Mogan Princess & Beach Club

Tags: Hôtel,

• CELINE.U

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 10:38

  Bonjour, Nous sommes partis en famille avec des aprioris vu tous les messages négatifs :-( L'hôtel a une superbe vue et on est vraiment dépaysé. Oui il y a beaucoup de marches mais des ascenseurs sont là et aucune panne a déclarer sur notre secteur. L' animatrice Hélène nous a accueilli à notre arrivée et le personnel de l'accueil est vraiment agréable. Nous avons trouvé la chambre très correct, très propre, literie rien a dire. Tous les toilettes de l'hôtel sont vraiment propres. Après oui il y a un bon 1.5kms pour descendre aux commerces et à la plage mais il y a des navettes et la remontée se fait en y allant tranquillement. Le bar en bas sur la plage en tout inclus avec l'hôtel est vraiment appréciable. Si vous voulez louer une voiture il faut s'y prendre de bonne heure et peu de place pour stationner en effet. Après vous avez les bus qui desservent vraiment très bien. Nous avons été à PUERTO RICO centre balnéaire et centre commercial top (pull&bear / Bershka / stradivarius) à 30 minutes de bus 5.40€ pour 4 personnes. Nous avons également fait en bus MASPALOMAS pour aller voir les dunes (environ 15€ pour 4). Après beaucoup de taxis présents et l'accueil de l'hôtel peut vous en appeler un. Il sera là dans les 5/10 minutes. 10€/12€ pour aller à PUERTO RICO / 20€ pour aller faire le marché de PUERTO DE MOGAN le vendredi matin = c'est à faire et village vraiment joli à visiter. Donc sur une semaine pas de quoi s'ennuyer. Des spectacles de qualité le soir. Piscine un peu froide mais ça reste correcte. Les repas, en effet, y a du choix mais ça manque de goût. Après on est français on aime la bonne gastronomie :-) mais sur une semaine ça passe. Et les serveurs au top, super sympa. Dommage qu'ils débarrassent les assiettes un peu trop vite :-) Pour nous, une belle semaine en famille qui fait du bien !

  Réponse du propriétaire :
  
• Annick.a

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:43

  Très beau point de vue Très bon accueil par l'animatrice Situation compliquée, il faut prendre la navette de l'hôtel pour accéder à la plage et aux commerces et ainsi éviter une longue marche bien pentue. Chambres propres mais vieillottes, douche sans pommeau amovible. Selon l'emplacement de votre chambre il peut être nécessaire d'y accéder par plusieurs changements d'ascenseurs et d'escaliers, c'est plutôt fatiguant et bien compliqué ! Les buffets de repas manquent de diversité, les desserts sont peu raffinés (flans et mousse choco avec un goût d'eau..les fruits sont bons ( oranges, kiwis, raisins..)

  Réponse du propriétaire :
  
• florence.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:08

  Les chambres sont grandes mais la déco démodée. Manque des flexibles a la douche et a la baignoire. Superbe vue mer des balcons. Un peu trop loin de la plage. Pas facile de stationner en voiture. All inclusive correct. Personnel très bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe..

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:49

  Dans le top 15 de nos meilleurs vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• HERVE.E

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:13

  Beau point de vue mais hôtel fatiguant,la nourriture est bonne mais peu variée. L animation et de moyenne qualité, peu motivée. Il faut être très réactif pour les inscriptions des sorties, plus de places et ça nous a coûté le taxi bref ca ne vaut pas 4 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  
• Serge.o

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 12:21

  Les 4 étoiles ne sont pas justifiées. Point positif : le personnel est aimable. Très belle vue. Les chambres sont basique et les matelas de mauvaises qualités. Par chance pas besoin de la climatisation qui ne fonctionne pas. Repas de basses qualités et non variés (par rapport à d'autres hôtel visité au Canaries) Animation déplorable. Accès contraignant pour des personnes âgées ou des personnes avec des enfants en bas âges (côte un peu raide mais réalisable)

  Réponse du propriétaire :
  
• Jordan.h

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:17

  Deuxième fois dans cet hôtel Super séjour Club jumbo super et convivial Vue à couper le souffle Petit bémol sur la qualité de la nourriture qui a baissé en qualité A l année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.i

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:34

  Il faut être en forme physiquement beaucoup de marche et ascenseur très souvent en panne

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:56

  L hotel est sympa certes en revanche le 3 ème jour un matin je me suis fait voler 350 euros dans mon porte monnaie laissé dans ma chambre dans mon sac.J'aurais dû le mettre dans le coffre mais les femmes de ménage volent malheureusement et donc prudence et vigilance si vous ne voulez pas avoir de mauvaise surprise.en plus elle a pris 7 billets de 50 euros et m'a laissé les billets de 5 et de 10 et 1 de 50 pour que je ne me rende pas compte immédiatement du vol. La personne doit avoir l'habitude de voler avec cette technique et la réception ne vous aide pas vraiment dans ce cas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:23

  Excellent séjour d'une semaine all inclusive. Chambre propre, lits confortables, pas de bruit (bâtiment 4), personnel souriant, repas gargantuesque . Les bémols : salle de restaurant très bruyante, piscine adulte inbaignable car eau grosso modo à 14°C, animations club jumbo minables

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederic.l

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 11:46

  Actuellement en vacances dans l'hôtel je déplore que la réception ne soit pas plus réactive quand on leur explique qu il y a eu un vol dans notre chambre durant le spectacle et que mes lunettes ont été volés . Ma maman qui était dans la chambre à côté a vu de la lumière et elle pensée que nous étions déjà rentrés du spectacle. Elle s' est penchée mais l'individu à dû s' en apercevoir car ce dernier est parti en claquant la porte de notre chambre, en volant mes lunettes de soleil. En partant il a oublié la carte sur le boitier qui ouvre les portes et c' est comme ça que nous avons eu la certitude qu il y avait bien eu une personne qui était rentrée dans notre chambre . Nous avons fait un signalement le lendemain matin à la réception et la seule réponse que j'ai eu à été nous sommes désolés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-Line.r

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:35

  Tout était parfait :personnel agréable,nourriture variée, propreté des chambres. Quelques bémols : pas de Wi-Fi dans les chambres, séjour fin octobre et terrasses piscines pas ensoleillées avt midi, transats et parasols payants à la plages Néanmoins excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:25

  Vue exceptionnelle

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.I

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:15

  Séjour du 17/09/22 au 27/09/22. Séjour écourté car gros soucis sur cet hôtel. Depuis 3 jours des pluies ont mis hors service la quasi totalité des ascenseurs. Pour information, afin d'accéder à notre chambre 12 étages sont à gravir a pied. Depuis 2 jours nous avons du changer de chambre car plus d'électricité dans la première. Nous sommes passés du bloc 4 étage 3 au black 4 étage 2. Il y a 2 nuits nous avons été réveillé par un gros bruit de chute de rocher percutant la paroi de l'hôtel. Nous sommes aller signaler cela a la réception vers 01h30 et hormis l'écoute, aucune réaction. Après avoir attendu 2h dans le hall, nous sommes remontés. Ce matin, un autre rocher a percuté l'hôtel, il a détruit le mur et enfoncé l'infrastructure du plancher. Les filets de sécurité ont été couché. La seule réponse de l'hôtel est un changement de chambre et "prenez un café et nous verrons avec la direction pour vous offrir quelque chose...". Nous demandions juste de passer des vacances. Je passe sur le fait que la nourriture est très simpliste, l'opulence ne fait pas la qualité et celle-ci manque. Mais pensez si vous louez une voiture a louer un parking car le plus souvent vous devrez marcher 1km sur une pente de 10% pour revenir à l'hôtel. Oui le personnel est souriant mais masque mal l'incompétence de la direction ressentie par certains, dont nous. Aucune informations aux clients n'a été diffusée, pire, à notre départ de nouveaux arrivants entraient dans le bloc 4... Bien sûr sans aucune information....

  Réponse du propriétaire :
  
• Magdelaine.h

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:54

  Les chambres ainsi que l'hôtel commencent un peu à daté... Ex: Ascenseur en panne régulièrement. Le buffet n'est pas d'une grande qualité. En revanche un grand bravo au personnel qui fait preuve de gentillesse et d'écoute. Un énorme merci pour le personnel de nettoyage qui fait un Super travail ! Bravo à vous.

  Réponse du propriétaire :
  
• yassine.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:32

  A déconseiller !! Plusieurs objets ont été volés de notre chambre ( des cadeaux d'une valeur sentimentale qui valent 400 euros). L'hôtel n'a pas voulu nous aider et rien entendre du vol, ils veulent pas prendre aucune responsabilité, et ils refusent de nous proposer une compensation, pourtant le coffre-fort ne fonctionnait pas et absence totale des caméras de sécurité dans les couloirs. Quelle honte !

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:08

  A fuir ! Nous nous sommes fait voler une montre , des parfums et des bijoux d'une valeur autour des 400 euros au bout du deuxième jour où nous sommes arrivés. L'hôtel n'a rien voulu savoir et s'est déresponsabiliser de tout ça, ils nous ont même pas offert une petite compensation ou autre. Il n'y a même pas de caméra de surveillance dans les couloirs a part à l'entrée de l'hôtel ,aucune sécurité tout le monde peut faire ce qu'il lui plaît. De plus,notre coffre fort ne fonctionnait pas. Je ne suis pas prête d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dounia.A

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 14:29

  Cet hôtel ne vaut pas un 4 étoiles, heureusement que la vue est splendide car le reste n’y est pas. Je me suis faite injurié par une femme de ménage une certaine Dysemia car elle m’a réveillé 5 minutes avant la fin de son service (15h) pour me dire sortez je dois faire la chambre alors que vous avions mis la pancarte de « nettoyer la chambre » depuis 8h du matin, le personnel ne respecte rien c’est aberrant…. Concernant le reste assez moyen, des ascenseurs à en avoir le tournis,rien à proximité je suis vraiment déçue d’avoir mis 3000e dans ce voyage. Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Céline..

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:18

  Je recommande cet hôtel ! La vue mer est extraordinaire et pour toutes les chambres, surtout au coucher du soleil. Les chambres sont spacieuses, équipées d'un mini frigo, clim et d'un coffre fort. Certaines semblent rénovées mais pas la notre. Nourriture variée et de qualité. Spécialités locales un peu chaque jour mais jamais deux fois la même. Le snack de la plage est un vrai plus et permet de bien profiter en attendant la navette. Alors oui nous avons loupé une navette mais cool, c'est les vacances et il y en a beaucoup. On a fait un plongeon, un nouveau tour au snack (Salade de fruits à tomber ) et voilà ! :-) La piscine "adultes only" est bien plus calme et on peut trouver des transats, même si certains s'y installent dès 8h! Un peu comme partout ce jeux de chaises est pénible. Certes il y a des marches mais les chambres en hauteur sont bien plus calmes car elles ne donnent pas sur la piscine ou le bar.. Le personnel est aux petits soins, ce sont les incivilités des touristes qui sont pénibles, ceux qui sautent à pieds joints dans la piscine adultes ou fument sur les transats. Le public est en accord avec le prix proposé ! Même si la piscine est sensée fermer à 18h en réalité il y a une tolérance au moins jusqu'à 20h qui permet de profiter du soleil moins violent. Bref de belles vacances en perspective. Un regret, pas de possibilité de petites marches à proximité. Très bon rapport qualité prix !

  Réponse du propriétaire :
  
• Émilie.O

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:20

  Hôtel très bien situé. Puerto Mogan et Puerto Rico sont de très beaux Ports situés pas très loin de l'hôtel. Le personnel est agréable et professionnel. Les mets variés. Chambres propres avec une belle vue sur mer. Non recommandé aux personnes à mobilité réduite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Émilie, Nous apprécions grandement votre évaluation et que vous ayez partagé votre recommandation car elle peut être très utile pour les autres clients. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la gentillesse et le professionnalisme du personnel, la propreté de la chambre et la belle vue sur la mer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Richy.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:48

  Hôtel extraordinaire, une vue magnifique. Nourriture excellente.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guylaine.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:08

  Hôtel très bien situé à Gran Canaria près de Mogan. Chambres spacieuses avec vue sur la mer, très bien entretenues. Supers animations tous les soirs et de qualités. Un plus pour Wallid et Victor à la restauration pour leur gentillesse et professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rv.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:16

  Un personnel convivial et professionnel Un service au top et repas top

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 04:49

  Hôtel agréable situé sur les hauteurs. Vue sur mer et coucher de soleil. Nourriture très correcte. 2 piscines dont une pour adulte chauffées. Navette plage.Personnel attentif et dévoué. Spectacles et animations de qualité. Toutefois beaucoup de marche et parking très petit et café pas très bon...mais séjour agréable en famille

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:43

  Tres propre nourriture au top et hyper variée et le personnel tres gentil et tres a l ecoute

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:02

  Pdj extra, grandes chambres mais un peu vieillotes..

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.a

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 10:28

  Hotel correct buffet moyen à correct .

  Réponse du propriétaire :
  
• Lé.

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:58

  Pas mal de problème à l’arrivée et au départ mais c’était plutôt de la faute de l’agence avec laquelle nous sommes partis car la réception à essayer de nous aider. L'hôtel manque d’animation et l’accès à la plage est assez loin mais il y a un bus. Le personnel de réception et de ménage est très gentil ! Le restaurant est bon et les chambres propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cassandra.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 17:28

  Endroit magique bonne hôtel la formule tout compris et correct les chambres sont propres et fonctionnel personnellement je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• christelle.l

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:28

  Très bonne hotel, personnels professionnels et à l'écoute des clients. Restaurant: nourriture diversifier et très bonne. Hotel très propre et consignes de sécurité respecté. 2 piscines : une pour adultes et une autre pour tous. Vue superbe sur la mer. Beach club à la plage pour ce qui sont all in à l'hôtel. Navette pour aller à la plage et à puerto de mogan. Je recommande vivement cette hotel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.E

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:00

  Très bel hôtel magnifique vue

  Réponse du propriétaire :
  
• Fasoumana.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:39

  Je viens d'arriver depuis hier soir. Pour le moment tout se passe bien. L'accueil est chaleureux, l'enregistrement simple et rapide. Les vues sont magnifiques, les nombreuses prestations je vais le découvrir en allant. Mais très satisfait du début de mes vacances 😎 19/08/2021 Après quelques jours supplémentaires je tiens à rajouter ceci : Le mini club pour enfants est super. Un grand merci aux animatrices et animateurs pour leur sérieux et la diversité des activités qu'ils proposent. Au top! 22/08/2021 Très satisfait globalement de la prestation proposée par rapport au prix. Il n'y a rien à dire. Les repas son copieux et variés, le personnel est nombreux, sympathique et s'adapte. L'ambiance est très bonne et l'hôtel bien situe. Le Beach-Club-Ressort est super bien placé" très proche de la plage et top pour un collation ou petite faim. Le seul petit bémol que je mettrai c'est les transports au pieds de l'hôtel, pas assez nombreux pour nous amener en bas et l'absence de wifi dans les chambres. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marine.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:47

  Premier séjour pour moi dans les canaries. Très bon accueil et très professionnel malgré une arrivée vers 20h45. Respect des nouvelles normes covid 19 à 100% (on doit être masqué partout en sommes). Niveau facilités: un resto principal où les menus changent régulièrement et sont de bonnes qualités ce qui est rare dans un all in. Par contre le matin ca devient pesant au bout de 2/3 jours. Il manque un resto à la carte. Il y a un resto à la piscine dispo de 10h30 à 18h00 qui offre snacks/fruits/desserts à volontés et très frais. Plusieurs bars dispos dans tout l'hôtel mais on ne sait pas vraiment ce à quoi on a droit avec le all in car apparemment y a des all in et des premium. Vu covid aucune carte de dispo et faut son smarphone sur soi pour scanner le QRcode non stop. Service de navettes vers la plage et vers taurito gratuit. Les chambres sont un peu vieillottes mais y a la climatisation. Très très mal insonorisées car que j'entends les conversations de mes voisins donc à revoir. Situation au calme, vue vraiment imprenable sur l'océan et cela n'est pas de prix. Très peu d'animation dans l'hôtel. Quelques unes à la piscine principale dans la journée et live music le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathilde.e

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:56

  Expérience de cette hôtel l’an dernier et franchement pas du tout déçue, l’accueil y est bon et les animations et animateurs nous ont fait passer un excellent séjour. Peut être un peu plus de variétés dans le menu mais cela reste très correct. A bientôt je l’espère !
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 21:52

  Nous avons passé une semaine au mogan princess agréablement surpris par la gentillesse du personnel et la disponibilité, repas très correct vu parfaite sur la mer ainsi que la piscine Ne pas hésiter à changer de chambre car la première que nous avons eu n'était pas top(chambre vieillissante) ! le changement étant sans supplément. Le seul inconvénients est la auteur des chambres dans certains cas au vu des nombreux ascenseurs à prendre. Je vous conseil les chambres au niveau de 4000... Magnifique vu Hôtel très calme pour une semaine de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillaume, Merci beaucoup pour votre appréciation et pour avoir souligné la gentillesse du personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la vue magnifique sur la mer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• HEYNINCK.e

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 21:54

  Établissement bien tenu, bien situé dans une crique tranquille de Gran Canaria, avec une vue superbe sur le Port Mohan, une perle de l'île. Les buffets sont variés et fabuleux. Le personnel est aux petits soins. Rien que du bonheur, quoi que puissent en dire les esprits chagrins, surtout français apparemment, qui s'imaginent que leur langue est encore universelle... OK, une rénovation serait bien venue, mais nécessiterait une fermeture, ce qui serait dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Marie, Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience et souligniez les vues magnifiques, la qualité et la variété des buffets et la gentillesse des employés. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau bientôt ! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Monia.o

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:17

  Séjour effectué debut février. Super vacances. Hôtel propre. Staff souriant et prévenant. Chambre propre et faite tous les jours. Les serviettes de plage/piscine sont déposées dans la chambre à l'arrivée. Arrêt de bus en bas de la pente de l'hôtel à 5 min. Bus à 1,40€ par personne et par trajet. Les horaires des bus sont respectés en général, 2 bus par heure. Nous etions dans la chambre 5203 avec vue sur la mer. Le restaurant est bien organisé car le staff vous place dès votre arrivée. Le snack Beach club de la page était ouvert de 10h à 17h, il y avait moins de choix(sandwich et salades en barquette) qu'au snack de l'hôtel. Les smoothies sont payant à la plage 3,50€. La navette de l'hôtel vient 5 fois par jour pour aller à la plage(3min) mais à pied c'est à 12 minutes. Très belle île même si l'hôtel est loin de la grande ville. Magnifique. J'y reviendrais 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monia, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné la propreté de l'hôtel et des chambres ainsi que la gentillesse du personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Elodie.

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 15:19

  Très satisfaite de mon séjour. Un peu loin de la plage mais bon service. On a découvert le dernier jour qu'un snack et bar était à dispo sur le bord de plage prévu dans le all inclusive ! Dommage pour nous mais sachez le 😉 je pense que j'y retournerai ! Hôtel sympa propre et nourriture plus que correct !

  Réponse du propriétaire :
  Cher élo, Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Par contre, nous sommes désolés que vous n'ayez découvert notre Beach Club sur la plage que le dernier jour, nous étudierons comment mieux informer nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 19/01/2020 à 09:11

  Vue magnifique, très bel hôtel un gros bémol, restauration variée la complexité des étages, escaliers pour accéder au chambre... il faut avoir la forme ! ça gâche le plaisir ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue et nous sommes désolés que d'autres aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 11:59

  Très bonne accueil, hôtel magnifique voyage très sympathique je le conseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous apprécions votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel magnifique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Gin.i

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:48

  L’hotel ne merite pas 4 étoiles !!!!!!!!!!!!!! Restaurant d’horreur!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que notre restaurant vous ait déçu et nous aurions aimé vous parler personnellement pendant votre séjour pour savoir pourquoi. Dans tous les cas, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 18:27

  Très belle hôtel températures au top soleil au Rdv, un vue sur la mer avec de magnifiques couchers de soleil vue du bar en inclusing cocktail en main. 😜

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvain, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier les magnifiques couchers de soleil. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Swann.r

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 20:37

  Rien a dire. Equipe animation personnelle géniaux. Chambre magnifique propre spacieuse. Les espace commun sont beau bien entretenue les buffets tjs genereux et la cuisine très bonne. Mention spéciale pour le bar de la plage qui propose des trucs tres sympa. Nous reviendrons sure

  Réponse du propriétaire :
  Cher Swann, Nous apprécions vraiment votre évaluation, vos aimables paroles sur l'équipe d'animation et le fait que vous ayez souligné la propreté de la chambre et la qualité de la nourriture, ainsi que celle du Beach Club. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous souhaitiez revenir. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau bientôt ! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• sandra.o

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 16:18

  Très bin qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que le rapport qualité prix vous ai plu et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 04:30

  Hôtel sublime séjour inoubliable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frédéric, Nous apprécions grandement votre aimable critique. Nous aimons que l'hôtel vous ait semblé sublime et que vos vacances aient été inoubliables. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Christian.o

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:30

  C était génial. A recommander. Belle chambre. Bel accueil. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre avis et de nous avoir recommandé. Nous sommes ravis que les chambres et que vous ayez apprécié le séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, merci de nous faire confiance ! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• stéphane.a

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 03:38

  Très agréable, à tous les points, paysages, personnelles, restaurations, propreté, mon séjour au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Didier.i

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:42

  Vue mer climat piscines

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que les piscines et les robes vous aient plu et nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• franck.u

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 20:57

  Hôtel agréable restauration très bien et variés, chambre propre un bémol le parking très très difficile de trouver une place. Je recommande cet hôtel mais sans voiture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir recommandé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel agréable et que vous ayez souligné la qualité et la variété de la nourriture ainsi que la propreté de la chambre. Nous profitons également de l'occasion pour nous excuser pour tout inconvénient que vous pourriez avoir eu en raison du manque de stationnement. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Clément.i

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 19:41

  Personnel accueillant, il y a de tout. Superbe vue. Navette hôtel plage et inversement. Navette pour le marché de mogan à réserver à l'avance (forte demande) mais facile à faire en bus. Tout a été super. Vente d'eaux au petit magasin de l'hôtel. Lors du départ possibilité d'avoir une chambre pendant 30min pour se préparer avant de repartir. Voyage en août 2019.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clém, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour les informations que vous donnez, qui, nous en sommes sûrs, seront utiles aux futurs clients. Nous tenons également à vous remercier tout particulièrement d'avoir souligné la gentillesse du personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Christele.a

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 04:48

  Hôtel avec prestations de qualité, bien situé avec vue sur la mer . Hôtel propre , buffet convenable et personnel très aimable .Un seul bémol pour l'animation : animateurs peu présents mais qui font l'effort de parler le français.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir mentionné la gentillesse du personnel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir mis en avant la qualité des prestations et la vue sur la mer. Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• yann.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 15:20

  Excellent rapport qualité/prix.Je recommande cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yann, Merci beaucoup pour votre avis et de nous avoir recommandé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité prix bon. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Josepha.A

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 16:30

  Ensemble hôtelier de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Josépha, Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir souligné la qualité de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup et salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Laetitia.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 10:40

  Très bon rapport qualité prix, ménage impeccable, restaurant choix diversifié, piscine propre, hotel calme. Pour nous super 1er sejour à 4 avec les enfants, on y retournera avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laetitia, Nous apprécions votre évaluation et que vous ayez souligné le bon rapport qualité-prix, la propreté et la variété gastronomique. Nous espérons vous revoir bientôt! Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Christophe.t

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 19:58

  Parfait pour de vrai vacances... à l'écart du tumulte, l'hôtel offre une navette direction beach club 5 à 6 fois par jour, un lot de sorties bien que payante très abordables. Un personnel toujours souriant, une prestation à la hauteur des attentes. Pour moi 2ème séjour ici, quand je lis les quelques remarques négatives je ne peut qu'espérer que les éternels insatisfaits restent dans leur jardin quand je viens me reposer ici !!!! Bravo, enfin un séjour qui donne envi de revenir de les premiers jours...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous apprécions grandement votre appréciation et votre confiance en nous pour passer un deuxième séjour dans notre hôtel. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la gentillesse de notre personnel et la qualité du service. Nous espérons vous revoir bientôt! Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Mohamed.e

  2 / 5

  Le 23/06/2019 à 01:36

  Séjours exécrable, à notre arriver on a attendu 4h00 pour accéder à nos chambre assenceur bloqué du coup fallais prendre les escaliers et il y en a tellement .. chambres rarement nettoyées mon pied du lit était casser puis pas très confortable personnelle désagréable pas très accueillant voir agressif il y en a même un qui a taper ma fille sous l’emprise d'alcool !!! Beaucoup de cafard et de migalle dans les chambrés j’ai même vu un poisson dans piscine et des fourmis dans mes plats.. je ne recommande à personne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohamed, Nous prenons toujours très au sérieux les critiques constructives et qui s´ajustent à la réalité. Vous comprendrez donc que nous nous abstenons de commenter vos déclarations. En ce sens, nous en profitons pour vous informer que la diffusion de fausses accusations est punie par la loi. Nous avons également informé Google que vos déclarations violent les directives. Bien cordialement, L´équipe réseaux sociaux
• YVES.N

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 20:12

  Bel établissement, vue magnifique sur la mer. Repas variés et corrects avec du choix. Situé un peu à l'écart donc une voiture est nécessaire si l'on veut visiter. Je recommande CICAR pour les locations de voiture, ils sont top ! Assurance tous risques sans franchise incluse pour une centaine d'euros la semaine avec livraison possible à l'hôtel sans supplément.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hôtel magnifique et que vous ayez apprécié la vue sur la mer et la nourriture. Nous espérons te revoir bientôt. Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• daniel.e

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 16:06

  Hôtel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé l'hôtel agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 20:30

  Super hôtel dans la montagne surplombant la mer Bon accueil et prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et la vue sur la mer. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 10:29

  Super hôtel familial . Le beach club est top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gilles, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hôtel adapté aux familles et que vous ayez apprécié notre Beach Club sur la plage de Taurito. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Martin.e

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 19:36

  C'est toujours inquiétant de lire les avis négatifs avant de partir en vacances ! Nous avons passé une magnifique semaine dans votre hôtel ! Que dire ? La chambre : tb ! La propreté : TB! Le buffet et restaurant vue sur mer : TB ! Le bar de la piscine ( Merci à COncchi ! ) : TB ! Le bar de la réception : TB ! Les piscines : TB ! Pas de problème de transat : les règles sont bien claires ! Le snack : TB ! La navette pour la plage : ponctuelle et tb ! La navette pour Puerto Mogan : ponctuelle et tb ! Et contrairement à tout ce que j'ai pu lire : aucun problème d'escaliers ou avec les ascenseurs ! Si on ne sait pas marcher, les ascenseurs fonctionnent tb ! Nous avons passé une semaine merveilleuse dans votre hôtel ! Merci à vous tous ! Yves et Cath

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves et Cath, Nous apprécions grandement votre aimable critique et le temps que vous avez passé à partager vos impressions de manière si détaillée que cela sera utile aux futurs clients. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités! Merci beaucoup et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Thierry.l

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 20:25

  Très bonne prestation, exposition ouest donc magnifique coucher de soleil tout les soirs, petit bémol la salle restaurant un peu bruyante si non large choix de plats avec la qualité des produits. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre avis et de nous avoir recommandé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service, la nourriture et les magnifiques couchers de soleil. Par contre, nous sommes désolés que la salle à manger n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 20:21

  Une vue de la chambre à couper le souffle.... Des couchés de soleil magnifiques.. Les repas variés et plutôt bien ! Piscine, terrasses tout pour passer un séjour dépaysant et romantique.... Très bonnes prestations je recommande vivement.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre aimable évaluation et pour nous avoir recommandé. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Claude.a

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 18:54

  Un lieu magique dommage que des gens ce croye tous permis et je fond le bazars dans les chambres jusqu'à 2h du matin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que l'endroit vous ait semblé magique. En revanche, nous regrettons profondément que le comportement de certains de nos hôtes n'ait pas été tout à fait approprié et qu'il vous ait causé un certain inconfort. Nous demandons toujours à nos clients de nous informer de tout incident afin que nous puissions prendre des mesures. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• bernadette.O

  3 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:49

  Suite à votre réponse sur Tripadvisor je vous envoie mon adresse mail: bernadette.comble@wanadoo. J'espère avoir un retour positif de votre part vu le préjudice subi chez vous et toujours invalidant pour moi. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bernadette, Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et vous souhaitons un prompt rétablissement. Comme nous vous avons déjà répondu sur Tripadvisor, nous avons envoyé à votre agence les résultats de l'enquête puisque nous les avions et nous regrettons que l'agence ne vous ait pas contacté. Nous transmettrons votre adresse e-mail au responsable afin qu'il puisse vous répondre en privé. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Maryse.o

  2 / 5

  Le 03/02/2019 à 20:32

  hôtel magnifiquement situé équipements de bonne qualité mais les chambres auraient besoin d un sérieux coup de neuf. mobilier des années 70 salle de bain vieillissante. Ne mérite pas 4 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryse, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et l'équipement de l'hôtel. Par contre, nous regrettons que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous en prenons note et transmettrons votre observation au service concerné. Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Jean.h

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 19:25

  Excellent séjour dans cet hôtel pour 1 prix très compétitif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Philippe, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci beaucoup encore et meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Poulain.r

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 16:57

  Super séjour avec un nouvel an génial ...

  Réponse du propriétaire :
  
• NDt-CaTs.x

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 19:26

  Moyen

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robin, Nous sommes vraiment désolés pour votre évaluation d'une seule étoile, d'autant plus que nous ne connaissons pas les raisons de votre malaise. Nous aurions aimé vous parler personnellement pendant votre séjour pour en connaître les raisons précises et ainsi pouvoir améliorer ou aider à résoudre tout inconvénient. Dans tous les cas, acceptez nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Maryline.i

  2 / 5

  Le 10/11/2018 à 18:43

  Pas De place vraiment pour les français les repas sont froids à 20 h 15

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maryline, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes désolés de lire votre commentaire et nous aurions aimé vous parler personnellement pendant votre séjour pour connaître les raisons de votre malaise. Nous avons l'honneur d'accueillir des invités de nombreuses nationalités différentes et notre objectif est de faire en sorte que chacun se sente chez lui et nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas réussi avec vous. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Maude.o

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 13:39

  Les chambres sont vétustes, pas très propre (douche, baignoire sale, derrière les meubles s'est l'horreur ), nourriture de mauvaise qualité, presque jamais de place pour se garer près de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maud, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la chambre et la nourriture n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous rapportez sur l'état de la salle est quelque chose qui ne devrait pas arriver et veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas contactés afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement. Nous aurions également aimé échanger avec vous lors de votre séjour pour connaître les raisons de votre avis sur la nourriture. Dans tous les cas, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre objectif est que chaque invité passe un séjour agréable et nous sommes désolés de ne pas l'avoir atteint avec vous. Soyez assuré que nous prenons note de vos remarques et les transmettrons aux services concernés. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous convaincre de la qualité de nos services. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• alain.i

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:45

  Vue imprenable sur l'océan. Hôtel de bonne catégorie même si vieillissant. Personnel très aimable. Navettes quotidiennes vers la plage et Puerto de Mogan. Nourriture excellente. Chambres familiales spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Merci beaucoup d'avoir apprécié votre séjour. Nous sommes heureux que la nourriture ait été à votre goût et que vous ayez aimé l'hôtel et la vue magnifique sur la mer. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné la taille de la salle familiale et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons te revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 10:55

  Très bon hotel avec une vue extraordinaire. Le restaurant de l'hôtel est bon pour un tout inclus. Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Merci beaucoup d'avoir évalué votre séjour et de nous avoir recommandé. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé l'hôtel et la vue. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié la cuisine. Nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Ana.i

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 22:34

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que tout vous ait semblé correct. Nous espérons te revoir bientôt. Beaucoup de salutations, Votre équipe de médias sociaux
• François.a

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:17

  Inquiet à notre arrivée suite aux différents commentaires sur l'hôtel et ses installations cependant pour nous ils ne reflètent en rien les vacances que nous avons passées. + Hôtel avec personnels très sympathique. + Très large choix au niveau des buffets avec variété chaque jour. + piscine top - difficile de trouver les chambres le premier jour avec un système de 3 ascenseurs diffèrent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher françois, Merci beaucoup d'avoir apprécié notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé le personnel sympathique et que vous ayez apprécié la nourriture et les piscines. Nous tenons également à vous dire que nous sommes désolés si l'aménagement de l'hôtel vous a causé des inconvénients le premier jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• franck.o

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 16:24

  Bon Rapport Qualité Prix, personnel très agréable et vue magnifique mais je vois deux points noirs : Le recours systématique aux ascenseurs du fait de la configuration de l'hôtel et sa localisation. Loin de tout pas top pour ceux qui veulent visiter les environs sans avoir recours à la voiture...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci beaucoup d'avoir écrit une critique de notre hôtel. Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix vous ait semblé juste et que la vue vous ait semblé magnifique. Par-dessus tout, nous sommes très heureux que vous décriviez notre personnel comme très agréable. D'autre part, nous regrettons que l'emplacement et l'agencement de l'hôtel n'aient pas été à votre goût, c'est quelque chose que nous ne pouvons pas changer, ce que nous faisons, c'est le signaler par tous les moyens dont nous disposons pour que les clients sont dûment informés lors de la réservation. Notre hôtel est idéal pour se déconnecter et se reposer. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Didier.

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 11:24

  Très bon hôtel avec une superbe vue de chaque chambre. Chambre propre,spacieuse. Bon restaurant avec des plats variés. Animation en journée comme le soir. Piscines parfaites pour tout âge. Bonnes prestations! Idéal pour des vacances en famille. Les seuls bémols étant : -sa situation un peu retirée si vous souhaitez prendre le bus pour vous déplacer sur l'île. -peu de place au devant de l'hôtel pour stationner si vous avez une voiture de location.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Didier et Marie-Hélèn, Merci beaucoup d'avoir apprécié notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'hôtel et les chambres et que vous ayez pu profiter des vues spectaculaires qu'ils offrent. Nous apprécions également votre description de la nourriture et des piscines. Nous sommes très heureux que vous décriviez l'hôtel comme familial. Nous regrettons que l'emplacement ne vous ait pas convaincu du tout, mais comme nous en sommes conscients, nous vous proposons un transfert à la plage plusieurs fois par jour et une fois par jour à Puerto de Mogán. Nous informons également par tous les moyens dont nous disposons du nombre limité de parkings de notre hôtel afin d'éviter au maximum les désagréments. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt! Avec nos meilleures salutations, Votre équipe de médias sociaux
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 07:21

  Super hôtel où la vue est a coupé le souffle les repas sont très varié et le personnel toujours a répondre présent pour nous aider le all in est bien fournit nous adorons notre séjour et reviendront
• jacqueline.u

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 17:46

  Chambre agréable mais commençant à vieillir Personnel très agréable et serviable Les grands défauts de cet hotel : les ascenseurs toujours en panne et les boissons du petit déjeuner (café, thé et jus de fruit) insipides Hôtel éloigné de tout À ne pas recommander à des personnes à mobilité reduite
• Véronique.E

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 18:00

  Super emplacement de l'hôtel !!
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 08/06/2018 à 18:32

  Très bon hôtel. Personnel adorable. Tout à fait ce que je désirais pour mes vacances.
• Hervé.e

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 10:04

  Vue magnifique sur la mer. Plusieurs piscines agréables dont une reservee aux adultes. Nourriture bonne et variée. On regrette seulement qu il n y ait pas de terrasse exterieure au restaurant principal de l hotel.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 16:37

  Excellent pas top mais pour le prix correct
• Eloise.e

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:00

  Très bon hôtel,rien à reprocher;les chambres sont belles et assez moderne et la vue des suites est très belle et sont très propre comme partout dans l'hôtel j'ai passé une très bonne semaine . Le personnel de l'hôtel sont très gentils et souriant d'une manière générale . La piscine est en très bonne état ,bref j'ai passé une très bonne semaine dans cette hôtel.
• Marie-Laure.L

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 13:33

  Très familial, idéal pour se reposer
• mickaël.a

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 11:17

  Hôtel super agréable je conseille vivement personnel sympathique et accueillant
• Christophe.u

  3 / 5

  Le 21/04/2018 à 12:58

  Hotel très propre vue superbe repas variés. Par contre énorme point noir concernant le directeur de l hôtel qui a mon sens ne sais pas que concernant les parkings peu nombreux ,il devrait demandé à son personnel de laisser les seule place de parking devant l hôtel à ses clients. La preuve étant que sur 30 places de parking Ils n en reste que 10 pour les clients , Par conséquent merci pour cette agréable moment ,mais nous ne reviendrons pas chez vous . (Pas la peine de nous dire que les places sont publique , certe mais ce trouvé dans une impasse donc a vous de voir pour faire le nécessaire )
• francois.o

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 11:42

  Excellent service, personnel tres aimable.
• Rolande.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 21:20

  Beau site vue sur mer belle piscine, trop d'ascenseur
• Marcelle.e

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:46

  Magnifique hotel rien a dire que le personnel tres gentil la chambre tres propre le mangé tres bien varie a refaire des qu il y a une promotion triste de devoir repartir
• Patrick.I

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 10:34

  Chambre agréable et confortable avec vue sur la petite plage et une bonne restauration.
• Eric.e

  3 / 5

  Le 24/11/2017 à 21:38

  Incorrection de certaines personnes réservations des transats dés 7h30 avec leurs serviettes, donc pas de places pour les gens civilisés. Nourriture trop allemande. ..
• RV.t

  4 / 5

  Le 06/11/2017 à 08:53

  Vue magnifique sur le port et la mer, avec des couchers de soleil à couper le souffle. Personnel très souriant qui fait des efforts pour comprendre le Français. Nourriture bonne et variée Par contre, le vin et sangria pas bon. Voiture indispensable, c'est loin de tout, mais du coup, très reposant.
• Yves.l

  4 / 5

  Le 03/10/2017 à 10:12

  Très belle vue très propre
• Marie.A

  4 / 5

  Le 12/08/2017 à 07:42

  Très bien, personnel très agréable et à l'écoute ! Piscine et lieux communs propre, habitation impeccable. Ascenseur capricieux. Restaurant délicieux et avec un large choix de plats, serveurs efficaces, le seul bémol est le bruit. Je recommande cet hôtel.
• Pierre-Arnaud.o

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 14:42

  Très bon hôtel !!! * personnel disponible, agréable, souriant * femmes de ménage aux petits soins * hôtel propre, beaux locaux * buffets varies, frais, pour tous les goûts, le chef saura répondre à vos besoins en cas d'allergies ou de demandes spécifiques * peu d'animation, mais il suffit de descendre dans la baie (10 min à pieds ) pour avoir accès à plus d'animation
• Ju.i

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 19:26

  Malgré les apparences cet hôtel est très calme.il a une vue à couper le souffle.beaucoup de monde à la piscine... Les buffets sont corrects et le personnel est vraiment très attentionné et professionnels tant au service qu' a l accueil
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 00:27

  Très bon accueil personnel super et souriant très propre. Hormis qui faud prendre beaucoup de fois l accenceur. Et après sa des au est situé la chambre. Si rien . A refaire
• Karine.a

  1 / 5

  Le 06/04/2017 à 10:44

  J'y ai séjourné une semaine en mars 2017. Hôtel 4* soi-disant, Neckermann le vend comme tel et refuse ensuite d'admettre qu'il ne les mérite pas. Le personnel de la réception fait ce qu'il peut pour satisfaire le client mais on passe son temps à les contacter pour signaler par exemple que la salle de bain n'est pas équipée d'une douche (alors qu'on a payé pour), que la serrure de la porte-fenêtre coulissante est cassée (alors que c'est le seul accès à la chambre), que le lecteur de carte magnétique ne fonctionne pas, etc... Cet hôtel doit être rénové : les peintures s'écaillent, certains murs sont lépreux, la fixation de la douche (après avoir changé de chambre) était branlante tout comme le dérouleur de papier WC, etc... Que dire de la nourriture ? En dessous de tout : plats très gras, desserts "typiquement britanniques" :jellys de toutes les couleurs. A la plage, très peu de variété dans les snacks proposés : tous les jours de la semaine, la salade était composée des 3 mêmes ingrédients : carottes, salade et 3 tomates-cerise. A déplorer aussi : beaucoup trop de transats autour de la piscine par rapport à la surface disponible. Un point positif quand même : la propreté.
• Stella.u

  2 / 5

  Le 08/05/2016 à 17:24

  En voyage au mois de Mars ,l hôtel Si vous aimez les escaliers et l'ascenseur cet hôtel est pour vous, Chambre désuète demande un rafraîchissement, hôtel fait pour du tourisme de masse, on fait la queue pour le petit déjeuner, pour les repas, on ne peut prendre un café au bord de la piscine transat inaccessible vu le monde !!!Pour visiter indispensable de louer une voiture car il n'y a rien à faire autour!! par contre bon accueil et climat agréable