Hotel Hoyuela

Tags: Hôtel,

• Mónica.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 07:57

  La chambre spacieuse et sobre. Ils proposent un service d'étage et des massages.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 01:24

  Excellent emplacement, très bon service
• Andrej.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 11:51

  Bel hôtel calme.
• Deamon.4

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:08

  Excellent accueil Tres bel établissement art-deco Tres bien situé
• Jorge.e

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:07

  Chambres et salles de bains grandes et spacieuses. Un peu vieux mais cool
• sylvie.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:12

  Hotel désué avec son charme son charme ancien. Chambre mal insonorisé Quel dommage
• Noelia.e

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:52

  J'ai travaillé dans le nettoyage d'hôtel et je travaille toujours dans le nettoyage, je sais ce que signifie être en sous-effectif, avoir peu de temps par chambre, etc., mais rien ne justifie d'avoir des cheveux dans la salle de bain (douche, WC et même sur le sol de la salle de bain) et moins dans un 4 étoiles. J'ai dû nettoyer les toilettes moi-même avant de les utiliser. Soyez plus prudent avec cela s'il vous plaît. L'hôtel est magnifique à l'extérieur comme à l'intérieur.
• Dolores.u

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:54

  Le personnel est très gentil et sympathique Le service de chambre est très bon Le restaurant propose une très bonne carte
• pilar.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:33

  J'adore l'hôtel, les vues et la gentillesse et le professionnalisme des personnes qui y travaillent.
• Veronica.

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:45

  J'y suis allé deux fois et le rapport qualité-prix et le service étaient excellents.
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 13:58

  Nous étions 11 personnes à manger le menu de 20 euros bonne bouffe et excellent service
• Roman.r

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 16:41

  Hôtel fantastique, très bien situé, ce n'est pas excessivement central, mais c'est à côté du Sardinero.
• Felisa.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 06:41

  C'est très beau et confortable. La prestation parfaite. L'emplacement super. Il est situé en face du Sardinero. a tout pour plaire
• Jose.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:00

  Du repos et un petit déjeuner correct, c'est ce dont j'ai besoin dans un bon emplacement. personnel très sympathique
• Ignacio.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:37

  Emplacement spectaculaire et traitement du personnel ainsi que l'état de propreté des chambres. Je recommande le buffet 🥰🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de lire votre commentaire. Notre équipe travaille avec bonheur grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Hoyuela, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci !
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:49

  Hôtel moderne très soigné, propre et bien situé. Personnel serviable et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  À l'hôtel Hoyuela, nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt !
• Gabriela.a

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 06:41

  Tapis super vieux et en mauvais état qui imprégnaient la pièce d'une terrible odeur de moisi. Même avec la fenêtre complètement ouverte, l'odeur ne partait pas. Impossible de me reposer, j'ai passé la nuit éveillé. La direction de l'hôtel n'est pas en charge de revoir les installations ? Le matelas est assez mauvais aussi. Je vais gérer la réclamation appropriée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:13

  Hôtel situé dans une enclave imbattable, à côté du casino, en face de la première plage de Sardinero. À la réception, l'attention reçue était professionnelle et formelle. Les chambres sont spacieuses et lumineuses, elles sont propres et agréables, les lits sont confortables, bien que l'oreiller soit un peu bas à mon goût, vous pouvez en demander un autre à la réception. La salle de bain complète, avec un bac à douche assez grand et confortable pour votre accès. Les commodités essentielles, selon les temps actuels. Le petit déjeuner buffet est assez varié avec tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de cette catégorie.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre objectif est de vous rendre heureux. Nous espérons vous voir bientôt !
• Arantxa.b

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:08

  Bel hôtel avec beaucoup de charme dans le quartier de Sardinero à Santander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et pour nous recommander à d'autres clients. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations !
• Maria.o

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 10:45

  Excellente attention de M. Gustavo. Résoudre tous nos doutes Ce sera certainement une belle journée.

  Réponse du propriétaire :
  Maria, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions et merci de faire confiance à notre hôtel. Ce sera un plaisir de participer à votre événement. Salutations !!
• César.u

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:15

  L'hôtel délabré a besoin d'une réforme, la moquette de la chambre datant de plusieurs années avec des taches de mon âge (et j'ai des années). Tout doit être dit que la chambre qu'ils nous ont donnée était très grande, avec une fenêtre donnant sur le patio intérieur entre les bâtiments. Le lit était confortable et la salle de bain était propre et grande. Nous l'avons utilisé pour un mariage au Gran Casino pour un emplacement imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
• Gatito.l

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:57

  Bon rapport qualité prix 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et pour nous recommander à d'autres clients. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations !
• VALENTÍN.E

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:15

  Nourriture entre amis, bonne qualité de la nourriture, bon service et à des prix abordables

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. . Nous espérons vous voir bientôt !
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Annyna.A

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:05

  Le tout très bien même si service accueil trop sérieux....pas un sourire...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite. À bientôt!
• Maribel.i

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:48

  Le seul inconvénient est que la chambre simple avait trop de meubles. Sinon, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été bonne et merci de faire confiance à notre hôtel. Nous prenons note de votre observation. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau très bientôt !
• Mª.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:52

  C'est très bien, un bon endroit, très proche de la plage, je le recommande, nous l'avons aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si bonne et merci de faire confiance à notre hôtel. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau très bientôt!
• Senen.g

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:18

  L'hôtel Hoyuela a été une découverte décontractée mais il va devenir mon hôtel à Santander. Il est soigné dans les moindres détails avec une pointe de nostalgie. La propreté des parties communes et de la chambre est de 10. Le mobilier a une touche d'antiquité mais pas de vieillesse. Bref, professionnalisme, qualité et détail dans toutes les actions du personnel. Je suis resté dans la chambre 314 comme point d'amélioration, à mon humble avis, la moquette si le sol était en bois avec foyer serait fantastique. Je reviens vite.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de lire votre commentaire. Notre équipe travaille avec bonheur grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Hoyuela, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci !
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:19

  Pour déconnecter la tête de la routine quotidienne. Très bien situé en face de la plage de Sardinero, traversez la rue et marchez sur la plage. Il dispose d'un parking. Chambres spacieuses. Près des bars et de la zone de loisirs. Très bon service sans être envahissant ni gênant pour le client. Pour moi de répéter plus de fois. A partir de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et pour nous recommander à d'autres clients. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations !
• Inaki.a

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:51

  Nous mangions 20 personnes. L'attention et la nourriture étaient bonnes mais quand nous sommes sortis sur la terrasse pour prendre un verre et discuter, il semblait qu'ils étaient pressés parce que nous partions. Les serveurs (nous avons été servis par d'autres pendant le repas) ont continué à essayer de nous enlever nos chaises lorsque nous nous sommes levés et avons cessé d'être amicaux. Je ne pense pas que je vais répéter à cause de la mauvaise attention finale

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons parfaitement votre observation et vous remercions de nous l'avoir signalé. Nos excuses les plus sincères et à partir de maintenant, nous travaillerons avec notre équipe pour le résoudre. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons être à la hauteur.
• estrella.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:41

  Très bon hôtel, très bien situé, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt !
• Gonzalo..

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:32

  Fantastique menu du jour…, oui, à un prix adapté à la catégorie de l'hôtel et de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous vous encourageons à nous rendre visite très bientôt !
• Tere.l

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:02

  Hôtel propre, mignon et confortable. Inconvénient : Le bruit de la construction de l'immeuble attenant... Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été bonne et merci de faire confiance à notre hôtel. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les travaux dont vous nous parlez. Salutations.
• Melodi.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:41

  Un hôtel standard un peu vieillot. Je pense que l'emplacement est le meilleur de la ville pour profiter du sardinero en été. excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau très bientôt !
• Charo.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:58

  Nous avons passé de superbes journées, beaucoup a dû voir l'hôtel. Le traitement très sympathique et l'hôtel, en général, parfait

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de lire votre commentaire. Notre équipe travaille avec bonheur grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci !
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:51

  Un hôtel classique non restauré mais bien conservé. Le très bon emplacement, à côté du Casino et presque face à la mer. La très grande chambre et la salle de bain avec jacuzzi aussi.
• maria.r

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:55

  Hôtel très central, propreté 🤔 moquette je ne sais plus de quel siècle, les serviettes ont été 2 jours et pas de changement pour l'instant, petit déjeuner cher, mais assez varié, personnel, correct, sans plus tarder commentaires.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:55

  Excellent emplacement. Chambres cosy et confortables. Salle de bain spacieuse (et douche aussi). À seulement 5 minutes de la plage El Sardinero. Il est valable aussi bien pour les voyages d'affaires que pour les voyages en famille. Très recommandable.
• Sergio.o

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:36

  Hôtel avec un emplacement magnifique, mais totalement désuet et avec des chambres très limitées

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
• Margarita.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:34

  La chambre était impeccable. Très bonne attention. Je ne lui donne pas 5 étoiles pour 2 petits détails : ils n'ont pas de prises de courant près des lits. Si vous avez besoin de recharger votre mobile il y a 2 prises, une dans le couloir vers le service et une autre au guichet. Et la seconde est qu'il n'y a que des baignoires. Pour moi, ils sont dangereux. Sinon il n'y a pas de problème

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation que vous avez faite de l'hôtel Hoyuela et pour nous avoir recommandés à d'autres clients. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Salutations !
• Clement.l

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:12

  Bon hotel, accueil sympa et emplacement top!
• Victor.

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:12

  Je suis allé manger du riz et il y en a beaucoup de types, peut-être que c'était le jour mais ce n'était peut-être pas 10 ce jour-là ils ont échoué car une mauvaise journée a quelqu'un, le service et tout très bien, je le répéterai car ce n'était pas mal à tout et je lui donnerai une autre chance

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine visite.
• Carlos.E

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:50

  Je suis allé manger "les jours de riz" le 10 avril 2022. Plutôt bien. De très bons anneaux de calmar et du riz très lâche et des portions généreuses. Desserts assez bons. Le pire et c'est pour ça que je ne lui donne pas 4/5 étoiles, le service en salle. Peu de serveurs pour de nombreux convives. Très lent je suppose sans le vouloir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions et merci de faire confiance à notre hôtel. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été plus rapide, et nous prenons note pour pouvoir l'améliorer à l'avenir. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau très bientôt !
• Montse..

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:25

  Le meilleur de la situation est à côté de la plage de Sardinero. C'est un hôtel à rénover, très classique (style dis-moi). Le personnel très sec, le petit déjeuner inattentif. Nous n'avons pas aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Montse, Nous comprenons parfaitement votre commentaire et vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Nos excuses les plus sincères et à partir de maintenant, nous travaillerons avec notre équipe pour le résoudre. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons être à la hauteur.
• Irene.o

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 07:45

  Réponse du propriétaire :
  
• valen.e

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 06:33

  Je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres car je ne mangeais qu'au restaurant et je ne suis pas resté. Bonne nourriture et très bien fréquenté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Valen, Vos mots nous font très plaisir pour toute l'équipe de l'hôtel Hoyuela. Salutations et à bientôt !
• Beatriz.l

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:49

  Chambre très propre, personnel très attentionné, petit déjeuner très copieux. Seul bémol : manque de prises dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Nous apprécions grandement votre commentaire et prenons note de vos observations. Nous espérons vous voir bientôt !
• jose.u

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:33

  Bon rapport qualité prix, à côté de la plage, chambres spacieuses et bien entretenues. Bon choix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph Louis, Merci beaucoup pour votre évaluation de l'hôtel Hoyuela et pour nous avoir recommandés à d'autres clients. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Salutations !
• Andoni.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:46

  Hôtel esthétiquement très élégant, service très agréable, chambre propre, bien rangée et spacieuse. On nous a donné une chambre avec vue sur la mer sur demande. Petit déjeuner très complet et correct. Sans aucun doute une belle expérience, nous répéterions

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andoni, C'est un plaisir de lire votre commentaire. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Hoyuela, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci !
• Maria.a

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 21:28

  Hôtel de charme avec de belles vues sur la plage de Sardinero. Mon conjoint, notre fils de 15 ans, et moi passions le week-end du samedi 12 février au mardi 15 février. Les matelas, la chambre et le lit d'appoint étaient très bien. Pour souligner la gentillesse des femmes de ménage et le bon travail qu'elles font. Impeccable. Les salles de bains sont immenses et ont tout ce dont vous avez besoin. Les serviettes sont changées tous les jours. La réceptionniste qui était un peu sèche le matin lors du traitement. Tout le reste super. Cela montre à certains endroits le passage des années mais c'est un bel hôtel, pas très grand et confortable. Sans aucun doute, en raison de son emplacement, j'y retournerais. Le petit déjeuner est à 15€ par personne, ça me parait un peu élevé, il vaut mieux connaitre les bars à proximité mais c'est tout à fait respectable qu'ils aient leurs prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, C'est un plaisir de lire votre commentaire. Notre équipe travaille avec bonheur grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir au Gran Hotel Sardinero, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Merci ! Hôtel Hoyuela
• Marga.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 21:04

  Nous passions un week-end et j'ai adoré, c'est petit et mignon Les chambres sont grandes et la salle de bain est très grande. Il est très bien situé je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marga, Merci beaucoup pour l'évaluation que vous avez faite de l'hôtel Hoyuela et pour nous avoir recommandés à d'autres clients. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Salutations !
• S...

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:55

  Draps pas très agréables et la couette très fine. Il n'y avait pas de couvertures ou quelque chose comme ça dans la chambre. Sinon tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher P.G., Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Hôtel Hoyuela
• jes.m

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:59

  Très beau style vintage, tout allait bien, télé, toilettes, c'était un court séjour, je ne peux pas en dire plus, mais pour un hôtel 4 étoiles, il leur manquait des accessoires, une brosse à dents, mais c'est bien qu'ils aient changé pour un ensemble de masques et hydroalcoolique, ce qui est le cas dans beaucoup d'autres pas ici☺

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jesse, Merci beaucoup pour l'évaluation que vous avez faite et pour nous avoir recommandés à d'autres clients. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Salutations ! Adresse Hoyuela Hotel
• Sonia.i

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:52

  Nous mangions le jour de Noël. Salle à manger confortable, silencieuse et aérée; service sympathique et efficace. Nous avons mangé calmement, les plats selon la carte, goûteux et bien préparés. Nous sommes repartis très contents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Vos mots font le bonheur de toute l'équipe. Salutations et Joyeux Noël ! Hôtel Hoyuela
• Antonio.l

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:40

  Excellent emplacement, bon traitement et un très bon prix pour l'hébergement. Au moins en hiver, qui est quand nous étions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci beaucoup pour l'évaluation et de nous recommander à d'autres clients. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Salutations ! Hôtel Hoyuela
• Ana.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:06

  Fantastique et très propre. C'est vrai que c'est un peu vieillot mais ça a son charme. À côté du Casino et avec deux arrêts de bus sur la même place qui vous emmènent au centre en un instant et une station de taxis à côté également. Je suis depuis une semaine et je suis chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana Rosa, Vos mots nous font très plaisir à toute l'équipe de l'hôtel Hoyuela. Salutations !
• Ana.r

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:12

  Réservez depuis Booking et je pense que c'était une erreur car la chambre donnait sur un patio assez abandonné, c'est d'un autre bâtiment, et la nuit on entend du bruit. Très juste pour le nombre d'étoiles. Le quartier est bon et le bâtiment est très agréable à l'extérieur. L'intérieur a besoin d'une réforme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Adresse Hoyuela Hotel
• Veerle.e

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 10:41

  Personnel super sympa, la nourriture est bonne, la chambre bien rangée, juste un point négatif de bruit dans la chambre des conduites d'eau et mon mari avait une machine à dormir contre l'acné a dû dormir dans le lit car il n'y a pas de prise à côté du lit

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.a

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:31

  Hôtel agréable et confortable, un peu vieillot et ayant besoin d'être rénové. Traitement de schiste de votre personnel, chambre un peu bruyante, on entend tout des voisins dans les autres chambres. Quartier calme et bien situé, juste à côté du casino.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Hôtel Hoyuela
• Mercedes.s

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:25

  Bien situé, mais avec un gros problème. La chambre 210 a un bruit insupportable. De 8h00 à 20h00 J'ai appelé la réception pour demander, et ils m'ont dit que c'était juste en face de l'ascenseur du service de ménage et du service de chambre. Avec qui, il danse toute la journée... Portes et coups divers à toute heure. Une peine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mercedes, Nous comprenons parfaitement votre commentaire et vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Nos excuses les plus sincères et à partir de maintenant, nous travaillerons avec notre équipe pour le résoudre. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons être à la hauteur. Adresse Hoyuela Hotel
• E.

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:02

  Très bien situé, quartier calme et restaurants à proximité où l'on peut très bien manger. Chambre correcte, propre, confortable. Très bel immeuble. j'y retournerais...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Vos mots nous font très plaisir, merci beaucoup pour votre commentaire. Salutations et à bientôt ! Hôtel Hoyuela
• Jose.a

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:58

  Un classique du Sardinero. Très proche de la plage, rénové et conservant son architecture française. Belle terrasse, raisonnablement fréquentée et sans trop de vin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Hôtel Hoyuela
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 19:12

  Un million de mercis à tout le personnel de l'hôtel, pour le merveilleux traitement que vous avez eu avec ma mère... Pour avoir tant pris soin d'elle, pour l'avoir aidée à connaître les beaux coins de votre précieuse ville... MERCI ÉNORME pour votre professionnalisme et rendre son séjour si agréable, d'autant plus qu'elle était seule... MERCI ❤💕 Bien sûr nous recommandons cet hôtel, pour sa propreté dans toutes les installations, pour tout le personnel et pour tous les services qu'ils proposent. MERCI encore 💕

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Toute l'équipe nous fait très plaisir avec vos mots. Ce fut un plaisir d'avoir votre mère avec nous et de l'aider à profiter de notre ville. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations ! Hôtel Hoyuela
• Fermin.u

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:19

  Hôtel bien situé pour aller aux plages de Sardinero. Très bonne communication en bus avec le centre de Santander. L'hôtel est un peu vieillot mais bien approvisionné et confortable. La climatisation ne fonctionne pas très bien et fait du bruit. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un hôtel qui proposait autant d'accessoires sur le plateau de la salle de bain. Petit déjeuner à mon avis cher pour ce qu'il a. Si vous ne mangez généralement pas beaucoup de petit-déjeuner, il y a un continental plus abordable et ce n'est pas trop cher. Cependant, la nourriture est excellente, bien cuisinée et présentée, ainsi qu'un bon prix. Vous pouvez vous garer à proximité sans ota. Personnel sympathique et nettoyage correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fermin, Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt ! Hôtel Hoyuela
• Oscar.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:22

  Bon emplacement, calme et propre. Comme dans d'autres revues, il faudrait améliorer des aspects comme avoir des prises à côté des tables de chevet et un peu plus de rénovation du mobilier. L'emplacement est parfait, à côté du Casino et à côté de la plage de Sardinero. En août, il en coûte beaucoup pour se garer dans la région, je recommande de payer le parking de l'hôtel si possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oscar, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est bien déroulée et vous remercions d'avoir fait confiance à notre hôtel. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau très bientôt! Hôtel Hoyuela
• Iñaki.o

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:13

  À midi, ils confirment une nuit de plus à l'hôtel. Le matin ils nous envoient dans la rue car il n'y a pas de chambres. Étonnante. L'hôtel est vieux et peu entretenu mais avec un emplacement imbattable à 20 m de la plage de Sardinero. Vous pouvez y aller avec des réservations et de faibles attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Iñaki, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous regrettons qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter la direction de l'hôtel, nous aimerions en savoir plus sur votre expérience et voir comment nous pouvons nous améliorer dans les opportunités futures. Merci pour votre commentaire. Adresse Hôtel Hoyuela
• MA.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:58

  C'est un hôtel très bien situé. Proche de la plage de Sardinero 1. La salle de bain et les toilettes sont bien et la chambre aussi. J'y vais avec ma femme et mon fils, avec un lit d'appoint acceptable et c'est la deuxième année que je redouble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel-Ange, C'est un plaisir de lire votre commentaire. Notre équipe travaille avec bonheur grâce à des clients comme vous. Nous espérons vous revoir une année de plus, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci ! Hôtel Hoyuela
• Félix.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:01

  Nous avons été ce pont 4 personnes, du samedi 14 au lundi 16 et ravis du personnel d'accueil, de l'emplacement, de la propreté, du détail de vous laisser 2 bouteilles d'eau gratuites tous les jours Dans la salle de bain en plus du gel quotidien et shampoing, brosse à dents, brosse-peigne pour cheveux et Et autres produits de nettoyage et d'hygiène L'hôtel est vieux, mais il est juste à côté de la plage de Sardinero. je le recommande sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Nous apprécions grandement votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt ! Adresse Hoyuela Hotel
• Mar.l

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 05:53

  Un hôtel très confortable et calme à seulement 100 mètres de la plage de Sardinero, avec un personnel très professionnel et un restaurant avec une grande terrasse et de très bonne qualité, une propreté irréprochable et une grande attention aux détails, je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère mer, Vos mots nous font très plaisir pour toute l'équipe de l'hôtel Hoyuela. Nous nous efforçons chaque jour pour que nos clients vivent une expérience merveilleuse. Salutations ! Hôtel Hoyuela
• Elena.�

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:22

  Hôtel élégant, avec un emplacement magnifique en face de la plage de Sardinero et à 10 minutes du Palacio de la Magdalena. Une attention exquise, propre et confortable. A notre arrivée à la réception, ils nous ont traités à merveille et ils ont été très gentils en répondant à nos questions sur la ville et ses environs, en nous recommandant des zones à visiter. La chambre était spacieuse et très confortable, et le buffet du petit déjeuner était copieux. Le quartier où il se trouve est magnifique, le meilleur de la ville, bien qu'à vingt à trente minutes du centre-ville. 5/5
• Isaac.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:49

  Parfait, rapport qualité prix imbattable, un des meilleurs hôtels où j'ai été, les employés sont très attentifs à tout. Les vues, du moins de ma chambre, étaient superbes, chaque jour je passais 30 minutes à la fenêtre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Isaac, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions, nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si bonne et merci de faire confiance à notre hôtel. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau très bientôt! Adresse Hôtel Hoyuela
• Yarilu.u

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 10:13

  Chambre spacieuse avec tous les services et un grand détail pour donner des masques faciaux en ces temps de pandémie. La seule chose qui ne va pas, c'est qu'ils ne vous disent pas qu'ils vous facturent 13 € par jour pour le stationnement, nous avons fait la réservation car nous avons vu qu'il y avait un parking, nous avons même appelé pour nous en assurer et ils n'ont pas mentionné qu'il s'agissait d'un coût supplémentaire. Pour le tout très bien.
• Monira.u

  3 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:28

  L'"Hotel Hoyuela" dispose d'un excellent service de chambre, d'un personnel très propre, attentionné et poli, d'une immense salle de bain équipée de divers produits d'hygiène personnelle et d'un pack Covid-19 avec masque et gel hydroalcoolique indispensables en ces temps de pandémie. Cependant, il présente certains inconvénients. Les chambres sont un peu démodées et ont besoin d'être rénovées, l'un des rideaux avait également plusieurs taches d'humidité; le signal Wi-Fi est mauvais et pour y accéder, vous devez entrer le mot de passe plusieurs fois et sur plusieurs réseaux car on ne sait pas lequel est le principal ; Et enfin, le garage a un plafond bas, une caractéristique à prendre en compte si vous y accédez avec un SUV.
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 08:18

  Bon hôtel, situation parfaite. Un seul mais, c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles. Le mobilier est à renouveler, matelas et oreillers trop mous à mon goût. excellent nettoyage personnel super sympa
• Camille.c

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 05:32

  Amoureux du calme passez votre chemin. L'insonorisation est inexistante. Attendez vous à partager les conversations ou TV de vos voisins. Dommage... C'est selon moi un critère majeur et sur lequel malheureusement l'hôtel est déplorable...
• Susana.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 13:03

  MAGNIFIQUE. L'emplacement idéal à quelques pas de la Playa del Sardinero. A côté du Grand Hôtel et du Casino. L'architecture du beau bâtiment. Le personnel, en particulier les réceptionnistes, est super sympa.Nous avons été très agréablement surpris par le surclassement de la chambre. Une Junior Suite (303) avec vue sur la mer. Très bons détails, équipements d'un niveau que je n'ai pas vu dans des hôtels 5 *. La serre intérieure lui donne une touche spéciale. De 10, plutôt de 20. Et sans dorer la pilule. Hautement recommandé. PARFAIT. Astuce : le sèche-cheveux dans les w.c. Ce n'est pas très utile ou adapté aux femmes (car celles qu'elles ont sont celles qu'elles mettent dans les salles de sport, les piscines...) pour un hôtel de cette catégorie elles devraient en tenir compte ou mettre une prise dans les w.c depuis le un avec le sèche-cheveux installé Il ne convient pas à celui qui sait se porter.
• Norteño.o

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 10:21

  Bel hôtel mais chambres au moins celle que j'ai vue ou touchée, sentiment un peu vieillot, les deux types de petit déjeuner sont bon marché, pour ce qui est plutôt la salle de bain spacieuse propre et équipée. La seule chose qu'ils devraient améliorer et préciser davantage dans le cas où vous l'embaucheriez en réservant, de quel type de chambre s'agit-il à cause de la location d'un lit double et de l'arrivée et d'avoir 2 lits simples et la réceptionniste vous dit que c'est comme ça, c'est ne vient pas précisé que les lits doubles étaient épuisés lorsque vous louez l'offre sur un lit double et ensuite vous trouvez autre chose car c'est un vilain détail.
• Tonucha.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 23:16

  J'ai passé avec mon mari, la fin de l'année. Un dîner à table partagé avec 8 autres personnes. Si le dîner a duré 10, le cotillon est le même. Une attention très raffinée, digne de l'hôtel 4 étoiles bien mérité. Nous avons été ravis. Hôtel très, très, recommandé. Merci pour tout
• DJ.R

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:29

  Hotel le plus beau et first class de santander. . Rapport qualité prix irréprochables très propre . excellente literie..
• J..r

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 06:23

  L'hôtel est situé entre le casino et la plage de Sardinero (il est très bien situé). C'est un hôtel familial. Les chambres et la salle de bain sont assez spacieuses. Pour mettre un mais le wifi fonctionne un peu mal.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 22:01

  Les chambres sont propres, agréables et confortables, sans aucune tache sur les murs ou les meubles. Comme points à améliorer, je dirais que le wifi était faible et les prises, dans mon cas, étaient loin des lits. Ce sont quand même de très petits détails. Les installations (réception, etc.) sont très bonnes. Le restaurant doit être mis en valeur. Excellents repas, menus avec des plats très sélectionnés. Ils étaient vraiment exquis. Le buffet à volonté du matin était également très bon. C'était un hôtel agréable et calme la nuit, bien qu'il soit à quelques mètres de la plage, à côté des arrêts de bus. Il y avait aussi un grand nombre de taxis à côté de l'hôtel.
• -SRG.I

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 14:58

  J'ai aimé la vérité, même si c'est un peu vieux et des meubles en mauvais état, comme des fauteuils dans les chambres et d'autres choses. Le personnel de ménage est charmant, la réceptionniste un peu sérieuse mais correcte. Il a un garage souterrain, il est très proche de la plage, à 2 minutes à pied. Le casino est à 30 secondes à pied. Il dispose d'un restaurant et d'un petit-déjeuner buffet, payant 15 € par personne. Il a un accès pour les personnes à mobilité réduite, bien que la rampe qui donne accès au trottoir pour accéder à l'accès à l'hôtel il y ait toujours un incivic qui se gare.
• Montserrat.r

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 08:00

  Hôtel de charme, belle région et attention exquise. Au petit déjeuner, l'attention portée à notre fille par le gérant du bar était merveilleuse. Merci beaucoup pour tout et nous reviendrons!
• José.u

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 22:12
• JSOLI.O

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 11:30

  Nous avons passé 8 nuits. En général correct si vous ne voulez pas être très exigeant. En plus des vues et de la proximité de la mer, avec ce que nous avons déjà, les chambres ont besoin d'un recyclage important. Ils sont suffisants pour se reposer et se doucher, mais rien d'autre. Le manque de prises est curieux à cette époque où nous transportons tous des chargeurs, des tablettes, etc. Dans la salle de bain, je n'ai pas vu de prise. Cela dit, et malgré le bourdonnement de la climatisation, nous avons bien dormi, malgré le fait que la Mairie fait des travaux sur les trottoirs à cette heure, et que les camions déchargent nourriture et boissons vers 7h du matin. Même ainsi et jusqu'à ces heures nous nous sommes reposés.
• Hamelin.�

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 13:03

  Il a son charme avec son look un peu vieillot . Les chambres sont assez grandes et l'emplacement est vraiment agréable. Les parois des chambres peuvent être assez "fines".
• Luis.e

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 07:23

  Bel immeuble avec un intérieur majestueux. Agréable déjà dès l'accueil, doté d'un personnel très sympathique. Chambre impeccable. Comme tout le monde, certains détails peuvent manquer dans la salle de bain. J'ai adoré et je vais répéter.
• Veronica.s

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:30

  Un hôtel très confortable à tous points de vue.Pour mettre un mais, si vous restez plus de 2 jours je trouve que la salle de bain n'est pas nettoyée à fond.....mais bon sinon un hôtel 10 tant en situation qu'en confort et j'ai dire qu'à notre arrivée nous avons trouvé tout très propre, quelque chose de vieux, oui... mais c'est 10 !
• josemi.

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 17:20

  Très bel hôtel de l'extérieur. Intérieur décoré assez vintage, mais personnellement j'ai bien aimé. La très grande chambre, la salle de bain très spacieuse et propre, impressionnante. La vérité est que c'est l'un des meilleurs que je connaisse. Très recommandable.
• Guido.a

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 12:13

  Hôtel sur la plage de Santander d'un certain prestige. Il devrait être considérablement modernisé tant dans les chambres que dans les parties communes. Petit déjeuner pas à la hauteur des 4 étoiles dont il dispose. Bon service. Au final trop cher par rapport à l'offre globale.
• Adriana.r

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 22:43

  Le personnel de l'hôtel est très attentionné et agréable, mais la chambre laisse beaucoup à désirer... Je n'ai pas dormi un clin d'œil de la nuit car j'ai entendu un bruit comme un moteur, ou une machine à clim, ou je n'ai pas savoir quoi. Mettez complètement l'oreiller plat de côté. Je pense que pour ce que ça coûte, ça pourrait être beaucoup mieux.
• Victoriano.r

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:54

  Hôtel 4 étoiles, bien tenu et en bon état, mais avec une décoration et un style un peu vieillot à mon goût. Le restaurant est bien, ils ont un menu du week-end qui, sans être exceptionnel, est bien résolu en termes de qualité-quantité-prix. Il y a un buffet de desserts au menu, qui, bien qu'il soit coupable d'avoir trop de produits industriels et que la qualité ne soit pas trop élevée, a beaucoup de fruits et quelques bonnes choses pour se débarrasser du singe du sucre.
• Coby.

  2 / 5

  Le 04/05/2018 à 15:43

  4 étoiles sont différentes. Le personnel est gentil et serviable. Chambres propres mais aussi usées. La salle de douche est bien équipée. Le petit déjeuner est loin de prétendre à un 4 étoiles. Stationnement dans la zone possible. L'hôtel propose également un parking souterrain pour 30 euros/an.
• Merche.u

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 03:44

  Nous fêtions la première communion de mon fils et tout s'est avéré exceptionnel. Je ne comprends pas pourquoi au début ils ont protesté et ensuite ils ont tout fait pour que ces fêtes se passent bien. Des salles précieuses et individuelles pour les célébrations, bien que comme une pâte à dire qu'elles sont intérieures et qu'il n'y a pas de fenêtres. Le traitement du personnel parfait et ils vous aident dans tout ce qu'ils peuvent.
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 31/01/2018 à 18:52

  Hótel génial !!!
• Vidal.o

  4 / 5

  Le 08/06/2017 à 06:18

  Hôtel situé sur la plage d'El SARDINERO. Confortable et calme. Chambres spacieuses avec salle de bain rénovée et propre. Le petit déjeuner est très bon, avec un genre de qualité. Traitement fantastique de votre personnel. Belle promenade sur la plage.
• FCP.

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 21:53

  Une chambre très confortable et calme, très propre, spacieuse et lumineuse (elle a des fenêtres sur deux côtés), un hall d'entrée et une très belle salle de bain également équipée d'une baignoire jacuzzi. Il dispose également, ce qui est plus unique que rare dans les hôtels, d'un WiFi très rapide. Situé dans un endroit magnifique et pratique, cet hôtel était d'un rapport qualité-prix incroyable et le personnel de la réception était très sympathique. Dommage de n'y rester qu'une nuit.
• Catherine.r

  4 / 5

  Le 20/04/2017 à 16:47

  Les chambres sont spacieuses mais la décoration est un peu vieillotte. Cependant elles sont propres et la salle de bain est grande et très fonctionnelle. L hôtel est proche de la plage à peine 200m. Il est également situé à proximité du casino. Le centre-ville n est pas loin ( à peine 5 minutes en bus). L arrêt est desservi par différentes lignes de bus et est à 200 m de l hôtel.
• Ammar.n

  5 / 5

  Le 15/08/2016 à 06:09

  Très belle hôtel et bon service
• Carey.a

  2 / 5

  Le 07/08/2016 à 20:55