Santa Susanna Resort

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Tochi.z

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:31
• Leo.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 06:01

  Personnel très sympathique, super buffets et belles piscines. L'inconvénient est qu'il n'y avait pas d'espace de stationnement décent.
• Jamie.o

  3 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:37
• lukeee.o

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:03
• Mariska.o

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 17:09

  À l'arrivée à l'aéroport, ils sont difficiles à trouver, puis vous les obtenez, vous obtenez une note avec le numéro de bus et vous devez attendre beaucoup plus loin à l'extérieur, enfin presque 2 heures, donc arrivé super tard La nourriture n'est pas la nourriture Di.gen répertoriés sur le site ne sont pas corrects et Nous travaillons sur les plaintes qui vous seront envoyées d'un coin à l'autre
• Laura.i

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:43
• Robert.e

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:00
• Esther.r

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:35

  La vérité est fata, quand ils entrent ils ne comprennent pas l'espagnol, les lits horribles, le manque de propreté, les piscines troubles, etc. La bonne chose est que le personnel de l'hôtel était très bon, nous avons fait un pique-nique un des jours et les sandwichs étaient plein de moisissures, les repas quotidiens répétitifs de l'hôtel et le zéro chaud médiocre que nous n'avons pas aimé, il y a beaucoup à améliorer.
• bill.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:11
• Rochelle.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:39

  Si vous hésitez à réserver cet hôtel, NE LE FAITES PAS !! Chambres sales, piscine trouble... vous ne pouvez même pas voir le personnel en bas et désagréable ! Argent gaspillé !!
• Shirley.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:11
• Karolina.i

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:41
• Veronika.r

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:17
• Blackie.z

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:09

  L'hôtel est très bien, dommage qu'il soit si orienté vers les étrangers, surtout les horaires de la salle à manger, les installations sont très bonnes, mais c'est moche en activités, seulement du volley tous les jours, tout compris très bien, il y en a 3 serveurs à la piscine , Mohamed, Naser et Samir qui sont la bombe, très travailleurs, ils donnent beaucoup de vie à l'hôtel, un des inconvénients est la salle à manger, peu de variété dans la nourriture, le compteur très agréable, dommage c'est que certains serveurs ne parlent pas espagnol et pour celui qui le parle, un certain Mario, c'est un bord parlant mal aux gens, le système de l'hôtel de prendre un verre à chaque fois est très ennuyeux, vous mangez et vous devez vous lever à chaque fois pour demander de l'eau et faire la queue car ils ne donnent pas de pichets aux tables, prolonger un peu les heures de la salle à manger et avoir plus d'activités de divertissement irait mieux, mais en général je vais plutôt bien
• Vee.l

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:46
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:05

  L'hôtel est un peu vieillot, mais pas mal pour y passer quelques jours. La meilleure chose à propos de l'hôtel est le traitement des travailleurs, en particulier par David, Manu, Pau et Carim !
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:32

  Mon expérience à l'hôtel est bonne, ce qui ne peut pas être... en ces temps... c'est qu'ils ont des serveurs en contrat de stage, dormant là-bas, travaillant du matin jusqu'à l'heure du dîner, facturant 400e, mangeant ce qui reste au buffet (je les ai vu gratter les plateaux pour manger) et beaucoup d'entre eux hors de leur pays. Dommage que le patron de la marque Porsche (le même à l'hôtel) ait ses ouvriers comme ça. Cela dit... quelque chose que je devais dire parce que je le considère comme injuste. Mon expérience est bonne. Piscine avec toboggans et pataugeoires pour les plus petits, grand bassin, stand avec toutes sortes de boissons, cocktails, hamburgers, frankfut, bikinis et frites, avec une équipe de serveurs 10. Le sauveteur super sympa et professionnel. Bonne nourriture, avec des serveurs super sympas et professionnels. Salle de jeux, cafétéria avec terrasse. Tous les cafés et boissons non alcoolisées des machines mais bien. Chambres simples mais bien nettoyées. Stationnement gratuit et à la porte. Le patron de la Porsche a de la chance d'avoir l'équipe qu'il a, merci à eux pour ma bonne expérience. MES 5 ÉTOILES SONT POUR EUX. Merci à la réception de m'avoir aidé à résoudre un problème personnel que j'avais, et ils m'ont beaucoup aidé.
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:24

  Vraiment formidable buffet a volonté tout produit frais personnels agréable à l'écoute pour les clients
• Marianna.i

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:44

  Hôtel avec une mauvaise hygiène: des assiettes de petit-déjeuner toujours sales aux couloirs toujours glissants et gras. Chambres vétustes et linge sale !
• Jakki.

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 06:37
• Walida.a

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:25

  Hôtel miteux, matela salle et remplie de punaises de lit, patron qui s’enrichît sur les vacanciers a petit budget et aux anglais qui boivent la bière toute la journée avec le all inclusive. Même si il est mind chère que les autres, ce n’est pas normal de laisser cet hôtel ouvert avec des chambre pareil des années 60 qui bling jamais été rénové et piscine salle de par la clientèle alcoolisée et les enfants mal éduqués. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Très mauvaise expérience.
• Noy.

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:41

  Merci beaucoup pour les jours que nous avons passés. Dans un lieu familial. Et même si nous semblions étrangers à cause de tant d'anglais. On se sent très bien. Très bonne nourriture. Bien que je veuille plus de gâteau. Ce qui était super. L'équipe fantastique. Surtout Lucie. Qui a l'un des plus beaux sourires que j'aie jamais vus. Un gros bisou à tous.
• Elza.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:37
• Michael.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:25
• Susana.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:46

  Le pire hôtel que je connaisse La nourriture répétitive, conçue pour les anglais, le personnel connaissant peu l'espagnol, la piscine bondée avec de nombreux énormes flotteurs, les touristes avec très peu de respect. Bref, assez décevant.
• Raul.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:46

  C'est dommage mais mon expérience a été horrible, les serveurs, mis à part le fait que 80% ne savent pas parler espagnol, n'ont aucun détail avec le client, aucun d'entre eux n'est professionnel. La nourriture est horrible et le pain est dur comme une pierre. Avec le nombre d'enfants et la mauvaise animation pour eux. et m. Custudio se retirer s'il vous plaît. Je ne le recommande pas à mon pire ennemi
• Cynthia.u

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:20
• V.H.C..

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:47

  C'est un hôtel rustique situé sur la route, les piscines sont pas mal, le service tout compris est bien, les chambres sont bien, il n'y avait AUCUN spectacle quand nous y sommes allés (la 1ère semaine d'août), la nourriture était très répétitive, la table de 4 était pour 2 et il fallait manger serré, juste le petit déjeuner, total que nous ne reviendrons pas.
• V.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:57
• Robert.c

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:08
• jose.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:27

  Je suis vraiment désolé mais moi et ma famille sommes partis déçus, nourriture répétitive, le type de mauvaises boissons très mauvais, je comprends que c'est normal car c'est un service attentif et amical "à bas prix" chaque fois qu'ils le pouvaient attentif et amical, mais mon expérience en général c'est que 3 personnes 400 et beaucoup d'euros pour 3 jours mauvais... nous sommes même partis un jour avant
• Noemi.s

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:21

  Le pire hôtel que j'ai jamais vu, super sale, manque d'hygiène, les chambres étaient super petites, nous n'avons même pas pris, nous n'avons même pas pu entrer avec la poussette du bébé à cause de leur petite taille, sans parler de la manque d'hygiène, il fallait juste le voir, les verres qu'ils vous ont donnés ont été utilisés sans les laver, ils leur ont donné de l'eau et ils vous y ont servi, et pour aggraver les choses, eux et les voleurs de BUSCOUNCHOLLO m'ont dit qu'en raison du problème de mon départ, ils rendraient mon argent et quand je l'ai réclamé, il n'est jamais venu à la fin. Fatal le séjour devrait passer sanitaire et fermer l'hôtel jusqu'à ce que les conditions d'hygiène s'améliorent
• Ewelina.u

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:36
• encaa.

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:59
• bartek.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:31
• Caroline.u

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:29
• Ross.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:21
• Kerri.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:34
• Fernando.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:37

  Nous avons été 5 jours à la station balnéaire de Santa Susana avec mon petit-fils de 4 ans Et la vérité est grande pour les enfants L'hôtel montre qu'il est vieux, mais il a son charme Cuisine simple mais bien cuisinée Personnel très attentionné, en particulier un garçon de piscine SAMIR, l'animatrice JOANA, et le chef de la réception qui a parfaitement résolu deux problèmes que nous avions avec la climatisation Le nettoyage correct, ils n'ont pas arrêté de nettoyer Être en régime "tout compris" Vous pouviez prendre n'importe quelle boisson (toujours des marques blanches) ce qui était particulièrement apprécié dans la piscine où nous avons passé de nombreuses heures Ceci dit, mon score est positif Mon petit-fils s'est bien amusé 😃
• Milena.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:09

  Bel hôtel avec un service amical. A 10 minutes à pied de la mer. Vous pouvez également prendre le funiculaire qui s'arrête juste en face de l'hôtel et vous emmène à la promenade. Chambres propres (chambre 304 donnant sur les piscines) nettoyées quotidiennement, climatisation fonctionnant dans la chambre, télécommande TV à la réception, possibilité de prendre une caution de 20 euros. Au moment du départ, la télécommande avec le reçu est retournée et vous obtenez un remboursement. Les repas étaient variés avec beaucoup de viandes différentes, des pâtes, des fruits, pour le déjeuner et le dîner. Petits déjeuners anglais typiques, il me manquait des légumes et du fromage cottage. La plupart des invités étaient anglais, heureusement il n'y avait pas de Ruthènes. Au bord de la piscine, si quelqu'un avait faim entre le petit-déjeuner et le dîner, il y avait des frites, des hot-dogs, des toasts, diverses boissons colorées, également sans alcool, au bord de la piscine, vous pouviez jouer au water-polo, aux fléchettes, tirer avec un fusil de sport. Nous étions 10 jours et amis. Le séjour a été très réussi.
• neus.o

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:31

  Décevant en tout, je n'ai rien vu de tel depuis des années. Je vais bien vous expliquer, ma compagne s'est chargée de faire la réservation avec enthousiasme et de passer quelques jours agréables. Quand nous sommes arrivés là-bas, nous étions morts, mais il n'a pas fallu deux minutes pour que le simple fait de voir son visage soit terrible. Si vous voulez voir son avis vous pouvez voir qu'il s'appelle Narcis casadevall je n'ajouterai qu'un commentaire je paye 4 jours en tout compris avec un bracelet, nous sommes arrivés le vendredi à 18h00 et repartis le lundi et repartis le dimanche matin, ayant tout payé d'avance. Je pense qu'un tout compris d 4 jours et n'y résister que 2 jours, tout est dit. Honnêtement, avec cet argent, nous aurions passé un week-end et d'excellents déjeuners, dîners et spas. Et dormir sur le sol de la rue aurait été mieux que sur ces matelas. Sur 3 étoiles je n'en mets même pas une, pour ma part une déception, déconseillé du tout
• Narcis.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:25

  Honnêtement, je n'ai jamais donné d'avis bon ou mauvais sur un hôtel, mais cette fois je pense que l'occasion le mérite. Je suis une personne qui a beaucoup voyagé, j'ai été dans des hôtels pas chers de taille moyenne et très bonne, mais je n'ai jamais mangé dans cet endroit de ma vie. Je n'ai pas attrapé de dépression miracle, je ne peux pas donner une bonne opinion sur quoi que ce soit. Très mauvaise gestion par direction paete. La pire nourriture que j'aie jamais goûtée. la décoration et le bâtiment lui-même, je pense que c'était quand mon grand-père avait 18 ans. tout pathétique et ce qui m'a le plus frappé, c'est la façon dont les travailleurs ont peur de se conformer à tout, on pouvait voir et sentir dans l'environnement la peur de se conformer et de plaire à se conformer à leur travail. sincèrement à l'apogée de la vie dans laquelle nous sommes cela ne devrait pas arriver, l'esclavage a pris fin il y a des années. Il est triste de voir comment les hommes d'affaires profitent des personnes dans le besoin. Je suis un homme d'affaires et directeur des ventes donc j'observe beaucoup tout, il n'y a pas de mots. 1 m'a causé dwcwpcuon prix qualité 2. tristesse pour l'époque du siècle dans laquelle nous sommes encore cela arrive
• Diana.i

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:19

  Ce n'est pas mal du tout de se reposer quelques jours. Dans la chambre, le seul défaut, c'est que les matelas étaient un peu vieux, la nourriture correcte, les serveurs de bonnes personnes. L'animation pourrait être bien meilleure. Je tiens à souligner la pom-pom girl, une fille qui a beaucoup de patience avec les enfants. Et certains serveurs du bar de la piscine qui étaient très attentionnés (si je me souviens bien, l'un d'eux était Samir). Ils ont eu un petit manque de contrôle, mais rien de grave.
• Rzvyx.z

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:34
• Marin.u

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:22
• Minelle.i

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:28
• Jonathan.u

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:30
• Lindsey.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:07
• Lucy.h

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:16
• Esti.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:02

  Le jour où j'ai commencé mes vacances dès que j'ai mis les pieds dans l'hôtel j'avais envie de pleurer. Toutes les informations en anglais, personne à qui parler car cet hôtel est pour les anglais. 98% des clients qui séjournent sont des touristes anglais. Malgré la déception que nous avons vécue, ils ont un personnel formidable qui ne le mérite même pas pour la façon dont ils sont traités. Les serveurs de la piscine et du bar à l'intérieur d'un 10. Ils nous ont fait sentir comme chez nous et très proches à tout moment. Très gentils gars de l'animation, ils font ce qu'ils peuvent pour divertir les enfants mais ils n'ont aucun moyen puisqu'ils ne leur donnent que des feuilles à peindre et ils jouent de la musique avec un haut-parleur. Un philippin de la salle à manger c'est aussi un 10 super à l'écoute des gens et un réceptionniste super sympa avec des lunettes aussi s'il vous plait, celui qu'ils doivent virer c'est un certain Javier qui est réceptionniste, un homme plus âgé qui se prend pour le directeur de l'hôtel, et a à tout le personnel aigri. Notre situation s'est terminée aujourd'hui et comment elle a commencé Je dois dire que nous avons été à l'aise grâce au personnel de l'hôtel. Nous les aimons beaucoup en seulement une semaine, ce sont des travailleurs acharnés Mais au niveau de l'hôtel s'abstenir d'aller dans des familles espagnoles, cet hôtel n'est que pour les touristes.
• Anneli.r

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:57
• MAMAMIA.A

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:07

  La bouffe fatale et super répétitive, les serveurs parlent à peine espagnol. Bon accueil et piscine et super personnel de snacks ! Les chambres sont vieilles et les matelas sont très inconfortables.
• cedbry.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:25

  Un petit hôtel sympa avec un service agréable.je le recommande
• Anna.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:58
• Katy.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:43
• Jelena.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:02
• Amanda.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:05
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:01

  Vue de la salle de bain (suite junior).
• Anne.i

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:24
• animal.o

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:18
• Carolyn.i

  3 / 5

  Le 28/10/2019 à 11:07
• James.u

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:51
• Narinder.u

  3 / 5

  Le 23/10/2019 à 07:04
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 06:37

  C'est toujours un plaisir de revenir au Don Angel. Accueil, hébergement, distractions, et même le soleil !
• Jana.e

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 22:03
• Gerard.r

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:42

  Agréable, 3eme fois en vacances à voir.
• Kirsty.c

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 20:08
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:55
• Sinead.a

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 14:37
• Nina.a

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 14:45
• ledoux.a

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 07:43

  Arrivée de nuit. On nous a pas parler juste mis bracelets et donner numéro de la chambre. Lendemain 20 minutes pour trouvé le restaurent. Comme arrive de nuit on a rien eux comme EXPLICATION et on était aux 5 ème étages. Allez aux 3 ème réception changer d ascenseur et la descendre AUX B. nourriture pas bon du tout.ascenseur en panne sans arrêt. Accident pour moi dans l'escalier pour sortir de l hôtel cause de la pluie escalier super dangereux voila moi 0 pour ici catastrophe.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 09:09

  Rapport qualité pris rien à dire
• Paul.n

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 12:00
• Michelle.e

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 07:03
• Rik.

  4 / 5

  Le 25/09/2018 à 17:08
• Ema.i

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 09:40
• Bailey.i

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:04
• Aysun.n

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:14

  Séjour superbe ! Bon accueil, très bien placé, à côté de la plage. On pense certainement y revenir les prochaines vacances d'été. On a tout adoré ! Seul bémol: le fait que les lits grinçaient beaucoup.
• Kelly.o

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 05:27
• Ariane.i

  3 / 5

  Le 12/07/2018 à 18:10

  Bon rapport qualité prix, vieux bâtiment mais acceptable, propreté assez bonne, dommage pas de climatisation dans les chambres dur de dormir. bar à la piscine très chouette et piscine enfants très bien.
• FRED.O

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 09:24

  Un bon Groupon C'était pas mal pour le prix 340 euros en période scolaire mai 2018 Piscine froide ...
• thierry.a

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 07:51

  Trop trop bien l'équipe formidable
• Marie-paule.e

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 11:59

  Hôtel sympathique à 10 minute de la plage et à côté d un centre commercial. Une navette à disposition pour aller à la plage ou en ville. L hôtel dispose d une piscine. Nourriture très bonne et assez variées. Personnel disponible et agréable. Pas de climatisation dans les chambres.
• Cassandra.u

  2 / 5

  Le 12/05/2018 à 11:04
• Verhoeyen.a

  1 / 5

  Le 09/05/2018 à 05:25

  Hotel moyen. Il faut réchauffer la nourriture au micro-onde. Chambres vieillottes. Vieux matelas. On a mal au dos quand on se leve le matin. Voisins de chambre bruyants et en plus les murs sont en carton. L'hôtel n'est pas situé directement à la plage: 20 minutes à pieds ou 8 minutes avec la navette gratuite. Beaucoup d'enfants. L'hôtel n'est pas fait pour un couple sans enfant.
• Guélawache.�

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 17:10

  Super hôtel perssonnel très proffessionel le seul hic 50% du perssonel parle que a glais et 80% des clients son de langue anglaise sinon nouriture super bonne qualité prix
• R.M.0

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 08:25
• st.n

  2 / 5

  Le 28/08/2017 à 07:44
• jason.e

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 19:12
• Ross.u

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 16:34
• Harley.i

  1 / 5

  Le 24/05/2017 à 22:07
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 09/05/2017 à 21:39

  Nous sommes ravis de revenir tous les ans depuis 5 ans. C'est un bonheur ! Les employés nous reconnaissent et sont très sympathiques. La bar est à volonté (compris dans le prix de l'hôtel) et la nourriture également (buffet le matin/midi/soir et snak aux entre les trois). Les chambres sont sommaires mais conviennent tout à fait pour un séjour d'un semaine, la literie est très correcte. Il y a la TV et un frigo (la clef du frigo est à demander à la réception). Le personnel vient refaire la chambre tous les matins. L'hôtel est équipé d'une piscine, patogoire, jacuzzi, jeux d'arcade, terrain de foot.... Un petit train ou un bus passe toutes les demis heure devant l'hôtel pour relier au centre ville de Santa Susanna mais on peut également y aller à pieds, environ 10min. À proximité de Llore de mar / Barcelone / Blanes / la Jonquera..... Je recommande fortement !
• ruetsch.o

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 05:49

  Hotel familiale bon rapport qualité-prix all inclusive bon situation géographique proche commerces parking gratuit
• Laura.o

  3 / 5

  Le 30/06/2016 à 13:47
• Antony.o

  3 / 5

  Le 17/05/2016 à 03:53