Sol Tenerife

Tags: Hôtel,

• Christine.e

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 14:56

  Très bruyant la nuit et jusqu'au moins 6h du matin. On fait la fête très tard dans les alentours.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 22:03

  Emplacement face mer . Personnel sympathique. Attention quartier festif donc boule quiez obligatoire !
• Josyane.u

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:53

  Face mer si vous payez un supplément vous avez vue mer.tres mal insonorisé .salle de bains vieillote spacieuse mais sans rangement pour les nécessaires de toilette..le hall d'accueil est en courant d"air continuellement .la salle de restaurant idem .Impossible d'aller aux toilettes le dernier jour quand la clef de la chambre est désactivée. Pas de bagagerie . Le restaurant est bien approvisionné .nourriture variée et pour tous les goûts. Les transats autour de la piscine supérieure ont le revêtement distendu il ne faut pas être fragile du dos Animation bien surtout les divers cours sportifs avec du personnel sympathique et compétent Un vêtement chaud est indispensable au RDC de l'hôtel. Si vous ne maitriser pas l'anglais ou l'espagnol OUBLIEZ CET HOTEL PERSONNE NE PARLE FRANÇAIS.
• adriano.u

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:39

  Impossible de dormir s'il vous arrive d'être du mauvais côté. Le bruit des discothèques d'en face rend impossible de dormir jusqu'à 5h du matin. Nous avons dû annuler après la première nuit et chercher un hôtel. Dans l'ensemble, l'établissement est également de mauvaise qualité et surpeuplé. L'un des pires quartiers de l'île. Mauvais nettoyage. Le personnel amical mais ne peut pas résoudre les problèmes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 08:59

  Salle de bain désuète chambre agréable Belles piscines

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Sol Tenerife pour votre visite sur l'île et d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour votre prochain séjour. Cordialement, Guest Experience Team
• daniel.i

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:00

  Chambre désuète d'une autre époque, salle de bain vieillissante, lavabo.....pas de meuble vasque, manque de place pour poser les crèmes brosses...... Position superbe de la chambre au 9eme avec vue sur la ville et la mer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudine.o

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:36

  Hotel sans intérêt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudine, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous aurions aimé connaître plus en détail les détails qui ne vous ont pas intéressé afin de continuer à nous améliorer pour l'avenir. Cordialement, Guest Experience Team
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:03

  Chambre 713... Superbe vue ! Super ambiance pour le réveillon de nouvel an

  Réponse du propriétaire :
  Chére Corinne, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Sol Tenerife pour vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre dernier séjour chez nous. Nous apprécions vos aimables commentaires et serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de répondre pleinement à vos attentes. Encore une fois, merci de nous avoir choisis. Cordialement, Guest Experience Team
• Bérénice.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:05

  Un peu vétuste pour les chambres ainsi que la salle de bain. Baignoire vieille. Sinon très bien placé et amabilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bernice, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Sol Tenerife pour vos vacances et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que, dans l'ensemble, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Guest Experience Team
• Fatima.a

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 01:29

  Hotel bien placé seul point positif et petit dej au top ! Mais les chambres mon Dieu on dirait qu'elles n'ont pas été rénovées depuis 1980 !! Plafond qui se décolle, les portes vitrées du balcon pas isolé, c'est comme si on était dehors. Les lits horrible, même les lits d'hopitaux sont plus confortable ! La salle de bain toute petite et pas du tout conforme pour un hôtel 4 étoiles! J'ai loué un véhicule et malheureusement le parking est minuscule qui doit prendre maxi 12 voitures, impossible de se garer car jamais de place ! Franchement pour le prix ca n'en vaut pas la peine, à fuir !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 01:44

  Réponse du propriétaire :
  
• giuseppe.u

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:48

  C'est parfait Au moment où j'écris, nous sommes toujours ici au bord de la piscine en profitant de la mer spectaculaire, avec un personnel très gentil. Heureusement, je n'ai pas écouté les critiques négatives, et c'est vrai que c'est un peu vieillot en termes de structure mais c'est d'une propreté impeccable, avec une attention aux détails, avec un emplacement parfait, directement sur la plage de las Américas. Sans parler de la nourriture, du petit-déjeuner et du dîner (nous avons fait la demi-pension et je le recommande) le tout sous forme de buffet, et quel buffet, il y a de tout et de tout en abondance. Pour y retourner, je vous assure que ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph, Tout d'abord, je tiens à vous remercier par avance pour la confiance que vous accordez à Sol Tenerife et pour vos commentaires sur votre séjour. Au nom de l'équipe Guest Experience, c'est un plaisir d'avoir pu répondre à vos besoins et d'avoir répondu à vos attentes, nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre entière satisfaction. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous aider de toutes les manières possibles pour rendre votre visite inoubliable. Cordialement, Équipe de l'expérience client
• Jc.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiziana.

  4 / 5

  Le 23/11/2022 à 16:26

  Le complexe est situé sur la mer et compte onze étages et deux piscines, une plutôt petite située au sommet où l'on peut faire de l'eau de gym. Il y a peu de transats. Excellent accueil à la réception. Les chambres datent un peu. Le tout avec vue mer. Le buffet est servi avec des plats très bons et variés. Il y a aussi des sushis pour les amateurs d'Asie. La nuit, les nuisances sonores sont au plus haut, une discothèque diffuse de la musique très forte jusqu'au matin. Globalement plus que suffisant. L'emplacement et les cuisines élèvent la barre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, Merci pour vos aimables commentaires sur votre dernier séjour au Sol Tenerife. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Équipe de l'expérience client
• Yash.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriella.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:34

  L'emplacement est excellent, avec vue sur la mer. Le service est excellent. Il y a de la musique tous les soirs, pendant la journée diverses activités très bien organisées. Petit-déjeuner buffet et dîner, bonnes chambres légèrement démodées. Notre salle de bain sans fenêtre n'avait pas de ventilateur d'extraction. Mais dans l'ensemble nous nous sommes très bien retrouvés et s'il y avait une opportunité, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabrielle, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre récent séjour. C'est un réel plaisir de constater que tant l'attention reçue que le service fourni ont dépassé vos attentes. Merci beaucoup de nous consacrer une partie de votre temps précieux, car il est essentiel pour nous de connaître de première main l'expérience de tous nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir prochainement. Cordialement, Équipe de l'expérience client
• J.

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:22

  Bon emplacement, proche restaurants et plages. Chambres simple vitrage, donc bruyants, mais nous avons demandé de changer de chambre, chose faite. Personnel d'accueil très serviable. Chambres propres. Bon petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Sol Tenerife et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. L'équipe Guest Experience est très heureuse d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Guest Experience Team
• Quentin.e

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:44

  Bruyant ! Pas de prise électrique ! A fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Quentin, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis pour votre récent séjour, ainsi que le temps investi dans votre évaluation. Salutations, Guest Experience Team
• Perseus.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Giovanni.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:37

  Hôtel situé dans une position stratégique, directement sur la promenade piétonne près de la plage et très proche de tous les clubs tels que restaurants, longe bar avec musique live, boutiques, etc. A l'intérieur de l'hôtel propose une gamme de services, 2 piscines pour adultes et un pour les enfants, salle de gym, activités sportives de groupe, spectacle tous les soirs, buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner avec une incroyable variété de choix. Environnement élégant et enfin, ce qui vous fait vous sentir bien, c'est de savoir qu'il y a un service de réception qui fonctionne et que le personnel est extrêmement poli et amical, prêt à vous aider dans tous vos besoins, même après le départ.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions lors de votre dernière visite dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Équipe de l'expérience client
• Thunder.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:49

  En gros c'est un bon hôtel, mais comme c'est la troisième fois que je viens ici, je dois dire que certains changements ne m'ont pas plu. Le personnel de la réception est sympathique et serviable et répondra à tout ce qu'ils peuvent. Le petit déjeuner est toujours copieux et de bonne qualité. Nettoyage impeccable. Défauts : Désormais, un bracelet de couleur différente est utilisé en fonction du type de réservation. Le bracelet est très ennuyeux, vous pouvez donc le retirer, mais vous devez toujours le porter avec vous d'une manière ou d'une autre pour entrer et sortir de l'hôtel. Il n'est plus possible de fumer librement à l'extérieur, mais il existe des zones dédiées dans lesquelles, cependant, vous ne trouverez qu'un seul cendrier, posé sur une table entourée de chaises, au cas où vous souhaiteriez prendre un apéritif ou un après-dîner, mais si vous voulez juste fumer une cigarette, vous devez vous lever et ensuite passer par tout le monde pour pouvoir l'éteindre et la jeter. Les gardes à l'entrée sont trop pointilleux et inélastiques. J'ai eu quelques demi-discussions avec deux d'entre eux; un pour le stationnement temporaire dans un espace privé de l'hôtel (il fallait une minute pour demander la clé du parking privé, payant, à la réception, car il n'y avait pas d'autre endroit : j'avais aussi placez les 4 flèches); et une discussion aussi pour le bracelet susmentionné que j'ai laissé dans la chambre. Quelque chose a changé, bien que légèrement, mais cela me fait me sentir moins choyé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tonnerre, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis à nouveau pour votre visite à Playa de las Americas. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous regrettons également que certains de nos récents changements vous aient causé des désagréments. Nous avons aménagé plusieurs zones à proximité des parties communes spécifiquement pour les fumeurs. Nous espérons que vous continuerez à nous choisir lors de votre visite à Tenerife et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Équipe de l'expérience client
• Emily.n

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:33

  La chambre qu'on nous a donnée avait une salle de bain mal propre. La nourriture était vraiment de mauvaise qualité, après avoir dîné à l'hôtel le lendemain, mon ami et moi avons tout vomi ... en entendant l'avis d'autres italiens de l'hôtel à qui la même chose était arrivée, nous avons compris de manger à l'extérieur de l'hôtel malgré nous avions payé la pension. L'emplacement était super dans l'ensemble et le personnel était gentil.
• Julia.e

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:49

  Nous sommes arrivés à l'hôtel à 21h30 en partant du principe que mon partenaire et moi avions réservé une grande chambre avec vue sur la mer mais avons fini par dormir la première nuit dans une chambre de la taille d'un placard! Apparemment pas très propre et avec une odeur à l'étroit. Après de nombreuses plaintes, ils ont changé de chambre le lendemain. UN CATASTROPHE, la musique des salles adjacentes était très forte, on aurait littéralement l'impression d'avoir de la discothèque dans la salle !! J'ai également trouvé des restes bruns sur le siège des toilettes et des cheveux sur la porte de la salle de bain que j'ai rapidement signalés au personnel. Le lendemain, nous avons encore changé de chambre et heureusement, les choses se sont améliorées! Chambre spacieuse et accueillante, vue mer et très peu de bruit nocturne. Immeuble ancien et à revoir, moquette dans les couloirs crasseuse et peu hygiénique, nettoyage des chambres insuffisant (dans la troisième chambre la situation semblait s'être améliorée) excessivement cher pour la proposition qu'il propose ! Honnêtement, je ne recommanderais pas cet hôtel, surtout pour les couples. La seule note positive était le personnel de la réception, extrêmement poli, serviable et compréhensible envers nous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:47

  Bon séjour, chambres spacieuses, nourriture bonne et variées, belle équipe d'animation, seul bémol le bruit a cause de Las veronicas la discothèque vraiment à côté

  Réponse du propriétaire :
  
• Deedlit80.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:49

  Magnifique chambre vue mer même si pas toute neuve et surtout immense ! L'excellent service les gars de la cuisine très rapide et la nourriture vraiment bonne et abondante, chaque repas ressemblait à un mariage ! L'emplacement est excellent pour atteindre tous les principaux lieux d'intérêt même si vous avez du bruit dans les locaux, mais avec la climatisation allumée et la fenêtre fermée, cela se résout. Les piscines sont un peu petites mais elles font leur boulot. Le piano bar très sympa et l'accueil très sympathique ! Pour moi c'est SUPER recommandé 😃

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:54

  Très bel hôtel et recommandé ! Comparé à d'autres critiques, je dois dire que je n'ai rien à redire sur la confusion la nuit (peut-être parce que nous étions dans la partie la moins exposée des boîtes de nuit qui maintiennent la musique forte jusqu'à tard). Le petit déjeuner est copieux et savoureux. La chambre est toujours propre (dommage pour la déco un peu vieillotte). À la piscine, ils jouent souvent à des activités et à des jeux impliquant des invités. L'emplacement de l'emplacement est parfait : l'hôtel est en bord de mer et le soir, même si vous ne voulez pas aller dans les clubs et discothèques, vous pouvez toujours vous promener le long de la promenade. Le choix d'endroits où dîner dans les environs est vraiment vaste. Il y a beaucoup de choix ! Dans l'hôtel, il y a des animations même le soir, si vous ne voulez pas sortir ! Il y a aussi deux arrêts de bus à environ 8 minutes à pied : Magma et Columbus. Vous pouvez pratiquement vous déplacer facilement sans avoir à louer de voiture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:28

  Sélection de nourriture beaucoup trop petite. Pas de changement. Décevant pour la taille de l'hôtel et le nombre de clients. Piscines également trop petites pour le nombre d'invités. Il n'y a qu'un seul bar qui est toujours occupé et les temps d'attente sont longs. Chambre d'hôtel pas propre et très vétuste.Prises uniquement dans la salle de bain et le couloir. Climatisation défectueuse. Télévision de 1995. Musique de la rue de la fête jusqu'à 6 heures du matin si forte que cela ne faisait aucune différence que la fenêtre soit ouverte ou fermée. Dans l'ensemble, je ne recommanderais cet hôtel à personne !

  Réponse du propriétaire :
  
• Hélène.i

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:18

  Hôtel beaucoup trop bruyant et pas très propre. Ne vaut pas les 4* !

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreea.i

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:15

  L'hôtel ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles, atteignant à peine 3. Les chambres sont très anciennes. Le mobilier laisse beaucoup à désirer. Nous avions des chaises recouvertes de tissu et il semble qu'elles n'aient jamais été nettoyées car elles étaient noires de terre. On les a sortis sur la terrasse parce qu'on ne voulait même pas y toucher, tout comme les chaises de la terrasse, celles en plastique. Ils étaient jaunes et pleins de terre. Les femmes de ménage sont très charmantes, mais un nettoyage en profondeur des chambres s'impose, car cela laisse un peu à désirer. En parlant de nourriture, ils servent la même chose tous les jours. Au dîner, ils ont parfois ajouté quelque chose de différent, mais sinon c'est toujours le même et peu appétissant. Nous avons trouvé des cafards dans les couloirs et sur la terrasse. L'emplacement de l'hôtel est très bon, ainsi que la vue depuis la chambre. C'est la seule chose qui en vaut la peine, mais sans aucun doute, si je retourne à Tenerife, je n'y retournerai pas, et je ne le recommanderai pas non plus. Je tiens à souligner que le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea Lica, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel comme hébergement sur l'île et pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience avec nous. Merci de souligner le traitement que vous avez reçu de toute l'équipe, ainsi que notre emplacement privilégié face à la mer. Concernant vos remarques constructives, nous vous informons que nous les avons partagées avec les services concernés afin d'identifier d'éventuelles pistes d'amélioration. Nous regrettons tout inconvénient que cela aurait pu causer pendant votre séjour. Cependant, notre équipe est à votre entière disposition pendant votre séjour pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin et créer une expérience mémorable. Nous espérons vous accueillir à nouveau et améliorer votre impression récente. Cordialement, Équipe de l'expérience client
• NeD.�

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanina.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:51

  L'hôtel est très bien placé, en bord de mer, qui est accessible depuis l'hôtel. Trois piscines et un large choix au buffet (viande cuite à la demande, produit locaux, buffet italien, fontaine de chocolat, sushis...). Je tiens à remercier Pedro pour le service, qui s'est montré très réactif , accueillant et souriant! Au niveau des points négatifs, le simple vitrage que l'ont retrouve dans les chambres gâche le repos, on est obligé de dormir avec des bouchons d'oreilles, car en plus d'entendre les bars, qui se trouvent en bas, on entend tout le reste (les voisins de chambre, les personnes alcoolisées dans la rues etc.). Gros point noir également en ce qui concerne la piscine, tout autour des transats occupés par des serviettes, où sont les propriétaires ? Sûrement en train de manger, se balader ou encore dormir dans leur chambre, et en attendant nous ne pouvons pas aller sur un transat avant minimum 17h... Le seul moyen de pouvoir profiter de la piscine est de courir à 9h avec sa serviette pour se disputer une place avec les autres, c'est très égoïste et mal gérer. Le dernier problème concerné la propreté des chambres, malgré qu'elles soient lavées tous les jours, le nettoyage n'est pas digne d'un 4 étoiles. Nous avons eu une chambre avec des poils et cheveux restants dans les sanitaires (baignoire, lavabo et toilettes), des traces sur les draps, un morceaux de papier toilette restant derrière la porte de la salle de bain et qui n'a pas bougé de la semaine. Vraiment dommage car c'est un hôtel avec énormément de potentiel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Cyrille.e

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:54

  Super Accueil même si le français est pas leur langue favorite , restaurant très correct et copieux par contre les chambres vraiment horrible pour un 4 étoiles , beaucoup de poussières , climatisation bruyante et sale , voilà mon avis pr un 4 étoiles en oubliant pas les moustiques qui sortent des ventilations .

  Réponse du propriétaire :
  
• Val.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:56

  a fuir hotel situe entre 3 discotheques a ciel ouvert pas de calme avant 4 am pas pour les familles le staff est sympa et le buffet variees et bien garni

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:08

  Très bon accueil, chambre propre et spacieuse. Très nombreux commerces et restaurants à proximité, plage quelques pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis.E

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:21

  L'hôtel manque de modernité et d’isolation, ne répondant pas du tout au standing d'un 4 étoiles. Situé dans les quartiers festifs, qui plus est au dessus de boites de nuit, il est impossible de dormir. Nous avons été contraint de changer d'hôtel pour plus de tranquillité. Cet hôtel ne convient pas à ceux qui aimeraient se reposer un minimum. Seul point positif : un petit déjeuné garni.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jg.t

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:06

  Hôtel très bien situé en front de mer, accès direct pour une superbe promenade de long de l'océan. Le personnel est très aimable. La nourriture est variée et très bonne. Nous avec passé deux magnifiques semaines fin janvier, début février 2022. Merci à l'ensemble du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Dear , Merci pour cette commentaire fantastiques. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Guest Experience Team
• Car.a

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:57

  Hôtel avec un bon emplacement rien à dire sur cela. Chambre très vieille, mal entretenu. Le matin les femmes de ménage fon un bruit insupportable. On entend tout dans les couloirs comme si la porte était ouverte ( très mal isolé) bref question qualité-prix c'est trop cher pour ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  
• Damien.a

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:38

  Un séjour à deux adultes pour 10 jours. Les employés étaient très agréables. L’hôtel globalement bien avec une bonne qualité de services. La Restauration est riche et diversifiée. Mais deux lits séparés, bof. Très mauvaise insonorisation entre les chambres et les baies vitrées fines nous font profiter des bars jusqu’à minuit minimum. On n’entend pas la télé. On peut danser sur la terrasse en attendant de pouvoir dormir.

  Réponse du propriétaire :
  
• André.a

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 09:34

  l hotel points possitifs et negatifs Hotel bruyant Veronica à côté certe cette année arrêt à 24 h Chambres sans insonorisation personnes qui se moquent de tout fêtes dans les chambres jusqu e tard au petit matin Position bien placé belle vue Personnel très bien poli agréable Dommage pour se faire comprendre parle pas français Nourriture très bien variés buffet bien présenté

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:16

  Hôtel très bien placé, buffet copieux , mais hôtel très mal isolé des bruits extérieurs un double vitrage serait le bien venu , car si on recherche le repos c’est raté dans cet hôtel car c’est très bruyant de jour comme de nuit autre point négatif le manque de transat à la piscine sur une semaine nous n’avons Pas pu avoir accès à un transat, le matin les gens attendent 1 heure avant l’ouverture pour se jeter violemment sur un transat et en fait juste pour le réserver et repartir tranquillement déjeuner et dormir une fois leur serviette posée sur le fabuleux et rare transat !!!! Il est pourtant bien stipulé que c’est interdit dans le règlement !!!! C’est un hôtel où il faut se battre pour obtenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de notre hôtel et la générosité de notre buffet. Nous sommes navrés pour le désagrément que vous mentionnez. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera l'une de nos chambres les plus au calme. Votre satisfaction est notre principale priorité. Nous avons pris note de votre observation sur les transats et en faisons le suivi avec l'équipe afin d'améliorer ce point. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous pour un prochain séjour. Bien à vous, Emma Clarke, Guest Experience Manager
• alleaume.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 19:32

  Nous sommes venus pour la 3eme fois au Sol Ténérife, et nous sommes toujours aussi satisfaits. Tout est très bien. La situation de l'hôtel en bord de mer, l'amabilité du personnel, la nourriture qui est très bonne. Nous séjournons actuellement en Crète dans un hôtel 4 étoiles aussi qui n'est absolument pas à la hauteur du Sol Ténérife. Nous sommes pressés d'y revenir! Ténérife. Nous sommes pressés de revenir pressés de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les moments passés parmi nous. L'ensemble du personnel vous exprime ses vifs remerciements pour votre compliment sur la qualité de l'accueil. Ce serait un plaisir de vous revoir, Emma Clarke, Guest Experience Manager
• Jean.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:19

  Très bien.. Plage, commerces ,sorties, tout est a côté.. Personnel aux petits soins.. Bon séjour... Bien le bonjour au maître nageur piscine du haut.. Sympa et adorable..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci pour ce sympathique témoignage. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Merci de souligner notre emplacement près de la mer. Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes. Bien cordialement, Emma Clarke, Guest Experience Manager
• Eric.e

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:02

  Personnel gentil, efficace. Bon petit déjeuner. Un peu vieillo mais comfortable. Petit bemol, voisinage Un peu bruillant
• Alain.A

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 13:45

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  
• régis.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:16

  Très bien, au bord de la mer, du Park Siam, des commerces, des restaurants..tout à pied

  Réponse du propriétaire :
  
• Lily.O

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 00:19

  L'hôtel est vétuste,: moquette du couloir pas nette, le plafond à refaire le look d'un autre temps, parfois des cafards, mais l'hôtel est bien placé à 2 pas de la plage... Beaucoup d'anglais et parfois pas toujours respectueux (bruyant, beuverie, défécation dans le couloir de l'hôtel...) La restauration: beaucoup de sous vide et congelé. Dans le lot de bonne surprise. Manque d'originalité temps de désert pour faire plaisir aux anglais mais pas aux français dommage.... Le personnel en majorité sympa et courageux durtout la femme de ménage qui à dû ramasser la défécation de l'anglais ...D'autre no comment....ils te saute dessus ou te surveille on ne sait jamais si tu prend 1 verre d'eau sans l'' avoir payé.... Bon après le prix est vraiment pas excessif !!! Donc pour des jeunes qui n'ont pas trop les moyens ça vaut le coup ou pour des familles qui ont un budget limite ça vaut le coup....

  Réponse du propriétaire :
  
• kevin.o

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:12

  Autant être direct nous avons été plus que déçu, nous ne demandons pas un hôtel de luxe mais seulement être hébergé dans une chambre propre. Après avoir fait savoir à la réception que les draps sont sales (tâches poiles et cheveux) ces derniers ont fait le nécessaire pour les changés , malgré cela il y avait toujours ces tâches jaunes, marrons et rouges. Nous avons demandé à être logé dans une autre chambre mais le problème était toujours le même. L’hôtel est soit disant traité contre les cafards, à notre grande surprise nous retrouvons ce compagnon logé dans notre salle de bain alors que lorsque nous quittons notre chambre nous prenons soins de bien fermer les vitres. Lits inconfortables également, difficile de trouver le sommeil avec les boites de nuits jusqu’au petit matin, à la fin de notre séjour après avoir fait part de notre mécontentement, la manager nous a dédommager en nous donnant quelques petites choses à manger.. aucun remboursement sur une partie du séjour ou autres. Les seules point positif qui lui vaux 1 étoile et la vue sur la plage depuis le balcon et la proximité de l’hôtel pour accéder au centre. À fuir absolument si vous souhaitez passer un agréable séjour en couple, je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  
• patrice.a

  1 / 5

  Le 03/11/2020 à 22:52

  J'ai réservé cette hôtel via booking.com pour 2 personnes en demi pension hors ma compagne s'est fait voler ses papiers à l'aéroport J'ai du me rendre seul à Tenerife car s'était pour des soins médicaux. J'ai signalé à la réception ma situation mais j'ai du tout payer pour 2 personnes. J'ai demandé une compensation mais on m'a dit d'attendre lundi pour voir avec le manager (je suis arrivé un samedi) Le lundi le manager m'a dit qu'il pouvait "m'offrir " les boissons du repas du soir ... Le soir suivant j'ai donc pris un verre, lors du repas mais le responsable du restaurant m'a appréhender devant tout les clients en me disant que je n'avais pas le droit ! Cette hôtel ne montre aucune bienveillance envers ces clients et le personnel du restaurant n'es pas aimable du tout. Il y a un gros problème de communication et de négligences envers la clientèle, qui dans cette période de pandémie, devrait être à l'écoute du peu de clients qu'il reste.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thibault.o

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 20:21

  Magnifique chambre avec vu sur la mer, repas matin, midi, soir excellent avec énormément de choix, piscine et bar très serviable, la mer a 5m de la sortie de la piscine, des vacances magiques passé dans ce lieu mais trop courte malheureusement , on reviendra😍😃

  Réponse du propriétaire :
  
• amancio1721.

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 17:26

  Points positifs: bien situé, belle vue depuis le balcon, le bruit des vagues dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner est bien varié. Points négatifs : zone a tendance anglaise, les touristes anglais ne respectent absolument rien, les bars à proximité, musique assez forte. Mobilier des chambres très vieillot, murs en carton...

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 17/09/2020 à 23:41

  Bien situé (sur la plage, proche animations et cannabis club..), personnel sympa, mais pas très bien entretenu.. Une bonne rénovation s'impose ! (Parole de professionnel!)

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 15:02

  Agréable hôtel familiale, très bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  
• paulo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 16:51

  Bel hôtel et bien placé en face de la mer, belles piscines mais attention très bruyant la nuit jusqu'à 4h du matin avec de la musique très forte à cause des bars et Discothèques à proximité immédiate de l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.r

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 12:27

  Très bel hôtel et très bon rapport qualité prix
• Christian.O

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:08

  Superbe d'autant plus que la météo était excellente! A ne pas rater.

  Réponse du propriétaire :
  
• catherine.a

  3 / 5

  Le 24/11/2019 à 09:21

  Très proche de la mer et de la ballade piétonne Personnel sympa 1 piscine chauffée buffet très varié salle de repas bruyante design de l hotel un peu dépassé choisir des chambres vue mer ou latérale au calme salle despectacke et dono à rénover

  Réponse du propriétaire :
  
• C.

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 21:11

  Très bon buffet, très belle vue Mer , très bien placé. Seul bémol, Céline l'endroit où vous êtes, certaines chambres donnent sur un côté où il y a de la musique toute la nuit !!!! Donc un peu de bruit. Sinon je recommande vivement, rapport qualité prix top. Je reviendrai....

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:22

  Passez votre chemin!! Point le plus important : les chambres donnent directement sur les bars et discothèques, ce qui entraîne un bruit insoutenable de 22h a 6h du matin. Les murs des chambres vibrent, les basses résonnent, bref absolument impossible de dormir convenablement avant 6h du matin TOUTES les nuits. L'hôtel est très vieillot. Le mobilier des chambres est usé les carreaux de la salle de bain abîmés ou cassés. Les installation communes comme les piscine ne sont également pas de dernière génération. La nourriture dans le restaurant est relativement varié mais la majorité des plats sont extrêmement gras.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:56

  Hôtel confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.n

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 10:16

  Que demander de plus pour passer des vacances d'été et d'hiver !!! Il fait toujours beau avec une température idéale ! Et pour tous les âges, pas uniquement les pensionnés. Je recommande Ténérife aussi pour le shopping, pour observer les baleines et dauphins, faire de la plongée en tuba avec les tortues, aller à Loro Marque et le Siam park avec les enfants. Visiter Santa Cruz. Faire de la randonnée....sans oublier de visiter les beaux petits villages intérieurs et villes côtières.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.u

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:15

  Hôtel très bien pour ses buffets excellents, très bonnes animations mais un gros bémol pour le bruit autour de l’hôtel la nuit, beaucoup de bars avec des musiques différentes et très fortes jusqu’à 6h du matin. C’est très dommage car l’emplacement est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maufred.e

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:12

  Pour le beau temps et la gentillesse des habitants de Tenerife

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:33

  Accueil plutôt sympa. Vue agréable. Personnels très performant et à l écoute. Animateur monté sur piles et très sympathique. Seul bémol, la langue française est inexistante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aimee.a

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 20:50

  Personnel très accueillant. Endroit splendide pour se balader le soir le long de la plage. Buffet très bien. Animateurs très sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.l

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 17:19

  Superbe hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Severine.i

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 07:58

  Hotel très propre jolis espace de verdure buffet très bon et variés personnelles très sympathique et garde jour et nuit qui surveille tout le complexe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, Tout d’abord, merci d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur google. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est déroulé comme vous le désiriez. Nous essayons de satisfaire nos clients au maximum et je suis heureux d’apprendre que ce fut le cas pour vous. En espérant vous revoir prochainement au Sol Tenerife, nous resté à votre entière disposition. Cordialement, Guest Experience Team
• jocelyne.e

  3 / 5

  Le 22/05/2019 à 18:38

  Voilà 3 ans que nous venons dans cet hôtel cette année nous voulu avoir une chambre avec vue sur la mer grande fut notre déception chambre vétuste baignoire cassée, meuble minables vieux pas de place dans le placard pour ranger les vêtements,très déçu, finalement nous avons demandés à changer de chambre nous nous retrouvons un peu mieux mais pas face à la mer. Enfin nous passons quand même de bonnes vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Tout d’abord, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour partager votre expérience sur google.. Nous sommes désolés que le séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Cependant, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer nos services et de transmettre vos remarques a la direction de l’hôte. Cordialement, Merci pour sa visite.
• Michel.r

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:17

  Terrible emplacement à la playas del americas. Au centre des activités et magasins en tout genre. Et en bord de mer le long de la promenade. Pour le reste, hôtel 4 ou 5 étoile proposant un restaurant buffet de bonne qualité comme on peut en trouver plein en Espagne. Mais avec l'avantage d'être à tenerife.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Premièrement on vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner dans notre établissement. Nous sommes très satisfaits que l’hôtel en général vous ai plu. Nous espérons vous revoir très prochainement a l’hôtel sol Tenerife, Cordialement, Guest Experience Team
• Nashe.a

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 21:41

  Hôtel correcte plus au sud mais endroit très bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, Premièrement on vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner vos vacances. Nous sommes très satisfaits que l’hôtel en général vous ai plu. Nous espérons vous revoir dans nos établissements, Cordialement, Guest Experience Team
• Liliane.e

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 22:07

  Excellent hôtel / très bon accueil / bon rapport qualité prix / personnel très compétent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, Premièrement on vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner vos vacances. Nous sommes très satisfaits que l’hôtel en général vous ai plu. Nous espérons vous revoir dans nos établissements, Cordialement, Guest Experience Team
• Pascale.a

  3 / 5

  Le 10/04/2019 à 12:54

  Bel hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Nelly.o

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 19:35

  👍👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Joao.c

  2 / 5

  Le 01/04/2019 à 13:55

  Loin d'être un hôtel 4 étoiles. Les chambres n'ont même pas une prise de courant pour charger un téléphone

  Réponse du propriétaire :
  Chère client, Tout d’abord, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré pour partager votre expérience sur Google. Nous sommes désolés que le séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Cependant, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir améliorer nos services et de transmettre vos remarques a la direction de l’hôtel. Cordialement, Merci pour sa visite. GuestExperience Team,
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 00:21

  Hotel super. Hélas, musiques des bars péripheriques très actives jusqu'à très tard dans la nuit. Et ça s'arrête à 6h du mat. Et aux étages élevés on entend fort bien car l'air chaud (et donc le son) montent bien 😉. Dommage, car hôtel pro. Et cuisine variée et de bonne qualité !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Premièrement on vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour séjourner vos vacances. Nous sommes très satisfaits que l’hôtel en général vous ai plu. Nous espérons vous revoir dans nos établissements, Cordialement, Guest Experience Team
• Joëlle.t

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 23:35

  Hôtel propre. Bon restaurant.Animateurs sympas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur, Je suis ravi d’apprendre que vos vacances se sont bien déroulés y que vous avez passé un bon moment à nos côtes. Nos employés donnent le meilleur d’eux même pour satisfaire les clients y merci pour votre commentaire très positif . Nous prenons en comptes vos remarques positives. En espérant vous revoir prochainement au Sol Tenerife. Cordialement, Guest Experience Team
• Florian.e

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 19:16

  Personnel extrêmement sympa, nourriture correcte animation top, les spectacles sont geniaux, les prix sont raisonnables,une vue au top, pas grand chose à reprocher si ce n'est la salubrité des couloirs qui laisse à désirer. Et la literie ce sont des lits très durs à ressorts j'ai eu super mal au dos... D'où le 4 étoiles et pas la cinquième !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur, Je suis ravi d’apprendre que vos vacances se sont bien déroulés y que vous avez passé un bon moment à nos côtes. Nos employés donnent le meilleur d’eux même pour satisfaire les clients y merci pour votre commentaire très positif . Nous prenons en comptes vos remarques positives. En espérant vous revoir prochainement au Sol Tenerife. Cordialement, Guest Experience Team
• Luis.a

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 11:59

  Très bien mais un peut Brian discothèque a côté

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur, Je suis ravi d’apprendre que vos vacances se sont bien déroulés y que vous avez passé un bon moment à nos côtes. Nos employés donnent le meilleur d’eux même pour satisfaire les clients y merci pour votre commentaire très positif . Nous prenons en comptes vos remarques positives. En espérant vous revoir prochainement au Sol Tenerife. Cordialement, Guest Experience Team
• Anna.a

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 08:17

  L'hôtel bien situé, en face de l'océan, la plage se trouve pas très loin, 5 minutes à pied. Attention, l'hôtel est assez grand et peut accueillir bcp de touristes, ce n'est pas pour les gens qui cherchent la tranquillité. Il y a une salle du sport, une bonne animation, quelques picines. Tout est très correct, correspond à 4****

  Réponse du propriétaire :
  
• Jayson.e

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 21:29

  Magnifique hôtel avec beaucoup dactiviter

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre visite et votre excellent commentaire. Nous espérons vous voir très prochainement. Bien à vous, Guest Experience Team
• Albert.a

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 20:56

  belle situation buffets varies literies a revoir
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:16

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo Catelain, Merci beaucoup pour votre visite et merci pour votre très bonne évaluation. Nous serons à votre entière disposition pour de futures visites. Salutations cordiales. Équipe de l'expérience client
• Gev.A

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 16:25

  Hôtel très bien placé. Cousine très bien. Un peu vieille stile de aménagements. Pas 4 étoiles malgré de plusieurs bonne aspect.

  Réponse du propriétaire :
  cher Giorgio d'Armenie, merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite nous esperons vous revoir tres vite dans notre etablissement pour d'autres informations nous restons a votre disposition. bien a vous, Guest Experience Team
• N.e

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 06:18

  Très grand hôtel en bord de mer et promenade longeant la côte, proche boutiques, bars, restaurants, discothèques... animations chaque soir, restaurant buffet à volonté, bar, piscine, gym...Chambre spacieuse avec service chaque jour, certaines chambres un peu vétustes mais correct dans l'ensemble ! Seul bémol, le bruit, très bruyant la nuit avec toutes les discothèques à proximités, même les baies vitrées fermées et au 8eme étage. Bref des vacances pour faire la fête plutôt que pour se reposer !!!

  Réponse du propriétaire :
  chère Nathalie Deslandes Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite Nous sommes heureux que nos services vous ont contente Nous sommes sincèrement désole pour les bruits causes durant votre séjour Nous espérons vous revoir très vitre dans nos établissements et nous restons a votre disposition. Bien a vous, Guest Experience Team
• Amo.l

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 18:23

  Bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d’abord, merci d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. En espérant vous revoir prochainement au Sol Tenerife, je reste à votre entière disposition. Cordialement, Guest Experience Manager
• Julien.e

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 17:10

  Hôtel au top tout est fait pour passer de bonne vacances nous y retourneront avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  cher , Merci beaucoup pour votre fantastisque commentaire et punctuation. Nous espérons vous revoir très vite dans notre établissement pour d'autres informations nous restons a votre disposition. bien a vous, Guest Experience Team
• Francoise.c

  3 / 5

  Le 08/05/2018 à 18:23

  Bjr à tous Nous avons passé une semaine à hôtel sol tenerif Espagne Hotel resto rien à dire. Mais les bars en ville affreux. Pas dormis pendant la semaine. Même avec des boules ds les oreilles. Dommage car je ne reviendrai pas. Sauf si les fenêtres sont changer. Très belle ville .propres Hôtel accueille super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ucles, Merci d'avoir choisi notre resort pour vos vacances. Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous espérons sincèrement vous accueillir à Sol Tenerife. Avec nos meilleures salutations, Équipe d'Guest Experience
• David.a

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 09:54

  Bon accueil, sympa et accessible même en fauteuil roulant. La plage est juste à côté avec des restaurant et des bars tous en lumières pour le soir. La formule hall inclusive est intéressante aussi...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur Waltzer , Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi Sol Tenerife pour vos vacances ainsi que le temps que vous avez consacré pour partager votre expérience sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nos employés essaient de donner le meilleur d’eux-mêmes et je suis ravi d’apprendre qu’ils ont pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement au Sol Tenerife. Je reste à votre entière disposition et je serai plus que ravi de réaliser personnellement votre prochaine réservation si vous avez des demandes particulières. Cordialement, Francisco Pérez Directeur de l'hôtel
• V.

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 11:13

  Bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d’abord nous vous remercions d’avoir choisi Sol Tenerife pour vos vacances ainsi que le temps que vous avez consacré pour partager votre expérience sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nos employés essaient de donner le meilleur d’eux-mêmes et je suis ravi d’apprendre qu’ils ont pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement au Sol Tenerife. Je reste à votre entière disposition et je serai plus que ravi de réaliser personnellement votre prochaine réservation si vous avez des demandes particulières. Cordialement, Francisco Pérez Directeur de l'hôtel
• Christel.

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 19:25

  Sympa mais effectivement structuré mal insonorisee. Compte tenu qu' ici c' est la fête tous les soirs, difficile de se reposer!!😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour choix l'Hôtel Sol Tenerife pour votre séjour et pour partager son opinion. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute demande, vous pouvez avoir.
• Vincent.u

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 09:39

  Tenerife c'est le paradis le climat, la détente, et surtout la vie n'est pas chère.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour choix l'Hôtel Sol Tenerife pour votre séjour et pour partager son opinion. Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience fantastique. Nous sommes à votre disposition pour toute demande, vous pouvez avoir.
• nicole.i

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 20:51

  Le personnel est très agréable, la nourriture est fraîche, le cadre est très bien. Le site est bien protégé. Chambre un peu petite par rapport aux 4* déjà visités.

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Nicole. Merci beaucoup pour choix l'Hôtel Sol Tenerife pour votre séjour et pour partager son opinion. Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience fantastique. Nous sommes à votre disposition pour toute demande, vous pouvez avoir.
• Franck.o

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:28

  Baignoire à changer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour choix l'Hôtel Sol Tenerife pour votre séjour et pour partager son opinion.
• Chris.e

  3 / 5

  Le 03/08/2017 à 19:35

  Interieur des chambres plutot vetuste. Aucune prise hormis celle de la TV. Achetez une multiprise. Clim à la limite du fonctionnement. Repas pas exceptionnel. Piscine ferme trop tot (18h00) Mais il est super bien situé. Les exterieurs sont bien arborés. Ambiance le soir sympa surtout pour les jeunes. Supermarché de l'hotel pratique et assez fourni

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.a

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 19:25

  Bon hôtel mais sans plus, il commence à vieillir, les chambre ne son pas mal mais avec une rénovation je pense que l'hôtel pourrai être très bien. L'environnement extérieure est bien les piscines ne sont vraiment pas mal, il manque peut être un peut d'activité. Ce qui ma gêné c'est le fait qu'il n'y a pas une plage avec du sable juste au pied de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Riyad.j

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 17:52

  Plutôt correcte mais hôtel qui commence à mal vieillir. Un des moins beau du groupe MELIA! Il ressemble plus à un 3 étoiles que 4... Malgré tout, les buffets sont corrects et les chambres propres. Seuls bémols, les piscines sont d'un autres temps et les étages pas très sécurisés (pas de vidéosurveillance). Pour finir, UN PEU CHER pour le secteur!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour choix l'Hôtel Sol Tenerife pour votre séjour et pour partager son opinion. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toute demande, vous pouvez avoir.
• nesca.l

  5 / 5

  Le 28/02/2017 à 22:55

  Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour choix l'Hôtel Sol Tenerife pour votre séjour et pour partager son opinion. Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience fantastique. Nous sommes à votre disposition pour toute demande, vous pouvez avoir. Francisco Pérez - Directeur Général
• Santo.u

  4 / 5

  Le 23/06/2015 à 15:49

  Bien sûr tout je retourne ciao