Holiday Inn Express Strasbourg Centre

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Valérie.

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 15:51

  Literie d'un autre temps et draps du dessus changés mais pas ceux du dessous qui avaient des heures de vol. Chambre mal entretenue et vieillotte. Avec la covid c'était la fin du monde, pour autant la malpropretée est de retour. Je ne recommande pas, j'attends toujours qu'un responsable me rappelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je fais suite à votre commentaire et vous prie de bien vouloir nous excuser si vous n'avez pas eu de retour de ma part et si le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis votre séjour en octobre 2022, nous avons entamé une rénovation de toutes nos chambres. Nous avons par ailleurs revu toute la politique de nettoyage avec notre prestataire de service afin que des expériences telle que la vôtre ne se reproduise plus. Malgré cette expérience négative et le fait que vous ne nous recommandiez pas, j'ose espérer que nous aurons la possibilité de vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Catherine MUTZIG Directrice
• Nasri.a

  1 / 5

  Le 11/02/2023 à 14:42

  L'expérience avec vous à Strasbourg a été décevante en raison d'un manque de professionnalisme de la part du personnel. Malgré une situation imprévue, ils n'ont pas été en mesure d'offrir un changement de dates ni un remboursement partiel, ce qui a entraîné une mauvaise expérience. Je recommande pas!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je prend bonne note de votre retour et je suis désolée si vous attendiez d'autres mesures de notre part. Vous savez que pour chaque tarif, il y a des conditions de vente spécifiques qui s'appliquent. Nous ne pratiquons plus les remboursements car cela est beaucoup trop contraignant à gérer, toutefois, lorsque c'est possible nous essayons de trouver des solutions de report. Je n'ai pas pu retrouver la réservation sous votre nom mais vous pouvez me contacter par e-mail ([email protected]) pour me donner plus d'éléments. Je vous souhaite une bonne journée Cordialement Catherine MUTZIG Directrice
• Christiane.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:29

  Nous avons trouvé une place juste en face. Chambre spacieuse et très calme. Petit déjeuner bien copieux. Si nous avons besoin d y retourner, nous reprendrons cet hôtel.
• Pascal.a

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:01

  L’hôtel est correct, mais la partie petit déjeuner manque cruellement de qualité. Aucun plat chaud, œuf brouillé, bacon, inexistant. La douche de notre chambre n’était pas uniquement irréprochable et la télé ne fonctionnait pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous présente mes excuses le manque de qualité de votre séjour. Pour ce qui est du buffet du petit déjeuner, nous sommes tenus de respecter le standard français de notre marque et les éléments chauds ne sont pas proposés. Nous ne servons qu'un petit déjeuner continental froid. Toutefois nous réfléchissons à améliorer l'expérience client continuellement, nous prenons donc note de votre retour. Pour ce qui est de la salle de bain et des équipements des chambres, nous sommes en cours de rénovation étage par étage. La totalité de nos chambres sera prête courant avril. Je vous souhaite une très bonne continuation avec l'espoir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Catherine MUTZIG Directrice
• Nicolas.A

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:03

  Chambre sympa. Hôtel fréquenté par nombreux jeunes en voyages de classe. Petit déjeuner décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mar, Merci pour votre retour. Je serai ravie d'avoir plus d'informations quant à vos attentes au petit déjeuner. N'hésitez pas à me faire parvenir un e-mail à [email protected] Dans cette attente, je vous souhaite une très bonne journée Catherine MUTZIG Directrice
• Mick.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 07:38

  A 10 minutes à pied de la "Petite France" et de l'hôpital civil de Strasbourg, cet hôtel, en plus d'être bien situé est très agréable : bonne chambre, bonne salle d'eau, personnel souriant et serviable. Nous y sommes retournés.
• Céline.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 19:44

  Super hôtel, j'adore mais trop cher.
• elisabeth.E

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:03

  Très propre et superbe hôtel et l'hôtesse d'accueil est souriante
• N.

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:26

  Hôtel bien situé, chambre plus que correcte mais de trop nombreux détails qui ne vont pas pour un 3 étoiles. Peinture écaillée sur les murs, draps et serviettes tachés, matelas à ressort dur comme du béton et oreillers rectangulaires trop petits, pas confortable. Ménage à désirer (nous avons retrouvé une boîte de collants sous le canapé lit). Concernant la salle de bain, spacieuse mais joints de douche moisis et la poignée de porte qui reste dans vos mains car mal serrée. Le sèche cheveux est très capricieux, à se demander si il n’est pas régler sur une minuterie ?! (Bon courage pour vous sécher les cheveux en 30s chrono) Pour le petit déjeuner, il est correct sans être exceptionnel. Malheureusement un hôtel trop cher pour les prestations fournies. Heureusement le personnel est souriant et très sympathique.
• Christian.a

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:26

  Très bonne hotel très calme et presonnel très sympathique je le recommande particulièrement
• Jean-Claude.o

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:19

  Hôtel très correct. Calme et propre. Situé à 15 mn à pied de la cathédrale de Strasbourg et du marché de Noël. Cependant le prix est élevé par rapport à la prestation, surtout quand il n'y a pas de places dans le parking. Le petit cadeau de Noël était une belle attention
• Martine.v

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:38

  Petit déjeuner basique(salade de fruits en conserve, jus de fruits en cuby) par contre très propre autant sur le service que les chambres (manque une petite couverture supplémentaire surtout quand le lit est presque collé à la fenêtre.
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:15

  Idéalement placé pour visiter le vieux centre. A 15min à pied de la cathédrale, cet hôtel est très bien placer pour venir profiter des animations de Noël. Le parking (ne pas oublier de le réserver, 13e/j en supplément) est facile d'accès et suffisant grand. La réception est très souriante et sympathique. Le petit déj n'est pas extraordinaire (plutôt basique même). Pas de chance pour nous, une armée d'espagnol extrêmement bruyant était présente pendant notre séjour... La chambre n'est pas terrible mais dans les standard d'un hôtel de centre ville: petite télé, pas de frigo, pas de plaid supplémentaire et une clim approximative. Point positif, l'isolation sonore est bonne (perif a côté inaudible) Breff, le rapport qlt prix n'est pas le meilleur mais ça reste correct au vu de la proximité du centre.
• Laura.r

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 10:15

  Chambre spacieuse, dommage qu'à la salle de bain la lumière était tamisée et on ne voyait pas grand chose ni pour se raser, ni pour se maquiller. Dommage également que dans la chambre il n'y avait pas d'armoire, ni tirroirs pou y mettre quelques affaires. Nous avons dû laisser nos affaires dans la valise...
• dathan.i

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:11

  Un bruit de tuyauterie plus celui d'un groupe une bonne partie de la nuit au 6ème étage. Pas top. Pour le reste personnel très accueillant et disponible. Petit déjeuner très correct.
• Fabien..

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:07

  Hôtel facile d’accès, cependant, chambre « 1re prix » pas top : délabrement (tapisserie qui commence à se décoller), literie très ferme sans accueil moelleux (on sent les ressorts), taie d’oreiller sale et léger bruit de fond de la 4 voies en bas.
• Gérard.a

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:55

  Non loin du centre ville, de multiples services. Chambre confortable et spacieuse.
• Majda.e

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:19

  Tres bon hôtel, personnel très accueillant, chambre très propre, bon petit dej dommage pas de possibilité de griller du pain. Tres bons souvenirs de Strasbourg !
• Emily.a

  3 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:26

  L hôtel est plutôt pas mal, les chambres sont jolies et confortables. J'enlève un point pour la tasse de café restée sur mon bureau ( utilisée la veille au soir), et un point pour le petit déjeuner que je ne trouve pas exceptionnel pour un hôtel 3 étoiles. Je ne parlerai pas de la punaise retrouvée dans la boîte à mouchoirs fournie dans ma chambre... Je recommande tout de même pour le confort et l'accueil.
• Carine.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:46

  Très bien situé à 15 minutes à pied de la cathédrale parking public en extérieur gratuit
• oldu73.

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:35

  A part l'explication de la réception sur le parking qui n'était pas claire et nous a fait faire un tour inutile, jusqu'à ce que nous le trouvions.. le reste était super !
• sica.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:30

  Hôtel très bien positionné, rapport qualité prix imbattable
• gael.u

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:39

  Grand hôtel très fréquenté, Accueil sympathique, chambres spacieuses et bien tenues. Beaucoup de touristes, nous avons attendu 10 minutes pour descendre par l'ascenseur avec les bagages.
• Isabelle.'

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:24

  Super bien accueillis et à l’écoute Les chambres pmr sont superbes avec les chambres communicantes Sommes contents de notre séjour avec un super petits déjeuner
• Emilie.

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:50

  Hotel très convenable. Chambres bien insonorisées, salle de bain propre et fonctionnelle. Tres proche du centre a pied. Seul bémol, le petit-déjeuner qui propose peu de choix et rien en plat chaud.
• philippe.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:28

  Très bien comme hôtel... sur map il peut paraître assez loin du centre. Mais ce n'est pas le cas. 25 min max en marchant sans stresser. Le personnel est très accueillant,les chambres sont bien. Les petit déjeuner est très varié aussi... A recommander...
• David.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:15

  Un hôtel modeste, aux chambres a l'équipement un peu vétuste. Ma fille s'est même étonné de la taille de la TV qu'elle a prise pour un écran d'ordinateur lol Petit déjeuner médiocre mais inclu. Bref, va bien pour une nuit en transit pas cher mais c'est tout.
• Lya.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:36

  Hôtel très accueillant , les chambres sont propres , les salles de bains fonctionnelles . Durant notre séjour nous avons du faire intervenir les secours pour une ado souffrante et nous avons eu beaucoup de bienveillance et de soutien de la part du personnel et de la directrice . Tout a été fait pour nous faciliter l’épreuve et une réelle implication palpable des équipes qui fait chaud au cœur . Merci à eux . Et nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lya, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel. Notre équipe fait tout son possible pour garantir la sécurité de nos clients, tout particulièrement dans votre situation où il est légitime que nous intervenions pour des raisons médicales. En espérant que tout aille mieux pour la jeune fille. Nous vous accueillerons à nouveau prochainement avec plaisir ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:34

  Bien proche du centre 12 mn environ petit déjeuner Bien chambre Bien et très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pablo, Merci d'avoir séjourné à l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Alexia, chargée de communication.
• Céline.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:18

  Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous avons payé 75 euros avec le petit déjeuner. J'ai eu un eu peur car l'hotel est à proximité de l'autoroute mais les chambres sont très insonorisées et comme il y a la climatisation dans les chambres,pas besoin d'ouvrir les fenêtres. L'hotel est bien situé car nous sommes allés au centre de Starsbourg à pieds et nous avons mis 15 minutes. L'accueil est au top et le personnel parlent plusieurs langues. La chambre était spacieuse et très propre. Très bonne literie. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et tout y était (sucré et salé). Je reviendrai lors d'un prochain séjour sur Strasbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes en effet situé à la fois à proximité de l'autoroute pour un accès plus simple et également à deux pas du centre ville de Strasbourg. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir lors de votre prochaine visite à Strasbourg ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• corinne.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:41

  Belle chambre, bon accueuil, proximité du centre, petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié votre chambre ainsi que la qualité du petit déjeuner, offert chaque jour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Michel.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:18

  Une nuit très agréable et bien situé, proche du centre historique. Petit déjeuner correct, des places de parking gratuites sont disponibles dans les rues. Personnel très pro et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hichem, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour à notre hôtel proche du centre ville, notamment l'accueil de notre personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Cecilia.o

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:21

  Chambre correcte et propre, pour un séjour professionnel. Aucun commentaire sur le petit-déjeuner : basique, ni excellent ni mauvais. Hotel un peu excentré et chambre qui donne sur l'autoroute donc cadre moyen, mais petit parc à proximité assez agréable Par contre, en cette période de canicule, pas de bouteille d'eau dans la chambre le premier jour et encore moins offerte... on m'a facturé la petite bouteille d'eau à l'accueil 2,50€ !!! Un petit geste aurait été plus qu'apprécié ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cecilia, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre commentaire concernant la bouteille d'eau. Nous avons fait le choix de ne pas en distribuer à nos voyageurs et de ne pas doter nos chambres de mini-bar par raisons écologiques. En effet, il nous tient à cœur de réduire notre impact sur l'environnement. Nos bouteilles d'eau sont effectivement payantes mais nous pouvons avec grand plaisir vous offrir un verre d'eau à notre bar, notamment lors de cette période de chaleur importante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:32

  Hôtel très sympathique. Nous avons séjourné 2 nuits avec ma petite famille dans cet hôtel en juin 2022. L'accueil très pro et courtoise, le service était de qualité et la chambre propre, bien insonorisée et relativement spacieuse. Nous avons pu accéder au centre ville à pieds (20 min) donc je considère le centre ville proche. l'accès à l'hôtel avec la voiture est pratique puisque proche de l'autoroute. Le petit-déjeuner était basique mais dans les standards. S'il y aurait une petite amélioration à faire ce serait peut-être sur ce point selon moi. Sinon un petit point bonus, c'est la mise à disposition d'un distributeur à glaçons à l'entrée. Très pratique et bienvenue lors de forte chaleurs. Fort probable que je revienne à cet hôtel si d'aventure je reviendrais visiter cette ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• titedidi45.

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:50

  Rien à dire sur le personnel, aimable souriant et se démène pour vous trouvez des solutions en cas de besoin. Par contre l'hôtel en lui même... Nous avons déjà séjourné dans des hôtels avec de meilleurs prestations pour beaucoup moins cher ...193€ la nuit pour une petite chambre aux murs écaillés, salle de bain petite aussi avec de la moisissure dans la douche, une salle de petit dej où nous étions agglutinés les un sur les autres, une place de parking (13€/jour en supplément) aussi large que la voiture pas très pratique pour sortir du véhicule... Déçue de l'hôtel en lui même vu le tarif qui normalement est digne d'un hôtel étoilée alors que là, on en est loin...
• Alexis.o

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:39

  La chambre est correct, je n’ai pas compris pourquoi nous avion eu une chambre « handicapée » avec des boules à tirer pour appeler l’hôtel… Un peu étrange (une dans la salle de bain, l’autre à côté du lit) J’ai tiré sans le vouloir en prenant ma douche, puis normal un appel ! Ça m’a stressé le lendemain ahah (d’appuyer sans le vouloir) Sinon, l’hôtel est top, emplacement correct pour le tarif Télé petite, mais pas si grave.
• Timo.o

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:38

  C’est bien, mais si vous avez le malheur de dormir sur le canapé-lit, c’est la nuit blanche assurée. J’ai 1m93 et c’est pas idéal pour les grands. Je met quand même 3 étoiles pour le prix et le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Timo, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bien dormi dans le lit sofa. En effet, nos chambres avec sofa sont davantage confortables pour 2 adultes et 2 enfants que pour 4 adultes. Nous vous informons que nous proposons également des chambres communicantes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Kamelino.o

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:25

  Hôtel très bien situé, espace vert à proximité près des quais, vieux centre accessible à pied. Acceuil par le personnel chaleureux et professionnel et petit déjeuner sympathique. En cherchant la petite bête on pourrait signaler que la moquette dans les couloirs ne rend pas service à l'établissement car tachée par endroit, et la proximité de la route qui n'incite pas à ouvrir les fenêtres de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kamelino, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de notre hôtel à côté d'un parc et proche du centre-ville. Concernant la moquette il ne s'agit pas de tâches de malpropreté mais de tâches de produits ménagers qui ne peuvent malheureusement pas être retirées… Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Joelle.u

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:29

  Hotel idéal pour visiter Strasbourg A 10mn à pied de la cathédrale, moderne, très propre, personnel très sympathique, petit déjeuner complet, et un parking ( payant mais c'est Strasbourg), a recommander sans hésiter !
• elisa.o

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 19:09

  Ceux sont des voleurs ! Nous devions venir dans cet hôtel en mars 2020, mais à cause du confinement ceci n'a pas été possible. L'hôtel n'a pas voulu nous rembourser de suite et nous a laissé un délai pour reprogrammer une venue dans l'hôtel. Si nous ne revenions pas dans ce délai nous devions être remboursé. Nous ne sommes finalement pas venu dans l'hôtel, et la directrice n'a plus jamais répondu à mes mails et appels. Cela fait deux ans que je suis en attente d'être remboursé. C'est une honte !

  Réponse du propriétaire :
  Madame Cordier, Il est fort désolant que vous nous percevez comme des voleurs, ce qui n’est en aucun cas la vérité. Pour faire suite à votre commentaire, nous avons fait l’ensemble des vérifications nécessaires et la somme payée pour votre séjour prévu dans notre établissement en mars 2020 vous a bien été remboursée le 18 juin 2020 sur le compte lié à la carte bancaire indiquée en garantie de la réservation. S’il s’agissait d’une réservation faite via Booking.com, dans ce cas nous les avons remboursés et nous vous invitons à prendre contact avec eux directement (le débit de votre carte ayant été effectué par Booking.com et non par l’hôtel directement). Si votre réservation avait été faite avec nous en direct par téléphone ou via notre site internet, je vous invite à vérifier vos comptes bancaires. Un oubli de réponse à un e-mail est toujours possible mais il n’est pas de notre habitude de ne donner aucune suite par e-mail ou par téléphone. Chaque situation conflictuelle ou non partagée par nos clients fait l’objet d’une réponse. Si vous avez utilisé la boîte de dialogue de Booking.com, les réservations et leurs historiques sont supprimés au bout de quelques mois. Il n’y a plus aucune réservation à votre nom à ce jour. Il en est de même avec notre système de réservation qui garde un historique d’1an. Je vous rappelle les coordonnées de l’hôtel : 03.88.10.99.99, mon adresse e-mail : [email protected] ou encore celle de l’hôtel : [email protected] pour nous faire un retour. Dans cette attente, je vous souhaite une agréable fin de journée, Cordialement Catherine MUTZIG Directrice
• M.N

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:38

  Accueil, propreté et calme👍 le petit déjeuner est sympathique avec un choix correct. Très bien situé à peine à 10 mn à pied du centre tout en ce baladant. Petit bémol la chambre trop juste pour 4...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et que vous avez apprécié notre buffet du petit déjeuner qui est chaque jour offert. Sachez que nous disposons de chambres communicantes si vous manquez d'espace dans votre chambre familiale. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Danny_Kaye.

  / 5

  Le 12/20/2021 à 00:00

  Hôtel confortable et propre, près du centre ville et parking à côté à prix abordable. Personnel gentil et à l’écoute. Tranquillité du site et lit confortable, ce qui garantit un bon sommeil.
• Soizic.

  / 5

  Le 12/19/2021 à 00:00

  Facile d’accès- chambre agréable et propre - Tres grand lit confortable et petit déjeuner copieux et varié. Personnel nombreux et disponible et compétent.
• francesco.t

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:20

  Très joli hôtel, super bien situé. Chambres modernes et avec une très bonne literie. Merci à Mme Catherine et toutes ses équipes pour l'accueil, nous avons passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesco, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et que vous avez apprécié la sympathie de notre personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Christine.

  / 5

  Le 12/05/2021 à 00:00

  Un peu excentré mais toutefois assez proche du centre ville cathédrale et de la Petite France. Toutefois le tram n’est pas très loin et dessert bien la ville. Hôtel correct avec petit déjeuner varié et frais, seul regret la literie qui est pour moi trop dure.
• Thomas.G

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 06:03

  Emplacement idéal pour être à coté du centre ville et des marchés de Noël. (10min à pied) Tram à proximité pour aller au centre. Place de parking en rue ou privé à l'hotel (13€). L'hotel est très propre et les chambres confortable et spacieuse. Le calme y est à sa place. Très bon accueil et personnel à l'écoute. Petit déjeuner suffisant mais de qualité moyenne. Il manque du chaud et des produits de région (trop industriel à mon goût).
• GülGül.

  / 5

  Le 12/01/2021 à 00:00

  L'hôtel est proche du centre ville Petit déjeuner était bon large choix L'établissement est très propre l'accueil convivial Je l'ai pas eu l'information lors du départ pour le parking qu'un jeton était fourni du coup j'ai gardé ma voiture plus loin et suis venu régler le canapé lit n'était pas très confortable
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:34

  Nous avons réservé cet hôtel pendant 3 nuits pour aller dans strasbourg centre ( 15 min à pied ) et Europa park. Chambre grande et très propre ! Réception ouverte 24h/24 pour notre arrivée. Par contre petit déjeuné moyen. P

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexia, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel pour visiter Strasbourg et profiter d'Europapark qui se situe à environ 45min de notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que notre petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Celui-ci vous est offert tous les jours et comprend une large sélection de pains, viennoiseries, céréales, fromages, yaourts et autres charcuteries. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• MT.3

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:24

  Nous avons opté pour cet hôtel pour un séjour de 3 nuit à deux afin de visiter Strasbourg. Nous avons aimé l'hôtel dès notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel est accueillant et respectueux. Notre chambre était super propre. Et tout y est pour prendre un bon petit-déjeuner. L'hôtel est situé à 10 minutes de l'arrêt de tram A ou D, Étoile Bourse, à pied, qui reste raisonnable. Depuis la Gare Centrale, on met 10 minutes pour se rendre à Étoile Bourse via le tram A ou D. Les chambres sont bien isolées en dépit du trafic routier qu'il peut y avoir juste à côté. Merci au personnel pour ce séjour. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel pour visiter Strasbourg. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Strasbourg ! A très bientôt, Alexia, chargée de communication.
• Sandrine.t

  / 5

  Le 11/12/2021 à 00:00

  Hôtel très bien situé pour visiter Strasbourg. Le lieu est calme, près d'un parc, et à quelques minutes à pied du centre historique. Vous êtes également juste à côté du Nouvel hôpital civil. L'hôtel est beau, les chambres sont spacieuses avec un plateau de courtoisie (bouilloire, deux tasses, thé, café, sucre). La literie est très confortable. Pas de bruit ni de l'extérieur ni des autres voyageurs. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Les mesures sanitaires sont très bien respectées.
• Sandrine.t

  / 5

  Le 11/12/2021 à 00:00

  Hôtel très bien situé pour visiter Strasbourg. Le lieu est calme, près d'un parc, et à quelques minutes à pied du centre historique. Vous êtes également juste à côté du Nouvel hôpital civil. L'hôtel est beau, les chambres sont spacieuses avec un plateau de courtoisie (bouilloire, deux tasses, thé, café, sucre). La literie est très confortable. Pas de bruit ni de l'extérieur ni des autres voyageurs. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Les mesures sanitaires sont très bien respectées
• JessicaTF.

  / 5

  Le 11/12/2021 à 00:00

  Bon séjour dans l'ensemble. Bémol sur la literie avec matelas à ressort assez désagréable et chambre pas disponible à 14h comme annoncé lors de notre réservation , nous avons dû attendre plus de 45 min avec 2 enfants en bas âge après 5h de route.
• Bfc.a

  / 5

  Le 11/08/2021 à 00:00

  Nous avons apprécié la propreté des lieux et de la chambre. La disponibilité à l'accueil des personnes qui ont répondu à toutes nos demandes. Et le petit déjeuner copieux et varié, ainsi que le service en salle, nettoyage des tables ... Le parking est un peu onéreux, il est très difficile de trouver des places libres à l'extérieur pour se garer. Dans l'ensemble nous sommes très satisfaits de notre séjour.
• Marie.

  / 5

  Le 10/19/2021 à 00:00

  Hotel très moderne qui ne semble pas avoir fini la finition de la salle de bain ,, pas de crochets et manque de verres a dents. Sinon le matelas était excellent, les rideaux efficaces, nous avons pu bien dormir, Le quartier n est pas super avec tous ces grands immeubles impersonnels Il nous a manqué la possibilité d aller dans un restaurant près de l hôtel. Le parking était un peu cher ( 13 euros la nuit ).
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:21

  Super hôtel... Je recherchais un hôtel proche du centre ville pour visiter Stras, la cathédrale et sa petite France... Super propre, chambre famille , salle de bain très propre. Petit dej plus que copieux... Accès facile depuis l'autoroute. Parking un peu bas, lol. Avec un coffre de toit, obligé de se garer un peu plus loin mais rassuré car hôtel et parking très proche de l hôtel de police. Personnel lors de la réservation au tél au top. Je recommande et je reviendrais...rien a redire...🤩🤩🤩

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre moment passé à l’Holiday Inn Express Strasbourg Centre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour en Alsace, Cordialement, Lucie
• blocleroc.

  / 5

  Le 08/27/2021 à 00:00

  Le service est bon, la chambre confortable et propre, mais les cloisons entre les chambre sont mal insonorisées et nous avons été réveillés à 6h du matin par des bruits dans la chambre voisine. Le parking était complet et il ne nous a pas été proposé de solution alternative. Enfin, à l'heure de pointe du petit déjeuner, la salle et le buffet sont mal dimensionnés et les files d'attente trop nombreuses (impossible de respecter la consigne sanitaire "pas plus de 3 personnes au buffet")
• Franck37SAVIEL.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 00:00

  Nous avons passez un excellent séjour dans le confort et la quiétude de cet hôtel. La disponibilité, la gentillesse et le professionnalisme du personnel ont été très appréciables. De plus la proximité du centre ville et des pistes cyclables nous ont permis de profiter pleinement des visites de la ville de Strasbourg et de ses environs. En définitive, je recommande sincèrement cet hôtel dans lequel je séjournerai à nouveau avec plaisir.
• Karimé.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 00:00

  J'ai beaucoup apprécié l'attention du personnel ainsi que la taille et la propreté de la chambre. Tout était presque parfait, seul petit bémol le petit déjeuner manque d'une meilleure choix de produits même si en quantité il n'y a pas de faute.
• Olivier.

  / 5

  Le 08/22/2021 à 00:00

  Séjour familial de quelques jours à Strasbourg. Déçu par la qualité de la literie trop "dure" à notre goût... Nous avons eu mieux dans des hôtels de catégorie inférieure Inconfort sonore dû à la ventilation générale : éviter le dernier étage qui doit être situé juste en dessous des "turbines" (bourdonnement continu - avec quelques pauses - tout au long de la nuit)
• Phil43.

  / 5

  Le 08/21/2021 à 00:00

  Nous avons choisi cet hôtel car proche du centre ville et des voies rapides, étant véhiculés. Nous n'avons pas été déçus. Personnel à l'accueil très aimable, à l'écoute et réactif. Etat de la chambre impeccable ; hygiène également irréprochable ; petit-déjeuner très bon ; enfin l'hôtel dispose d'un parking certes payant, mais très pratique. En un mot, nous recommandons cet hôtel pour les personnes qui souhaitent séjourner et visiter cette belle région d'Alsace.
• val52.

  / 5

  Le 08/13/2021 à 00:00

  Chambre propre ,confortable et spacieuse. Personnel à l'écoute des demandes. La présence d'un parking couvert et sécurisé est un plus non négligeable pour moi. Pleinement satisfaite de mon second passage dans cet hôtel
• Kira.

  / 5

  Le 08/09/2021 à 00:00

  Vraiment très bien situé, hôtel très calme, une réceptionniste qui prend le temps d'être aux petits soins avec de très bonnes propositions. Chambre propre et spacieuse, le petit déjeuner avec beaucoup de choix.
• Amy90.

  / 5

  Le 07/04/2021 à 00:00

  Chambre propre et bien équipée. Au calme. Personnels très aimables et serviables (je suis en situation de handicap). Repas flexitarien possible à la dernière minute vers 20h30 le soir (un repas préparé par l'équilibriste > une belle découverte car ma maman qui m'accompagne ne peut pas manger de gluten/lactose). Petit déjeuner complet et possibilité pour ma maman d'avoir du pain sans gluten.
• Jicehel.

  / 5

  Le 07/04/2021 à 00:00

  La prestation est tout à fait satisfaisante. La chambre était propre et le ménage bien fait. Le petit déjeuner était très correct et varié. Le Wifi fonctionnait bien et le lit était très confortable.
• Thomas.

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 22:14

  Personnel très agréable et souriant. Chambre très propre et moderne. Le petit-déjeuner est simple mais de qualité. J y suis allé pour le travail mais j'y retournerai avec plaisir pour visiter Strasbourg .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, Merci pour votre commentaire. C'est un réel plaisir de lire que votre séjour professionnel s'est bien déroulé grâce au personnel de l'hôtel et aux services que nous proposons. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement lors de votre escapade strasbourgeoise ! Cordialement, Eléonore, Assistante Revenue Manager, + 33 3 10 99 99
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:04

  merci à toute l’équipe de l’hôtel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. La déco est sympa, la literie impeccable, les petits déjeuners copieux pour un prix raisonnable. La situation de l’hôtel est idéale pour visiter Strasbourg à pieds et très facile d’accès pour visiter la région

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Toute l'équipe de l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre se joint à moi pour vous remercier de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre toute nouvelle décoration vous ai plu ! Nous transmettrons vos remarques à nos collaborateurs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Cordialement, Lucie HOUVER pour l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre
• Platinum.

  / 5

  Le 03/16/2021 à 00:00

  Que du positif, rien que du positif pour cet hôtel. Que ce soit l'accueil, l'amabilité et la disponibilité de tout le personnel, la propreté,... Les chambres sont spacieuses, la literie confortable, la déco contemporaine... Tout est parfait. Un parking privé couvert qui jouxte l'établissement pour une somme modique est un plus, le commissariat central est accolé à l'hôtel, gage de sécurité, bref un superbe hôtel que je recommande et qui est toujours mon lieu de villégiature quand je viens sur Strasbourg.
• FM059.

  / 5

  Le 03/08/2021 à 00:00

  Bonjour, Je voulais vous remercier pour tous les efforts effectués m'ayant permis de passer un agréable séjour dans votre hotel. Passer 1 semaine loin de sa maison pour des raisons professionnelles n'est pas toujours évident, surtout dans le contexte sanitaire actuel. Toutefois, l'ensemble du personnel fait le nécessaire pour satisfaire nos demandes et c'est vraiment top. Bon courage à toute l'équipe.
• Eltouns.

  / 5

  Le 02/18/2021 à 00:00

  C’était très bien dans l’ensemble la chambre est assez grande un bon lit mais il peut être un peu plus confortable et aussi il y a un canapé très confortable mais personnellement il manque une baignoire et Netflix et sa serai le top
• Zudine.

  / 5

  Le 02/15/2021 à 00:00

  La chambre est agréable , calme et avec un balcon qui permet de s’aérer malgré le couvre-feu. Le personnel est à l’écoute et très gentil. Le partenariat avec le restaurant est pratique et les plats proposés sont variés, copieux et bons.
• Pitty8771.

  / 5

  Le 01/05/2021 à 00:00

  Cela fait plusieurs fois que je descend dans cet hôtel, je ne suis jamais déçu. Seul bémol le déjeuner en chambre est peu copieux. Et j ai trouvé le tarif un peu élevé par rapport aux dernières fois. Sinon le personnel est très agréable et la propreté est toujours présente.
• Famille.

  / 5

  Le 10/21/2020 à 00:00

  Chambre familiale pour un week-end sur strasbourg. A environ 10-15mn du centre selon où vous allez. Personnel a l'écoute, très aimable, et de très bon conseil sur les restos et comment se rendre a tel ou tel endroit. Salle de bain avec une grande douche, super. Chambre propre, qui nécessiterait malgré tout d'un coup de peinture aux murs. Literie un peu trop ferme pour nous mais pour un week-end ça passe. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié mais il aurait été appréciable de trouver du chaud, comme boeufs brouillés et bacon ! Mais ce qu'il y a est bien et varié. Bon séjour, nous pourrions revenir.
• Moustache.

  / 5

  Le 10/14/2020 à 00:00

  Hôtel bien situé à proximité d'une station de tram ou 20mn à pieds du centre de Strasbourg. Accueil agréable,chambre spacieuse,propre et calme. Petit déjeuner classique. Pas de fausse note. Rapport qualité/prix excellent.
• Cricri54.

  / 5

  Le 10/07/2020 à 00:00

  Le personnel a été accueillant, les espaces sont très appréciables et confortables. La propreté irréprochable, un bar à disposition. La chambre en général bien, la literie impeccable, à disposition bouilloire, café instantané , thé, dosettes de lait, sucres petites attentions appréciées. La salle de bain parfaite avec à disposition tapis, serviettes, mouchoirs en papiers, sèche cheveux, gel douche dans un cadre très moderne et très propre. Le petit déjeuner sous forme de buffet, il y a de quoi contenter tout le monde.
• Babou.

  / 5

  Le 09/30/2020 à 00:00

  Tres bon séjour ! Le personnel est absolument charmant ! Seul.bemol a mon avis : le petit-déjeuner ! Je trouve que le choix est un peu léger contrairement à d'autre établissement mais correct, pas le meilleur petit-déjeuner que j'ai eu en hôtel mais plutôt correct . Notre chambre était au 6 même étage avec une enfant de 3 ans , l'accès à la fenêtre n'était pas bloqué ce qui m'a drôlement étonné et un peu terrifier . L'hôtesse d'accueil d'origine d'Arras est vraiment adorable ! Vous pouvez la féliciter :)
• Chrilau.

  / 5

  Le 09/12/2020 à 00:00

  Cet hôtel nommé "Strasbourg centre" est situé en zone de bureaux entre l'autoroute et un parc de l'entrée de la ville. Des chambres donnent sur le parc et c'est très calme. Le centre est à 10 minutes à pieds ou 2 stations de tram. Bref mon expérience a été excellente. Taille et confort de la chambre. Bureau, lampe, fauteuil, qualité et nombre de serviettes, etc... Je reviendrai.
• Marthias90.

  / 5

  Le 08/18/2020 à 00:00

  A notre arrivée nous avons senti une forte odeur de pieds dans notre chambre. Nous avons aéré et sommes partis diner. A notre retour 5h30 après l'odeur était toujours là. Il etait impossible de dormir dans ces conditions. Nous avons pu changer de chambre mais cela en dit long sur la propreté dans cet établissement.
• Platinum.

  / 5

  Le 08/13/2020 à 00:00

  Excellent hôtel à la décoration contemporaine, personnel très aimable, gentil et professionnel, grande chambre et literie très confortable, propreté irréprochable dans l'ensemble de l'établissement, rapport prix/qualité exceptionnel, rien à redire, je séjourne très souvent dans les hôtels du groupe IHG et le Holiday Inn Express de Strasbourg reflète le sérieux et la qualité du groupe. Je recommande absolument cet établissement.
• Camille86.

  / 5

  Le 08/05/2020 à 00:00

  Nous sommes venus à Strasbourg pour un week end avec mon mari. Arrivés à l'hôtel à 22h35 , nous avons bien été accueillis. Chambre prête à notre arrivée avec un lit parapluie pour bébé. Chambre climatisée très spatieuse et propre avec une belle salle de bain et quelques rangements. Petit-déjeuner copieux avec des produits qualitatifs En voiture, l'hôtel n'est pas loin du centre de strasbourg et est à proximité de l'autoroute. En transport et 10 min de marche, l'hôtel est à 20 min de la gare. Parking payant disponible à côté de l'hôtel vaut mieux réserver pour être sûr d'avoir une place. Je recommande cet hotel.
• Zelda.l

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 14:30

  J'ai séjourné à cet hôtel le week-end dernier et il est situé au bord d'une autoroute, ça ne donne vraiment pas envie et c'est très bruyant. Il n'est pas dans le centre mais assez proche de la ville. Par ailleurs, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre retour faisant suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été entièrement satisfaite par votre séjour parmi nous. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le bruit et nous surveillerons cela. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement. Catherine MUTZIG-Directrice
• M.l

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 13:05

  La chambre où j'ai séjourné était parfaite : moderne, design et fonctionnelle. J'ai choisi une chambre avec balcon, la vue est superbe. La réceptionniste Héloïse qui m'a accueilli était professionnelle et très aimable, encore merci pour cet accueil sympathique, en pleine épidémie de Covid début juillet 2020. Les règles contre le Covid sont appliquées et respectées par le personnel. L'hôtel est moderne, et bien placé : 15 minutes à pied du centre. Très bon hôtel, c'est un vrai hôtel 3 étoiles : je reviendrai.
• Gwendosh45.

  / 5

  Le 01/03/2020 à 00:00

  Quand nous sommes arrivées c’était parfait, mais les inconvénients sont arrivés petits à petits.. entre les toilettes qui évacue mal et qu’il faut tirer 40 fois la chasse d’eau pour que sa s’évacue.. également la douche où il y a une mauvaise évacuation donc on prend un bain des pieds, et que la douche fuit aussi.. qu’on entend beaucoup les voitures, car c’est à côté d’une route principale et tout les bruits extérieurs. Si vous avez des problèmes de dos, n’allait pas dans cette hôtel car les matelas ne sont pas du tout confortable. Mais malgré tout des petits défauts nous avons passer un bon sejour.
• Capu1907.

  / 5

  Le 12/17/2019 à 00:00

  Très bon hôtel, l'accueil est chaleureux et les chambres sont de bonnes qualité en tous points. à 15 min à pieds du centre ou prendre un tram qui se situe à 5min à pieds, Le petit-déjeuner est bon mais quelque peu décevant, pas grand choix et manque de chaleur dans la salle de réception
• Rémy-Julien.l

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:41

  Rien à redire sur les chambres il y a tout ce qu'il faut et c'est propre. Hôtel à côté de la police donc peut déranger les sommeils les plus légers. Personnels souriant et à l'écoute. J'aurais aimé un peu plus de choix au petit-déjeuner (exemple: pancake maison). Très bien de l'ensemble je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rémy-Julien, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre grâce aux chambres et à notre équipe. Nous prenons note de votre commentaire concernant le petit déjeuner afin d'en discuter en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Camille Laroche, Chargée de Communication, +33 (0)3 88 10 99 99
• Loulette42.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 00:00

  Hotel tres bien situé possibilité de faire le centre ville a pied. Petit déjeuner copieux . Pensez a reser6 votre place de parking. Chambre un peu petite pour 4 personne mais bonne literie . Chambre et salle de bain très propre.
• Djedjou.

  / 5

  Le 08/04/2019 à 00:00

  Visite de Strasbourg en 1 jour en famille, une nuit dans cet hôtel bien situé à 10 minutes du centre ville. Très bon hôtel, confortable silencieux et très propre. Seuls bémols, chambre familiale assez petite et WC dans salle de bain. Mais pour le reste tout est top, chambre avec vue sur la cathédrale petit déjeuner copieux. J'y retourne les yeux fermés.
• Mina..

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:08

  Personnel aux petits soins et très serviables. Chambres spacieuses et en très bon état. Les lits sont faits tous les jours et et les serviettes changées. Digne de certains 4 étoiles honnêtement. On apprécie également le petit déjeuner offert. Continuez comme ça c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mina, merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre grâce à nos différents services. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Camille Laroche, Community Manager, +33 (0)3 88 10 99 99
• ErmaS.

  3 / 5

  Le 11/06/2019 à 20:10

  Une assez grande chambre, plutôt surprenante pour un hôtel de cette gamme. Lampes de chevet en mauvais état, canapé poussiéreux et sale, un petit doute sur la propreté de la moquette ! La literie est assez confortable. La salle de douche est petite mais ergonomique. Petit déjeuner complet, mais le pain est surgelé/décongelé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Séverine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre. Nous prenons notes de vos remarques afin de nous améliorer l'expérience de nos clients sur ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Camille Laroche, Community Manager, +33 (0)3 88 10 99 99
• Fleur74.

  / 5

  Le 04/27/2019 à 00:00

  Les plus : lit confortable, excellent accueil, chambre et salle de bain propre, bonne emplacement pour visite de la ville .... Les moins : chambre petite pour 4, pas de prise de chaque coter du lit, le petit-déjeuner (jambon et saucisson vraiment trop salé et pas de possibilité de cuire son œuf soit même, il y a seulement des œufs dur). Mais dans l'ensemble excellent hotel, nous y retournerons!!
• Delphine.H

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 19:42

  Plutôt bien dans une gamme de prix correct. Petit déjeuner pas très diversifié mais inclus. Chambre familiale avec 1 grand lit et un canapé lit. Salle d'eau propre avec assez grande douche. Par contre, pas de stationnement gratuit facilement et à côté. Le stationnement juste à côté est payant, dommage ! Equipe assez sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et votre salle d'eau. Nous prenons note de votre commentaire concernant le petit déjeuner et vos soucis de stationnement afin d'essayer de nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Camille Laroche, Community Manager, +33 (0)3 88 10 99 99
• Anthony.g

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 20:34

  Nous sommes venus le week-end du 15/16 décembre et nous avons apprécié notre nuit dans cette hôtel. Beaucoup de points positifs. Bon accueil et personnel très bien, la chambre est bien agencé avec une belle salle de bain (douche très grande!) coffre fort à notre disposition ainsi qu’une bouilloire avec café et thé. C’est le meilleur wifi que j’ai eu dans un hôtel. Grand parking juste à côté. Le petit déjeuner est copié avec beaucoup de choix sucré comme salé. Et pour finir l’hôtel se situe à 15 du centre à pied. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre charmant retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre week-end à l'Holiday Inn Express Strasbourg Centre ! Les commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie pour faire plaisir à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Camille Laroche, Community Manager, +33 (0)3 88 10 99 99
• Ga69.

  / 5

  Le 12/12/2018 à 00:00

  Hôtel récent et bien tenu, situé à distance de marche du centre de Strasbourg. Personnel de la réception très professionnel. Bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Seuls bémols : le petit déjeuner composé uniquement de produits industriels standards de grandes marques et les places de parking trop étriquées pour les véhicules de grandes tailles. À recommander !
• sf21.

  / 5

  Le 11/06/2018 à 00:00

  La situation est idéale, à 10 mn à pied du centre ville, néanmoins du laisser-aller dans l'entretien des literies des chambres, des draps (troués), un oreiller manquant, des équipements de salle de bain hors service (sèche-cheveux en panne). Et un accueil mitigé. A noter un petit-déjeuner agréable avec des produits de qualité (il manque des œufs brouillés à notre goût). La chambre famille pour 4 personnes est un peu juste, le canapé lit une fois déplié est collé au lit principal ce qui ne permet pas de marcher dans la chambre une fois tous réunis (parents 2 ados). Pour ces raisons nous ne renouvellerons pas la réservation dans cet hôtel lors d'une prochaine visite à Strasbourg.
• Hugo.

  / 5

  Le 10/04/2018 à 00:00

  Excellent hôtel. Accueil parfait. Chambre agréable même s il est dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de lit double. Les matelas sont trop vieux. Mais Strasbourg est une ville magique. Par contre pour arriver à l hôtel il faut avoir un très bon GPS et beaucoup de calme. Je reviendrai. Mes petits enfants m attendent. Une carte minimum de boissons ou de collations serait un plus. On vient à Strasbourg pour être bien et faire un peu la fête. Alors il faut que l'hôtel soit une fête aussi.
• Anonymous.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 05:46

  Super hôtel au centre de Strasbourg. Chambres spacieuses avec télé, wifi, lit double, superbe salle de bain avec une douche immense. Un plateau d'accueil qui fait toujours plaisir. Un personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux. Dommage ne fait pas de restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vinciane, nous vous remercions pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! En effet, nous ne proposons pas de restauration au sein de l'hôtel, mais il y a 2 restaurants juste à côté de l'hôtel pour les repas du midi et nous proposons des bocaux de repas locaux pour le soir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, cordialement, Camille Laroche, Community Manager, +33 (0)3 88 10 99 99
• Ysayo.

  / 5

  Le 12/18/2017 à 00:00

  Séjour agréable avec un personnel de qualité. Le seul bémol restera la taille des chambres. Etant avec deux enfants, le canapé lit était donc déplié, ce qui laissait très peu de place pour évoluer dans la chambre. Impossible de laisser la valise ouverte car dans le passage, dur de s'asseoir au bureau avec le canapé lit qui arrive juste devant. Mais literie et salle de bain de grande qualité, chambre et salle de bain propres. Recommande fortement cet hôtel!!
• Morgane.o

  2 / 5

  Le 19/07/2017 à 09:37

  Déçus vraiment dommage car belle hôtel mais sinon niveaux parking c'etait pas pratique obliger de déranger le personnel pour avoir une place alors qu'on paye je n'en revenais pas le monsieur a l'accueil en avait limité rien à faire ! Niveaux propreté de la chambre poussière et poils et cheveux dans le lit ! Et niveaux bruit pas mal non plus ! Petit déjeuner pas très bon . Sinon les lit sont confortable .
• PK13.

  / 5

  Le 04/17/2017 à 00:00

  Excellent emplacement de l'hôtel à quelques minutes à pieds du centre de Strasbourg et de l'hôpital Civil. Possibilité de garer sa voiture gratuitement autour de l'hôtel (sinon parking à 12 €). Chambre propre avec très bonne literie. Un bouilloire est à disposition dans la chambre. Personnel très agréable. Le petit-déjeuner pourrait être un peu plus varié et la salle un peu plus décorée, mais au vu du rapport qualité/prix cela est juste un détail. Nous recommandons cet hôtel.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 31/01/2017 à 06:38

  Personnel agréable, hôtel moderne, propre. L'accueil est chaleureux d'autant qu'à mon arrivée tardive, du thé et café étaient directement disponible dans ma chambre. La nuit est calme, le petit déjeuner est varié. Parfait.
• vercors2016.

  / 5

  Le 01/26/2016 à 00:00

  Hôtel confortable, chambre spacieuse et propre. Accueil du personnel sympathique. Difficile à trouver, la rue n'étant pas indiquée sur les plans vendus à l'office du tourisme. Pas de signalisation. Je préfèrerais du parquet dans les chambres plutôt que de la moquette. Le thé au petit déjeuner n'était vraiment pas bon. Dans un hôtel 3 étoiles, je m'attendais à un peu plus de choix et surtout une marque un peu plus prestigieuse. Ensemble bien satisfaisant tout de même.