Pousada Convento Tavira

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa, Piscine,

• Mario.e

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 10:45

  Un lieu de tranquillité à quelques mètres du centre-ville. Ambiance décontractée dans un cadre historique. Personnel sympa et engagé. Aaaaaaber : Assez terrible, ce qui est maintenant proposé comme "café" pour le petit-déjeuner : infusion misérable de la machine à sirop ou, en alternative, Nespresso d'une machine à capsules qui fonctionne plutôt mal que bien. Ce n'est ni approprié pour l'environnement ni pour le Portugal, une nation spécialisée dans le café.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous rendent fiers et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut notre grand plaisir de vous avoir avec nous. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour à la Pousada Convento Tavira et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Alex.A

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:17

  Lieu magique et à la hauteur de ce à quoi l'on s'attend. Nous y étions pour le dîner. Arrivés à 19h45 pour 20h00, on nous a dit d'attendre au salon où on nous proposerait une boisson. Nous y avons passé 15 mn sans que quelqu'un vienne nous voir. Arrivés seuls à la salle de restaurant où une demi douzaine de couples étaient en place, nous nous sommes assis là non plus sans accompagnement... Nous avons passé 1h15 avec une boisson et un tapas (la même chose pour les autres couples) Ensuite on nous a a servi... La restauration est bonne. Les 2 serveurs (en formation, réinsertion ?) ont été charmants mais " victimes" d'une organisation stricte et incompréhensible... En résumé nous ne reviendrons pas tant que cette organisation rigide et absente sera en place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé ces informations avec nous car les avis fournis par nos hôtes sont notre seul moyen de nous améliorer. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous sommes désolés que notre service n’ait pas su répondre à vos attentes. Nous nous sommes déjà entretenus avec l’équipe et nous travaillons afin d’améliorer la qualité de notre service et de notre assistance. Nous espérons toutefois que votre expérience a été positive. Nous espérons sincèrement que vous donnerez une nouvelle occasion à notre équipe de service afin de regagner votre confiance et de vous redonner une bonne image de notre Pousada. Cordialement, Hélia Carvalho
• Tetec.o

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:24

  C'est un magnifique havre de paix !!!! Confortable très soigné CHARMANT !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame. : Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service professionnel, attentionné et exclusif de notre personnel. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous recevoir en tant qu'invité. Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada Convento Tavira. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Couvent de Tavira Pousada
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:40

  Un dîner de réveillon, rien à dire si ce n'est que c'était très bon

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. Édouard Gomes, Merci pour vos commentaires sur Pousada Convento Tavira. Nous avons été très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Sam.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathy.L

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:47

  On a adoré On reviendra quel bonheur ce calme et cette gentillesse Les petits déjeuners sont superbes Le lit très confortable Des petites attentions Un personnel génial Un endroit magnifique Ancien couvent genial pour le calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pousada Convento Tavira, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Convento Tavira. Cordialement, L’équipe de Pousada Convento Tavira
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:57

  Le bâtiment est très beau. Personnel très sympathique. L'emplacement est très bon. Très bonnes chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. M. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Tavira, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Concha.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:52

  Un hôtel de charme, un bâtiment historique, des chambres spacieuses et un bon service. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme  : Nous sommes ravis de savoir que votre récent séjour à la Pousada Convento Tavira a été à votre goût et que vous l'avez apprécié du début à la fin. Notre personnel tient à vous remercier pour vos aimables paroles. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Convento Tavira. Avec nos meilleures salutations, Couvent de Tavira Pousada
• Shaeera.a

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Dave.i

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonor.e

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 19:09

  Une pièce où je ne voyais que le ciel et sur la pointe des pieds je pouvais voir quelques petits carreaux dont je ne comprenais pas l'effet. Le prix est trop élevé pour la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. Léonor Ferreira, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et notamment vos commentaires sur votre chambre. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de changer votre opinion sur la Pousada Convento Tavira. Cordialement, Hélia Carvalho
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  
• sheila.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 23:11

  Ma visite à cet endroit était due à un mariage. J'ai aimé l'endroit, il a un bon espace, pour ceux qui recherchent un hôtel pour des vacances ou d'autres types d'événements, cela en vaut la peine. Le personnel était 5⭐️ J'ai adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Merci pour votre séjour à la Pousada Convento Tavira, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Billy.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.e

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:29

  Bel endroit et personnel sympathique. Très confortable et accueillant. Revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mademoiselle , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Tavira, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Tavira. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Rui.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:57

  Qualité, convivialité et excellence !

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour à la Pousada Convento Tavira, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Diana.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:47

  Étonnante! Service à la clientèle exquis et très attentionné. Sympathie. Excellentes chambres et toute l'atmosphère fantastique de la Pousada

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Mme , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Tavira, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• David.l

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:28

  Nous mangions au restaurant et tout était fantastique : la nourriture, le service et l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur  : Au nom de notre personnel à Pousada Convento Tavira, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est essentiel pour nous, pour continuer à améliorer notre service et ainsi anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Pousada Couvent Tavira
• Magnus.u

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:00

  Réponse du propriétaire :
  
• R...

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginia.�

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:56

  Hôtel super calme au centre de Tavira. Les chambres sont spacieuses et très propres. La piscine est très calme, il y a eu des après-midi où nous étions pratiquement seuls. Le petit déjeuner parfait et la délicieuse cuisine du menu mais sans aucun doute le plus remarquable, la gentillesse et l'amabilité de tout le personnel. Du personnel de nettoyage, des serveurs, de la fille du centre de beauté et de la réception. Des millions de mercis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame  : Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service professionnel, attentionné et exclusif de notre personnel. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité. Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada Convento Tavira. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Pousada Couvent Tavira
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:42

  Réponse du propriétaire :
  
• jose.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:15

  Magnifique hôtel dans un lieu chargé d'histoire et avec un excellent service de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. José Pedro Vazquez Ramos : Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service professionnel, attentionné et exclusif de notre personnel. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité. Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada Convento Tavira. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Pousada Couvent Tavira
• Personal.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:24

  Avons été charmé par le cadre de ce couvent. Cependant le niveau de prestation des chambres n’est pas en corrélation avec le standing affiché. Les meubles sont vieillots et rayés, l’un des fauteuils était déchiré. Ce niveau de prix élevé suppose une hébergement qualitatif. Restons déçus globalement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous donner un avis honnête concernant votre séjour, en particulier vos commentaires à propos de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous avons pris bonne note des problèmes mentionnés. Nous travaillons actuellement avec les équipes concernées pour résoudre ce souci et améliorer les conditions offertes. Merci à nouveau d’avoir séjourné dans notre établissement, et nous espérons que, dans un avenir proche, vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir et de changer l’image que vous avez de Pousada Convento Tavira. Cordialement, Hélia Carvalho
• Grazia.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:25

  Une oasis de calme dans les murs monastiques. Un service hors norme. Ambiance élégante. Un rêve.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Tavira, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à la Pousada Convento Tavira. Sincères amitiés L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Caroline.

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:08

  Style couvent. A l'ancienne. Un peu vieillot à mon goût.Très bien situé et jolie piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , De la part de toute l’équipe de Pousada Convento Tavira, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Pousada! Bien cordialement, L’équipe de Pousada Convento Tavira
• Philip.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:17

  Un environnement unique dans un ancien monastère. Bons espaces de vie et piscine dans un cadre agréable. Dans le centre ville . Chambres propres et personnel attentionné. Petit déjeuner spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Tavira, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Pousada. Cordialement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Frits.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 22:10

  Bel immeuble avec d'excellentes chambres et faceliteiten.Staff attentionné et agréable. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada Convento Tavira. Votre avis est très important pour nous. Cela nous permet d'améliorer notre façon de travailler. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin que des améliorations puissent être apportées. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous espérons que cela ne vous laissera pas une impression négative durable de notre hôtel. Nous aimerions faire mieux lors de votre prochain séjour. Cordialement, Hélia Carvalho
• Frits.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:19

  Belle Pousada. Super séjour, chambres fantastiques, belle piscine. Bon petit déjeuner et personnel super sympa. Qu'est-ce qu'une personne pourrait souhaiter de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre récent séjour à la Pousada Convento Tavira et que vous avez énormément apprécié votre séjour. Notre équipe tient à vous remercier pour vos commentaires honnêtes et aimables. Merci d'avoir choisi Pousada Convento Tavira pour votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, l'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:51

  Très bon service de bar et de restauration. Excellent environnement, propre et calme. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Sandra Mendonça, Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada Convento Tavira. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Lurdes.a

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:07

  Chambre avec. Très haute température, petit déjeuner raisonnable. Employés sympathiques! Belles installations.

  Réponse du propriétaire :
  Hon. Mme. Lourdes Maïa, Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et en particulier les commentaires sur votre hébergement. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour par la chaleur excessive dans la chambre. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés, et nous collaborons avec l'équipe afin de résoudre le problème et d'améliorer les conditions offertes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous recevoir et de changer votre opinion sur la Pousada Convento Tavira. Cordialement, Hélia Carvalho
• Katharine.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Charly.r

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:51

  On ne note que l'extérieur de cette pousada qui, comme beaucoup de maisons ici, appartient au groupe Pestana Hotels. Les maisons vénérables ont toutes un niveau de prix très élevé, ce qui n'est pas toujours justifié. Mais ces maisons sont toujours élégantes. Personnellement, nous avons des goûts différents en matière d'hôtellerie. Mais... tout est une question de goût. Mais cela ne signifie pas que cette maison optiquement très belle est dévalorisée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leo Nobel, Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi Pousada Convento Tavira pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés
• Ines.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 12:10

  J'aime visiter et travailler dans ce lieu... l'un des plus prestigieux de l'antiquité avec une touche de classique, de beauté...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Inès Poivre, Au nom de toute l'équipe de Pousada Convento Tavira, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à la Pousada Convento Tavira. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Convento Tavira
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 08:11

  une oasis de calme au milieu de la ville avec un excellent personnel de la réception au restaurant ; ambiance unique dans l'ancien monastère, grande piscine avec soleil jusqu'en fin d'après-midi. Buffet petit-déjeuner de première classe, restaurant le soir très bon. Forte recommandation, nous reviendrons à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour vos commentaires concernant votre séjour à Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous rendent fiers et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut notre grand plaisir de vous avoir avec nous. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour à la Pousada de Tavira - Convento da Graça et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés L'équipe Pousada de Tavira - Convento da Graça
• Tristan.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:36

  Magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pousada de Tavira - Convento da Graça, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada de Tavira - Convento da Graça. Cordialement, L’équipe de Pousada de Tavira - Convento da Graça
• Melody.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• maryanick.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:43

  Déjeuner le 26 septembre super bon accueil très bon service à refaire (nous sommes voisin)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre retour concernant votre séjour à Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentif et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous ont rendus fiers et nous motivent afin d’améliorer continuellement notre service et tendre vers l’excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme hôte. Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à Pousada de Tavira - Convento da Graça, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Pousada de Tavira - Convento da Graça
• Raquel.P

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:18

  Nous restons avec la famille depuis 5 ans et nous répéterons. L'auberge est magnifique. Le personnel de la réception et du service du petit-déjeuner est très sympathique et essaie de tout faire à notre goût. Daniela, Alex, Miguel et les autres membres du personnel MERCI. Sans aucun doute, c'est l'endroit que nous recommandons à nos amis et dans lequel nous espérons revenir l'année prochaine. Beaucoup Obrigado😃

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Jilibertin Progamer : Merci pour vos commentaires sur votre séjour à Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service professionnel, attentionné et exclusif de notre personnel. Vos commentaires nous remplissent de fierté et nous encouragent à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous recevoir en tant qu'invité. Nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Pousada de Tavira - Couvent de Graça
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:26

  Propre, comme on peut s'y attendre d'une Pousada de Portugal. Le bâtiment est très beau et intéressant, accueillant, magnifiquement situé à distance de marche de presque tout. La piscine est fabuleuse. Le personnel est très sympathique, tous, mais avec une emphase sur une personne en particulier, inégalée, pour la gentillesse et l'attention manifestées, au-delà du simple professionnalisme. Revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour à Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Merci pour votre séjour à la Pousada de Tavira - Convento da Graça, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada de Tavira - Convento da Graça
• Luc.o

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:13

  Beaucoup moins bien que ce que j'imaginais : Service d'une lenteur exaspérante Table non dressée malgré la réservation une semaine à l'avance Table à la mise indigne d'une établissement de ce niveau : serviettes en papier, sel et poivre en dosette comme à la cantine, verres standards, pas d'éclairage sur la table... Assaisonnement et cuisson aléatoires (fade ou trop salé) en fonction des assiettes Serveurs "en formation" mais non accompagnés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour à Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous apprécions grandement les retours fournis par nos hôtes car ils nous aident à améliorer nos performances quotidiennes et à perfectionner la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu de votre expérience gastronomique. Une fois de plus, nous vous remercions d’avoir séjourné à Pousada de Tavira - Convento da Graça, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hélia Carvalho
• NN.D

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:54

  Il est inacceptable que Grupo Pestana profite de la situation du Covid-19 pour empêcher les visiteurs d'entrer. Le bâtiment de l'auberge et une grande partie de la propriété qu'elle contient est le patrimoine artistique et matériel de tous les Portugais. Le contrat de concession que le groupe Pestana a avec l'État l'oblige à autoriser l'entrée à quiconque souhaite visiter le couvent et voir les œuvres d'art qui y sont exposées. Il serait peut-être acceptable qu'il y ait une limite au nombre de visiteurs en même temps, mais même cela serait peu justifié compte tenu de la superficie et du volume de l'espace, ainsi que du nombre de personnes qui fréquentent normalement ces auberges. Empêcher les visiteurs d'entrer est totalement abusif, d'autant plus si l'on considère que de nombreux autres espaces du genre, couvents, musées et églises sont ouverts au public. C'est clairement profiter d'une fragilité sociale pour exploiter ce qui est public au profit d'une entreprise privée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher NNDD, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et de la gêne occasionnée. Suite à ce qui précède, je vous informe que nous avons un plan d'urgence qui nous permet d'assurer toutes les directives de la Direction générale de la santé, dont l'une est la capacité des espaces. La Pousada de Tavira permet aux visiteurs d'entrer tant que toutes les mesures en vigueur sont respectées. L'entrée des visiteurs sera restreinte si la capacité de l'espace a déjà été atteinte, ce qui à cette période de l'année et en raison de l'afflux de touristes sera plus courant. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre Pousada. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer lors de votre prochaine visite. Cordialement, Hélia Carvalho
• Kjersti.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 19:49

  Itinéraire des pousadas, une jolie façon de découvrir le Portugal et sa culture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , De la part de toute l’équipe de Pousada de Tavira - Convento da Graça, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ! Bien cordialement, L’équipe de Pousada de Tavira - Convento da Graça
• Beth.h

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 12:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 07:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Johan.o

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 11:56

  Un beau concert de guitare dans l'église. Les sons de l'instrument portugais à douze cordes se sont quelque peu noyés dans le grand espace de l'église. La galerie de la Pousada la nuit est impressionnante, mais le fait qu'il y ait maintenant une piscine dans la cour arrière a dû surprendre les anciens résidents religieux du Convento.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stanislas.i

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:17

  Beau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos impressions quant à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience a été positive, et que vous nous confirmiez que notre équipe a réalisé un travail efficace et professionnel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte et nous espérons vous recevoir à nouveau au Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nos plus sincères salutations, Pousadas de Portugal
• CAROLE.A

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 16:57

  Endroit magnifique et beaucoup de charme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos impressions quant à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience a été positive, et que vous nous confirmiez que notre équipe a réalisé un travail efficace et professionnel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte et nous espérons vous recevoir à nouveau au Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nos plus sincères salutations, Paulo Ramos Silva Director de Zona | Area Manager Pousadas Região Algarve Pousadas de Portugal
• Catharina.o

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Josh.i

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.i

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 14:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:22

  Excellent. Les réceptionnistes sont adorables. Ils expliquent en détail ce qu'il faut voir et faire dans la région. L'hôtel est magnifique. Très confortable au centre. Très bon petit déjeuner. Excellente décoration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre commentaire sur votre récent séjour à la Pousada de Tavira - Convento da Graça. Nous trouvons très gratifiant de savoir que le service et la qualité de notre hôtel ont été à votre goût, notamment la disponibilité de notre équipe. Nous avons partagé votre commentaire avec toute l'équipe qui vous remercie pour les aimables paroles qui vous sont dédiées. Nous espérons que vous reviendrez dans notre complexe dans un proche avenir. Sincères salutations, pousadas du portugal
• François.o

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:14

  Bel hôtel, situé dans un ancien couvent, au centre de la charmante ville de Tavira. Très confortable, bon accueil, bon petit petit-déjeuner.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:42

  Tiré d'un ancien couvent, restauré en équilibre en respectant les caractéristiques architecturales d'origine. Un autre joyau important possède un excellent restaurant dirigé par un jeune chef innovant, qui utilise avec talent les matières premières du lieu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lawrence.r

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 07:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurelino.

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 15:58

  Le personnel, à la fois à l'arrivée, au départ et au bar, était toujours attentif et serviable. Les couvents, récupérés par le groupe Pestana, sont toujours un spectacle à part entière. Bonne chambre, bonne salle de bain, larges couloirs, beau cloître, etc... Le groupe Pestana doit décider s'il faut transformer les couvents en lieux exclusifs pour des événements (mariages, baptêmes, etc...) ou juste pour les invités. Nous avons eu une célébration de mariage pendant notre séjour d'une nuit et cela a transformé le séjour en un énorme trou. En plus du fait que les invités NE PEUVENT PAS accéder à toutes les installations pendant l'événement (il a duré jusqu'à 23 heures), nous avons dû écouter la bande sonore de la fête jusqu'à la fin. La climatisation ne fonctionnait pas correctement (il faisait très chaud la nuit) et la baignoire était bouchée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. da Silva Gomes, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos installations et services. Votre avis est vital pour l'amélioration de notre travail. Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité à la Pousada de Tavira - Convento da Graça. Cordialement, Paulo Ramos Silva Directeur de zone | gestionnaire complexe Auberges à Région de l'Algarve auberges de jeunesse au portugal
• Dominique.e

  3 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:45

  Nous sommes allés boire un verre les stagiaires du bar sont très gentilles mais on attend plus de service d'un établissement de ce type décevant !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour commentaire sur notre Bar Mouraria qui a mérité toute notre attention. Les Pousadas du Portugal ont des niveaux élevés de qualité et de service. En raison de notre faute, nous sommes très tristes car notre service ne correspondait pas à vos attentes. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Wilhelmina.a

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 19:56

  Nous n'avons vu que le cloître de cet ancien couvent. C'était sympa, mais pas très spécial sans chapiteaux décorés. Parce que nous ne restions pas ici, nous ne pouvions pas regarder plus loin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Bonjour Nous vous remercions de votre préférence pour l'hôtel historique Pousada Convento da Graça, Tavira, Nous espérons vous revoir à Pousada Tavira. Sincères amitiés, Paulo Ramos Silva Directeur de zone | gestionnaire complexe Auberges à Région de l'Algarve
• Tom.

  / 5

  Le 04/20/2019 à 00:00
• Tom.

  / 5

  Le 04/20/2019 à 00:00
• Michel.a

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 16:22

  Très belle demeure, bien adaptée à l'activité d'hôtellerie commerciale. Nombreuses salles diverses, nombreux points de vue intéressants, les collonades les piscines, les grandes salles avec des plafonds décorés, la grande cours à collonades est superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur L' Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Pat.a

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 10:08

  Tres bonne Pousada, avec un Spa, et dans un endroit superbe, on vous recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Tony.e

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 20:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:33

  Réponse du propriétaire :
  
• jacques.r

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 07:16

  Pas pour toutes les bourses, mais je recommande. Parfait en tout. J'y retournerai. Pas toutes les semaines bien sûr...🙄

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Tommy.i

  3 / 5

  Le 11/01/2019 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.a

  5 / 5

  Le 11/01/2019 à 19:12

  Ideal pour se replonger dans l histoire..tres confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisi les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre sympathique opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira qui a mérité toute notre attention. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Lina.a

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 00:55

  Super ambiance, personnel sympathique, mais le menu du Nouvel An était sous tous les canons. La plupart des plats froids, trop cuits, immangeables. La salle à manger froide. Le sorbet chaud. Totalement trop cher. Ne réservez pas. Nous avons fui sans champagne et avons préféré assister au feu d'artifice sur le pont.

  Réponse du propriétaire :
  
• D..r

  3 / 5

  Le 08/11/2018 à 19:58

  Restaurant. Accueil sympathique et en français, cadre très agréable et serveur aimable et attentionné. Nous avons pris le menu. Au niveau du « couvert », c’est peut être un peu juste mais bien rattrapé par de bons amuses bouches. Apres, on attend… et on attend pas mal. C’est d’autant plus surprenant que nous ne sommes que 5 dans le restaurant. Bon, on se dit que rien n’est préparé à l’avance et que c’est plutôt bon signe. Les entrées arrivent, rien à dire, c’est bon. Les plats principaux viennent ensuite après encore pas mal de temps et là, mauvaise surprise. C’est à peine tiède, les accompagnements aussi et les assiettes n’ont même pas été chauffées, elles sont froides ! Dommage, c’est plutôt bon… Comment peut-on servir des plats quasiment froids dans un restaurant qui se veut de qualité, avec seulement 5 clients et en nous faisant attendre ? A croire que le chef était absent et que ce sont les marmitons qui étaient aux casseroles ! Excellents desserts. Peut être tenterons nous de nouveau l’aventure, en espérant avoir plus de chance....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Bonjour Nous vous remercions d’avoir choisit les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre simpatique opinion sur la Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira qui a mérité toute notre attention. Nous sommes profondément désolé parce que notre service de restaurant n'a pas été en mesure de répondre à Vos attentes legitimes Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Lyndsey.l

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 11:53
• Denise.o

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 14:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Sheena.c

  2 / 5

  Le 21/10/2018 à 21:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruce.h

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 19:17

  Lieu très particulier à visiter.Fait partie des sites avec un style à voi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonjour Nous vous remercions d’avoir votre disponibilité pour nous envoyer votre simpatique opinion sur la Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 20:44

  Un endroit hors du temps qui appelle au repos et la sérénité avec un personnel attentif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bonsoir Nous vous remercions d’avoir choisit les Pousadas de Portugal, aussi bien que votre disponibilité pour nous envoyer votre simpatique opinion sur votre séjour à la Historic Hotel Pousada Convento da Graça, Tavira qui a mérité toute notre attention. Tout le personnel est très fier de votre amables commentaires. Ce sont des mots comme les Votre qui nous encouragent à améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous recevoir bientôt dans l’une de notre Pousadas de Portugal. Surtout à la Pousada de Tavira Salutations sincères Paulo Ramos Silva Director Zona | Complex Manager Pousadas Região Algarve
• Hervé.L

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 18:30

  Comme pour beaucoup de Pousada le mélange ancien et béton n'est pas le plus heureux
• Ken.r

  1 / 5

  Le 10/06/2018 à 09:50
• Georges.e

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 09:52

  Très beau cadre dans un ancien couvent. Bonne table.
• PM.A

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 11:24

  Excellent emplacement, avec un beau jardin à l'avant, avec beaucoup d'espace et d'ombre. Il est situé dans le centre historique de Tavira. Vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville où nous trouvons des restaurants et des magasins locaux. Nous pouvons marcher le long de la rivière Gilão.
• Claude.e

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 17:42
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 30/03/2018 à 17:07

  Tres bon hotel palace. .. Repas chère ...
• Geraldine.

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 10:46
• Jack.a

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 09:26
• Paqui.i

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 17:45

  Le personnel est adorable. Le couvent a été très bien restauré, avec une piscine, un patio central à arcades qu'ils utilisent pour dresser des tables aux chandelles pour le dîner. Ruines almohades bien conservées et visiteurs à l'intérieur.
• Thomas.p

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 12:22

  Merveilleux emplacement de cette maison unique en plein centre. Tout peut être parcouru. Personnel très sympathique et serviable, du patron à la femme de chambre. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et est servi dans l'ancienne crucifixion. Que veux-tu de plus? Certes, vous pouvez dire que la maison a quelques années et que les chambres sont un peu bruyantes. Mais cela ne suffit pas pour réduire une étoile, disons 4,75 !! Nous nous sentons entre de bonnes mains et très à l'aise!
• Doug.o

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 19:59
• Valerio.g

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 20:20

  Super sympa
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 21:30

  Très bel hôtel dans un ancien couvent . Calme et luxe
• Radys.a

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 06:39
• oliver.o

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 19:31

  Au calme Tres bien
• Patrícia.a

  4 / 5

  Le 01/02/2017 à 12:26

  Ce couvent a été très bien restauré par le groupe Pestana. Allez au bar pour boire un verre et avec cette protestation, profitez de votre intérieur. C'est certainement un endroit spécial. Point moins positif : ce ne sera pas le café le plus économique de votre vie.
• Kimberly.r

  5 / 5

  Le 18/04/2016 à 15:04