Hilton Garden Inn Santo Andre

Tags: Hôtel,

• Michell.a

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 00:27

  Super hôtel pour un hébergement d'affaires.
• Rosangela.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:55

  Confort et élégance combinés. Grande chambre, sentant bon et bien décorée. Merveilleuse douche. Service parfait
• Ricardo.�

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:17

  bon hôtel
• Letícia.�

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:58

  Super hôtel, bon désodorisant et très typique de Hilton. Accueil impeccable, en particulier la rousse dont malheureusement je ne me souviens plus du nom, super à l'écoute ! Chambres propres, calmes et spacieuses, dommage que la lumière ronde dans la salle de bain ne fonctionnait pas, le téléphone à côté du lit ne fonctionnait pas non plus, mais rien qui interfère avec le séjour. J'y suis allé avec ma fiancée, nous avons séjourné dans l'appartement 1901, ce que je n'ai pas aimé, c'est que nous avons dû changer les pantoufles car définitivement l'une était pour les femmes et l'autre pour les hommes en raison des tailles. Le petit déjeuner est bon, rien d'impressionnant vraiment, j'ai vu mieux, le personnel extrêmement serviable et gentil. Nous reviendrons plus souvent, principalement à cause du personnel. Point qui m'a séduit : l'hôtel donne accès au centre commercial !
• Clayton.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 03:34

  Parfait pour toutes les occasions.
• Vini.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:04

  Très bien
• nilva.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 15:57

  Magnifique, j'adore les plantes !!
• JÉSSICA.U

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:48

  C'était la troisième fois que je séjournais à l'hôtel service, propreté, enregistrement et départ rapides note 10 Remarque : lors de la validation du parking, la carte était invalide, ils m'ont demandé d'aller au parking et de parler au gars qui s'occupe de cette partie, mais il a mis du temps pour que le gars vienne me voir !!! J'ai pris une autre carte, je suis allé à l'hôtel pour la valider et dnv invalide, j'avais un rendez-vous et je ne pouvais pas être en retard longtemps pour régler un truc simple. À la fin, le gars a relâché la porte car il donnait toujours une carte invalide. Notre vie est déjà mouvementée, nous avons besoin de plus d'agilité au moment de la fréquentation.
• Cláudia.g

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 01:27

  Nous sommes venus pour un congrès à l'hôtel et nous avons été très bien accueillis, réceptionnistes très bien préparés, chambres confortables, bien équipées, plusieurs activités à l'intérieur de l'hôtel, mis à part le fait qu'il est relié au centre commercial. Je reviendrai certainement une autre fois.
• José.b

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:34

  Bon logement service parfait
• Alojzij.a

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:23

  Très bon hôtel, tout neuf, personnel super serviable et rapport qualité prix parfait.
• Jefferson.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:38

  L'hôtel est situé dans le quartier Pinheiros, l'un des quartiers les plus bohèmes et haut de gamme de São Paulo. L'infrastructure est idéale pour l'hébergement de loisirs et d'affaires. Il se trouve à quelques pas du métro Fradique Coutinho, avec un accès facile et rapide aux avenues Paulista, Brasil et Faria Lima, connues comme les principaux centres d'affaires. Ses environs regorgent d'options de divertissement, comme le quartier de Vila Madalena et la charmante Rua Oscar Freire pour ses boutiques en plein air, ses musées, ses bars et ses restaurants.
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:08

  Bon hôtel simple pour quelques nuits! La douche froide ne chauffait pas !!! Je suggère de revoir cela. Parking à l'intérieur du centre commercial.
• Willyam.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 13:31

  Les gens qui y travaillent sont super. Cependant, le bâtiment manquait de lumière, rendant impossible l'utilisation des ascenseurs. Ils devraient avoir des groupes électrogènes, car si je restais coincé dans l'ascenseur, ce serait un gros problème. Quoi qu'il en soit, la chambre est super. Ça vaut le coup. Il est situé à une heure de l'aéroport de Guarulhos.
• carlos.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:15

  L'emplacement, les chambres, la nourriture et le service sont très bons. Comme l'hôtel est à côté du centre commercial Atrium, il ouvre plus d'options de loisirs et de restauration. Le parking du centre commercial est partagé avec l'hôtel et est très sécurisé.
• Del.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:53

  Excellent personnel, très propre.
• Luigi.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:19
• Luana.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:37

  Merveilleux hôtel, tout est très propre et organisé, petit-déjeuner très varié, salle de sport petite mais très impeccable. L'hôtel dispose d'un sauna, d'une piscine et si vous avez besoin de couvertures supplémentaires, ils vous soutiennent. Personnel attentionné, surtout le personnel de cuisine. Très excellent, je recommande !
• Gloria.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 02:11

  Magnifique et très confortable ♥️
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 00:44

  J'ai séjourné avec ma femme dans cet hôtel pendant le week-end. Bien que j'habite dans une ville voisine, j'ai décidé de rester au Hilton, précisément pour vivre une expérience différente. C'était un bon logement, j'ai été bien accompagné par le serveur Bruno, la réceptionniste et les autres employés étaient tous très bien. Mais le seul point négatif était le retard de la personne qui fait du tapioca et de l'omelette, il est arrivé en retard et on ne nous a servi que de l'omelette et du tapioca, vers neuf heures et demie du matin, c'est-à-dire vers la fin du petit déjeuner. J'ai mangé une omelette et quand je suis allé commander du tapioca, ils ont dit que le service était terminé. Il n'était même pas encore dix heures. Cela m'a beaucoup bouleversé, je m'attendais à beaucoup plus.
• Abner.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:58

  Très accessible, à côté du centre commercial Atrium, endroit idéal pour séjourner ou avoir des réunions
• Marcelo.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:24

  Confortable et bien entretenu. Service de chambre avec de la bonne nourriture
• Arthur.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:38

  Excellent rapport qualité / prix, surtout pour l'emplacement, c'est à côté du centre commercial

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Revenez souvent!
• Elisangela.e

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:21

  Je n'ai pas aimé ce logement, tout d'abord il n'y a pas d'éclairage devant l'hôtel, c'est un peu sombre pour les clients qui arrivent la nuit ! Deuxièmement, si vous avez une voiture, comme c'était mon cas, vous devez vous garer à l'intérieur d'un centre commercial, il n'y a pas d'accès à l'hôtel, avec le froid et les enfants, c'est horrible, les troisièmes chambres ne sont pas équipées de couvertures suffisantes, quand je suis resté froid, j'ai appelé la réception, ils ont mis du temps à envoyer et un seul pour 4 convives, je ne le recommande pas !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis. Nous analyserons les points mentionnés pour améliorer nos services. Dans les chambres nous fournissons des couvertures pour 1 à 2 personnes, car nous n'accueillons pas 04 personnes dans le même appartement. L'hôtel est situé dans un complexe, avec des installations telles qu'un parking couvert, des commerces et des affaires, dans ce cas, les clients peuvent y accéder par le côté, ce qui est facile à déplacer. Nous mettons à votre disposition des chariots à bagages pour mieux vous servir. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous espérons que vous reviendrez pour récupérer les points mentionnés et mieux vous servir. Cordialement, L'équipe du Hilton Garden Inn & Go Inn Santo André
• fabio.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 23:35

  Note d'entretien 10 !! Personnel super attentionné, chambres propres. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous espérons que vous reviendrez!
• Nathalia.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 00:48

  Super hôtel, très bon petit déjeuner. Seule la piscine n'y est pas. La salle de bain est séparée de la cabine de douche et séparée des toilettes, ce qui ne donne pas beaucoup d'intimité lors de son utilisation. Dans l'ensemble, l'hôtel est très agréable et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Mme. Nathalie, merci pour votre avis. Revenez plus souvent.
• Agne.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:34

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, la chambre était propre et bien rangée. Petit déjeuner avec d'excellentes options. Cependant, la piscine a besoin de plus de soin, elle n'est pas propre et belle comme sur les photos, la piscine n'a pas de chauffage et il fait très froid !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, la piscine sera bientôt rénovée. Nous espérons que vous reviendrez pour profiter de cette nouvelle expérience.
• Paulo.o

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 00:29

  Le petit déjeuner est excellent, la chambre est très agréable. La piscine est au 20ème étage et peut être chauffée ou couverte, s'il y a du vent ou du froid, vous ne pouvez pas en profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, revenez souvent !
• Sharlise.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:51

  J'y ai passé un week-end, le petit déjeuner était impeccable, tout était très bien !! La chambre d'hôtel était très propre et confortable, j'y suis allé avec mes deux petits enfants, il me manquait un espace pour les enfants, une salle de jeux, car la piscine n'a pas de chauffage et il faisait extrêmement froid les deux jours, nous ne voulions pas quitter le hôtel, mais nous devons aller au centre commercial à certaines périodes à cause des enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires et suggestions, revenez souvent!
• Jairo.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:55

  Super confortable, excellent service, merveilleux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, revenez souvent !
• Flávia.a

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:23

  L'hôtel dispose d'excellentes infrastructures, de lits super confortables et d'une équipe au top, nous avons été très bien accueillis et conseillés, cela a certainement fait la différence dans notre week-end. Nous avons séjourné avec 14 personnes et tout le monde a adoré. Petit-déjeuner complet. Excellent rapport qualité-prix, nous utilisons la chambre familiale, la suite double et la suite simple, toutes avec le même standard et la même qualité. De plus, être connecté au centre commercial nous a facilité la tâche.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vos commentaires, revenez souvent !
• Ana.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:54

  La chambre que nous avons eue était super, propre et spacieuse, parfaite climatisation et télévision avec internet. Wi-fi disponible et petit déjeuner inclus, café très complet, je n'ai rien raté, le personnel est adorable et très poli. Mon mari et moi sommes allés passer notre lune de miel là-bas et ils ont envoyé un régal dans la chambre, tout était incroyable ! L'hôtel est très bien situé, à côté du centre commercial Atrium, qui propose de nombreuses options de restauration et de magasins. Ils proposent un parking, 20 R$. 00 toute la journée, je pensais que c'était juste, vous pouvez prendre la voiture quand vous voulez et autant de fois que vous le souhaitez. L'hôtel dispose également d'une très bonne piscine et d'une salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Revenez souvent!
• Aurea.l

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:35

  Super lit super confortable, chambre spacieuse, bon petit déjeuner, personnel aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Formigas.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:39

  Tout est parfait! Chambres propres, spacieuses et confortables. Merveilleuse douche. Petit déjeuner super complet et délicieuses options au restaurant. Piscine délicieuse. Note d'entretien 1000 ! Un moment fort pour Carolina Gulmini et les filles du restaurant Spazzio Bella : Guiomar et Carla, Sandra, Roberto, Vinicius et Claudinei et pour tous ceux qui nous ont merveilleusement servis au petit déjeuner. Nous serons de retour! :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour les fourmis ! Nous apprécions grandement votre évaluation et vos commentaires. Revenez plus souvent !
• Valéria.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:13

  J'ai adoré l'hôtel !! Il a tout !!! Y compris ma piscine. Le personnel est agréable et serviable. Toutes nos félicitations!!!

  Réponse du propriétaire :
  Mme. Valéria, merci pour votre avis. Revenez souvent!
• Janycleia.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:48

  Bel endroit, propre et un excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Revenez souvent!
• Katia.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 01:04

  J'ai adoré l'hôtel ! Extrêmement propre, lit merveilleux, environnement calme, super calme. La seule chose que je dirais serait la salle de bain qui a peu d'intimité s'il y a quelqu'un d'autre dans la chambre. Je reviendrais ici plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation. Revenez souvent!
• Eduarda.e

  2 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:29

  Mauvais service d'accueil, chambre avec humidité provenant de la partie égout de la salle de bain à l'étage, la propreté n'était pas au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Juscilene.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:46

  Super hôtel, super recommande des chambres toujours propres et le minibar est excellent. Personnel amical et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Ederaldo.r

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:37

  La pire expérience hôtelière que j'aie jamais eue, à part les filles de la réception, qui étaient super attentionnées !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis et sommes désolés pour tout inconvénient.
• Caio.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:54

  Service excellent; Hôtel très confortable; Qualité 1000

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Barbara.i

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:17

  En fait, à travers une indication pour être proche de ma résidence, j'ai indiqué cet hôtel à ma belle-sœur. Et je rapporterai certaines choses qui se sont passées, qu'elle m'a dites et qui sont inadmissibles : Réceptionniste très grossière, sans posture, ne sait pas aborder un client avec politesse... Les chambres sont bien, mais je recommande à votre arrivée à l'hôtel de prendre des photos ou de tout filmer dans la chambre, au moment où vous séjournez, car plus tard les femmes de ménage prétendent que vous avez endommagé la chambre. Et le directeur confirme ces bêtises. Où les dégâts dans le placard étaient depuis le jour de l'hébergement, mais ils l'accusent toujours au fur et à mesure. Autre chose, si vous avez un enfant ou un adolescent, ne les laissez jamais entrer ou seuls dans la chambre en premier, car ils libèrent la clé pour vous et lorsque vous entrez dans la chambre, elle se sépare d'un autre invité allongé et au lieu de s'excuser, ils ont entendu qu'il s'agissait d'un nouvel employé et que ce genre d'erreur se produit. Maintenant, tirez vos propres conclusions...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour tout ce qui s'est passé.
• Edgardo.n

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:48

  Bon hôtel pour voyage d'affaires. Bien situé à côté du centre commercial et du parking. Bonne option pour ceux qui doivent travailler et passer la nuit à ABC

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Mateus.a

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 07:44

  Je suis arrivé le soir et la chambre avait une bouteille de bière ouverte et des sacs dans le placard. Il n'y avait pas de couverture disponible. J'ai dû en demander un à l'aube quand le froid augmentait. Pour une raison quelconque, ils m'ont mis dans une pièce accessible aux fauteuils roulants, ce qui était un peu bizarre. J'ai peut-être été malchanceux, mais mon expérience n'a pas été bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 02:04

  Dans la première chambre dans laquelle j'étais, il y avait de la moisissure sur tout le plafond de la salle de bain. La deuxième fois, j'ai dû changer de chambre car celle dans laquelle j'ai séjourné avait une infiltration au plafond et celle que j'ai eue avait de la moisissure au plafond, c'est-à-dire amen pour l'horrible café et le mauvais petit déjeuner, vous devrez choisir entre une chambre avec moisissure ou infiltration. Il en coûte de réformer et de régler le problème !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• janaina.a

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 03:15

  J'ai vraiment aimé l'hôtel où nous avons été très bien accueillis à l'enregistrement, en entrant dans la chambre, nous avons vu que la doublure du lit avait des taches rouges semblables à du sang. J'ai appelé la réception et demandé à changer le drap, ils m'ont informé qu'ils le changeraient mais que ne s'est pas produit nous sommes partis le lendemain et ils ne sont pas allés le changer, j'ai trouvé la situation très ennuyeuse, et la douche ne la chauffe pas bien, il faisait froid et le froid était glacial, mais sinon ok, le le petit déjeuner était merveilleux, la piscine est sale, pas dans les conditions d'utilisation, point négatif aussi, sinon un super endroit qui doit améliorer ces problèmes ..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Janaina, reviens plus souvent. Nous t'attendons ;)
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:53

  Très bien, l'un des meilleurs hôtels où je sois allé, tout est extrêmement propre et sent bon, merveilleuse télévision intelligente, excellent shampoing et crème NATURA, je n'ai jamais vu ça, et super publicité natura parce que le lendemain j'ai acheté tous les deux en magasin. Petit déjeuner super complet, on peut même demander à faire du tapioca. Tout chaud et beaucoup de temps pour servir. Seul point négatif c'est qu'il n'y a qu'une seule chambre avec baignoire dans l'hôtel, dommage. Mais ça n'interfère en rien. Je donne un 10 pour cet hôtel avec un excellent personnel. Trop parfait.
• Cesar.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 23:26

  Très bon hôtel mais certaines choses comme le manque de couvertures et la mauvaise télé ne me laissent pas donner 5 étoiles.
• Vanessa.u

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:49

  J'ai réservé mon séjour via Hotels.com et quand je suis arrivé à l'hôtel, la réceptionniste m'a informé que j'avais seulement dit que c'était pour une personne et qu'il y en avait 2 et que je devrais donc payer 40,00 R$ de plus. Et comme je ne me rappelais pas si je mettais une seule personne, j'ai accepté de payer. Mais quand j'ai fait une simulation dans les hôtels. Avec deux personnes, la valeur serait de 10,00 R$ de plus et non de 40,00 R$. A part ça je fréquente un hôtel à Santo André qui est moins cher et bien mieux... Le petit-déjeuner est également très simple par rapport aux autres hôtels moins chers de Santo André. En d'autres termes, je n'ai payé que le nom de l'hôtel. je ne recommande pas!
• Kelli.r

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 03:15

  En arrivant dans la nuit du 14/08/21, nous avons été accueillis par un monsieur appelé M. Francisco est très compétent, sympathique et attentionné. À cette date, je n'avais pas réservé et quand je suis arrivé, le préposé a dit qu'il n'y avait pas de place pour un couple et ce monsieur est venu et a commenté qu'il y avait des chambres avec 2 grands lits simples au Hilton et il nous a en fait montré et ils étaient les mêmes et puis nous avons fermé à l'heure, sans lui nous serions partis. Quel homme actif, rapide et efficace, il ne s'arrête pas 1 minute s'il le veut, il fait pratiquement tout, dirige les voitures vers le parking, pousse les chariots, emmène les couvertures dans les chambres, montre les chambres, etc., pour exemple, note 1000 pour ce monsieur qui vaut 03 sur 25. Félicitations à lui 👏👏👏👏👏 quelle chance cet hôtel a d'avoir un tel employé !!!
• Danillo.o

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:34

  La carte des boissons n'a pas les options décrites pour le service, il en va de même pour les desserts. Le filet mignon parmigiana a été commandé mais la viande était différente, le même problème s'est produit avec la caipirinha qui aurait dû être de la vodka mais ne l'était pas. La douche n'est pas assez chaude, il n'y a pas de couvertures supplémentaires (en plein hiver). Fenêtres sales, taches au plafond avec des taches de fuite. Ils ont trois comptoirs à la réception mais un seul employé. Il n'y a pas de panneaux d'identification dans le parking pour indiquer où se trouvent l'hôtel, le centre commercial et la tour exécutive.
• UniverSaúde.

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 23:53

  Après une journée de travail samedi dernier, nous avons décidé de passer la nuit à Santo André au Hilton Garden. Il faisait froid et la chambre n'avait pas d'air chaud à notre grande surprise. Nous sommes arrivés tard et le service était horrible. Se sentir idiot et avoir des remords de ne pas chercher un autre hôtel...
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 01:26

  Restaurant avec un super rapport qualité prix, très bon petit déjeuner, tout frais, préparé avec soin, hôtel bien situé et bien organisé
• Maju.

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:32

  Environnement idéal pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité. Chambre confortable et aérée, espace piscine confortable, douche sensationnelle. Je n'ai tout simplement pas aimé le service au restaurant, car j'ai passé une commande et au moment de la livraison, une employée a dit que je devais signer le bon de commande, j'ai demandé à emprunter son stylo car je n'avais pas quoi qu'il en soit, elle était dure et a dit que je devrais avoir ma propre plume, pas la sienne. A part ça, j'ai tout aimé !
• Luciano.i

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 22:52

  Super hôtel. Chambres aérées et propres. Excellente douche. Prenez un bon petit déjeuner. Notice d'entretien 10.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 00:43

  Mauvaise infrastructure, la climatisation ne fonctionne pas correctement, il n'y avait pas de lumière au milieu de la nuit, le générateur ne fonctionnait pas. Résultat : descente de 13 étages, sans éclairage de secours (téléphone portable uniquement), au mépris des normes minimales de sécurité, personnes âgées ou handicapées. Toute excuse ou réduction pour "fournir le service": ZÉRO. D'après les problèmes récurrents signalés par d'autres, vous ne pouvez que conclure que la direction est incompétente. Plus jamais et ne recommande pas.
• Débora.a

  4 / 5

  Le 08/11/2020 à 21:23

  Personnel serviable, chambre excellente, propreté. Je recommande fortement. Mais ils ont besoin d'améliorer le très mauvais petit-déjeuner, et la piscine où j'ai séjourné pendant une semaine n'avait pas de nettoyage en place. Les clients ont laissé des serviettes et y sont restés pendant des jours.
• Suelen.r

  / 5

  Le 07/29/2020 à 00:00

  Chambre confortable, tout propre et désinfecté, tout le monde portait un masque et avec tous les protocoles d'hygiène Le petit déjeuner était très faible, il n'y avait que du pain français, 1 type de gâteau, 2 types de charcuterie et si vous vouliez du tapioca ou une omelette, vous deviez payer séparément.
• Suelen.r

  / 5

  Le 07/29/2020 à 00:00

  Chambre confortable, tout propre et désinfecté, tout le monde portait un masque et avec tous les protocoles d'hygiène Le petit déjeuner était très faible, il n'y avait que du pain français, 1 type de gâteau, 2 types de charcuterie et si vous vouliez du tapioca ou une omelette, vous deviez payer séparément.
• Leonardo.e

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 11:00

  L'hôtel est bien. Cependant, l'alarme se déclenche de manière aléatoire et nous devons quitter la pièce pour la désactiver, cela s'est produit à des moments où nous dormions et cela était très indésirable. De plus, l'hôtel est bien, confortable et pratique.
• Lima.

  3 / 5

  Le 12/07/2020 à 04:42

  L'hôtel est bien. Mais le service de restauration de l'hôtel est horrible. Du petit déjeuner, déjeuner, dîner, au simple café, le service et la qualité des plats servis ne correspondent pas à l'Hôtel. Astuce, restez à l'hôtel, mais prenez tous les repas là-bas.
• Camila.o

  3 / 5

  Le 01/06/2020 à 12:31

  Magnifique hôtel, chambres très cosy, mais le petit déjeuner laisse à désirer. De plus, parking très cher pour partir la nuit. Il devrait être inclus dans le tarif !
• Stephany.a

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 13:46

  Tout est parfait! Merveilleux hôtel, personnel formidable, j'ai été très bien assisté par tout le personnel. Je laisse en particulier ma gratitude à Dário et Najara, qui m'ont accueilli de manière exceptionnelle. Sans aucun doute, c'est la meilleure option d'hébergement à Santo André ! Câlins
• Blessed.k

  5 / 5

  Le 03/04/2020 à 16:00

  L'hôtel est très bien ! Le prix est correct. L'enregistrement se fait très rapidement. Merveilleux petit déjeuner. Chambre très confortable. Accès facile au centre commercial Atrium.
• Rosana.b

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 23:48

  En fait, je n'ai pas séjourné dans cet hôtel. Je veux juste enregistrer que j'ai été très ému par le message placé sur la façade. Très sensible de la part des personnes qui ont pris l'initiative. Toutes nos félicitations! Je veux vraiment essayer cet hôtel un jour. Le jour où nous surmonterons ce chaos. Merci de contribuer au renouvellement de l'espoir pour votre "FOI".
• Kelvyn.i

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 22:12

  Excellent, enregistrement et départ super rapides. Salle blanche avec des produits naturels gratuits, un peu petite mais ils changent tous les jours après 13h, vous permettant de les utiliser pendant 1 journée. Excellent petit déjeuner, beaucoup de variété d'articles à manger et je voudrais remercier le cuisinier qui fait vos demandes comme le tapioca ou l'omelette. Vraiment super sa nourriture, très attentionnée et sympathique. La chambre que j'ai prise avait netflix. Les installations de la salle de sport laissaient un peu à désirer car certains équipements sont bloqués. Piscine raisonnable, 1 mètre de profondeur mais suffisante pour passer le temps. Excellent sauna. J'ai vraiment apprécié et je reviendrai très bientôt!
• renato.t

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 04:51

  Les installations sont neuves et le service très attentionné, j'ai eu la chance de visiter la salle de conférence et j'ai été surpris par la taille et la qualité de l'environnement. Je suis surpris et je félicite l'équipe qui travaille à l'hôtel. C'est ça.
• Victor.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:24

  Bon
• Renato.d

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 13:23

  Dans l'ensemble c'est bon. Cependant, il y a certaines choses qui vous dérangent : la température du bain oscille entre très chaud et froid, même après avoir été ajustée. L'alarme incendie se déclenche souvent à l'aube, l'acoustique des pièces est pratiquement inexistante (si la pièce voisine était parfaitement sonore). Les interrupteurs de certaines chambres sont éloignés du lit. Il pourrait avoir toutes les chaînes de télévision payantes, en particulier les sports.
• Arnaldo.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 06:41

  Excellent hôtel, le meilleur de Santo André. Installations modernes, grandes chambres, plusieurs chaînes de télévision par câble. La douche est un cas à part, méritait un prix pour la solidité de la douche. Service impeccable à la réception, avec un personnel très aimable dans tous les secteurs. L'hôtel a un accès direct (interne) au meilleur centre commercial de la ville, l'Atrium, qui offre une aire de restauration pour tous les goûts, en plus de grands magasins. Le seul point qui doit encore être amélioré est le petit-déjeuner, avec peu de variété d'articles, un seul type de gâteau (du moins les jours de mon séjour) et du pain au fromage pas très mou. Malgré ce détail, cela reste le meilleur hôtel que j'aie jamais vu à Santo André.
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 11:32

  La chambre grande et propre a un frigo, mais il faut acheter des choses à la réception, très bon petit déjeuner ! Pendant la nuit, une alarme incendie a sonné, ce qui était faux et était un peu dérangeant. Le dîner au restaurant est très cher !
• Fabio.p

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 02:41

  Bon enregistrement, préposés sympathiques, bon emplacement, parking au centre commercial, pas de voiturier. Chauffage central, bonne salle de bain. Propreté de la chambre et bon éclairage J'ai raté des verres. Wifi gratuit. Bon petit déjeuner et week-end à partir de 6h30. jusqu'à 12h00. Dépanneur ouvert 24h/24. et liste de prix du restaurant avec des prix allant de 28,00 $ un hamburger maison, 20,00 $ un mélange chaud et 36,00 $ une pizza portugaise. Heure de passer les commandes de 19h00 à 22h30. Prix ​​correct, cet hôtel je recommande.
• Sebastien.h

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 06:35

  Bon hotel mais accueil difficile (melange de chambres)
• Ivan.r

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 03:52

  Hôtel avec d'excellentes options à proximité car il se trouve à côté d'un nouveau centre commercial très complet. Bonnes options de restauration. La pièce laissait un peu à désirer, la salle de bain n'a qu'une cloison en plaques de plâtre. La salle de bain n'a pas de porte. Toute l'humidité du bain envahit toute la pièce. Les toilettes sont également étranges car elles sont enfermées dans une cabine étroite. L'hôtel est très charmant et avec une excellente structure.
• Damian.o

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:11

  Les chambres sont spacieuses et confortables. Le service du petit déjeuner est très complet et de bonne qualité. Il dispose d'un accès direct aux boutiques de l'Atrium. La salle de gym est petite, mais elle est complète pour faire une activité aérobique ou de musculation, et elle est climatisée.
• Mary.n

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:49

  Un Hôtel note 10 !! Honnêtement, j'aurais juré que c'était un 4 étoiles, car à l'entrée, l'architecture respire déjà la classe et le raffinement. La chambre (au 19ème étage) de l'hôtel est exactement comme sur les photos en ligne, complètement propre et confortable avec le lit King Size. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet et regorge de nombreuses options ! La variété est grande, allant du pain au fromage et du jus d'orange au tapioca fraîchement préparé avec plusieurs options de café ! Si vous cherchez à séjourner à Santo André dans un hôtel merveilleux, avec un personnel poli et très gentil, c'est l'hôtel où vous devriez séjourner !
• Jonathas.e

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 01:39

  Super endroit où séjourner, réceptionnistes avec patience. Cela attire l'attention sur la sécurité, je ne me souviens pas avoir vu quelque chose de cette nature (sécurité patrimoniale), uniquement des accès individuels avec leurs cartes respectives !!
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 14:18

  Excellent logement, très bon petit déjeuner. La seule chose est l'absence de voiturier et le parking n'a pas d'entrée directe à l'hôtel. Les jours de pluie, vous finissez par vous mouiller.
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:56

  Excellent emplacement, enregistrement, départ et service de petit-déjeuner extrêmement rapides, personnel attentionné... Commodités Natura, lit standard Hilton super confortable... séjour parfait !
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 16:15

  Rien de différent des autres hôtels, tarifs plus élevés que les standards mais moins chers dans la région. Un de mes amis avait la porte de sa chambre ouverte toute la journée peut-être par la femme de ménage, l'hôtel s'en fichait. Aucun objet n'a été volé. Taux différent pour les entreprises MAIS personne ne l'informe et il est bureaucratique de l'obtenir.
• Erik.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:56

  Excellent hôtel. Infrastructures impeccables. Mais les jours où nous sommes restés, j'ai eu des problèmes avec les couverts et les assiettes pour le petit-déjeuner, qui manquaient toujours. Mais pour le reste tout est très bien. Je recommanderai et reviendrai en juillet.
• Tassia.u

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 12:31

  Excellente chambre confortable, super propre, organisée. Bon petit déjeuner avec une option tapioca que j'adore, accueil attentionné et j'ai eu le plaisir de rencontrer Mr Francisco, un employé note 10 !
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 00:56

  Excellent hôtel, tout est merveilleux. La chambre est spacieuse, avec un lit confortable et une super douche. Les articles de toilette gratuits sont excellents. La piscine est super, avec une vue privilégiée sur Santo André. Le sauna est excellent. La salle de sport dispose d'équipements flambant neufs. Le petit déjeuner est très, très bon, avec une excellente variété. Il n'y a aucun moyen d'être insatisfait d'y séjourner. Bien être garanti !
• Nascimento.n

  1 / 5

  Le 26/12/2018 à 00:29

  J'ai séjourné à l'hôtel pour un prix 70 reais plus cher que si j'avais fait la réservation sur place via un site d'application de réservation. Ma question est de savoir pourquoi je n'ai pas été alerté par le préposé que je pouvais bénéficier d'une réduction si j'avais effectué la réservation via un site Web. Parce que vous ne pouvez pas me donner le même rabais car il ne sera pas nécessaire d'effectuer tout type de transfert.
• José.o

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 22:07

  Situé dans le nouveau centre commercial de Santo André, dans l'État de São Paulo, facile d'accès par la rocade de l'État de São Paulo, il dispose d'une vaste infrastructure moderne et révolutionnaire, d'une excellente décoration qui rend l'atmosphère chaleureuse, d'excellents logements, soulignant les services offerts par l'établissement, personnel très bien formé, très poli et sympathique, fortement recommandé pour le travail et les loisirs.
• Gustavo.a

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 22:37

  Hôtel très complet et agréable à ABC, la piscine n'est pas chauffée, il dispose d'un sauna et d'une salle de sport inclus, il a quelques courtoisies dans la chambre telles que des capsules nespresso, du thé et de l'eau, qui est itau personnalite a 30% de réduction
• Karlla.e

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 23:25

  Trop chic pour moi, je suis pauvre, je ne supportais pas d'y rester longtemps kk, je n'ai juste pas vraiment apprécié le service à la réception mais, nous sommes tous humains et le petit déjeuner était incroyable, vraiment bon et la chambre est très cosy !
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 01:11

  Excellent service et emplacement, chambre confortable avec une belle vue sur la ville, le petit-déjeuner propose de nombreuses options de pain, de fruits et de jus, et le tapioca et les omelettes sont accompagnés de phrases joyeuses dessinées dans l'assiette, une agréable surprise.
• Braz.o

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:10

  Bonne réception; Bonne organisation; bonnes installations et bon petit déjeuner. Chambres spacieuses et extrêmement confortables. Je n'ai pas aimé la forme de la salle de bain, car la porte privée est en blindex (laiteuse), ne se verrouille pas et s'ouvre. La sécurité de l'hôtel laissait à désirer, car nous avons demandé à voir les images de surveillance en circuit fermé et la sécurité a déclaré qu'il ne pouvait pas accéder à la salle de sécurité. Seulement le matin (lorsqu'un autre agent de sécurité est arrivé). Mais après beaucoup de confusion, il a été résolu.
• Yuri.h

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 10:32

  Hôtel très bien situé, à côté du centre commercial Atrium avec accès au centre commercial à l'intérieur de l'hôtel, les chambres sont neuves et extrêmement confortables, le petit déjeuner est très bon et le service en chambre est d'une extrême qualité. Le service est également excellent. L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné
• Augusto.o

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 21:04
• Rodrigo.�

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:38

  Emplacement proche des commerces, commerces et il y a un gain de temps. J'ai utilisé l'une des salles de réunion de l'hôtel. Chambre très grande, mais avec des infrastructures en dessous de ce dont j'avais besoin. Peu de prises et non positionnées. Restaurant à prix moyen pour la région, mais la nourriture manquait de saveur
• Jessica.z

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 21:09

  Bien meilleur que son voisin Go Inn, le Hilton offre le confort que l'on recherche dans un hôtel. A votre arrivée, une bouteille d'eau vous attend dans votre chambre. Les équipements sont signés Natura. Le petit déjeuner est super et l'hôtel a accès au centre commercial.
• Sarah.i

  3 / 5

  Le 04/06/2018 à 22:30

  Je suis allé à un congrès, l'hôtel sur l'avenue on ne voit pas son identification ce qui m'a fait passer de l'emplacement RS, les salles de bain étaient sales, mais l'hôtel est très beau, je crois que c'était un événement isolé, comme il semblait Bien organisé.
• João.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 19:33

  Hôtel très agréable et agréable, le petit déjeuner est offert et en même temps super, les seules réserves portent sur la petite taille de la chambre adaptée aux fauteuils roulants et son lit bas, en plus du fait que le parking est un peu éloigné, ce qui provoque un certain inconfort pour les personnes handicapées.
• elisangela.i

  1 / 5

  Le 20/05/2018 à 16:54

  La chambre que nous avions réservée était réservée à quelqu'un d'autre, même si elle avait été payée à l'avance. Nous n'avons pas été réveillés à 10h comme nous l'avions demandé à la réception, nous n'avons pas pris le petit déjeuner, nous étions en retard pour notre rendez-vous, et, pour couronner le tout, il y avait 16,00 R$ à la caisse qu'ils nous ont seulement rendus parce que nous avons remis en question le changement. Une déception!
• Guilherme.r

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 23:07

  Honnêtement, à ce jour, c'est la chambre d'hôtel la plus confortable dans laquelle j'ai eu l'occasion de séjourner, à tel point que j'étais prêt à retourner dans le même hôtel pour passer mon week-end dans un intervalle de seulement 2 semaines, le même mois où j'ai séjourné avec ma femme 2x au Hilton. La chambre elle-même est très confortable, le lit que je n'ai pas posé sur un lit comme celui-ci jusqu'à aujourd'hui, la salle de bain a toutes les commodités à part le fait que la douche est très puissante pour ceux qui aiment cette douche puissante. Le petit déjeuner est très complet, on peut dire qu'il ne manque rien, et qu'on peut dire que c'est bientôt le déjeuner. Le fait qu'il se trouve dans le même complexe que le centre commercial est également très agréable, car vous avez un accès facile au centre commercial ainsi qu'au centre-ville. C'est un super hôtel pour passer un week-end confortable, ainsi que pour rester pour toute autre raison, pour tous ceux que je peux recommander, je le ferai certainement, et voici le conseil habituel, passez une nuit dans cet hôtel et voyez par vous-même. même tout ce que ce merveilleux hôtel peut offrir à ses clients.
• Nataly.a

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 04:32

  L'hôtel est super confortable et tout neuf. J'ai été très bien reçu ! Le petit déjeuner laisse un peu à désirer, mais ça va. Je reviendrai certainement et recommanderai!