Càmping Ecològic Lava
A propos de : Village de vacances Càmping Ecològic Lava à Santa Pau, Girona
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Activités :
Randonnée
Clientèle :
Adapté aux familles
Services :
Balançoires
Chiens admis
Convient aux enfants
Tables de pique-nique
Toboggans
Accès à la plage
Tags: Village de vacances,
Les photos
Les avis (95)
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Cristian.a1 / 5Le 02/01/2023 à 00:15
Nous y sommes allés en basse saison et cela nous a semblé excessivement cher. Au début ils voulaient nous séparer puisque nous étions un camping-car et un camping-car... à la fin nous avons pu nous retrouver. Plus tard, ils ont voulu nous mettre dans une parcelle où nous avions l'ombre... et nous nous sommes mis au soleil après avoir beaucoup insisté... quand je suis allé payer au moment de mon arrivée, j'ai laissé 30 euros à la réception pour le devoir vu que je n'en avais pas assez sur moi et après un Ils m'envoyaient un mail depuis un moment pour que je puisse payer avant 18h30 alors que le camping était assez vide et j'avais déjà payé une grande partie des deux nuits (pas une seule nuit ne s'était écoulée ! Cela me paraissait plutôt moche…) et ils n'avaient pas dépensé Pas même des heures avant notre arrivée (en tenant compte du fait que nous partions pour deux nuits, il nous restait beaucoup de temps pour payer ce que nous dû) nous avons également eu des problèmes avec la lumière car ils sont venus fermer le boîtier d'alimentation et de mon camping-car je ne pouvais rien brancher d'autre. Après tout, nous avons entendu comment le patron par appel vidéo disait à l'employé en criant, quelle est cette lumière allumée ! Ils me touchent tous !!! Peut-être que s'ils nous avaient expliqué ou donné plus d'instructions lors de l'entrée, il n'y aurait pas eu autant de problèmes. De toute façon, nous ne reviendrons pas. Ils sont chers et trop exigeants avec le client…
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Pere.e5 / 5Le 07/12/2022 à 19:03
Excursion avec des poneys idéale pour les enfants. C'est 30 minutes de marche entre les volcans. La nature sans électronique. Un dix au guide qui nous a touché
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Ma.a5 / 5Le 05/12/2022 à 17:46
Endroit 100% recommandé (malgré l'hiver). Des activités amusantes et un personnel adorable (surtout Jana, qui nous a accompagnés malgré les horaires d'ouverture). Nous reviendrons en été pour découvrir toutes les activités qu'ils proposent.
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gabarron64.4 / 5Le 02/12/2022 à 19:32
Camping situé dans l'ancien centre du parc naturel de la Garrotxa, avec de l'espace pour que les plus petits passent le meilleur moment, tranquillité, air frais... Et beaucoup d'endroits pour se promener et visiter
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Oscar.u2 / 5Le 27/11/2022 à 21:37
Après que les calèches de la fageda d'en Jordà aient fait faire une balade à poney à mes deux enfants, nous avons décidé d'aller manger au restaurant de ce camping avant de faire l'activité. Resto raffiné. Après avoir mangé, nous avons fait ceux avec les poneys, puis les petits ont voulu entrer dans une zone où il y avait un château gonflable et d'autres jouets. Nous avons dû aller payer cela à la réception, 10 euros au total qu'ils ne nous ont pas laissé payer par carte pour ne pas atteindre 15 ..... entre ma femme et moi nous avons collecté environ 9 euros et un peu en espèces, mais rien, la seule option qu'ils nous ont donnée était d'obtenir 3 billets pour 15 euros et ainsi pouvoir payer par carte !!!! Au final, les enfants n'ont pas pu entrer dans la zone, tout cela à cause de cette envie de récolter de l'argent que je ne comprends pas... Clairement ils ont perdu de futurs clients pour quelques centimes...
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Ainoa.o5 / 5Le 15/11/2022 à 12:42
Nous avons été très calmes, le nettoyage excellent et le traitement très bon et attentionné. Une expérience pour déconnecter en automne !!!
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Maria.o1 / 5Le 14/11/2022 à 18:06
Si vous aimez les animaux, je ne pense pas que vous vouliez voir comment ils ont des animaux dans des boxes 2x2 et des chevaux avec une corde qui ne fait même pas 1 mètre de long.
Réponse du propriétaire :
Maria, nous n'avons pas d'animaux en box. Ils sont toujours dans le champ en train de paître et le week-end nous les emmenons à la ferme où ils vivent très bien. Vous avez dû voir les poules qui courent joyeusement autour des installations, et les lapins qui courent toute la journée et quand ils veulent entrer dans le [cubicule] pour manger... Et les chevaux et poneys qui sont si amicaux avec les enfants et les adultes prenant très promenades agréables par l'environnement Oui, nous aimons beaucoup les animaux et c'est pourquoi je pense que nous en prenons grand soin. -
Steven../ 5Le 11/14/2022 à 00:00
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Ariadna.a5 / 5Le 11/11/2022 à 13:59
Très bon traitement, personnel très agréable et installations parfaites. Nous répéterons à coup sûr 🥰
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Jaume.o3 / 5Le 07/11/2022 à 19:19
Nous étions au Pont de la Castanada avec 2 enfants et 2 chiens avec la tente roulotte, le personnel très attentionné. Bien que nous ayons eu du mal à faire la réservation en ligne, nous avons finalement obtenu notre emplacement. Le terrain est très petit, il suffit de monter la remorque avec l'avant monté. Il n'y avait plus de place pour une voiture, des chaises ou pour que les enfants puissent jouer. Heureusement ce n'était pas complet. Si vous apportez une grande caravane, il n'y a pas de tête. Les toilettes sont un peu justes et il est important d'apporter du papier car il n'y en a probablement pas. L'aire d'activités enfants payante est très complète, jouets, animaux, train pro Je pense que l'aire de jeux gratuite devrait être améliorée il n'y a qu'une balançoire et un toboggan. Le restaurant fait de la bonne cuisine, mais c'est un peu cher, mais en ces temps c'est ce que c'est. Le meilleur emplacement au milieu du parc naturel et à côté des volcans Croscat et Santa Margarida
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Goyo.a1 / 5Le 03/11/2022 à 20:40
pour tout type d'activité ou au restaurant, ils n'acceptent que les espèces. Ils font même payer pour entrer dans la cour de récréation. J'ai eu une urgence la nuit et il n'y avait personne nulle part
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Jessica.a5 / 5Le 01/11/2022 à 19:43
un petit camping familial avec des ouvriers super attentionnés, nous reviendrons certainement, nous avons été très à l'aise !!!!!
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Victor..5 / 5Le 01/11/2022 à 15:15
Très grand camping, avec de nombreuses activités pour petits et grands. Bien situé pour faire des excursions. Comme point à souligner, il est nécessaire de réserver une table pour le petit déjeuner et le déjeuner.
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Marta.r3 / 5Le 17/10/2022 à 06:22
Très cher pour ce que c'est. Les cartes de moins de 15 euros ne sont pas acceptées. Il est recommandé d'apporter de l'argent liquide.
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Ludo..2 / 5Le 02/10/2022 à 07:48
Je campe en partie pour me sentir libre. Un système de bracelet au bras, de points garde et autocollants sur la voiture ruine cette sensation de liberté. Je trouve le prix plutôt haut. Mon profil ne convient pas pour ce camping. Mais c'est possible qu'il plaise à d'autres personnes.
Réponse du propriétaire :
Camping correct pour se sentir libre et se connecter avec la nature. Cela n'a rien à voir avec les sangles. c'est juste un bracelet en tissu hypoallergénique comme n'importe quel complexe de camping ou centre de villégiature pour savoir que vous restez avec nous. Et autocollant sur le véhicule afin d'accéder aux installations. Mais baja est la chose la plus courante dans n'importe quel camping tout au long de la vie. C'est juste une procédure de travail en aucun cas pour déranger le client. -
Ángel.r4 / 5Le 12/09/2022 à 20:48
Bungalows, espaces communs, piscine... tous très bien entretenus. Petit camping mais de très bonne qualité. Excellent traitement. Restaurant avec un menu très limité et pas de super.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé votre appréciation. Nous continuerons à nous améliorer. Si effectivement il n'y a pas de super puisque nous constatons que toutes les personnes arrivent avec les achats effectués et ici les produits ont été abîmés. Oui, nous avons du pain frais et des viennoiseries vendus tous les jours, dont nous informons la réception. -
Benji.�5 / 5Le 08/09/2022 à 12:11
Nous y sommes allés deux fois et nous le répéterons. Beaucoup d'ombre, de nouveaux services et un environnement très spécial.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup! Nous vous attendons ici -
J..r2 / 5Le 31/08/2022 à 19:57
Docs que voulez-vous que je vous dise, je (nous) n'ai (nous) pas du tout aimé ce camping. Pour commencer l'inconfort d'ouvrir (et de fermer) les portes pour accéder à l'aire de camping-car qui se trouve sur une esplanade au bout d'une rue, il y a beaucoup de boue (j'y suis allé en décembre) et c'est très inconfortable car on ayez toujours de la boue sur vos chaussures. Les services petits et mal entretenus, un peu précaires. En décembre (et pendant la semaine) les services sont minimes, il n'y a pas de magasin pour acheter de la nourriture, seulement une machine automatique pour acheter quatre conserves. Je ne me souviens pas si le bar et le restaurant étaient ouverts, mais je ne pense pas. La zone d'évacuation des eaux grises est proche, mais avec des manœuvres difficiles si le courant alternatif est long, en revanche l'évacuation des eaux sales est assez éloignée. C'est peut-être le paradis pour les enfants, mais pour les adultes, tout est un peu juste, c'est le moins qu'on puisse dire. Oh, et vous n'obtenez rien de bon marché.
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Claudia.o5 / 5Le 23/08/2022 à 12:00
J'ai tout aimé, fortement recommandé. Je voulais mentionner l'équitation, surtout pour les gens qui ne savent pas monter à cheval, très bien. Llana est une experte en la matière et nous a rendu le temps très agréable.
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Belen.4 / 5Le 22/08/2022 à 21:53
Camping familial dans un environnement très naturel. Ils ont des poules, des chèvres et des poneys, et vous pouvez faire des activités avec eux. Il a un espace enfants très sympa, très nature dans un style Montessori, le problème c'est qu'il est géré par une société extérieure au camping et qu'il a des horaires limités en plus de devoir payer l'entrée. Le parc du camping est assez simple et en plein soleil, nous n'avons pas pu en profiter car il faisait très chaud. Ils ont aussi une piscine assez simple.
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A..�1 / 5Le 20/08/2022 à 13:28
Camping exploitant les animaux ! De plus, ce sont des escrocs... ils ne facturent pas par carte et il faut payer même pour respirer. Ajoutez que l'attitude du personnel est terrible. Il y a de meilleurs endroits
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Anònim./ 5Le 08/16/2022 à 00:00
J'ai aimé : Un camping qui a l'air tout neuf, les installations sont bien entretenues, avec de nombreux équipements pour se sentir à l'aise, de grands emplacements ombragés, un cadre imbattable aussi ! Pour nous un 10 ! Et, tout en catalan ! 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 Je n'ai pas aimé : je ne peux rien dire contre
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Casita.h5 / 5Le 14/08/2022 à 15:23
Camping où la tranquillité est la base de tout. Une nature à profusion et où les soirées ne ménagent pas une petite veste en août. Le traitement des personnes est exquis de la réceptionniste à la personne en charge. Nous n'avons eu qu'un seul problème avec un couple très agressif avec un bébé de six mois dont ils ne savaient pas comment s'occuper correctement. Je crois que la nature donne des enfants à ceux qui ne savent pas soigner. Heureusement, la direction du camping a agi de manière plus qu'excellente et a pu le résoudre heureusement pour nous. Je répète un traitement exquis, nous partons très heureux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! ces évaluations nous font travailler chaque jour avec plus d'enthousiasme ! À bientôt -
Laia.a3 / 5Le 13/08/2022 à 22:20
Nous sommes allés dans plusieurs campings et nous ne pensons pas retourner dans celui-ci. Nous l'avons trouvé cher pour les services qu'il offre. Dans la zone des fourgonnettes (où nous étions situés), nous n'avons jamais trouvé de toilettes propres. A part cela, ni savon ni papier toilette ne sont proposés dans les toilettes. On ne sait pas si c'est à cause du label camping écologique, mais on a trouvé ça un peu précaire vu les prix qu'ils demandent. La zone van est correcte, il y a beaucoup d'ombre, ce qui est appréciable. Quant aux enfants, ils offrent plusieurs options pour se divertir bien que tout ait un coût supplémentaire. Il y a une aire de jeux pour enfants mais cela coûte 5 € pour 40 minutes (il y a 4 choses) et dans la zone gratuite il n'y a que quelques balançoires et un toboggan. La piscine est très bien. Il y en a un grand et un pour les petits. Il n'y a pas de supermarché, seulement des distributeurs automatiques, un restaurant et un snack-bar. Le général n'est pas mal mais nous nous attendions à un autre type de camping compte tenu de la façon dont ils le vendent.
Réponse du propriétaire :
Je suis content que vous ayez passé un bon moment, je voulais vous dire que le camping dispose d'un espace balançoire et d'un terrain de sport, également d'un bac à sable près de la piscine avec un espace pour les bûches. Outre le fait que la société d'activités Garrotxa qui gère les activités est effectivement rémunérée, même si nous avons des réductions différentes pour les campeurs. Dans ce cas, la salle de jeux extérieure qui est à 5€ les 20 minutes de jeu, pour les campeurs c'est 40 minutes. SI nous le regardons avec les attractions qu'une minute coûte 4,50 €, c'est une bonne proposition. Merci pour votre visite! -
Stella../ 5Le 08/13/2022 à 00:00
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Andrea../ 5Le 08/11/2022 à 00:00
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Felipe.e2 / 5Le 10/08/2022 à 20:17
Et bien, les vacances dans ce camping sont terminées. Nous avons voyagé avec un bébé de 6 mois dans une petite caravane, nous étions en camping depuis 5 nuits et nous avons été surpris que le camping soit à moitié vide (zone caravane) et avec plein de place pour séparer les gens, ils nous ont littéralement acculés, avec une famille d'environ 10 ou 15 membres avec de jeunes enfants (grands-parents, petits-enfants, beaux-frères, neveux, etc...). Je comprends que dans un camping il y ait un certain chahut, ce que je ne comprends pas c'est le manque de vision qu'ils ont dans le placement des gens, ils s'ébrouent là où ils mettent les gens, le camping est à moitié vide et dans 100 m² presque 30 personnes... incroyable. Demain nous partons.
Réponse du propriétaire :
Comme nous avons parlé avec la direction et qu'une bonne solution a été mise en place à l'époque, nous sommes désolés qu'ils fassent également une double évaluation sur Google... ils ont déjà vu que dès que nous en avons discuté nous avons trouvé une solution. De toute façon, camper ce n'est pas la même chose que séjourner à l'hôtel, les conditions n'y sont pour rien, c'est bien aussi qu'ils le sachent. -
Mariko.a1 / 5Le 24/07/2022 à 17:11
Camping à fuir ! Le site web est totalement mensonger, que ça soit au niveau des prix ou des descriptions des "parcelles". Il n'y a aucune parcelles pour les campeurs en tente, et tout le monde campe les uns sur les autres pour profiter de l'ombre très concentrée au centre de la zone de campement. Nous avons payé 68€/nuit dans notre tente pour 2 adultes et 3 enfants (10 ans, 6 ans, 5 ans) ! Je n'ai jamais payé aussi cher dans aucun camping dans aucun pays ! Nous avons été obligés de payer l'option électricité, mais il n'y a pas assez de bornes et prises pour tous. La deuxième nuit, nous n'avons que très peu dormi. Des fêtards jusqu'à 1h30 et un grand groupe de gens mal-eduqués réveillant tout le monde à 5h du matin. Aucun gardien n'est intervenu. Il n'y a aucun market/supérette. Les enfants ont adoré la petite ferme mais les activités proposées (petit train, promenade poney... Sont bien trop chères comparé aux concurrents. Ils avaient promis une petite animation enfants le samedi soir, il n'y a rien eu. Personnel désagréable et peu serviable. Nous avons cependant bien apprécié la piscine au sel, bien que les horaires soient trop réduits (11h-19). Amants du camping, fuyez. La Garotxa est magnifique et verdoyante.
Réponse du propriétaire :
Le site Web précise bien à quoi ressemblent les parcelles. Il y a aussi des photographies. sur le site Web, il est indiqué que nous n'avons PAS de supermarché. et il y a un point lumineux pour tous les emplacements. Les animations se déroulent comme prévu. Désolé. -
Miriam../ 5Le 07/24/2022 à 00:00
J'ai aimé : Très calme et familier, avec des animaux et des activités, et vous pouvez emmener votre chien avec vous. Je n'ai pas aimé : le sol de la parcelle était tout en terre très, très fine, ce qui laisse tout en désordre, et la question de l'électricité, enfin, picchi pichi... Mais généralement bien.
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Montse.o2 / 5Le 22/07/2022 à 13:58
Nous y sommes allés au milieu d'une vague de chaleur et au lieu de prolonger les heures d'ouverture de la piscine et de mettre plus de ventilateurs dans le bungalow, ils n'ont absolument rien fait. Il était impossible d'être à l'intérieur des bungalows en bois et la piscine ouvrait à 11h et fermait à 19h. Nous n'y retournerons pas car nous considérons que dans la canicule ils auraient pu prendre des mesures.
Réponse du propriétaire :
Malheureusement cet été n'a été facile pour personne. Jusqu'à aujourd'hui il pleut. Tout a été chamboulé. Il n'y avait pas de ventilateurs à acheter, la glace ne nous servait à rien, les abeilles étaient tellement affolées qu'elles ont donné vie à la piscine avec du sel, ..... heureusement qu'il pleut déjà et que tout est rentré dans l'ordre -
Igor.1 / 5Le 21/07/2022 à 18:11
Les installations sont bonnes et propres. Jusqu'ici tout ce qu'on peut dire de bien. Prix exorbitant (45€/jour pour deux adultes et un van) pour un emplacement. Lors de la réservation, il y avait une option avec peu d'ombre et avec beaucoup d'ombre avec des prix différents. Lorsque nous arrivons, nous voyons que les parcelles ne sont pas attribuées et vous en prenez une gratuite (argent pour de bon). La piscine était entourée de guêpes, flottant même dans l'eau (mortes / vivantes), donc se baigner sans se faire piquer était une aventure. Il était à noter qu'ils ne nettoyaient pas la piscine avant chaque ouverture. Il n'y a pas de supermarché. C'est un camping écologique mais ils ont des animaux dans de petites cages entassées. De plus, ayant du bétail et des animaux sur le camping, le nombre de mouches est énorme. En conclusion, je ne le recommande pas tant qu'ils n'ont pas changé de direction et ajusté les prix
Réponse du propriétaire :
Pour répondre à vos suggestions, dites-lui que malheureusement avec le temps que nous avons eu, les abeilles aussi ont été détruites comme beaucoup d'animaux. Nous avons tous eu de mauvais jours. Heureusement la pluie est déjà arrivée. Et si on nettoyait la piscine plusieurs fois par jour et plus intensément avant l'ouverture. Il n'y a en fait pas de supermarché, il n'est dit nulle part sur le site Web qu'il y en a un. Mais nous vendons du pain tous les jours, aussi de la viande dans un boucher,... Quant à la ferme, ils vont tous au champ tous les jours. Les animaux du matin ne sont pas les mêmes que ceux de l'après-midi, et entassés croient que nous sommes les premiers intéressés à leur bien-être. Il y a du monde... ça ne coûte pas cher de se faire mal aux yeux en parlant comme ça. -
Roser.e5 / 5Le 10/07/2022 à 06:44
Nous l'avons beaucoup aimé. Beaucoup de surveillance et de contrôle des personnes. La grande piscine. Beaucoup d'arbres et d'ombre. Nous étions dans la zone de camping. La zone de la ferme est idéale pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Roser pour cette évaluation qui nous fait travailler avec plus d'empressement !! -
Roser.e5 / 5Le 10/07/2022 à 06:36
Nous l'avons aimé. Surveillance 24h/24. Sans bruits. La piscine est super. Activités avec des animaux pour les enfants Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup!!! Nous espérons vous revoir bientôt!!! -
Eva.a3 / 5Le 16/06/2022 à 20:45
Le camping est assez bien. Le cadre est superbe et les enfants s'amusent beaucoup à aller chercher les chevaux dans l'écurie et les emmener au camping, les nourrir... c'est toute une expérience. Tant pis... Le restaurant...nourriture mauvaise et chère...et puis le personnel...un peu de tout...on a coincé le changement d'équipe et l'accueil n'était pas très chaleureux, un vieux monsieur il est sorti de sa façon de nous séparer... mais en même temps les garçons sur les chevaux (très jeunes) super cool. Et ils surveillent de près les animaux et veillent à ce que les enfants ne se déplacent pas.
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David.i1 / 5Le 06/06/2022 à 18:44
Horrible!!!! Antipathiques, mal élevés, bizarres, ils nous ont mal traités pour ne pas passer par la réception sans nous donner aucune indication à l'arrivée. Piscine chère et mauvaise, ridicule et sale, pas de couverture, très écologique, très alternative, mais il faut tout payer.
Réponse du propriétaire :
Bilan intéressant. Ils se sont faufilés dans des installations privées, ont profité de la piscine gratuitement et quand on leur a dit que cela ne fonctionnait pas comme ça, vous faites cette critique et dites que vous devez tout payer. très curieux -
Nerea.o3 / 5Le 21/05/2022 à 07:31
Nous y étions pour Pâques avec notre compact Comanche. Nous reportons toujours les dimensions de l'open comanche + avançe pour une meilleure organisation et ne nous donnons pas de petites parcelles. La question de payer 20 euros plus tôt et de pouvoir partir à 16 heures nous convenait. Il y a d'autres campings qui le font à la fin lorsque vous demandez à rester plus longtemps. 👍 Points positifs : 🦹♂️ Service très sympathique. Des gens à la réception, les gens au restaurant, les gars qui vous ont emmené sur le terrain, le conducteur du train,... 🚽 Les toilettes très bien, propres et nous n'avons jamais eu de problème d'effondrement d'heures. C'est normal qu'il y ait un effondrement aux heures de pointe, c'est compris ♀️🤷🏻 🏞 L'environnement. Des excursions peuvent être faites à partir du camping. Le camping est très bien situé. 👎 Points négatifs : 🏕 Nous avons trouvé les parcelles petites. Dans celui où nous étions, il n'y avait que le Comanche et son avance, pas un peu à manger dehors, etc. Nous aimerions répéter dans ce camping ce que nous aurions pu faire sans lui ♀️🤷🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé cette note !! pour cette raison, nous travaillons dur! -
Jeanine.l5 / 5Le 17/05/2022 à 16:37
Nous étions une trentaine d’amis séniors (association les anciens de Garona de Toulouse) à avoir réservé des bungalow pour le WE du 13 au 15 mai. Nous sommes enchantés de notre séjour dans ce joli site, l’accueil et la gentillesse de tout le personnel. Nous avons vraiment apprécié les menus du restaurant du camping, le professionnalisme de sa responsable, les serveuses tres sympathique. Bref un bon moment. Des activités sur place sont disponibles. La balade en petit train jusqu’au cratère fut un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Très bien merci beaucoup !! nous sommes ravis de votre visite. Jusqu'à une autre fois -
Miquel.�2 / 5Le 28/04/2022 à 13:44
Nous avons utilisé le train et un tour de poney. Ces prestations très chères et notamment la désagréable balade à poney. Nous étions avec 3 enfants de 1, 2 et 6 ans. Nous avons loué 2 poneys. Le 2 ans n'allait pas bien et au bout de quelques mètres il a renoncé à rouler et ils ne nous ont pas laissé faire le changement pour le 1 an, ni prendre de photos, ce qui c'est vrai que nous avons pu faire à la fin. Expérience globalement insatisfaisante.
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Raquel.p4 / 5Le 20/04/2022 à 13:35
C'est un camping très familial, cosy et calme, idéal pour les enfants. Ils ont une ferme avec différents animaux où vous pouvez faire différentes activités. Et faites un tour avec le train d'une heure, tout autour des volcans. Une très belle expérience. Tous très sympathiques.
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Rafel.3 / 5Le 18/04/2022 à 17:37
C'est un camping pour être calme, mais il a des choses à améliorer, comme mettre plus de toilettes, car aux heures "de pointe" on peut attendre un peu, mettre plus de lumières entre les parcelles et délimiter les meilleures et améliorer le Wi-Fi. Mais si vous y allez avec des enfants, ils s'amuseront.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé votre appréciation. Nous continuerons à nous améliorer pour vous. À bientôt -
Natalia.a3 / 5Le 17/04/2022 à 10:09
Camping soigné et agréable dans un lieu unique. Une bonne surprise est que les salles de bain sont très propres, ce qui est très apprécié dans n'importe quel camping. Ils ont des activités et une mini ferme pour les jeunes enfants. Comme il n'est pas possible de se déplacer la nuit et étant à l'écart de toute route, c'est un endroit très agréable la nuit. Comment vous avez frappé, nous en avons trouvé plusieurs: Le check-in est éternel, et il faut aussi se munir de 20€ en espèces pour les laisser en caution. Si vous ne les avez pas (comme c'était notre cas), ils ne vous facturent pas par carte et vous devez retourner en ville pour récupérer l'argent. Et avec un camping-car de >5m, ces commentaires "tu arrives dans un instant" ne sont pas si simples. Il est impératif de porter des bracelets en tant que membres du camping, si vous le perdez... Vous payez. Ils n'ont pas de supérette ni de laverie. Le prix qu'il met sur le web n'a RIEN A VOIR avec ce qu'ils facturent finalement. Nous vous recommandons donc d'appeler avant et de clôturer le prix final afin de ne pas être pris par surprise. Si vous voulez faire le plein d'eau, il faut demander la clé à la réception (littéralement à l'autre bout du camping). Soyez donc prêt à marcher constamment d'un côté à l'autre.
Réponse du propriétaire :
Dans votre réservation vous avez par écrit et vous pouvez très bien vérifier : le prix de votre séjour, les conditions, l'acompte que vous précisez en ESPÈCES. Oui, nous avons une laverie et elle est décrite sur la carte que nous vous remettrons lors de l'enregistrement. Où nous expliquons en détail les installations pour votre séjour heureux. Merci pour votre premier avis. -
meri.i1 / 5Le 16/04/2022 à 13:47
Nous sommes arrivés pour passer une nuit. Nous venions de Suisse et de France. Quelle ne fut pas ma surprise quand la réceptionniste me dit que l'endroit est à 72 euros et un peu. A tel point que je pense qu'il m'a dit 32... eh bien, je paie en pensant que je viens de certains pays plus chers avec des campings qui deviennent fous pour 30 euros, en pensant que ça vaudra le coup. Autocollant sur le fugo, bracelets pour la caution de 3, 20 euros…. Nous arrivons sur la place assignée et c'est un terrain vague avec plein de campeurs sans place pour mettre la table... d'accord, respirons. Nous venons à cause du besoin de lumière et de douche. Oops! La douche est pour beaucoup de monde et il n'y en a que 4 ! Unisexe et seulement 4 ! Wow… allons-nous dîner au restaurant que nous sommes épuisés? Oops! Il n'ouvre pas la nuit parce que c'est Pâques ? Je ne comprends pas. Des activités pour le bébé... toutes payantes. Le lendemain on va vider pour aller… encore une fois… surprise ! La vidange grise est près des boondocks où ils nous ont fait garer mais la vidange noire est là où les tentes de camping n'ont pas besoin de ça…. Encore un point pour le camping ! Je me sens trompé! 72 euros pir n'utilisent aucun de leurs imtalaviones ! Même pas la douche ! Files d'attente interminables ! on ne revient pas
Réponse du propriétaire :
En effet, comme déjà expliqué sur le site, dans les tarifs pour un jour férié il y a un nombre minimum de nuits, avec possibilité d'un supplément s'il y en a moins que celles indiquées. Dans les installations du camping, il y a 3 blocs sanitaires. Distribué sur les parcelles. Dans l'une il y a 12 douches, dans une autre 6 et dans la petite 4 toutes avec toilettes aussi. Incluant une salle de bain bébé séparée pour plus d'intimité. Le restaurant, comme indiqué, a un horaire et si nous prenons le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il est ouvert tous les jours jusqu'à 22h30. Le séjour/jour est de 12h00 le jour de l'arrivée jusqu'à 16h00 le jour du départ. Avec des animations incluses dans le séjour, gratuites pour les plus petits. A 10h et 18h avec les animaux et les après-midi ateliers d'animation. Tous informés de la réception à l'arrivée. Tout inclus, gratuit. Avec Activitats Garrotxa, l'entreprise qui propose des activités touristiques à l'entrée des installations bénéficie d'une réduction pour en profiter pendant son séjour, c'est pourquoi les bracelets sont également disponibles. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié. -
txell.o5 / 5Le 24/03/2022 à 11:17
Un des meilleurs campings que je connaisse. Idéal pour les familles. Beaucoup d'activités dans un lieu privilégié. Mettre l'accent sur la convivialité et le bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette magnifique évaluation ! À bientôt -
Carlota.o1 / 5Le 29/12/2021 à 17:13
Ce n'était pas une bonne expérience, car malgré le chauffage, le bungalow était glacial, il y avait beaucoup de grosses araignées, le courant était également coupé tout le temps et je ne savais pas cuisiner, le Wi-Fi ne fonctionnait pas non plus la couverture ni les données. C'était aussi inconfortable car il n'y avait même pas de canapé, mais le camping était agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que lors de votre séjour, il y ait eu des coupures de courant dues à une panne de la ville en général. Par conséquent, le wifi s'est également arrêté. C'est quelque chose qui n'a pas mauvais goût pour son confort mais ce n'était pas entre nos mains. Nous sommes à l'intérieur de la réserve naturelle et en raison de cet emplacement, il n'y a aucune couverture téléphonique. Nous avons toute une configuration pour profiter du Wi-Fi mais à cause de ce défaut cela n'a pas fonctionné. Nous espérons vous revoir lors d'un autre séjour et que vous apprécierez pleinement tous les services et installations. Merci -
Ivan.u5 / 5Le 09/12/2021 à 16:42
Le premier jour, nous avons eu un peu froid, mais à partir de là, rien, l'attention d'un personnel excellent, attentif, avec de bons détails, serviable. Bien situé dans le Parc Naturel, à proximité des volcans, activités pour toute la famille, poneys, chevaux, balades en train, chèvres, gynkana, piscine... Si nous revenons dans la région nous recommencerons à coup sûr. Un 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ivan de nous avoir laissé cette critique fantastique. Nous continuerons à travailler pour améliorer à nouveau votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Miguel.n1 / 5Le 19/11/2021 à 18:47
Le camping sort des chambres. Tout est destiné à retirer l'argent des personnes qui vont passer la journée. Ils sont plus intéressés par les week-ends que par ceux qui séjournent au camping. Il n'y a pas de magasin. Le bar est ouvert uniquement le midi et le week-end. Vous devez payer même pour le parc pour enfants. Pas une expérience agréable.
Réponse du propriétaire :
En basse saison, le restaurant ouvre le week-end. Une vente de pain est proposée tous les jours sur réservation. Le camping s'adresse aux familles qui souhaitent profiter de la nature dans un environnement privilégié et aussi participer gratuitement aux activités de la ferme avec les animaux, le terrain de foot, la zone de balançoires... Et avec l'avantage de la société Activitats Garrotxa, qui gère les activités touristiques, bénéficie d'une remise sur les tarifs lorsque vous êtes camping-car. Notre entreprise s'intéresse à toutes les personnes qui viennent, en profitent et vivent des expériences inoubliables. -
TheFerrini.4 / 5Le 14/11/2021 à 14:06
Très bon environnement pour y passer du temps en famille. Il y a des animaux de la ferme que les enfants peuvent voir. Si vous allez quelque part à proximité ou si vous voulez manger dans un restaurant ou prendre le train, vous devez réserver à l'avance, sinon rien. Quant aux bungalows, nous avons pris le lodge (celui du haut) et c'est plutôt pas mal, il manque juste un peu plus d'entretien et d'améliorer le kit cuisine (c'est trop juste). Veuillez noter qu'il n'y a pas de connexion de données là-bas, mais il y a une connexion Wi-Fi gratuite pour les clients (c'est bien mais pas le meilleur, si vous avez un nouveau téléphone portable, vous pouvez passer des appels via Wi-Fi)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir laissé votre évaluation. Ne doutez pas que nous tiendrons compte de votre expérience pour nous améliorer. -
Sandra.i2 / 5Le 24/10/2021 à 15:27
Un mélange entre cher et pesetero, nous avons séjourné pendant un week-end du vendredi au dimanche un grand groupe de 16 personnes, entre enfants et adultes, répartis en 3 bungalows et une parcelle, dès notre arrivée, ils nous disent que ceux qui sont logés sur une parcelle ils ne peuvent pas accéder à la zone bungalow, puis au moment des activités nous avions loué une balade à poney (durée de 30 secondes) un des enfants ne voulait pas monter sur le poney et nous avons décidé d'en profiter billet pour qu'un autre de nos enfants puisse répéter, on nous a dit que vous ne pouviez pas ! Parce que?? On ne sait pas, il n'y a pas d'explication au fait qu'un autre enfant ne puisse pas profiter du billet de celui qui a été payé et ne veuille pas en profiter, un gonflable qui avait un nain 5€ par enfant un peu/assez cher, un tunnel de terreur dans le camping les animations devraient être gratuites pour le prix que vous payez pour un week-end 9 € par personne. Ensuite pour parler du check-in, qui est à 16h00, mais le check-out à 12h00 ne donne pas un peu de souplesse dans les horaires, ça devrait être un camping pour enfants qui s'adapte plus à eux et à leur besoins en termes d'activités et de prix. Ne pas vouloir tout facturer !! Le supermarché le plus proche est à 6 km du camping, au camping il n'y a que des distributeurs automatiques pour acheter des boissons en vrac ou des sucreries. Nous ne reviendrons certainement pas
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Olga.l4 / 5Le 19/10/2021 à 13:40
Nous y sommes allés il y a une semaine via le Pont del Pilar et nous avons adoré. C'était sur notre liste de campings à visiter et cela n'a pas déçu. Petit environnement familier, privilégié et très bien situé pour des excursions à pied depuis le camping. Très bonne ambiance dans le camping et personnel très sympathique. Il est vrai qu'il n'y a pas d'épicerie, qu'il n'y a pas du tout de couverture Wi-Fi et que le restaurant est fermé le soir, mais ce sont autant de problèmes mineurs qui peuvent être résolus en allant à Olot, qui est à 10 minutes en voiture. Nous répéterons à coup sûr! Merci pour tout!
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laia.o4 / 5Le 16/10/2021 à 12:14
Nous avons beaucoup aimé le camping lui-même, des toilettes propres, mais pour moi, avec un petit défaut, le papier est à l'entrée des toilettes et un seul distributeur pour toutes les personnes du camping, dont beaucoup le font vite manquer. Les douches ont une danse d'eau chaude et froide mais c'est normal, ce n'est pas la première fois que cela nous arrive. Les parcelles assez bien mais peut-être un peu serrées. L'espace enfants est bien mais il y a beaucoup de files d'attente pour leurs activités puisque les personnes de l'extérieur peuvent y accéder... si vous prenez l'activité de la calèche ils vous donnent un ticket pour que les petits puissent monter à poney mais vous faites une file d'attente de plus d'1h pour deux minutes de retour. Nous n'avons pas essayé le restaurant car il n'ouvre qu'à midi mais on nous a dit qu'il y avait deux quarts de travail, un à 13h00 et un à 15h00. Nous sommes allés dans une tente-roulotte et ils nous ont mis sans problème dans la zone des caravanes car étant assez grande, elle ne nous convenait pas dans la zone qu'ils ont attribuée à ce type. En général nous avons aimé le camping donc nous reviendrons sûrement
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Agueda.M2 / 5Le 15/10/2021 à 13:56
Nous ne répéterons pas, camping totalement conçu pour les personnes qui vont passer la journée et faire des activités payantes, les campeurs en dehors du week-end nous n'avons même pas eu de service de bar, tout fermé ! Même le bar du week-end fermé l'après-midi/soirée. Il n'y a pas de magasin, juste un distributeur automatique qui était vide après le pont et ils n'ont même pas pris la peine de le remplir ! Aire de jeux pour les enfants sans beaucoup d'options, le reste tout payé et prix élevé pour ce qu'ils offrent. Le wifi a été déconnecté car ils ne se souvenaient même pas que nous restions et il n'y a pas de couverture tfn, donc si nous ne montions pas nous plaindre, nous étions laissés au secret! C'est dommage, car le cadre et les cabanes sont très sympas, mais le service médiocre et les prix ne compensent pas l'expérience ! Alors... les week-ends surpeuplés et les week-ends abandonnés, on repart avec un mauvais goût dans la bouche.
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Fernando.1 / 5Le 14/10/2021 à 13:33
Nous avons été ce Pont del Pilar, avec caravane et camping plein. Atouts : emplacement, parcelles gazonnées, bonne ombre. Note moyenne : Pas de couverture cellulaire, mais ils fournissent une connexion Wi-Fi gratuite, même si c'est plutôt bien. Les inconvénients: -toilettes clairement insuffisantes, les files d'attente sont fréquentes et toujours sales, boueuses. Et vous devez apporter vous-même le papier toilette. - les premières parcelles sont larges, mais les autres sont petites et difficiles d'accès. Nous les avons eus pour pouvoir installer notre caravane (qui est petite) en évitant les autres caravanes et les arbres. Il ne reste pas beaucoup de séparation entre les caravanes, assez comprimées. - la plupart des activités pour enfants sont payantes. Et la gestion est chaotique : pour acheter des tickets d'accueil on vous envoie dans un kiosque, depuis le même kiosque on vous envoie à l'accueil, certains ne peuvent pas être payés par carte - même s'ils ne sont pas bon marché du tout - les files d'attente sont déroutantes, etc. - il n'y a pas de magasin pour acheter des produits de base, seulement des distributeurs automatiques. Bien que le pain puisse être commandé, je ne le recommanderais pas pour le prix et la qualité. Leur site Web génère trop d'attentes, tout comme leurs tarifs. De loin le camping le plus cher où nous sommes allés. Dans notre cas, nous n'y retournerons pas. Nous trouvons le prix très disproportionné par rapport à la prestation proposée.
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Patricia.2 / 5Le 13/10/2021 à 18:55
Nous n'avons pas eu une très bonne expérience, plus d'une heure et demie d'attente à la réception pour l'enregistrement et ils nous ont fait déplacer le véhicule car ils nous dérangeaient pour l'accès car il y avait toute une file de camping-cars et de caravanes qui attendaient pour entrer , quand j'ai quitté la réception, je ne savais pas où étaient mes gens parce que nous n'avions pas de couverture. Le terrain qu'ils nous ont donné était petit, nous ne pouvions même pas ouvrir complètement l'auvent et nous avons payé le même prix que ceux devant qui étaient sur un terrain deux fois plus grand. En ce qui concerne les activités, elles étaient très bien même si la plupart d'entre elles sont payées séparément.
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Juan.n5 / 5Le 11/10/2021 à 13:02
Nous avons passé quatre jours à Pont de Pilar, c'est un camping familial, très calme, les sanitaires sont spectaculaires. Nous reviendrons sûrement !!! Je le recommande à 100% Merci beaucoup !!!
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Alba.3 / 5Le 09/10/2021 à 21:07
Camping dans un environnement incroyable. Pas mal de choses à améliorer, notamment la propreté des salles de bains, l'amélioration du problème de l'eau chaude. Beaucoup de bruit. Je comprends qu'ils autorisent les chiens mais ce ne serait pas mal de leur aménager une zone. Depuis ils font leurs besoins dans n'importe quelle partie du camping. A valoriser TRES TRES POSITIVEMENT, le travail d'Ivan. Les deux contrôlent l'entrée pour que les campeurs soient bien et à l'intérieur du camping voient que tout va bien. Vraiment 100% pour cet homme. Aussi, nous reviendrons. Et j'ai hâte de voir des améliorations. Merci pour ce séjour de 5 jours.
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Jeff.a5 / 5Le 15/09/2021 à 12:53
Un lieu reposant dans une magnifique forêt avec des espaces accueillants. Je recommande car cest rare de trouver un camping de ce standing
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Montserrat.i2 / 5Le 14/09/2021 à 18:34
Camping très bien situé et avec des installations de toutes sortes pour les plus petits, surtout en haute saison. Dans mon cas, je suis parti pour 2 nuits début septembre et la vérité est que l'offre de services que j'avais pour ce que j'ai payé pour rester dans la zone de camping avec tente et voiture était disproportionnée. Très cher. Surveillance insuffisante, heures minimales de restauration, pas de supermarché et installations et services de base ou, à défaut, services fermés car ce n'est pas la haute saison. Si tout cela est compensé par l'emplacement, alors je ne pense pas. De plus, le séjour en lui-même s'est bien passé.
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cristina.2 / 5Le 12/09/2021 à 10:42
Ce que nous avons le plus aimé dans ce camping, c'est l'environnement. Parc national où il existe d'innombrables itinéraires accessibles à visiter, ainsi que les villes médiévales de Sant Pau et Besalu. C'est un camping très calme. Nous séjournons dans l'un des bungalows depuis 3 jours et disons que les bungalows sont très simples et un peu vieux. Il y a très peu d'espace dans la cuisine et il n'y a même pas de petit canapé pour s'allonger, seulement des chaises. Nous n'avons pas aimé non plus le traitement de la jeune fille à la réception. Il a été assez sec et méchant. Nous lui avons posé des questions sur les itinéraires à faire dans la région et elle a répondu qu'elle ne connaît pas la région car elle n'est pas de là, entre autres réponses infructueuses. Depuis le camping, ils font de nombreuses activités pour les enfants, et beaucoup de gens viennent de l'extérieur pour les faire. Avec cela, il y a peu d'intimité pour le campeur et nous n'avons pas pu laisser les enfants seuls en raison de l'afflux extérieur. Il n'y avait pas beaucoup d'espace pour jouer et faire du vélo avec les enfants. Ce n'est pas mal mais il y a de bien meilleurs campings
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Gady.r2 / 5Le 24/08/2021 à 20:17
Le camping n'est pas mal, il est beau et bien entretenu et propre. Le cadre, juste à côté du volcan Croscat, est magnifique... Je vous conseille si vous partez en tente d'aller sur l'aire de camping gratuite. Nous avons été formidables, beaucoup d'ombre des arbres et ils ont de petits auvents pour mettre les tables et pouvoir avoir de l'ombre pour manger ou s'il pleut, il y a même 3 ou 4 tables en bois avec des bancs pour manger d'un côté. Mais on attendait autre chose d'un camping écologique avec des animaux. Je me soucie beaucoup des animaux et je m'en soucie beaucoup, et je n'aimais pas du tout la façon dont ils les avaient. C'est vrai que les petits se sont bien amusés à nourrir les animaux et à les toucher, mais ils sont dans des espaces ridicules et les poneys passent des heures attachés sans bouger... Votre cœur se brise. Un autre point négatif est qu'il y a un espace pour les plus petits et il doit être payé séparément et nous ne l'avons pas utilisé car il nous a semblé très cher pendant très peu de temps. Lumières et ombres.
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Marc.a4 / 5Le 22/08/2021 à 17:55
C'est un camping calme et familial. Il y a une aire pour les campeurs et les camping-cars dans une zone fermée qui est très bien. Et ils ont la zone de camping gratuite et la zone de caravane séparées. En général, nous avons été très bons. Vous pouvez visiter La Garrotxa et sa zone volcanique à pied car elle se trouve au milieu du parc naturel. Tout comme mais, vous devez déposer 20 € en espèces à l'arrivée en guise de caution... qui vous est restituée à votre départ. Je ne comprends pas très bien qu'en pleine période covid le client le fasse aller à la banque à Olot à 10km pour du cash. Le bar ne pouvait également être payé qu'en espèces. . . c'est pourquoi je ne lui donne pas 5 étoiles.
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Leticia.�2 / 5Le 22/08/2021 à 11:25
Un cadre magnifique, dommage que ce soit une zone bondée et touristique. Le camping s'est concentré sur ce tourisme et ses activités dirigées, avec très peu de services, ceux qui sont excessivement chers (un bar de plage, avec peu d'offre et énormément cher), des salles de bain sales et exemptes des mesures de sécurité Covid, elles ne sont nettoyées qu'une fois à jour , et pas très bien, le papier toilette à l'extérieur des cabines, compté... bon, ça pourrait être grandement amélioré. Il est sauvé par le quartier dans lequel il se trouve et son gardien qui est très sympathique et visite de temps en temps les parcelles à vélo. Je ne sais pas pourquoi il paraît que c'est écologique, peut-être à cause des bacs de recyclage... Il pourrait être amélioré, en tant que camping qui pourrait être grandement amélioré si c'est ce qui vous intéresse, même s'il semble que ce qui vous intéresse, ce sont les activités qui sont organisées à partir de là pour les personnes externes (et internes, après avoir tout payé). C'est la première fois qu'il nous arrive de devoir payer le séjour avant d'en profiter, nous avons dû partir avant et nous n'étions pas
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Aurélie../ 5Le 08/19/2021 à 00:00
A aimé : Le cadre, l’accueil, les animaux, la piscine, l’ambiance, le calme, les balades à cheval N'a pas aimé : Le fait de devoir tout payer en espèces (nous n’avions que nos cartes bleues et avons été bloqués), le fait que le restaurant soit fermé le soir, la balade en train dans les volcans était décevante (conducteur adorable mais la pause trop longue en plein soleil et les explications inintéressantes sur la longueur de la route jusqu’à Girone : nous attendions plus d’explications sur les volcans), les jeux gonflables pour enfants payants
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Ilse../ 5Le 08/16/2021 à 00:00
J'ai été satisfait de : La piscine avec le solarium, les sanitaires, l'espace boisé. Le camping n'était pas petit, mais très bien divisé en deux au moyen d'une grande haie. Une section pour caravanes et remorques pliantes et une autre section pour tentes et camping-cars.
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Nuria.u2 / 5Le 15/08/2021 à 16:11
Nous y sommes allés cette année avec les garçons et les filles de l'école et nous ne le répéterons pas. Je voulais retourner avec la famille et c'est devenu plus clair pour moi. Tous les visages d'affaires, le personnel désagréable et ils ne vous disent rien. A part un magasin triste pour acheter de la nourriture et très strict avec les horaires et tout. Il est clair qu'ils sont là pour gagner de l'argent et se soucient peu des clients. C'est dommage! Il y a d'autres campings dans le coin où nous nous sommes sentis chez nous...
Réponse du propriétaire :
Désolé Nuria, vous n'avez pas séjourné au camping. Je ne comprends pas ce message. Est-ce dans le cas? vous avez séjourné dans une auberge de la ville de Santa Pau. En dehors de son avantage, il avait libre accès à la piscine et aux installations. Sans frais supplémentaires, comme vous pouvez le voir, le prix de la visite est de 10 € par personne. Pour notre part, ce qui compte le plus pour nous, c'est le bien-être du client et son confort, c'est pourquoi nous avons ces installations au cas où il resterait dans le village. En effet, il n'y a pas de supermarché sur place, c'est pourquoi il n'est publié nulle part que nous en ayons un. Mais nous avons des ventes de pain tous les jours, ainsi qu'un boucher qui nous apporte des produits frais chaque semaine. Le plus important est que le client soit à l'aise et profite des vacances, c'est notre priorité. -
Rocío.e/ 5Le 08/09/2021 à 00:00
J'ai aimé : J'ai aimé l'emplacement et son environnement, camping calme et boisé. Sol gazonné très appréciable, Installations propres Je n'ai pas aimé : Il n'y avait pas d'activités pour les enfants comme j'ai pu le voir sur leur site internet, ils n'ont emmené les animaux vers et depuis le camping que plusieurs fois par jour. Tous les extras au camping ont un coût très élevé : balades à poney, prendre un café au bar de la plage...
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Isabel.a3 / 5Le 08/08/2021 à 17:14
En ce qui concerne l'espace, l'environnement et la grande zone de camping, j'ai beaucoup aimé. Idéal pour se connecter avec la nature. À améliorer: 1. Espace toilettes et douche. Les salles de bains ne disposent pas de leur propre distributeur de papier. Il n'y a qu'un seul distributeur commun. Vous devez d'abord prendre le papier, baisser votre pantalon avec les mains pleines de papier, et si vous avez besoin de plus de papier plus tard... eh bien, pas de chance... les douches, fatales. Si vous avez eu la chance d'être seul, tant mieux, mais lorsque quelqu'un a utilisé l'une des douches attenantes, la danse de l'eau chaude / froide a commencé. De plus, à certaines heures de la journée, le ménage faisait défaut. 2. Rien d'écologique : Je n'aime généralement pas les contenants jetables, donc je m'attendais à ce que dans un camping écologique je ne trouve pas de bar avec service de sodas en canettes et gobelets en plastique type anniversaire. Même la zone de gestion des déchets n'était pas adaptée aux utilisateurs pour suivre le processus de recyclage. Conteneurs pleins.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation et vos suggestions d'amélioration. Votre bien-être est très important pour nous. Vous informer que, comme nous l'avons indiqué, le papier toilette est à la charge du client, et que le camping en met un général à l'entrée de première nécessité en raison de son emplacement. Tous les contenants sont tous compostables (verres, assiettes, couverts...) les canettes sont effectivement en attente mais il faut avoir le service. Malheureusement, aux dates où nous y sommes, il y a beaucoup d'ordures, les entreprises de ramassage des ordures viennent plus de fois par semaine pour que ce ne soit pas plein. Si nous avons tous un remède qui se trouve à l'intérieur, il n'y en a pas tellement sur le terrain. Mais nous ferons en sorte que cela n'arrive plus. -
Ma.r5 / 5Le 03/08/2021 à 07:37
Nous étions restés du 26 juillet au 1er août 2021 et l'expérience n'aurait pas pu être meilleure. Ils ont des activités très instructives pour les enfants, l'une d'elles, que les enfants adorent, est d'emmener les animaux (poneys, chevaux, chèvres...) à la ferme, cela se fait vers 7/7h30 et le matin, vers 10h , il se rend à la ferme pour récupérer les animaux et les emmener au camping. Le camping est dans une enclave parfaite, à côté du volcan Santa Margarita, à 3' de Santa Pau, 10' d'Olot, 25' de Figueres, 15' de Besalú, villes à visiter absolument. Il est également très proche de la Fagueda d'en Jordá, c'est une forêt de hêtres qui se visite soit à pied soit en calèche, si vous voulez y aller en calèche, vous pouvez acheter des tickets au camping, et c'est à 2 minutes loin en voiture. Le camping propose également un parcours à travers les volcans en petit train avec explication du guide inclus.Ces billets peuvent également être achetés au camping. Le personnel est très sympathique et les instructeurs de poneys et de chevaux, Carlota et Jana, traitent les enfants de manière exquise. Bref, c'est un camping tout à fait recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé cette évaluation, nous sommes ravis de votre séjour et que vous l'ayez tant apprécié. Nous vous attendons à nouveau. Merci -
carlos.a4 / 5Le 29/07/2021 à 19:11
Mon expérience n'est pas au camping, mais un service qui donne le même, le petit chemin qui vous emmène voir les volcans de la région, plus précisément le croscat, Albert le guide qui nous a emmené est un crack, très gentil et à l'écoute. nous sommes restés un moment au bar du camping en attendant et c'était très bien, puis les filles sont montées sur des poneys (également un service du camping) et pour finir nous avons passé un peu de temps dans les lavakids, un coin pour les enfants avec un moniteur très gentil et sympathique. pour ceux qui ne sont pas du camping ça vaut 5 euros par enfant 20 minutes et ceux qui sont du camping 40 minutes). une autre année nous passerons quelques jours au camping de la lave, cela a donné une sensation de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir laissé cette évaluation! Nous sommes ravis de votre visite et qu'elle se soit si bien passée.- -
Xavier.a2 / 5Le 13/07/2021 à 14:00
Comme je l'ai déjà lu dans les avis précédents, les 20 euros à partir après 16h00 sont une arnaque à part entière. Ils ne nous informent pas lorsque nous entrons (du moins la fille qui nous a servi n'a pas su nous expliquer pourquoi c'était 20 euros malgré sa demande) même si cela apparaît probablement en petits caractères au moment de faire le réservation. Cette taxe révolutionnaire est chargée d'un but et c'est d'éviter que dans un camping avec beaucoup de monde (ce n'est pas le cas et nous pensons qu'il ne le sera jamais si cette mauvaise gestion perdure) les clients partent en retard et causent du tort de cette façon l'entrée des clients qui viennent derrière. Mais dans un camping qui fait huit, un dimanche, ça n'a d'autre sens que de gagner 20 euros de plus vu le manque de clients. J'ai visité des milliers de campings et c'est le premier qui m'arrive. Les environs de La Garrotxa sont magnifiques, mais il existe des alternatives d'hébergement beaucoup plus recommandées, à la fois du tourisme rural et des campings sans ce type d'abus et bien mieux préparés en termes d'installations. Bonjour.
Réponse du propriétaire :
Comme vous le savez bien il existe des réglementations que vous connaissez déjà avant d'arriver au camping ainsi qu'au moment de l'enregistrement. Cependant, si au moment du départ, ils ne s'en souviennent pas ou ne les aiment pas, c'est une autre affaire. Mais ils ont l'information et c'est très bien expliqué. -
Ronait.y3 / 5Le 03/07/2021 à 18:43
L'emplacement du camping est ce que j'ai le plus aimé, dans un quartier agréable près de la forêt pour que les enfants puissent l'explorer. Ils ferment la Réception quelques heures l'après-midi, du moins quand j'y étais en avril, ce qui est encombrant quand on vient de loin, devoir attendre... et puis c'est le camping gratuit, ce que j'ai bien aimé. Dans les salles de bain, toutes les deux ou trois fois il manquait du papier et elles étaient assez bondées, sauf très tôt le matin. Je n'ai pas essayé le restaurant car il ne m'a pas été recommandé. La zone volcanique et Olot en valent la peine.
Réponse du propriétaire :
Merci d'écrire votre avis est un bon moyen de s'améliorer. Oui, en effet, à la réception, comme c'est la basse saison, nous fermons à midi, nous sommes désolés si nous vous avons fait vous tromper. Nous allons mettre des mesures pour l'améliorer. Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau. -
Jonathan.a4 / 5Le 03/07/2021 à 11:40
L'endroit est magnifique, de nombreux arbres forestiers, une bonne piscine avec un grand jardin. Éviers propres et grands. Grilles de barbecue. La seule chose que je dirais, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de jeux pour enfants, à part quelques balançoires, un toboggan et un bac à sable, que j'ai vus. Et il y avait aussi quelques zones un peu anciennes et abandonnées, mais c'était la basse saison, donc je ne sais pas s'ils vont le mettre à jour. Les gens sont si gentils. Nous y sommes allés en famille et nous souhaitons y retourner dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir donné cette appréciation. Il est important de continuer à travailler plus et mieux. Dans cette zone dans laquelle nous nous trouvons, les aires de jeux ne sont généralement pas très appréciées car c'est une zone où de nombreuses excursions sont faites à pied vers les volcans, la forêt,... nous avons des bases pour les plus petits. -
Vi.a3 / 5Le 27/06/2021 à 20:08
avis partagé +++++ La zone de camping a un très bon espace et de l'ombre, de l'herbe et des barbecues, un emplacement idéal. Plusieurs oiseaux. Sanitaires très propres et confortables .+++La piscine et les abords sont très sympas mais quand le camping est plein la piscine est petite***. - - - Je ne sais pas où en est le côté écologique ??? Révisez cet appel. Il n'est pas question de recycler l'eau sale, ni de panneaux solaires. - - - - - Les animaux sont parqués dans des espaces ridicules (ex: 2 chèvres dans 2x2m), nous étions vraiment désolés et nous n'avons pas compris pourquoi ils n'ont pas fait un grand espace avec chacun d'eux où les enfants pourraient entrer. -/+ L'accueil à l'entrée est un peu sauvage. Inflexible, puis détendu. -/+ Le prix général est très élevé : chaque attraction/animation est payée séparément et la zone de camping est trop encombrée, la capacité est un peu exagérée et perd en confort. Malgré toutes les critiques que je voudrais constructives, c'est agréable et recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous avons en fait une station d'épuration biologique. malheureusement pas encore de panneaux solaires en raison de la réglementation des réserves naturelles qui n'est pas entièrement flexible entre l'emplacement et les installations. Et les animaux sont dehors dans le pré sauf quelques heures qu'ils sont dans l'enclos de leur espace où les enfants les emmènent faire leurs travaux agricoles quotidiens. Activitats Garrotxa, la société d'animations, est installée à l'entrée du camping et nous avons l'avantage pour les clients campeurs d'avoir des réductions. L'animation du camping est totalement incluse sans frais pour votre séjour. Les emplacements et la zone de camping ont une capacité limitée, nous avons été entre 40% et 60% d'occupation. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous l'apprécierez et l'avis le plus positif en général! Merci pour votre visite -
Andre.1 / 5Le 28/05/2021 à 20:37
Nous n'avons pas aimé, la première chose que vous voyez, ce sont des animaux en cage et des poneys attachés. Les activités sont très chères et se font en dehors du camping. L'aire de jeux en bois était fermée et payante, l'aire de jeux gratuite avec une balançoire et un toboggan est ridicule. Nous avons vu les installations et avons décidé de ne pas rester. Rien à voir avec les autres campings écologiques de Catalogne.
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Mai.i5 / 5Le 02/04/2021 à 12:25
Nous l'avons aimé! Petit camping, à côté de la coque. Place pour les camionnettes face à la forêt, où vous pourrez vous rendre à pied ou à vélo. Idéal pour les familles - ils ont une ferme avec des animaux, des chevaux et des poneys à monter avec des enfants/adultes. Personnel très sympathique. Hautement recommandé!!! Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci Jamais, nous vous aimons en profiter comme ça !! Nous continuons avec notre esprit camping !! -
Carla.o3 / 5Le 02/10/2020 à 08:10
L'emplacement et le camping en général sont assez bons, en particulier la zone au-dessus, la piscine, est très calme. Quant au personnel, sympathique mais pas trop proche. Ce qui m'a vraiment bouleversé, c'est de voir les chevaux attachés à un poteau de 1 mètre pendant plusieurs heures, pleins de mouches et totalement seuls, ils semblaient être des esclaves honnêtement, avec les zones dans le camping, étant attachées à un mètre... Aucune mobilité.. Sans parler des petites chèvres qui rebondissent et courent normalement, elles étaient dans un espace 2x2 et étrangement sous sédation..
Réponse du propriétaire :
Madame, je vous serais reconnaissant de bien vouloir nous communiquer votre adresse e-mail afin que nous puissions répondre à ce commentaire si faux. -
Albert.�5 / 5Le 01/09/2020 à 09:26
Grand camping idéal pour les enfants avec de nombreuses activités, poneys, chevaux, etc. Situé à La Garrotxa, dans un environnement naturel idéal pour les excursions, le sport... J'apprécie le traitement reçu de tout le personnel qui a toujours été super attentif et a pris grand soin de nous : Ingrid, Elies et Agnés du poney et du cheval zone , , Caty à la réception, Marta des activités, Iván... Tous nous ont très bien traités et nous ont fait sentir comme chez nous. Je le recommande à 100% !
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Meri.3 / 5Le 23/08/2020 à 20:54
Nous étions dans la zone de camping, très belle et confortable. Les toilettes... surtout les douches n'étaient pas très propres, et au cours des deux jours où nous y sommes allés plusieurs fois, il n'y avait pas de papier toilette... nous avons donc dû retourner à la tente pour en obtenir. Personnel très sympathique, à l'exception de la fille qui nous a accueillis qui était assez sèche et nous a donné des informations erronées et rares sur le camping (comme le pain). Par contre, l'autre fille que nous avons rencontrée le samedi et le dimanche au moment du départ était toujours très sympathique, tout comme le portier à l'entrée. Ferme et poneys très adaptés aux enfants, et piscine très accueillante aussi, ils ont organisé des jeux d'eau le samedi et les moniteurs en ont amené 10, nous leur en sommes très reconnaissants. Les 3 étoiles sont pour la propreté des salles de bain... Je pense que c'est essentiel et surtout important maintenant. Mais le personnel, nous le répétons, très sympathique en général, et la zone de camping très belle.
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Marina.e2 / 5Le 19/08/2020 à 14:55
Nous y avons dormi 2 nuits en tente : Point positif : la zone de décampage ombragée et confortable + l'espace piscine très correct. Personnel très attentionné et sympathique (c'est pourquoi j'ai été surpris par le ton de nombreuses réponses aux commentaires de notation, j'espère qu'ils sont plus respectueux avec les miens). Négatif : généralement bruyant, tant de la part des usagers que de la musique et de l'animation du camping. La zone normale des animaux... ils pourraient faire un peu plus... En plus, en plein Covid, ils ont donné un coup de main à 12 enfants pour peigner un poney en même temps... 6 par côté... Avec un distance entre eux de... L'un au-dessus de l'autre... Les toilettes et les douches sont très sales (je suis resté sans eau chaude ni lumière pendant 15 minutes au milieu de la douche). Presque toujours à court de papier toilette, mieux vaut apporter le sien ! Il n'y a pas non plus de magasin d'alimentation au camping, seulement des distributeurs automatiques de boissons gazeuses et un peu de chocolat... Il faut se rendre à Olot pour faire les courses. Et dans l'actualité... Quasiment pas d'enseignes ni de mesures Covid (oui, ils désinfectent à l'ozone de 22h à 23h). Nous sommes allés dans 4 campings différents cet été, et c'était de loin le pire en terme de prévention et d'équipements... A Change c'était de loin le plus cher... Qualité Prix pas la peine
Réponse du propriétaire :
Marina, nous enverrons votre note à la direction afin de nous améliorer. Merci -
Toni.o5 / 5Le 30/06/2020 à 21:30
Enclave parfaite pour visiter les volcans, nous avons passé 3 nuits dans un bungalow, ils sont vieux mais très agréables, nous le trouvons propre, les matelas demandent à changer, suffisant pour trois nuits...pour plus...Personnel très sympathique, nous mangé à la rte. Bonnes portions et prix normal pour le type d'endroit. Payons un supplément de 30 € pour quitter le bungalow après une heure, étant le camping pratiquement vide et sans billets, cela nous a semblé un peu mauvais mais nous l'acceptons si ce sont leurs règles, ils ont reporté la réservation pour nous en raison du Covid et ils ne nous ont pas facturé plus étant en haute saison "chapó". Installations très soignées, idéales pour les familles pour leurs animaux, je souligne que j'ai lu des commentaires selon lesquels les animaux sont mal soignés et ce n'est pas du tout comme ça.
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marie.i5 / 5Le 24/06/2020 à 09:54
Excellent camping. Très accueillant et très propre. Nous pensons y retourner en septembre.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Marie!! a bientôt -
P.Georgie.4 / 5Le 06/03/2020 à 15:43
Nous y sommes allés en basse saison, en tente, deux adultes et un enfant de 7 ans. Le camping est très cool, très bien entretenu et la zone d'emplacement est très spacieuse et calme. Les salles de bains étaient très propres. Le thème de la ferme est très bien, si vous êtes au camping vous pouvez aller chercher poneys et chèvres à leur espace et les y brosser. Nous avons fait une balade à poney, un tour d'une demi-heure par route et chemin de montagne, facile, accessible et magnifique. Les moniteurs sont très gentils et agréables. Le point le plus faible a sans aucun doute été l'attention à l'accueil, le manque d'informations, la méconnaissance du lieu et des itinéraires à faire.
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Chantal.e5 / 5Le 06/11/2019 à 07:36
Super resto, belles promenades au milieu des volcans à ne pas manquer
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Merche.e5 / 5Le 05/11/2019 à 18:59
Nous avons été ce pont. Attention de toute l'équipe du camping impeccable. Idéal pour partir en famille, il y avait des activités pour les enfants et la famille, les moniteurs étaient super. Les parcelles sont spacieuses, dans notre cas nous étions au bout de tout, hyper calme dans un boisé. Les salles de bain sont propres et super bien installées, il y avait un couple hors service, une eau super chaude et abondante c'est appréciable ! Ils ont des barbecues et aussi de petites aires de pique-nique disséminées dans les parcelles (idéal si vous allez au magasin et que vous n'avez pas de table). Il y a aussi une zone de bungalows (nous l'avons vu mais pas à l'intérieur, je suppose qu'ils sont très complets). Ils ont des animaux qui est l'une des attractions pour les enfants. Il est idéalement situé pour faire la route des volcans et de la fageda. Le rte propose un menu enfant (un peu juste s'ils mangent beaucoup) et 2 formules adultes avec les incontournables fesols de sta pau. Idéal pour aller en automne pour le spectacle du paysage.
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Christiane.o4 / 5Le 03/11/2019 à 07:00
Malgré le monde présent dans la salle de restaurant le service a été rapide. Plats typiques et goûteux. Je ne connais pas le camping.
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Reyne.e2 / 5Le 21/09/2019 à 15:22
Calme et sympa repas simples mais copieux...et haricots locaux
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Irene.o4 / 5Le 06/09/2019 à 14:46
Idéal pour aller avec des enfants Très bon espace ombragé. Il y a une bonne ambiance, calme Bon service d'accueil sauf pour la fille qui nous a reçu qui a été très avare de mots et ne nous a rien expliqué. Compagnons indemnisés. Les garçons et les filles qui s'occupent des animaux et entretiennent le camping sont super sympas. Ils nous ont même donné un œuf pour chaque petit et ils étaient si heureux. Le seul mais, la terre, qui monte dès qu'elle bouge, mais ce sera de la terre là. Les parcelles sont délimitées de cette façon, nous n'avons eu aucun problème mais beaucoup de gens manquent plus délimité.
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Apie.o4 / 5Le 15/08/2019 à 21:29
Nous sommes allez dans ce camping afin de pouvoir visiter les volcans mais on a pas dormi sur place. Mais au 1er abord c'est très propre et bien entretenu. Seul bémol restaurant hyper cher pour peu de quantité dans l'assiette. Dommage qu'il n'y ait pas une petite carte avec différentes formules.
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Jean-Michel.1 / 5Le 10/08/2019 à 21:19
Tres bruyant. Les bungalows sont trop proches de la sono du coup on profite des basses jusqu'à 23h15 Rien ne vaut le rapport qualité / prix et le calme d'un gite
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Asun.e5 / 5Le 08/07/2019 à 01:38
J'étais dans un camping voisin mais je suis allé dans celui-ci pour profiter des activités... le train à travers les volcans est quelque chose de très sympa, le guide est très sympathique et proche... le garçon avec les chevaux et les poneys. .. super gentille, affectueuse avec les petits et très attentionnée .. la fille aux billets était un peu méchante .. elle n'a pas passé une bonne journée de toute façon .. la terrasse pour boire un verre est très bien et la femme est super sympa et serviable. La prochaine fois, nous irons en tant qu'invités et nous profiterons de ce que ce long week-end ne nous a pas laissé le temps.
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Jürgen..5 / 5Le 24/06/2019 à 14:15
Un camping petit mais très agréable. La zone commerciale est très ombragée et tout est en très bon état. La piscine est petite mais les enfants s'amusent bien. Vous pouvez monter un poney et il y a une forêt où les enfants peuvent jouer. C'est un peu cher et il n'y a qu'un seul espace sanitaire pour tout le camping, ce qui est un peu exigu mais reste propre. Il est idéal pour une famille avec de jeunes enfants.
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Muriel.o2 / 5Le 19/05/2019 à 21:25
Très cher.
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Frédéric.a3 / 5Le 31/07/2018 à 15:52
Camping de taille moyenne bien paysager et agreable. Seule la picsine est ecologique enfin le traitement de l eau. Bien situé dans le parc des volcans. Le resto est a eviter et la proprete sanitaire laisse a desirer. Des activités appreciables "activitats" lié au camping (petite ferme, poney, petit train...)
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Laurent.Z3 / 5Le 20/10/2017 à 13:17
Bien.bon repas
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DANIEL.O5 / 5Le 15/09/2017 à 09:42
Très bon cadre à essayer
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite!! -
sandra.h5 / 5Le 26/07/2016 à 20:40
Un vrai moment de detente nature en famille , je le recommande vivement si vous voulez prendre une bouffee d air
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite!! A la prochaine !