctionnel, personnel sympathique, vivement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup:))
• Cero0.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 07:52

  C'est ma première fois dans une auberge et je peux dire que c'est un excellent endroit, ils vous offrent une expérience unique et très conviviale, vous vous sentez à l'aise entouré de gens très sympathiques. Et l'endroit est tout simplement magnifique, la couleur, l'art et la diversité des cultures est très imprégné dans l'endroit, tout simplement unique et magnifique. Un endroit où vous pouvez passer la nuit et vous sentir en sécurité et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Aww, quels beaux mots :) Merci beaucoup. Nous sommes heureux que ce soit votre première fois ici avec nous, la première d'une longue série ! Nous vous attendons bientôt :)
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:25

  Endroit agréable, on ressent une ambiance de chez soi et de camaraderie

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Migue :)) A bientôt !
• Àlex.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:26

  Confortable, pas cher. Bonne localisation

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😘
• Grazyna.k

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• eduardo.l

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:47

  Personnel très sympathique dès que vous franchissez la porte. Auberge avec deux étages plus une terrasse avec des chambres partagées très correctes. Près de tout. recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, votre avis est très important pour nous :))
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 00:41

  Excellent séjour avec tout ce dont vous avez besoin et surtout l'hospitalité irréprochable et la sympathie des propriétaires qui m'ont laissé très satisfait d'avoir séjourné dans cette auberge ! A bientôt Jean !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup nous vous attendons.
• Fernando.g

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Finja.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:36

  Réponse du propriétaire :
  
• H.a

  2 / 5

  Le 12/12/2021 à 00:01

  J'étais un peu mal à l'aise parce que je m'y attendais tellement les critiques étaient bonnes. Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, des cafards sont passés dans la cuisine et cela ne semblait pas propre. La chambre était confortable et les couvertures étaient très chaudes et agréables. J'ai vérifié le certificat de vaccination. La cabine de douche dans la salle de bain est très étroite, mais en fait, c'était très gênant de devoir appuyer continuellement sur le bouton pour utiliser de l'eau plutôt que d'éteindre la lumière. Il y a 4 chambres au 2ème étage, et il y a une salle de bain au 2ème étage et une au 1er étage. Vous pouvez le considérer comme presque bruyant jusqu'à 12 heures du soir. Ce serait mieux s'il pouvait être amélioré un peu

  Réponse du propriétaire :
  
• A.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:02

  Le personnel est incroyable, ils vous font sentir comme chez vous. Ils vous aident toujours avec tout ce dont vous avez besoin et sont heureux de vous montrer l'île et d'organiser des itinéraires pour vous. Ambiance familiale incroyable avec les autres invités. Propreté irréprochable dans les salles de bains, la cuisine... Je le répéterai à coup sûr, salutations à tous et merci beaucoup pour l'expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Merci a vous!! C'était sympa de te rencontrer. Nous espérons vous voir bientôt :))
• Juho.�

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Samuli.u

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:36

  Réponse du propriétaire :
  
• antonio.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:04

  Bonne auberge, ils sont très serviables et sympathiques. beaucoup de nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antoine !! Nous espérons te voir bientôt:)
• Laura.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:28

  La réceptionniste très attentionnée et attentionnée vous aide également avec tout rapidement. A 10. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons vous voir ici bientôt
• SYLWESTER.O

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 23:40

  C'est bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.�

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• jur.p

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 23:33

  Très soigné et propre, serviable, sympathique, juste

  Réponse du propriétaire :
  
• Alban.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• bygabrielmartins.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alba.P

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Demi.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:34

  Super accueil, gentil et serviable. Il y a tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour. Super endroit pour rencontrer d'autres personnes internationales. Le style de l'auberge est minimal et esthétiquement très agréable. Recommandé ✨

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons pouvoir vous revoir.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:09

  Très bonne ambiance, très sympathique et l'auberge est très bien organisée. Mon partenaire et moi avons séjourné dans la chambre double et la vérité est que c'était très bien. Les parties communes sont très propres et bien agencées. Ce qu'ils proposent est rempli et cela montre qu'ils ont tout conçu avec beaucoup de soin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir choisis, des invités comme vous sont ce qui nous pousse à faire plus et à offrir plus, encore de la grâce. Nous espérons vous voir bientôt.
• Sophia.e

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisi, vous êtes charmant et joyeux, nous espérons vous voir bientôt.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 19:28

  J'ai passé 4 nuits à l'auberge et la vérité est que ce fut une expérience très positive. Grâce à Giovani (propriétaire), j'ai pu rester à l'auberge. Sans me connaître, il s'est comporté à merveille avec moi, ce qui me fait penser qu'il est une personne formidable et qui me donne envie de revenir. Je pouvais à peine le faire. En ce qui concerne le reste de l'auberge, tout était parfait. Bon environnement, propre, bien rangé, très gentils travailleurs, confort, calme, bon emplacement, bon wifi, installations confortables. En bref, toutes les attentes que je peux avoir en tant qu'invité d'une auberge de jeunesse ont été très satisfaites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos avis, je suis ravie que vous ayez passé un bon moment. J'espère vous revoir ici, vous serez toujours les bienvenus.
• Martin.

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:20

  Réponse du propriétaire :
  Ne faites pas la lessive quand il pleut. Vous vous trompez sur les employés, il n'y en a pas, c'est juste moi, le propriétaire. Bonne chance dans la vie.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 08:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Flambetta.o

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 18:51

  Fantastique! L'auberge est très accueillante, les chambres sont spacieuses et les lits sont très confortables ! La cuisine est pratique et vous pourrez utiliser du thé, du café et des épices pour cuisiner. La terrasse est l'endroit idéal pour se détendre, travailler pour les nomades numériques ou pour discuter avec des amis. Gianni, le propriétaire est très gentil, l'accueil italien personnifié ! Les bénévoles Rocio et Stefano sont vraiment gentils et serviables, c'est l'endroit idéal pour passer des journées mémorables !

  Réponse du propriétaire :
  
• Rubén.i

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 09:28

  Une auberge très confortable et calme. Un traitement incroyable par Romina, la fille uruguayenne à la réception. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!! Le plus beau couple qui soit passé par notre auberge. J'attends avec impatience son retour et la première de son livre :)
• Paloma.b

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 16:13

  Un espace confortable, un personnel incroyable et un traitement proche. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Jonathan.r

  4 / 5

  Le 16/02/2021 à 13:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Krzysztof.u

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 03:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.s

  5 / 5

  Le 25/11/2020 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Harun.a

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:42

  Une ambiance merveilleuse et des employés formidables qui vous accueillent avec chaleur et amour. On se sent comme chez soi et on fait la connaissance de beaucoup de gens formidables. Si vous êtes à Santa Cruz, le rooftop est un "must have". Profitez de votre séjour à Santa Cruz, mais attention, c'est addictif ! ♥️

  Réponse du propriétaire :
  
• ENRIC.O

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:07

  Très bonne affaire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci, votre avis est très important pour nous.
• Victorine.o

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Anika.o

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 23/03/2020 à 13:59

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 14:43

  Je ne suis jamais allé

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Nous espérons que vous reviendrez et resterez avec nous.
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 18:16

  Excellent accueil, hôtel très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Naly..

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 17:11

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• selenia.l

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 10:03

  Fantastique! Personnel amical et serviable et merveilleux oncle Gianni! Excellent nettoyage ! Situé dans la zone centrale, à proximité du stade (pour ceux qui aiment le foot) et des arrêts de bus !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous recevoir ainsi que votre sœur. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
• MARIA.�

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:06

  super bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Monica.a

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Macey.

  1 / 5

  Le 17/09/2019 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• david.u

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 10:57

  C'est une auberge qui se distingue par son emplacement. Pour avoir pris grand soin et, surtout, pour une propreté spectaculaire comme j'en ai vu dans peu d'hôtels. Nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup J'espère vous voir bientôt.
• Robson.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:09

  Vous serez très à l'aise 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, j'espère à bientôt
• Jefferson.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:02

  Excellent, très convivial et tout luxe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup j'espère à bientôt
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 16:12

  Excellent, pour une auberge imbattable, ça ressemble plus à un hôtel, bonne ambiance, le propriétaire est une personne excellente et très à l'écoute, la femme de ménage est formidable, les gars du personnel aussi, propre, un quartier très calme et tranquille, je rencontré des journées bien remplies et toujours très calmes. Je le répète, pour être une auberge de jeunesse, c'est incroyable. J'aimerais qu'ils soient tous comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup mon ami, nous espérons vous revoir ici.
• Arturo.e

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 14:44

  Sans aucun doute la meilleure auberge de Tenerife ! Personnel très organisé, propre, poli et attentionné en plus de nous donner des conseils sur le tourisme. Il est situé dans un point super stratégique, à proximité des supermarchés, des pharmacies, des centres commerciaux... Si je pouvais, je lui donnerais plus de 5 étoiles :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'est un plaisir de recevoir de si belles paroles.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:53

  Le personnel est très sympathique et attentionné, et l'endroit, en plus d'être bien situé, est très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Sonya =) Nous espérons vous revoir bientôt!!
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 07:14

  Des gens spectaculaires et sympathiques, un endroit bien situé, j'aime l'harmonie qui se respire, fantastique. Je répéterai sans aucun doute, hautement recommandé,

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous vous attendons à nouveau.
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 13:11

  Super endroit pour le rapport qualité prix. Traitement très familier par toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, nous espérons vous voir bientôt.
• Hirinova.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 21:52

  Bel endroit, gens sympathiques, propres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci.
• Domen.u

  5 / 5

  Le 25/03/2019 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• ABEL.A

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 20:35

  Bel endroit avec des gens très sympas! C'est propre et le personnel est très sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Florian.e

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Anette.a

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 16:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko.c

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 10:51

  Personnel très gentil et serviable, terrasse sur le toit confortable ... bon rapport qualité / prix, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Holly.r

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 12:59

  Réponse du propriétaire :
  
• paulina.h

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:36

  Très bonne ambiance, l'auberge est super calme et propre, les personnes qui y assistent sont également ahradables. Je le recommande car il est également proche de l'échangeur de bus pour prendre des bus de tous les côtés de l'île (10 min à pied)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup à bientôt
• Guadalupe.u

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:58

  Garçon très gentil. Je ne lui donne pas plus d'étoiles à cause du manque de propreté dans les salles de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Guadalupe, je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé la salle de bain dans les meilleures conditions, nous allons travailler sur ce point pour l'améliorer. salutations
• Guillaume.A

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 12:19

  Endroit sympa et personnel chaleureux, mais quelques défauts (mauvaise literie, pas de rideaux aux fenetres, mal insonorisé)

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Mar.

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 11:05

  Je suis resté 3 nuits et tout était super bien ! L'endroit est vraiment mignon, j'ai adoré la décoration et le service :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Sequoya.o

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 18:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Justine.e

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 21:41

  Nous avons passé une nuit dans cette auberge, l'accueil y est chaleureux et les chambres sont propres le seul petit bémol est le confort de la literie, nous avions un lit double et le matelas n'étais pas des plus confortable mais pour le prix c'est très raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  merci
• n.

  3 / 5

  Le 13/03/2018 à 07:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Eido.s

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 02:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 12:38

  Nous y sommes allés pendant les carnavals et c'était assez cher pour le service. Ils ont nettoyé la salle de bain à midi et sans nettoyage depuis la veille. Nous avons nettoyé le matin avec une salle de bain sale. Ils se sont embrouillés en nous donnant la chambre, nous en donnant une plus petite sans balcon comme indiqué dans la description. Petit-déjeuner moche, qui consistait en un jus par tête, un petit pot de beurre et un autre de confiture par tête, et nous n'avons même plus essayé le café à cause de sa mauvaise apparence. Nous avons trouvé que tout était assez sale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été agréable.Concernant la chambre, nous attribuons toujours la chambre de quatre personnes dont nous disposons, comme dans tous les hébergements. Comme vous le savez, sur Booking.com, où ils ont réservé, la photo des deux chambres apparaît. Nous n'en assurons jamais pour cette raison. Dans tous les cas, lors de votre enregistrement, nous vous l'avons expliqué (même en appelant Booking.com) et vous n'avez mis aucun obstacle et vous avez été satisfait de l'explication de Booking.com et de la nôtre. En ce qui concerne le nettoyage, nous devons nous excuser, sur toutes les pages, comme Booking.com, nous avons une très, très bonne note (9/10), peut-être à cause du carnaval tout était plus hors de contrôle, en fait lors du nettoyage de votre chambre c'était le reflet du carnaval voir tout assez sale. Nous sommes désolés. parce que c'est quelque chose qui nous tient à cœur et c'est pourquoi nous avons toujours d'aussi bons commentaires sur ce point. Merci également pour votre commentaire car il nous aide à nous améliorer et à apprendre. Salutations.
• eduardo.i

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 14:33

  Hébergement parfait, endroit très calme et propre où vous recevez un bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 25/01/2018 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Pep.

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 13:50

  Il a tout, c'est une nouvelle auberge, c'est très propre, des salles de bain spacieuses, une terrasse, une cuisine équipée, il y a un supermarché à proximité et les employés sont très sympathiques, j'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup nous vous attendons à nouveau