TRH Jardín del Mar Beach Hotel
- 3.8
- hôtels
- Santa Ponsa
A propos de : Hôtels TRH Jardín del Mar Beach Hotel à Santa Ponsa
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Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Restaurant méditerranéen, Appartement avec services,
Les photos
Les avis (97)
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Gerry.a4 / 5Le 01/11/2022 à 07:10
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Mathias.e4 / 5Le 31/10/2022 à 06:03
Cet hôtel bien situé (à 10 minutes de la plage de sable) est très bon marché selon les normes de l'île. A en juger par le prix, il ne faut pas se plaindre du mobilier de la chambre qui a probablement 30 ans. S'ils étaient rénovés ici, tout serait parfait - mais encore plus cher. Le petit déjeuner est vraiment super, le buffet du soir pour le prix est imbattable. Pas 5* mais le rapport qualité prix est parfait. Piscine intérieure et extérieure, généralement propre et donc vraiment recommandable pour les personnes qui n'utilisent la chambre que pour dormir.
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Jackie.a5 / 5Le 30/10/2022 à 11:13
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dawn.e1 / 5Le 28/10/2022 à 21:15
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Sandra.e5 / 5Le 26/10/2022 à 18:08
Nous ne sommes restés qu'un week-end mais nous répéterons sans aucun doute. Les excellentes vues, la nourriture faite maison, tout est très propre et le meilleur de tout le traitement du personnel. J'espère revenir bientôt... :)
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Diane.o5 / 5Le 25/10/2022 à 15:41
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celine.l4 / 5Le 24/10/2022 à 16:51
Hôtel des années 80. L’emplacement est idéale, proche de la plage et de toutes commodités. Accueil très agréable et professionnelle. Les photos de la chambre et du lieu correspondent très bien. Deux piscines, une extérieure et une intérieure, pour ravir grand et petit!
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Zivojin.a5 / 5Le 21/10/2022 à 20:51
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos réactions et vos commentaires !!!!!🥰🥰 -
Tina.v4 / 5Le 21/10/2022 à 04:40
Réponse du propriétaire :
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Marián.i4 / 5Le 19/10/2022 à 14:49
Très bon rapport qualité/prix. Proche de la plage, bien que le matin il fallait contourner l'entrée fermée du rez-de-chaussée à la piscine et plus loin à la plage.
Réponse du propriétaire :
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Jason.1 / 5Le 17/10/2022 à 20:30
Réponse du propriétaire :
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Jacqueline.y4 / 5Le 14/10/2022 à 13:06
Réponse du propriétaire :
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donna.t4 / 5Le 09/10/2022 à 16:00
Réponse du propriétaire :
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Rocío.o4 / 5Le 08/10/2022 à 18:42
Je suis vraiment ravi, c'est un endroit super bon marché dans ce que Majorque offre pour être complètement détendu et dans une zone où vous n'avez besoin de rien d'autre il y a des petits supermarchés un centre de loisirs appelé place où il y a des spectacles plusieurs endroits pour prendre des cocktails et bières, il est vrai que le quartier est totalement pour les étrangers mais il n'y a pas trop de jeunes qui dérangent, plus d'enfants que de jeunes bien qu'il y ait d'autres fauteurs de troubles, vous avez une plage ici à côté du coucher du soleil, une promenade à la plage de Santaponsa très agréable et confortable. .. Chambre avec vue sur la mer La vérité est imbattable pour ce prix pour se lever face à la mer et prendre moins de 2 minutes pour entrer dans la Méditerranée... La chambre correcte, les lits imbattables, la vérité est que nous avons très bien dormi, il y a eu des vacances qui ont été pires simplement parce que nous n'avons pas dormi confortablement... la cuisine est basique et il manque un micro-ondes, mais sinon suffisant. .. vous pouvez voir que tout est en pin et un peu vieux mais par exemple les fenêtres sont neuves... donc la conclusion est ravie. Je vous laisse quelques photos du lever et du coucher du soleil en octobre, il y a des années j'étais en juillet et le coucher de soleil avait l'air mieux...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rocío d'avoir consacré votre temps à évaluer notre établissement. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir et que votre séjour soit encore meilleur. Nous vous envoyons un salut cordial -
james.o5 / 5Le 06/10/2022 à 15:27
Réponse du propriétaire :
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Julie.e5 / 5Le 05/10/2022 à 10:22
Réponse du propriétaire :
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Stan.k4 / 5Le 03/10/2022 à 15:02
Réponse du propriétaire :
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imdabarse.4 / 5Le 01/10/2022 à 03:31
Réponse du propriétaire :
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Bernie.u5 / 5Le 29/09/2022 à 09:33
Réponse du propriétaire :
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Rafael.e5 / 5Le 27/09/2022 à 21:36
Tout le personnel a rendu le séjour comme à la maison. Belle vue sur la calanque et petit déjeuner copieux et varié. Pour revenir profiter dans le même hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rafael pour votre évaluation et vos mots chaleureux pour notre personnel. Nous vous envoyons un accueil chaleureux 🥰 -
Agus.a3 / 5Le 23/09/2022 à 09:24
Ils ne font pas les lits tous les jours ni ne changent les draps tous les jours, la nourriture est plutôt bonne et les employés sont corrects et sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Agus pour votre évaluation et vos commentaires. Comme vous le mentionnez correctement, le ménage est fait tous les jours sauf les jeudis et samedis. Nous vous envoyons un accueil chaleureux -
Monica.u2 / 5Le 05/09/2022 à 03:26
Très vieil hôtel, très bien situé, c'est ce qui le sauve. L'animation pour les enfants est terrible, les animateurs ne savent pas comment motiver les enfants à participer, la nourriture est fatale, très peu variée et de mauvaise qualité, le chef nous a fait des nugètes pour les enfants car il n'y avait pas une seule assiette pour les enfants , un 10 pour le . Climatisation horrible, transpiration pendant que nous dînions. La piscine très propre. Globalement un 5 sur 10.
Réponse du propriétaire :
Merci Monica pour votre note et vos commentaires. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous envoyons un accueil chaleureux -
Jane.a5 / 5Le 28/08/2022 à 08:05
Réponse du propriétaire :
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Martin.c5 / 5Le 21/08/2022 à 08:20
Réponse du propriétaire :
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sherman.u5 / 5Le 19/08/2022 à 16:07
Enfants bienvenus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Sherman !!!!!!🥰🥰🥰 -
david.l5 / 5Le 19/08/2022 à 14:52
Merveilleux, à côté de la mer avec accès direct à une crique, piscine chauffée... personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David pour vos paroles et vos évaluations. Nous vous envoyons un accueil chaleureux et espérons vous revoir à une autre occasion. -
Cedric.l3 / 5Le 14/08/2022 à 21:25
chambres très vieillissantes, mobilier des années 80. clim un peu faiblarde, pas de wifi sauf dans le hall d entree. Gros complexe. seul le prix en dessous des autres justifie en partie l'état vieillissant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et vos commentaires. Nous espérons avoir à nouveau votre présence dans notre établissement. -
maria.a4 / 5Le 09/08/2022 à 10:19
Tout est parfait sauf le réservoir des toilettes qui ne fonctionnait pas. Nous n'avons pas utilisé la cuisine donc je ne sais pas si elle était équipée. La situation parfaite et la belle et propre crique de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour l'incident avec la citerne et espérons vous avoir à nouveau comme invité. Cordialement -
Noelle.a4 / 5Le 08/08/2022 à 05:26
Réponse du propriétaire :
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Vera.l5 / 5Le 04/08/2022 à 19:05
Super endroit pour passer des vacances en famille. On a adoré. A refaire c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vera !!!!! Nous vous croyons sur parole et nous vous attendons bientôt 🥰 -
AHMAD.A4 / 5Le 04/08/2022 à 07:24
Réponse du propriétaire :
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Daniel.r1 / 5Le 31/07/2022 à 18:07
Absolument aucune recommandation. Avant d'en venir à la critique, je citerais à nouveau brièvement les points positifs. L'emplacement est très bon. Les supermarchés, les restaurants et les boutiques de souvenirs sont facilement accessibles. Il y a aussi un rivage directement à l'hôtel, mais ce rivage n'est pas une plage (ce à quoi on pourrait penser quand l'hôtel se dit un hôtel de plage). C'est à peu près tout pour le positif. L'hôtel est le strict minimum et certainement pas recommandé pour les longs séjours. Les chambres de l'hôtel sont très vieilles et miteuses et ont clairement besoin d'une rénovation (porte du balcon cassée entre autres). L'équipement de cuisine est inférieur aux ensembles de camping. La climatisation est une blague. Cela fonctionne à peine et même après avoir demandé plusieurs fois, cela ne s'est pas amélioré. De plus, l'hôtel a été utilisé par un groupe d'Anglais comme lieu de fête et de la musique forte a été entendue jusque tard dans la nuit sans que la réception n'intervienne. De plus, les nuits blanches étaient marquées par le canapé-lit qui est vendu comme 3ème lit. Le confort de ce canapé-lit peut être qualifié de "grossière négligence". Dans l'ensemble, je peux imaginer que vous pourriez en avoir pour votre argent pour un très court séjour, mais les séjours plus longs ne sont absolument pas recommandés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos critiques constructives, nous prendrons en compte tous vos commentaires et grâce à eux nous essaierons d'améliorer notre service, puisque notre objectif est d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients. Nous sommes désolés que votre séjour cette fois-ci n'ait pas été aussi satisfaisant que prévu. Nous espérons pouvoir vous surprendre agréablement lors d'une prochaine occasion. -
Adriana.r5 / 5Le 29/07/2022 à 14:46
L'hôtel est juste au bord de la mer, mais à environ 10-15 minutes de la plage de sable. Il y a une plage de galets très proche de l'hôtel, très agréable même pour les enfants. Le personnel est très gentil et arrangeant. Les appartements de 2 pièces sont propres mais un peu vieillots. Les matelas étaient très bons à notre avis, les oreillers un peu trop durs. Le restaurant proposait toujours des produits frais. Le personnel était extrêmement travailleur. Nos enfants ont vraiment aimé danser sous la direction professionnelle de Sandi! Nous sommes très satisfaits de notre sélection pour les vacances d'été !
Réponse du propriétaire :
Merci Adriana pour vos retours et commentaires. Vos critiques constructives nous aident à nous améliorer jour après jour et c'est notre objectif le plus important. Nous vous saluons chaleureusement et espérons vous revoir à une autre occasion.🥰 -
Aymeric.o4 / 5Le 27/07/2022 à 14:56
Super hôtel familiale bien situé ( quelques minutes de la plage, du centre, etc ). Dommage que les chambres soient vétustes et que les gens ne respectent pas les voisins une certaine heure passée ( bruit +++). Le personnel est toujours est réactif, sympas. Dommage que le surveillant de piscine ne soit pas plus vigilant, car il ne surveille absolument pas ce qu'il se passe dans l'eau.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à TRH Jardín del mar car notre objectif est d'offrir un bon service et de faire en sorte que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous avez accordée, nous espérons vous revoir. -
Eva.a5 / 5Le 26/07/2022 à 22:01
Je préfère les vues de l'hôtel, elles sont imbattables mais surtout je préfère le personnel du complexe, nettoyage, serveurs, entretien, animateur... Merci pour le traitement reçu, à répéter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eva pour vos commentaires, votre appréciation et surtout, pour vos mots pour notre personnel. Nous serons ravis d'avoir à nouveau votre présence dans le futur. Nous vous envoyons un accueil chaleureux. -
Tom.1 / 5Le 25/07/2022 à 21:40
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olivier.l4 / 5Le 22/07/2022 à 11:50
Super emplacement dans le coin touristique de Majorque. Un hôtel bien aménagé mais des services fermés en plein été (salle de Fitness) c’est bien dommage car non annoncé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à TRH Jardín del mar car notre objectif est d'offrir un bon service et de faire en sorte que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous avez accordée, nous espérons vous revoir. -
Natalie.i1 / 5Le 20/07/2022 à 19:22
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JuanKa.o1 / 5Le 20/07/2022 à 10:40
Les 3 premières nuits sur les 7 que nous avons passées, mes filles ont dû dormir dans un seul lit car elles n'en ont pas mis d'autre. J'ai laissé une plainte à la réception et ils ne m'ont même pas répondu. C'est la pire chose qui puisse être faite dans l'hôtellerie, ne pas répondre à un client. C'est pourquoi je lui donne une étoile pour ne pas pouvoir en donner - 12 étoiles. J'ai décidé qu'au lieu de faire une réclamation, mettez-la ici, ce qui est plus efficace pour que vous puissiez évaluer votre choix. De plus, buffet seulement une heure et demie, pas deux heures comme ils l'ont dit. Pas de solution pour les allergènes du lactose. Robinet d'évier cassé, A/C ne fonctionne pas. Petite piscine et ils permettent l'abus des adolescents des gangs. L'hôtel ne se démarque vraiment pas, surtout en SERVICE CLIENT.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, monsieur Brown. Nous sommes désolés que vous ayez eu l'impression que votre expérience n'était pas aussi bonne qu'elle aurait dû l'être. Nous nous excusons sincèrement si vous avez rencontré des incohérences dans notre service et vous assurons que vos commentaires constructifs seront partagés avec l'équipe de direction pour leur information et un examen plus approfondi. -
Simon.r3 / 5Le 17/07/2022 à 04:23
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Graziella.i5 / 5Le 09/07/2022 à 07:16
J'ai beaucoup aimé cet hotel et sa localisation, la piscine, la tranquilité et la proximité avec de nombreux petits commerces et la mer. Le personnel est très serviable.
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Pablo.3 / 5Le 08/07/2022 à 20:05
Vieux et négligé. Appartements des années 90. La moitié des chaînes de télévision ne sont pas vues. La piscine est la meilleure, grande et propre. Bien situé à quelques minutes de la plage de Santa Ponca. Le personnel agréable et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Pablo, nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous informerons les chefs de service des incidents qui nous ont marqués afin d'améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous vous envoyons un accueil chaleureux -
Claudiu.a5 / 5Le 03/07/2022 à 11:25
Réponse du propriétaire :
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Margarita.o5 / 5Le 04/06/2022 à 21:00
Réponse du propriétaire :
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Jane.i5 / 5Le 26/05/2022 à 11:04
Réponse du propriétaire :
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Abbie.5 / 5Le 25/05/2022 à 05:50
Réponse du propriétaire :
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Artur.a3 / 5Le 20/05/2022 à 09:07
Réponse du propriétaire :
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Gem.e5 / 5Le 12/05/2022 à 09:57
Réponse du propriétaire :
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Arnaud.a4 / 5Le 02/05/2022 à 08:40
Réponse du propriétaire :
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Nicki.a4 / 5Le 24/04/2022 à 15:55
Réponse du propriétaire :
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Timea.n1 / 5Le 15/04/2022 à 17:29
Salut. Bonsoir. Je suis désolé de ne vous avoir donné qu'une étoile, mais mon cœur ne me permet pas d'en donner plus. Parce que son personnel n'a pas le sourire commercial (entre guillemets), les gens ne sont pas prévenus qu'ils ne peuvent pas accéder à l'espace sauna, qui est en rénovation, et j'ai plus de choses à dire. Ce sont quelques-unes des raisons pour lesquelles vous n'attribuez qu'une seule étoile. Salutations et que la prochaine fois que nous reviendrons, certaines des choses que vous avez mentionnées seront faites 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Timea, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous regrettons de ne pas avoir plus d'informations sur ce que vous n'avez pas aimé pendant votre séjour. Nous vous envoyons un salut cordial -
rocio.o3 / 5Le 30/03/2022 à 16:34
Il est vrai que la décoration des appartements n'était pas très moderne et mes vues étaient vers un terrain vague mal entretenu. C'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles. Pour le reste, l'emplacement est très bien, la piscine est propre, mais le mieux c'est l'accès à une crique et un chemin direct vers la plage de Santa Ponça. La vérité est que je le répéterais encore car c'est un bon prix et un bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rocío, nous apprécions votre commentaire et votre évaluation. Nous espérons vous revoir et que votre séjour soit encore plus satisfaisant. Avec nos meilleures salutations -
PODGORNOV.s1 / 5Le 30/09/2021 à 13:45
Et c'est bien parce que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles, a fuire
Réponse du propriétaire :
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Laetitia.i4 / 5Le 27/09/2021 à 20:14
Lieux au top . Très agréable avec de belle crique juste dessous . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous revoir dans notre établissement -
Günter.c3 / 5Le 27/09/2021 à 11:16
Vue fantastique sur la mer. Super piscine. Ameublement : charme de années 80. sols et Les salles de bain sont neuves. Malheureusement, la cuisine est beaucoup trop petite. Pour les vacanciers de longue durée avec Gîte non recommandé. Personnel serviable et amical. Bilan : rapport qualité prix c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos critiques constructives, nous prendrons en compte tous vos commentaires et grâce à eux nous essaierons d'améliorer notre service car notre objectif est d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients. -
julien.3 / 5Le 19/09/2021 à 21:28
Chambre propre dans l'ensemble. Isolation sonore très mauvaise. On entend tout chez les voisins.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au TRH Jardín del Mar car notre objectif est d'offrir un bon service et que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous espérons vous revoir. -
S.4 / 5Le 15/09/2021 à 09:52
Réponse du propriétaire :
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Marie.o4 / 5Le 10/09/2021 à 13:04
Bel endroit, propre très contente de notre séjour
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à TRH Jardín del Mar car notre objectif est d’offrir un bon service et que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous avez accordée, nous avons hâte de vous revoir. -
Arthur.a4 / 5Le 08/09/2021 à 08:50
Idéalement placé, prix abordables, personnel sympa, juste la nourriture qui est vraiment pas très bonne mais bon. À part ça, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Zhanna.a5 / 5Le 05/09/2021 à 17:33
Réponse du propriétaire :
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Joe.a5 / 5Le 02/09/2021 à 11:03
Hôtel sympa, piscine et plages à proximité...
Réponse du propriétaire :
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Pilar.v2 / 5Le 24/08/2021 à 11:05
Hôtel trop vieillot. Notre chambre était l'une des chambres supérieures et la peinture sur les murs s'écaillait. le toit de la le balcon s'est détaché de gravier et de pierres. Como siempre el turismo nacional no tiene cabida en estas islas ya que el turismo extranjero que es poco cívico y poco educado, deja más dinero y pueden hacer lo que quieran como por ejemplo ir sin mascarillas por los pasillos o armar jaleo sin respetar el descanso de les autres. Je n'y retournerais pas à moins qu'ils n'améliorent beaucoup de choses. Dites aussi que j'ai lu des articles sur les cafards et que je devais le vivre. L'histoire qu'ils nous racontent est qu'ils viennent de la mer. Un de mes parents habite juste en face de l'hôtel (en fait c'était la raison pour laquelle nous y étions) et cela ne lui arrive pas. Par conséquent, le nettoyage très court aussi.
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Elisabeth.h1 / 5Le 23/08/2021 à 10:58
Si vous choisissez cet hôtel, surtout ne pas laisser dans votre chambre des objets de valeurs ou de la liquidité, nous avons un montant conséquent qui a disparu selon un membre de l’équipe ; c’est récurant le personnel vole les touristes. A plusieurs reprises nous avons surpris des membres du personnel (agent de sécurité?) entrer dans notre chambre en pensant que nous étions absent. Encore très en colère quand nous en informons l’accueil aucune réponse concrète « nous n’avons pas de caméras……… »
Réponse du propriétaire :
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Martin.o1 / 5Le 19/08/2021 à 19:11
Service d'accueil déplorable, on c'est fais voler toute notre argent et des affaires. N'y allez pas.
Réponse du propriétaire :
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Sylvani.S1 / 5Le 11/08/2021 à 23:13
Hôtel vieillot, chambre sans vue sur la mer sont horribles et mal entretenue. Nous y sommes actuellement est depuis presque une semaine les draps et serviettes changeraient mais pas de ménages fait. Déjà à notre arrivée le toilette était soit disant désinfecte mais il y avait des traces sur la cuvette. A éviter à part si vous prenez une chambre vue mer, en discutant avec d’autres personnes de l’hôtel le ressentie est différent en fonction de la chambre. On a demandé à changer et on nous dit qu’il n’y a plus de place alors que sur booking ou autres plateformes il reste de la place. Avant dernière nuit à passer dans cette hôtel… heureusement qu’il y a pleins de choses à palma et que nous ne sommes pas resté beaucoup dans la chambre. L'hôtel quand à lui propose pas mal de services qui était fermé comme la piscine extérieur, salle de sport etc... Je pense que notre séjour ce serait passer autrement si nous avions pu changé de chambre. Malgré des disponibilités, la réception n'a pas voulu nous changer de chambre.
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Kavka.a4 / 5Le 08/08/2021 à 19:49
Bon hôtel avec un personnel agréable (à l'exception du nettoyeur de la piscine - lâche extrêmement mal élevé). Emplacement sur l'un des Cal. Les chambres sont fatiguées, mais pour le prix, il ne faut pas en attendre une autre. Dans un supermarché à proximité, les prix sont 2 à 3 fois plus chers que la moyenne. Il s'est avéré que c'était moins cher en taxi pour aller faire les courses au grand supermarché du centre et en revenir, et en même temps nous étions dans le noir. Les chambres sont nettoyées tous les deux jours. La chambre dispose d'un minimum de vaisselle, une bouilloire, un grille-pain, un sèche-cheveux, une cuisinière électrique, une casserole, une poêle. Réfrigérateur petit 60cm de haut quelque part.
Réponse du propriétaire :
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samira.l5 / 5Le 20/07/2021 à 15:20
Super appart'hotel. Magnifique vue sur la mer, belle piscine, personnel aimable, proximité des restos, supérette. Rien a dire! Je recommande. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
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Ruth.u4 / 5Le 20/07/2021 à 11:20
Si elles sont disponibles, je recommande de prendre une chambre avec vue sur la mer, elles sont spectaculaires. La chambre a tout ce dont vous avez besoin et est propre. La piscine est très bien entretenue. Il y a beaucoup d'hôtels à la périphérie. Le seul mais c'est la sélection de bières au bar de la piscine. Le personnel était très attentionné et a résolu toutes nos questions et besoins. A cause du Covid nous avons dû partir 3 jours avant et la direction de l'hôtel nous a remboursé les jours non appréciés. Totalement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ruth pour votre évaluation et vos commentaires. J'espère que lors de votre prochaine visite la sélection de bières sera à votre goût 😊. Nous vous envoyons un accueil chaleureux et encore une fois, merci de nous avoir choisis -
Dorine.4 / 5Le 14/07/2021 à 09:53
Bonjour, j'ai beaucoup appréciée l'hôtel et ses services tel que la piscine par exemple niveau ménage ils viennent tout les deux jours belle vue proche du centre et de la plage .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. -
Amel.h1 / 5Le 06/07/2021 à 19:38
Très nul!! Trop bruyant les murs sont en carton
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons profondément de lire que votre séjour au TRH Jardin del mar n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de partager vos observations avec nous car cela nous donne l'opportunité d'apporter des améliorations et d'offrir à nos clients un meilleur service . -
Lalilou.i5 / 5Le 20/09/2020 à 13:20
Super hôtel... Bien placé en bord de mer avec une superbe vue, une piscine très agréable une petite crique accolée à l'hôtel très sympathique ... Un accès à la grande plage de Palma en quelques minutes à pieds ......quelques restriction au niveau de la restauration et du SPA... À cause du covid19... Mais malgré tout le personnel est très à l'écoute et serviable... Spéciale dédicace au dames d entretien car l hôtel était très propre... Elles étaient souriantes et toujours prête à rendre service... Les chambres sont très fonctionnels avec une petite kitchenette pratique et bien équipée, la climatisation fonctionne parfaitement et la salle de bain spacieuse avec une grande baignoire de l'eau chaude à volonté avec un bon débit....draps et serviettes à disposition... il y a des petits commerces épicerie petit resto bar sympathique juste devant l'hôtel...Vraiment je recommande ☺️ J'espère pouvoir y retourner très vite !! Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour leur accueil ☺️🙏
Réponse du propriétaire :
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Ophelie.a5 / 5Le 11/09/2020 à 09:35
Hôtel bien situé, petite plage au pied de l'hôtel, grande plage de sable à 7min à pied. Un SPAR et des restaurants juste en face
Réponse du propriétaire :
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Nath.e5 / 5Le 31/08/2020 à 09:19
Très bien propre personnel sympa et vue magnifique
Réponse du propriétaire :
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Phil.i5 / 5Le 21/08/2020 à 13:06
Accueil sympa, superbe vue sur la baie de Santa Ponsa. Espaces communs et appartement propres et bien entretenus. Piscine et transat en bon état général. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
jerome.5 / 5Le 19/08/2020 à 13:45
Très bon rapport qualité-prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Éloïse.a5 / 5Le 12/08/2020 à 17:42
Un séjour de qualité avec une vue panoramique sur la mer et la piscine. Un cadre exceptionnel, une piscine chaude et un hôtel une belle chambre avec tous le confort
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Fatoumata.5 / 5Le 09/08/2020 à 15:07
C'est trop bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
EH.4 / 5Le 05/08/2020 à 16:12
Personnel accueillant très propre idéal pour se reposer et très bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Chaarana.m4 / 5Le 03/08/2020 à 17:03
Près de tout, magnifique endroit.
Réponse du propriétaire :
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Amel.h4 / 5Le 01/08/2020 à 22:25
Une très bonne adresse Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous prendrons en compte vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Aurélie.a4 / 5Le 16/07/2020 à 09:12
Du studio 516 une vue extraordinaire !!!Dommage que les lits soient simples pour les couples !! accès rapide à la grande plage (10 minutes à pied) mais le mieux la petite crique au pied de l'hôtel. Séjour du 13 au 18 juillet 2020 soleil à volonté 🌞
Réponse du propriétaire :
• Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au TRH Jardín del Mar car notre objectif est d'offrir un bon service et que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous espérons vous revoir. -
Maximilien.e5 / 5Le 05/10/2019 à 15:31
Excellent accueil. Vue sur la mer. Calme. Propre. Accès mer à 20m dans crique.
Réponse du propriétaire :
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Duquesne.l4 / 5Le 04/09/2019 à 14:14
Très cool et calme
Réponse du propriétaire :
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Angelo.a5 / 5Le 25/05/2019 à 22:00
Très beau en saurais plus en août car c'est Ma prochaine destination vacances
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous tiendrons compte de vos commentaires afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir. -
Houvenaghel.d5 / 5Le 22/05/2019 à 15:20
Très bel hôtel, bon séjour pour la 2eme fois cette année. Piscine vue mer très appréciée, personnel très aimable et professionnel. À 5min à pied du centre et 30min en bus=Aerotib depuis l'aéroport de Palma de Mallorca. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous tiendrons compte de vos commentaires afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir. -
Marie.I5 / 5Le 22/05/2019 à 10:22
Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous tiendrons compte de vos commentaires afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir. -
Nicolas.r1 / 5Le 10/05/2019 à 20:09
Le problème ne vient pas de l'établissement, mais de certains de ses clients, et malheureusement même s'ils sont minoritaires, ce sont ceux qu'on entend le plus... surtout à 4h du matin complètement torchés sur leur balcon... Mais il semblerait que ce soit l'ensemble du quartier qui soit touché... Sachez le...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, malheureusement nous ne comprenons pas votre commentaire. Si vous vouliez bien nous transmettre votre avis en d'autres termes, nous nous ferons un plaisir de vous apporter une réponse à votre préoccupation. Sincères salutations -
Winston.m5 / 5Le 08/05/2019 à 10:05
Très bien, c'est passé de trois à quatre étoiles... Tout est très propre et fleure la qualité même un peu vieillissante (années 80 ?), les personnels discrets, avenants, et toujours à l'écoute... Piscine et plage privée à l'image du reste, sans être du très grànd luxe vraiment bien et sympathiques... Dîners et petits déjeuners, à volonté copieux donc et assez convenables, même pour les tarifs... Bravo, même si les murs ne sont pas très hermétiques...😅😊🏝
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à TRH Jardín del Mar car notre objectif est d’offrir un bon service et que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous espérons vous revoir. -
adam.o3 / 5Le 13/04/2019 à 11:22
Joli terrasse
Réponse du propriétaire :
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D.4 / 5Le 11/04/2019 à 09:24
Très bien situé en bord de mer , les piscines sont très bien. Le personnel est attentif. Le studio est spacieux et le nécessaire y est. Le style est un peu vieillot mais la literie est bonne et propre.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur notre personnel. Nous espérons vous revoir. Cordialement -
Jorge.o5 / 5Le 18/09/2018 à 20:07
Confortable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au TRH Jardín del Mar car notre objectif est d'offrir un bon service et de faire en sorte que nos clients se sentent satisfaits. Merci beaucoup pour votre temps et la confiance que vous nous accordez, nous espérons vous revoir. -
Hervé.e4 / 5Le 19/08/2018 à 16:34
Trop sympa...malheureusement pas de douche existante sur place. Petite restauration avec boissons ok
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre temps et votre confiance et nous espérons vous revoir. -
Locky.R3 / 5Le 14/08/2018 à 15:44
Je ne connais pas l'hôtel mais l'emplacement ne me convient pas, je me suis rendu en voiture sur place pour observer, seulement une petite crique à proximité, pas de plages en face. L'endroit convient parfaitement pour les gens qui n'aiment pas le moindre bruit mais il faudrait peut-être une voiture pour se déplacer.
Réponse du propriétaire :
Nous aimerions vous remercier d'avoir partagé vos observations avec nous, car cela nous donne l'occasion d'apporter des améliorations dans un avenir proche. -
laur.e3 / 5Le 01/11/2017 à 19:48
Appartement spacieux avec cuisine équipée mais style un peu vieillot. Piscine intérieure très agréable .. piscine extérieure avec 2m50 de profondeur par endroit ... tres belle vue. Point négatif zone tres tres urbanisée et pas de parking.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires et grâce à eux, nous allons essayer d'améliorer notre service, car notre objectif est d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients. -
Cecile.u2 / 5Le 25/10/2017 à 18:32
Très bel endroit, même si le mobilier et la décoration sont très vieillots. Extrêmement déçue de voir que sur une formule demie pension toutes les boissons meme l’eau est payante !!!
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Doudou.i2 / 5Le 25/09/2017 à 13:58
Un peu tristounet
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Michael.o4 / 5Le 01/05/2017 à 11:13
Vue magnifique dans un endroit calme mais mauvaise isolation phonique