Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France

Tags: Hôtel,

• Marina.

  / 5

  Le 02/07/2023 à 01:00

  CELA FAIT PLUSIEURS ANNEES QUE NOUS SEJOURNONS DANS CET HOTEL 1 FOIS PAR AN. NOUS SOMMES SATISFAITS PAR RAPPORT AU CONFORT, AU PETIT DEJEUNER ET A SON EMPLACEMENT.
• Courrière.

  / 5

  Le 01/29/2023 à 01:00

  Hôtel idéalement situé entre la gare et le centre-ville de Strasbourg. Très bon accueil, hôtel et chambre propres. Petit-déjeuner décevant...
• André.

  / 5

  Le 01/20/2023 à 01:00

  Chambre de petite taille, idéale pour un voyageur en solo. Absence de parking aux abords de l'hôtel : il faut marcher une dizaine de minutes jusqu'au parking couvert de la gare (assez cher). Excellent accueil par le personnel. Petit-déjeuner de qualité.
• [email protected]

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 21:51

  Super un point négatif la chaleur la nuit dans les chambres
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:37

  Super déco, hyper bien placé, de pouvoir caster son smartphone est aujourd'hui un véritable plus pour les hôtels. Merci d'y avoir pensé. Dans de nombreux hôtels la possibilité de le faire est bloqué. Les chambres sont silencieuses et le petit déj est riche et varié. Superbe adresse.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 07:43

  chambre superbe et silencieuse. Un Petit déjeuner excellent. Je recommande vivement
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:33

  Très bon établissement Hôtel sympa et propre Les chambres sont tops Excellent petit déjeuner Personnel efficace et serviable👍
• Lucie.u

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:21

  Idéalement situé. Très bon accueil. La chambre était très bien, lit confortable, propreté nikel ! Le petit-déjeuner est bien complet. Je recommande 👍
• Alexandre.C

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:02

  Bon hôtel très bien placé à 2 minutes de la gare et juste en face de la Petite France. Idéal pour de courts séjours citadins sur Strasbourg. Personnel accueillant.
• Matthieu.O

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:44

  Accueil chaleureux, conviale à l'ambiance cosy et feutrée ! Envie de passer une nuit à la Petite France... voici un des établissements où il faut s'arrêter 😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
• Olivia.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:36

  Personnel souriant chambre très propre et la salle de bain impeccable et en plus tout pres de la gare.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre personnel ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
• alice.b

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:33

  Très bien placé : entre la gare et le cœur de la ville. Chambre très propre. Personnel à l’écoute et disponible (merci à la belle équipe de cet hôtel). Service bagage très pratique. Café à disposition très appréciable. Rapport qualité prix imbattable. On recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous transférons vos compliments à l'ensemble de notre équipe qui travaille chaque jour pour vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
• A.

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:59

  Hôtel très bien situé, 5 minutes de la gare et 15 minutes de la cathédrale. Accueil parfait, chambre très bien, un petit moins pour la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux et nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors de votre prochain voyage à Strasbourg. Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg centre Petite France.
• Samia.y

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:42

  Hôtel placé entre la gare et le centre ville historique, avec station de bus et tram a proximité. Vous pouvez visiter Strasbourg centre a pied.Petite Chambre, tres fonctionnel hyper propre,produit de salle de bain nuxe, le personnel est professionnel et agréable, femme de chambre, receptionniste,direction,personne du petit dej. Concernant le petit dej , il est très varié, il y en a pour tout les goûts. Je vous recommande cet hotel . Merci pour l'accueil et la prise en chrge

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié tous les services de l'hôtel ainsi que sa localisation. Soyez assuré que nous transmettons vos commentaires à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
• Jeanne.e

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:40

  Nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel est proche de toute commodité. Petit bémol, la rue qui en soirée n'est pas très bien fréquentée. Chambre moderne, propre et literie très confortable. Le personnel est d'une extrême sympathie, nous avons eu un accueil très chaleureux et convivial.
• Grégory.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:32

  Très bien situé, service irréprochable, j'y retournerai
• Martin.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:35

  Déco sympa accueilli avec le sourire petit déjeuner avec des fruits frais

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MARTIN, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:03

  Bien situé, personnel courtois, chambre agreable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti de votre séjour dans notre établissement. Nos Chambres Privilèges sont plus spacieuses que les chambres Standard et équipées d'une machine à café Nespresso et d'un minibar gratuit. N'hésitez pas à la réserver lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
• Emmanuel.I

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:05

  Chambre minuscule, peu d espace autour du lit pour un prix élevé, depuis peu, plus d eau minérale dans la chambre, elle vous coûtera 10 Euros à la réception, Honteux.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre dernier séjour dans notre établissement. La taille de nos chambres Standard est de 14m² salle de bain comprise comme indiqué sur notre site internet. Nous proposons également des chambres Privilèges, plus spacieuse et qui disposent d'un minibar et d'un machine à café dans la chambre. Concernant l'eau minérale, nous avons supprimé les bouteilles d'eau en plastique dans les chambres dans une démarche éco-responsable et de réduction des déchets. Nous avons, de ce fait, mis en place une fontaine à eau purifiée et gratuite dans le lobby avec des bouteilles d'eau en verre que nous prêtons à nos clients durant leur séjour. Des bouteilles d'eau en fibres de bambou, facilement transportables et réutilisables sont en vente à la réception au prix de 10 €. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Toute l'équipe de l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France
• Julianna.l

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:20

  Très propre,personnelles serviables,dommage pour les chambres un peu exegues ...
• JC.a

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:57

  Mercure rénové et re-décoré récemment, certainement: de gros efforts ont été fait pour la déco, le design, etc. - un réel plus! Les chambres sont sympas, bien décorées et agencées. L'hôtel est, de manière cruciale, situé aux abords de l'hyper-centre, à deux pas de la gare, donc un point plus que pratique pour aller partout, que ce soit à pied, tram, vélo ou voiture! Malgré sa situation, les chambres sont aussi super bien isolées et un très grand calme y règne. Le petit-déjeuner est très bien achalandé pour la taille de l'hôtel et plein de petites attentions (notamment locales) sont proposées, c'est vraiment chouette. Un seul regret ou bémol de notre côté: notre chambre était quand même un peu petite, par rapport à celles de nos amies nous accompagnant, qui, elles, voyageaient seules... mon côté du lit était en plein ds le rideau, quand je ne marchais pas dessus en me levant; le lit était un peu étroit pour le coup et je n'ai pas tellement bien dormi non plus, le chauffage ayant été mis très fort à notre arrivée.
• melody.e

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 14:53

  Chambre trop petite pour le prix et trop surchauffée.. Literie impeccable et hôtel bien situé. Accueil agréable

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre avis et note suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France!! Nous sommes navrés que la température de votre chambre ne soit pas à votre goût. Sachez que vous pouvez accéder à la molette du radiateur afin de le régler selon votre souhait. De plus, vous pouvez solliciter notre équipe présente 24h/24 pour toutes vos réclamations. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
• Faye.i

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:55

  Hôtel de charme sympa pour visiter cette magnifique ville de Strasbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
• Philippe.l

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:11

  L'hôtel est bien situé à proximité du centre ville et le personnel est professionnel. Une boutique permet d'acheter des souvenirs en cas de besoin. Les chambres sont petites mais corrects et propres. L'hôtel a une réduction sur le prix du parking qui est cependant assez loin à pied surtout si vous avez des bagages. Il est cependant possible d'accéder au dépose minute au pied de l'hôtel. Les bornes sont ouvertes le matin et il est possible d'en fait la demande auprès de l'interphone. L'hôtel accepte les chien. Pas bcp d'espaces verts cependant à proximité. Hôtel idéal pour faire les marches de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes réellement ravis de constater que l'ensemble de nos services aient été à votre goût ! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg !
• Anne.A

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 23:29

  Correct. Bon emplacement Très bon petit déjeuner Chambre un peu décevante
• Didier.e

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:32

  Hôtels Mercure de tres belle chambre avec tout confort Nini bar coffre fort etc Bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre avis et note suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France!! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Strasbourg
• Rudy.r

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:05

  Très bien situé. Le personnel est top. Le service petit déjeuner est très bien. Pour le prix je trouve un peu élevé pour l'ensemble des services car hormis le lieu rien d'exceptionnel pour justifier ce prix. Mais je garde un avis positif tout de même du séjour 😀
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 23:13

  Hôtel de bonne facture où rien ne manque. Le personnel est sympathique et dévoué, l'accueil chaleureux. Nous avons eu un problème de pression d'eau au niveau de la douche, on nous a tout de suite invités à prendre une autre chambre, plus grande sans supplément. Les petit-déjeuners sont excellents. Bravo et merci
• Dimitri.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:28

  Très bel hôtel. Équipe très chaleureuse.
• Yassine.J

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:52

  Je remercie l'équipe du Mercure. Localisation parfaite, personnel aux petits soins. Une hospitalité digne d'un Mercure. Un merci à Soraya, pour son accompagnement et sa gentillesse.
• sical8.

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:25

  Hotel est idéalement situé. Le petit-déjeuner est bien fourni. La chambre attribuée était en dessous de mes attentes.
• Camille.r

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:04

  Accueil chaleureux, personnel serviable, chambre propre et agréable, SDB bien équipée. petit bémol, le bruit de la VMC de la SDB qu'on entend dans la chambre. A noter, si vous logez dans l'extension (il y a 6 chambres) vous n'aurez pas d'ascenseur.
• Naty.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:35

  Super hôtel on avait demandé une chambre déco et vue sur la petite france la chambre etait super le petit déjeuner parfait avec des profuits locaux et beaucoup de choix petit bémol il y avait des persqui ont attendu faute de place pour pouvoir déjeuner dommage ...
• Jean-Philippe.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:25

  Très bien placé accueil agréable Chambre à la déco rétro année 80 très sympa et excellent confort
• Robert.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:25

  Sejour professionnel de 4 jours. Personnel aimable et très professionnel, excellente literie, petit déjeuner plus que correct. Très bien situé à tous points de vue.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:14

  Tres bon hotel, personnel a l'ecoute et chambre confortable
• Gianni.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 20:06

  Hôtel bien situé, entre la gare et le centre ville. Plutôt calme, pas entendu de bruits venant de l'extérieur. Les chambres sont assez petites même si bien organisées.
• A.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:11

  Excellent accueil, bon rapport/qualité prix, proche transports
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:03

  Emplacement idéal, très bon accueil, buffet de petit déjeuner de qualité
• Clothilde.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:28

  Arrivée le soir en revenant d'Europa Park, épuisés et affamés. Un accueil très agréable et concerné, on nous a gentiment proposé plusieurs adresses de restaurants proches de l'hôtel. Très très bonne surprise une fois dans la chambre privilège. Une déco geek/pop culture qui ravira tous les clients nés dans les années 80/90. Le meilleur ? Une mini borne d'arcade posé sur le bureau contenant plus de 200 jeux, avec bien évidemment les classiques de la période citée plus haut. Le minibar, contenant 5 boissons différentes nous a clairement sauvé après une journée à plus de 35° passé au parc! La moquette était moelleuse sous les pieds et plus qu'agréable après une longue journée de marche, le lit confortable et spacieux (king size) le choix entre 3 types oreillers un pure bonheur! Au total 6 oreillers disponibles pour 2 personnes tout de même. Seul bémol la salle de bain n'est pas très bien aménagée, pas vraiment petite (sauf la baignoire) mais inconfortable. Toutefois les échantillons divers de la marque Nuxe rééquilibrent une potentielle déception. Le lendemain nous disposions de quelques heures avant le départ de notre train nous demandons à l'accueil s'il est possible de nous indiquer le chemin vers le quartier de la Petite France. Mieux que ça on nous fournit un plan et on nous conseille quelques endroits à voir et notamment la où on peut faire des balades en bateau. En conclusion : un agréable service et une chambre confortable et très plaisante!
• Joelle.h

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:02

  Ravie de cette nuitée chez vous. La chambre mise à ma disposition ne possédait pas de fenêtre et vous avez su me satisfaire avec une chambre avec vue sur rue d'un standing supérieur sans surcoût Encore merci à vous
• Kaizoku.t

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:10

  Bon séjour avec les règles d'hygiène et sanitaire respecter même au petit déjeuner on se sent en sécurité sanitaire. Je met trois étoile car ma chambre était petite environ 11m² et j'estime que pour un hôtel comme mercure on devrait proposer au moins des chambres de bonne taille plutôt dans les 15m² ensuite toilette tellement petit qu'on peu pas se mettre assis correctement car il y a le mur qui gêne donc si on se met assis sur les toilettes on est en biais.
• Gael.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:57

  Hotel idéalement situé pour visiter la ville et pour tous vos déplacements professionnels. Chambre confortable, petit déjeuner copieux et très varié, accueil parfait.
• fabrice.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:01

  Très belle déco, bon rapport qualité-prix, le personnel est vraiment pro et serviable
• Thierry.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:01

  Très bien situé. Accueil sympathique. Prix attractif
• christophe.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:04

  Très bel hotel, petit dejeuner très bon, bien fourni, et personnel très sympathique.
• Julien.

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 22:18

  Les chambres sont agréables, propres et de qualité. Le confort est tout à fait convenable. L’emplacement plutôt bien entre la gare et le centre ville. Cela fait 5 ans que je viens régulièrement dans cet hôtel et tout spécialement grâce au petit déjeuner. Large d’un choix très varié, avec des viennoiseries (boulangerie) / fromage / douceurs sucrées comme des gaufres ou pain perdue, spécialités locales…. Du jus d’orange frais pressé minute… mais voilà… quelle n’est pas mon immense déception de constater lors de mon séjour de ce mois de juin 2021 (post confinement) que ce bonheur du matin a été remplacé par un vulgaire petit déjeuner avec des produits bas de gamme et industriel tel un ibis… extrêmement décevant. Je ne viendrai plus dans cet hôtel. Amateurs de petits déjeuners de qualité cet hôtel n’est pas fait pour vous. Dans un contexte extrêmement concurrentiel ou l’hôtellerie doit se renouveler et mettre un point d’honneur au service et choyer sa clientèle ce mercure a choisi de faire un énorme pas en arrière. Je rappelle que pour le même prix voire moins cher des prestations via des particuliers ou petites entreprises familiales font tellement mieux… à vous de voir mais pour ma part ça sera ma dernière nuit.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 11:47

  Un hôtel top : du personnel agréable, souriant (malgré le masque), une déco originale et soignée, une chambre hyper agréable, très propre avec des petites attentions (produits Nuxe, café, thé, bouteille d'eau, divers oreillers...), un petit déj de roi avec des gaufres et du pain perdu maison, des jus de fruits frais, du salé, du sucré....le tout dans le respect des règles sanitaires (bols ou pots de salades de fruits, yaourts, céréales, charcuterie déjà préparés et filmés...) Bref, un très agréable séjour ! Adresse à retenir en plein cœur de Strasbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Que dire face à ce merveilleux commentaire? Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes heureux que l'ensemble de nos prestations ait été à votre goût. Toute l'équipe du Mercure Strasbourg Centre Petite France serait ravie de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour Strasbourgeois. A très bientôt ! François Garcher, Directeur
• Jean-Philippe.O

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 22:37

  Hôtel idéalement situé au coeur de Strasbourg à 5 minutes à pied de la gare. Prestations haut-de-gamme et personnel avenant. Je reviendrai !
• Laïla.U

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 18:31

  Excellent accueil ! Personnels prévenants Hôtel avec belles prestations D’une propreté irréprochable Un petit déjeuner délicieux et abondant avec une bienveillance de la part de l’hôte ! C’est le meilleur mercure du Grand’Est !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Centre Petite France se joint à moi pour vous remercier très sincèrement face à ce commentaire si élogieux ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients les meilleures prestations possible, et il n’est rien de plus gratifiant que de lire des retours si positifs comme le vôtre. Nous serions ravi de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite de Strasbourg! Cordialement, François Garcher, Directeur
• Gil..

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 16:50

  Très bon hôtel proche de la gare et proche de pas mal restaurants . Chambres en bon état et bon niveau de propreté. Bon accueil du personnel Hôtel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Toute l'équipe du Mercure Strasbourg Centre Petite France vous remercie pour cet agréable commentaire. Nous sommes particulièrement ravi que vous ayez apprécié nos prestations, le professionnalisme des réceptionnistes et la localisation idéale de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir très prochainement ! François Garcher, Directeur
• Jean-Daniel.E

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 23:08

  Des problèmes avec ma porte de chambre (petite) qui fermait mal... A deux reprises celle-ci est restée entrouverte après passage du personnel ; je l'ai pourtant signalé plusieurs fois, les personnes sont sympathiques cependant. La VMC de la salle d'eau fait un boucan infernal en journée depuis 7h jusqu'au soir tard. La chambre est calme mais petite.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Les portes de nos chambres sont effectivement très résistantes, dû à leur double joints, ce qui les rends beaucoup plus isolantes. Il est nécessaire de bien les "claquer" afin qu'elles se ferment bien. Concernant les nuisances générées par la VMC de la salle d'eau, le nécessaire a été fait. Nous aurions grand plaisir à vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Centre Petite France! N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes lors de votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement, François GARCHER, Directeur
• Joseph.

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 23:37

  Hôtel parfait ! Les espaces communs sont jolis, propres et spacieux. La chambre est petite mais suffisante et très agréable. Seul bémol le bouilloire dans la chambre n’était pas présente mais du café gratuit est disponible en bas. Le parking promis sur le site est en fait le parking Sainte Aurelie à étage vers la gare, à payer avec une réduction. Très bon hôtel très bien placé à côté de la Petite France mais un peu loin de la cathédrale (20 minutes à pieds).
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 10:14

  Dans le centre de starsbourg, agréable hôtel au calme. Les chambres sont spacieuses et la literie de très bonne qualité. Idéalement placé pour visiter Strasbourg à pied. A 5 minutes à pied de la gare et 20 minutes de la cathédrale.
• Patrice.h

  4 / 5

  Le 25/06/2020 à 12:27

  Bonne literie mais pourquoi mettre autant de mobilier dans une chambre si petite ? impossible de faire le tour du lit !
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 11/06/2020 à 08:42

  Bon hôtel, bien insonorisées. Bon équipement, Personnnel sympathique.
• Pierrekiroule.

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:17

  Lieux sympa petit-déjeuner très varié. Personnel souriant. Cependant attention aux petits défauts dans les chambres. Poignées de porte, évacuations...sinon cest ce que j'attendais de ce type d'établissement.
• ApaloXIII.

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 10:23

  Toujours tres bien, je ne change plus a chacune de mes visites sur Strasbourg Un an après je reviens avec toujours autant de plaisir ! C’est top top top et en plus j’ai eu la chance de putter dans la chambre « golf » merciiiiii je vous kiffe

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour ce commentaire! C’est toujours une joie pour nous de vous recevoir. A très bientôt, François Garcher Directeur
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:57

  Chambre thématique et personnalisée. Petit déjeuner varié. Accueil attentif. À deux pas de la gare et du centre ville. Une belle adresse
• Christine.o

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 13:29

  l'hôtel est idéalement situé mais cette note est motivée par le fait que nous avons été scandalisés par l'attitude d'une femme de ménage qui a vidé notre poubelle de salle de bains dans les toilettes et suite à notre remarque à l'accueil une personne est venue et pour toute réponse à cette attitude scandaleuse a tiré la chasse d'eau devant nous 😱😱😱😱😡 ce geste a dû être répété des centaines de fois alors que c'est formellement interdit ! honte à cette chaine d'hôtels qui nous l'espérons ne cautionne pas cette attitude !!!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Tout d'abord, nous sommes ravis que la localisation idéale de notre hôtel, au centre ville et proche de la gare TGV, vous ait convenue. Nous avons été très surpris de lire vos remarques sur le personnel d'étage; en effet, nous ne pouvons accepter de telles pratiques dans notre établissement, une enquête est en cours et si cela est avéré nous allons mettre en place des mesures correctives immédiatement. Ceci ne reflète en aucun cas la qualité de nos services et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et ainsi, pouvoir regagner votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet par mail à l'adresse [email protected]. Bien cordialement, François GARCHER, Directeur
• Marc.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 08:28

  Accueil excellent. Literie de qualite. Chambre décorée avec passion et humour. Petit déjeuner composé de produits frais. De qualité et de saison. Nous recommandons cette adresse.
• Patricia.u

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 08:01

  Idéalement situé .a 2 pas de la Petite France , non loin de la cathédrale, des marchés de Noël .nous y avons passé 4 jours sans avoir besoin de prendre la voiture . Petit bémol panne d 'ascenseur à notre arrivée , mais un membre du personnel à monté nos valises dans notre chambre au 3ème étage .ouf . Ce désagrément à été réparé le lendemain après midi . Personnel courtois . Chambre " privilège ' impeccable . Les dames de services souriantes .sympathiques, efficaces, parfaites. Buffet petit déjeuner top avec des produits locaux.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 12:57

  Hotel sympa, large choix petit-déjeuner, proche gare et centre, personnel à l'écoute.
• SYLVIE.A

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 14:47

  Super accueil chambre propre petit déjeuner très varié et bon...
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 10:26

  Bel hôtel idéalement situé : proche de la gare et du centre ville. Les prestations offertes sont de bon niveau et les chambres sont agréables et bien tenues. Le véritable plus ce sont les collaborateurs qui sont toujours aux petits soins et font tout pour que le séjour soit agréable.
• khalid.h

  1 / 5

  Le 24/11/2019 à 04:04

  Rentrant de travail ce soir, je me retrouve bloquer devant devant la porte pendant une vingtaine de minutes en sonnant avec insistance. Le service est déplorable en comparaison avec le prix de la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre mésaventure et sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que cela ne reflète en aucun cas la qualité de nos services. Nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous à ce sujet. Vous pouvez nous contacter par mail à l adresse [email protected]. Cordialement, François Garcher, Directeur
• Franck.l

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 13:58

  Logè au 4eme étage. La chambre mansardée est correcte pour une personne seule. Le confort et la propreté sont optimales. Choix parmi trois sortes d'oreilles. Climatisation réversible. Salle de bain avec belle baignoire. Produits de toilette de la marque Nuxe. Calme, rue piétonne à deux pas de la gare TGV.
• Jedi.o

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 13:21

  Bon hotel pres de la gare avec un super style bien décoré personnel aimable et accueillant
• Heuqueville.e

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 20:18

  Emplacement ideal a 2 pas de la gare et du centre ville pour visiter et se restaurer. Hotel avec le hall d'accueil tres original, actuellement "theme vintage" Annees 1960 sont exposes VESPA - cyclomoteur- platine disque avec ses 33 tours.. Chambres tres bien équipées vous choisirez aussi votre theme. Buffet " petit dejeuner" pour tous les goûts choix varies dont produits locaux. Accueil par une equipe sympathique et disponible.
• Tiny.r

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 12:22

  Nous avons bénéficier de la chambre 2030 suite à une légère surclasse. Une chambre de rêve malgré une porte qui se ferme sans qu'on l'ait demandé, un fauteuil massant avec des intentions suspectes, une douche tactile capricieuse, une enceinte Bluetooth qui ne fonctionne qu'avec des cellulaires de haute gamme, un pc Mac inutilisable. Et tout cela avec un personnel au regard méprisant. Mais bon Mercure hôtel tu nous a régalé.
• Emm..

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 17:43

  Hotel original par le concept... et personnels très pro...je fais de nombreux hôtel sur Strasbourg et celui-ci au dessus...je test le buffet petit déjeuner avec mon amie demain matin ...a refaire sans aucuns soucis
• Richard.o

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 20:17

  Très bien, rien à redire si ce n'est la chambre 411 mansardée qui n'était pas vraiment adaptée à mon gabarit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur ROUVIN, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France. Nous avons bien pris note de votre remarque; n'hésitez pas à solliciter nos équipes de réception 24h/24. Bien cordialement, François GARCHER, Directeur
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 16:23

  Très bon accueil, bonne loterie, chambre propre, grande salle de bain, café et thé à discrétion. Très bon petit dejeuner, café nespresso. Emplacement idéal pour visiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame JORAND, Merci pour ce commentaire positif! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, François GARCHER, Directeur
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 18:01

  Hôtel moderne et design. Chambre fonctionnelle. Petit dejeuner superbe. Personnel tres accueillant. Tres proche de la gare mais à 8mn de la petite france et 15 du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame TURPIN, Merci pour ce retour 5*****! Merci également pour vos compliments sur la chambre, le petit-déjeuner et le personnel, je ne manquerai pas de les transmettre à mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Strasbourg Centre Petite France, Bien cordialement, François GARCHER, Directeur
• pauline.e

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:26

  Hôtel au design original, Chambre très confortable. Petit déjeuner avec un large choix! Très bon accueil
• Audrey.n

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 13:36

  Très bon hôtel : Accueil chaleureux, chambre propre et lit très confortable, buffet du petit déjeuner très complet.
• Isabelle.H

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 14:17

  Très bon accueil et hôtel très calme. Idéalement situé entre la gare et le centre historique. Pas besoin de véhicule, on peut tout faire à pied. Personnel accueillant et souriant.
• erwan.m

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 12:18

  Agréables, confortable ,proche de la gare à pied. Excellent petit déjeuner. Buffet à volonté avec une vraie personnalité Alsacienne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ;)
• Damien.

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 19:56

  Hôtel très convenable. Chambres refaites avec goût et bien équipée. Idéalement situé près de la gare. Le seul hic, pas de parking dans l'hôtel mais partenariat avec le parking de la gare à environ 500 mètres de l'hôtel. Petit déjeuner très agréable et bien fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis! Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France ait été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ;)
• Fabien..

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 16:20

  Très bon accueil, évitez les chambres au dernier étage car elles sont sous combles (poutre à raz le lit) et exiguës. Bon emplacement, gare et Petite France à deux pas. Bonne literie et chambre calme. Dommage d’avoir mis un volet store à une fenêtre sur deux... Personnel de bon conseil pour la visite de la ville et trouver un restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Merci de votre retour suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises à notre direction. Nos chambres mansardées ont leur charme mais peuvent parfois déplaire - une histoire de goût-, des chambres plus classiques sont disponibles dans les étages inférieurs. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel ;)
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 09:44

  Très bon accueil. Chambre privilège très confortable. Hôtel bien placé entre la gare et la petite France

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous!
• Clément.o

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:52

  Hôtel très bien situé en plein centre de Strasbourg. Petit-déjeuner excellent également

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France!
• Farid.*

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 22:40

  Un hôtel très bien situé à 2mn à pied de la gare, dommage qu'il n'y ait pas de parking. Les chambres sont spacieuses, la literie est extrêmement confortable et l'on peut y choisir son type d'oreiller. La salle de bain est spacieuse et fonctionnelle. Une très grande TV vous permet de vous détendre devant un bon film ou un match de foot car il y a Canal+ et Canal+ Sport. Le petit déjeuner est correct, on s'attendait à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Farid, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ayez apprécié nos services. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à solliciter la réception, nous pouvons vous faire bénéficier de tarifs préférentiels au Parking Ste Aurélie, situé à 5mn de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir nouveau prochainement!
• Freddi.i

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 08:33

  Hôtel à recommander, excellente réception, chambre nickel pour tout budget, très bon petit déjeuner, emplacement idéal pour parcourir le centre historique de Strasbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur FISCHER, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ;)
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:14

  Impeccable. Petit déj' (car malheureusement pas le temps de voir plus durant mon séjour/boulot) hallucinant ! Top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci beaucoup pour ces compliments suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Centre Petite France! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour tester ce petit-déjeuner dont vous parlez ;)- Aussi bon qu'hallucinant ;)
• Jonathan.a

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 20:51

  Jamais déçus par les hotel Mercure. Très bien situé Chambre de grande taille Lit de bonne qualité SDB propre est grande Service agréable et de qualité Petit déjeuner corect Seul point négatif le parking situer à 10min en voiture de l'hôtel mais 5min à pied ensuite. Mais du coup pas pratique Sinon très satisfait
• MATHEY.A

  4 / 5

  Le 10/11/2017 à 19:18

  Personnel à l accueil très agréable et professionnel tout était prêt pour le check in Une chambre a thème nous a été proposée et nous avons fait un voyage dans le futur bonne expérience tentez la
• Charles.a

  3 / 5

  Le 25/08/2017 à 09:40

  Déçu par les prestations que je pensée plus haute gamme mais le petit déjeuner par contre était bien fourni et très bon!
• Karen.

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 17:51

  Des chambres au confort impeccable, un personnel attentionné et un petit-déjeuner incroyable avec des pancakes maisons à tomber par terre.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 08:08

  Mercure rénové très bien situé. Chambre bien insonorisé et rue calme. Tres pratique, il est à 5 minutes à pied de la gare. À recommander
• Etienne.l

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 08:13

  Un hôtel confortable, bien situé (à 5 minutes de l'extrême centre et de la Petite France). Petit bémol pour la salle de bain pas vraiment à la hauteur du reste et pour la climatisation un peu bruyante.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 23:27

  Très bon accueil, chambre impeccable. Personnel sympathique et chaleureux.
• Anne-lore.e

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 15:33

  Hôtel proche de la gare, avec du personnels très agréables et professionnels qui sait etre a l'ecoute des demandes de la clientèle, les chambres sont très bien aménagées et calme. Rapport qualité-prix je le recommande.
• Gael.l

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 08:40

  Un hôtel Mercure, standard sans surprise mais bien. Et la j'ai eu la chance d'avoir une chambre décorée sur le thème du golf. Le concept va très loin !!!
• David.r

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 09:06

  Situation pratique, 300 m de la gare et au bord de l'Ill qui sépare le centre historique. Prestations Mercure au rendez vous. Déco et équipements revus il y a peu de temps. Très bon rapport qualité prix.
• Christophe.

  3 / 5

  Le 09/12/2016 à 16:55

  Si le lieu est formidable le prix d'une chambre est excessif compte tenu de la petitesse de la chambre et de la salle d'eau !!! Le petit déjeuner buffet est complet et de très bonne facture.
• Stéphane.R

  4 / 5

  Le 07/12/2016 à 18:37

  Accueil chaleureux dans un environnement cosy. Chambre spacieuse et silencieuse. La grande douche italienne est très appréciable. Ensemble lit et matelas confortable. La chambre et les parties communes étaient propres, le personnel serviable et agréable. Petit déjeuner en format "buffet " présentant une variété satisfaisante de produits. Hôtel cosy et agréable.
• Frédéric.E

  3 / 5

  Le 11/08/2016 à 19:17

  Répond aux standards du groupe Accor. Situé en hyper centre ville à proximité immédiate de la gare et de la fameuse cathédrale.
• P.M

  5 / 5

  Le 14/04/2015 à 12:58

  Court séjour dans cet hôtel Mercure très bien situé! Au centre ville près des boutiques et près de la gare TGV. Chambre propre et jolie, visite des chambres à thèmes, juste exceptionnelles!!! Une belle découverte pour moi qui loge souvent dans cette ville