Kimpton Aysla Mallorca

Tags: Hôtel,

• J.l

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 14:21

  J'ai séjourné au Aysla récemment ouvert à SANTA PONSA pendant une semaine complète fin février 2023. L'hôtel est flambant neuf et de très haute qualité et très élégant. Toute l'équipe est incroyablement motivée et attend avec impatience la première saison, puisque l'hôtel n'a ouvert qu'en octobre 2022, la première saison approche à grands pas. Parking, super personnel, super chambres. Super Service. L'emplacement n'est pas en bord de mer, bien sûr, mais il est particulièrement calme et la mer est à 15 minutes à pied. Merci également à toute l'équipe de la réception et du restaurant pour l'attention constante et la grande hospitalité. Nous reviendrons dès que possible. 12 points sur 10 !!1

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir évalué votre séjour avec nous si positivement. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et continuerons à le faire en haute saison ! Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup! Eva Llera Responsable de l'expérience client
• Jaume.

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:59

  Une expérience inoubliable, nous sommes restés deux week-ends, le premier avec un partenaire, c'était exceptionnel, un accueil irréprochable, et un séjour plein d'attentions à notre égard, tout le personnel de l'établissement vous attend car il ne vous manquait rien, après ce week-end, nous avons décidé de répéter avec la famille, et quelle surprise de notre part, que toutes les attentes que nous avions de la visite précédente ont été dépassées, avec des détails personnalisés qui vous font vous sentir unique. Merci beaucoup Vanesa, Toni, Gascón, Dani et tous les autres dont nous ne connaissons pas les noms, car avec votre travail, que vous faites extraordinairement bien, vous nous avez fait nous sentir bien, et comme si nous étions en famille, je Je suis sûr que nous nous reverrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher James, Je ne parle toujours pas très bien le majorquin, mais je vais essayer. Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous avons déjà partagé sa reconnaissance avec tous les collègues. Le plus important pour nous chez Kimpton Aysla Mallorca est de vous faire vivre l'expérience Kimpton telle que vous la décrivez. Un grand merci du fond du cœur de la part de toute l'équipe de Kimpton Aysla Mallorca. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Un très gros câlin à toute la famille, Eva Llera Responsable de l'expérience client
• Margalida.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:44

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux week-ends. Quand nous sommes arrivés au parking et que nous avons vu le cadre magnifique, j'ai déjà vu ce qui nous attendait. Nous sommes entrés à la réception pour nous enregistrer et il y avait trois beaux sourires qui nous attendaient. Tout absolument tout parfait, la décoration aux couleurs épurées et chaleureuses, le contraste de la pierre et du bois, les matériaux et la décoration inspirés des ustensiles de la campagne majorquine, provoque une sensation de chaleur et de bien-être chez quelqu'un d'aussi ancré dans ma terre que moi . Mais ce n'était pas le meilleur, car le meilleur atout de cet hôtel (bien qu'il dispose des meilleures installations, spa et salle de sport, restaurant et bar, etc.), c'est son ÉQUIPE HUMAINE. Merci vraiment de nous avoir mis à l'aise et pour tous les détails que vous avez eus avec nous. Un gros câlin à tout le monde...Toni, Vanessa, Gaston, Dani etc...etc... Nous espérons pouvoir revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margalida, Cinq étoiles pour votre avis ! Vous avez décrit en détail ce qu'est Kimpton Aysla, merci beaucoup ! Cela nous fait vraiment plaisir de lire des commentaires comme le vôtre, où l'architecture, la décoration et le service sont élevés au nième degré. C'est Aïsla ! Un sanctuaire de calme qui, en conservant le style Kimpton, utilise les meilleurs attributs majorquins pour faire vibrer nos hôtes. Merci de souligner également l'hospitalité de nos collègues, à qui nous avons déjà transmis votre appréciation. Nous espérons de tout coeur pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, eva llera Responsable de l'expérience client
• Rochi.

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:38

  Hôtel parfait pour se reposer et se déconnecter. Belles installations, très bon accueil. Les chambres sont très calmes, spacieuses et soulignent le confort du lit. La salle de gym de l'hôtel est incroyable, grande variété de machines. L'attention du personnel est très bonne, tous très sympathiques, même si lors de l'enregistrement et du départ, ils ont été confondus avec le paiement et le blocage de la carte et cela nous a pris plus de temps que prévu. La personne qui nous a accueillis nous a traités très gentiment mais était un peu indiscrète en parlant du paiement. Malgré le petit malentendu, il nous reste à quel point nous étions à l'aise. Nous espérons pouvoir revenir bientôt et bien sûr nous le recommanderons 🫶🏼🙏🏼👍🏻
• sido.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 12:01

  Magnifique hôtel et tranquillité assurée Point noir Parking payant Réceptionniste pas très professionnel Personnel restaurant très bien
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:55

  Le séjour a été merveilleux, ils s'occupent de chaque petit détail et bien qu'il s'agisse d'un nouvel hôtel et qu'il ait récemment ouvert ses portes, la gestion et l'attention sont exceptionnelles, en fait je pourrais dire que c'est l'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés à Majorque. Le personnel est super gentil et serviable, surtout la réception. L'hôtel dispose d'installations spectaculaires, il est très frais et beau, avec une décoration méditerranéenne, et il est plein de jardins. Nous avons adoré le SPA, la chambre (le lit est super confortable) est impeccable et vous avez à votre disposition tout ce que vous pouvez imaginer, et le petit déjeuner est de qualité, nous l'avons également beaucoup apprécié. Si je devais reprocher quoi que ce soit, je dirais que peut-être que le dîner n'était pas tout à fait à notre goût, pas à cause de la qualité, loin de là, simplement parce que c'est de la nourriture japonaise-coréenne, mais ils ont d'autres options plus variées dans le SABA BAR. C'est l'endroit idéal pour se déconnecter, nous avons adoré, nous y retournerons certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je voudrais profiter de cette occasion pour vous remercier d'avoir choisi Kimpton Aysla Mallorca ! Des critiques comme la vôtre sont la meilleure récompense que nous puissions recevoir en tant qu'équipe ! Cela nous rend très fiers de lire que nous sommes l'un des meilleurs hôtels de Majorque et qu'ils ont pleinement apprécié leur séjour dans notre sanctuaire de calme. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt à Kimpton Aysla Mallorca. Cordialement, Julia Mota chef de réception
• kate.a

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 07:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Amador.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:10

  Hôtel neuf, prestations soignées, décoration très soignée et élégante avec du bois et de la pierre. Le traitement exceptionnel de tous les employés, aussi bien ceux de la réception que ceux du restaurant et du spa. Ceci est très bien entretenu et avec une grande piscine intérieure. Nous avons dîné au restaurant, la nourriture et le service étaient très bons. Endroit exceptionnel pour déconnecter et passer quelques jours de détente

  Réponse du propriétaire :
  Cher amoureux, Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour valoriser votre séjour avec nous. Sans aucun doute, des commentaires aussi positifs que les vôtres sur l'hôtel dans son ensemble et ses employés, est le plus beau cadeau que nous puissions recevoir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans ce sanctuaire de calme où, comme vous l'avez bien mentionné, tous nos hôtes trouvent un endroit idéal pour se déconnecter et se détendre. Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience client
• Juan.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:03

  Hôtel de luxe pour se détendre. La piscine du spa est grande et la température de l'eau est parfaite. La chambre est grande, moderne et surtout très confortable. Le personnel à tout moment très attentionné et sympathique, je dirais le meilleur. C'est à répéter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup d'avoir évalué si positivement votre séjour à Kimpton Aysla Mallorca. Merci beaucoup d'avoir évalué si positivement toute l'équipe d'Aysla. Notre objectif est d'offrir un service de qualité et de prendre soin de nos invités avec la touche personnelle de chaque membre de l'équipe, c'est-à-dire dans le plus pur style Kimpton ! Nous sommes ravis que vous reveniez et vous souhaitons la bienvenue à Kimpton Aysla Mallorca. Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience client
• margalida.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 22:47

  Nous étions 3 adultes et deux filles. Tout était super nous avions deux chambres. Ils avaient beaucoup de détails. Même un peignoir pour le bébé. Nous devons souligner l'attention de Vanesa, qui nous a incroyablement bien traités. Tout le personnel est très attentionné et sympathique. Toni, Adrià et le serveur qui nous a servi au dîner. Le petit déjeuner était très varié et bon. Le menu dégustation était bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes vraiment heureux que votre séjour à Kimpton Aysla Mallorca ait été si positif. Sans aucun doute, des commentaires comme le vôtre, reconnaissant notre travail d'équipe et surtout celui de nos collègues Vanesa, Adrián, Toni et Pedro, est le meilleur cadeau que nous puissions recevoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Eva Llera Rodriguez. Responsable de l'expérience client
• Katrin.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 07:50

  Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique hôtel. Une expérience inoubliable. Les installations sont magnifiques, la chambre incroyable, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin... la salle de sport, le spa, le restaurant... tout est super. Mention spéciale à tout le personnel, tous très sympathiques. Toni et Adrián nous ont accueillis à la réception avec beaucoup de professionnalisme et de proximité. Nous avons dîné au restaurant et c'était incroyable. Javier, directeur du restaurant, très attentif et conscient de nous à tout moment. Le serveur qui nous a servi, Pedro, était excellent, un grand professionnel. Je suis désolé, je ne me souviens pas du nom des deux chefs qui nous ont servi (nous avons dîné au bar) et préparé notre dîner, qui étaient merveilleux, expliquant chaque plat et de nombreux détails sur les préparations, vous pouvez dire qu'ils apprécient leur travail. Le petit déjeuner est fantastique et tout le personnel est très attentionné et attentionné à tout moment, de la personne en charge à tous les serveurs. Ils ont certainement dépassé nos attentes !!!!! Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katrine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis détaillé ! Nous sommes extrêmement heureux que votre visite à Kimpton Aysla Mallorca ait été vraiment satisfaisante. Sans aucun doute, une reconnaissance comme la vôtre pour notre équipe est le meilleur cadeau que nous puissions recevoir. Encore une fois, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions avec le monde, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre sanctuaire de calme. Cordialement, eva llera Responsable de l'expérience client
• AriistiidE.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:56

  Nous avons vécu une expérience extraordinaire dans l'un des hôtels les plus charmants et avec le plus de personnalité de l'île ! Le personnel est attentionné et fait preuve d'une gentillesse sincère à tout moment, la nourriture est très savoureuse et le spa est un sanctuaire de paix et d'harmonie ! Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Rien ne nous rend plus heureux que de lire des critiques comme la vôtre qui reflètent sans aucun doute en détail ce qu'est Kimpton Aysla Mallorca, ses restaurants et ses bars et son espace bien-être. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec le monde votre expérience dans notre sanctuaire de paix. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience client
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 01:20
• Hardy.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:01

  Majorque a un nouveau point culminant! L'Aysla impressionne par un nouveau design de mobilier saisissant et une ambiance très attrayante. Vous trouverez cet hôtel très exceptionnel près du Golf 1 à Santa Ponca.
• Pablo.r

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:01

  J'ai adoré l'hôtel. Les chambres spacieuses et impeccables, les jardins et les piscines extérieures de 10, la spectaculaire piscine intérieure et la salle de sport. Un soir, nous sommes restés dîner au restaurant, c'était super. Le personnel fantastique ! Très recommandable!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Kimpton Aysla Mallorca et surtout de nous avoir recommandé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié chaque recoin de notre sanctuaire de bien-être et qu'il a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt à Kimpton Aysla Mallorca. Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience client
• Peter..

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:47

  Un lieu attachant dans un emplacement parfait pour ceux qui recherchent la détente pure. J'étais en train de manger dans un de leurs restaurants et tout était délicieux, des cannellonis de courgettes au bar sauce au fenouil. Le service est très attentionné et les installations sont très cosy. J'espère répéter bientôt. Je le recommanderai !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Peter d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite à Kimpton Aysla Mallorca! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au Saba Restaurant et de nous recommander ! Nous espérons vous revoir, très bientôt ! Cordialement, eva llera Responsable de l'expérience client
• xesca.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:43

  Nous sommes allés fêter un 40 e anniversaire avec des amis et c'était fantastique! ! ! Le plus beau cadeau qu'on puisse lui faire. La décoration, le petit déjeuner, le traitement et le service du personnel imbattable. Soulignez la gentillesse et la sympathie du superviseur Gastón.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Xesca, Merci beaucoup d'avoir choisi Kimpton Aysla Mallorca pour célébrer notre 40e anniversaire. Nous aimons savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner et l'attention de nos collègues, sans aucun doute, pour nous votre commentaire est un cadeau ! Au nom de toute l'équipe d'Aysla et surtout de Gastón, merci ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience client
• Tanya.v

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:43

  Nous avons apprécié un merveilleux petit déjeuner et un séjour au spa, 100% recommandable... Je suis sûr que nous reviendrons !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tania, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'expérience du spa et du petit-déjeuner à Kimpton Aysla. Merci beaucoup de nous recommander, nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience client
• xisca.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:26

  Hôtel spectaculaire. Leurs espaces sont très beaux et ils avaient une décoration de Noël totalement spéciale. Nous avons visité Saba leur restaurant asiatique. ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Xiska, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite à Kimpton Aysla Mallorca. Cela nous rend très heureux que vous ayez aimé notre sanctuaire de calme et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, eva llera Responsable de l'expérience client
• Angie.i

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:26

  Nous sommes restés le week-end dernier et la vérité est que ce fut un succès car nous avons pu nous déconnecter et nous détendre beaucoup. Les installations sont incroyables. Nous avons eu un merveilleux dîner au restaurant de l'hôtel. Le dîner est vraiment remarquable et totalement recommandé. Les installations du SPA et de la salle de sport sont incroyables. La chambre est très confortable et conçue avec goût, en particulier la salle de bain et la magnifique terrasse sont un paradis. Nous espérons revenir bientôt! Merci beaucoup pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angie, Ouah! Cela nous rend très heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière d'hébergement. Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Pour moi personnellement, Kimpton Aysla n'est pas seulement un sanctuaire de calme, mais un petit coin pour se cacher et profiter de l'expérience Kimpton exactement comme vous l'avez fait. C'est pourquoi j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans ce qui sera désormais votre petit coin sur l'île. Encore une fois merci beaucoup. Cordialement, Eva Llera Rodriguez Responsable de l'expérience Guess
• triatlantis.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:57

  Très bel hôtel avec de nombreux détails de dernière génération

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Merci beaucoup d'avoir évalué Kimpton Aysla Mallorca de manière si positive. Revenez très bientôt! Eva Llera Responsable de l'expérience client
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:58

  Un nouveau grand hôtel impeccable et une source de fierté que de grandes marques et entreprises internationales comme celle-ci aient choisies pour Majorque. L'hôtel ne manque pas de détails et ne pourrait pas être plus complet, des installations impeccables mais la meilleure chose est son équipe super attentionnée et professionnelle. Sans aucun doute l'âme qui fait de cet hôtel nouvellement ouvert un établissement très spécial qui remportera sûrement de nombreux succès. TOUTES NOS FÉLICITATIONS!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Un million de mercis d'avoir pris le temps d'évaluer si positivement votre expérience à Kimpton Aysla ! Je te raconte un secret? Nous aussi, nous attendions avec impatience la venue d'IHG à Majorque ! Nous partagerons vos félicitations avec toute l'équipe, et nous continuerons à donner le meilleur pour que ce sanctuaire de calme continue d'être le préféré de vous tous. Nous espérons vous revoir très bientôt à Kimpton Aysla Mallorca. Cordialement, Eva Llera Responsable de l'expérience client
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocio.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 01:40

  Une expérience fantastique pour tous les sens, avec un goût exquis. Vraiment un hôtel de luxe, qui a soigné chaque détail pour que le client puisse profiter d'un séjour inoubliable. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocio, Merci beaucoup pour cet avis si précieux ! Nous aimons que nos hôtes profitent de ce petit coin de l'île. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Eva Llera Responsable de l'expérience client
• Benjamin.m

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:32
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:27

  Spectaculaire