A propos de : Hôtels Hotel Catalonia Hispalis à Seville
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Tags: Hôtel, Bassin de natation,
Les photos
Les avis (99)
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Nathalye.n1 / 5Le 19/02/2023 à 05:35
Catastrophique. Ils ont désactivé la climatisation, le sol de la chambre est sale, les serviettes ressemblent à du papier de verre, les pires oreillers. Le drain dans le lavabo et la douche fonctionnent mal, c'est une horreur. 100 euros pour la chambre et un supplément (plutôt une pénalité) de 20 euros car nous étions avec des animaux. Il n'y a pas de droit. C'est une fraude. Pire.
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Angel.l5 / 5Le 06/02/2023 à 20:50
Le meilleur hôtel que j'ai visité à Séville à un prix abordable !
Réponse du propriétaire :
Cher ange, Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous apprécions grandement votre avis positif. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous, Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Maricarmen.a3 / 5Le 06/02/2023 à 18:02
L'hôtel a répondu aux attentes. Bien que les moteurs de recherche d'hôtels disent qu'il y a un service inclus dans le prix, il n'y en a pas. Si vous partez avec un animal de compagnie, vous payez séparément, ainsi que le parking. Il vaut mieux ne pas laisser la voiture dans la rue.
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Montse.o2 / 5Le 21/01/2023 à 07:06
Nettoyage: tout est correct, bonnes serviettes, à 09h00, ils sont venus nettoyer pendant que j'étais encore allongé. Bruit : on n'entendait rien de l'extérieur, tout de la chambre du dessus. Confort : le matelas, les oreillers et les draps sont très bons, les chambres sont très petites. Emplacement : quelques arrêts de bus à proximité, loin du centre et à côté d'un bloc animé. Personnel : les filles de la cafétéria sont très attentionnées, à l'accueil une catastrophe. Deux heures à attendre qu'ils me donnent la chambre, au final j'ai dû contacter la centrale de réservation et le résoudre, ils m'ont dit d'annuler la réservation et de la faire à ce moment-là au comptoir mais 15 € plus cher. Ensuite, ils m'ont donné une chambre qui ressemblait à un zulo jusqu'à ce que je me plaigne et ils m'en ont donné une acceptable. Zéro empathie avec le client, mais veuillez accélérer le billet épuisé du voyage et ils n'ont rien essayé du tout. La seule raison de retourner dans cet hôtel serait pour des raisons économiques
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis comme hôtel à Séville. Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que vous avez rencontré avec nos réceptionnistes. Nous prenons très au sérieux la satisfaction totale de nos clients et espérons fournir un service optimal à tout moment. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur votre expérience et afin que nous puissions traiter cette situation de manière appropriée. Nous nous engageons à améliorer nos services et nous apprécions votre opinion. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Adresse. -
Jose.a4 / 5Le 17/01/2023 à 08:47
Nous avons passé deux jours à Séville. Super grand lit et matelas confortable. Le personnel très sympathique. Bien que l'enregistrement ait eu lieu à 15h00. Ils ont pu nous donner une chambre plus tôt. Rien de bruyant la nuit. Il y a un parking gratuit à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher José Manuel, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour, je transmettrai vos mots à toute mon équipe, nous espérons vous revoir très bientôt Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Miguel.n5 / 5Le 13/01/2023 à 21:20
Bon traitement, chambres spacieuses et propreté de 10, il dispose d'une salle de sport, d'une piscine, etc. et d'une décoration typiquement andalouse.
Réponse du propriétaire :
Cher Michel-Ange, Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, je transmettrai vos propos à toute mon équipe. Nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
El.n4 / 5Le 02/01/2023 à 17:25
Hôtel acceptable, bon accueil, devrait avoir un meilleur service client. Très bon nettoyage, petit déjeuner acceptable
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous apprécions grandement votre appréciation et la note que vous nous avez attribuée, nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Nous prenons note de votre commentaire, merci de nous aider à nous améliorer. Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Julliette.o3 / 5Le 29/12/2022 à 20:53
Le service est très bon, tout le monde est très sympathique... Nous avons eu un problème avec la salle de bain dans la chambre et nous avons dû supporter toute l'eau qui sortait de la douche car ils n'ont pas résolu le problème. Ce n'est pas très bien situé, mais les ubers n'étaient pas très chers non plus
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville, nous apprécions l'avis de notre personnel, nous sommes désolés d'apprendre l'incident avec la salle de bain, nous prenons note de pouvoir le résoudre au plus vite. Nous espérons vous voir très bientôt Avec nos meilleures salutations. Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Maria.o1 / 5Le 29/12/2022 à 13:38
Le pire hôtel que j'aie jamais visité, des fourmis dans les chambres, on entend tout, pas d'insonorisation fatale, je n'ai pas pu me reposer du tout
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour à l'hôtel n'a pas été à votre goût et nous prenons note de vos commentaires pour tenter d'éviter tout désagrément pouvant nuire au confort et à la détente de nos clients. Cordialement. Adresse. -
DAVID.A5 / 5Le 26/12/2022 à 19:40
Hôtel propre, travailleurs sympathiques et serviables qui vous offrent un séjour agréable. . .
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous apprécions grandement votre appréciation et la note que vous nous avez attribuée, nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Pierluigi.i5 / 5Le 21/12/2022 à 20:49
Réponse du propriétaire :
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L.5 / 5Le 21/12/2022 à 19:46
Les chambres pourraient être un peu plus grandes et plus modernes, mais c'est la moindre des choses, mais tout est spectaculaire, tout est super bien, ça ne mérite pas 3 étoiles, ça en mérite 4, ravie ! 😁
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière excellente. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Séville. Cordialement et merci beaucoup, Att. Adresse. -
Elena.5 / 5Le 18/12/2022 à 16:10
Hôtel très propre, personnel accueillant et très bon rapport qualité prix
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Juan.a3 / 5Le 18/12/2022 à 11:40
C'est pas cher et d'où la qualité de l'hôtel, en plus, les junkies du coin cassent la porte arrière du van. Les hh de p sont très agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Del Hoyo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous nous excusons pour la mésaventure que vous avez eue mais ces situations sont déjà hors de contrôle. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance et ainsi pouvoir vous offrir un séjour agréable. À ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis -
Miguel.a5 / 5Le 18/12/2022 à 09:01
Lits calmes et confortables, et tout très bien malgré le prix bas par rapport aux autres options de la région. Le petit déjeuner est la seule chose qui me parait un peu chère… 12 €
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sanz, Nous vous remercions de nous avoir choisis, nous apprécions grandement votre score, nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis -
javier.i5 / 5Le 12/12/2022 à 17:27
Tout propre et en ordre. Les soins ont été fantastiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière excellente. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Séville. Cordialement et merci beaucoup, Att. Adresse. -
Santiago.r5 / 5Le 17/11/2022 à 17:40
Le personnel est très sympathique, les installations sont très bonnes, même la salle de sport, les matelas sont super confortables, j'ai dormi comme un petit enfant. Très heureux, ma femme, ma fille et moi
Réponse du propriétaire :
Cher Santiago, Merci beaucoup de nous avoir choisis et pour l'évaluation positive que vous nous avez donnée, je transmettrai personnellement vos paroles à toute mon équipe. Nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Mati.e4 / 5Le 14/11/2022 à 07:06
Chambres spacieuses et propres, lit double super grand et très confortable. L'emplacement est un peu éloigné du centre de Séville mais il y a un arrêt de bus à la porte.
Réponse du propriétaire :
Cher Matty, Nous vous remercions de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience, nous apprécions vos évaluations positives et nous espérons vous voir très bientôt. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Toni.a5 / 5Le 11/11/2022 à 06:35
Très confortable, personnel très sympathique, facile à garer et très proche de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et pour vos commentaires bien connus, je transmettrai vos mots à toute mon équipe. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
miriammartinez.5 / 5Le 10/11/2022 à 11:51
J'ai réservé une chambre simple pour un week-end et je dois dire que j'étais très à l'aise. Alejandro m'a accompagné à mon arrivée et ne pouvait pas être plus sympathique. La chambre impeccable. J'ai commandé le service de chambre et la fille qui m'a servi était super. Je le recommande à 100%. Bien relié à l'arrêt de bus pour aller au centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et pour vos commentaires bien connus, je transmettrai vos mots à toute mon équipe. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
G...5 / 5Le 06/11/2022 à 15:05
L'Hôtel magnifique, et l'attention de la réception pareil, la chambre très confortable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et pour vos commentaires bien connus, je transmettrai vos mots à toute mon équipe. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
victor.e4 / 5Le 03/11/2022 à 22:58
Je n'y suis resté qu'une nuit et j'ai vraiment beaucoup aimé, ma chambre était très bien, oui, sans la faute de l'hôtel mais pour prévenir les autres usagers si vous partez travailler, laissez le van loin, ils ont cassé les serrures du deux camionnettes dans la portière pour voler les deux blocs qui jouxtent « ce sont les pires qu'on puisse trouver » propos du CNP. Je souligne le grand hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et nous sommes désolés pour ce qui est arrivé à votre véhicule. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Ju4nch0_r.n5 / 5Le 31/10/2022 à 12:51
wow! Cela ressemble à un hôtel de grande classe, très propre, bien rangé et bien entretenu et très complet. La seule chose que je n'aimais pas, c'est que dans ma chambre, il y avait une colonne de ciment au milieu de la pièce, ce qui la rendrait plus esthétique s'ils concevaient cette colonne comme un type de pierre. Mais sinon super bon
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et pour vos commentaires bien connus, je transmettrai vos mots à toute mon équipe. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. Nous prenons note de vos suggestions. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Maria.e3 / 5Le 31/10/2022 à 10:43
Les plus : propreté, chambre, équipements Le moins : le service de conciergerie. La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas et ils n'ont même pas pris la peine de résoudre le problème, sans parler de demander comment nous avions passé la nuit avec la température que nous offre la belle Séville. Pour ce que je dédie une note moyenne, c'est un hôtel de qualité moyenne.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Fernando, Je suis désolé d'apprendre que votre séjour au Catalonia Hipsalis n'a pas été à votre goût et des inconvénients que nous avons pu vous causer. Le système de climatisation doit fonctionner correctement, je prends donc bonne note de vos commentaires et je procède à la recherche de ce qui s'est passé. Merci et salutations cordiales de Séville. Adresse. -
Elena.e1 / 5Le 30/10/2022 à 09:14
Expérience non recommandée. La zone où se trouve l'hôtel est un polygone d'apparence peu sûre, lorsque vous tournez au coin de l'hôtel, vous avez un bloc de drogue. Pour aller au centre de Séville, il faut prendre la voiture. La chambre minuscule, mais décorée de façon moderne, nous en avions une sixième à laquelle l'ascenseur n'atteint pas, la grande terrasse. La climatisation fonctionne correctement mais elle ne doit pas être propre car lorsqu'elle est allumée elle dégage une odeur de mort infernale. Le personnel poli et sympathique, en particulier Vanesa, la fille qui a fait notre chambre ces jours-ci, et elle l'a super bien fait. Bien sûr le prix de la nuit ne correspond pas à la qualité d'un hôtel soi-disant 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous regrettons tout inconvénient que vous pourriez avoir eu pendant votre séjour avec nous. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement. Adresse. -
David.u5 / 5Le 30/10/2022 à 06:57
Bon hôtel, très bonnes installations, avec piscine, parking et même une salle de sport. Les chambres sont spacieuses et ont la possibilité de 4 lits, idéales pour les familles. Le personnel est attentionné et très sympathique. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville, je transmettrai vos paroles à toute mon équipe. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Marian.r5 / 5Le 29/10/2022 à 09:45
Réponse du propriétaire :
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natxo.u3 / 5Le 27/10/2022 à 09:30
Situé à la périphérie de Séville et bien desservi pour se déplacer dans les (nombreuses) zones industrielles de Séville. Hôtel milieu de gamme, parking très petit (12€) et bon petit déjeuner (12€) et la petite salle de sport équipée de bons outils, Dîner correct, convivialité et volonté évidente d'aider de la part du personnel, chose qui devrait être la norme et que plusieurs fois ce n'est pas le cas. Jusqu'ici le bon, le moins bon, ma toute petite chambre, le placard et la salle de bain aussi, relativement vieillis.
Réponse du propriétaire :
Cher Naxo, Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et pour le bon commentaire que vous nous avez laissé. C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos suggestions. Nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Juan.u3 / 5Le 24/10/2022 à 22:28
Pour passer quelques jours super... les lits sont confortables... ils nous ont laissé rester avec notre animal de compagnie... dans notre cas nous avons pris une chambre avec une petite terrasse... c'est super si vous êtes fumeur et le le rapport qualité prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville et pour le bon commentaire que vous nous avez laissé. C'est un plaisir d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Eusebio.a4 / 5Le 14/10/2022 à 09:17
La salle est très bien, la nourriture est bonne et variée, l'attention du personnel excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Eusèbe, Nous vous remercions pour la bonne note que vous nous avez attribuée et pour nous avoir choisis lors de votre séjour à Séville, nous espérons vous voir très bientôt Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Mamen.l4 / 5Le 10/10/2022 à 10:38
La chambre est suffisamment spacieuse. Propre et complet. Le personnel attentionné, poli et sympathique. Le bon buffet. Nous apprécions qu'ils nous aient laissé amener les vélos pliants dans la chambre, ce qui devrait être annoncé car il y a une piste cyclable de la porte au centre-ville. Très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère maman, Nous vous remercions pour la bonne note que vous nous avez attribuée et pour nous avoir choisis lors de votre séjour à Séville, nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Alex.a5 / 5Le 29/09/2022 à 10:16
J'étais avec mon partenaire pendant 4 jours et nous avons vraiment adoré, à la fois le personnel et la chambre avec terrasse, ma question est le matelas qui marque pourquoi je n'ai jamais dormi aussi confortablement, si vous ne le lisez pas alors je vais appelez pour voir si vous pouviez. Nous étions au dernier étage.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes, je transmettrai vos mots à toute notre équipe. Si vous êtes intéressé à connaître la marque du matelas, n'hésitez pas à nous appeler et nous vous la fournirons. Nous espérons vous voir très bientôt. Sincères salutations, Att. adresse -
Francisco.a4 / 5Le 28/09/2022 à 04:49
L'hôtel est bien et son rapport qualité prix est bien équilibré. L'inconvénient est, comme toujours dans les hôtels, les prix, bien qu'ils annoncent des prix à partir de 39 euros, comme tout événement à Séville, et les prix sont de 130 euros pour les chambres normales. Donc un bon hôtel, mais réservez longtemps à l'avance si vous allez à une date fixe. C'est un hôtel recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations Atte. Adresse Catalogne Hispalis. -
Nuno.o2 / 5Le 23/09/2022 à 23:15
Réponse du propriétaire :
Cher Neuvième, Merci de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à votre goût. Nous tenons à vous faire savoir que nous sommes situés dans un quartier résidentiel populaire très calme. Concernant notre politique relative aux animaux de compagnie, nous vous informons sur le web que des frais s'appliquent. Nous prenons note de tout ce que nous pouvons améliorer et espérons vous revoir afin que vous puissiez changer d'avis sur notre Hôtel. Meilleures salutations Responsable Catalogne Hispalis. -
Marta.a5 / 5Le 20/09/2022 à 22:05
J'ai adoré cet hôtel, en particulier les travailleurs sympathiques et agréables, les serveuses du restaurant et les autres, ce qui m'a le plus surpris, c'est la propreté de tout, j'ai adoré, j'y retournerais sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Marthe, Merci beaucoup pour la note positive que nous avons reçue, soulignant la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Paola.i5 / 5Le 19/09/2022 à 22:01
Très bon traitement des travailleurs de cet hôtel. Propre et la climatisation fonctionne bien. Les lits sont confortables et tout est propre. La piscine est un peu petite mais bien entretenue. Merci salutations
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Nous vous remercions pour votre bonne évaluation de notre hôtel, ce fut un plaisir de vous servir tout au long de votre récent séjour à Séville, nous espérons vous revoir très bientôt À ce jour, recevez un salut cordial. Adresse Catalogne Hispalis. -
MARTIN.L5 / 5Le 19/09/2022 à 13:36
🟢 Suite à l’annulation de notre vol pour cause de grève, nous avons été heureux de trouver cet hôtel. En effet, à cause d’un festival, tous les hôtels étaient complets. Proche de l’aéroport, nous avons pu profiter de la salle de sport et de la piscine pour nous reposer. Le personnel est très à l’écoute et serviable. ☀️ 🚩De plus, grâce à ce petit séjour, nous avons pu découvrir une Espagne moins touristique et plus authentique. En effet, il y a pas mal de petits restaurants autour de l'hôtel, très économiques et familiaux si vous souhaitez passer une bonne soirée en toute simplicité.
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Nous vous remercions pour votre bonne évaluation que nous avons reçue, ce fut un plaisir de vous aider lors de votre récent séjour à Séville, nous espérons vous voir très bientôt À ce jour, recevez un salut cordial. Management Catalonia Hispalis. -
Maria.B4 / 5Le 17/09/2022 à 11:46
Cusndo nous sommes arrivés, la chambre était sale, mais les jours où nous sommes restés, nous leur avons demandé de la nettoyer et de changer les serviettes et très bien. La piscine très bien, avec des hamacs sjs, c'était très confortable, le petit déjeuner petit mais décisif. Le personnel de 10. À la périphérie de Séville mais avec un arrêt de bus à côté.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville, nous sommes heureux de savoir que l'incident dans votre chambre a été résolu, nous espérons que vous pourrez revenir très bientôt et que vous pourrez à nouveau profiter à la fois de la piscine et du petit-déjeuner. Sincères salutations. Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Hugo.r5 / 5Le 16/09/2022 à 18:42
Une attention exquise de tout le personnel. Très bonnes installations. Petit déjeuner incroyable et de qualité. Les heures d'entrée et de sortie ne correspondent pas, elles devraient être identiques ou au moins plus proches EN 15Hs. SORTIE 10h.
Réponse du propriétaire :
Cher Hugues, Merci beaucoup pour la note positive que nous avons reçue, mettant en valeur notre personnel et notre petit-déjeuner. Nous vous informons que notre heure de départ est à 12h, si vous le souhaitez pour de futurs séjours demandez la possibilité de départ tardif (sous réserve de disponibilité) moyennant un supplément supplémentaire. Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Irene.n2 / 5Le 11/09/2022 à 16:01
Surfait. La chambre était double et tout au plus le lit faisait un carré et demi. Plein de fourmis, de draps sales et de bouteilles de savon vides dans la douche. À un autre prix, je dirais "décent", pas ce qu'ils facturent. Le personnel, exquis. Il est sauvé par eux et par eux.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Je suis vraiment désolé que votre séjour au Catalonia Hispalis n'ait pas été à votre goût et j'insiste sur le fait que, quel que soit le prix payé, notre objectif principal est d'offrir à tous nos clients un excellent service. Merci pour vos aimables paroles envers notre personnel et recevez un salut cordial. Adresse. -
Ricardo.o5 / 5Le 04/09/2022 à 08:07
L'espace est agréable pour un 3 étoiles, la piscine, bien que petite, est acceptable. Et le nettoyage est très fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci beaucoup pour la note que vous nous avez attribuée, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir très bientôt. Sincères salutations, Att. Adresse. -
Nathalie.k4 / 5Le 18/08/2022 à 08:38
Accueil très bien et personnel sympa et sont très gentil malgré que nous ne parlons pas espagnol
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, Cordialement Manager Catalonia Hispalis -
A.i4 / 5Le 15/08/2022 à 10:06
L'hôtel est bien, la climatisation fonctionne super bien, la propreté est excellente, le personnel est attentionné et poli. C'est un peu loin à pied du centre. Je ne lui donne pas 5 étoiles car la piscine, bien qu'elle soit petite, le premier jour où nous y étions, elle était sale et l'eau était trouble. Le lendemain beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci beaucoup pour la note, nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour positif et nous prendrons note de ce que nous pouvons améliorer, Nous espérons vous voir très bientôt Avec nos meilleures salutations. Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Marta.i5 / 5Le 14/08/2022 à 20:50
Réponse du propriétaire :
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Vanesa.a5 / 5Le 14/08/2022 à 20:29
Très bon traitement depuis le début tant par la réception que par les serveuses et la cuisine, chambre très propre et spacieuse, excellent traitement par le nettoyage, nouvelles serviettes avec de l'air tous les jours quand le client le souhaite. Je vais certainement répéter dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour et que notre personnel a répondu à vos attentes à tout moment. Nous espérons vous voir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Ana.r3 / 5Le 14/08/2022 à 13:14
Endroit proche d'un quartier en difficulté. A cause d'une place de parking à côté de l'hôtel dans la rue, nos pneus ont été crevés. Je suggère à ceux qui réservent une chambre de demander une place privée car à notre arrivée, on ne nous a pas dit qu'ils avaient un parking privé.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Veuillez noter que nous sommes dans un quartier résidentiel populaire, concernant l'incident dans votre voiture située dans la rue, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. L'hôtel dispose d'un parking moyennant des frais supplémentaires. Nous espérons vous revoir à une autre occasion pour améliorer votre opinion. salutation cordiale. Responsable Catalogne Hispalis -
Lionel.�5 / 5Le 11/08/2022 à 22:18
Un personnel accueillant très commerçant a l’écoute. Des gens honnêtes Je conseil.
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Merci pour vos aimables paroles envers notre personnel et c'est un plaisir de savoir que votre séjour au Catalonia Hispalis s'est déroulé à votre goût. Cordialement. Directeur général -
Luis.e5 / 5Le 11/08/2022 à 08:07
Le service de restauration est excellent et le professionnalisme du personnel est digne d'un 5 étoiles. Surtout Mme Carmen et M. Roberto. Son traitement aimable et toujours attentif a fait de mon séjour un réel plaisir. Je te le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, Au nom de tout le personnel de Catalonia Hispalis et en particulier Carmen et Roberto, merci beaucoup pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir bientôt. adresse -
Saleh.u5 / 5Le 09/08/2022 à 08:27
Personnel sympa et serviable :)
Réponse du propriétaire :
Cher Saleh, Merci pour vos commentaires et c'est un plaisir de savoir que votre séjour à l'hôtel était à votre goût. Directeur général. -
FRANÇOISE.E4 / 5Le 06/08/2022 à 21:38
Super propre, accueil chaleureux. Se trouve en bord d'autoroute mais on n'a rien entendu. Piscine agréable. Juste un soucis avec le repas du soir... Il y avait des cartes de restaurant dans la chambre mais quand j'ai commandé ça m'a été refusé pcq le restaurant de l'hôtel faisait +-le même plat ... Je suis ok mais alors barrez ce qu'on ne peut pas commander ou prévenez à l'arrivée. Petit déjeuner très varié! La clim fonctionne...
Réponse du propriétaire :
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Mónica.e5 / 5Le 23/07/2022 à 22:02
C'est un hôtel très agréable et très propre. J'ai adoré la douche. L'eau tombe comme la pluie, très agréable. Le traitement du personnel d'abord. Et la piscine est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes, je transmettrai personnellement vos mots à toute mon équipe, nous espérons vous revoir très bientôt A ce jour, recevez un salut cordial Adresse Catalogne Hispalis. -
Alberto.u1 / 5Le 20/07/2022 à 14:36
Les installations et le personnel du 10.Barrio sont très sommaires, ils vous ouvrent le van et le volent. Si j'étais ailleurs, je donnerais 5 étoiles à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, nous sommes désolés qu'ils aient ouvert votre camionnette et vous aient laissé sans défense. Malheureusement, c'est un événement qui peut se produire n'importe où dans la ville lorsque des objets de valeur sont laissés dans des véhicules. Merci beaucoup pour vos commentaires sur le personnel et les installations de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt. Att. Adresse -
Conchi.a1 / 5Le 17/07/2022 à 20:20
Il est dommage qu'avec un hôtel comme celui-ci, vous soyez accueilli par un employé désagréable. Après ce que nous avons payé, ils nous ont mis dans une chambre, que vous ouvrez la fenêtre et que vous avez une clôture et devant un bâtiment délabré, et en plus de cela sans préavis, ils nous facturent 20 € par nuit pour le chien, ils nous a dit qu'ils nous apporteraient un berceau, mais à la fin nous avons fini par l'annuler car il n'est pas arrivé- Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garcia, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous. Nous nous excusons pour le malentendu. Le collègue que vous mentionnez, à tout moment, essaie de résoudre le problème. L'hôtel n'avait aucune trace qu'elle était accompagnée de son animal de compagnie. La vérification de la réservation n'a rien indiqué. Par conséquent, nous avons dû improviser, avec l'ajout que nous étions complets et que les kits pour animaux de compagnie que nous avions ont été vendus. Le dit Pet Kit a un coût supplémentaire que, normalement, nous indiquons lorsque le client effectue la réservation et nous dit qu'il resterait avec son animal de compagnie. Gardez à l'esprit qu'il y a généralement un coût de nettoyage supplémentaire. Comme je l'ai dit au début, nous pensons que c'est le résultat d'un malentendu que nous n'avons pas su canaliser. Cordialement, Adresse. -
dapmotard.2 / 5Le 12/07/2022 à 18:59
Personnel serviable et attentionné, mais la chambre était extrêmement petite, la climatisation ne fonctionnait pas et le bruit extérieur causé par les machines de climatisation était insupportable. La piscine est très petite, tout comme l'espace environnant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis vraiment désolé que votre expérience au Catalonia Hispalis ne vous ait pas entièrement plu et nous prenons note de vos commentaires afin d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent à l'avenir. Cordialement. Adresse de l'Hôtel Catalonia Hispalis. -
Jose.2 / 5Le 10/07/2022 à 21:37
J'ai été assez déçu tant par l'emplacement de l'hôtel (le quartier fait peur, un vilain polygone à côté de certaines rues qui sont le Bronx, ça donne un coup de mou en arrivant) et la piscine (sans personnel, assez petite et avec très eau trouble, et j'ai dû retirer les gobelets en plastique du fond)... ne convient pas à la chaîne catalane. Déjà à la porte quand on arrive, des gens avec des verres à l'extérieur... ça donne l'image d'une auberge en bord de route. Le positif : chambre et accueil propres, bon prix et bons réceptionnistes. Je ne reviendrai ni ne recommanderai si je retourne à Séville.
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph M, Nous regrettons de ne pas avoir répondu aux attentes que vous aviez en nous choisissant. Dans les aspects sur lesquels nous pouvons influencer directement, comme vous l'avez détaillé, nous agissons et continuons à le faire pour le bien-être de tous nos clients. Il y a des aspects qui échappent à notre action directe. La piscine est l'un des services que nous proposons qui a le plus haut degré d'acceptation par tous les clients et, parfois, il y a beaucoup de monde, avec les inconvénients qui peuvent être générés. Normalement, la convivialité est un aspect dont nous pouvons nous vanter et, bien que nous soyons limités d'une certaine manière par la taille, l'atmosphère est agréable et détendue. Nous avons un emplacement qui le rend très attrayant pour ceux qui recherchent un hôtel de qualité à la périphérie de Séville et avec l'un des meilleurs rapports qualité/prix de Séville. Comme je l'ai dit au début, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement Adresse Catalogne Hispalis -
Pedro.u5 / 5Le 24/06/2022 à 20:55
Hôtel avec piscine et chambres pas mal du tout. La seule chose est que dans le mien le dernier jour, l'air s'est effondré. Et je suppose qu'ils l'ont réparé. A l'accueil très sympa et le restaurant très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Nous vous remercions pour l'appréciation que vous nous avez donnée, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la climatisation Nous serions ravis de vous avoir à nouveau parmi nous. Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis -
Maria.e3 / 5Le 22/06/2022 à 22:45
Emplacement loin de Séville. Parce qu'un jour nous ne sommes pas arrivés à huit heures parce qu'ils ne nous ont pas laissé nous asseoir à table pour le dîner pour profiter des visites. Ils nous ont dit d'apporter des fruits et de les manger dans la chambre car il y avait un autre groupe pour le dîner. Dîner toujours inclus Rien de tel ne nous est jamais arrivé. Nous n'étions que trois amis et deux compagnons de voyage
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous vous remercions de votre appréciation et de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville. Nous espérons vous voir très bientôt, à ce jour Sincères salutations Atte Adresse Catalogne Hispalis -
Luis..3 / 5Le 18/06/2022 à 11:55
Je dois dire honnêtement que l'expérience globale était moyenne. Cependant, plusieurs événements subis ont fait que le séjour se passe mal. Personnel sympathique et compréhensible, très respectueux et agréable. L'emplacement est assez mauvais, c'est ce qu'il y a, à la périphérie de Séville mais dans un quartier qui n'est pas agréable pour se promener l'après-midi ou la nuit. Aucun service à proximité (cafétéria, restaurant ou guichets automatiques) la seule chose est le bus Urbano qui a un arrêt juste à côté. Chambres décevantes selon l'étage, rien de spécial pour un 3 étoiles. Prix selon expérience un peu plus cher que la moyenne pour l'emplacement et les services à proximité. L'hôtel lui-même a l'air bien à l'intérieur, sauf que dans les parties communes des étages, la chaleur dans le couloir et les escaliers est incompréhensible. S'ils avaient de la lumière avec détection de mouvement, ils économiseraient de l'énergie, de la lumière et surtout de la chaleur qu'ils dégagent. Enfin, si je devais choisir un hôtel pour un nouveau séjour, j'en chercherais un plus central ou du moins dans un endroit où j'ai les services de base d'un séjour de vacances.
Réponse du propriétaire :
Cher Luis, nous vous remercions pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. Nous espérons que la prochaine fois que vous séjournerez à l'hôtel, vous nous ferez savoir comment nous pouvons nous améliorer pour rendre votre séjour excellent. Att. Adresse -
Aitor.a5 / 5Le 15/06/2022 à 17:24
J'y suis allé deux fois ces dernières semaines. J'ai beaucoup aimé la tranquillité et le silence dans les chambres, ce qui est saisissant d'avoir une route à proximité Le restaurant est très bon, recommandé. Et le traitement du personnel, très bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Aïtor, Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez, et nous sommes très heureux de l'appréciation que vous nous avez donnée, nous espérons vous revoir lors d'occasions futures, A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis. -
Lidia.a5 / 5Le 13/06/2022 à 17:52
J'ai trouvé cet hôtel excellent tant pour le traitement reçu que pour ses installations, puisqu'il dispose d'une piscine et d'une salle de sport ; De l'extérieur, vous ne pouvez pas imaginer qu'il a tous ces services à l'intérieur. Une chose que j'ai aussi beaucoup aimée était leur propreté.
Réponse du propriétaire :
Chère Lydie, Nous apprécions grandement votre évaluation et en nous choisissant, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous. A ce jour, recevez un salut cordial Atte Adresse Catalogne Hispalis -
maria.u5 / 5Le 12/06/2022 à 10:03
Le traitement humain était excellent, nous avons eu un petit incident avec la chambre et ils ont su plus que compenser par leur gentillesse et leur efficacité. Un grand merci à Álvaro, Manuela et les deux Alejandros ... ainsi que félicitations au directeur pour avoir su recruter des professionnels de ce calibre. Merci d'avoir tout amélioré.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Eugenia, votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel a été excellent. Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochain voyage à Séville. Att. Adresse -
Bey.�1 / 5Le 25/05/2022 à 22:02
Chambre horrible. Je reste trois nuits pour le travail, ils m'ont donné une petite chambre au rez-de-chaussée, vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre. je sais écoutez tout de la réception. Impossible de dormir. Il n'y a ni table ni chaise... La chambre est.... Mais.... Les serveurs du restaurant sont incroyables. Ils vous traitent très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, mais nous pensons qu'ils ont été causés par des raisons indépendantes de notre volonté. Dès que nous avons pris conscience de tout cela, nous avons parlé avec les clients qui étaient dans le hall, qui ont cessé de faire du bruit et sont allés dans leurs chambres. Nous lui avons également proposé de changer de chambre le lendemain, ce qu'il a refusé. Pour cette raison, nous pensons que nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour que votre séjour soit totalement agréable. Cordialement, Adresse. -
Federico.i5 / 5Le 12/05/2022 à 12:38
Hôtel situé près de l'aéroport, pratique pour les voyageurs d'affaires/vacanciers. A mon arrivée je n'attendais pas grand chose d'un hôtel 3 étoiles, mais j'ai changé d'avis. Le personnel est gentil, les chambres sont très confortables, les lits assez confortables. Les salles de bains sont équipées de tous les accessoires de soins corporels tels que brosse à dents avec dentifrice, peigne, lame de rasoir, sèche-cheveux, bonnet de douche, shampoing et gel douche ainsi que serviettes et peignoirs. L'hôtel dispose également d'une petite piscine. C'est comme se sentir chez soi.
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, merci beaucoup pour tous vos commentaires sur l'hôtel. Votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt. Gestion des avocats -
Yannick.e3 / 5Le 07/05/2022 à 22:24
Réponse du propriétaire :
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Joanna.o1 / 5Le 06/05/2022 à 21:11
Réponse du propriétaire :
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Alejandro.5 / 5Le 26/04/2022 à 10:24
Le traitement du personnel et le nettoyage étaient excellents. Si vous ne voulez pas dépenser une fortune dans un hôtel du centre et vous lasser de chercher un parking, cette alternative est très bien. Au fait, je recommande vivement le petit déjeuner, de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher , nous sommes heureux de savoir, d'après vos commentaires et votre excellente note, que votre séjour à l'hôtel a répondu à toutes vos attentes. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Att. Adresse -
Ana.s1 / 5Le 21/04/2022 à 15:36
Nous sommes allés à l'hôtel car il y avait un parking et nous avons payé une chambre plus chère pour avoir une terrasse. A notre arrivée, nous avons constaté que l'air ne fonctionnait pas et lorsque nous l'avons signalé à la réception, ils nous ont dit qu'ils pouvaient nous changer pour une chambre sans terrasse ou rester là où nous étions sans nous dédommager à aucun moment pour ne pas respecter les caractéristiques contractuelles. Pour aggraver les choses, l'ascenseur n'atteint pas le sol, il faut monter les valises dans les escaliers et le parking est plein, il faut laisser la voiture à l'extérieur dans un polygone déconseillé. nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Tout d'abord, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre réservation. Les "chambres-terrasse" dont nous disposons sont limitées, donc lorsqu'un client demande un changement nous sommes encore plus limités compte tenu de l'occupation que nous avons eue durant son séjour. Nous informons nos clients que l'ascenseur n'atteint pas le 6ème étage, il y a donc un étage qu'il faut monter - c'est là que se trouvent nos chambres avec terrasse - et nous proposons le service "groom" pour que vous puissiez les aider . Concernant le parking, comme je le disais, du fait de l'occupation que nous avons eue lors de votre séjour, nous étions complets, nous n'avons donc pas pu vous proposer de disponibilité. Cependant, dans la rue devant l'hôtel, il n'y a généralement pas de problème de stationnement et il n'y a pas besoin de payer, car il n'y a pas de zone bleue. Pour cette raison, nous recommandons généralement de réserver une place de parking le jour même de votre arrivée. Cordialement Directeur -
Laurent.i4 / 5Le 19/04/2022 à 17:19
Hotel agréable personnels tres sympa et bien veillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr. Minjot Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous voir très bientôt. Cordialament Manager Catalonia Hispalis -
Kike.i4 / 5Le 04/03/2022 à 07:26
L'hôtel est très bien et le traitement du personnel très correct et adéquat. Il dispose d'un bon parking gratuit dans les environs. Ce que j'ai le plus aimé, c'est l'insonorisation de la chambre vers l'extérieur (à l'intérieur nous avons eu de la malchance et un homme criant à 6h45), mais la circulation dense du matin se faisait à peine entendre. Les chambres sont très confortables et propres, la douche a été un 10 ! Le seul bémol dans la chambre 121 est qu'elle ressemble au bout d'un tuyau et le bruit de l'eau courante était très très désagréable, à toute heure. Hôtel recommandé pour un stop & go car proche de la rocade.
Réponse du propriétaire :
Cher KIke, merci beaucoup pour tous vos commentaires et pour votre note positive sur l'hôtel. Votre avis est important pour nous et c'est pourquoi nous aimerions connaître la prochaine fois que vous séjournerez avec nous tout incident que vous pourriez avoir pendant votre séjour. Att. Adresse -
Monica.o5 / 5Le 25/02/2022 à 06:31
Voyage d'affaires. L'emplacement très bon. Stationnement facile. Personnel très professionnel. Mention spéciale à Alejandro. C'est la deuxième fois que nous venons car nous avons adoré la première fois. La douche est une vraie merveille. Nous n'avons pas utilisé le buffet du petit déjeuner. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Nous sommes très heureux que vous nous ayez choisis lors de votre récent séjour à Séville, je transmettrai vos paroles à toute mon équipe et nous apprécions particulièrement vos paroles sur Alejandro, Nous espérons vous voir très bientôt Avec nos meilleures salutations Adresse Catalogne Hispalis -
Sergio.a5 / 5Le 16/02/2022 à 15:28
Super personnel, bon accueil et très bonne chambre 110,168,164 et 169 catégorie supérieure. Matelas très confortable, oreillers moelleux, salle de bain avec douche. LCD 27"
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. Nous serons ravis de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement. Att. Adresse. -
Ángela.n5 / 5Le 27/01/2022 à 08:28
Mon mari et moi avons passé un séjour de trois semaines à l'hôtel, nous avons été conquis par la gentillesse du personnel. C'était un bon début pour notre nouvelle vie à Séville de trouver un traitement aussi exquis de la part de chaque personne qui travaille à l'hôtel, cela nous a rendu très heureux et nous avons commencé à tomber amoureux de cette ville et de ses habitants !
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière excellente et pour vos commentaires agréables sur le personnel de l'hôtel. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain voyage à Séville. Att. Adresse -
Patrick.b3 / 5Le 28/12/2021 à 14:13
Hôtels sympathique en soit rien à souligner chambre et service correcte. Personnelle agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous serons ravis de vous revoir à l'hôtel. Att. Adresse. -
Lorraine.b5 / 5Le 04/11/2021 à 10:26
Personnel excellent . Literie et nourriture également . Parfaite localisation pour aller visiter le centre ville . Piscine très agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, Nous sommes heureux d'apprendre d'après vos commentaires et votre excellente évaluation que votre séjour à l'hôtel a été bon. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir très bientôt. Att. Dirección. -
Adeline.e5 / 5Le 31/10/2021 à 08:53
Super hôtel, chambre et salle de bain très propres, avec tout ce qu'il faut. Personnel extrêmement accueillant. Petit-déjeuner délicieux. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une excellente note et pour vos aimables commentaires. Nous vous attendons lors de votre prochain voyage à Séville. Att. Adresse -
Michel.a5 / 5Le 09/10/2021 à 18:04
Très belle acceuil, personnel souriant et à votre service, petit déjeuner au top et repas succulent
Réponse du propriétaire :
Estimè Michel, Merci beaucoup pour vos commentaires envers le personnel de l'hôtel et le reste des services. Nous vous attendons lors de votre prochain voyage à Séville. Att. Adresse -
Clinica.p5 / 5Le 04/10/2021 à 15:43
L'hôtel est très bien situé dans la ville de Séville, très proche des principaux monuments à visiter. Quant à l'hôtel, tout était très propre, l'attention du personnel était super et très sympathique, nous guidant sur la façon de se déplacer dans la ville. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'ai eu, tout était très bien rangé et avec une grande variété de produits. Rien ne manquait jamais, tout était réapprovisionné. La qualité était très bonne et le personnel était très sympathique. Nous avons été ravis de notre séjour à l'hôtel, nous réserverons donc certainement à nouveau. 5 étoiles pour ce merveilleux hôtel et son personnel !
Réponse du propriétaire :
Chère clinique dentaire Apolonia, Nous sommes fiers de l'évaluation que vous faites de notre hôtel et de nous tous qui en faisons partie. Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre récent séjour parmi nous et nous espérons vous voir très bientôt. Sincères salutations, Adresse postale -
Maria.a1 / 5Le 15/08/2021 à 02:10
Nous avons passé une nuit horrible. On a dû changer 2 fois de chambre, la premiere puait la cigarette, la deuxième pas de clim. Et enfin vers minuit la clim commence à faire un bruit très dérangeant et donc impossible de fermer l'œil. À fuir absolument...
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez eus lors de votre séjour à l'hôtel. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, nous pourrons répondre à toutes vos attentes. Att. Adresse -
•Karen.�5 / 5Le 18/07/2021 à 14:33
Mon expérience à l'hôtel a été excellente. L'hôtel est confortable et très agréable, la nourriture est délicieuse et j'ai beaucoup aimé. Les serveuses sont merveilleuses, elles vous traitent super bien et sont très gentilles, vous pouvez dire qu'elles font un effort pour que vous vous sentiez bien, elles vous traitent avec amour. Les salles de bains ou les toilettes sont très propres, elles semblent très bien les nettoyer. La chambre est belle, il y a assez de choses, la salle de bain est propre et ils vous donnent ce dont vous avez besoin. Les lits sont confortables et vous permettent de bien dormir lol, il y a aussi un petit frigo qui est très utile. La seule chose que l'ascenseur était petit mais sinon l'hôtel est assez bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Karen, merci beaucoup pour votre appréciation de l'hôtel en général et de notre personnel, nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir très bientôt. Att. adresse -
Renato.e4 / 5Le 26/02/2021 à 16:04
Je n'ai pas réservé et quand j'ai vu la structure je n'étais pas enthousiaste car cela ne semblait pas bien promettre mais au contraire : le personnel est vraiment courtois et préparé, l'hôtel est très propre et la chambre, sans trop de fioritures, est toujours spacieuse et propre. Le restaurant n'a pas beaucoup de choix mais les choses qu'il propose sont bonnes et les serveurs vraiment sympas. Bien qu'il soit proche de l'autoroute, il dispose de chambres très calmes. Un excellent choix si vous voyagez pour le travail : très proche de l'aéroport et, bien sûr, de l'autoroute. Le centre ville est à 5km soit 10' en taxi.
Réponse du propriétaire :
Cher Renato, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement et pour vos commentaires envers les collègues et les installations. J'espère que vous reviendrez avec nous lorsque vous serez de retour en ville. Merci et salutations, -
Abdel.l4 / 5Le 10/02/2020 à 11:53
Bon pour un repos à court terme.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel a été positif. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochain voyage à Séville. Cordialement. Att. adresse -
Missa.a5 / 5Le 01/10/2019 à 17:14
Magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère Missa, nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel a été satisfaisant. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir à l'hôtel. Att. Adresse -
Jean.r4 / 5Le 27/08/2019 à 16:56
Loin de la ville vue sur zone industrielle mais bien desservi par le bus N*22 et 29 pour aller visiter seville et tout les monuments
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, merci d`avoir pris le temps de nous apprèciedr positivement. Nous espèrons vous revoir à hòtel. Att. Direcciòn -
Ariane.i4 / 5Le 07/08/2019 à 16:48
Tip top rapport qualité prix j'enlève une étoile seulement pour des prises de courant insuffisantes. Piscine petite mais agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Ariane, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. Nous vous attendons à nouveau à l'hôtel. Att. Adresse -
Brigitte.i4 / 5Le 25/07/2019 à 19:10
Personnel aimables chambre propre dommage grosse galère pour se garer dans un quartier assez insalubre bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Brigitte, merci d`avoir pris le temps de nous apprèciedr positivement. Nous espèrons vous revoir à hòtel. Att. Direcciiòn -
bastos.i5 / 5Le 25/07/2019 à 18:54
Hôtel super le seul point négatif le bar de en face un couple de aigris des voleurs d'une mauvaise fois rare . n'allez surtout pas la bas sinon vous gacherai votre voyage .il mérite aucun euro ce bar de enculée .aigris ni bonjour ni sourires ni rien un service catastrophique .je parle bien du bar de en bas pas de l'hôtel qui et exceptionnel je vous conseille de déjeuner dans l'hôtel et surtout pas au bar en face
Réponse du propriétaire :
Cher Bastos, merci d`avoir pris le temps de nous apprèciedr positivement. Nous espèrons vous revoir à hòtel. Att. Direcciiòn -
ataraxes.e5 / 5Le 15/09/2018 à 09:10
Hôtel très bien tenu propreté et accueil sympathique dans un quartier certes apparemment peu engageant mais très bien desservi par les transports pour rejoindre le centre ville, la piscine est un vrai plus pour rendre le séjour agréable... nous devions faire une petite étape et nous y sommes restés finalement trois jours car en plus de fournir des produits de corps à l'huile d'organ par exemple le prix sont inversement proportionnels à la qualité du lieu bref un vrai bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer très bien et de nous faire part de vos commentaires. Nous serons heureux de vous aider lors de votre prochain voyage à Séville. Att. adresse -
William.a4 / 5Le 06/09/2018 à 20:04
Belles chambres, accès à une piscine, personnel très gentils et aidant. Une dame à la réception nous a aidé à compléter la réservation de notre hôtel suivant en appelant pour nous. Les déjeuners étaient excellant. Bien qu'en dehors de Séville l'hôtel est à 20 minutes de Séville en bus, et plusieurs options sont disponible, même des bus de soir. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher William, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer très bien et de nous faire part de vos commentaires. Nous serons heureux de vous aider lors de votre prochain voyage à Séville. Att. adresse -
Habib.o5 / 5Le 29/08/2018 à 13:11
😎😎😎😎
Réponse du propriétaire :
Cher Habib, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière excellente. Nous serons ravis de vous revoir à l'hôtel. Att. Adresse -
Alm.n3 / 5Le 12/08/2018 à 11:55
Hôtel propre et accueillant. Un peu loin du centre de Séville
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous serons heureux de vous aider lors de votre prochain voyage à Séville. Att. Adresse -
Roger.e5 / 5Le 31/07/2018 à 16:57
Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous apprécier très bien. Nous serons heureux de vous aider lors de votre prochaine visite à Séville. Cordialement. Att. Direction -
Nethanel.o4 / 5Le 28/05/2018 à 16:09
Hotel tres sympa mais localisation vraiment mauvaise
Réponse du propriétaire :
Cher Nethanel, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer positivement. Nous sommes impatients de vous voir lors de votre prochain voyage à Séville. Att. Adresse -
Jean-Pierre.a3 / 5Le 18/04/2018 à 10:21
On est sur un hôtel 3xxx qui a misé sur un hall d'entrée moderne et flatteur. Notre chambre triple était assez spacieuse, suffisamment confortable. Hélas insuffisamment propre (cheveux par-ci par-là). La présence de la piscine est un plus, mais elle est relativement petite. La localisation est pas mal si vous êtes en voiture. L'environnement est assez pourri, l'apparence exterieur de l'hotel ressemble à un batiment social d'habitation et vous avez l'impression de garer votre voiture dans un ghetto !
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous regrettons l'impression que vous avez eu de l'hôtel catalonia hispalis. En ce qui concerne l'emplacement de l'hôtel sur le trottoir opposé a deux bus urbains qui sont dirigés vers le centre de la ville étant l'un d'entre eux nuit. Je voudrais également dire que le quartier où se trouve l'hôtel est un quartier populaire. Cordialement. Cordialement, le directeur -
Clara.o5 / 5Le 16/12/2017 à 20:53
Au top
Réponse du propriétaire :
Chère Clara, merci beaucoup de nous avoir évalués de manière excellente. Nous serons ravis de la revoir parmi nous. Att. Adresse -
noissini.e4 / 5Le 01/10/2017 à 04:08
Bon hôtel en sortie de ville
Réponse du propriétaire :
Estime Noissini, merci beaucoup de votre commentaire. Cordialment, Direccion -
Josette.A4 / 5Le 11/09/2017 à 11:07
joli,propre,personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Estime Jossette, merci beaucoup de votre commentaire et de evaluation sur notre personnel. Cordialment, Direccion -
Mostafa.u2 / 5Le 12/07/2017 à 07:52
Trop de bruit venant de l'extérieur ! Chambre moyennes, petit déjeuner cher pour ce que vous recevez !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Nous regrettonstrouvons pas à l´aise dans votre chambre. Elles ont toutes des fenetres á double vitrage pour eviter le bruit. Sincèrement, Direccion. -
Zak.f4 / 5Le 22/02/2017 à 09:27
super hôtel, très propre, accueil agréable, service à la hauteur, personnel aimable, j'y retournerais avec grand plaisir
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Tressie.a4 / 5Le 14/08/2016 à 04:36
À la porte de Seville (Est) Bus au pied de l'hôtel pour rejoindre le centre en 10 mins. Équipe aimable et pro (attention espagnol et anglais de rigueur - pas du tout de français parlé mais c'est pas plus mal) le petit plus: la piscine !