Hotel Portón del Sol Santa Fe

Tags: Hôtel,

• Jeronimo.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 01:02

  Excellent service, nourriture et attention
• maria.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:32

  Je le recommande.Nous étions dans la chambre 21, qui a un jacuzzi en pierre et nous avons passé un moment délicieux, 8 personnes peuvent s'y installer, mon mari et moi sommes si grands, nous étions heureux
• Liliana.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:30

  Il a dépassé toutes les attentes. Nous avions séjourné à la vraie auberge et rien à voir avec le service et la qualité de l'hôtel est très bien. Je le recommande
• Erica.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:25

  Bel endroit le service et la nourriture le meilleur
• Ana.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:19

  Je le recommande car les animaux, la nourriture et les installations sont toutes en pierre, l'endroit est très agréable
• Sofia.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:14

  Nous étions à l'hôtel, nous avons perdu notre téléphone portable mais grâce au personnel et aux administrateurs nous l'avons retrouvé. Je tiens à souligner le travail d'Héctor qui est comme le gardien et le service d'Alfonso
• Alberto.c

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:56

  Recommandé 100 pour 100 bonne ambiance
• Ledis.u

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 00:00

  Excellent tout, je le recommande, la nourriture est très copieuse, l'attention du personnel, la propreté 10 sur 10
• Héctor.s

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 03:46

  Très bon endroit pour un plan familial, ils s'efforcent d'offrir un bon service, il ne manque que l'eau chaude dans les chambres
• MELISSA.I

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 00:53

  C'est un endroit spectaculaire où aller à la fois en couple et en famille. Hautement recommandé !
• Laura.a

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:58

  Ce n'est pas vraiment un endroit convivial, vous devez avoir votre chien tout le temps attaché et enfermé dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Laura, nous acceptons les animaux domestiques mais des règles doivent être respectées afin de ne pas déranger les autres clients, des règles de base telles que ne pas les laisser entrer dans le restaurant, les zones humides et ne pas permettre à l'animal de déranger les animaux qui sont à l'hôtel, il est compréhensible que tout le monde n'aime pas les animaux de compagnie. Bonne journée
• Jenifer.c

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:44

  C'est un hôtel que j'ai déjà visité et nous l'aimons; mais j'ai fait une réservation et ma fille est tombée malade pour ce week-end, j'ai appelé pour le reporter et ils ne l'ont pas accepté, perdant ainsi le paiement que j'avais effectué, ce qui semble fatal aux clients. Puisqu'il est vrai qu'il y a des règles et des politiques, je suis tout à fait d'accord, mais pour tout il y a des exceptions et des cas particuliers. Ils préfèrent perdre le client et une prochaine réservation (pour 4 personnes), une mauvaise décision !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mme Jenifer, lors de la réservation, tous les clients partagent les conditions d'annulation, dans lesquelles il est écrit que si la réservation est annulée le jour même, le paiement ne sera pas remboursé, et c'est cette situation qui s'est produite . Bonne journée
• edwin.a

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 00:19

  Super recommandé, c'est une auberge qui s'est maintenue au fil du temps, j'aime la ville et les piscines sont très bien.
• julian.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 00:30

  Bel hôtel, très bon service, nourriture très savoureuse.
• Juan.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 00:23

  Réveillon très savoureux, facile à réserver, tout très propre, bon buffet, service 10 sur 10.
• Santi_elitecrak.3

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 00:19

  L'hôtel est très agréable, cuisine délicieuse, tout est très soigné, excellent service.
• Carolina.l

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 20:16

  Mauvaise alimentation dans les trois repas de la journée. Nous avons passé la fin de l'année là-bas et le groupe qu'ils dirigeaient était très mauvais. Très cher pour ce qu'ils offrent. La nourriture qui est essentielle et nous l'avons trouvé irrespectueux.
• MIGUEL.N

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:42

  LE SERVICE, L'ATTENTION DU PERSONNEL, LA RESSOURCE HUMAINE SI PRECIEUX DANS UN ETABLISSEMENT COMME CELUI-CI, EST SANS FLAMME ! IMPECCABLE!!! UN 10 SUR 10 !!! QUELLE MERVEILLEUSE, RESPECTUEUSE, CONFORTABLE, AVEC UNE VOLONTÉ DÉBORDANTE ET GÉNÉREUSE. TOUTES NOS FÉLICITATIONS!!! À TOUS CES GENS D'ÊTRE PRÉSENTS COMME ÇA AVEC UNE VÉRITABLE VOCATION AU SERVICE DANS ET POUR LE TOURISME.
• kleider.l

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:22

  Ne réservez pas là-bas! J'ai fait une réservation le 30 novembre 2022 pour aller en journée ensoleillée avec ma famille le 1er janvier 2023. Et le 31 décembre 2022, un jour avant, ils écrivent pour annuler la réservation qui avait déjà été payée. Soi-disant parce qu'ils avaient manqué d'espace. Sachant que j'ai payé 1 mois avant. Ils sont irresponsables avec les clients et je n'ai pas pu sortir avec ma famille car le 31 décembre tout était déjà complet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes désolés de ce qui s'est passé, nous voulons que vous connaissiez nos installations et nos services, c'est pourquoi nous voulons vous offrir une réduction pour nous rendre visite, veuillez appeler le 3004982866.
• Machupichu.o

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:33

  Il y a de meilleures options Passons aux grains critiques La chambre 23 n'utilise pas la prise jacuzzi et la télévision Chambre 24 bon jacuzzi La chambre 25 a un nid de chauve-souris très maluca La nourriture en général très mauvaise tout sans exception Le petit-déjeuner n'a pas d'option protéinée, seulement des œufs ! Et c'est toujours les mêmes qui ne mangent pas d'œufs qui finissent par avoir faim La nourriture est très mauvaise et peu, très peu, comme avare au moment de servir, ils vous servent une pomme de terre fendue en deux et il faut mendier une autre pomme de terre Installations en détérioration manque d'hygiène Très cher pour ce qu'ils offrent, il y a de meilleures options Le 31 décembre, la musique pourrie nous a tous endormis et les raisins de mauvaise qualité le mauvais orchestre L'excellente attention tous les excellents employés super bon service client Les chevres propres piscines bon approvisionnement en serviettes lits confortables
• Hernan.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 00:55

  Le système de buffet doit être amélioré
• Manuel.u

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:52

  Excellent service, tout très bien rangé, parfait pour se reposer, environnement familial idéal et proche de la ville (en voiture ou en moto) Excellent personnel, excellent service
• sofia.e

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:13

  Très mauvaise attention de la part des gérants de l'hôtel, ils ont de très bons employés, ça fait mal une si mauvaise gestion ! Je n'ai pas l'intention de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous comprenons votre désagrément, mais en tant qu'hôtel, il y a des règles que les clients doivent respecter, et vous les connaissiez déjà car ce n'était pas la première fois que vous séjourniez à l'hôtel.
• Katherin.i

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 03:11

  L'hôtel est agréable, tout avait l'air propre et les employés sont très sympathiques. MAIS LA NOURRITURE EST TRES MAUVAISE !
• Carlos.r

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:56

  Un endroit agréable pour se reposer et se recréer en famille.
• Nayibe.V

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 16:54

  Ils disent qu'ils acceptent les animaux domestiques, mais ils acceptent UNIQUEMENT les chiens de petite race. Ce n'est pas un endroit qui accepte les animaux domestiques. C'est comme dire que c'est un endroit familial mais ils n'acceptent que les familles avec bébés.
• MARISOL.O

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:42

  Je ne suis pas allé à l'auberge depuis un moment, mais la nourriture s'est sensiblement détériorée.
• jonathan.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 00:51
• Daniela.e

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 01:38

  Horrible à tous points de vue. Les chambres avec peu de propreté, la télévision ne fonctionnait pas le son, quand nous avons demandé des couvertures, ils nous ont dit qu'ils ne les avaient pas car ils étaient mouillés, les salles de bains extérieures sales, les piscines pleines de cheveux et le service de nourriture différent de le menu normal, extrêmement lent, frôlant même le délai de deux heures. La nourriture du menu normal est très petite et ce qu'ils proposent n'est pas d'un bon assaisonnement. La seule bonne chose était l'attention des ouvriers, qui quand on leur parle sont conscients de la décadence de l'endroit. Nous ne reviendrons jamais dans cet endroit et ne le recommanderons pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Daniela, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, nous en tiendrons compte, mais nous aimerions connaître la date de votre séjour, pour pouvoir suivre et améliorer Merci beaucoup
• Daissy.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:48

  Hôtel central, situé à l'entrée de Santa Fe de Antioquia. facile à réserver Chambres conformes, soignées, en bon état Nourriture très délicieuse, commandée et toujours à l'écoute des visiteurs. De grands espaces, il dispose de deux piscines...! Je te le recommande! ☺️
• Mauricio.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 02:25

  Très bon endroit pour se reposer et profiter en famille
• Dayro.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 01:36

  Qualité dans les chambres et le service, parfait pour les familles, chambres avec jacuzzi privé, bonne nourriture
• Maria.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:05

  Super recommandé, l'attention dès votre arrivée jusqu'au dernier jour de votre séjour, super bien, merci
• CARLOS.A

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 00:33

  Dimanche 5 juin 2022, une journée ensoleillée, service médiocre, nourriture horrible, la pire chose qui leur soit dite à la réception et ils s'en fichent quel dommage de voir une entreprise qui se perd à cause d'un service médiocre et d'une nourriture horrible parce que ce n'est pas bon marché un jour de soleil

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, merci pour votre commentaire, bien sûr si le commentaire de nos invités compte, nous regrettons que vous n'ayez pas aimé la nourriture et l'attention, car comme vous pouvez lire d'autres avis, nous sommes connus pour l'excellente attention. bonne et heureuse nuit
• juanjo.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:56

  L'attention, la nourriture, les espaces... Toutes d'excellentes félicitations aux employés qui s'efforcent vraiment de plaire et de faire en sorte que les clients se sentent chez eux.
• Monica.u

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:20

  Excellent endroit, les installations sont belles et impeccables. Bel hôtel, l'attention est excellente
• Samuel.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:28

  Excellent endroit. Non seulement de bonnes installations mais aussi beaucoup de personnel administratif attentif au service.
• eidergiraldomusic.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 02:32

  Ce n'est plus un hôtel familial. nous y étions il y a 15 jours et nous avons eu plusieurs soucis : la musique était inadaptée aux familles avec enfants (Reggaeton et Trap). Les seules chambres pour les familles (6 pnas) étaient les plus anciennes, même si elles n'étaient pas mauvaises, nous aurions aimé être dans les nouvelles, mais toutes celles-ci sont pour les couples et un compagnon de plus. L'hôtel n'est pas clair sur les règles pour les animaux de compagnie : il y avait un chien qui nageait dans la piscine depuis longtemps et ils ne se sont pas montrés. La nuit la musique était très forte jusqu'à 23h, j'ai appelé pour demander la faveur de baisser un peu le volume à 21h et l'homme m'a répondu : "mijo la musique c'est jusqu'à 23h", nous n'avions pas d'oreillers pour chacun de les membres de ma famille, j'en ai payé 6 et ils m'en ont laissé 4. De très mauvaise manière à 22 heures ils ont frappé et laissé 1 à la porte. Je pense que le résumé est : PAS POUR LES FAMILLES, PEUT-ÊTRE POUR LES COUPLES, MAIS LES FAMILLES N'Y SONT PLUS LES BIENVENUES. JE NE REVIENDRAI PAS!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût, nous garderons à l'esprit tous les points que vous avez donnés, car le règlement sur les animaux domestiques est très clair et une pénalité est également facturée si le propriétaire ne se conforme pas, nous examinerons les autres points, nous espérons pouvoir rester à nouveau car nous méritons tous une seconde chance. Excuses
• Blanca.u

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:07

  Nous avons passé le 31 décembre, un plan familial spectaculaire, attention, nettoyage, service, programmation, nourriture, mais il n'y a pas de réglementation pour les animaux de compagnie, PAS de piscine et PAS de salle à manger. J'ai dit à une dame que son animal de compagnie avait uriné dans la piscine et elle m'a répondu et que puis-je faire ? Afin d'éviter les conflits, je suis resté silencieux, c'est pourquoi je pense que l'hôtel devrait avoir et exiger que des normes3 soient respectées en ce qui concerne les animaux de compagnie. Merci
• Celeny.a

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:36

  Endroit agréable et propre, il manque de lumière dans les douches situées sous le bar
• Isabel.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 00:39

  Excellent service, bonne attention. Nourriture bonne et variée. Un endroit avec une bonne propreté. L'attention de Gabriel était très bonne et celle de M. Alfonso lui-même. Tout le personnel a passé quelques jours très agréables.
• Luz.o

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 23:44

  C'est un endroit très agréable, super bien situé, avec beaucoup de beaux animaux, les piscines sont très bien et les espaces sont très confortables et champêtres ! Ce qui n'est pas si bon c'est l'attention, la nourriture est régulière cependant c'est un endroit que je referai car c'est très bon !
• Andrés.a

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:53

  Un bon endroit pour passer en famille, de beaux espaces, de la bonne nourriture et un personnel très sympathique. Cependant, la chambre avait un lavabo qui ne fonctionnait pas et produisait de mauvaises odeurs.
• Paula.n

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:50

  Tout est très savoureux, bon repos, tout le monde est très sympathique. Une attention très personnalisée, en particulier de Samuel, Alejandro et Alfonso. Merci pour tout. Je suggère de prêter plus d'attention à la nourriture peut améliorer encore plus.
• Judy.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 01:56

  Excellente attention et service, installations modernes et très agréables, personnel très attentionné et volontaire, on s'y sent très bien
• Juan.s

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:07

  Excellente expérience, bonne nourriture et un endroit très agréable avec de grands espaces et de bonnes piscines et espaces verts.
• David.t

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 04:33

  Très bon hôtel par rapport à d'autres de même niveau. Excellentes installations et services. Nous sommes restés du jeudi au samedi et très bon service... Recommandé... Nous sommes venus en famille et nous nous sommes tous régalés. j'espère que nous pourrons revenir en arrière
• Luis.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 00:29

  L'excellent service, l'attention exceptionnelle, la nourriture 😋 délicieuse, très variée et un endroit très propre et calme, fortement recommandé
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:31

  Livraison tardive de la chambre, le jacuzzi n'avait pas d'eau chaude, il était temps d'insister pour qu'ils assurent un service en raison d'une mauvaise logistique, d'erreurs dans les comptes. serveurs sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cristina, merci beaucoup pour votre avis, il nous est très précieux, nous donnerons suite à vos réclamations pour nous améliorer et fournir un meilleur service. Bonne journée
• john.l

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 23:04

  C'est incroyable qu'ils ne nettoient pas les chambres, vous ne pouvez pas entrer de nourriture ou d'adresses car ils vous facturent une amende, mais ils ne vendent pas non plus. je ne sais pas je les recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. John, merci beaucoup pour votre commentaire. Il est important pour nous de connaître vos besoins. Il est important de souligner que ne pas autoriser l'entrée d'adresses telles que l'alcool et la nourriture est pour le soin et la sécurité de nos les clients qui sont sous notre garde pendant leur séjour dans l'hôtel, ce qui nous oblige à garantir la sécurité de ce qu'ils consomment. Par contre, concernant la propreté et l'entretien de la chambre, nous validerons avec le responsable et selon les formulaires d'inscription, cependant, selon l'entente avec vous, elles sont nettoyées tous les jours. Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Harri.s

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 19:47

  Facile d'accès, très bonne attention. La nourriture délicieuse
• Pedro.l

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:00

  très bonne attention
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 19:32

  NOOOOOON ILS ONT UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE. POUVEZ-VOUS ME L'ENVOYER MERCI
• Franklin.l

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:24

  C'est un hôtel agréable et agréable, de bonnes chambres, il dispose de 2 grandes piscines pour enfants et adultes, un restaurant très spacieux, il y a un très bon service, il dispose d'un parking, les chambres sont climatisées. Il est situé 3 ou 4 km avant Santa Fe de Antioquia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franklin, merci beaucoup de votre visite et de votre avis, au plaisir de vous revoir une prochaine fois.
• Julián.r

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 02:57

  Excellent endroit. Très agréable et confortable, personnel sympathique avec un sentiment d'appartenance. J'y ai vécu un de mes meilleurs moments. 100 % recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julian, merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation de l'hôtel Portón del Sol. Votre commentaire et le haut degré de satisfaction de nos clients sont très gratifiants. Nous espérons vous revoir la prochaine fois.
• Augusto.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 02:24

  J'étais le week-end précédent et c'est une bonne option pour se reposer. C'est un lieu purement reposant. Les prix sont un peu élevés, mais ça vaut le coup. L'attention est excellente. Les gens qui servent dans tous les domaines de l'hôtel sont très sympathiques et rendent le séjour agréable. Gardez à l'esprit que les options pour les enfants sont les piscines, qui sont deux et sont très bonnes et agréables. Il y a des tables de ping-pong et des tables de billard. Ils pourraient avoir plus d'activités, surtout pour les plus petits. La nourriture est bonne. La variété des salades pourrait être meilleure. De l'hôtel, il est préférable de se rendre à Santafe de Antioquia en taxi moto plutôt qu'en voiture privée. Il coûte environ 7 000 $ par trajet et évite l'agglomération de véhicules et le stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Augusto, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Chaque avis et recommandation spécifique sur l'hôtel et ses différents services est important pour nous. Nous prendrons également en compte votre avis pour continuer à nous améliorer chaque jour. Nous avons hâte de voir vous la prochaine fois.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 17:21

  Excellent hôtel. Les chambres sont spacieuses et neuves. La nourriture est délicieuse avec un large buffet au choix pour tous les goûts. J'y ai passé le mariage d'un cousin et ça a été l'un des meilleurs moments. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre avis et votre note, nous espérons vous revoir dans nos établissements et que vous puissiez continuer à passer d'agréables moments avec toute votre famille.
• Estephania.e

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 17:19

  Le meilleur hôtel pour se reposer. La nourriture est excellente et ils ont une grande variété. La gentillesse et l'attention de l'équipe hôtelière semblent exceptionnelles, chacun est disposé à répondre efficacement à chacune des demandes. Les événements de fin d'année sont fortement recommandés, la nourriture, la boisson et l'ambiance musicale sont excellentes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Estephania, merci beaucoup pour votre commentaire et note pour nous il est important de connaître votre degré de satisfaction et les points à améliorer, nous espérons vous avoir dans une prochaine opportunité.
• Rosario.s

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:57

  Nous étions en séjour du 30 au 2 janvier, l'événement du 31 janvier a retenu notre attention, ce qui nous a énormément déçus, à commencer par le fait qu'ils nous avaient mis de l'eau aromatisée en début d'apéro, le dîner était très régulier, le l'orchestre était terrible pour cette journée, l'augmentation que nous avons payée était élevée, les autres jours les jus les soupes les salades étaient les mêmes régulières, nous soulignons l'attention de tout le personnel de la salle à manger, du bar, de la réception tous très attentionnés et sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosario, tout d'abord nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, cependant, nous avons traité 2 types de verres, un pour l'eau qu'il a été décidé d'aromatiser et le verre à flûte pour le toast au champagne, comme pour le dîner c'était le suivant ; une entrée froide et le plat aux 3 protéines, la salade et le dessert, le tout servi à table en 3 instants.Dans tous les cas, nous tiendrons compte de votre avis. En référence à l'orchestre, la critique nous fait mal car les gens étaient très vivants et nous avons essayé de rendre la musique très variée, c'est pourquoi votre commentaire nous semble étrange, mais nous apprécions votre commentaire et rappelons que nous sommes ici pour écouter chaque critique et avis constructif, nous l'espérons bientôt
• fredyplatab.

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 18:28

  Un très bel endroit. Ses employés très sympathiques. Nous avons passé une journée ensoleillée; Ils proposent un déjeuner très complet et généreux. Prix ​​des boissons très abordables. Facile d'accès et ses installations sont vastes. Très bons milieux humides. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fredy, merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite, cordialement
• Juan.a

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 01:53

  Un endroit fait avec amour pour profiter en famille. Le meilleur : les gens. Ils sont SUPER sympas (Lorena, Julián, Alfonso, Gabriel, Daniel, tout le monde) Nourriture généreuse et délicieuse Les points négatifs: faible débit Internet (1 Mbps maximum) et mauvaise couverture du réseau cellulaire (ce n'est pas la faute de la direction de l'hôtel). Si vous avez besoin de travailler ou de rester connecté, vous aurez du mal Il y a un terrain de foot, billard, ping pong, une tente avec chaises de lecture, hamacs Les salles de bain des chambres sont magnifiques avec des finitions en pierre Les chambres sont simples et bien. Avec air conditionné et ventilateur de plafond. Il y a des serviettes pour les chambres et pour la piscine. Savon pour le corps, shampoing et baume pour les cheveux comme un hôtel (cela semble évident, mais les endroits à proximité n'en ont pas) Télévision avec l'opérateur Claro avec des chaînes pour toute la famille Dans les zones humides, il y a un bar de la piscine et une musique variée qui convient très bien à la famille Les 2 piscines sont parfaites. Partie basse pour les petits enfants, partie intermédiaire pour les enfants plus âgés ou les adultes pour s'asseoir et partie Honda Il y a un SPA et un bain turc Il y a un auditorium pour les grandes réunions et événements Il y a des jeux de plein air pour les enfants parfaitement à l'ombre des arbres les protégeant du soleil intense Il y a des canards et des lapins dans des cages pour divertir les enfants En conclusion, une très bonne adresse pour revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan David, merci beaucoup pour ce commentaire et nous tiendrons compte de votre recommandation ainsi que des félicitations pour les personnes mentionnées, nous espérons vous revoir dans nos installations, salutations à toute votre famille.
• Alejandro.i

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 19:52

  Très bonnes installations, très bonne nourriture, attention personnelle au repos, fortement recommandé, les ouvriers et les propriétaires sont très attentifs.Pour moi, la meilleure auberge je vais très souvent et je l'aime plus chaque jour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, merci beaucoup d'être venu nous évaluer, nous commenter et surtout de partager avec nous, nous avons hâte de vous voir la prochaine fois.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 23:55

  L'attention et la gentillesse du personnel complètent les excellentes installations. Je le recommande !! En plus du magnifique paysage que l'on peut voir depuis l'hôtel, mon 2020 commence très calme et renouvelé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, merci beaucoup de nous avoir rendu visite, nous espérons vous revoir dans nos installations avec toute votre famille.
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 13:01

  Quel bel endroit, la suite est spacieuse et confortable, chacun des employés est super sympa. Il dispose de deux piscines et d'un service de bar dans les deux. Bon nombre de salles de bains dans les espaces communs, a le turc. Je souligne l'attention de Don Alfonso.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, merci beaucoup pour votre commentaire et d'être venue dans nos installations, nous vous attendons à la prochaine occasion.
• Javier.e

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 00:02

  Spectaculaire, ça vaut le coup, un endroit incroyable, il a tout même pour les animaux de compagnie, un excellent service, l'administrateur lui-même assiste et résout toute difficulté, je n'ai eu aucun problème, propre, un super niveau, même les gens qui sont très impliqués , pour se reposer, chambres confortables et spacieuses, nourriture excellente, tout est bien présenté et soigné, serveurs attentifs, pour les familles, pour les enfants, pour les couples, pour les adultes, 100% recommandé. Octobre 2019. 😉👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Javier, merci de nous avoir rendu visite et de partager votre expérience, nous espérons vous revoir la prochaine fois.
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 23:31

  Un excellent endroit, une très bonne expérience, de bonnes chambres et installations ... Un endroit très propre, le personnel très attentionné ... Aspects à améliorer, et c'est la nourriture, s'ils obtiennent un peu plus de conseils ils peuvent offrir de meilleurs plats au buffet, Ils devraient également améliorer le temps de préparation des collations ou de la restauration rapide (comme son nom l'indique, il est rapide et peut-être dans un maximum de 20 minutes, il devrait être prêt) Un autre point est l'éclairage des sentiers pédestres la nuit, il n'y a pas d'éclairage. Mais en général, je recommande que c'est un bon endroit pour se reposer et en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, nous avons un espace repas séparé, afin que la nourriture soit disponible dès que possible, nous varions beaucoup le buffet car il y a des gens qui restent 3 jours ou plus, de la même manière, merci beaucoup pour votre contribution, nous en tiendrons compte.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 05:21

  Très bonnes installations. Les piscines sont très bien, tout comme la chambre qui nous a été attribuée. Bon endroit où aller avec la famille pour se reposer. Un aspect à améliorer, la nourriture. Le boeuf, à la fois au dîner et au déjeuner était dur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre commentaire, ce serait bien si vous signaliez votre événement dans l'administration ou à l'époque afin de résoudre quelque chose, nous vous remercions et nous nous réjouissons de vous voir bientôt
• ghgg.p

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 22:28

  Excellent site, très bonnes installations, gens sympathiques et diligents. Nous l'avons beaucoup aimé. Luisa très efficace et Anderson très attentionné. En général, tout le personnel est très bien. Dédié aux soins et au bon service. Félicitations à toi

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager votre expérience avec nous, nous reconnaîtrons également les personnes mentionnées, nous nous réjouissons de vous revoir à la prochaine occasion.
• LINA.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 15:17

  Excellent, l'attention dès le moment de la réservation est merveilleuse, la courtoisie, la gentillesse, l'éducation du personnel, je me suis senti super satisfait, le personnel est charmant, l'attention est excellente, j'ai réservé pour un anniversaire et ils m'ont aidé avec toute la décoration, je l'ai faite avec des modifications. Et c'est comme ça qu'ils m'ont fait. Les chambres ne me font pas partir super propre et confortable, et quand il s'agit de servir le dîner romantique, M. Alfonso est un super spécial personne, une énergie super cool à partir du moment où vous mettez les verres à servir, vous souhaitant toujours le meilleur Et il en va de même pour la personne qui organise l'espace, super chère, elle vous demande si ça va, car tout le personnel semblait très attentionné , de Julian qui me donne WhatsApp pour prendre ma réservation, l'administrateur, les serveurs, même les différents corps de métier sont super attentionnés et chers et la nourriture est très savoureuse et une très bonne portion et surtout très flexible dans les aspects horaires o et la nourriture est la même excellente cet endroit je reviendrai plusieurs fois et je le recommande à 100% je note tout à 100 je n'ai pas une seule plainte le personnel et les installations sont excellentes JE VEUX SOULIGNER QUE M. ALFONSO ET LES JEUNES L'HOMME QUI M'A ASSISTÉ EST AUSSI EXCELLENT VOUS L'AVEZ COMME LE TRAVAILLEUR LE PLUS EXCEPTIONNEL DU MOIS ET

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lina, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de partager votre expérience avec tous les utilisateurs, nous recherchons toujours l'excellence et la satisfaction de tous nos clients, nous espérons avoir l'occasion de vous avoir à nouveau dans nos installations, nous reconnaîtrons également ce qui précède employés.
• Flor.e

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 02:44

  Excellente attention, la nourriture est délicieuse, les chambres (suite) divines. Les employés ont un excellent service client. La table et la décoration pour fêter mon anniversaire divin. J'y retournerais plusieurs fois. Merci d'avoir fait de mon anniversaire une expérience aussi agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Flor, pour nous, il est important qu'à une date aussi spéciale que votre anniversaire, tout ait été merveilleux, nous espérons vous voir la prochaine fois, merci pour votre commentaire et votre note.
• Sergio.l

  2 / 5

  Le 18/06/2019 à 00:39

  C'est un très bel endroit pour un programme familial, un après-midi à la piscine et un repos dans ses très bonnes installations. Je recommande l'endroit car il est très bon, mais je disqualifie totalement la nourriture, elle est chère pour sa mauvaise qualité, les convives sont mécontents, leurs plats sont médiocres, la nourriture n'est pas agréable, mais le prix... Comme si nous étions à El Rancherito... Mais très loin de là...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio, Merci de nous rendre visite, nous examinerons votre cas si vous êtes venu par une journée ensoleillée ou lors d'un séjour, les produits ne sont pas de mauvaise qualité, nous sommes l'un des rares hôtels à gérer des fournisseurs certifiés et si vous aviez tout inconvénient, il est pertinent d'informer l'administration ou notre Meitre pour clarifier le problème et vous donner une solution, concernant les prix dans le rancherito, il y a des prix supérieurs à 30 000 et aucun de nos plats ne dépasse cette valeur, nous espérons que le prochain sera à votre goût et que vous êtes satisfait de tout.
• Dani.e

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 00:46

  Excellent endroit pour le repos et la réalisation d'événements, bonnes piscines et attention ne déduit pas
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 01:32

  C'est un endroit agréable, bien nettoyé et les chambres sont agréables. Bien que le service du buffet soit bon, les portions pourraient être plus généreuses et plus savoureuses. Le service est bon, mais ils sont en sous-effectif les jours de saison. Les piscines sont très belles et soignées, c'est une excellente option pour aller se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, les portions que nous donnons au buffet sont de 120 chacune, dont vous pouvez opter pour 2, bien que souvent le grammage augmente avec le poisson jusqu'à 200 et 250 gr comme à Pâques, nous aimerions connaître le jour que vous étiez là pour avoir des détails concernant le service puisque nous avons 19 serveurs et barmans pour la saison par jour, nous vous attendons dans un prochain pour avoir 5 étoiles dans votre note et satisfaire vos besoins.
• Arq..e

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 17:31

  Excellent séjour, bon service, comprendrait le déjeuner et le goûter, une bonne journée de soleil et de piscine.
• Johanna.a

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:37

  Personnel sympathique, installations propres et en parfait état, nourriture régulière.
• Adiela.i

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 23:50

  Il est excellent, tant dans sa structure que dans l'attention du personnel responsable.... TOUT MERVEILLEUX. 🙏👍
• wilton.r

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 01:39

  Excellent endroit à visiter en couple ou en famille. C'est l'une des meilleures auberges situées à Santa Fe de Antioquia, son service ne peut être qualifié d'excellent, pourquoi cette qualification dépasse-t-elle ? Leurs prix sont élevés mais ils vont selon ce qu'ils proposent. Son menu culinaire est vaste et délicieux et ses installations le rendent unique dans le secteur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• alejandra.o

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 17:53

  C'est magnifique, le personnel est très sympathique, ils ont un excellent service, les installations sont très agréables, je le recommande !
• Mas.i

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 09:46

  C'est l'un des meilleurs endroits où j'ai été où ils se soucient de votre confort à tout moment. . . Je les recommande.
• victor.i

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 02:07

  L'attention était bonne et l'endroit est très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 20:50

  Très bonne attention et bel endroit...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Catalina.i

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 03:49

  L'environnement naturel est délicieux, nourriture à la carte, excellent service, chambres très confortables et belles, piscines propres. J'ai tout aimé dans cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Yuly.a

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 18:31

  L'endroit est magnifique en plus de cela un excellent service de la part des employés...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Cesar.o

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Edwin.o

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 00:28

  Excellent endroit à partager avec les amis et la famille, les installations sont très propres, bien entretenues et surtout le service, une attention personnalisée et très amicale. Recommandé 100% journée ensoleillée ou pour le lever du soleil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Martin.u

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 13:53

  Endroit incroyable avec la meilleure ambiance pour se détendre et passer un bon moment
• Nestor.a

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 22:26

  Le service est excellent. Personnel avec une très bonne disposition et éducation. Les installations en général en très bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Vako.l

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 02:44

  Excellent service, nourriture et installations!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alejandro, merci de nous avoir qualifiés et choisis.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 09:34

  C'est un endroit très cosy où l'on peut partager en famille, entre amis entre autres. Vous pouvez profiter de cet endroit merveilleux avec vos animaux de compagnie, il propose également un service de garde d'enfants pour les chiens et c'est un endroit très fiable car l'attention est de 24 heures sur 24 et ses services sont excellents et sans oublier le buffet de nourriture car il a une variété des plats super délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• JUAN.I

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 21:43

  Très bon endroit excellent service, tout très propre volvere.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Oscar.o

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 23:08

  très bon endroit

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi Oscar, merci pour votre commentaire
• Julian.a

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 11:40

  Endroit très agréable et confortable pour sortir de la routine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 02:49

  Super attention est spectaculaire je veux revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan David, merci pour votre commentaire.
• Viviana.a

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 21:53

  Excellent tout. La nourriture, l'emplacement, l'attention. L'endroit est fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• juan.l

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 23:40

  Excellentes installations, bonne nourriture et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 17:06

  Excellent pour se reposer et se déconnecter de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos, merci de nous avoir évalués et de nous avoir choisis.
• carolina.o

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 03:11

  Santa Fe de l'ancien excellent endroit pour profiter en famille

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Veadtuck93.

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 19:43

  Un endroit cosy, une très bonne cuisine et une attention sans pareille. hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Nous espérons très bientôt pouvoir à nouveau vous servir.
• Bill.o

  4 / 5

  Le 03/11/2016 à 03:46

  Réponse du propriétaire :