Hotel Santa Marta Real

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Epq.9

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 23:37

  Mes draps étaient tachés à mon arrivée, les accessoires de salle de bain de ma chambre étaient abîmés, honnêtement l'emplacement est très bien mais le service ne l'est pas
• AvCompany.A

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 20:32

  L'expérience que j'ai voyagée pour des raisons professionnelles a été très bonne et j'ai toujours ressenti un bon traitement .. recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci de préférer nos services, nous travaillons pour vous offrir un excellent service, la chaleur de notre personnel sera toujours là pour que vous vous sentiez comme chez vous.
• Deybis.n

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 01:19

  très mauvais emplacement
• Carmen.r

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 15:27

  Elégant, cosy, beau et raffiné

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Orozco.
• Sandraloesco.s

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 01:27

  J'ai beaucoup aimé la chambre King size, très confortable.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 23:57

  Principalement pour votre service
• Ana.u

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 09:33

  Très moyen, ça manque beaucoup de propreté et le restaurant n'était pas le meilleur non plus

  Réponse du propriétaire :
  Le nom Real est très courant dans la ville de Santa Marta, il existe plusieurs établissements portant le nom Real... dans la ville, ses caractéristiques ne correspondent pas à un Hôtel.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 23:28

  Bien ou
• FERNANDO.U

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 18:25

  Près du port de Santa Marta, situé dans le centre historique, bon emplacement, bon service, récemment rénové.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire M. Villadiego, très utile pour les personnes qui visitent notre hôtel. Nous partagerons vos commentaires sur le service avec nos collaborateurs. louis florez
• Paulina.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 03:31

  Bel hôtel, et très bonne attention, tout le monde est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Gomez pour vos commentaires, nous nous engageons à toujours maintenir un excellent service. louis florez
• Juan.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 14:32

  L'emplacement est très agréable, les chambres sont fraîches et confortables et le petit déjeuner dépasse toutes les attentes

  Réponse du propriétaire :
  Juan Sebastian, nous sommes très heureux d'apprendre votre agréable expérience dans notre hôtel, nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. louis florez
• ECODESTINOS.E

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 23:26

  Chambres confortables, climatisées avec ventilateur, eau chaude, bien situées, excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous.
• ALFRED.A

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:40

  Bien bien, excellente vue mer

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Alfred, merci pour votre avis, c'est un plaisir de fournir un bon service, nous travaillons pour rendre votre séjour inoubliable.
• LUZDAY.A

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 15:33

  Excellent hôtel ..excellent service ..excellent emplacement très accueillant ..super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire nous engage à continuer à faire un excellent travail. Merci pour votre commentaire et pour l'utilisation de nos services.
• Ketty.a

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 18:27

  Nous avons passé un merveilleux séjour. L'hôtel est dans un emplacement central, personnel très gentil, délicieux petit-déjeuner, chambres propres et confortables. Toujours heureux!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lauterbach, Merci pour vos excellents commentaires ! C'est toujours un plaisir de vous avoir comme hôte et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe et j'espère vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel ! Bien cordialement Luis Florez
• Elibeth.o

  5 / 5

  Le 07/05/2019 à 00:06

  Un lieu de repos, emplacement privilégié à proximité de la baie et du Musée de l'Or

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisi, passez une bonne journée.
• luis.l

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 01:32

  Personnel professionnel et authentique prêt à toujours servir ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de vos commentaires et nous nous engageons à continuer notre travail que nous faisons avec tant de plaisir. Merci!!
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 12:31

  👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Ricardo pour préférer nos services, nous nous efforçons de servir nos clients
• Jürgen.c

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 13:30

  Bonne attention, cependant il y a parfois des problèmes avec le service d'eau, et l'emplacement de l'hôtel n'est pas le plus sûr autour du centre historique

  Réponse du propriétaire :
  Merci de préférer nos services, nous sommes toujours prêts à offrir un bon service.
• Oscar.o

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 22:17

  Quels employés sympathiques, et j'ai été impressionné par l'impeccabilité de tout l'hôtel en général.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis.
• Horst.u

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 14:36

  Propre et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.a

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 12:34

  Hôtel dont les voisins sont en travaux. Ce qui permet d'être réveillé des 7h par les bruits e démolition février 2019. Tres peu d'eau dans la douche. Parfait pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de visiter l'Hôtel Santa Marta Real, nous travaillons pour offrir un séjour chaleureux et un bon service.
• Natana.t

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:48

  Bon emplacement et gentillesse!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir visité l'hôtel Santa Marta Real, ce fut un plaisir de vous servir.
• Manfred.i

  2 / 5

  Le 27/01/2019 à 10:45

  Beaucoup de déchets en ville. La plage était polluée par du verre, même des barres de fer et beaucoup de déchets plastiques. A été très déçu.
• Sebastian.r

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 20:40

  Le traitement des clients est régulier et ils ne connaissent pas les services qu'ils proposent sur les sites internet.
• Artur.r

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 10:37

  Excellent endroit si vous cherchez un hôtel d'affaires

  Réponse du propriétaire :
  M. Ortiz, nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. louis florez
• Juan.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:19

  Des chambres propres, simples mais confortables, pour améliorer le thème du restaurant et des minibares.
• diana.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 02:10

  Excellente attention
• Richi.e

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 21:01

  C'est un train régulier d'étoiles environnantes
• ERIC.O

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 18:52

  bon dans l'ensemble
• Ángel.o

  1 / 5

  Le 22/08/2018 à 18:05

  Pour des raisons professionnelles, je me suis rendu à Santa Marta et j'ai séjourné à l'hôtel Santa Marta Real.Au moment de l'enregistrement, ils m'ont facturé les trois nuits que je m'attendais à rester.En fait, je suis resté une nuit et le lendemain pour des raisons professionnelles, je devais retourner Bogotá et suspendre mon séjour à Santa Marta, avec la surprise qu'en demandant un remboursement pour les nuits non passées à l'hôtel, ils m'ont dit qu'en raison des POLITIQUES de l'hôtel, clairement illégales, ils ne pouvaient pas rembourser les deux nuits que n'a pas utilisé. Par conséquent, je ne recommande PAS l'utilisation de cet hôtel, ses «POLITIQUES» sont agressives, illégales et abusives lors de la facturation de services non fournis, et sans avertissement préalable de la «POLITIQUE» de l'hôtel. Outre le fait qu'ils m'ont facturé les trois nuits, ils n'en ont facturé qu'une (facture n ° 13911 du 8 août 2018), taxes comprises, ce que je suppose qu'ils ne déclareront pas à l'Etat. QUEL DOMMAGE!
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 12:02

  Excellente attention, installations et traitement de chacun des amis qui nous font nous sentir chez nous et ne veulent pas partir, Merci

  Réponse du propriétaire :
  Pour l'Hôtel Santa Marta Real, ce sera toujours un plaisir de vous servir comme l'un de nos principaux clients.
• Camilo.o

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 09:49

  Au centre. Isolé après 20h00. Il n'y a pas de minibar dans les chambres. Le service et le petit déjeuner sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Pour l'hôtel Santa Marta Real, c'est un plaisir de vous servir !!!
• Guillermo.i

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 14:52

  Normal pour un séjour en couverture d'affaires

  Réponse du propriétaire :
  Ce fut un plaisir de vous servir!!!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 18:18

  Très bon
• L.T...

  5 / 5

  Le 12/05/2018 à 22:19

  Un très bel endroit. Bon service. Petit déjeuner exquis.
• LuisKRaEs.

  3 / 5

  Le 16/04/2018 à 23:50

  Bon service et tout, mais très cher par rapport à d'autres dans le secteur qui offrent la même chose et plus.
• Afrodita.r

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 22:45

  Très bonne attention. Même en étant un secteur régulier, si vous suivez les conseils du staff, vous vous débrouillez bien
• yulieth.e

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 11:13

  L'attention est super!!!
• Servicios.o

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 03:27

  Propre et hygiénique, bonne attention, le voisinage est désagréable
• Loreine.n

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 16:51

  Bel hôtel. Parfait pour ceux qui se rendent en ville pour affaires ou cherchent simplement à se reposer, à s'éloigner du bruit de la vie quotidienne. Hautement recommandé.
• Freddy.l

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 18:20

  Excellent service
• ambarr.r

  3 / 5

  Le 27/02/2018 à 19:13

  C'est normal.
• Edwin.i

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 15:13

  Simple, propre, bonne attention. Le point négatif est son emplacement, les environs sont moche, sentiment d'insécurité. Je considère l'hôtel plus pour le travail ou le passage, pas idéal pour les vacances.
• vanessa.a

  4 / 5

  Le 01/02/2018 à 14:53

  Excellente attention du personnel qui y travaille, un hôtel très propre et confortable.
• Victor.m

  5 / 5

  Le 27/01/2018 à 17:45

  Excellent service et très bon restaurant.
• Oscar.

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 14:14

  Confortable ... environnement sinon très bon
• Consuelo.a

  4 / 5

  Le 21/09/2017 à 12:23

  Endroit confortable dans le centre de la ville
• Andres.e

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 01:33

  Le meilleur hôtel de catégorie supérieure du centre historique de Santa Marta.
• Andres.m

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 01:04

  Une belle 🏨 ses chambres sont très confortables, le restaurant sert un délicieux petit déjeuner. Bon endroit pour se détendre un moment à Santa Marta.
• Marlon.a

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 07:28

  Excellente attention
• LUZ.A

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 18:27

  L'atmosphère familiale spectaculaire est très confortable
• Fredy.r

  4 / 5

  Le 31/05/2017 à 21:57

  bon hôtel
• Gabriel.a

  3 / 5

  Le 31/05/2017 à 07:20

  Quelqu'un me l'a recommandé, c'est confortable, sûr et propre !
• Andy.s

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 13:56

  Restaurant extérieur avec vue sur la mer.
• yennys.a

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 12:25

  L'attention.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 21/03/2017 à 13:34

  Simple mais confortable, à un pâté de maisons et demi de la plage. Il dispose d'un parking.
• ernesto.e

  2 / 5

  Le 20/03/2017 à 12:26

  je réserve les commentaires
• Jose.a

  4 / 5

  Le 23/11/2016 à 20:35

  Endroit confortable pour nos pauses à Santa Marta
• IngeClick.n

  5 / 5

  Le 13/10/2016 à 01:51

  Très bon secteur pour les touristes, le meilleur
• María.a

  4 / 5

  Le 15/08/2016 à 18:22

  Bon endroit, mais l'emplacement vous laisse les mains liées quand il s'agit de trouver des logements à proximité
• Carlos.o

  3 / 5

  Le 20/07/2016 à 03:35

  Bon
• David.a

  4 / 5

  Le 17/02/2016 à 17:29

  Très propre, bons prix, à quelques pâtés de maisons de la promenade,
• GABOTRIP.

  5 / 5

  Le 30/05/2013 à 12:29

  beaucoup de confort