GIO Hotel Santa Marta Tama
A propos de : Hôtels GIO Hotel Santa Marta Tama à Santa Marta
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Gabriel.a5 / 5Le 17/02/2023 à 12:57
Je suis allé à H GIO avec ma femme pour la première fois et "tout" était parfait. L'emplacement de l'hôtel par rapport à la plage est incroyable, facile d'accès, sûr, calme et magnifique, avec une vue super relaxante qu'on ne se lasse pas de voir. L'hôtel est très propre, et le personnel est super attentionné et agréable. La nourriture est excellente, je le recommande 100x100 pour passer d'excellentes vacances en famille. Nous venons d'arriver et nous prévoyons déjà de revenir avec les enfants et petites-filles, car la plage est incroyable pour les enfants. À deux pâtés de maisons de l'hôtel, vous pouvez prendre le bus pour l'aéroport, la baie et Rodadero, si vous souhaitez marcher un moment. Tous "excellents". Merci H GIO.
Réponse du propriétaire :
Ami Gabriel, merci de nous avoir choisis et nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons que vous reviendrez bientôt dans votre maison à Santa Marta. Cordialement, Adolfo Gómez, coordinateur des expériences. -
Juan.i5 / 5Le 07/02/2023 à 14:42
Très bien en nettoyage, l'attention au bar et au restaurant est très bonne, et ils ne vous le disent pas mais au sixième étage il y a un très beau point de vue
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos installations et que vous reviendrez très bientôt pour profiter de notre sixième étage et de nos espaces communs que nous réaménageons. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences -
Camilo.e5 / 5Le 06/02/2023 à 21:00
Excellent hôtel, merci beaucoup pour tout et Ruta Caribe pour nous aider avec toutes les activités que nous faisons
Réponse du propriétaire :
Cher Camilo, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et qu'avec nos alliés vous ayez apprécié les beautés de ce paradis, nous espérons vous voir bientôt. -
Fabian.o5 / 5Le 30/01/2023 à 12:04
Excellent hôtel et le meilleur accès à la plage avec un faible mouvement de personnes.
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Corina.e5 / 5Le 30/01/2023 à 01:25
Très bon service, l'hôtel est très confortable, tout le personnel est très sympathique et prêt à aider. Fortement recommandé pour passer quelques bonnes journées et c'est idéal si vous avez des enfants.
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Carla.i5 / 5Le 23/01/2023 à 20:36
La proximité de la plage a facilité notre séjour avec nos enfants, l'attention du personnel et le confort de la chambre étaient super. Très bon nettoyage et entretien de toutes les zones
Réponse du propriétaire :
Chère Carla, Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour et que vous reveniez bientôt pour profiter de toutes les améliorations que nous apportons pour votre confort et votre tranquillité. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Jack.u3 / 5Le 16/01/2023 à 16:06
Réponse du propriétaire :
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Dario.i4 / 5Le 15/01/2023 à 23:36
L'hôtel est très bien et l'emplacement est parfait car il est en face de la plage. Le seul point négatif c'est que dans la chambre ils proposent un lit double et en réalité ce sont deux petits lits réunis ce qui est inconfortable car il y a une ouverture au milieu
Réponse du propriétaire :
Cher Dario, lors de votre prochaine visite, vous trouverez plusieurs changements que nous avons apportés pour votre confort et votre détente. Ce fut un plaisir de vous servir. Cordialement, Coordinateur des Expériences Adolfo Gomez -
PAULA.N1 / 5Le 15/01/2023 à 17:49
Opinion ✓ minime J'ai réservé l'hôtel à Santa Marta 20 jours à l'avance et une personne du bureau central de Bogotá (Diego) m'appelle, ce qui, j'ajoute, était le pire service au monde, le gars a toujours voulu retirer ma réservation et m'a forcé à payer la moitié du séjour Au moins ou il a enlevé la réservation un jour avant notre arrivée à l'hôtel, où je lui ai dit que je suis déjà en route et que je n'ai que de l'argent liquide et il procède au retrait de la réservation et fait mon voyage un cauchemar car en route je dois m'arrêter dans une ville de consignation ; Même ainsi, cet homme, qui je le répète, m'a appelé de Bogota, j'ai retiré ma réservation Dieu merci, les gens de l'hôtel m'ont gentiment attribué une chambre, le personnel de l'hôtel à Santa Marta était super... excellent, excellent emplacement (la seule bonne chose) et chambres confortables, la piscine est très très petite, vous devriez envisager d'avoir Varié menus car le petit déjeuner était exactement le même tous les jours du séjour. Nous vous recommandons de réserver directement à l'hôtel et de parler avec le directeur direct de l'hôtel, car la seule chose que la personne de Bogota a faite était de ne plus jamais vouloir visiter l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Paula, nous faisons déjà l'examen respectif du cas que vous présentez. Nous sommes vraiment désolés pour les inconvénients qui se sont produits et nous sommes heureux de savoir que pendant le séjour, nous avons pu vous faire sentir comme chez vous. Nous vous enverrons une réponse rapide à votre réclamation et nous nous réjouissons de votre prochain retour au bord de la mer. Cordialement, Adolfo Gomez Coordinateur d'expérience. -
sol.s5 / 5Le 03/01/2023 à 22:26
Excellent endroit avec accès direct à la plage, chambres très propres, excellent service, nourriture très savoureuse, très proche de l'aéroport également. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Sol, ce fut un plaisir pour nous de vous servir. Nous espérons que vous rentrerez bientôt chez vous à Santa Marta. Cordialement, Coordinateur des Expériences Adolfo Gomez -
Vanessa.5 / 5Le 03/01/2023 à 19:47
Bonne nourriture et belles chambres
Réponse du propriétaire :
Chère , ce fut un plaisir de vous servir. Nous espérons que vous rentrerez bientôt chez vous à Santa Marta. Cordialement, Coordinateur des Expériences Adolfo Gomez -
Luz.l4 / 5Le 02/01/2023 à 07:10
Excellent endroit pour se reposer, manger, profiter de la mer et de sa vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Luz, ce fut un plaisir de vous servir. Nous espérons que vous rentrerez bientôt chez vous à Santa Marta. Sincèrement, Coordinateur des Expériences Adolfo Gomez -
Mayerly.e5 / 5Le 30/12/2022 à 17:51
Grande attention, juste un petit problème avec les portes des chambres, sinon le personnel est très sympathique et toujours prêt à le résoudre. Une superbe vue sur la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Mayerly, Nous espérons que vous reviendrez bientôt et profiterez de toutes les réformes que nous avons réalisées dans nos installations pour votre confort. -
Matilde.a5 / 5Le 15/12/2022 à 12:03
Un endroit de rêve, sa plage transparente, l'excellente attention de ses habitants.
Réponse du propriétaire :
Chère Matilde, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et nous nous réjouissons de votre retour prochainement -
Dayana.r5 / 5Le 10/12/2022 à 23:19
Une ambiance très cosy, un service excellent, une ambiance familiale, un excellent séjour 🤗🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Dayana, ce fut un plaisir de vous servir et nous nous réjouissons de votre prochain retour chez vous à Santa Marta. Cordialement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences -
Ignacio.e2 / 5Le 09/12/2022 à 17:14
Installation inconfortable, route d'accès en très mauvais état, politique peu amicale avec le client. Faible rapport coût/bénéfice. Je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Cher Ignacio, nous avons procédé à plusieurs rénovations de nos installations afin que vous puissiez revenir et profiter de votre séjour avec nous. Cordialement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Jean.i5 / 5Le 08/12/2022 à 14:10
Hôtel simple dans une très bonne plage, où ils vous proposent un service de tentes et de chaises moyennant des frais supplémentaires, il dispose d'un bar-restaurant avec un menu varié de plats et de boissons, les cocktails sont très riches, leurs prix sont modérés et ils ont service de taxi Pour écouter les principaux quartiers de Santa Marta. À l'intérieur de l'hôtel, il y a une agence de voyage qui propose des visites
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous reviendrez bientôt chez vous à Santa Marta. -
Santiago.s5 / 5Le 07/12/2022 à 18:51
Très bon hôtel et prix correct, excellente qualité humaine de ses collaborateurs, Pablo à la réception et Adolfo attentif à tout dans le bar et le restaurant pour se démarquer sans nuire à ses collègues, très bon emplacement et accès facile à une plage très calme sans donc de nombreux vendeurs, le restaurant vous sert vite et chaud à bon prix, tout ce qu'il faut pour passer un agréable séjour. En général je le recommande et j'y retournerai lors de mon prochain voyage.
Réponse du propriétaire :
Cher Santiago, ce fut un plaisir de vous servir pendant votre séjour. Retournez bientôt chez vous à Santa Marta. Cordialement, Coordinateur des Expériences Adolfo Gomez -
Santiago.r4 / 5Le 04/12/2022 à 13:56
Calme et confortable, l'attention est bonne et il est très proche d'une plage très calme. La route d'accès est un peu négligée
Réponse du propriétaire :
Cher Santiago, une réunion a eu lieu avec le quartier où nous aurons bientôt notre route d'accès en parfait état. -
manuel.s4 / 5Le 03/12/2022 à 00:02
Bonnes prestations un peu négligées mais en général bien
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous apprécierez les différentes améliorations que nous avons apportées à nos installations. Cordialement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Francisco.d5 / 5Le 02/12/2022 à 02:05
Un excellent hôtel, petit mais il a tout, une cuisine délicieuse, des gens très sympathiques, la meilleure vue et la meilleure plage, je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Monsieur Francisco, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, veuillez revenir bientôt. Cordialement, Coordinateur des Expériences Adolfo Gomez -
thanya.o5 / 5Le 13/11/2022 à 03:30
Près d'une plage solitaire, il semble privé, c'est magnifique. Emplacement. Chambres vintage modernes, couleurs de décorateur d'intérieur de type mer, excellent service. Le soir, au bar, ils font du karaoké, ils ont un billard, une terrasse devant la plage et ils ont un menu local bon marché et délicieux 🙃👌 ils ont aussi des oiseaux comme la mulatta maría qui visitent la terrasse et vous pouvez vous nourrir leur.
Réponse du propriétaire :
Cher Thanya, ce fut un plaisir pour nous de vous servir, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le karaoké et nous nous réjouissons de votre prochain retour chez vous à Santa Marta. Cordialement, Adolfo Gómez, coordinateur des expériences. -
Memo.u5 / 5Le 10/11/2022 à 15:29
L'endroit est excellent, avec des prix confortables, un très bon service, un personnel très attentionné et prêt à collaborer, je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
M. Memo, pour nous ce fut un plaisir de vous servir, nous espérons que vous rentrerez bientôt chez vous à Santa Marta. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Gio.i5 / 5Le 29/10/2022 à 22:27
Excellent hôtel pour passer en famille. Idéal pour se déconnecter du reste du monde puisque sa situation permet de profiter de la plage sans trop de vendeurs ambulants. Vraiment en une journée, je n'ai pu voir que 3 vendeurs. A proximité se trouve la plage de Tortuga, qui est très calme et solitaire car elle se trouve au bout de la route de la plage du secteur, idéale pour passer un après-midi détendu avec votre partenaire. Malgré son petit menu, la nourriture est spectaculaire et délicieuse, l'attention du personnel est très bonne, très attentionnée, sympathique et ouverte à l'écoute de toute demande. Je recommande le point de vue au 6ème étage, il a une vue spectaculaire sur la plage, et ils permettent aussi de l'utiliser sans restriction pour un anniversaire puisqu'il était là pour le fêter et nous avions littéralement le point de vue pour nous tous seuls. Les chambres sont très confortables et spacieuses. Le seul détail est la route d'accès qui n'est pas goudronnée, mais en général je donnerais un 100/100 à l'hôtel et à tout son personnel. Je reviendrais certainement me déconnecter du monde dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Gio, Savoir que votre séjour a été totalement agréable nous rend très heureux et nous espérons que vous reviendrez bientôt chez vous à Santa Marta. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
laura.e1 / 5Le 27/10/2022 à 20:00
L'hôtel manque beaucoup d'infrastructures et d'installations. Les terribles itinéraires alternatifs loin de tout je n'ai pas vu la vue incroyable qu'il prétend avoir. Nourriture régulière, la meilleure chose est le "bar". Pourrait s'améliorer de 80 %
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous apprécierez toutes les réformes physiques pour votre confort et votre tranquillité. Nous tiendrons compte de vos remarques pour nous améliorer. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
jose.u4 / 5Le 26/10/2022 à 13:24
Très agréable et calme, mais la rue pour aller à l'hôtel est en très mauvais état.
Réponse du propriétaire :
Cher Jose Luis, Nous sommes en pourparlers assez avancés avec le quartier afin que lors de votre prochaine visite, vous puissiez trouver une entrée appropriée et nos réformes dans nos installations pour votre confort et votre commodité. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Jorge.u4 / 5Le 12/10/2022 à 15:05
Bel endroit, avec un excellent emplacement sur le front de mer. Très confortable, sûr et avec une grande attention de tous ses collaborateurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été totalement satisfaisant. Revenez bientôt, Cordialement, Adolfo Gomez Experience Coordinator. -
Rivery2007.1 / 5Le 09/10/2022 à 13:52
Les routes d'accès à l'hôtel sont dans un état lamentable, les installations laissent à désirer. On nous a d'abord assigné une chambre qui avait un réfrigérateur très sale (nécessaire pour stocker des médicaments) avec des liquides sombres à l'intérieur. Après de longues disputes avec le réceptionniste, nous avons été transférés dans la chambre où il y avait des flaques d'eau de pluie qui s'infiltraient par la fenêtre. Et il faut noter que sur les quatre jours où nous sommes restés, deux d'entre eux n'avaient pas de service d'eau. Vraiment déplorable, rien à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement agréable et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de toutes les réformes que nous menons pour votre confort et votre tranquillité. Sincèrement, Adolfo Gomez Coordinateur des Expériences. -
Javier.n5 / 5Le 01/10/2022 à 22:09
Je l'ai visité plusieurs fois, un endroit familial, avec tout pour se reposer
Réponse du propriétaire :
Cher Javier Andres, nous sommes heureux de savoir que nous sommes devenus votre maison à Santa Marta, nous attendons avec impatience votre retour prochain afin que vous puissiez profiter de toutes les réformes que nous avons réalisées pour votre confort et votre repos. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Edgar.o5 / 5Le 30/09/2022 à 23:17
Les meilleures vacances que j'ai eues depuis longtemps, je tiens à féliciter le personnel de l'hôtel, principalement Valery et Adolfo, car leur service est exceptionnel, ils vous font sentir comme chez vous et la meilleure chose est que la plage est super calme et propre, sans parler de la nourriture quel délice petit déjeuner buffet le meilleur, en termes de propreté et de chambres ils ont un 10/10 de ma part ma famille a beaucoup aimé et c'est sûr nous reviendrons, c'est tellement bon que j'ai même trouvé le meilleur arbitre en Colombie Et les sports, une conférence de football dans le restaurant était luxueuse, félicitations à chacun des employés sont les meilleurs
Réponse du propriétaire :
Cher Edgar, ce fut un plaisir de vous servir et j'espère que vous reviendrez bientôt chez vous à Santa Marta. Sincèrement, Adolfo Gomez Coordinateur des Expériences. -
Elizabeth.m5 / 5Le 24/09/2022 à 17:49
L'attention est très bonne, la nourriture est délicieuse, il y a de bonnes promotions au bar, fortement recommandé, très calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Elizabeth, merci de nous avoir choisis comme lieu de repos à Santa Marta. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et profiterez de toutes les réformes que nous apportons à nos installations pour votre confort et votre repos. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Carlos.r5 / 5Le 17/09/2022 à 02:20
Un bel hôtel avec un bon emplacement pour profiter de la plage et de la mer et un restaurant avec une bonne carte de plats
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochain retour afin que vous puissiez profiter de toutes les réformes que nous avons réalisées pour votre confort et votre repos. -
NANCY.U4 / 5Le 17/09/2022 à 00:17
La nourriture est bonne et la vue sur la plage et la mer spectaculaire est dommage qu'ils n'aient pas de cuisinier sauf pour ce qu'ils sont à l'hôtel, ET LES AUTRES.
Réponse du propriétaire :
Chère Nancy, merci de nous avoir choisis et nous espérons que vous reviendrez bientôt dans votre maison à Santa Marta. -
Juan.e4 / 5Le 15/09/2022 à 23:07
Le meilleur emplacement sur la plage. La qualité du service
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, merci pour vos bons commentaires et nous espérons avoir le plaisir de vous servir bientôt chez vous à Santa Marta. -
Carlos.u3 / 5Le 09/09/2022 à 15:48
J'ai aimé l'hôtel : Son emplacement, son atmosphère de tranquillité, plage semi-privée à quelques pas de l'hôtel, chambre spacieuse avec une excellente vue sur la mer, la piscine et le confort du restaurant. Aspects négatifs lors de mon séjour. Au départ l'idée était de prendre la réservation de 4 nuits. Pour des raisons personnelles, nous avons dû payer nuit après nuit. Situation qui nous a profité car dès le premier jour, dans la tour où se trouvait notre chambre, il y a eu des dégâts qui nous ont laissé sans eau. malheureusement pour l'hôtel les dégâts ont persisté et pendant les trois jours de notre séjour nous n'avons pas eu de service d'eau. L'hôtel a activé une chambre pour que les clients puissent se doucher, mais la chambre était sale et gardait les ordures des clients qui l'avaient habitée. c'est pourquoi nous avons décidé de partir. En guise de commentaire constructif, il serait bon que le restaurant de l'hôtel gère des prix avantageux pour les clients, car un repas complet, boissons comprises, ne coûte pas moins de 40 000 pesos. Dans mon cas, nous étions deux adultes et une fille, donc un déjeuner pour nous trois ne coûtait pas moins de 100 000 pesos. En plus de cela, il n'y a pas de restaurants à proximité pour rechercher une économie. L'attention est bonne, ils sont sympathiques, bon service mais ils doivent essayer d'avoir un plan B bien élaboré pour ne pas entraver la tranquillité du client.
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par votre séjour et nous portons une attention particulière aux commentaires formulés pour apporter des corrections et vous offrir le meilleur service à votre retour. -
Natalia.c5 / 5Le 03/09/2022 à 15:56
Nice, propre, l'attention dans les chambres est excellente et les belles plages
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, nous apprécions vos bons commentaires et nous vous invitons à nous rendre visite bientôt et à profiter de toutes les réformes que nous avons réalisées pour votre confort et votre repos. -
jaime.a4 / 5Le 27/08/2022 à 01:21
Dans la plupart des tours, il n'y a pas d'eau chaude, ce qui est essentiel pour ceux d'entre nous qui voyagent avec un bébé, le talent humain est particulièrement bon, une cuisine délicieuse, de bonnes installations
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Jorge.u5 / 5Le 20/08/2022 à 00:19
L'hôtel en face de la plage, le service et la nourriture riche et les cocktails ne sont pas si chers, l'endroit est très calme
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre retour bientôt afin que vous puissiez profiter de nos chambres rénovées et du meilleur service au bord de la mer. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Eliana.r2 / 5Le 17/08/2022 à 21:23
Mon séjour s'est déroulé du 8 au 12 août de cette année avec mon conjoint, pour commencer ils nous ont donné une chambre qui n'était pas celle de la réservation, en parlant avec la réceptionniste de l'hôtel et voyant que la réservation ne coïncidait pas avec celle du chambre assignée il nous a changé le lendemain, les photographies qu'ils vous montrent en agence ne coïncident pas avec ce qu'est l'hôtel aujourd'hui, cela montre que ce sont des photographies très anciennes puisque les installations sont un peu tombées à commencer par l'entrée qui n'est pas du tout agréable puisque c'est une route non goudronnée et ne donne pas une belle apparence à l'hôtel, la piscine extérieure n'a jamais fonctionné pendant notre séjour, ce qui est très gênant puisque le forfait vacances est vendu avec tous ces services et le petit déjeuner est très peu varié. De trois étoiles je lui donne environ 2, c'est loin d'être un 3 étoiles... La plus belle chose à propos de l'hôtel était la plage car il est dans un quartier calme de la ville et a un accès direct à l'hôtel, il serait la seule chose récupérable à propos de cet hôtel. .
Réponse du propriétaire :
Chère Eliana, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été totalement à votre goût, j'espère que vous reviendrez bientôt et profiterez de nos chambres rénovées et de notre bon service. Adolfo Gomez Coordinateur des expériences. -
Harry.a2 / 5Le 17/08/2022 à 13:01
Il n'y a pas de parking, il n'y a pas d'eau chaude, la piscine est plutôt un jacuzzi, il n'y avait pas de savon dans la chambre, et l'accès à l'hôtel est déplorable
Réponse du propriétaire :
Cher Harry, nous sommes désolés pour les inconvénients de votre séjour, j'espère que vous reviendrez bientôt et profiterez de toutes les réformes et de la bonne attention que nous avons pour vous et les vôtres. Adolfo Gomez Coordinateur des Expériences. -
jaime.n5 / 5Le 12/08/2022 à 00:38
J'ai adoré l'hôtel, l'accès à la plage, les installations, la salle à manger, l'attention et l'accessibilité
Réponse du propriétaire :
Cher Jaime, merci pour votre bon commentaire et pour nous avoir choisis. J'espère que vous reviendrez bientôt et que vous apprécierez nos chambres rénovées et le meilleur service. Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
jenny.o5 / 5Le 05/08/2022 à 19:46
Magnifique, surtout le kiosque en face de la plage ❤️ l'attention de son personnel est super et bien qu'ils aient plusieurs restrictions c'est pour le bien-être de tous puisque l'endroit n'est pas si grand mais très cosy et mignon
Réponse du propriétaire :
Chère Jenny, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel, nous espérons que vous reviendrez bientôt et profiterez de nos chambres rénovées et du meilleur service. Adolfo Gomez Coordinateur des Expériences. -
Sofía.s5 / 5Le 02/08/2022 à 09:14
D'excellentes vacances, un hôtel pour l'intimité où il se trouve car il y a tellement de touristes et vous pouvez profiter de la plage, en plus l'attention est très bonne et une atmosphère très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été totalement à votre goût. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et profiterez de toutes les chambres rénovées. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Juliana.a5 / 5Le 26/07/2022 à 02:22
J'adore!! C'est un hôtel avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour. Le personnel est super attentionné et toujours prêt à rendre service. Les installations sont en cours de rénovation et l'emplacement est excellent, juste en face de la mer. Le service de Pablo à la réception est excellent ! J'y retournerais mille fois !
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Edgar.v4 / 5Le 08/07/2022 à 23:26
Un problème, nous avons demandé une chambre au premier étage et je ne sais pas si elle a été satisfaite. Impossible de coffre-fort. L'ascenseur a été endommagé et a duré presque une journée sans réparation. Très bonne cuisine. Face à la mer la plage.
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Miguel.s5 / 5Le 02/07/2022 à 05:53
Je n'y suis allée que pour le restaurant et c'est décidément très bon, le service est rapide, la nourriture abondante et plutôt savoureuse. Les déjeuners sont à partir de 30k. Sur 5💲 je lui donne 💲💲💲💲
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous apprécierez non seulement notre restaurant mais aussi nos installations. Un plaisir de vous servir, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Maria.e5 / 5Le 24/06/2022 à 13:41
Bel hôtel. Bon service, nourriture excellente, accès direct à la plage. Emplacement parfait pour profiter du coucher de soleil. Séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Salutations Mme Maria, un plaisir de vous servir et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux moment avec nous. Revenez bientôt, sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences. -
Cintia.1 / 5Le 12/06/2022 à 23:58
Le site a un bon accès à la plage, l'attention du personnel est bonne et c'est un site organisé. Cependant, la proximité des chambres permet d'entendre le "voisin", la route d'accès est en mauvais état, des petites rivières sont générées dans les installations intérieures s'il pleut excessivement et les prix du restaurant sont excessivement élevés (même pas un international standard de restaurant atteint pour avoir cette gamme de prix). De plus, certaines chambres n'ont pas d'eau chaude et le service de télévision ne fonctionne pas s'il pleut (comme c'est le cas ces mois-ci).
Réponse du propriétaire :
Cordial salutation, Nous tenons à vous remercier d'avance pour votre réponse à notre enquête. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été complètement à votre goût. Nous nous efforçons de plus en plus d'avoir et de répondre à toutes vos attentes. Nous tiendrons compte de vos observations afin qu'à votre retour, vous soyez agréablement surpris par les modifications proposées. Nous espérons à bras ouverts vous retrouver très bientôt en famille et que vous continuiez avec des séjours et des expériences uniques et inoubliables, car vous faire sentir comme chez vous est notre objectif. De plus, je vous invite à revenir voir nos nouvelles chambres en raison d'un remodelage que nous effectuons et vous pourrez encore améliorer votre expérience dans notre hôtel. Sincèrement, Adolfo Gómez Coordinateur des Expériences -
Daniel.o4 / 5Le 26/05/2022 à 00:24
Bien que l'emplacement en face de la plage soit très bon, les routes d'accès sont terribles. Sinon excellent hôtel
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Andrea.u4 / 5Le 23/05/2022 à 20:05
C'est un joli endroit. L'attention était bonne. Le restaurant est bien, le petit déjeuner est sous forme de buffet et complet. Il est nécessaire d'avoir des chaises et des services pour les clients sur la plage. A proximité il n'y a pas d'autres endroits et restaurants à visiter. Il est nécessaire de prendre le transport.
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javier.o5 / 5Le 19/05/2022 à 15:24
Bon service Bon repas La plage n'est pas privée mais bien entretenue. Les chambres sont propres et bien agencées
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Yudy.o5 / 5Le 17/05/2022 à 01:32
J'ai trouvé l'hôtel Gio très agréable, la nourriture était excellente, j'ai essayé les meilleures crevettes panées de ma vie, les délicieuses yuquitas au lactosérum, le délicieux riz au lait à l'ananas et aux cerises, le vivaneau redeli, le buffet très complet petits déjeuners et copieux, la chambre très soignée, la piscine avec son eau chaude, la mer et la plage privée super, Blanca, Adriana, Adolfo super leur attention très chaleureuse et amicale, toujours prêt à donner des soins de qualité ils ont même joué ma musique préférée, le Jan Carlo à la réception toujours attentif à vous aider avec tout, pour moi ils ont tous un 10, nous reviendrons si Dieu le veut avec nos filles. Mon mari et moi sommes très satisfaits et nous le recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Bienvenue toujours cher Yudy, un plaisir de vous servir et nous espérons que vous reviendrez bientôt avec votre famille dans votre maison à Santa Marta. Coordinateur de l'expérience Adolfo Gómez -
Jeferson.a5 / 5Le 15/05/2022 à 22:10
C'est un hôtel avec une très bonne attention, la nourriture est très délicieuse et l'emplacement est excellent car il fait face à la mer et est semi-privé. De plus, il est proche de tout. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Toujours le bienvenu cher Jeferson, un plaisir de vous servir et nous nous réjouissons de votre prochain retour chez vous à Santa Marta. Adolfo Gómez Coordinateur des expériences -
Samuel.o3 / 5Le 13/05/2022 à 17:20
Si l'idée est de rester immobile dans cette zone, c'est super bien, pourquoi ces taxis frappent-ils durement les touristes, une chambre avec une meilleure vue aurait été formidable. Bonne expérience dans l'ensemble.
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Johan.a4 / 5Le 11/05/2022 à 16:13
Un très bon hôtel, bonne nourriture, très bien situé et bon service, je ne lui donne pas 5 étoiles car il manque quelques détails mais en général tout est très bien.
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Mauricio.r5 / 5Le 05/05/2022 à 18:25
Excellent hôtel et possibilité de séjourner à Santa Marta. Plage privée, très bonne attention de tous, ceux qui veulent être un peu à l'écart de tout le bruit de Rodadero sont les meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Maurice, Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel, nous vous invitons à revenir bientôt et à apprécier les différentes rénovations que nous réalisons. Adolfo Gómez Coordinateur de l'hôtel Experiecnias Gio Sta Marta -
Nelson.o4 / 5Le 25/04/2022 à 12:04
L'hôtel manque un peu d'amour, parfait pour un court séjour, bon petit déjeuner, la mer est attenante à l'hôtel ce qui est le plus
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David.a2 / 5Le 18/04/2022 à 15:53
Ne vous laissez pas berner par les photographies de réservation ou autres portails. Prix excessif pour une chambre pour trois personnes. 369 000 $.- Manque d'entretien dans les climatiseurs, l'ascenseur cause l'insécurité, les couloirs sales, les piscines miniatures. On s'est laissé guider par les photographies et tout était faux. Une attention redoutable dans le secteur de la restauration.
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CLAUDIA.A4 / 5Le 12/04/2022 à 14:28
Bon, l'attention est bonne mais l'endroit n'est pas si cool, les petits déjeuners sont de type buffet mais très peu variés
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Aura.i1 / 5Le 05/04/2022 à 17:19
J'ai une réservation pour Pâques, pour des raisons de force majeure un des passagers ne peut pas voyager, l'hôtel ne me rembourse pas, j'ai demandé que cette valeur me soit offerte en nourriture et ils n'ont pas accepté. J'aimerais savoir avec qui je peux résoudre cette situation
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Jermy.a5 / 5Le 29/03/2022 à 13:35
Je l'ai trouvé très facile d'accès, l'hôtel est proche de la plage et dispose d'un accès privé pour ses clients. Les chambres sont confortables et très propres et disposent de la climatisation, les chambres ont des meubles qui répondent à vos besoins, la salle de bain est super propre et spacieuse. Le restaurant est confortable et vous fait sentir comme chez vous. Le petit déjeuner est sous forme de buffet qui a une grande variété pour tous les goûts et j'ai adoré cela.
Réponse du propriétaire :
Cordialement Cher Monsieur Jerry, Nous tenons à vous remercier par avance de nous avoir laissé votre commentaire. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût, nous apprécions également vos bons commentaires. Nous espérons à bras ouverts vous retrouver très bientôt en famille et que vous continuiez avec des séjours et des expériences uniques et inoubliables, car vous faire sentir comme chez vous est notre objectif. -
Omar.a5 / 5Le 20/03/2022 à 14:06
J'ai beaucoup aimé, c'est sur la mer, ils vous servent très bien et la nourriture est très savoureuse, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Cordiales salutations cher Omar, Nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation, pour nous c'est un plaisir de savoir que notre service et notre nourriture sont à votre goût, nous espérons vous revoir chez vous Gio Hotel Santa Marta Tama. -
Nicolas.a4 / 5Le 25/02/2022 à 21:14
Un très bon endroit où séjourner, cependant, il est important avant de livrer la chambre par les hôteliers, de vérifier qu'il n'y a pas de mouches.
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Patricia.o5 / 5Le 20/02/2022 à 14:48
Un lieu magique et privé qui a tout pour profiter d'un moment merveilleux et de déconnexion, il dispose d'une plage privée ; L'attention est très bonne, l'infrastructure a juste besoin d'un peu d'entretien et ce serait parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci de nous avoir noté, c'est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût. N'oubliez pas que ce sera votre deuxième maison à Santa Marta. Nous vous attendons de retour. Sincèrement : Yessica Martinez -
Diego.e5 / 5Le 15/02/2022 à 19:27
Réponse du propriétaire :
Cher Diego, Merci de nous avoir noté, c'est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût. N'oubliez pas que ce sera votre deuxième maison à Santa Marta. Nous vous attendons de retour. Sincèrement : Yessica Martinez -
Niksa.u3 / 5Le 02/02/2022 à 05:40
L'hôtel est beau et petit, j'ai eu 2 mauvaises expériences à l'heure du déjeuner car ils n'y sont jamais allés, je suis allé faire prendre ma commande et ils m'ont dit qu'ils viendraient à ma table mais cela ne s'est jamais produit, j'ai décidé de partir et ils ont juste dit moi qu'ils le feraient Ils ont pris la commande, je suis retourné à la table mais ils n'avaient rien que je voulais et l'autre chose est que quand ils ont fait la chambre ils n'ont pas nettoyé la table de nuit de mon fils et il y avait un demi- mangé du gâteau et quand nous sommes arrivés, il était plein de fourmis.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Niksa, Merci de nous avoir noté, c'est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Pour nous c'est un plaisir d'avoir eu votre séjour et votre présence, je suis désolé que vous ayez eu ces impasses avec la zone AYB, nous allons toujours améliorer cela pour un meilleur service. N'oubliez pas que ce sera votre deuxième maison à Santa Marta. Nous vous attendons de retour. Sincèrement : Yessica Martinez -
Christian.d5 / 5Le 28/01/2022 à 13:37
Un super endroit où séjourner à Santa Marta, la très belle plage en face de l'hôtel et très calme pour pouvoir passer un bon moment sans tant d'autres personnes comme à Rodadero, aussi pour pouvoir aller au parc Tayrona, Rodadero, le centre-ville ou l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Christian!!! Merci pour votre note, pour nous c'est un plaisir d'avoir eu votre séjour et votre présence Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Gio Hotel Santa Marta Tama ou dans l'un des hôtels de la chaîne 3cHotels en Colombie. -
Carol.i2 / 5Le 31/12/2021 à 18:04
Régulier... La mauvaise propreté, les salles de bains sales, la chambre avait plusieurs cafards morts et nous avons voyagé en haute saison (fort roulement de la chambre) ce qui laisserait penser que les chambres en basse saison sont plus délaissées... Le service client très régulier, il est déconseillé aux familles voyageant avec des enfants en bas âge surtout des bébés car ils n'ont pas d'eau chaude pour les baigner...
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Sandra.v4 / 5Le 30/12/2021 à 23:39
Bon hôtel, cuisine délicieuse, personnel très sympathique. Les installations ont besoin d'entretien, mais dans l'ensemble c'est un bel hôtel
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Miguel.n4 / 5Le 30/12/2021 à 18:42
Bon endroit, spacieux et accès direct à la plage, attention au restaurant s'il est paresseux, surtout de la part des femmes, pauvres et inattentives, le reste un bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher M. Miguel, merci de nous avoir qualifiés, nous espérons vous revoir dans cet hôtel, votre deuxième maison à Santa Marta. -
JUANA.A3 / 5Le 09/12/2021 à 20:02
L'emplacement du site est excellent, une bonne propreté, la décoration du bar très sympa, mais, l'attention et la nourriture très moyenne pour les prix. Du secteur je recommande Villa Naloy, bon service et plats excellents.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Juana, merci de nous avoir évalués, nous sommes désolés que votre expérience chez AYB n'ait pas été à votre goût, nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir dans cet hôtel, votre résidence secondaire à Santa Marta. -
Danna.h5 / 5Le 26/11/2021 à 00:31
Excellent hôtel, grande attention, très bonne nourriture, vue sur mer, loin oui, mais j'ai calmement accepté le prix, personnel très sympathique très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Danna, merci de nous avoir évalués, nous espérons vous revoir dans cet hôtel, votre résidence secondaire à Santa Marta. -
Deivid.i4 / 5Le 14/11/2021 à 02:05
C'est un très bon endroit, nourriture normale, bon service, pour une famille normale, avantage indiscutable : prix - porte directe sur la mer, très bon hôtel, qualité - prix, fortement recommandé, je donnerais 5 étoiles mais peut-être qu'il me manquait quelque chose plus remarquable dans le reste nourriture tous excellents
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Carlos.u3 / 5Le 18/10/2021 à 14:34
Très bonne attention, l'hôtel un peu détérioré mais très propre, l'entrée n'a pas de trottoir et ça devient très boueux et ce n'est que l'entrée, ce qui est compliqué car il y a beaucoup de bus et ça bloque la sortie si vous y allez en voiture, et si c'est à pied On se salit, c'est à côté de la plage et il n'y a pas grand monde qui y va en semaine car le week-end presque toutes les plages de Santamarta deviennent la promenade des habitants de la région, mais cela semblait bon marché et un bon service, j'ai oublié que tout est quelque chose de loin.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales M. Carlos, Nous tenons à vous remercier à l'avance de nous qualifier. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous regrettons que vous ayez été incommodé par l'afflux de véhicules et de personnes dans la zone puisque cette entrée de la plage est publique. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Mario.o4 / 5Le 01/09/2021 à 11:18
Un endroit confortable avec un accès direct à la plage, très bonne attention du responsable du bar. Personnel de nettoyage super sympa. La nourriture et les cocktails doivent avoir plus de variété, des chambres spacieuses, mais elles n'ont pas d'eau chaude.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales M. Mario, Nous tenons à vous remercier à l'avance de nous qualifier. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations. Notre idée est toujours axée sur le fait que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
ALEJANDRA.A2 / 5Le 28/08/2021 à 11:34
L'endroit a un service de nettoyage très cool, il n'a pas d'eau chaude et ceux qui ont besoin d'eau chaude sur la plage il y a des gens qui en ont besoin, c'est pourquoi ma qualification, le personnel de service est excellent, très formel, et les gens qui assister au bar et au restaurant sont très sympathiques. C'est le seul hôtel de Gaira à avoir une plage et une mer si proches.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Chère Mme Alejandra, Par avance, nous tenons à vous remercier de nous avoir qualifiés. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations. Notre idée est toujours axée sur le fait que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Leidy.e4 / 5Le 26/08/2021 à 15:47
Les installations sont en bon état, le service des gens de l'hôtel est très bon, ils sont corrects, ils ont du charisme. Je lui donnerais 5 étoiles si la nourriture était plus riche, mieux préparée, les churrascos servis sur une table ou mieux présentés, les salades n'ont ni vinaigrette ni saveur, le restaurant ne fonctionne que jusqu'à 7h30, si vous arrivez plus tard à l'hôtel vous il faut demander la livraison, qui prend entre 45 à 1h car l'hotel est un peu loin des commerces. La bonne chose est d'avoir la plage très proche, ils ont un beau kiosque où la brise souffle et vous pouvez regarder les couchers de soleil. C'est très propre, en général très bon.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Chère Madame Leidy, Nous tenons à vous remercier d'avance de nous avoir qualifié. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction et que vous avez apprécié votre séjour dans nos installations. Notre idée est toujours axée sur le fait que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Diana.a4 / 5Le 07/08/2021 à 02:11
C'est très propre, l'endroit est très agréable, il a un accès direct à la plage qui est propre et seule, le petit déjeuner est sous forme de buffet, le personnel est très sympathique, le seul point négatif est qu'il est loin du rodadero et du centre de Santa Marta , mais ils vous offrent toujours la possibilité d'appeler un taxi ou vous pouvez également marcher jusqu'à la route principale et prendre un bus.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Chère Mme Gabriela, Nous tenons à vous remercier à l'avance de nous qualifier. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction. Notre idée est toujours axée sur le fait que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Nini.h5 / 5Le 19/07/2021 à 01:36
Chaque fois que je vais à Santa Marta, j'en profite pour aller dans cet hôtel pour la journée, car il se trouve en face d'une belle plage, idéale à voir lorsque le soleil se couche. La visite comprend la baignade, la piscine, l'attention, la garde des bagages, les douches, le restaurant (le menu est très riche et varié)
Réponse du propriétaire :
Cordialement Chère Mme Chala, Nous tenons à vous remercier d'avance pour avoir répondu à notre sondage. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à votre satisfaction. Notre idée est toujours axée sur le fait que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Cordialement, Yessica Martinez Gérante. -
Yenith.a4 / 5Le 17/07/2021 à 16:37
C'est un excellent endroit pour être en famille, bonne nourriture, mais ils doivent améliorer certaines parties des installations physiques, le service est excellent, les employés sont très sympathiques. J'espère revenir un jour
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Chère Madame Yenith, Nous tenons à vous remercier d'avance pour avoir répondu à notre enquête. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction. Notre idée est toujours axée sur le fait que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir dans nos installations. Sincèrement, Yessica Martinez Manager. -
Flower..5 / 5Le 24/06/2021 à 18:40
Excellente attention, tout le monde est très sympathique, les chambres sont agréables et confortables, parfaites pour se reposer. La vue sur la mer est spectaculaire, il a accès à la plage et c'est très calme. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Cordialement cher client, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu passer de merveilleuses journées dans nos installations. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer avec des séjours et des expériences uniques. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Bryan.r4 / 5Le 21/06/2021 à 21:56
Bon endroit pour passer quelques jours. Il doit ajuster certains détails dans l'infrastructure et la propreté, mais le responsable a bien accueilli les suggestions. Il a des accès et des vues sur la mer qui lui confèrent un avantage certain, mais comme il est accessible au public, certains désagréments peuvent être rencontrés.
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Yolisbeth.a4 / 5Le 10/06/2021 à 15:16
Excellente hospitalité. Le personnel de l'hôtel est très attentionné et sympathique à tout moment. Les chambres sont très propres et confortables. Un environnement très relaxant, très calme. La vue sur la mer est la meilleure ! La nourriture proposée par l'hôtel est exquise et les prix sont en ligne avec ce qu'ils servent. Je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Chère Mme Yolisbeth, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu passer de merveilleuses journées dans nos installations. Nous espérons vous retrouver très bientôt et continuer avec des séjours et des expériences uniques. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Oscar.e5 / 5Le 10/06/2021 à 01:02
Un hôtel très agréable, proche de la plage et de l'aéroport. La promenade sur la plage est agréable. Les employés sont très gentils pour résoudre mes doutes et mes exigences. Mon séjour a été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Cher Monsieur Oscar, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu passer de merveilleuses journées dans nos installations. Nous espérons vous retrouver très bientôt et continuer avec des séjours et des expériences uniques. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
LORENA.A2 / 5Le 08/06/2021 à 23:42
La plage est en face de l'hôtel et c'est bien, bien qu'elle ne soit pas privée il y a peu de monde dans le coin. La propreté est remarquable. Je peux dire que certains membres du personnel sont sympathiques et d'autres pas tellement. La chambre n'était pas confortable car pour faire un lit double ils ont rejoint deux lits simples et c'est inconfortable de dormir comme ça, le petit déjeuner n'est pas varié et les œufs ne sont pas copieux. Musique à la place pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Chère Mme Lorena, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu passer de merveilleuses journées dans nos installations. Nous espérons vous retrouver très bientôt et continuer avec des séjours et des expériences uniques. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Diego.a4 / 5Le 03/06/2021 à 16:20
Un endroit très agréable, le personnel super sympa et attentionné. La plage est à un pas sans foule et très calme. Le kiosque est très beau pour profiter du coucher de soleil. Pour aller dans un supermarché il faut se rendre sur l'avenue principale qui est toute proche et vous avez la possibilité d'embarquer dans des transports en commun très propres et agréables. Vous pouvez demander aux gens où vous voulez aller et avec leur gentillesse ils vous expliquent, j'ai été ravi de tout. La seule recommandation est que l'hôtel propose des animations pour les enfants. Merci Santa Marta et l'hôtel gio
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Cher Monsieur Diego, Nous tenons à vous remercier d'avance pour avoir répondu à notre enquête. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu passer de merveilleuses journées dans nos installations. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer avec des séjours et des expériences uniques. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Martha.e5 / 5Le 31/05/2021 à 17:03
C'est comme arriver chez toi. Excellent service et hospitalité de tout le personnel. Installations très confortables, nourriture exquise.Vous avez la plage à deux mètres. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cordiales salutations Chère Madame Martha, Nous tenons à vous remercier d'avance pour votre réponse à notre enquête. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu passer de merveilleuses journées dans nos installations. Nous espérons vous retrouver très bientôt et que vous continuiez avec des séjours et des expériences uniques. Sincèrement, Yessica Martínez Manager. -
Roberto.i3 / 5Le 17/04/2021 à 04:37
Un endroit différent, confortable et situé en face de la plage. Il dispose d'une salle à manger spacieuse et confortable, avec une vue magnifique sur la mer. Il a une très petite piscine, mais il est possible de passer un séjour très confortable dans ses installations.
Réponse du propriétaire :
Cordial Regards Cher Roberto, Nous vous remercions d'avance pour votre réponse à notre enquête. Ceci est très important pour notre amélioration de la qualité et du service. Nous sommes heureux de savoir que le service fourni était à votre goût et de la qualité que vous méritez. Nous espérons vous revoir très bientôt et continuer avec des séjours et des expériences uniques et inoubliables. Sincèrement, Yessica Martinez Manager. -
Promo.i4 / 5Le 12/04/2021 à 14:00
L'endroit est très agréable. Petit mais confortable, bon accès à la plage. Personnel très sympathique. Malgré les restrictions et le confinement ce fut une expérience très agréable. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir noté, nous espérons vous revoir, Gio Hotel Santa Marta Tama sera toujours votre deuxième maison. Att : Yessica Martínez Gérante. -
Gary.u4 / 5Le 08/04/2021 à 15:18
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Doris.a5 / 5Le 17/03/2021 à 01:42
Quelle agréable expérience j'ai eue à cet endroit, les gens étaient très formels et attentifs à nos besoins en tant que touristes. L'endroit est très propre et magnifique et la nourriture est très bonne. Calme et excellent pour se reposer et le passer en paix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doris, Merci de nous avoir évalué, il est très satisfaisant de savoir que nous répondons à vos attentes de service, nous sommes toujours prêts à réaliser les meilleures expériences familiales. Nous espérons vous revoir, Gio Hotel Santa Marta Tama sera toujours votre deuxième maison. Att : Yessica Martínez Gérante. -
Rafael.i5 / 5Le 25/01/2021 à 03:58
Il a une vue spectaculaire depuis la terrasse face à la mer, mes amis et moi avons dégusté plusieurs plats et passé un bon après-midi, très fréquenté avec des prix tout à fait abordables. Un endroit pour passer un après-midi avec des bières très fraîches et des plats de la carte qui, bien que très limitée, a ce qu'il faut. Je le recommande pour passer une bonne après-midi en famille ou entre amis sans faire mal à votre poche.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Cher Monsieur Rafael, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'exprimer votre expérience à l'hôtel, nous sommes heureux d'avoir rendu votre expérience très agréable, nous serons heureux de vous accueillir, vous et votre famille, dans nos installations. Cordialement, Yessica Martinez Directrice -
C.A5 / 5Le 18/01/2021 à 02:57
Service excellent. La vue est magnifique, en raison de l'emplacement, le coucher de soleil est vu devant le point de vue de l'hôtel. La nourriture est trés bonne. Il est proche de l'aéroport. C'est un peu loin de Rodadero et de Taganga mais cela signifie que la plage n'est pas très fréquentée et qu'elle n'est pas assiégée par les marchands ambulants. Bon rapport coût/bénéfice.
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Benedicto.a4 / 5Le 02/01/2021 à 20:40
Petit hôtel, il se trouve dans un secteur peu peuplé et a un accès direct à une bonne plage, cela m'a semblé sûr. Ce n'est pas du luxe, la carte du restaurant n'est pas très variée, c'était propre et l'attention était bonne. Bon rapport coût-bénéfice.
Réponse du propriétaire :
Salutations cordiales Cher Monsieur Benedicto, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et d'exprimer votre expérience à l'hôtel, nous nous améliorons chaque jour afin que votre séjour soit complètement à votre goût et de cette façon nous pouvons offrir les services dont vous avez besoin selon à vos suggestions. Cordialement, Yessica Martinez Directrice -
Alvaro.i3 / 5Le 04/01/2020 à 13:51
Nous étions dans cet hôtel entre le 23 et le 27 décembre. L'emplacement est excellent, sur une plage très calme, même si l'entrée se fait par une rue non couverte. Le restaurant est bien, avec un beau point de vue, même si le petit déjeuner manque plus de variété. Très petite chambre pour trois ou quatre personnes. Il y avait un bruit terrible provenant d'une centrale électrique ou quelque chose de similaire qu'ils n'ont jamais réussi à contrôler et parfois cela devenait même plus fort. Le personnel a dit qu'ils s'en occuperaient mais ils n'ont jamais vraiment compris. À deux reprises, les serviettes n'ont pas été apportées dans notre chambre et nous n'avons pu les avoir que lorsque nous les avons demandées plusieurs fois le lendemain. À de nombreuses reprises, ils n'avaient pas d'eau potable à boire la nuit ou ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de verres pour en boire quand il y en avait. Surtout le soir le service d'accueil était déplorable. Mon conseil : cherchez un autre hôtel sur la même plage. Pour ce prix, ils obtiennent beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alvaro Merci d'avoir pris le temps et de répondre à ce sondage, pour nous votre avis est très important, c'est pourquoi nous allons revoir les points exposés pour apporter les améliorations au cas. Nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre précieuse visite et ainsi vérifier les améliorations apportées. Pour l'équipe de Gio Santa Marta, ce fut un plaisir de vous avoir accueilli. Cordialement. César Rodriguez. gîte. Hôtel Gio Santa Marta -
ANGELA.O2 / 5Le 13/01/2019 à 00:15
Pendant le séjour, plusieurs choses inconfortables se sont produites, le service à la caisse est moche, lent, sans clarté dans le processus. Les chambres sont pleines de moustiques. Ils ont fait le ménage et oublient de mettre les serviettes. Les serviettes sont très détériorées, cassées, aussi bien celles de la plage que celles des chambres. Les salles de bains ne fonctionnent pas correctement, elles sentent mauvais. Ils proposent des repas au menu mais ne les ont pas. L'emplacement est magnifique en face de la plage, ils ont une très belle terrasse. Beaucoup à améliorer.
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Guillaume.A4 / 5Le 14/12/2018 à 12:52
Une terrasse incroyable !
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Karen.i4 / 5Le 05/05/2018 à 21:21
Chevre
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Sandra.u4 / 5Le 14/03/2018 à 23:32
C'est un endroit agréable avec un accès direct à la plage, qui est également magnifique. Le personnel est sympathique et attentionné. Le secteur est éloigné de la zone commerciale et du Rodadero. Le restaurant propose un menu exécutif peu varié et les plats à la carte ne sont pas très bien préparés. C'est cher.
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Joseph.r5 / 5Le 18/01/2017 à 01:17