Hotel Batelière

Tags: Hôtel,

• sirjo.

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:45

  Nous avons dîner au restaurant. Le rhum est bien servi et le cocktail était bon. Les frites et les accras sont réchauffés.
• francois.o

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:14

  Pas de plage et hôtel vieillissant
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 12:12

  Très bon accueil
• Philot.A

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:41

  Chambre spacieuse et propre vue exceptionnelle sur la mer très bonne literie personnel accueillant très bon emplacement de l'hôtel mais impossible de s'endormir avant minuit à cause de la musique d'un restaurant situé sur la plage à proximité de l'hôtel et effectivement l'hôtel semble globalement à l'abandon en ce qui concerne l'entretien !
• SARL.E

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 17:09

  Je viens de terminer mon séjour, le cadre est parfait cependant tout le reste est à déplorer... Chambres vétustes, voir insalubre (humidité ambiante, climatisation hors service, les baies vitrés fermées avec des morceaux de bois, salle de sport hs...)et le personnel va avec le reste désagréable au possible et extrêmement non chalant. A fuir pour des vacances.
• frederique.a

  3 / 5

  Le 19/01/2023 à 19:51

  Une localisation formidable mais les chambres ne sont pas assez entretenues et donc on a de mauvaises surprises comme une panne d’eau chaude, une fuite des Wc ou pas d’éclairage dans le couloir..
• jean-yves.l

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:18

  Accueil fort sympathique, emplacement de rêve Mais tellement à l'abandon,vétusté,mal entretenu.les plaques rouillées au plafond,la moquette usée à la corde,le calcaire dans le pommeau de la douche C'est dommage, Côté restaurant,rien à dire, c'est bien sans être exceptionnel mais c'est Bon ! Le manque d'entretien du bâtiment est vraiment dommageable à sa réputation Ce qui fait dire que c'est cher pour ce qui est proposé. Mais l'emplacement est tellement bien,la vue de la Terrasse est splendide,la plage privée,royale !
• Franck.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:56

  Hôtel très bien situé belle piscine très bon accueil et restaurant de bonne qualité
• Marie.y

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 00:05

  Superbe cadre et personnel très agréable et souriant. Dommage que la partie hébergement reste "dans son jus".
• Jean-Philippe.h

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:25

  Parfait hôtel pour visiter la Martinique : les chambres sont tellement épouvantables qu'on n'a qu'une seule envie, ne pas rentrer à l'hôtel. Tout est vieux et sent le moisi. L'hôtel a dû être un super établissement, il y a 50 ans. Ascenseur en panne, télé en panne, pas d'eau chaude. Les seuls points positifs ? La vue de la terrasse, l'accès à la mer, la piscine pas mal et le prix. Mais sinon, c'est une honte de proposer des chambres avec du matériel cassé, un équipement digne d'une mauvaise auberge de jeunesse (la porte fenêtre de la ch 265 ferme grâce à un bout de bois qui coince), une propreté relative. Jamais plus.
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:56

  La localisation constitue l'un des points forts de l'établissement, dont la réhabilitation prochaine devrait lui permettre de retrouver son confort d'antan.
• Steff.

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 14:05

  Tout simplement médiocre Chambre vétuste comme pour le reste de l’hôtel , fuite des toilettes, sèche-cheveux cassé, pas de télé , cheveux dans le lit, ménage à revoir, ampoules HS, porte impossible à fermer à clef plus trou sous la porte de la chambre. Plus de porte sur le placard Hôtel laissé à l’abandon. seul point positif : reste la proximité de la mer Je ne conseille. vraiment pas, j’ai voyagé partout dans le monde et cet hôtel reste le pire de tous
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:09

  J'ai fait un trés bon séminaire sur les Terres de La Martinique et de ce site qui mérite mieux...Une rénovation...Merci pour votre accueil.
• Ludovic.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:00

  Un désastre. J'ai dû demandé le Directeur de l'hôtel qui nous a changé de chambre. Standards de conforts médiocres, bruyant, matériel dans la chambre en panne (TV, tél), Wifi défaillant, aucune facilité de séjour (du genre payer chacun de ses repas, un par un), etc. Un état général de l'hôtel très dégradé. C'est cependant propre et le personnel est aimable. Mais pour un déplacement professionnel cours c'est très insuffisant. A éviter.
• cedric.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 00:34

  l'hôtel Batelière est l'un des hôtels incontournables de l'île, sa particularité : sa situation géographique, au centre de l'île, il a l'avantage d'avoir une piscine avec vue, la plage également à proximité. Il manque une petite remise en forme du bâtiment, des services de restauration plus intéressant, et un peu de rangement de meubles.
• Régine.a

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 04:24

  Outre la vue qui est exceptionnelle, l'établissement a besoin d'être rafraîchi / rénové.
• Aurore.o

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:58

  Paysage tres agréable et idyllique. Plats un peu chers mais corrects. Cocktails sans alcool tres bons.
• anne-gaelle.e

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:13

  J’y ai séjourner 15 jours une catastrophe Salle à manger très sale et chambre datant des années80
• Michel.A

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:41

  Très jolie restos super je recommande
• Patrick.a

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:11

  Soirée avec sortes d orchestre( moitié du temps bande sonore), entrée 10€ et pas de restauration( c est un hôtel restaurant!), boissons très chères. Aucune ambiance, à éviter.
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 01:01

  Je fréquente plutôt le restaurant de l'hôtel plutôt le jeudi soir super cadre, super ambiance, on mange divinement bien et le service est au top...
• Daniele.n

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 05:36

  Alors comment dire! Une chambre a 120€ av une odeur d'humidité prenante, une porte extérieure qui est maintenue fermée par une morceau de bois , des couloirs a la mode année 80 !! Non mais franchement de qui se moque t'on et qu'elle vitrine pour notre pays Martinique. Nous avons demandé à nous faire rembourser et point. Affligeant
• jade.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:02

  J'y étais hier, pour un nuit le haul d'entrée est acceuilant,l'ambiance de hier soir était chaleureuse mais l'établissement mérite un ravalement complet , une déco plus harmonieuse dans l'ensemble tout était parfait chambre très propre ,literie comfortable bon rapport qualité prix 😊svp !!! La façade de lhotel mérite un.bon coup peinture, la piscine un bon coup karcher, bel.hotel mais devrait avoir un meilleur standing 😊avec une si belle vue 🥵 jm bcp les concepts divers que offres l'hôtel mariage, anniversaire, ect....
• Claude.i

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 05:37

  19h00 ..musique bonne mais beaucoup trop forte..On ne s'entend plus..
• Elsa.R

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:02

  Point de chute avant le bateau pour la Dominique,super accueil, excellent brunch, personnel très sympathique...
• Charles.I

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:57

  Hôtel très agréable et très bien situé près de la plage avec piscine et bar restaurant génial.
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 03:29

  Très bel hôtel avec piscine. Personnels sympathique . Vous avez un restaurant où vous pouvez boire un coup avec des amies is ou manger. Il est en bordure de plage. Cadre agréable.
• Hélène.S

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:02

  Sérieux coup de neuf nécessaire dans cet hôtel, il y a des traces au sol dans la salle de bain, les joints de la douche sont noirs ... J’ai failli raté mon avion car l’accueil n’a pas commandé le taxi pour l’aéroport donc service à revoir aussi visiblement. Seul point positif : le resto sur la plage qui est sympa.
• G.

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:18

  Le lieu est idéalement placé avec une très belle vue. Le personnel est accueillant et la literie est correcte. Malheureusement les compliments s'arrêtent là, l'hôtel a besoin d'un sérieux coup de peinture et renovation. Chasse d'eau défaillante, wifi incertain, isolation limite, services basiques non existant (fer à repasser, pas de room service où de simple restauration dans le lobby). Le lieu a tout pour changer de standing mais fait l'effet de vivoter et péricliter peu à peu..
• Julien.u

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:54

  Emplacement exceptionnel pour un séjour : plage privée, restaurant, vue exceptionnelle. Malheureusement l'hôtel est laissé à l'abandon, sans aucun entretien. Le personnel compense un peu cet état de fait mais il faut le souligner. Si vous attendez du luxe, ce n'est pas le bon endroit.
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:45

  Super hotel. Personnel hyper acceuillant. Petit déjeuner très bon. Cadre hydilique. Vue exceptionnelle sur la mer depuis le balcon de la chambre. Plage privée et bar. Je retire une étoile pour la vétusté des chambres pour un hôtel de ce standing.
• Pascal.i

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 01:16

  Bon hôtel, nécessitant un rafraîchissement d'urgence. La qualité du petit déjeuner est correct. La piscine est très bien. La plage au bas de l'hôtel est un gros plus.
• Aimée.E

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:35

  Réunion de service Le local laisse à désiré,le service au moment du repas une catastrophe. Les plats sont servis un à un. Impossible dans ses conditions d'avoir un moment convivial
• Christophe.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:33

  Nous avons découvert l'hôtel le plus délabré des Antilles ! Le service est catastrophique, inexistant, amateur Alors que l'on y passe plusieurs jours, on doit payer en permanence, boissons, repas, services au fur et à mesure ! L'état de crasse et de délabrement est impensable pour un établissement ouvert au public encore en 2022 Dommage le site est très beau, mais vraiment l'expérience client est désastreuse avec une direction que les clients dérangent ! Quelques photos pour étayer cet avis
• JACQUELINE.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 02:35

  Ma nièce et moi, nous avions déjeuné,le repas était très bon,ont s'est régalé à refaire bientôt
• Laurent.r

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:18

  Un hôtel agréable, avec piscine et petite plage en bas. Bémol : le resto a l’intérieur de l’hôtel est trop cher pour la qualité proposée
• Myriam.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:45

  L’hôtel n’est pas entretenu, les peintures s’écaillent et l’odeur de moisi est très désagréable. Accueil peu chaleureux. Très cher. Je déconseille.
• N.

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:32

  Lors d'une assemblée générale, une très grande salle de réunion avec une bonne sonorisation et luminosité avec plusieurs écrans cela permettait de suivre quelque soit le positionnement. Nous avons droit à un petit déjeuner avec les règles d'hygiène respectée très délicieux et complet. Puis un repas sous forme de buffet pour tous les goûts. Une très belle vue sur la mer. Cadre agréable
• Bernard.E

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:10

  Très bon bar à cocktails avec des ''tapas'' succulentes ... Et une vue ... Pas eu le temps de tester le resto, mais les plats servis avaient l'air tops.
• Clarisse.a

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 17:06

  Personnel agréable , literie confortable, le petit déjeuner est diversifié à mon goût mais la chambre mérite un petit rafraîchissement ainsi que le balcon de la chambre , il serait bien de faire un nettoyage plus en profondeur pr les moquettes et au niveau des mur par rapport à la poussière....
• Jimmy.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:06

  Beau séjour à la batelière ,nous avons eut une chambre rénové donc rien à dire sur celle ci a part que dans la douche il n y a pas de tablette pour poser les savons ect.le personnel est courtoi et disponible.mon bémol …la piscine manque de parasol,les 2 restaurant s (le beach bar et celui de l hôtel ) les prix sont cher pour ce qu’il offre.la plage est très petite et achanlandé car elle est aussi public.mais très jolie pour l apnée.le stationnement ça va limite mais ok.faut prévoir 10-15min de voiture pour trouver des resto et autres,sinon quelques soirs c étais très bruyant le soir tard à cause du bar de la plage.je recommande quand même hotel qui en général ce compare à un 4.5 cuba ou 4 republique.
• Catherine.a

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 23:50

  Somptueuse vue mais hôtel vraiment trop vétuste. La peinture s’écaille. La salle de bain est glauque. Vraiment dommage pour un si bel endroit
• M..r

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 16:55

  Le personnel a l accueil est vraiment pas cordial ... mais les femmes de chambres et le services restauration est très bien.. Les chambres sont vieillottes mais très propres... La direction devrait faire un effort sur l'entretien du jardin J'ai été déçue d'avoir pris une chambre vue mer mais qu un gros arbre 🌳 pas elagué m empêchait de voit la mer... réponse de la réception " Ben madame tt le monde ne peut pas avoir de vue mer " hein ?
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 05:13

  Hotel vieux laisse à l abandon mais avec un emplacement exceptionnel et un personnel très sympathique Grande chambre et grand espace commun avec piscine plage privé et superbe cocktail les pieds dans le sable
• Kenjy.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:51

  Très bon moment passé à la BBC !! L'accueil est au top, le personnel est super sympa. Nous avons bu plusieurs cocktails et ils étaient tous aussi bon les uns que les autres. Faites confiance à votre serveuse pour vous choisir un cocktail elle sait y faire ! Vous pouvez également faire confiance au barman pour vous en créer un avec ou sans alcool. Du côté de l'assiette j'ai opté pour le plat de crevettes et wahouuuuuu ... un orgasme culinaire !!! Nous avons eu pour le dessert des gaufres accompagnés de salade de fruit et une boule de glace à la vanille, j'en suis tombée amoureuse. Nous en avons profité pour prendre un bain de mer entre le plat de resistance et le dessert et ce fût extrême agréable ! Nous avons même pu voir quelques poissons se balader. Je recommande le BBC, c'est un endroit charmant et pour nous ce fût un sans faute ! J'ai hâte d'y retourner.
• Henri.I

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:41

  Je mets 4 étoiles car le lieu a besoin d'un rafraîchissement. En revanche : idéalement situé, des services de qualité et un personnel au top.
• philippe.o

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 02:00

  Certes un cadre agréable, piscine,plage privée donnant accès à un restaurant et bar de plage, un personnel très disponible ( surtout si vous êtes dans le respect), mais des chambres qui ont grandement besoin de réfections...
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:54

  Venues dans le cadre professionnel, tout a été parfait. Le personnel de l'hôtel est d'une gentillesse incroyable faisant tout leur possible pour répondre à nos demandes. Ils ont su être d'une souplesse, d'une compréhension et ont tout mis en oeuvre pour que notre évènement se passe bien et il s'est déroulé à merveille. Nous avons également logé à l'hôtel et la literie est ultra confortable. Encore un grand merci à toute l'équipe (Élisabeth, Philippe, M. Peret, la sécurité, la réception, le restaurant...). Je recommande fortement et y retournerai avec plaisir.
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:26

  Le lieu d'accueil est très ouvert et spacieux, la vue du coucher de soleil y est magnifique, on voit également très bien la plage du bourg de Schoelcher au loin, ainsi que les pitons du carbet
• Amélie.b

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:32

  Nullissime, extrêmement vétuste, propreté laissant à désirer. Les bons avis sont truqués il n’y a vraiment rien de bien. Les femmes de ménage n’ont pas d’aspirateur. La robinetterie est cassée et n’est pas remplacée. Il faut garder les serviettes de plage au moins 3 jours car on vous explique à l’accueil que sinon c’est trop cher. Musique à fond toute la journée dans le lobby, à la piscine, sur la plage et au restaurant, aucun endroit pour se reposer. Pas de double vitrage dans les chambres. Petit déjeuner à 20€ par personne digne d’un 2 étoiles. On sent que ce fut un bel hôtel il y a peut-être 30 ans. Mais à ce prix là aujourd’hui, on trouve tellement mieux ailleurs.
• Julien.I

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:42

  Hotel en décrépitude. Les chambres sont vraiment vétustes les salles de bains dans le même état. Un projet de rénovation serait en cours mais il ne se voit pas. En période de covid et de couvre feu le Bateliere Beach Club (ancien lillis) ferme à 19h30. Rien à voir avec le bar de plage d'il y a deux ans, le personnel est moins avenant, la carte des cocktails est moins sympathique. Que dire du restaurant le bleu marine, avec une carte avec 5 plats : 3 salades, un Burger, des wraps.... et en dessert que des glaces industrielles rien de local en somme. Très déçu
• mesvideos.e

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 02:24

  Vraiment la médiocrité à l'état ++ jamais vu ça ou que en Martinique... vieillot accueil pas top restaurant qui ferme 1h avant la fermeture sans justifier faut enlever des étoiles vraiment. Cordialement, La direction
• Dr.a

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:04

  Hôtel désuet, certes en face de la mer, mais un bon rafraîchissement lui ferait du bien ! Inauguré en 1970, certaines chambres semblent ne jamais avoir été rénovées. Le buffet n'est pas à la hauteur non plus. La plage de l'hôtel fait tout au plus 20 mètres de large.
• flo.o

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:56

  Un hôtel au top, très classe, resto et apéro garanti et surtout un très belle petite crique pour se mettre les pieds dans l'eau. Magnifique
• jay.i

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 04:32

  Ce devait être un bel hôtel en 1970. Malheureusement il est resté tel quel. C'est vieux, délabré. La baignoire rouillée, les prises qui ne tiennent pas, la moquette d'époques, les fenêtres cassées, les ventilateurs rouillés et qui menacent de tomber. .. Je ne parle pas du restaurant très cher pour ce que c'est. Le personnel a bien du courage de travailler dans ces conditions et les clients devraient éviter au possible cette relique délabrée d'un autre temps.
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 02:21

  Belle situation géographique, bâtiment un peu vieux qui mériterait quelques travaux. L accueil est bon, mais passé cela, le service au bar est très en dessous de ce que l on peut attendre. Le petit déjeuner est bon. En résumé, cher pour une qualité moyenne.
• Lenmeli.a

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 16:45

  Très bon accueil, toute l'équipe est au top. L'hôtel est juste magnifique et très accessible. La température de l'eau de la piscine est chaude.. nuit/jour ! 🤗
• Cynthia.o

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 03:30

  1. Pas d'ascenseur.....astuce prendre l'ascenseur du 3e et descendre l'escalier😆... 2. A cause du covid nous dirons, au dîner nous pouvons nous servir au comptoir a dessert seul mais nous n'avons pas doit aux boissons chaudes.... c'est réservé aux personnels soignants 🤔... Voilà ! Sinon très bonne accueil.
• Tuppence.e

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:26

  Cet hôtel à certes besoin d'un petit coup de jeune cependant l'emplacement le sourire du personnel rattrape un peu ce point négatif Le petit déjeuner au top il y en a pour tous les goûts mais côté restauration il faut faire un effort plats fades et sans saveur mais je reviendrai cependant avec plaisir
• Céline.

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 01:54

  L'accueil du restaurant le soir est formidable le personnel est très très agréable. Merci pour ce service exceptionnel honnêtement !! En confinement nous avons emporter nos plat il y avait moins de 10mn de retard, les serveurs ont su nous faire oublier ce contretemps
• frederique.O

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:54

  Très beau lieu pour séjourner. Le cadre est d'époque et splendide. Le personnel est aimable et souriant. Vous êtes bien accueilli par un personnel qui est à votre écoute. La chambre est propre et agréable. J'y reviendrai malgré les restrictions sanitaires.
• Maxence.

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:26

  Hôtel insalubre, dans un état déplorable. Chambre miteuse, sale, sans insonorisation. Moquette sale hors d’âge, toilettes sales, remontées d’odeurs d’urine. Baignoire abîmée et sale, douche cassée. Seul la literie et les draps sont propre et corrects. Le personnel fait son possible, mais comment compenser un hôtel qui devrait simplement être rasé. Plus jamais.
• Kirk.a

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 05:12

  Le souci c'est qu'un hôtel c'est plus ou moins fait pour dormir a moment. Et personnellement j'ai besoin d'un minium de silence. Donc on ne met pas une boîte de nuit avec le son a fond a 23h... en particulier les grosses basses qui font mal a la tête. Faut choisir : hotel ou boite de nuit. 130e la nuit pour subir la soirée rap de l'hôtel ça ne le fait pas.
• Marjorie.e

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:11

  Hôtel vétuste il est temps de le rénover Mais une vue incroyable sur la mer des Caraïbes lieu paradisiaque… Personnel masculin au top en revanche personnel féminin très désagréable Comment se tirer une balle dans le pied pour une destination qui est tellement paradisiaque
• karcz.g

  2 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:22

  Accueil bar : bof, tu commandes et tu attends, par contre l'addition arrive très très vite. Le restaurant musique hyper forte on a du mal à s'entendre, nourriture ça va, attention quand tu commandes du vin on ne te sert pas forcément ce que tu as commandé ( tu commande du Saumur on te sert un Merlot). Propreté des WC, si il pleut penser aux bottes. Visite une fois pas deux. Dommage le spot est juste magnifique.
• Jean-michel.i

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 03:38

  Le cadre est magnifique avec cette vue .la décoration est très soignée , le personnel est très prévenant , très souriant sans être envahissant ...les plats proposés sont de qualité...les prix très attractifs ...un bon moment dans ce cadre douillet ...
• C.a

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 17:20

  Établissement à fort potentiel mais qui est très mal entretenu et vieillissant. Petit déjeuner très basique Sa proximité à la plage est la seule bonne note
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 19/01/2021 à 22:32

  Hotel ayant besoin de travaux ( qui sont prévus mais reportés à cause du covid) sinon très bonne accueil et emplacement avec un accès direct à une petite plage. Personnel très agréable et disponible
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 01:45

  Catastrophique. Attente interminable. A croire qu’ils n’ont pas besoin que leurs clients consomment. Cela fait deux fois que l’on vient, une première fois avec des amis et la seconde uniquement avec ma femme. Les deux fois nous avons attendu entre 45 minutes et une heure avant que la commande soit prise. Je ne parle même pas du temps d’attente supplémentaire pour finalement déguster la dite commande. Le pire c’est que les serveurs semblent complètement à l’Ouest, ils marchent au ralenti et ne connaissent pas la carte. Ils sont nombreux mais ne prennent pas soin de leurs tables, si tant est qu’ils se soient répartis les tables ... pas sûr ! Nous avons été obligé de nous lever à plusieurs reprises pour demander directement au bar où en était notre commande. Bref pas grand chose de positif. Surtout ne prévoyez pas de venir déguster un verre rapide pour échanger avec des amis après le travail, vous perdrez inexorablement votre soirée.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 01:55

  VÉTUSTE !Les gérants laissent délibérément lhotel tomber en ruine.. un potentiel énorme non exploiter.. vendez des parts !! L'hôtel est vieillot les installations idem, ca fuit... c'est comme ca pour l'intégralité des batiments pour un tarif élevé comparé aux alentours.. Une mine d'or non exploiter.. Je ne recommande pas.
• bouglu.

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 22:42

  Une honte. J ai réservé en juillet pour une semaine avec ma femme et ma fille de 9 ans. La première chambre était très grande mais vieillotte avec une enorme fissure au mur et des attaches de tableau sans tableau. Quand j ai voulu prendre une douche debit était ridicule alors qu qu lavabo tout fonctionnait bien... Apres être descendu à la réception, ils m ont changé de chambre. Cette fois ci impossible d'ouvrir la porte de la chambre avec la clé donnée. Retour à la réception avec en prime un surclassement. Effectivement grande chambre belle vue, mais ce coup ci c etaot la chasse d eau qui fonctionnait une seule fois dans la journée. Qui plus est tous les soirs musique hyper forte jusqu'à minuit ou deux heures du matin... Ces soirs là impossible de prendre en plus un verre car le bar était privatisé et c'était sur reservation... Pas de place de parking en prime, ma réception ouvert que quelques heures en après-midi, pas de restaurant cause covid, et les femmes de ménage qui passe un jour sur deux. Bref, à fuire. J ai du écourter mon séjour et me trouver un autre hôtel.
• Jean.a

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 17:58

  Très bien situé les pieds dans l’eau cet hôtel a un besoin impérieux d’une énorme restauration. Tout y est vétuste. Quel dommage. Baignoire écaillée, WC qui fuient et sont tachés, interrupteurs défectueux peintures à refaire, huisseries à changer bref à refaire de fond en comble pour rivaliser avec la concurrence surtout celle des îles anglophones avoisinantes.
• Rudolph.O

  4 / 5

  Le 28/02/2020 à 21:53

  201902 : bien qu’un peu vieillissant, les chambres sont très très spacieuses. Le personnel est discret. La literie est très bonne. La SDB fonctionnelle bien amortie. Le wifi aléatoire. Le petit déjeuner sans plus, mais le cadre est agréable. Pour dîner, c’est bien mais cela reste tristounet. La piscine est agréable. La plage au pied de l’hôtel est très bien. 202002 : Toujours conforme aux attentes.
• Aaron.e

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:27

  Catastrophique. Habitué à fréquenter les lieux en temps que client pour leur plage mais vraiment à éviter pour une nuitée. Chambre dans un très mauvais état et le pire sont les partis communes avec de la moisissure apparente dans tout les couloirs pour accéder au chambres. Le services de chambre et le personnel laisse à désirer ( en fonction de leur humeur..) De la menuiserie plus que pitoyables dans les chambres comme pour les partis communes. Un manque de respect de pouvoir accueillir des clients avec un tel état d'insalubrité dans cette hôtel. Mr le directeur depuis si longtemps cette hôtel a besoin et mérite un vrai coup de propre et de renovation la plus total. Pour le moment je le déconseille à toutes et a tous
• Francois.e

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:59

  Pas mal mais améliorable En voyage professionnel pour la 2eme fois dans l'hôtel et même constat: le personnel parfait, aimable, a l'écoute et présent 24h/24. Le resto et bar de l'hôtel très bon pour le petit dej varié et à volonté (sucré/salé, omelette à la demande...etc), les repas excellents et variés et les cocktails parfaits. Coin détente/apéro et soirée orchestre très appréciable, piscine correcte. Point négatif le bâtiment en général trop vieillot a rénover rapidement mais propre et fonctionnellement, éclairage insonorisation clim télé eau chaude...etc fonctionne parfaitement Le petit plus le resto de plage et la plage au pied de l'hôtel très bien et convivial Avis à la direction: investissez vite dans les travaux de rénovation avant de perdre votre crédibilité face aux tarifs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler les points positifs mais aussi négatifs de notre établissement. Nous sommes fortement engagés dans la qualité de service que nous délivrons et nous prenons très au sérieux toutes vos remarques afin de constamment nous améliorer. Nous avons aussi pris en considération vos suggestions d'amélioration sur lesquelles nous travaillons déjà de manière régulière. Nous prévoyons des travaux de rénovation dès cette année. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un voyage d'affaires ou loisir ;-) Elisabeth RICANDA Community Manager
• Elodie.A

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:33

  Petit séjour en couple pour l'anniversaire de mon compagnon. Chambre très spacieuse, immense lit, nombreux équipements, personnels courtois, connexion wifi, plage à proximité. Cependant certains coins de l'hôtel semble un peu délabré (les chambres au numéro 160 à droite du restaurant), en effet lit d'appoint entreposé dans un local ouvert à la vue des clients, il semblerait également que quelques chambres mériteraient un rafraîchissement (moquette abîmées, carreaux salle de bain en mauvaise état, problème de signal tv, sol terrasse tâché...) Rien d'insurmontable 😉 nous avons tout de même passer un excellent séjour.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 23:03

  Lorsque j’ai séjourné à l’hôtel Batelière le service était lamentable. J’étais Dans une chambre où la baie vitrée était cassée du coup j’entendais en continu les nuisances sonores qui m’empêchaient de dormir et de travailler sereinement par la même occasion. La baignoire était fissuré ce qui m’a valu l’équivalent d’un dégâts des eaux sur l’ensemble de mes effets personnels et malgré avoir averti la direction, en aucune façon mon problème a était résolu. Vous imaginez le tout avec le prix de la chambre? Inadmissible! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce taudis géré par un incompétent!
• Jean-Rémy.e

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 21:17

  Un hôtel très bien situé, face à la mer des Caraïbes, avec un vue époustouflante et un personnel particulièrement agréable. La crique en contrebas accessible à pied en 50m et la piscine sont tout aussi agréables et pratiques d'accès. Le petit déjeuners et les repas du restaurant sont copieux et savoureux. Le seul bémol, c'est probablement l'aspect un peu défraîchi, avec des peintures plus qu'écaillées, un carrelage dans la salle de bains souvent abîmé ou tâche et un poil de bricole ... Mais c'est cohérent avec ce qui se fait généralement aux Antilles, rien de rédhibitoire. J'au disposé de tout le confort nécessaire avec une vue hors du commun à un tarif raisonnable, c'était donc un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Remy, Nous apprécions votre commentaire positif. Les retours de nos clients sont très importants pour l'ensemble de l'équipe. Votre séjour à l'hôtel Batelière semble réussi et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Elisabeth DEREPAS Community Manager
• Claire.n

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:14

  L'hôtel est vraiment agréable. Grand avec des vues magnifique, la literie est confortable cependant la chambre en elle même mériterai un rafraichissement. Restaurent de l'hôtel vraiment bon, piscine et plage de l'hôtel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience qui semble réussie. La satisfaction de nos clients est très importante pour l'ensemble de l'équipe. Nous apprécions de lire ces compliments. Au plaisir de vous accueillir Elisabeth DEREPAS Communty Manager
• Danahée.o

  2 / 5

  Le 11/03/2019 à 23:31

  Ça ne mérite pas ses étoiles, la chambre d'hôtel était très cher par rapport à la qualité. Placard avec du moisissures à l'intérieur, dégât d'eau sous le lavabo, le silicone du rebord du bain était noir et moisi! Très malpropre, le service était pas très bien, difficile de rejoindre la réception dans les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danahée, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous allons entreprendre des travaux de rénovation sur l'ensemble de notre établissement. En attendant, notre équipe d'entretien veille à une propreté irréprochable des chambres, salles de bain et parties communes. Il en est de même pour le service. Nous sommes (tout service confondu) à l'écoute de nos clients et nous nous montrons réactifs pour satisfaire leurs besoins qui sont notre priorité. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Elisabeth DEREPAS Community Manager
• patrick.n

  3 / 5

  Le 23/02/2019 à 13:33

  Très beau panorama en bordure de mer. Belle piscine. Petit déjeuner un peu cher à 20 euros. Chambres avec salle de bain hors d'âge. Assenseur en panne pour monter de la chambre à la réception (pénible avec des bagages )

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Le prix de notre petit déjeuner complet est justifié par sa variété proposée à nos clients. Il est vrai que notre ascenseur s'est montré quelque peu capricieux ces derniers temps et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons fait de notre mieux pour être le plus réactif possible afin qu'il soit vite réparé. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Bien à vous Elisabeth DEREPAS Community Manager
• Jacky.a

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 11:18

  Avec notre famille nous avons réservé la salle du restaurant pour une fête. Le menu que nous a conseillé le chef cuisinier repas a été apprécié de tous. Service à table très professionnel. Propreté des lieux. On recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacky, Un grand merci pour votre commentaire et l'attribution de cette bonne note! La priorité pour notre Chef (et l'ensemble de notre équipe d'ailleurs) est de satisfaire nos clients. Je suis donc ravie de constater que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre occasion ;-) Elisabeth DEREPAS Community Manager
• James7.i

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 23:54

  L’hôtel est vraiment accueillant chaleureux. La piscine est vraiment magnifique d’un bleu à couper le souffle, d’ailleurs ! C’est sûrement l’une des premières piscine où j’ai pu remarquer la profondeur de plus de 3 M dans un hôtel 🧐 Super pour faire trempette ou pourquoi pas bronzer sur les transats à proximité après avoir profité du petit déjeuner proposé avec un buffet et un énorme choix ! ( c’est la première fois que j’ai pu constater un pain au beurre chocolat maison 😚 pour les connaisseurs) Les chambres aussi sont accueillantes et grandes le séjour a été un délice merci beaucoup à l’équipe qui étais également très accueillante du début à la fin ! Absolument un hôtel où je repasserais une semaine entière pour oublier l’extérieur et me focaliser sur la détente et la plage 🏝 !

  Réponse du propriétaire :
  Cher James, A notre tour de vous remercier pour cet excellent commentaire ainsi que la note qui l'accompagne. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel La Batelière. Merci également de mettre en avant notre pain beurre chocolat maison, c'est vrai que nos clients en raffole. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. Sincères salutations Elisabeth DEREPAS
• FANTASK.R

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 13:32

  Malgré un bâtiment vieillissant, l'emplacement de cet hôtel en fait un pied à terre idéal. Le personnel non professionnel gagnerai à travailler l'accueil. Le petit-déjeuner à 15€ est moyen. Le ménage des chambre est approximatif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Murielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet l'emplacement de l'hôtel est très apprécié de nos clients. Le petit déjeuner est pourtant l'un de nos points forts. Nous n'avons que des retours positifs sur le choix des produits proposés et la variété. Vous n'avez surement pas goûté l'omelette faite en directe par notre pâtissier ;-) Nous espérons vous accueillir de nouveau et avoir l'occasion de vous convaincre Sincères salutations Elisabeth DEREPAS Community Manager
• Christine.S

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:12

  Emplacement superbe mais l'hôtel mériterait d'être a minima raffraichi... une grande chambre avec balcon mais baies coulissantes bloquées par un morceau de bois. La climatisation est bruyante. Par contre la vue sur la mer des Caraïbes est superbe avec un accès à la plage direct depuis l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger quelques lignes à propos de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la vue et la superficie de nos chambres. Des travaux de rénovation sont à l'étude, notre hôtel devrait connaître une seconde jeunesse dans quelques temps. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Elisabeth DEREPAS
• Elodie.A

  3 / 5

  Le 14/09/2018 à 10:08

  Bel hôtel, belle chambre même si je pense qu'il y a quelque petites chose à faire, comme repeindre les murs, et peut être arranger les interrupteurs des lampes. Mais sinon belle vue, et chambre propre! Ce qui ne pense est important ! Je reveindrai en tout cas, car très agréable moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elodie, Un grand merci pour votre commentaire fort sympathique. Ces compliments sont toujours très encourageants et nous vous en sommes reconnaissants. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Elisabeth DEREPAS Community Manager
• Sebastien.l

  2 / 5

  Le 13/08/2018 à 03:00

  Cet établissement est vieux pour ma part j'ai pris une chambre supérieur qui n'est pas du tout la même que sur les photos décrivant la chambre pas de télé problème technique sur tout le réseau de l'hôtel la déco de la chambre est des années 80 rien à voir avec celle de la réception qui est au goût du jour. Le petit déjeuner rien à dire parfait avec une belle vue super .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée concernant les problèmes techniques. Si cela devait se reproduire, je vous invite à vous rapprocher de la réception qui est réactive et très à l'écoute. Bonne continuation Elisabeth DEREPAS Community Manager
• Pythonisse.r

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:46

  Cela fait 15 ans que j'y viens... Le personnel est charmant, toujours poli. Le petit déjeuner est copieux, varié et frais. Effectivement les chambres sont pour certaines un peu vieillottes mais la climatisation fonctionne bien, elles sont propres. La salle de bain est confortable sans être au gout du jour et est propre aussi... Ok il peut y avoir de la peinture écaillée ou des coups dans la baignoire... Mais bon... L'important est réuni... Tout est perfectible... Il faut du temps ET DE L'ARGENT!!! Et franchement les prix sont très abordables...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pythonisse, Un grand merci pour votre commentaire et pour l'attribution de cette bonne note. Nous apprécions chaque mot que vous avez écrit et en sommes reconnaissants. Votre avis témoigne votre fidélité, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pendant encore de nombreuses années. Bien à vous Elisabeth Community Manager
• Maité.U

  2 / 5

  Le 15/05/2018 à 13:47

  Nous avons ete loger ici via air france pour cause de surbooking d un vol nous avons passé 3 nuits au total , les chambres sont veillotes mais spacieuses , nous avons eu la joie d etre loger au dessus des cuisines...notre balcon delabré donait sur les toits sales avec odeurs et bruit une fois a l exterieur , le service pour le restaurant est comparable a l enfer 1h d attente pour avoir un verre ,personnel peu souriant , desorganisation total La vue et la piscine est spendide mais il ne faut pas se retourner sur la vetusté de l hotel ...tres laid ! La plage privée est tres belle si vous evitez les ordures dans l eau et celles qui jonge le sol ! Je suis de profession agent de voyage et n enverrais jamais un groupe dans cette hotel qui se degrade , c est vraiment domage car le cadre est top.....pour moi peu recommandable...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les 193 chambres, 10 salles de séminaire, 2 bars et le restaurant de notre hôtel connaissent une belle histoire depuis 1970, des travaux sont à l'étude pour le rénover et continuer d'écrire encore de belles pages, dans un cadre exceptionnel aux portes de Fort-de-France. Nous sommes fiers de travailler dans un tel établissement où nos clients peuvent combiner loisirs et affaires face à la mer des Caraïbes. Nous sommes à l'écoute et très attentifs à leurs besoins afin qu'ils soient pleinement satisfaits. Beaucoup d'entre eux sont reconnaissants et nous recommandent pour notre service, capacité, propreté et notre situation. Habituellement les retours concernant le service et l'accueil de notre équipe au restaurant sont positifs, mais je n'hésiterai pas à faire remonter l'information. Bonne continuation Elisabeth Community manager
• Perigault.a

  2 / 5

  Le 26/04/2018 à 02:43

  Hôtel très moyen Beaucoup de vétusté dans l'aspect géneral de cet hôtel. Plus précisément dans la salle de bain, la salle de sport (rien ne fonctionnait). Service très moyen.... dépend de votre interlocuteur Le restaurant très cher pour une qualité passable (je conseille de vous rendre au restaurant juste en bas sur la plage, aux prix similaires et pour une qualité incomparable) Ce qui sauve cet hôtel reste cette magnifique vue dont on peut profiter de la piscine ou de la Terrasse du restaurant. Le petit déjeuner fait également parti des bons points

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les avis des clients sont très importants pour l'ensemble de notre équipe, vos remarques sont constructives. Je n'hésiterai pas à faire remonter l'information bien qu'habituellement le service, la qualité des produits ou encore le rapport qualité/prix de notre restaurant sont appréciés. Concernant la vétusté de notre hôtel, des travaux de rénovation sont en projet. Il s'agit d'un bâtiment imposant, comprenant près de 200 chambres, 10 salles de séminaires et un restaurant, vous imaginez donc bien que des travaux d'une telle envergure ne se font pas du jour au lendemain... Bonne continuation Elisabeth Community manager
• Boris.l

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 19:05

  J'avoue être un peu déçu de cette hôtel particulièrement au niveau du restaurant. Nous avons eu droit à un très jolie choix sur les entrée froide, les plats de résistance beaucoup moins juste une viande (agneau) et un poisson. Les accompagnements riz, ignames et gratin de patate douce. Globalement c'était bon et goûteux. Au niveau des desserts il y avait un large choix de mignardises. Les tarifs un peu élevés malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Boris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos suggestions de plats sont quotidiennement changées afin de varier les plaisirs et pour que la clientèle ne se lasse pas d'une carte identique. Le choix limité à un poisson et une viande est volontaire, il permet de travailler toujours avec des produits frais. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé l'ensemble bon et goûteux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Elisabeth Community manager
• Aude.A

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 17:18

  Hôtel un peu vieillot mais les chambres sont propres et repeintes récemment. Surtout la vue panoramique depuis le restaurant est immanquable et magique notamment au petit-déjeuner qui propose un beau buffet sucré-salé. Une escale douce à Fort-de-France

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aude, Un grand merci pour votre commentaire. Nous apprécions de lire ces compliments et espérons que vous renouvellerez vite votre expérience au sein de notre établissement. A très bientôt Elisabeth D Community manager
• Françoise.u

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 11:46

  Hôtel un peu vieillot. Certaines chambres rénovés. Personnel agréable et attentif aux requêtes des clients. Bonne restauration resto de la plage. Plomberie des salles de bains à rénover. Petit déjeuner face à la mer : vue agréable et reposante. Petite plage. Masseuse thaïlandaise avec des doigts de fée souriante et douce.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Afin d'être pleinement satisfait, nous sommes très à l'écoute de vos besoins et nous apprécions vos retours positifs concernant le personnel et l'accueil. Nous espérons vous accueillir de nouveau à La Batelière Elisabeth Community manager
• Jean.i

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 22:14

  Je suis vraiment désolé mais j'étais obligé d'annuler ma réservation ce jour parce qu'en arrivant sur les lieux j'ai vraiment été surpris pour ne pas utiliser le terme Choqué. Cet hôtel n'est vraiment pas à hauteur des prises de photos diffusées sur le site. C'est aberrant de faire une telle communication mensongère. Je conseille fortement à la direction générale de se poser les bonnes questions pour prendre la meilleure décision qui serait la plus raisonnable c'est à dire une fermeture exceptionnelle pour rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur LAUPA, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes désolés de constater que les photos n'étaient pas à la hauteur de vos espérances,. Elles ont pourtant été faites par un photographe et n'ont pas été modifiées. Elles représentent bien la réalité de notre hôtel. Nous vous remercions pour vos conseils et vous informons que des projets de rénovation sont en cours. Bien à vous Elisabeth D. Community Manager
• Romain.o

  4 / 5

  Le 18/01/2018 à 19:37

  L'hôtel est certes ancien (1970 si je me souviens de l'écriteau) je rejoins les avis concernant une remise à neuf mais sinon : - Chambre très spacieuse et surtout très propre. - Personnel à l'image des Martiniquais, agréables, polis, toujours la pour aider au top - Petit déjeuner variés et copieux - Dîner légèrement moins variés car nous étions en demi pension mais largement suffisant et toujours très bon - Accès direct à une plage, petite mais bien plaisante lorsque l'on pas envie de prendre la voiture. - Parking trop petit mais un grand parking extérieur présent donc pas de problème. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Merci pour tous ces compliments et cette recommandation. Vous semblez être satisfait de l'accueil, la propreté, la restauration... et nous en sommes très honorés. Ne ne manquerons pas de faire part de vos bons retours à toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir Elisabeth D. Community manager
• Julia.a

  4 / 5

  Le 04/01/2018 à 22:11

  Cet hôtel a vraiment besoin de coup de fraîcheur! Mais je le recommanderais quand même cars les chambres sont propres, le personnel est très sympathique et l'écoute. La piscine est bien, il y a l'accès à la petite plage. Nous avons particulièrement apprécié le Lili's Bar ( celui sur la plage).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est un plaisir de lire que vous recommanderiez notre établissement. Il est également agréable de lire que vous avez été bien accueillit et que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Célia B Community Manager Hôtel La Batelière
• Jean.a

  4 / 5

  Le 20/10/2017 à 23:34

  Personnels accueil sympathiques, gouvernante très réactive après doléances. Serveuses et serveurs restaurant ADORABLES de bienfaisance. Mes avis concernent la basse saison (octobre 2017) ayant séjourné en haute saison (janvier à mai) IDEM concernant le personnel de cet hôtel un peu vieillot, grâce à lui on oublie ce "petit" détail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager un avis sur votre séjour. C'est toujours avec plaisir que nous constatons que notre travail a porté ses fruits, et que nos clients gardent un agréable souvenir de leur passage dans notre hôtel. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à une autre occasion dans notre établissement. Bien cordialement, Célia B Community Manager Hôtel La Batelière
• Cyril.

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 20:05

  Un peu vétuste. Climatisation plusieurs fois en panne en 1 semaine ... Par contre le Lili's bar en bord de plage parvient a nous faire oublier les déconvenues de la chambre avec un bon service, un cadre plus que sympa et de bons petits plats !

  Réponse du propriétaire :
  Chèr , Merci d'avoir pris le temps de laissé votre avis. En effet, nous avons rencontré quelques difficultés avec notre climatisation, les réparations ont été effectué très récemment. Nous espérons vous recevoir bientôt dans de meilleures conditions. Bien Cordialement, Célia B Community manager Hôtel La Batelière
• Brigitte.

  2 / 5

  Le 07/08/2017 à 04:36

  Juillet 2017 - A mon arrivée, il m'a été refusé de dîner sous prétexte que les cuisines venaient de fermer. Il n'était pourtant que 21h35 alors que les commandes s'arrêtent normalement à 22h00 Ensuite, je n'ai pas pu dormir car la chambre juste au-dessus de la mienne était occupée par plusieurs jeunes décidés à faire la fête. Cela a duré jusqu'à 2 heures du matin malgré mes nombreux appels à la réception pour demander un peu de calme Pour ce qui est des chambres (car j'ai eu à en changer à cause des personnes bruyantes au-dessus de la mienne), le constat fut identique pour chacune… Certes très spacieuses, elles sentent le renfermé une fois entré, la salle de bain est trop sombre (limite à donner le cafard), la baignoire ne date pas d'hier et la douche réserve bien des surprises (passe de l'eau tempérée à bouillante, voire glacée sans même avoir touché le robinet). Quant aux toilettes, ils dégagent une odeur d'urine qui remonte à plusieurs jours J'ai bénéficié également d'un dysfonctionnement de la climatisation qui ventilait de l'air ambiant, il faisait plus chaud dans ma chambre que dans les couloirs (couloirs d'ailleurs très bruyants) ! Sans compter les fourmis qui courent de partout sur le bureau ainsi que sur le meuble servant à poser la valise Côté Wi-Fi (inaccessible depuis la chambre), j'ai dû descendre travailler dans le hall, ce qui était loin d'être agréable du fait d'un passage intensif En revanche, j'ai pu me rendre compte que je n'étais pas la seule à subir ces désagréments puisque plusieurs personnes sont venues se plaindre à l'accueil (distributeur de boissons à l'étage qui avale les pièces sans pour autant distribuer la marchandise ou alors une seule ampoule présente parmi toutes les lampes de la chambre, problème de climatisation, …) Aussi, certaines personnes de l'accueil ne sont pas très agréables, je dirais même qu'on a l'impression de les déranger parfois Pour ce qui est du petit déjeuner, l'espace est agréable avec vue sur piscine et océan, le buffet n'est pas trop mal, cependant, il y a un bémol concernant les cloches (servant à protéger nos aliments des oiseaux de passage) qui mériteraient d'être remplacées car elles sont poisseuses Je suis très déçue de mon séjour dans cet hôtel vieillot et bruyant que je ne recommanderai à personne et que j'ai quitté sans regrets…

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience malheureuse, nous travaillons chaque jour dans l'amélioration de nos services. Nous vous remercions pour votre retour et ferons remonter vos points négatifs aux services concernés. Nous espérons vous revoir un jour dans notre établissement dans de meilleures conditions. Cordialement, Célia B Community manager Hotel La Batelière
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 23:40

  Les chambres sont un peu vieillottes mais la vue sur la mer est superbe. De plus, on y mange bien et la piscine est agréable. Possibilité aussi d'aller passer un bon moment au Lili's en bas sur la plage pour boire un verre ou manger un brin.