Hôtel Le Pavillon Bleu

Tags: Hôtel,

• Livio.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:45

  Chambre correcte même si un peu démodé.. Le petit déjeuner ne vaut pas 15€ Le personnel est gentil
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:24

  Nous avons passé 3 jours avec les enfants. Grande suite double communicante top avec vue sur le lac. Literie confortable. Chambre très calme ( hors saison et côté lac). Accueil au top avec des personnes agréables et souriantes. Un petit bémol toutefois qq soucis avec les baignoires balnéothérapie qui rejettent des débris noirs et un vidage difficile. Mais cela ne nous a pas gêné pour le séjour qui était parfait. Le plus la terrasse au bord du lac calme et reposante!! Un super séjour
• marie.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:02

  Un excellent week-end de détente le lieu est magnifique et le personnel vraiment au petit soin je reviendrai avec plaisir
• Summer.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 00:32
• Eric.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:25

  Situé au bord du lac, rive Est donc proche d'une route passante. C'était cependant plutôt calme lors de notre séjour, un week-end de septembre. Très bonne literie et équipements basiques mais fonctionnels. Bon petit déjeuner buffet
• Adrian.u

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:02
• Brice.

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:13

  Bonjour, tres déçu par notre séjour. Arrivée en début d'aprem, nous avons voulu essayer la baignoire a remous, celle-ci rejetant des débris noire dans l'eau par 2 fois , nous l'avons signalé, la dame de l'accueil (très accueillante) nous envoi quelqu'un. Revenu quelques erreurs plus tard le problème n'est pas réglé qui plus est il est 22h passer et nous nous apercevons que le pommeau de douche ne fonctionne pas non plus ! A plus de 200€ la nuit, le minimum serait d'avoir une salle de bain fonctionnelle ! Et si telle n'est pas le cas la moindre des choses serai de faire un geste envers ses clients !!! ne serai ce qu'offrir le petit déjeuner ce qu'il me semble logique ! Je n'y remettrai pas les pied Cordialement
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:31

  Nous nous sommes arrêtées avec une amie pour prendre un verre et nous avons passée une excellente soirée ...la terrasse bois avec ses canapés cosy et ses lauriers roses, la vue magnifique sur le lac et le coucher de soleil sur les pins et cerise sur le gâteau.. l'accueil chaleureux et la bienveillance de Ambre qui nous a servies ce soir là et qui a spontanément offert une délicieuse planchette de charcuteries et fromages..bref n'hésitez pas à vous y arrêtez vous passerez un agréable moment 🥰
• Maxime.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:45

  Très bon hôtel avec une super vue je recommande
• Nell..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:33

  Nous avons été accueillis par une charmante Ambre très souriante. Notre chambre située au 3eme étage donne sur le lac d'hossegor. La chambre est plutôt spacieuse ainsi que la terrasse. La baignoire balnéo est un plus. 2 petites observations : la paroi de douche mériterait d'être plus grande. Des chaussons avec les peignoirs seraient les bienvenus. La déco est un peu dans son jus, le mobilier n'est pas tout récent.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:43

  Hôtel haut-de-gamme de très bonne qualité et bonne réception
• Heloise.i

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:03

  Séjour parfait au pavillon bleu , emplacement de rêve , hôtesse d'accueil très agréable , chambre confort avec bonne literie , bref a refaire absolument, merci
• Manrique.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:38

  Très belle chambre avec vue sur le lac. Personnel très agréable.
• Veronike.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:55

  J'adore
• Lecourtois.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:43

  Excellent hôtel. Personnel très aimable et aidant Vue imprenable sur le lac A deux pas du centre ville. Calme incroyable J'y retournerai sans hésiter !
• Arwen.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:18

  Hotel très propre. Nous étions sur le côté sud mais qui n'est pas côté rue mais entre rue et lac. Un peu bruyant vers 19 h mais après cela reste assez tranquille. Chambre spacieuse avec une literie exceptionnelle, couette et drap impeccable. La jeune fille à l acceuil est très discrète et professionnelle. Par contre le petit déjeuner à 15 euro est prohibitif avec les produits proposés. Je reviendrai mais sans petit déjeuner. Dommage. Je recommande vivement cet établissement pour la partie hotel.
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:35

  Très bon accueil, le personnel est très agréable et disponible n'importe quand. La chambre est génial lit confortable, baignoire jacuzzi extraordinaire, je recommande fortement
• Jose.n

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:51

  Nous avons été très très bien accueilli. Le personnel franchement sympa. Chambre et salle de bain spacieuse avec balcon. D'une très grande propreté Nous le recommandons vivement. Merci pour tout à bientôt
• Borawska.n

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:51

  Super hôtel, j ai eu la possibilité de faire une nuit hors saison. Au calme, dans un suite avec mini spa a petite prix. Service au top. Parking
• Axel.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 00:47

  Hôtel très sympathique la vu sur le lac est très agréables les baignoires sont grande ce qui est rare et très appréciables pour un bon baim, le petit déjeuner étais aussi top un chouille trop cher à mon avis mais de qualités.
• cosquer.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:37

  La vue sur le lac est toute simplement magnifique ! L’hôtel a les pieds dans l’eau et parfaitement situé. A 5 minutes du centre village, des restaurants et des boutiques. Pour finir nous avons été accueillis par une jeune femme très sympathique et très professionnelle elle nous a renseigné sur tout ce que nous voulions savoir. Merci
• Cat.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:29

  Grande chambre très agréable avec terrasse et baignoire balnéo. Personnel très sympathique,j'y reviendrai certainement.
• valerie.E

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:05

  C'est la 2ème et sans doute pas la dernière que nous réservons à l'hôtel Le Pavillon Bleu, accueil/propreté/literie//vue de la chambre... au top
• Florence.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 08:57

  Hôtel très bien situé avec une vue lac exceptionnelle.
• Volk.l

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:45

  Superbe vue sur le lac. Personnel d'une gentillesse rare de nos jours. Chambre propre et petit déjeuner très copieux. Je recommande cet hôtel et nous y retournerons très bientôt
• alb.h

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:12

  L’emplacement est idéal: au calme, avec une magnifique vue sur le lac, et à 5mn à pied du centre d’Hossegor. Le personnel est très aimable et accueillant, le petit déjeuner est très bon avec gâteau basque et pastis landais de la meilleure boulangerie d’Hossegor, en plus du reste. La chambre était grande et agréable, le lit très grand et super confortable, la baignoire très grande aussi. Enfin, le balcon était très agréable, même si nous n’avions pas une chambre « avec vue sur le lac », on pouvait le voir et on n’avait pas de vis à vis. Bref, un très bon rapport qualité prix en cette saison, et nous avons passé un excellent séjour.
• Patrick.E

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 07:54

  toujours agréable de venir dans cet hôtel année après année même si comme nous il vieillit un peu. le petit déjeuner avec vue sur le lac est très bien
• Martinent.e

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:28

  Chambre propre et spacieuse (côté sud, numéro 108). Mais insonorisation épouvantable, le trafic de la route nous ayant forcé à dormir avec des bouchons d'oreilles. Le joint des portes-fenêtres, et sans doute l'épaisseur des fenêtres, est insuffisant. Les chambres avec vue sur le lac sont sans doute plus silencieuses. Mais il faut éviter les autres expositions.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:33

  Nous avons eu le plaisir d'avoir une belle chambre avec son balcon qui nous offrait une vue imprenable sur le lac. Le petit déjeuner était parfait. Un grand merci au personnel pour sa gentillesse et particulièrement à Sandra. Merci pour ce beau séjour
• michele.h

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:22

  Très bien situé sur le lac. Bonne literie mais chambre mal isolée qui donnait sur la rue.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:13

  Comme d'habitude Super
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 14:35

  Calme vue sur lac. Super service
• Dark.a

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 02:46

  Bien sauf que je la bouffe et trop bons a mon goût

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour je suis étonné de votre note et de votre message incompréhensible. Je vous invite à nous contacter par mail pour comprendre ce qui peut être amélioré. A bientôt
• Florence.r

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:50

  Personnel absolument charmant et d'une gentillesse naturelle (et pas que commerciale donc) comme j'ai rarement rencontré . Le site est très beau, propre, qualité nourriture très bien!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre venue. Au plaisir de vous revoir.
• Cyrille.E

  2 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:58

  Bonjour à tous je vous déconseille ce coin si vous n'êtes pas autonome en terme de restauration. Travaillant quelques semaines à Bayonne j'ai choisi de venir à l'hôtel Pavillon Bleu car le gérant m'a certifié avant mon départ du Var qu il avait une liste de restaurateurs pour manger le soir. Il m'a donné 5 restaurants dans celui-ci fait partie. À 20h les restaurants étaient fermés ou bien complets ce qui est un comble en période de covid ou alors il ne restait plus assez à manger. KAZ PEI, YUMA THAI, CAP PIZZA, MORANGO TRAITEUR, MUNDA KAFE. Je trouve cela lamentable que des gens comme moi payent les aide du gouvernement pour des "restaurateurs" (lol). Quant à l'hôtel je lui ai envoyé le soir-même un message, il avait déjà fermé ses portes et n a jamais répondu à mon pour trouver une solution. Just eat ne livre bien sûr pas sur Hossegor. Je fais donc mes courses à Intermarché, les mousquetaires de la survie à hossegore. Honnêtement vu les prix pratiqués ici venez chez nous dans le Var ça coûte autant et vous avez toute la cuisine du monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur « Defrance ». Hossegor (sans « e ») n’est pas le Var, mais chaque région de France a son charme et il faut s’adapter pour profiter de la richesse de chacune. Comme vous voyez, Hossegor comme toute la France n’est pas déconfiné et depuis 6 mois les restaurants sont malheureusement fermés. Demain est un autre jour avec l’ouverture des terrasses. Le 14/05 (il y a 4jours), nous vous avons confié une liste de plusieurs restaurants assurant la livraison jusqu’à votre chambre. Il était utile de réserver pour faire votre choix. Contrairement à vos dire et votre note de 2sur5 qui nous fait très mal, nous vous avons aidé à 20h quand vous étiez perdu sans restaurant et vous avons confirmé après avoir vérifier que 2 restaurants restaient disponible pour vous servir. Je suis étonné de voir votre commentaire sur internet après avoir reçu le message de mon collaborateur, et vous voyez vous n’êtes pas seul, à 22h nous vous répondons encore. Je vous souhaite une bonne soirée et une bonne nuit. À demain matin.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 13:30

  Nous avons passé la nuit du 13 au 14 Mai 2021 très bon accueil gentillesse chambre confortable avec une belle vue sur le lac je conseille cette hôtel sur Hossegor sans hésiter et reviendrons dans cette hôtel merci beaucoupÀ bientôt Catherine et Pascal de Bordeaux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message chaleureux. A très bientôt !
• DB.4

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 10:13

  chambre très propre et très bien insonorisée. la baignoire "balnéo" est appréciable. terrasse avec vue splendide. les gérants sont trés sympa. nous avons passé un excellent WE. merci bcq
• Maeva.l

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 07:22

  Génial, au top malgré les conditions sanitaires !!! Je vous recommande cette hôtel les yeux fermés
• Jean.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:12

  Lieu magique,avec levé de soleil sur le lac, on a rêvé, accueil sympathique et rigoureux ,on à beaucoup aimé
• Marie.o

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 18:30

  Super hôtel.accueil chaleureux.je le recommande.👍👍
• Nath.

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 12:26

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Nous avons été ravis de vous recevoir. A bientôt
• tinuts.

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:36

  Une seule personne pour gérer tout l'hôtel... virez votre carte de l'entrée lol

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos conseils. Un peu d’indulgence n’aurait pas été de trop. Heureusement, nous ne sommes pas seuls tout le temps, juste aux moments creux de la journée. Bonne continuation.
• Soyons.i

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:35

  Une suspicion très maladroite du personnelle féminin au moment du départ laisse une très mauvaise impression...dommage la vue ne fait pas tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de laisser votre appréciation. Nous sommes heureux de voir que la vue vous a été agréable. N’hésitez pas à envoyer le détail de cette maladresse par mail à destination de la direction, je pourrai analyser et corriger ce détail. A très bientôt pour un séjour au bord du lac. La Direction
• S.

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 18:35

  Tres bien situé Chambre agréable Personnel sympathique Tres belle terrasse face au lac pour le petit-déjeuner Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. A bientôt
• Eric.u

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 11:15

  Une équipe accueillante et un emplacement parfait sont les deux atouts principaux de cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et équipées de terrasse très agréables. Elles ne respirent pas le modernisme en partie à cause de la déco je pense mais ce n'est pas gênant du tout. Situé devant le lac marin et très proche du centre , l'emplacement est vraiment agréable. Prendre le petit déjeuner sur la terrasse devant le lac est très chouette. Si on rajoute un parking certes petit, mais qui est indispensable, on tient une pepite.
• Emilie.a

  2 / 5

  Le 14/06/2020 à 16:08

  Lieu agréable vue sur le lac personnel sympathique la qualité de service ne vaut pas le tarif de la chambre pas de cafetière à disposition chambre à rafraîchir nous avons retrouvé du fromage périmé dans le bar à boisson je ne retournerais pas dans cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de n’avoir pu vous satisfaire. Nous nous efforçons de faire le maximum pour la tenue de l’hôtel. Un fromage oublié dans le minibar par le client précédent n’est en effet pas normal. Nous veillerons à ce que ça ne se reproduise pas. Notre tarifs évolue en fonction des saisons et donc de l’affluence sur ce site au bord du lac. Nous sommes ravis que la vue sur lac était à la hauteur de votre attente. Nous restons à votre disposition pour toute question par mail.
• dondiego.e

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 16:52

  Super accueil, une vraie pause avec mes filles dans une très belle suite parentale. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l’équipe sera heureuse de vous recevoir à nouveau. A très bientôt.
• Kikidu.0

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 20:42

  Passer un magnifique moment rapport qualité prix raisonnable,une vue magnifique sur le lac très reposant,accueil très chaleureux je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous avoir reçu. Toute l’équipe aura le plaisir de vous recevoir à nouveau. A très bientôt
• Judith.u

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:19

  Hôtel de qualité . Personnel accueillant et tres serviable , avec la petite touche d'humour qui va bien Literie de bonne qualité. Chambre propre avec superbe baignoire balnéo. Cependant manque d'insonorisation Buffet du petit déjeuner avec beaucoup de choix et très bon. Vue sur le lac au top. Accessibilité a la ville, aux restaurants et au lac ainsi qu'a pleins d'autre choses a pieds. Petite dédicace a Céline😉 Bonne Continuation les Bretons 😉

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vous avoir reçu, et contents que vous ayez apprécié. A très bientôt pour un prochain séjour.
• Nomax.i

  3 / 5

  Le 15/02/2020 à 11:38

  Bonjour bon accueil. Belle vu. Très belle vue. Mais un peu veillo la déco.... Pas de bouteille d'eau, enfin si à 3,50€ pas de bouilloire dans la chambre pour un thé un café le matin...? Petit déjeuner juste le minimum.... Confortable calme et vu.... Bon séjour....

  Réponse du propriétaire :
  Nous venons de changer le mobilier du rez de chaussée pour une touche décor. Nous nous attachons à améliorer la qualité de nos services avec prochainement un service plus dans nos suites. A très bientôt
• Marie.n

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 06:42

  Hôtel fabuleux!! L'emplacement est parfait La chambre spacieuse et très propre et en plus baignoire avec balneo !! Le petit-déjeuner royal et l accueil merveilleux!!! Un vrai paradis!! Sans aucun doute je garde l'adresse précieusement !

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe vous remercie pour ces commentaires enthousiastes qui nous motivent à faire encore plus pour peaufiner l’accueil et le service. On va dire que ça nous « booste » A très bientôt !
• Charline.o

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:35

  Hôtel très agréable et service au top ! Les chambres côté lac ont une très jolie vue et une terrasse privative abritée qui permet d'en profiter pleinement. La literie était de qualité (grand lit de 180x200) et semblait neuve. L'établissement est très propre dans les chambres comme dans les parties communes. Le buffet du petit-déjeuner est varié et gourmand. Mention spéciale pour l'équipe et la direction,toujours souriants et attentifs, qui ont été très réactifs lorsque nous avons signalé un problème technique sur l'équipement de la baignoire balnéo. Un hôtel que nous recommandons chaudement donc.
• Domie.o

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 20:27

  Vu sur le lac d Hossegor un endroit où j'aime me rendre hors saison d été. De belles marches à faire, profiter du lac pour s y baigner, y déguster des huîtres (fraîcheur garantie). L établissement est chaleureux, très bien tenu

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui nous pousse à peaufiner encore plus notre travail. A très bientôt.
• Isabelle.U

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 12:02

  Personnel sympathique, à l'écoute. Chambres spacieuses ,très propres et grand calme Situation au plus près du lac . Œufs bio au petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre votre commentaire encourageant. A très bientôt au Pavilli. bleu.
• Vero.

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 08:30

  Hôtel correct, chambres sympa, accueil aussi et salle de petit déjeuner, vue sur le lac. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Votre commentaire nous fait très plaisir et nous pousse à faire toujours plus. A très bientôt
• benjamin.i

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:04

  hôtel avec de très bonnes prestations, calme et spacieux et une vue sur le lac magnifique. un peu trop cher en saison mais rapport qualité prix parfait hors saison.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire positif. Les tarifs sont en effet un peu élevés pendant la saison d’été, en relation un peu avec le coût de l’immobilier. Nous nous efforçons de le justifier par un service encore meilleur cette année
• Claude.e

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 12:54

  La classe, le confort, directement sur le lac d' Hossegor.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons que vous allez bien. A très bientôt
• Charlène.n

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:11

  Hôtel idéalement situé au bord du lac marin! Chambres spacieuses agréables et baignoire balneo !! Climatisation, petit déjeuner buffet produits frais! Hôtel superbe !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre séjour au pavillon bleu. A très bientôt sur le bord du lac d’Hossegor
• lydie.p

  2 / 5

  Le 15/08/2019 à 01:00

  1 étoile pour la localisation, la vue sur le lac 1 étoile pour la qualité de la literie Impossible d'ajouter d'autres étoiles : Déco : d un autre temps Propreté : le sable reste au même endroit d'un jour sur l'autre sur le parquet, je vs laisse juge. Équipements : le volet roulant manuel réveille l hôtel où moindre tour de manivelle ! Les tuyaux de la chasse d'eau auraient besoin d' un anti calcaire : a chaque tirage, idem un bruit certainement gênant pour les autres clients...et dans la chambre. Places de parking inférieur au nombre de chambres ! Service boissons bar: une personne a l'accueil et au bar pour tout faire, pas de glaçons ... bref nul si ce n'est la gentillesse du personnel qui pallie aux manques visiblement. Bilan : un chambre excessivement chère pour peu de services et d équipements.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de n’avoir été à la hauteur de votre exigence. Nous faisons le maximum pour répondre au mieux aux demandes de notre petit hôtel de moins de 20 chambres. Notre équipe s’étoffe en fonction du taux de remplissage pour mieux vous servir.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:56

  Excellent accueil et très bon petit déjeuner. Personnel très sympa. Hôtel situé en bord de Lac et 5 mns à pied de toutes commodités.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message très agréable. Nous vous disons à bientôt.
• Risdo.o

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:00

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Cela nous a fait très plaisir de vous recevoir et de lire votre commentaire motivant. A très bientôt
• Elisabeth.e

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 13:28

  Un emplacement superbe. Un personnel qui fait le maximum pour compenser les défaillances.. Mais qui se heurte visiblement à un directeur qui considère ses clients comme des pompes à fric exclusivement.. Mr le directeur trouvez vous normal d avoir une TV qui ne fonctionne pas à l arrivée ds la chambre et qu il faille faire changer le câble ds l urgence ? Mais surtout, la baignoire baneo qui crache des dizaines de moisissures !!! Ça c est tt simplement pas possible.. Sachez que votre remise ridicule de 15%,n enlevé rien à notre déception... Et proposer de prendre son bain ds la chambre d à côté c est grave !!! Respectez vos clients et vos salariés qui font visiblement bcp d efforts suite a votre reponse mr le directeur, je pense u'il est facile de travestir la vérité pour se dédouaner!! je tiens a preciser la dame trés gentille a l'arrivee, voyant la télé en panne nous a dit :si on arrive pas a réparer on vous surclassera ;la reparation ayant abouti,la seule chose proposee fut de prendre un bain dans la chambre voisine !!!! connaissez vous vraiment un client ui va refuser un surclassement ,,voila juste reconnaissez un traitement inaproprié d'un client ,je vous l'assure beaucoup plus gentil ue vous ne le pensez,vu la saleté de la baignoire ,nettoyee deux fois par moi même ,vous avez évité un scandale;la plupart de vos clients n'aurait pas eu notre patience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis désolé de cette mésaventure. En effet il y a eu un problème pour le câble TV et la baignoire. Il y a eu une Incompréhension, car nous vous proposions un changement de chambre avec surclassement. Vous n’avez pas souhaité changé de chambre, nous sommes donc intervenu sur le téléviseur ou il manquait un adaptateur disparu. Concernant la baignoire, le réservoir de produit était vide et malheureusement le signal automatique n’a pas fonctionné. Nous réglons ce soucis et serons vigilants. Vous avez préféré ne pas changer de chambre pour négocier un geste tarifaire. Je regrette que ce dernier n’ai pas été à la hauteur de vos attentes.
• Laeti.i

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:46

  Très bon restaurant je recommande
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 18:25

  Très bien
• Jouvet1991.

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 23:23

  Chers voyageurs, Vous serez ravis d'apprendre que, dans cet établissement, vous faire réveiller par la femme de ménage à 8heures du matin quand vous êtes en vacances, c'est parfaitement normal. Je précise que je n'avais absolument pas laissé de carton demandant de faire la chambre... et pour cause : je n'étais là que pour une seule nuit. Si j'ai bien essayé de faire comprendre à la réception que cet évènement avait légèrement entamé ma nuit et que dans une prestation d'hotel ça fait quand même un peu tâche, il faut croire que ce n'est pas le genre de la maison de faire un geste commercial, ni du patron de se déplacer pour présenter des excuses alors même que ce Monsieur était dans le coin et a répondu au téléphone à la personne de l'accueil à ma demande... Dans un contrat de prestation d'hotelerie, lorsqu'on doit rendre la chambre à 10 ou 11 heures, c'est pour dormir autant que l'on souhaite sans être dérangé par le personnel, dès lors que l'on rend la chambre à temps. Lorsqu'on est réveillé par du personnel à 8heures du matin (sans parler du choc) alors que l'on compte se reposer, j'estime que le client n'a pas à payer l'integralité du prix parce que le contrat a été mal executé par l'hôtelier. Ce discours a manifestement déplu au directeur de la boutique qui n'a pas eu le moindre scrupule à prélever directement la somme complète de la prestation en utilisant l'empreinte de carte bleue que j'avais laissée.... Voilà le tableau de cet établissement qui, j'en suis sur, sera ravi de vous accueillir. À bon entendeur... Mesdames, messieurs, passez votre chemin, je vous en conjure

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Je suis vraiment désolé pour votre mésaventure sur laquelle nous nous sommes entretenus avec l’équipe pour ne pas que cela se reproduise. Vous serez sans doute rassuré d’apprendre par ce message ouvert à tous (dans un but bien précis pour vous) que c’est par erreur que notre collaboratrice a frappé à votre porte. Je souhaite vous rassurer sur vos déductions rapides, je n'étais pas présent le jour de votre départ contrairement à ce que vous pensez. Notre hôtel bénéficie d’une très bonne réputation, nous n’avons pas le droit à l’erreur et votre commentaire noté au plus bas le prouve. Veuillez recevoir mes sincères excuses. Le Directeur
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 11:42

  Hôtel superbe proche du centre et face au Lac Hossegor, la chambre très propre salle de bain magnifique avec baignoire thalasso... Terrasse avec mobilier de plage , le petit déjeuner est parfait en dans une salle où terrasse face au Lac le personnel est aux petits soins !
• Le.o

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 14:07

  Excellent établissement où nous y allons deux fois par an. Toujours bien reçu. Personnel tres sympathique.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 09:06

  Exelent hôtel, accueil chaleureux et chambre spacieuse, le plus la baignoire balneo. ....😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message fort agréable. Toute l’équipe sera ravi de vous recevoir à nouveau. A très bientôt
• PIERRE.t

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 22:26

  Très bon hôtel. Très sympa et bon endroit. Accueil super agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à toute l’équipe. Pensez à réserver en direct pour le meilleur tarif garanti. A très bientôt au bord du lac d’Hossegor
• patricia.d

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 01:05

  Endroit très agréable sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce message qui nous encourage à faire de notre mieux. Au plaisir de vous revoir
• Diablo.u

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:59

  Point faible Le matelas du lit double de la chambre deux matelas simple cousus ensemble donc une gêne au milieu du lit la couture ça c'est bofff !! Pas de notice de la baignoire balneo donc débortément garantie. Température trop base de l'eau chaude de la baignoire ...Pas assez de place de parking Déco un peu patchwork ...point fort Sinon.! bon petite déjeuner vu super sur le lac personnel sympa..et ascenseur pour les étages rapide...un piano au niveau du bar très bonne idées. Hôtel Bien mais quelques point améliorations.... À faire merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message constructif. Nous venons de mettre à disposition des sels de bain comme produit d’accueil pour éviter les débordements des baignoires balnéo. Nous continuons à améliorer pour mieux vous servir. A très bientôt
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 12:06

  Très bel endroit avec vu sur le lac... Très belle chambre et accueil parfait...

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe vous remercie et espère vous revoir bientôt
• Orane.u

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 20:32

  Une soirée pour changer d'air ! C'était super ! J'ai très apprécié la baignoire et le lit king size. Et le petit déjeuner était juste super ! Il y a plein de chose à manger dont des oeufs bio que l'on peut faire cuire à notre convenance. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vous avoir reçu pour cette parenthèse au rythme des marées du lac marin d’Hossegor. Nous ne bougeons pas et espère vous revoir bientôt.
• Isabelle.l

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 12:21

  Surclassé a notre arrivée bonne surprise. Bonne literie belle chambre et spacieuse. Belle vue sur le lac.bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de vous avoir fait plaisir. A très bientôt. Toute l’équipe du Pavillon Bleu d’Hossegor
• Lucas.i

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 12:54

  très bon Séjour

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’equipe De l’hôtel Le Pavillon Bleu vous remercie pour votre message. Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour au bord du lac d’Hossegor
• J.

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 12:03

  Très bel hôtel Bon accueil hôtesses agréables Chambre agréable et belle vue face au lac Très bon séjour Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes à votre disposition pour organiser votre prochain séjour au bord du lac d’Hossegor. A très bientôt
• Hervé.H

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 19:35

  Bel hôtel, personnel serviable, emplacement magique

  Réponse du propriétaire :
  L’équipe du Pavillon Bleu vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour ce message fort agréable. A très bientôt pour une nouvelle parenthèse au bord du lac.
• Eric.a

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 15:43

  Très beau hôtel avec vue sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message, nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour.
• Gilbert.u

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 15:26

  Chambre correct avec une jolie vue sur le lac. Une jeune femme très professionnelle et très sympathique à l'accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message que je transmet à l’équipe de reception. Nous serons ravis de vous revoir pour une nouvelle parenthèse au bord du lac
• Tresbarat.Y

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 19:48

  Chambre spacieuse. Vue superbe sur le lac. Accueil toujours sympathique , personnel discret et très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. A très bientôt
• Cathy.i

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:41

  Chambre spacieuse , gentillesse du personnel , petit déjeuner face au parc a huîtres , pas loin du centre ville , au bord du lac ...super
• cram.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 20:59

  Chambre spacieuse, petit balcon , belle vue sur le lac ,sur les parcs à huitres...gentillesse du personnel...nous y reviendrons sans problèmes
• Jc.a

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 20:29

  Bien, sans plus
• vortex.1

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 16:38

  Hôtel Parfait. Jolie chambre qui donne sur le lac
• Rene.a

  4 / 5

  Le 13/05/2018 à 09:41

  Vue sur le lac , le calme. Petit déjeuner varié. Personnel très agréable. Très bien.
• Marine.a

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 07:35

  La vue est splendide... Je ne regrette pas d'avoir payé plus pour avoir la vue côté lac. Le seul bémol... Je trouve dommage de faire payer ce supplément quand l'hôtel est quasiment vide...
• Xavier.u

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 19:58

  Hôtel très sympathique
• Sar.a

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 05:28

  Hôtel agréable, chambre propre et confortables. Bon petit déjeuner. Jolie vue. Peu de place sur le parking
• regine.l

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 21:36

  Idéalement situé au bord du Lac,le Pavillon bleu nous a apporté entière satisfaction.Tout était impeccable et conforme au descriptif ,l'accueil chaleureux. Nous renouvellerons l'expérience dès que possible et recommandons l'établissement !
• jean.o

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 08:20

  Hôtel très agréable. Très belle vue sur le lac.
• POKRE.a

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 22:11

  Un hôtel qui a perdu une étoile et cela ce voit. La vue est agréable mais c'est tout. Pas de restauration sur place pour le midi et le soir en revanche le petit déjeuner correct
• Chrystelle.E

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 11:32

  Superbe vue sur le lac... Bon emplacement.. Hôtel 3⭐ depuis qu'il ne fait plus le restaurant 🍴... Petit déjeuner très moyen et accueil limite #jederange. 😵 l'hôtel voisin est 10x mieux !
• Francis.a

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 11:50

  Magnofique vue sur le lac pour profiter des couchés de soleil. Chambre spacieuse.
• jean-marc.a

  5 / 5

  Le 20/03/2017 à 11:00

  Au bord du lac d Hossegor établissement très calme et propre à deux minutes à pied du centre ville
• Paul..

  4 / 5

  Le 03/12/2016 à 21:41

  Cuisine gastronomique au bord du Lac, un régal.
• Alain-Pierre.e

  4 / 5

  Le 12/09/2016 à 20:51

  Je n y suis pas retourné depuis l ete dernier....c etait bien .mais en cours d evolution....je n en sais pas plus
• Helene.a

  5 / 5

  Le 12/03/2016 à 18:33

  Très bon accueil Malgré notre arrivée tardive avec notre chien Chambre très propre et confortable Très bonne table Nous le recommandons
• Claude.a

  5 / 5

  Le 21/09/2015 à 22:16

  Trop bon et la vue sublime
• Thierry..

  3 / 5

  Le 02/01/2015 à 19:21

  Belle vue sur le jolie lac marin. Personnel agréable. Climatisation et plomberie bruyante. Propreté de la douche à revoir
• Bernard.h

  2 / 5

  Le 28/03/2011 à 16:21

  Hotel mal entretenu, cuisine prétentieuse et compliquée qui améne un temps d'attente très long (Gordon Ramsay devrait y venir faire un tour pour simplifier), personnel sympathique qui se déméne pour masquer les carences du restaurant.