A propos de : Hostellerie MAPANGO à Santa Cruz de Tenerife
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Tags: Hostellerie,
Les photos
Les avis (48)
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A.3 / 5Le 02/03/2023 à 18:06
Chambre sans fenêtre qui n'avait pas de ventilation et sentait l'humidité, juste pour dormir c'est bien
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Carolina.a5 / 5Le 14/02/2023 à 08:17
Un petit hôtel très mignon au centre de Santa Cruz. Vous pouvez marcher jusqu'à la ville et le port très rapidement. Le chanteur de la maison voisine répand une atmosphère merveilleusement détendue. La chambre était joliment meublée et très propre. Parfait pour un court séjour comme le nôtre. La belle terrasse sur le toit vous invite à vous attarder et est bien préparée. Nous réserverions à nouveau l'hôtel.
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Yaiza.�2 / 5Le 12/02/2023 à 19:11
L'emplacement est très bon, c'est très central. L'enregistrement (malgré le fait qu'il n'y ait pas de réception) ainsi que le service client via Whatsapp étaient bons. Cependant, je lui donne cette note pour deux raisons : premièrement, que la chambre était bien plus petite que ce que l'on pouvait déjà deviner sur la photo et, deuxièmement, et pour moi la pire, la chambre sentait très mauvais. L'odeur de moisi ne m'a pas dérangé, mais la terrible odeur de tabac dans la chambre l'a fait. C'était très désagréable de dormir et d'être avec cette odeur dans une si petite pièce.
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Celina.u4 / 5Le 18/11/2022 à 16:07
Le logement est très central à Santa Cruz. Le quartier fait partie de la vieille ville et est entouré de cafés et de restaurants. Les chambres sont petites mais assez grandes pour un court séjour. Malheureusement, les chambres sont très mal insonorisées et les lits un peu flasques. La terrasse sur le toit impressionne comme une oasis au milieu de la ville. Le voisin d'en face, qui travaille chaque jour sur sa carrière de chanteur, propose de la musique live :D dans l'ensemble ok pour un court séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis détaillé, nous allons nous améliorer dans la partie qui nous touche et nous espérons que vous pourrez revenir. À bientôt! -
Jorge.V5 / 5Le 27/10/2022 à 22:17
La chambre numéro 3 est belle et pas petite du tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jorge, nous espérons que vous reviendrez -
Arturo.a3 / 5Le 23/07/2022 à 09:58
C'est un bon rapport qualité-prix... mais si vous avez le sommeil léger, je ne le recommande pas... vous pouvez entendre toutes les portes des autres... si vous avez le sommeil profond, ça vaut le coup !
Réponse du propriétaire :
Merci Arturo, nous espérons pouvoir résoudre ce problème. salutations -
CAROLINA.O5 / 5Le 23/06/2022 à 11:59
Le site est très central, propre, calme et assez confortable. J'ai eu une bonne experience!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Caroline. À bientôt! -
Veronica.c5 / 5Le 01/06/2022 à 14:06
C'est un endroit pratique pour passer la nuit et être au centre de Santacruz, sans luxe, mais pittoresque et pratique avec tout ce dont vous avez besoin. Endroit propre et chambre très lumineuse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Verónica! Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. -
Jesús.�5 / 5Le 07/05/2022 à 22:15
Une découverte authentique dans le meilleur quartier de Santa Cruz Cruz de Tenerife. Beaucoup de tranquillité, de confort et de propreté à un prix incroyable. je dois répéter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Jésus ! Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. -
Al..a2 / 5Le 07/05/2022 à 03:25
Insonorisation du lieu nul; Tous ceux qui passent dans la rue vous l'entendez parfaitement parler. Les fenêtres n'ont aucune insonorisation; tout au long de la nuit celui dans la pièce du dessous a décidé qu'on devait tous écouter du rock fm et c'est comme ça jusqu'à 4h30, si la pièce avait eu des fenêtres isolées et pas celles de 1935 j'aurais peut-être pu dormir. Par contre, la fenêtre de la chambre 3 donne sur un patio et est verrouillée, donc si vous voulez que l'air entre, oubliez-le. Il y a un climatiseur dont je n'ai pas trouvé la télécommande. Des fourmis qui traînent dans différentes pièces. L'endroit est propre et très bien situé. Les photos sont plus belles que la réalité
Réponse du propriétaire :
Salut! Nous essaierons de trouver une solution pour l'insonorisation. Nous sommes désolés que vous ayez eu de la malchance avec vos voisins, mais malheureusement c'est quelque chose que nous ne pouvons pas contrôler ; Nous avons des affiches partout à Mapango demandant le silence et le respect des autres clients. Les commandes sont dans toutes les pièces, vous pouvez nous consulter sans problème si vous ne la trouviez pas. Dans la chambre 3, ils ont une autre fenêtre qui donne sur la rue par laquelle la ventilation entre ; Celle qui donne sur le patio intérieur est fermée pour des raisons de sécurité et d'intimité (de plus, aucun air particulier n'y pénètre puisque le patio intérieur est fermé depuis la réforme). Nous nous excusons pour les fourmis, nous allons enquêter plus avant sur le problème. Merci! -
alfonsina.o5 / 5Le 09/04/2022 à 20:33
Excellente attention et emplacement. Spécial pour ceux qui ne connaissent pas la ville. Situé au centre sans être parmi les gens avec intimité dans la rue sans bruit. je reviendrais sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Alfonsina. Nous espérons qu'ils pourront revenir ! -
fran.e4 / 5Le 12/03/2022 à 19:47
Agréable et central
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
Petre.4 / 5Le 03/01/2022 à 17:04
Réponse du propriétaire :
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Simon.5 / 5Le 19/12/2021 à 09:53
Réponse du propriétaire :
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David.a2 / 5Le 18/11/2021 à 20:52
Vous pouvez entendre comment ceux d'à côté respirent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation, David. Nous verrons comment améliorer l'isolation. -
Ana.s5 / 5Le 19/10/2021 à 18:09
Très bon emplacement, propre et bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt -
F.5 / 5Le 31/03/2021 à 07:12
Le meilleur emplacement, personnel très attentionné et efficace!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! -
Alexandra.u2 / 5Le 14/03/2021 à 15:00
Réponse du propriétaire :
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Valeria.l5 / 5Le 15/11/2020 à 15:57
Sans aucun doute, de belles chambres, toutes très propres, très sûres, et au coeur de Santa Cruz, parfaites pour passer quelques jours à visiter l'île ou en général pour sortir de la routine, elles disposent d'une salle de bain privative et d'une chambre assez confortable lit, sans aucun doute répéterait En plus de la gentillesse exceptionnelle de la jeune fille qui gère les chambres, chose qui ne se réalise pas si facilement ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Valeria. Nous sommes très heureux de lire que votre séjour a été formidable, nous espérons que vous reviendrez. -
Luis.a5 / 5Le 11/11/2020 à 14:09
Totalement recommandé! Service très sympathique et ambiance cosy !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Luis! -
Miguel.u5 / 5Le 11/11/2020 à 13:21
fortement recommandé, j'ai passé du temps dans plusieurs de leurs chambres et ce fut une bonne expérience, je le répéterai chaque fois que je reviendrai à Santa Cruz. Endroit propre et bien rangé, très bien situé
Réponse du propriétaire :
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Guillermo.o1 / 5Le 11/10/2020 à 12:00
Chambres mal insonorisées. Les feuilles pleines de sable. La salle de bain sans pression. La seule chose confortable est le matelas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillermo, je suis désolé pour la réponse tardive et encore plus pour que votre expérience n'ait pas été agréable. Si vous nous contactez, nous vous récompenserons. Nous tiendrons compte de votre avis pour résoudre les problèmes pertinents. Merci beaucoup, cordialement. -
D..n5 / 5Le 30/09/2020 à 17:36
Hébergement avec des conditions imbattables en raison de son emplacement, de ses services et du professionnalisme exquis de ses travailleurs. 100% recommandable !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Daniel! Nous espérons que vous répéterez bientôt -
Canary.5 / 5Le 30/09/2020 à 17:34
Nous avons séjourné à Mapango pendant 4 jours, dès le premier jour, le service était excellent. Un hôtel situé au coeur de Santa Cruz de Tenerife à seulement 5 minutes de la rue commerçante, entouré de restaurants et d'une super ambiance. Nous avons adoré l'endroit, soulignant la propreté et le professionnalisme de la personne qui nous a assisté. Totalement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions beaucoup votre avis, Beatriz, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si bon séjour. Nous espérons vous voir bientôt. -
freddy.o5 / 5Le 26/09/2020 à 19:38
Recommandé, 10 sur 10 gentillesse, disposition, mode de paiement. Si vous avez besoin d'un endroit calme et dans un ancien endroit de Tenerife, c'est l'endroit près du tramway Vía, également près du théâtre Guimerá et des bars. Une recommandation est d'avoir un signe pour savoir où est. Je recommande à quiconque y va pour le travail ou pour des raisons médicales, c'est un bon endroit. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire votre évaluation, Freddy ! Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons que vous reviendrez bientôt -
Diego.a5 / 5Le 16/07/2020 à 10:04
Le traitement reçu était excellent, les chambres très confortables et l'emplacement idéal pour se promener dans la ville. Nous répéterons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Diego ! Nous espérons que tu reviendras bientôt -
Jose.u5 / 5Le 16/07/2020 à 10:02
Installations très bien entretenues, au centre de la ville et excellent service. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, José ! -
joaquin.s5 / 5Le 13/07/2020 à 14:44
L'hôtel est situé dans la vieille ville, le quartier le plus beau et le plus calme de la ville, les chambres sont impeccables et le personnel est excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Joaquín! Nous espérons vous revoir très bientôt. -
Javier.a5 / 5Le 13/07/2020 à 12:14
Emplacement parfait, chambres très confortables et service client très professionnel et personnalisé, idéal pour visiter la ville sans avoir besoin de transport.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire votre évaluation, Javier. Nous espérons que tu reviendras bientôt! -
Paula.l5 / 5Le 13/07/2020 à 11:33
Très accueillant, l'entrée a été très facile grâce aux explications qu'ils nous ont fournies.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires, Paula! -
victoria.n4 / 5Le 13/07/2020 à 10:28
Réponse du propriétaire :
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Laura.e5 / 5Le 13/07/2020 à 10:23
Attention rapide. Chambre très confortable et agréable. Près du centre. Qualité - excellent prix. Très recommandable :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Laure ! Nous espérons vous voir très bientôt -
Belen.h5 / 5Le 13/07/2020 à 10:13
L'attention était très bonne et tout ensemble m'a fourni une expérience dont j'ai été très satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Bethléem! -
Alicia.c5 / 5Le 13/07/2020 à 10:07
La propreté et l'hébergement en général ont été très satisfaisants. De plus, la responsable de Mapango est très serviable, car elle était toujours à notre disposition.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire votre avis, Alicia. Nous espérons vous voir très bientôt -
JCH.C5 / 5Le 13/07/2020 à 09:58
excellent traitement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Julia! -
Omar.o5 / 5Le 19/06/2020 à 13:22
Excellente attention
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Omar, nous espérons vous revoir.