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Hotel Santa Marta Real
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A propos de : Hôtels Hotel Santa Marta Real à Santa Marta
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (99)
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Epq.9
1 / 5Le 19/01/2020 à 00:37Mes draps étaient tachés à mon arrivée, les accessoires de salle de bain de ma chambre étaient abîmés, honnêtement l'emplacement est très bien mais le service ne l'est pas
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AvCompany.A
5 / 5Le 22/12/2019 à 21:32L'expérience que j'ai voyagée pour des raisons professionnelles a été très bonne et j'ai toujours ressenti un bon traitement .. recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci de préférer nos services, nous travaillons pour vous offrir un excellent service, la chaleur de notre personnel sera toujours là pour que vous vous sentiez comme chez vous. -
Deybis.n
2 / 5Le 11/12/2019 à 02:19très mauvais emplacement
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Carmen.r
5 / 5Le 24/10/2019 à 17:27Elégant, cosy, beau et raffiné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Mme Orozco. -
Sandraloesco.s
5 / 5Le 24/09/2019 à 03:27J'ai beaucoup aimé la chambre King size, très confortable.
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Maria.n
5 / 5Le 24/09/2019 à 01:57Principalement pour votre service
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Ana.u
1 / 5Le 19/09/2019 à 11:33Très moyen, ça manque beaucoup de propreté et le restaurant n'était pas le meilleur non plus
Réponse du propriétaire :
Le nom Real est très courant dans la ville de Santa Marta, il existe plusieurs établissements portant le nom Real... dans la ville, ses caractéristiques ne correspondent pas à un Hôtel. -
Diego.e
5 / 5Le 07/09/2019 à 01:28Bien ou
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FERNANDO.U
5 / 5Le 22/08/2019 à 20:25Près du port de Santa Marta, situé dans le centre historique, bon emplacement, bon service, récemment rénové.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire M. Villadiego, très utile pour les personnes qui visitent notre hôtel. Nous partagerons vos commentaires sur le service avec nos collaborateurs. louis florez -
Paulina.o
4 / 5Le 17/08/2019 à 05:31Bel hôtel, et très bonne attention, tout le monde est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Gomez pour vos commentaires, nous nous engageons à toujours maintenir un excellent service. louis florez -
Juan.e
5 / 5Le 14/08/2019 à 16:32L'emplacement est très agréable, les chambres sont fraîches et confortables et le petit déjeuner dépasse toutes les attentes
Réponse du propriétaire :
Juan Sebastian, nous sommes très heureux d'apprendre votre agréable expérience dans notre hôtel, nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. louis florez -
ECODESTINOS.E
5 / 5Le 07/07/2019 à 01:26Chambres confortables, climatisées avec ventilateur, eau chaude, bien situées, excellent service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, ils sont très importants pour nous. -
ALFRED.A
3 / 5Le 05/07/2019 à 17:40Bien bien, excellente vue mer
Réponse du propriétaire :
Monsieur Alfred, merci pour votre avis, c'est un plaisir de fournir un bon service, nous travaillons pour rendre votre séjour inoubliable. -
LUZDAY.A
5 / 5Le 10/06/2019 à 17:33Excellent hôtel ..excellent service ..excellent emplacement très accueillant ..super recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire nous engage à continuer à faire un excellent travail. Merci pour votre commentaire et pour l'utilisation de nos services. -
Ketty.a
5 / 5Le 08/06/2019 à 20:27Nous avons passé un merveilleux séjour. L'hôtel est dans un emplacement central, personnel très gentil, délicieux petit-déjeuner, chambres propres et confortables. Toujours heureux!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lauterbach, Merci pour vos excellents commentaires ! C'est toujours un plaisir de vous avoir comme hôte et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Je transmettrai vos commentaires à notre équipe et j'espère vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel ! Bien cordialement Luis Florez -
Elibeth.o
5 / 5Le 07/05/2019 à 02:06Un lieu de repos, emplacement privilégié à proximité de la baie et du Musée de l'Or
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi, passez une bonne journée. -
luis.l
5 / 5Le 04/05/2019 à 03:32Personnel professionnel et authentique prêt à toujours servir ses clients.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vos commentaires et nous nous engageons à continuer notre travail que nous faisons avec tant de plaisir. Merci!! -
Ricardo.i
5 / 5Le 28/02/2019 à 13:31👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur. Ricardo pour préférer nos services, nous nous efforçons de servir nos clients -
Jürgen.c
3 / 5Le 24/02/2019 à 14:30Bonne attention, cependant il y a parfois des problèmes avec le service d'eau, et l'emplacement de l'hôtel n'est pas le plus sûr autour du centre historique
Réponse du propriétaire :
Merci de préférer nos services, nous sommes toujours prêts à offrir un bon service. -
Oscar.o
5 / 5Le 19/02/2019 à 23:17Quels employés sympathiques, et j'ai été impressionné par l'impeccabilité de tout l'hôtel en général.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir choisis. -
Horst.u
5 / 5Le 11/02/2019 à 15:36Propre et bien situé
Réponse du propriétaire :
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Alex.a
3 / 5Le 08/02/2019 à 13:34Hôtel dont les voisins sont en travaux. Ce qui permet d'être réveillé des 7h par les bruits e démolition février 2019. Tres peu d'eau dans la douche. Parfait pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci de visiter l'Hôtel Santa Marta Real, nous travaillons pour offrir un séjour chaleureux et un bon service. -
Natana.t
5 / 5Le 27/01/2019 à 18:48Bon emplacement et gentillesse!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir visité l'hôtel Santa Marta Real, ce fut un plaisir de vous servir. -
Manfred.i
2 / 5Le 27/01/2019 à 11:45Beaucoup de déchets en ville. La plage était polluée par du verre, même des barres de fer et beaucoup de déchets plastiques. A été très déçu.
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Sebastian.r
2 / 5Le 22/01/2019 à 21:40Le traitement des clients est régulier et ils ne connaissent pas les services qu'ils proposent sur les sites internet.
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Artur.r
5 / 5Le 17/11/2018 à 11:37Excellent endroit si vous cherchez un hôtel d'affaires
Réponse du propriétaire :
M. Ortiz, nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel. louis florez -
Juan.a
5 / 5Le 15/11/2018 à 18:19Des chambres propres, simples mais confortables, pour améliorer le thème du restaurant et des minibares.
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diana.a
5 / 5Le 07/11/2018 à 03:10Excellente attention
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Richi.e
3 / 5Le 07/10/2018 à 23:01C'est un train régulier d'étoiles environnantes
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ERIC.O
4 / 5Le 14/09/2018 à 20:52bon dans l'ensemble
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Ángel.o
1 / 5Le 22/08/2018 à 20:05Pour des raisons professionnelles, je me suis rendu à Santa Marta et j'ai séjourné à l'hôtel Santa Marta Real.Au moment de l'enregistrement, ils m'ont facturé les trois nuits que je m'attendais à rester.En fait, je suis resté une nuit et le lendemain pour des raisons professionnelles, je devais retourner Bogotá et suspendre mon séjour à Santa Marta, avec la surprise qu'en demandant un remboursement pour les nuits non passées à l'hôtel, ils m'ont dit qu'en raison des POLITIQUES de l'hôtel, clairement illégales, ils ne pouvaient pas rembourser les deux nuits que n'a pas utilisé. Par conséquent, je ne recommande PAS l'utilisation de cet hôtel, ses «POLITIQUES» sont agressives, illégales et abusives lors de la facturation de services non fournis, et sans avertissement préalable de la «POLITIQUE» de l'hôtel. Outre le fait qu'ils m'ont facturé les trois nuits, ils n'en ont facturé qu'une (facture n ° 13911 du 8 août 2018), taxes comprises, ce que je suppose qu'ils ne déclareront pas à l'Etat. QUEL DOMMAGE!
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Cristian.e
5 / 5Le 23/07/2018 à 14:02Excellente attention, installations et traitement de chacun des amis qui nous font nous sentir chez nous et ne veulent pas partir, Merci
Réponse du propriétaire :
Pour l'Hôtel Santa Marta Real, ce sera toujours un plaisir de vous servir comme l'un de nos principaux clients. -
Camilo.o
3 / 5Le 17/07/2018 à 11:49Au centre. Isolé après 20h00. Il n'y a pas de minibar dans les chambres. Le service et le petit déjeuner sont bons.
Réponse du propriétaire :
Pour l'hôtel Santa Marta Real, c'est un plaisir de vous servir !!! -
Guillermo.i
4 / 5Le 29/06/2018 à 16:52Normal pour un séjour en couverture d'affaires
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous servir!!! -
Juan.a
5 / 5Le 23/05/2018 à 20:18Très bon
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L.T...
5 / 5Le 13/05/2018 à 00:19Un très bel endroit. Bon service. Petit déjeuner exquis.
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LuisKRaEs.
3 / 5Le 17/04/2018 à 01:50Bon service et tout, mais très cher par rapport à d'autres dans le secteur qui offrent la même chose et plus.
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Afrodita.r
5 / 5Le 07/04/2018 à 00:45Très bonne attention. Même en étant un secteur régulier, si vous suivez les conseils du staff, vous vous débrouillez bien
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yulieth.e
5 / 5Le 05/04/2018 à 13:13L'attention est super!!!
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Servicios.o
3 / 5Le 25/03/2018 à 05:27Propre et hygiénique, bonne attention, le voisinage est désagréable
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Loreine.n
5 / 5Le 20/03/2018 à 17:51Bel hôtel. Parfait pour ceux qui se rendent en ville pour affaires ou cherchent simplement à se reposer, à s'éloigner du bruit de la vie quotidienne. Hautement recommandé.
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Freddy.l
5 / 5Le 02/03/2018 à 19:20Excellent service
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ambarr.r
3 / 5Le 27/02/2018 à 20:13C'est normal.
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Edwin.i
3 / 5Le 01/02/2018 à 16:13Simple, propre, bonne attention. Le point négatif est son emplacement, les environs sont moche, sentiment d'insécurité. Je considère l'hôtel plus pour le travail ou le passage, pas idéal pour les vacances.
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vanessa.a
4 / 5Le 01/02/2018 à 15:53Excellente attention du personnel qui y travaille, un hôtel très propre et confortable.
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Victor.m
5 / 5Le 27/01/2018 à 18:45Excellent service et très bon restaurant.
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Oscar.
4 / 5Le 28/10/2017 à 16:14Confortable ... environnement sinon très bon
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Consuelo.a
4 / 5Le 21/09/2017 à 14:23Endroit confortable dans le centre de la ville
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Andres.e
5 / 5Le 15/09/2017 à 03:33Le meilleur hôtel de catégorie supérieure du centre historique de Santa Marta.
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Andres.m
5 / 5Le 07/08/2017 à 03:04Une belle 🏨 ses chambres sont très confortables, le restaurant sert un délicieux petit déjeuner. Bon endroit pour se détendre un moment à Santa Marta.
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Marlon.a
4 / 5Le 31/07/2017 à 09:28Excellente attention
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LUZ.A
5 / 5Le 08/07/2017 à 20:27L'atmosphère familiale spectaculaire est très confortable
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Fredy.r
4 / 5Le 31/05/2017 à 23:57bon hôtel
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Gabriel.a
3 / 5Le 31/05/2017 à 09:20Quelqu'un me l'a recommandé, c'est confortable, sûr et propre !
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Andy.s
4 / 5Le 25/05/2017 à 15:56Restaurant extérieur avec vue sur la mer.
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yennys.a
5 / 5Le 25/05/2017 à 14:25L'attention.
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Roberto.a
4 / 5Le 21/03/2017 à 14:34Simple mais confortable, à un pâté de maisons et demi de la plage. Il dispose d'un parking.
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ernesto.e
2 / 5Le 20/03/2017 à 13:26je réserve les commentaires
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Jose.a
4 / 5Le 23/11/2016 à 21:35Endroit confortable pour nos pauses à Santa Marta
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IngeClick.n
5 / 5Le 13/10/2016 à 03:51Très bon secteur pour les touristes, le meilleur
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María.a
4 / 5Le 15/08/2016 à 20:22Bon endroit, mais l'emplacement vous laisse les mains liées quand il s'agit de trouver des logements à proximité
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Carlos.o
3 / 5Le 20/07/2016 à 05:35Bon
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David.a
4 / 5Le 17/02/2016 à 18:29Très propre, bons prix, à quelques pâtés de maisons de la promenade,
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GABOTRIP.
5 / 5Le 30/05/2013 à 14:29beaucoup de confort
Epq.9
AvCompany.A
Deybis.n
Carmen.r
Sandraloesco.s
Maria.n
Ana.u
Diego.e
FERNANDO.U
Paulina.o
Juan.e
ECODESTINOS.E
ALFRED.A
LUZDAY.A
Ketty.a
Elibeth.o
luis.l
Ricardo.i
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Adresse :- Calle 12 #No. 2-38 Centro Historico 470004 Santa Marta
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:00–14:00 16:00–20:00 | |
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| Mardi | 10:00–14:00 16:00–20:00 | |
| Mercredi | 10:00–14:00 16:00–20:00 | |
| Jeudi | 10:00–14:00 16:00–20:00 | |
| Vendredi | 10:00–14:00 16:00–20:00 | |
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| Dimanche | 10:00–14:00 16:00–20:00 |
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