hôtels Hotel Cándido Segovia en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Cándido à Segovia

Chambres et suites pittoresques dans hôtel centenaire proposant 2 restaurants, piscine et spa avec sauna. Hôtel rétro dans bâtiment centenaire.


Tags: Hôtel, Centre de conférence, Restaurant, Institut de spa et bien-être,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Jose..
    5 / 5
    Le 28/02/2023 à 20:05

    Je suis resté deux nuits pour des raisons professionnelles et la vérité est que l'hôtel est spectaculaire, le traitement du personnel est très proche et familier et le prix est plus que raisonnable. Toutes nos félicitations!!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 11:05

    Nous avons eu l'occasion d'assister à un congrès et la vérité est que l'hôtel est très bien préparé. Variété de salles de réunion, toutes très bien entretenues. Très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires

  • Avatar Valentina.u
    4 / 5
    Le 12/02/2023 à 13:00

    Hôtel avec une décoration coloniale impressionnante, tout est très soigné et entretenu. Service et attention agréable des réceptionnistes et des serveurs. Il dispose d'un parking gratuit, ce qui est apprécié dans ce domaine. C'est un peu loin du centre de Ségovie, mais vous pouvez marcher. Le Spa n'est pas mal, l'eau doit être à une température plus élevée. Ils n'ont pas de peignoir, vous devez donc descendre avec vos vêtements, vos chaussures et vous changer aux casiers. Petit déjeuner acceptable, peu d'assortiment sur la table à chaud. Les chambres sont très grandes et les lits confortables. L'immense salle de bain dispose d'une douche et d'une baignoire. Dans mon cas, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas très bien mais cela n'a pas d'importance pour le confort du séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous prenons note de tout.

  • Avatar Carmen.a
    5 / 5
    Le 12/02/2023 à 12:45

    J'ai adoré, le bel hôtel, chambre et salle de bain parfaites Draps très confortables hihi Le petit déjeuner était très bon, de très bons fruits et la serveuse de bonne humeur, super sympa Nous répétons fixe et je recommande à 100%

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes ravis que vous soyez à l'aise

  • Avatar Francisco.o
    4 / 5
    Le 11/02/2023 à 15:25

    Super hôtel, pour être au calme, grand jardin, à 25 minutes du centre de Ségovie à pied

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Nataliya.u
    5 / 5
    Le 10/02/2023 à 16:28

    Bel hôtel avec des chambres spacieuses et une belle salle. Dommage que le SPA ne soit ouvert que le week-end, au moins en février 2023 il était fermé

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire et nous en prenons note.

  • Avatar Jorge.
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 13:26

    J'ai adoré, rien de plus à dire. Ce que j'ai le plus aimé dans cet hôtel, c'est : - Un bel hôtel, très majestueux, ce que j'ai le plus aimé c'est la décoration du lieu. - Les personnes qui y travaillaient étaient toutes très sympathiques, tant à l'accueil qu'au restaurant. - Nous avons pris le petit déjeuner inclus, et nous avons été ravis, assez variés, et ils se sont réapprovisionnés assez rapidement. - Je considère qu'il a un prix très correct pour la très bonne expérience que nous avons eue. Si un jour je reviens visiter Ségovie, je suis sûr que j'y retournerai.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous vous soyez senti à l'aise

  • Avatar Paula.a
    4 / 5
    Le 31/01/2023 à 09:05

    J'ai été 2 fois. La vérité est que le personnel est très sympathique et les chambres sont belles.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous

  • Avatar Carmen.o
    4 / 5
    Le 15/01/2023 à 14:54

    L'hôtel est magnifique. Je ne recommanderais pas le spa, si vous cherchez un endroit où vous détendre le spa est plein d'enfants qui crient, courent, sautent dans la piscine, éclaboussent, jouent... Et personne ne fait attention à eux. Les piscines ont beaucoup de chlore, elles pleuraient constamment et me piquaient les yeux. Vous réservez du temps mais il y a beaucoup de monde. Cela ressemble à une piscine municipale. L'hôtel et le petit déjeuner sont super. Je ne leur donne pas 5 étoiles car je suis très mécontent du spa.

    Réponse du propriétaire :
    Nous regrettons que le spa n'ait pas été à votre goût, nous prenons note de votre commentaire

  • Avatar Beatriz.i
    5 / 5
    Le 14/01/2023 à 19:46

    L'hôtel est magnifique et les chambres sont spacieuses et très propres. Infini grâce à Marina dans le service de spa et de massage, vos massages devraient être obligatoires tous les semaines. On reviendra certainement

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

  • Avatar Desislava.i
    1 / 5
    Le 14/01/2023 à 14:59

    Nous sommes avec mon partenaire depuis 2 nuits et pour le prix que nous avons payé, évidemment je pense que cela n'en vaut pas la peine La fille grossière de la nuit Ceux du Spa ne se soucient pas du bien-être des clients, ils n'expliquent rien Les serveurs du petit-déjeuner parlent tous à haute voix de leurs affaires personnelles, à aucun moment ils n'ont connaissance du client Les oreillers ne valent rien d'inconfortable Les chambres ne passent pas l'aspirateur, manque d'entretien, murs tachés Tout poussiéreux et sale Je pense que ça ne vaut pas le prix que tu paies Surtout à cause du traitement, désastreux et froid Je ne le recommande pas, le moins que vous attendiez est un sourire et un peu d'éducation Pas

    Réponse du propriétaire :
    Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur et nous en prenons note

  • Avatar Jose.u
    4 / 5
    Le 10/01/2023 à 21:41

    Nous sommes partis en escapade avant Reyes. Et quelle sage décision de choisir cet hôtel. Bel hôtel avec tout le confort, chambres immenses équipées de toutes sortes de luxes et de détails. Le spa est simple mais confortable et relaxant. Le personnel est super gentil. Nous allons certainement répéter.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour ces lignes, un plaisir de vous avoir dans notre établissement

  • Avatar adrian.u
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 20:44

    Hôtel spectaculaire. Très propre et joli. L'accueil super sympa la fille, la vérité du 10 j'y retournerai

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire

  • Avatar Chela.u
    5 / 5
    Le 03/01/2023 à 16:45

    Mon mari et moi avons fait une escapade avant Noël et honnêtement, j'ai été impressionné. L'hôtel était magnifique, les décorations de Noël le rendaient encore plus romantique. Le traitement du personnel a été excellent, à la fois par téléphone lors de la réservation et en personne. Bien que nous n'ayons pris que le petit déjeuner à l'hôtel, c'était très bon. Tout était très propre, bien rangé et la nourriture était bonne. J'y retournerais sans aucun doute.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre commentaire et nous espérons vous avoir parmi nous bientôt.

  • Avatar Jose.s
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 02:40

    Excellent endroit avec un spa, une excellente cuisine à un prix raisonnable, un bon traitement et un excellent service géré par les petits-enfants de Cándido, toute une légende devenue réalité à Ségovie, je le recommande sans aucun doute, il accueille également toutes sortes d'événements, mariages, communions, Congrès et toutes sortes de conventions Ce sont des salles modernes ou historiques très bien décorées.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous sommes un hôtel spécialisé dans l'événementiel et nous sommes ravis que vous ayez été à l'aise avec nous.

  • Avatar José.g
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 10:02

    Hôtel au charme particulier à Noël, son spa, ses chambres, mais surtout son excellent traitement et la gentillesse de ses employés, c'est ce qui nous fait répéter

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

  • Avatar Manuela.a
    5 / 5
    Le 24/12/2022 à 08:19

    Incroyable attention du personnel. Surtout dans la salle à manger. Nous fêtions notre 39e anniversaire de mariage et c'était fantastique. Hôtel magnifique, confortable et chaleureux. Merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci de nous recevoir

  • Avatar Raul.u
    3 / 5
    Le 18/12/2022 à 14:53

    Très bel hôtel, cosy et très bien entretenu, personnel sympathique et attentionné, tout assez bien même le restaurant qui est de bonne qualité et qui n'est pas cher, on y mange très bien, la seule chose que le lendemain de dormir je me suis réveillé avec assez d'allergies qui Je suis allergique aux acariens, ça doit être une question de moquettes et ainsi de suite, car en général tout est propre, le mauvais côté est au spa, à part n'avoir que deux canons dans la piscine, l'eau n'est pas plus chaude que 30 degrés à peine, le jacuzzi pareil ou un peu plus, dommage car cette température n'est pas mauvaise pour une piscine, mais dans un spa on a envie de se détendre et la température reste assez basse, la personne qui fréquente le spa nous a dit que il se plaint généralement des gens à propos de la température de l'eau mais c'est leur température idéale et celle autorisée selon l'assainissement dans cette communauté, eh bien, je pourrais l'avaler, je ne sais pas si c'est possible ou non, mais je n'ai jamais été dans un spa avec cette eau à la température dans laquelle vous voulez sortir plus que vous détendre Jarse, ce n'est pas qu'il fait froid, mais ce n'est pas agréable non plus. Au fait, j'ai vraiment aimé le massage, une très bonne masseuse, tout ne va pas être un problème dans le spa.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre commentaire et nous prenons note de tout pour améliorer. Salutations et Joyeux Noël

  • Avatar Isa.e
    5 / 5
    Le 18/12/2022 à 09:52

    Ils nous ont très bien traités! La chambre est super propre et en très bon état ! L'hôtel était décoré de lumières de Noël et la vérité est que c'était magnifique !

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Eva.a
    5 / 5
    Le 16/12/2022 à 14:40

    Je tiens à féliciter le personnel de l'hôtel, ils ont eu deux détails qui méritent un dix, un la dame du restaurant qui a compris avec un signe que c'était l'anniversaire de mon mari et a secrètement pris les bougies pour les apporter allumées pour le dessert et ainsi lui donner la surprise, outre le traitement exquis à table. Et une autre, la dame de la réception qui a eu mal au ventre la nuit et malgré la fermeture de la cafétéria, a cherché un moyen d'apporter une camomille dans ma chambre à 4 heures du matin. Merci mille merci.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

  • Avatar Sandra.i
    5 / 5
    Le 14/12/2022 à 21:19

    La vérité est que cela a été une expérience formidable, à la fois le personnel de la réception, du spa et du service en chambre nous ont traités de manière phénoménale. Des chambres au charme ancien et des peintures très curieuses. Les lits sont confortables et les chambres sont spacieuses. Et l'emplacement est très bon, en 15 minutes vous pouvez marcher jusqu'à l'aqueduc et la rue des bars. Merci! (Au fait, les recommandations de la fille à l'accueil sont très bonnes !)

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire et merci de nous avoir choisi

  • Avatar Borja.r
    4 / 5
    Le 10/12/2022 à 08:39

    Le cochon de lait est excellent et les haricots et croquettes sont très bons. La compote de champignons de Ségovie ou le chorizo ​​frit sans plus. Je n'ai pas aimé la salade de poulet fermier.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, nous prenons note

  • Avatar Ana.u
    3 / 5
    Le 09/12/2022 à 20:18

    L'hôtel est d'un très bon rapport qualité/prix. Très bien décoré, bonne attention, belles chambres. Seul bémol : le spa ne dispose pas de peignoirs, il faut se déguiser et laisser ses vêtements dans un casier ou se promener dans l'hôtel emmitouflé dans une serviette.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre commentaire et prenons note afin de nous améliorer. Merci

  • Avatar Diamante.
    5 / 5
    Le 07/12/2022 à 22:46

    IMPRESSIONNANT. NOUS AVONS EU UN INCIDENT AVEC LA SALLE DE BAIN DANS LA PREMIÈRE CHAMBRE ET LA RÉCEPTIONNISTE, UN GARS MERVEILLEUX, NOUS A IMMÉDIATEMENT CHANGÉ EN UNE BEAUCOUP MEILLEURE 👍 QUELLE NOBLESSE. FÉLICITATIONS 👏 L'ÉQUIPE.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Esther.a
    4 / 5
    Le 06/12/2022 à 22:58

    L'hôtel est très cool, l'attention était bonne, les lits sont très confortables et la chambre est bien équipée, la seule chose est le spa en hiver je ne le recommande pas, il fait très froid, nous n'avons même pas pu durer 15 minutes , c'était ce que j'ai le moins aimé, le petit déjeuner est un buffet et c'est plutôt bon.

  • Avatar Maribel.a
    5 / 5
    Le 06/12/2022 à 09:27

    Tout le personnel de la réception aux serveurs, absolument charmant, sympathique et prêt à fournir tout ce dont vous avez besoin pour un séjour heureux. La chambre spacieuse, le lit confortable. Tout parfait

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires

  • Avatar Jose.
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 18:56

    Nous sommes allés manger en famille à 8. Nous avons commandé un hamburger Angus et le reste du cochon de lait. Ce sont les haricots de départ qui ont enlevé le sens au cochon de lait qui a été coupé pour nous dans le merveilleux style classique. Très recommandable. Tout est bon. Si nous revenons à Ségovie, nous répéterons sûrement. Et nous le recommanderons.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu.

  • Avatar JOSÉ.R
    1 / 5
    Le 27/11/2022 à 08:58

    Bouleversé. Nous y sommes allés il y a 5 ans et nous avons beaucoup aimé. Nous sommes allés le 20 octobre et ils nous ont donné un apéritif payant très cher et très rare. La nourriture est la même, chère et rare.

    Réponse du propriétaire :
    Je suis désolé que vous n'ayez pas été à votre goût et nous apprécions vos paroles afin d'améliorer

  • Avatar Sol.a
    5 / 5
    Le 27/11/2022 à 08:46

    Bel hôtel, avec de bonnes installations. Traitement exquis. Nous reviendrons l'année prochaine .

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous vous attendons

  • Avatar lolo.o
    4 / 5
    Le 24/11/2022 à 17:51

    C'est surprenant et différent des autres, calme, très belle décoration, les chambres sont très bien équipées et le traitement du personnel est très sympathique et attentionné. Répéter

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos lignes nous apprécions le commentaire

  • Avatar Patricia.o
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 14:43

    Nous étions 12 PAX, le week-end dernier du 18 au 20 novembre. Attention à la magnifique réception, au Spa l'attention à la réception, l'ouvrière était plus attentive au mobile qu'aux clients, elle n'était pas très concentrée sur qui avait signé le ticket. Au buffet, l'attention des ouvriers et du maître d'hôtel était également magnifique, beaucoup de variété et de quantité. Les chambres sont très propres, spacieuses, la salle de bain est plutôt bien, avec sa baignoire, son bac à douche et ses toilettes séparées. En général, l'hôtel en termes de qualité et de prix est très bon. Sans aucun doute, si je reviens à Ségovie, je n'hésiterai pas à séjourner à nouveau dans cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire, nous prenons note de tout et espérons toujours nous améliorer.

  • Avatar Milagros.A
    5 / 5
    Le 19/11/2022 à 18:38

    Un hôtel fantastique. Hébergement et petit-déjeuner, bel hôtel wl à l'intérieur, superbes installations, service de chambre, fonctionne parfaitement, lit grand et confortable. Le petit déjeuner comprend un menu.Pour les celuacos, ils sont dans tout. L'attention imbattable. Nous le recommandons vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires

  • Avatar Jose.M
    1 / 5
    Le 18/11/2022 à 20:25

    J'ai appelé 4 fois pour demander des informations sur l'hôtel avec le spa et pour faire une réservation pour un week-end. La fille à la réception a décroché et raccroché le téléphone pendant les 2 premières minutes, 1 minute plus tard, d'une manière très grossière, elle lui a dit de m'attendre et a raccroché. 30 minutes plus tard il a finalement décidé de répondre à l'appel d'une très mauvaise manière et soufflant et soufflant, il n'a pas entendu dire que je voulais une chambre et un spa et il m'a passé directement à la réception du spa, qui est une autre fille qui m'a très gentiment dit ce dont j'avais besoin pour réserver la chambre et elle ne peut me prendre qu'une heure pour le spa et des informations à ce sujet. J'ai décidé de ne plus appeler et de trouver un autre endroit pour me déconnecter pendant un week-end.

    Réponse du propriétaire :
    Nous regrettons grandement le manque de service téléphonique, ce n'est pas du tout quelque chose d'habituel dans notre hôtel mais malheureusement l'accord avec vous n'était pas ce que nous souhaitions. Nous réitérons nos excuses et restons à votre disposition.

  • Avatar Javier.r
    5 / 5
    Le 15/11/2022 à 12:41

    Un établissement de luxe dans la capitale de Ségovie. Goût Palacete, chambres spacieuses et chambres élégantes. Très bonne gastronomie et cadre paysager. Une référence pour séjourner à Ségovie ou célébrer un événement avec un air distingué (conférence, mariage ou anniversaire à retenir). Il dispose également d'espaces pour des conférences, des conférences ou la présentation de sujets...

    Réponse du propriétaire :
    Javier merci pour votre commentaire un plaisir de vous avoir avec nous

  • Avatar Jorge.d
    4 / 5
    Le 14/11/2022 à 22:20

    Très bel hôtel avec de bonnes chambres. Une salle de bain très confortable avec une immense douche (à part la baignoire), et des salons spectaculaires. Avec la bouffe il y avait des plats que j'adorais et d'autres plus ordinaires... Si vous avez un dessert, le tiramisu est spectaculaire. En général très content.

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar pedro.a
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 08:36

    Hôtel très propre, employés sympathiques et situé à la périphérie, mais parfaitement communiqué. Petit déjeuner correct. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Enrique.a
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 09:41

    Personnellement, il y a peu d'hôtels avec des chambres aussi grandes. Très confortable et un buffet parfait

    Réponse du propriétaire :
    merci pour ces lignes

  • Avatar Sasa.a
    2 / 5
    Le 01/11/2022 à 11:01

    Les chambres sont belles mais la nourriture laisse beaucoup à désirer. Le spa est médiocre et cher. Le sauna et le sauna turc sont à l'extérieur et vous avez froid lorsque vous sortez de la piscine et devez vous déplacer à l'extérieur pour aller au sauna C'est vrai que c'est un bel hôtel mais le service est cher et le traitement... enfin... je ne le répéterai pas Le top, le lit 2x2

    Réponse du propriétaire :
    Nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer

  • Avatar Fina.o
    5 / 5
    Le 30/10/2022 à 19:43

    Hôtel soigné, décoration classique mais bien entretenu. Petit-déjeuner buffet de première classe ! Personnel très attentionné. Calme et très bien situé, à la fois pour les visites de la ville avec La Granja.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre commentaire et que vous avez apprécié votre séjour.

  • Avatar Esther.e
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 14:23

    Un hôtel super classique et majestueux. Les chambres ont l'air vintage. Toutes très correctes, les chambres sont grandes, le lit très confortable et la salle de bain très complète, avec baignoire et douche séparées. La prestation parfaite ! C'est à la périphérie de Ségovie, mais en taxi ou en voiture en 5 minutes, vous êtes au centre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires

  • Avatar Ana.v
    4 / 5
    Le 28/10/2022 à 06:44

    C'est un bon hôtel pour passer quelques jours à Ségovie, nous avons choisi un pack avec un spa et un dîner à Candido et tout était correct.

    Réponse du propriétaire :
    Salut! Merci beaucoup pour votre avis !

  • Avatar Eduardo.
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 11:50

    L'hôtel est super, service spectaculaire et dans une ville très touristique. Soulignez la gentillesse du personnel de la réception, en particulier Laura del Campo, qui nous a traités de manière spectaculaire, recommandant quoi faire dans la ville. Nous allons répéter à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire

  • Avatar Rosa.a
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 09:13

    Phénoménal, tout parfait, de l'accueil du 10, tout le personnel, le ménage, l'espace très bien organisé, propre, Les chambres grandes et spacieuses, la magnifique salle à manger de 10, et une très bonne Miss Caroline qui a proposé à mon mari que la prochaine fois j'aurais des biscuits sans sucre pour lui 😄 merci à tous, nous reviendrons très bientôt, très confortable et

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires

  • Avatar Obi.a
    1 / 5
    Le 21/10/2022 à 10:34

    Chers messieurs, Le 14, j'ai réservé une nuit à l'hôtel Candido pour le jour même, le 14. Plein tarif 120€ Depuis que j'ai un cancer (en plus d'être diabétique et souffrant d'épilepsie) au jour 14 j'ai eu un PET CT (résonance corps entier). Quand je suis arrivé à l'Hospital Clinico, ils ne pouvaient pas me tester pour une glycémie élevée. Avec tout ce bazar, j'ai oublié d'appeler Candido. Le 17, ils me facturent le plein tarif alors qu'ils n'ont pas mis les pieds à l'hôtel. J'ai appelé le 17 et ils m'ont rappelé que la politique de "no show" est qu'ils paient 100%. Aucune compréhension de mes maladies et de ma situation exceptionnelle Depuis le 15, j'ai essayé de parler avec le directeur de l'hôtel D, Alberto Lopez Cuerdo : soit il ne répond pas à mes appels, soit il ne les retourne pas. Je ne veux qu'une légère compensation (que diriez-vous de ce qu'ils paient à la réservation par exemple ?) en tenant compte de ma situation particulière Où est l'humanité de l'hôtel Candido. Avec nos meilleures salutations

    Réponse du propriétaire :
    Cher client. Je dois d'abord corriger vos informations. Vous effectuez une réservation le 13 octobre pour la nuit du 14 octobre (un vendredi avec une forte demande de chambres). Vous ne nous appelez pas pour nous informer que vous n'allez pas venir, ni n'annulez la réservation dans le délai de retour, donc le matin du 15 octobre, votre carte est débitée. Vous avez été informé par téléphone et les conditions d'annulation de l'hôtel étaient également jointes à votre e-mail de confirmation de réservation. Si vous aviez au moins pensé à appeler pour annuler, je suis sûr que nous vous aurions donné une solution satisfaisante, mais l'hôtel n'a pas pu vendre la chambre, et comme je vous l'ai déjà dit, c'était un week-end chargé. Nous sommes désolés pour vos "problèmes de santé" et espérons que vous vous rétablirez bientôt. M. Alberto López Cuerdo (Directeur)

  • Avatar Juan.l
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 18:44

    Nous avons célébré notre mariage le 24 septembre 2022 et le personnel et les installations que nous avons choisis étaient parfaits. Remerciez Amalia et le reste de son équipe pour leur grand dévouement et leur professionnalisme. Le séjour à l'hôtel était imbattable et nos invités étaient ravis. L'un des meilleurs endroits de Ségovie pour célébrer un mariage !

    Réponse du propriétaire :
    Salut Jean, Comme nous sommes ravis de recevoir cet avis de votre part, nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise et que tout se soit passé comme vous l'espériez.

  • Avatar JESUS.E
    1 / 5
    Le 18/10/2022 à 21:40

    J'avais une réservation pour le vendredi 14 dernier via Destinia pour une nuit sans droit de modification ou d'annulation. La veille, dans l'après-midi, ma belle-mère a eu une crise cardiaque et elle a été admise à H. Sierrallana à Torrelavega. Vendredi matin, je contacte l'hôtel Cándido pour essayer de changer la date au vendredi 21 même si je dois payer quelque chose de plus et ils me disent qu'il s'agit d'une réservation effectuée par l'intermédiaire d'un tiers, alors je contacte Destinia, ils demandent preuve, etc. et que le fournisseur contacterait l'hôtel. Aujourd'hui, mardi, Destinia m'a envoyé un e-mail m'informant que l'hébergement ne peut pas faire d'exception et ne nous permet pas d'effectuer la modification car il s'agit d'un tarif non remboursable. Je sais ce que j'ai réservé et quelles conditions, mais je comprends qu'étant un cas justifié, "l'hôtel Cándido" aurait dû être pris en considération. Heureusement, elle a eu une petite frayeur et demain ma belle-mère est libérée pour que je puisse profiter du week-end à Ségovie mais pas dans cet hôtel. Merci..

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 18/10/2022 à 06:52

    J'ai adoré l'hôtel. La vérité est que chaque fois que je pars en voyage, je prends généralement quelques hôtels, mais lorsque je suis allé visiter Ségovie, j'ai opté pour cet hôtel et je suis reparti très heureux. Les gens à la réception du 10, j'ai adoré leur traitement et c'est quelque chose que j'apprécie beaucoup puisque je suis aussi réceptionniste d'hôtel. Les très gentilles filles de l'appartement. La chambre est immense et super confortable. Si vous devez en mettre mais c'est le Spa car il est très petit, une piscine avec deux jets et un petit jacuzzi, la bonne chose que la fille était très gentille et nous étions très à l'aise avec le massage relaxant. Je suis sûr que je reviendrai à l'hôtel sans aucun doute car je me suis senti chez moi et le petit déjeuner était de première classe.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos mots

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 13:28

    Cinq étoiles sur tout !! Excellentes attentions ! Et la présence du propriétaire. Mme Angélines, assise à côté de son bureau, donne une note importante, pour sa gentillesse et sa disposition. La décoration est un luxe. Orchidées sur les tables. hautement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Pablo.a
    4 / 5
    Le 16/10/2022 à 16:42

    Lieu loin du centre. La décoration est très travaillée, mais les chambres sont spacieuses et confortables. A améliorer radicalement, petit déjeuner, buffet typique qui ne vaut pas grand chose

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions vos commentaires et nous en prenons note

  • Avatar Javier.a
    5 / 5
    Le 15/10/2022 à 11:09

    Un hôtel très agréable, tant les chambres que les parties communes, un personnel très attentionné et sympathique. parking gratuit

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar CAROLINA.E
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 09:34

    Nous avons passé une nuit ici dans la chambre 15. Nous avons pris le forfait chambre + petit déjeuner + spa. Très bonne attention et un bel hôtel. Nous aurions aimé rester quelques jours de plus. Nous reviendrons c'est certain. Le petit déjeuner est sous forme de buffet. Ce n'est pas très varié par rapport à ceux où j'ai été mais c'est de bonne qualité donc ça compense.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour ces lignes c'est un plaisir

  • Avatar ManualidadesCarminsil.
    5 / 5
    Le 11/10/2022 à 21:29

    C'est beau et unique, je ne connais pas grand-chose à son histoire, mais le voir de l'intérieur me raconte et me donne beaucoup de tranquillité d'esprit, j'ai l'impression qu'il a beaucoup à dire. Le personnel poli et très sympathique, nous avons visité le spa et c'est vraiment bien, les petits déjeuners sont très copieux !... L'emplacement est très bien accessible en voiture. Il est beau...

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous.

  • Avatar JAVIER.I
    4 / 5
    Le 11/10/2022 à 09:04

    Hôtel quatre étoiles, qui à mon avis est d'environ cinq, sans aucun doute. Hôtel spacieux, très agréable, tant il est bien décoré (style classique). Chambres très spacieuses et confortables. Je souligne la gentillesse du personnel, de la réception à tout autre employé. Petit déjeuner très complet, style buffet servi par de nombreux employés. Je tiens à souligner l'attention de la serveuse : "Desiré", qui nous a accompagnés dans la salle à manger et n'aurait pas pu être plus sympathique et serviable. Parking gratuit à l'extérieur gardé la nuit. Prix ​​très compétitif. Je donne quatre étoiles au lieu de cinq, pour mettre un seul inconvénient et ce n'est pas que ce n'est pas au centre de Ségovie, mais un peu loin; rien qui ne soit fixe avec le bus municipal qui passe quasiment devant la porte, ou un taxi qui coûte un peu plus de cinq euros. J'y retournerai et le recommanderai sans aucun doute. Très belle visite.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour ces lignes et nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise

  • Avatar Carlota.u
    1 / 5
    Le 04/10/2022 à 18:56

    Nourriture médiocre, service nul et le gérant (un fils de Cándido à notre grande surprise) grossier et avare, après un repas pour 30 personnes pour près de 1 500 €, il a refusé un coup à 1 dîner !!! Parce que ce n'était pas inclus, même les restaurants les plus simples ne refusent pas un coup, très peu de sens commercial, NOUS NE SERONS PAS DE RETOUR

    Réponse du propriétaire :
    Chère Charlotte Nous sommes surpris par votre commentaire, puisque le reste des personnes présentes au repas nous ont fait part de leur satisfaction. En ce qui concerne le shot, la personne chargée de contracter la nourriture a choisi de ne pas inclure de shot ou de verre après le café.

  • Avatar Diego.e
    4 / 5
    Le 04/10/2022 à 18:00

    Très bel hôtel, assez bon petit déjeuner mais matelas à ressorts durs. Sinon séjour agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions votre commentaire et prenons note

  • Avatar Alberto.a
    1 / 5
    Le 04/10/2022 à 08:20

    Dommage car le petit déjeuner est très mauvais, les fruits sont très mauvais et rares, charcuterie de piètre qualité, plats chauds 4 saucisses mal placées un peu de jambon grillé et autre chose qui semblait se mêler à quelque chose de très moche et sans possibilité de pour vous faire une omelette ou des œufs grillés. C'est dommage car l'hôtel est très bien les chambres sont très bien mais le petit déjeuner gâche tout.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur et nous en prenons note

  • Avatar FÉLIX.A
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 16:12

    Hôtel très élégant, bien qu'un peu ostentatoire et rococo, mais il aura sa clientèle, et il mérite la demi-pension bien que le petit déjeuner buffet soit un peu court et que l'endroit soit plus fréquenté... Chambres immenses bien qu'il manque un peu d'entretien dans les détails mais son immensité la rend impossible. Personnel très sympathique et le seul point négatif est sa distance de l'aqueduc. Bien desservi par les bus L5 et L4, mais ça vaut le coup de prendre un taxi si vous y allez à 4 pour 7€. Bref, un hôtel 4,5 étoiles. totalement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Nuria.e
    3 / 5
    Le 03/10/2022 à 10:16

    L'hôtel est très agréable, l'entrée est spectaculaire mais les matelas sont horribles, je ne comprends pas comment un hôtel de cette catégorie prend si peu soin de ces détails

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Nuria, Nous sommes désolés que l'expérience ait été à mi-chemin, nous trouvons étrange ce que vous nous dites, nous n'avions pas eu de réclamation à ce sujet, nous en tiendrons compte, merci beaucoup !

  • Avatar Inma.l
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 15:33

    L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités. C'est impressionnant!!! Belle . Il te manque des étoiles. Sans aucun doute . 100% recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Inma, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que cela vous ait plu, nous espérons vous voir très bientôt !

  • Avatar Beatriz.e
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 06:59

    Aujourd'hui, je suis allé prendre le petit déjeuner à la cafétéria de l'hôtel. Le hall et la cafétéria sont magnifiques, le petit déjeuner très copieux et la personne qui m'a servi n'aurait pas pu être plus attentionnée, sympathique et professionnelle. Chaque fois que je vais à la cafétéria de cet hôtel, ils me traitent très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience dans notre hôtel, nous espérons vous voir très bientôt !

  • Avatar Robi.o
    5 / 5
    Le 26/09/2022 à 02:40

    Un hôtel fortement recommandé, très bonne nourriture. La seule chose qui mettrait plus de personnel dans le spa pour que les activités qu'ils promeuvent puissent être appréciées et ils ne vous disent pas qu'ils ont toutes les heures prises

    Réponse du propriétaire :
    Salut Robi, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience Cándido. Nous vous attendons très bientôt !

  • Avatar Vicky..
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 08:45

    L'ensemble de l'hôtel est un ESPACE NON-FUMEUR (y compris les espaces extérieurs, tels que l'espace piscine, les transats et le jardin), ce qui est appréciable lorsque l'on souhaite se détendre et ne pas avaler la fumée des autres... Les chambres sont spacieuses, très lit et oreillers confortables, salle de bain complète et rénovée. Le personnel très sympathique et attentionné. Le stationnement est gratuit, à l'extérieur, à l'intérieur de l'enceinte de l'hôtel. Buffet petit-déjeuner très moyen : très bonnes viennoiseries, œufs brouillés qui pourraient être améliorés et jus non naturels...

    Réponse du propriétaire :
    Salut Vicky, Quelle joie que vous ayez aimé l'expérience dans notre hôtel, nous nous réjouissons de vous voir très bientôt !

  • Avatar CARLOS.E
    5 / 5
    Le 09/09/2022 à 20:06

    Très bon hôtel et installations Je le recommande sans aucun doute à tous ceux qui passent ou visitent cette ville Un dernier

    Réponse du propriétaire :
    Salut Jack, Merci beaucoup pour votre avis, nous espérons vous voir très bientôt !

  • Avatar Bea.o
    5 / 5
    Le 31/08/2022 à 16:00

    Chambres spacieuses, insonorisées et confortables. Personnel amical. Il se trouve à environ 25 minutes à pied et il y a un arrêt de bus en face. Stationnement gratuit sur place. La nourriture est également bonne, ainsi que les installations. Je reviendrai quand je répéterai Ségovie.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis, un plaisir de vous avoir ici.

  • Avatar Valentín.a
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 21:19

    Excellent hôtel. Bon service et excellente propreté. Paix absolue. Un hôtel pour déconnecter.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires

  • Avatar Joel.a
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 08:43

    L'hôtel reste une institution à Segovia si pas en Espagne. Tout le monde le connaît. Il est cependant un peu vieux jeu dans la déco et équipements.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre message, c'est très utile pour nous. À bientôt.

  • Avatar Angel.o
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 10:25

    Nous étions avec notre fille de 2 ans pour échapper à la canicule à Madrid et nous étions très à l'aise dans l'hôtel. Personnel très attentionné, petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix et installations très propres et bien entretenues. Étant proche de la capitale, il est idéal pour aller déconnecter. Aussi, en vous promenant, vous arrivez au centre historique ou si vous préférez la voiture, vous arrivez en 5 minutes. Nous allons répéter à coup sûr.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.

  • Avatar Sheila.e
    2 / 5
    Le 08/08/2022 à 19:03

    Nous sommes allés fêter une date spéciale et nous avons donc choisi un hôtel avec un minimum de 4 étoiles, l'Hôtel Candido est publié comme un 4 étoiles supérieur (c'est-à-dire presque 5). La chambre remplissait sa fonction mais il est supposé que lorsque vous réservez une chambre double ils vous donnent soit 2 lits séparés soit 1 lit pour 2 personnes, dans ce cas que nous étions un couple ils étaient censés nous donner la 2ème option pas une chambre avec 2 lits réunis qui se séparaient dès qu'on emménageait. La chose la plus décevante était le petit déjeuner, dans un hôtel qui se dit presque 5 étoiles, le petit déjeuner doit être l'un de ses meilleurs services puisqu'il est inclus avec la nuit d'hébergement, cependant dans ce cas le petit déjeuner était super petit, peu varié, Si je devais définir l'hôtel en fonction du petit-déjeuner, je pourrais dire que sa classification serait 3 étoiles, exagérant. Je ne vais certainement pas répéter, c'est pareil pour une auberge ou un logement, vous payez beaucoup moins mais vous payez pour ce que vous attendez.

    Réponse du propriétaire :
    Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été ce que vous attendiez, au moment de la réservation nous vous donnons l'option de deux lits ou d'un lit double, je suis désolé que cela n'ait pas été fait, cependant nous apprécions votre commentaire pour nous améliorer

  • Avatar B..e
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 23:33

    La terrasse-jardin est un endroit idéal pour discuter tranquillement tout en savourant une boisson, une collation ou un délicieux dîner. Vous pouvez accéder à la terrasse/jardin si vous ne séjournez pas à l'hôtel. Il n'y a pas de service directement à table (il faut commander au bar puis l'apporter soi-même). Les prix sont très similaires à ceux d'un bar du centre de Ségovie.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Alberto.l
    4 / 5
    Le 04/08/2022 à 17:21

    Nous avons passé une nuit et l'hôtel est super, même si en raison de l'emplacement, les prix en général pour les séjours et les services sont chers. Décoration assez "vintage" et traitée avec beaucoup de gentillesse par tout le personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 15:04

    Hôtel 4 étoiles qui mérite 5 étoiles. L'hôtel impeccable. Les chambres spacieuses. La salle de bain est grande et très propre. Le meilleur de l'hôtel, Angela à la réception. Il nous a aidés pour tout. Il nous a donné des recommandations et des conseils pour visiter Ségovie. Toujours avec le sourire. Excellente personne et excellent professionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires, la vérité est qu'Angela est une grande professionnelle.

  • Avatar andra.e
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 20:02

    J'ai adoré, c'est magnifique, la piscine est très bien, le buffet du petit déjeuner est très bien aussi. Si je reviens à Ségovie, je reviendrai sûrement l'hôtel. Hautement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir

  • Avatar Carlos.r
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 11:00

    Incroyable, nous avons fait la fête et sommes restés avec toute la famille et les amis. Tout est parfait, l'attention de TOUT le personnel fabuleux, désireux de plaire. 100% recommandé. nous allons certainement répéter. un 10

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos commentaires, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous.

  • Avatar María.e
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 09:52

    J'ai été surpris car dans la suite ils n'ont pas de terrasse avec des chaises, même si la réservation a été très hâtive et c'est peut-être mon erreur de ne pas l'avoir lu plus attentivement et de voir si je l'ai mis. Par contre, l'attention au bar est très bonne, sauf pour un homme plus âgé qui était là hier soir le 30.07.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires

  • Avatar Nemesis.a
    4 / 5
    Le 28/07/2022 à 20:02

    L'hôtel était très bien, tout allait bien, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'on nous a laissé sans hamac dans la piscine, les gens mettent leurs serviettes le matin et partent, et si vous descendez plus tard il n'y a pas de place libre .

    Réponse du propriétaire :
    Nous apprécions vos commentaires et prenons note

  • Avatar Maria..
    3 / 5
    Le 27/07/2022 à 08:43

    Nous sommes allés dîner au restaurant. Il y avait une personne coeliaque parmi nous, ce que nous avons remarqué dès notre arrivée. Les serveurs n'étaient pas clairs sur ce qui pourrait être sans gluten et le menu ne précise pas les allergènes. Un serveur nous a dit que l'aloyau sauce aux fines herbes pouvait être mangé, mais un autre a dit non... VOUS NE POUVEZ PAS DEMANDER DANS LA CUISINE ???? Solution facile... on le demande sans sauce, pas de problème. Mais nous demandons des entrées à partager, toutes adaptées aux coeliaques, et ils nous apportent le boudin brouillé avec une tranche de pain grillé garnie et placée sur la nourriture... SAVEZ-VOUS QU'EST-CE QUE LA CONTAMINATION AU GLUTEN ??? ? Eh bien, rien... il ne pouvait pas non plus manger l'entrée. Dans un lieu réputé et un restaurant comme le vôtre... ILS DOIVENT PRIORISER LA SANTÉ DE LEURS CLIENTS ET METTRE LEURS BATTERIES CONCERNANT LES INTOLÉRANCES ET ALLERGIES ALIMENTAIRES

    Réponse du propriétaire :
    Je lis votre commentaire avec inquiétude et vous assure que nous prendrons des mesures immédiatement. Merci

  • Avatar Guada.
    2 / 5
    Le 26/07/2022 à 11:32

    L'hôtel semblait mal entretenu, la douche ne se vidait pas, les tapis n'étaient pas aspirés, les oreillers avaient trop d'utilités... nous sommes restés deux nuits et ils n'ont pas changé nos verres d'eau non plus. les bouteilles de shampoing et de gel ne sont pas non plus réapprovisionnées quotidiennement. Le petit déjeuner est trop petit, sans tomate naturelle et la qualité des jus ne peut pas être pire. Le premier jour, ils nous ont fait un œuf au plat et le deuxième jour, ils nous ont dit qu'ils ne l'avaient pas fait pour nous car ils avaient trop de problèmes dans la cuisine. Nous avons décidé de manger le deuxième jour au restaurant, nous devions être la table invisible car ils ne nous ont prêté aucune attention, j'ai dû me lever plusieurs fois, l'argument des serveurs était qu'ils ne pouvaient pas faire face et que la salle à manger était à moitié vide. Inutile de dire que l'agneau que mon mari a commandé, n'aurait pas été reçu ni comme plat du menu enfant. Ce qui m'a le plus dérangé dans ce problème, c'est que j'ai lu ce même commentaire pendant des mois dans les avis d'autres clients et que le restaurant ne fait rien pour l'améliorer.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes désolés pour votre désagrément et nous prendrons des mesures

  • Avatar Almudena.a
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 06:05

    Un hôtel où séjourner, le luxe authentique de Ségovie. Chambres spacieuses, confortables, calmes et l'hôtel dispose de toutes sortes de services (spa, piscine d'été, parking inclus dans le prix, etc.) Le seul qui soit un peu éloigné du centre de Ségovie pour marcher et oblige à prendre un bus (1€), un taxi (7€ env.) ou une voiture. Pour le reste, un 10 !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre commentaire

  • Avatar Paula.R
    3 / 5
    Le 24/07/2022 à 10:48

    L'hôtel est propre et comme prévu pour un hôtel 4 étoiles. Les réceptionnistes et la personne en charge du spa...... Pas très sympa. Pour un 4 étoiles... si vous utilisez le spa vous ne pouvez pas utiliser la piscine d'été, cela ne me semble pas logique.

  • Avatar Andrés.B
    3 / 5
    Le 19/07/2022 à 07:10

    Il mériterait d'être mieux soigné et entretenu. C'est censé être un 4 étoiles... un peu triste. S'il n'y a pas de piscine, ce serait ennuyeux... Aucune activité. Petit-déjeuner buffet très basique.

    Réponse du propriétaire :
    Andrés, je suis désolé que cela ne vous ait pas plu et nous prenons note de votre commentaire pour nous améliorer. Merci

  • Avatar Mercedes.i
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 16:16

    J'ai visité cet hôtel pour la quatrième fois et je repars très satisfait de ce qu'il offre. Je voulais commencer par dire que les chambres sont spacieuses et propres, c'est un hôtel où l'on peut venir se reposer, il a une bonne insonorisation dans les chambres. La piscine est super, ainsi que la zone pour les hamacs et le travail du maître nageur, qui est attentif à ce qui peut se passer dans l'eau, comme le nettoyer et le pré. Super petit déjeuner, ainsi que la zone isolée pour cela. Personnel très sympathique. Sans aucun doute mettant en lumière un jeune homme qui, malgré son âge, se distingue déjà comme une personne qui fait son travail de manière exemplaire, tant pour son rôle que pour son éducation, sa gentillesse, son allure et son apparence propre. Il s'appelle Jorge Et j'espère que l'entreprise sait le valoriser et le récompenser comme il le mérite.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire, il est très apprécié et nous espérons continuer à répondre à vos attentes.

  • Avatar Maria.G
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 11:38

    Un bel hôtel, très soigné, chambres et chambres spacieuses, décoration classique. Chambres spacieuses et salles de bains impeccables, avec des fleurs naturelles. La table d'hôtes très copieuse et l'ambiance cosy, elle dispose d'une terrasse qui surplombe l'espace gazonné de la piscine des plus agréables. Personnel serviable et poli. L'emplacement de l'hôtel est bon, même s'il n'est pas central. Il se trouve à 20 minutes à pied de l'aqueduc. Une très bonne expérience

    Réponse du propriétaire :
    Salut Maria, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez aimé l'expérience du séjour dans notre hôtel, nous espérons vous voir ici très bientôt !

  • Avatar Eloy.l
    4 / 5
    Le 01/07/2022 à 13:49

    À la périphérie de Ségovie, à 5 minutes de tout parking du centre. Toutes les chambres sont spacieuses et les pièces communes aussi. Il dispose d'un grand parking extérieur et également d'un parking souterrain. La piscine et le jardin étaient ce que nous avons le plus aimé, ainsi que la terrasse du restaurant, même si nous nous attendions à beaucoup plus pour la nourriture étant le propriétaire de l'hôtel. Ce que nous avons le moins aimé, c'est le petit déjeuner (trop simple pour un 4*) et le parking souterrain à l'accès très étroit, qui sert de débarras, occupant les espaces les plus proches de l'ascenseur pour les effets personnels et qui est assez cher (10€ par jour). Nous avons été frappés par le fait que le directeur de l'hôtel lui-même fumait sur la terrasse du restaurant alors que c'est totalement interdit. Bref dommage car c'est un hôtel avec un potentiel incroyable et avec 4 changements importants ce serait exceptionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Eloy, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous rend particulièrement heureux de voir ce type d'avis et de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.

  • Avatar Laurent.l
    4 / 5
    Le 12/06/2022 à 09:33

    Grande chambre très agréable Belles parties communes Petits déjeuners et repas très chers

    Réponse du propriétaire :
    Merci

  • Avatar Manuel.a
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 15:58

    Belle décoration soignée dans les moindres détails. Chambres très spacieuses et excellent petit déjeuner. Tout très propre et bien entretenu. Magnifique rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Manuel, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que cela vous ait plu !

  • Avatar Viajando-bonito.
    4 / 5
    Le 27/04/2022 à 13:03

    Nous avons vraiment aimé cet hôtel, il est agréable et le personnel est sympathique. Notre chambre était très élégamment décorée, spacieuse et confortable, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner était un buffet très complet, avec de nombreuses options au choix. Je ne lui donne pas 5 étoiles car tous les saunas du spa étaient fermés sauf un, ce qui a créé un peu d'inconfort pour ceux d'entre nous qui étaient là car nous étions nombreux pour les installations dont disposait le spa.

  • Avatar Pp.m
    4 / 5
    Le 31/10/2021 à 16:11

    Des petits défauts dans la maintenance et le nettoyage, mais globalement a répondu à notre besoin. Personnel volontaire.

  • Avatar Bruno.a
    4 / 5
    Le 20/10/2021 à 13:46

    Bel hôtel un peu excentré tout confort

  • Avatar miguel.e
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 07:38

    C'est un peu loin du centre mais ça vaut le coup, si ce que vous voulez c'est la paix et le repos, et avec tous les services que vous voulez et bien fréquentés, le personnel et l'hôtel sont de première classe, félicitations.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Miguel, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience dans notre hôtel, étant plus éloigné du centre, nous offrons cette partie de déconnexion et de plaisir. Nous espérons vous revoir très bientôt.

  • Avatar Stéphan.r
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 09:32

    Superbe et personnel top

  • Avatar Nathalie.r
    1 / 5
    Le 12/07/2020 à 07:50

    Très bel hôtel 4 étoiles avec des chambres très grandes ainsi que les salles de bain MAIS : - le service n'est pas du tout à la hauteur ; - le petit-déjeuner facturé 20€/personne est très, très médiocre ; - Ne surtout pas déjeuner ou dîner au restaurant : les prix sont exorbitants pour ce qui vous sera servi ! - Cerise sur le gâteau : un chantier de construction à l'arrière de l'hôtel qui donne donc sur la piscine, le jardin et la terrasse du restaurant... Séjour du 9 au 11 juillet 2020.

  • Avatar Francesca.o
    5 / 5
    Le 11/11/2019 à 23:42

    Superbe, grandes chambres, bon petit dej, le personnel ne parle pas anglais

  • Avatar Cathysmatic.
    5 / 5
    Le 29/09/2019 à 08:51

    Tres beau

  • Avatar Zazou.d
    5 / 5
    Le 21/07/2019 à 18:03

    Superbe hôtel Personnel très agréable Petit bémol un peu éloigné de tout

  • Avatar yoshua.a
    5 / 5
    Le 03/11/2018 à 10:33

    Bien

  • Avatar Karine.t
    5 / 5
    Le 24/07/2018 à 10:38

    Très bel établissement Accueil agréable et chaleureux Heure d'ouverture de la piscine très bien Petit déjeuner varié et riche Chambre très spacieuse Rien à redire tout est parfait

  • Avatar Louis.o
    5 / 5
    Le 08/05/2018 à 18:48

    Très bel hôtel un peu excentré par rapport au centre historique distant de 15 minutes à pied et 5 minutes en bus. Chambres confortables et spacieuses bon petit déjeuner mais restaurant moyen

  • Avatar mj.e
    3 / 5
    Le 20/08/2017 à 09:21

    Manque des sièges autour de la piscine

  • Avatar Danilo.o
    3 / 5
    Le 03/02/2017 à 16:50

    Bien

  • Avatar Rafa.
    4 / 5
    Le 30/05/2016 à 10:55

    Bien

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Horaire d'ouverture :

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