Hotel Don Candido

Tags: Hôtel,

• O.

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:52

  Réponse du propriétaire :
  
• hasan.m

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Amada.l

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 11:16

  L'hôtel Don Cándido à Terrassa a été une expérience merveilleuse. Je suis resté avec ma nièce. Le Wifi était très bon, la chambre était très confortable et moderne, le petit déjeuner était varié, l'état général de propreté était excellent. Je dois souligner que l'attention que les réceptionnistes nous ont accordée était spectaculaire et très attentive à tout moment. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour et je conseillerais certainement à tout le monde de visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher bien-aimé, Merci beaucoup d'avoir envisagé de choisir l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour avec votre nièce. Nous apprécions votre commentaire express sur le travail du personnel de l'hôtel. Nous espérons le recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• JOAN.B

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:20

  Bar sympa pour boire un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Appréciez Jean, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel en fonction de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que notre service de bar a répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Bonjour, Cristina Trujillo Attaché à l'adresse
• Anna.u

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.s

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:42

  Un repas en famille au restaurant. Bon service et qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup d'avoir choisi MUN Cuina Evocativa pour votre fête de famille. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié un bon service et que tout était à votre goût. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Charaf.r

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:16

  La chambre était très belle et grande et le lit assez confortable. Nous avons trouvé l'option petit-déjeuner très chère, excessive 14,50 € par personne. Le meilleur traitement du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé les chambres et que vous vous êtes bien reposé; notre objectif principal. Pour vos prochaines visites, vous pourrez également prendre votre petit-déjeuner au bar de l'hôtel où vous trouverez une large offre gastronomique. Nous espérons vous recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Yoandry.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:11

  Cet hôtel est très glamour, et une décoration très agréable, même si je n'y suis pas restée et que je n'ai pas pu voir les chambres, j'ai trouvé ça super, et la réceptionniste était très charismatique et super familière

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yoandry, Merci beaucoup d'avoir visité l'hôtel Don Cándido. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre établissement. Nous apprécions le commentaire express de nos collègues de la réception. Nous espérons vous recevoir à une nouvelle occasion. Bonne année! Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• jordi.a

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 16:42

  Je n'ai pas été dans les chambres, je n'ai visité que le restaurant. Cave à vin en rupture de stock, le service n'était pas à la hauteur et comme très désemparé, la nourriture pourrait être améliorée. Ne jamais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jordi, Merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant MUN Cuina Evocativa. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes aujourd'hui. Nous venons de dates à fort volume de travail et il se peut que nous n'ayons pas tous les vins à la carte puisque les fournisseurs doivent nous réapprovisionner. Nous vous encourageons à nous rendre visite à nouveau car cet avis n'est pas le jour le jour de notre établissement. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Belen.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:07

  Bon hôtel, vous mangez des chambres privées spectaculaires et incroyables, tout est super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bethléem, Merci beaucoup d'avoir visité l'hôtel Don Cándido. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gastronomie que nous vous proposons afin que vous puissiez profiter de la vie et des moments privilégiés. Nous espérons le recevoir à une nouvelle occasion. Bonne fêtes! Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• TBL.

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 10:18

  C'est un très bel espace. La visite à Oquo est fortement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir visité notre hôtel. Nous vous remercions, non seulement pour votre commentaire, mais pour le fait que vous nous ayez évalué avec la note maximale autorisée par Google. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Meilleures salutations, Cristina Trujillo Attaché à l'adresse
• Alfredo.C

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 00:24

  Nous sommes arrivés à l'hôtel à 00h30 après avoir dîné au restaurant et il y avait plein de gens ivres et qui vomissaient à la porte, puis ils sont entrés dans la discothèque de l'hôtel. C'est inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. J'ai demandé une perfusion et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de perfusions. COMMENT CELA PEUT-IL ÊTRE CONÇU ? Pas même une machine à café automatique. Il m'a logé dans de nombreux hôtels et c'est la première fois que cela m'arrive. De quel type de service s'agit-il ? Je n'y retournerai jamais même si la chambre est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfredo, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous lors de votre visite à Terrassa. Comme vous l'indiquez, le soir de son arrivée, il y a eu une fête dans l'une de nos salles. Notre personnel de nuit assistait un client, que cela nous plaise ou non, nous ne pouvons pas contrôler le comportement des gens avec cette image. Cela ne veut pas dire que nous les aidons dans les moments d'indisposition. Le service de bar ferme à minuit et, comme indiqué, nous n'avons pas de service de vente dans notre hôtel. Pour les occasions futures, nous vous recommandons de réserver une chambre supérieure avec service de café dans la chambre. Comme autre option, vous pouvez nous appeler et nous dire que vous arriverez en retard et nous vous fournirons un service de chambre dans la chambre. Nous espérons vous recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Pere.u

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 07:21

  J'utilise habituellement les installations de l'hôtel pour des réunions d'affaires. Le personnel est très attentionné, la salle de cafétéria est idéale pour les rendez-vous d'affaires et le service est correct. Le dernier jour, j'ai essayé le buffet gratuit de l'hôtel pour le petit déjeuner (15 €/p). Le service était correct et la salle à manger a suffisamment d'espace et quelques tables où l'on peut profiter des rayons du soleil tout en prenant son petit déjeuner : c'est quelque chose que je recherche toujours dans les restaurants ☺️ Si vous venez avec l'intention de rester, l'hôtel dispose d'un espace spa et d'une salle de sport. Les chambres sont bien, l'ambiance est business (calme) et il est situé à l'entrée de la ville, avec une bonne communication et à quelques minutes du centre. Recommandé ⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire, si complet qu'il sera sûrement très utile aux utilisateurs de cette plateforme. Merci également pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous passez un excellent séjour à chacune de vos visites. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Henry.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:35

  Excellent hôtel et très bon service du personnel, salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour car c'est notre principal objectif. Nous vous remercions de nous avoir donné la note que Google autorise. Nous espérons vous recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Kahina.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:19

  Hôtel assez classe, plutôt pour des séjours d'affaires. Chambres très propres. Super literie. Super petit déjeuner. Personnel sympathique. Isolation Zéro ! On entend tous les bruits extérieurs : Autoroute, bruits du bar, ronflement et discussions des voisins... Aucune intimité et on dort mal à cause du bruit. C'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:22

  Hôtel avec un bon emplacement et un prix raisonnable. La décoration est différente et originale, très belle. Les chambres sont spacieuses et propres, à mon avis, il a besoin de quelques rénovations. Le petit déjeuner est bon, même s'il manque quelque chose, même si ce qu'ils mettent est assez bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé notre hôtel. Ainsi que notre emplacement, nos prix et notre service de petit-déjeuner. Nous espérons réaliser sous peu les réformes que vous mentionnez dans votre commentaire. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• María.

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 07:13

  L'hôtel est agréable, il a une curieuse forme cylindrique. Les chambres ne sont pas insonorisées et on entend le bruit de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que la structure de notre hôtel ne vous a pas laissé indifférent. Nous vous informons pour les prochaines visites que nous avons commencé à apporter des modifications à nos chambres afin d'améliorer leur insonorisation. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Mark.b

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:28

  L'hôtel est correct. l'emplacement pourrait être meilleur. Les chambres sont propres. le petit déjeuner est bon

  Réponse du propriétaire :
  
• Ayad.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:11

  Je vais dans cet hôtel depuis 14 ans et je reviendrai chaque fois que j'irai à Terrassa. Le service et la chambre sont parfaits. Je suis très reconnaissant à Sergio de la réception pour sa gentillesse et aussi à Sylvia du petit déjeuner qui est très serviable et souriante. Le stationnement avec un chargeur de voiture électrique est un plus qui ne peut être oublié. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ayad, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Merci de nous avoir attribué le score le plus élevé autorisé par Google Reviews. Ainsi que ses commentaires au personnel de l'hôtel, en particulier Sergio et Silvia; bien sûr, nous leur enverrons leurs mots. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Gguillen.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:22

  Le lit pour une journée est très confortable et confortable, mais lorsque vous passez deux nuits, presque tout votre corps commence à vous faire mal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour confortable. Nous sommes désolés que nos matelas ne se soient pas bien adaptés aux besoins de votre repos. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• M...

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:20

  Chambre agréable, spacieuse, pas de balcon, salle de bain sans bidet, meuble bar vide, seulement une eau de bienvenue. Endroit calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher M.V., Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Juan.i

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:38

  Hôtel moderne à l'entrée de Tarrasa en venant de Barcelone. Pot d'accueil. Très bon service à la réception, au bar, aux chambres, etc. Très propre et soigné. TRÈS RECOMMANDABLE.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Michel, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que nos installations ont été à votre goût. Nous apprécions la recommandation aux autres utilisateurs de cette page. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Juan.i

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:23

  Je suis allé travailler et je n'ai pu que profiter du buffet du dîner et du petit-déjeuner. Mais quand je reviendrai à Barcelone, j'irai certainement dans cet hôtel. C'est super sympa, c'est cosy et surtout propre. Le personnel est super gentil. Les chambres sont très bien, même s'il me manquait une garde-robe de plus, car si vous êtes deux personnes en voyage d'affaires, il pourrait être bon de pouvoir séparer certaines choses des autres. Pour tout le reste super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Diego, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido pour votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable et confortable. Nous apprécions votre commentaire express au personnel de l'hôtel qui travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Nous prenons note de votre recommandation pour de futures améliorations/réformes. Nous t'attendons! Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 05:42

  Le week-end dernier, plusieurs amis motards étaient à l'hôtel, et tant l'accueil que le prix des consommations au bar de l'hôtel étaient un luxe. Pour un hôtel 5 étoiles, c'était pratiquement très serré : 1,80 Eruos pour une bière. Plus de bon prix à Barcelone, la chambre était très bien et surtout le petit déjeuner buffet, un spectacle de tout, de bonne qualité, etc. Nous le répéterons certainement, ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Don Cándido pour votre visite à Terrassa. Nous sommes ravis de lire que la chambre et les services de l'hôtel étaient à votre goût. Nous apprécions votre commentaire express au personnel de l'hôtel qui travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur service. À bientôt! Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:12

  Réponse du propriétaire :
  
• magic.c

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 23:46

  Réponse du propriétaire :
  
• José.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:40

  L'Hôtel Don Cándido est un bon hôtel à Terrassa. Le wifi est bon, le petit déjeuner est correct et la chambre était propre. La régulation de la température dans la chambre est bonne. histoire de mettre un hic, aux étages supérieurs on entendait le bruit du compresseur de climatisation pour le reste. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Soriano, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. C'est un plaisir de savoir que votre récente expérience a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la expérience et notre sélection et la qualité gastronomique de notre petit déjeuner. Vous informer que nous travaillons et étudions pour améliorer l'insonorisation de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• melina.i

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:08

  Superbe hôtel. Personnel sympathique. Chambre spacieuse. Petit déjeuner au top

  Réponse du propriétaire :
  Melina, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner au Hotel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. C'est un plaisir de savoir que votre récente expérience a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la expérience et notre sélection et la qualité gastronomique de notre petit déjeuner. Nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau occasion. Avec nos meilleures salutations, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
• Alex.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:17

  L'attention du personnel a été de 10 et la chambre très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre personnel excellent et nous tenons à vous remercier pour votre commentaire express sur leur travail. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Sirpa.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 06:52

  L'hôtel était super et le personnel était super. Cet hôtel est parfaitement situé. Le sac de bienvenue qui attendait notre chien était une bonne surprise. Nous étions en ville pour le festival végétalien et avons passé les journées au festival et à nous promener dans la ville. Le wifi de l'hôtel fonctionnait également sans problème. Le seul inconvénient était les parois minces. Une famille bruyante avec des enfants à côté, donc pas mal de bruit jusqu'à la moitié de la nuit et se poursuivant dès sept heures du matin.

  Réponse du propriétaire :
  
• ibrahim.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 10:42

  Réponse du propriétaire :
  
• joan.l

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:20

  L'hôtel est très bien situé si vous devez conduire dans la périphérie de Terrassa, même depuis Barcelone. La chambre était en parfait état de propreté et d'entretien, et le personnel était très sympathique et serviable. C'est un hôtel très agréable et confortable, le lit est très confortable et avec un petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin et très bon. J'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci beaucoup de rester avec nous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que tout était à votre goût. Nous attendons avec impatience une prochaine visite! Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Matteo.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:21

  Réponse du propriétaire :
  
• merce.l

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:08

  Je suis allé à l'oquo pour l'esthétique, et le traitement était super, j'ai demandé plus de choses à faire, car l'expérience était très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Appréciez Mercè, Merci beaucoup d'avoir visité notre centre de beauté et de santé Oquo. Nous transmettrons votre message à nos collègues du centre. Nous détaillons le lien afin que vous puissiez voir tous les services que nous proposons dans le centre https://hoteldoncandido.com/centro-estetica-oquo/ Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:11

  Tout était parfait , salle de sport au top , chambres au top et accueil du personnel au top aussi 👌

  Réponse du propriétaire :
  
• José.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:17

  Le restaurant que vous avez semble très réussi avec une très bonne carte

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant Mun Cuina Evocativa. Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et votre commentaire qui seront sûrement utiles aux futurs clients. C'est un plaisir de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié un bon déjeuner. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Farid.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:57

  Belle chambre avec décoration moderne. j’ai mis 4 étoiles pour le bruit du à la route Point positif nous avons eu affaire a un réceptionniste très gentil à l’écoute parlant très bien français.Hôtel bien situé à Terrassa ville proche de Barcelone . Très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Farid, Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Vous informer que nous allons bientôt lancer des tests pilotes d'insonorisation. Si les tests se passent bien, ils seront répliqués sur le reste. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
• Chris.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Pau.r

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:27

  Pas mal pour ce qui est proposé. Le menu (18 euros) est abordable compte tenu du service et du lieu (Hotel Don Cándido). De mon point de vue, ils pourraient mieux ajuster la variété des entrées et des plats au menu. C'est quand même une très bonne option. Continuez votre bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi de visiter notre restaurant Mun Cuina Evocativa. Nous sommes ravis de lire que notre gastronomie et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour de futures améliorations. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Claudia.l

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:10

  Très bon hôtel, mais la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons appelé à 3h du matin aucune réceptionniste ne nous a répondu, nous nous sommes seulement endormis et avons passé un très mauvais moment, à 10h ils nous ont dit qu'ils allaient envoyer quelqu'un, nous partions, Je pense qu'ils auraient dû avoir une certaine attention

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Don Cándido lors de votre visite à Terrassa. Nous sommes désolés de lire que la climatisation n'a pas bien refroidi la chambre. S'il est vrai qu'à 3h du matin le service maintenance n'est pas opérationnel. Nous comprenons que la réceptionniste de service serait occupée par une tâche. Ce ne sont pas des heures agréables pour avoir ces inconvénients et être au courant des appels ; mais la prochaine fois, insistez pour rappeler la réception afin que nous puissions vous proposer une solution. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos meilleures salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:04

  Top magnifique et à 30 min de Barcelone centre

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesus.o

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:20

  Tout est parfait, personnel très professionnel, hôtel circulaire avec tout le confort, la seule chose que je mets, ce sont les vues horribles. l'autoroute est à deux pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jésus, Merci beaucoup de rester avec nous. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un excellent séjour puisque nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Steve.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 06:55

  Réponse du propriétaire :
  
• alexa.z

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mónica.

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:41

  Je suis allé avec un ami prendre une bière, nous sommes entrés dans la cafétéria, les réceptionnistes nous ont vu entrer. Il n'y avait personne à la cafétéria. Tous ces serveurs nous ont clairement vus car la salle à manger du restaurant est ouverte et même pas pour ceux-là. Un réceptionniste est entré et j'ai dû demander si quelqu'un pouvait nous aider. Pourtant, cela a pris une dizaine de minutes de plus. Conclusion : je ne boirai plus jamais rien d'autre là-bas. Une cafétéria vide, sans monde et vingt minutes pour servir deux bières... Le service laissait à désirer dans un établissement tourné vers le public.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Merci beaucoup d'avoir visité notre café. Nous regrettons que le service reçu n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Si c'est vrai, ce n'est pas la chose habituelle et nous nous en excusons. D'après ce que vous nous dites dans votre avis, vous devez nous avoir rendu visite au milieu des heures de repas et en effet nos serveurs seraient occupés par ledit service. Notre cafétéria est un point de rencontre avec beaucoup de mouvement entre les clients, les gens qui viennent pour affaires et les gens de la ville. Nous vous encourageons à revenir découvrir l'ambiance Don Cándido ! Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Hugo.a

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:36

  Chambres en bon état, trop de bruit des chambres voisines, on entend la douche, l'eau qui coule, et la "conversation" occasionnelle. Personnel de la réception très sympathique ainsi que certains serveurs du bar et du restaurant. Il dispose d'un bon parking et le cadre des espaces met en valeur l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hugo, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous vous informons que nous travaillons et étudions la question de l'amélioration de l'insonorisation de nos chambres. En fait, d'ici la fin de ce mois, nous aurons deux chambres pilotes. Si le système à mettre en place fonctionne bien, il sera répliqué dans le reste des chambres de l'hôtel. Par contre, merci pour le commentaire express au personnel de l'hôtel qui travaille dur pour toujours offrir le meilleur service. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Marc.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:39

  Le meilleur hôtel que j'ai jamais vu. Personnel super sympa, très bonne nourriture et hydromassage inclus. Cet hôtel a déjà besoin du 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup de rester avec nous. Nous apprécions vraiment votre commentaire car nous travaillons dur chaque jour pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous célébrons que vous passerez un séjour heureux. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Esther.s

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:51

  C'est le seul établissement hôtelier de Terrassa. Bon service et installations. Un personnel très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir de lire que notre service et nos installations étaient à votre goût. Merci pour la mention spéciale au personnel de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Remei.�

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:05

  Excellent de l'accueil au licenciement à une époque où ils étaient à un haut niveau d'emploi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Remei, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous célébrons que tout était à votre goût et que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous espérons la recevoir à une nouvelle occasion. Bonjour, Cristina Trujillo Attaché à l'adresse
• Mari.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:56

  Hôtel dont la construction attire déjà l'attention tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Tout est très propre et soigné dans les moindres détails. Le personnel est très gentil et professionnel. Sans aucun doute un succès !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari Carmen, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires car ils nous motivent à continuer à travailler jour après jour. Un plaisir de vous offrir un séjour heureux. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Sònia.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:12

  Excellent hôtel. Très belles chambres bien entretenues et confortables. Il a un bon restaurant avec une bonne cuisine. Globalement très bien, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire qui nous motive à continuer à travailler jour après jour. Nous apprécions votre recommandation au reste des utilisateurs de cette plateforme, qui leur sera sûrement utile. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Anna.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:59

  Excellent hôtel reflète tous les 4 étoiles dont il dispose. Il est situé dans une position centrale qui vous permet de rejoindre facilement le cœur de la rampe de la ville, la gare de barcelone accessible en 40 minutes et est proche de l'échangeur autoroutier. Les prix des chambres se sont avérés excellents.

  Réponse du propriétaire :
  
• F.f

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:04

  C'est correct mais à la périphérie de la ville. Commodités comme avant et bonne douche avec beaucoup de pression. Par contre, les chambres ne sont pas très insonorisées et la climatisation ne refroidit pas, donc il fait vraiment très chaud dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher F, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite! Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour partager votre expérience avec nous. Les techniciens étudient le problème de l'insonorisation des chambres et nous espérons pouvoir le résoudre au plus vite. Comme pour la climatisation, les vitres et loquets doivent être bien fermés pour une activation correcte du système de climatisation. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Regina.

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:19

  Je n'ai pas aimé l'hôtel car il était très bruyant. Il n'y a pas de bonne isolation ni de la pièce voisine, ni de la rue, ni des couloirs. Depuis le hall et depuis le bar, on entendait le bruit jusque tard dans la soirée, ce qui était insupportable, de sorte qu'on ne pouvait pas dormir. Mais le pire, c'est que nous n'avons rien eu à boire quand nous nous sommes assis au bar. Nous serions totalement ignorés. Nous nous sommes assis là pendant une demi-heure en attendant qu'on nous demande ce que nous aimerions boire. Personne ne nous a remarqués, personne ne nous a demandé ce que nous aimerions boire. À un moment donné, je suis allé moi-même au comptoir et j'ai encore attendu que quelqu'un me demande ce que je voulais. Mais aucune des personnes derrière le bar ne m'a même jeté un coup d'œil, et encore moins demandé ce que j'aimerais boire. Ils étaient occupés à servir un grand groupe d'Espagnols qui faisaient apparemment la fête dans la pièce voisine. Certains d'entre eux n'arrêtaient pas d'arriver après moi et commandaient leurs boissons, pas seulement un verre, mais parfois 5, 6, 7 ou 10 verres. Je suis resté au comptoir pendant environ un quart d'heure et je n'ai pas été regardé une seule fois. Quand j'ai parlé à haute voix, rien n'est venu du personnel. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé de ma vie et c'est scandaleux. C'est pourquoi je n'entrerai plus dans cet hôtel. Je n'ai pas donné de pourboire ici non plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:55

  Hôtel correct, fonctionnel, dans notre cas pour une étape près de Barcelone. Bon repos, personnel attentionné. Rapport qualité prix correct. Aucune plainte

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable et confortable. Nous apprécions votre recommandation aux autres utilisateurs de cette page. Nous espérons vous recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Joe.o

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Young.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:43

  bel hotel d'extérieur l'intérieur est vraiment jolie avec la vue des ascenseurs le gros bemol.. les chambres donnant sur la route.. fenêtres mal isolé.. bon point, bonne literie, double store électrique, petit parking inclus sans supplément avec 3 places pour voitures électriques gratuite, bonne accueil du seul francophone sympa pour la prestation payer un peu cher 116€ par personne taxe comprise sans petit déjeuner mais rattraper par le parking en sous sol ou en extérieur devant l'hôtel mais 1er venu 1er servi.. 1 étoile en moins pour le bruit extérieur vraiment insupportable.. le train pour descendre à Barcelone via S1 est en monté à 800m

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup de rester avec nous. Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé, qui serà sûrement utile à nos futurs clients. Concernant la question de l'insonorisation, nous vous informer que nous étons travaillant sur ce problème et apporterons une solution prochainement. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
• Carla.C

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 20:47

  Expérience incroyable! Dîner de Saint Valentin parfait ! Tout le personnel super riche et très sympathique, pas un détail ne manquait. La chambre impeccable, joliment décorée pour l'occasion, tout très propre. Installations en parfait état.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carla, Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Le dîner de la Saint-Valentin fait déjà partie d'un classique du calendrier de l'hôtel Don Cándido grâce à des clients comme vous qui l'apprécient et l'apprécient. Au plaisir de vous voir le 14 février prochain! Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Meritxell.s

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:57

  Nous avons célébré le baptême de mon fils dans l'une des belles salles dont ils disposent et nous sommes agréablement satisfaits du service de banquet, des serveurs et de la responsable des événements Adriana. Tous nos invités sont repartis ravis. Sans aucun doute, si nous avons un autre événement, nous n'hésiterons pas à répéter à Don Candido.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meritxell, Merci beaucoup de nous avoir confié le baptême de votre enfant. Pour nous, c'est un plaisir et une satisfaction de savoir que l'événement a été un succès et que non seulement vous mais aussi vos invités l'ont apprécié. Nous apprécions votre avis et votre recommandation aux autres utilisateurs de cette plateforme. À bientôt! Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• David.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:18

  Les chambres devraient être un peu mieux insonorisées, les coups de fouet et les gémissements de la pièce voisine pouvaient être entendus à 3 dans ma chambre hahahaha rien d'extraordinaire mais très anecdotique. Pour tout le reste du 10, les chambres le service le petit déjeuner tous du 10 ! Merci beaucoup pour ces dernières semaines !

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup de rester avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour. Vous informer que nous étudions l'amélioration de l'insonorisation de nos chambres. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Maruja.u

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:38

  Hôtel à la périphérie, mais à 15 minutes à pied du centre. Chambres spacieuses, bon nettoyage et un verre de bienvenue au bar. Le petit déjeuner, suffisant. Chambre très bruyante, circulation dense toute la nuit, et comme toujours couette insuffisante pour la température à ces dates. Il faut le répéter, car c'est le seul hôtel de Terrassa 🥴

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisau, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires partageant votre expérience avec nous à d'autres utilisateurs de cette plate-forme. Nous travaillons à l'amélioration de l'insonorisation de toutes les pièces, tant à l'avant qu'à l'arrière. Nous espérons donc résoudre ce problème rapidement. Concernant la question de la couette, étant au printemps où les températures fluctuent tellement nous ne les avons pas enlevées. S'il est vrai que nos lits ont un drap de dessous, un drap et une couette. Alors oui, la couette est de trop, vous pouvez l'enlever et vous retrouver avec un drap fin. Si lorsque vous enlevez la couette et restez avec le drap fin vous avez quelque chose de frais, vous pouvez avoir une couverture que vous trouverez rangée dans le placard de la chambre. Lorsque les températures se stabiliseront, nous retirerons les couettes. Nous espérons le recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Teddy.r

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:24

  Hôtel situé entre une voie rapide avec beaucoup de circulation et une ligne de chemin de fer. Pas idéal pour le repos. Sinon hôtel atypique, agréable, disposant d'une salle de sport et d'un centre de beauté. Très bon restaurant, avec un excellent rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Teddy, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous vos informer que nous travaillons pour l'amélioration de l'insonorisation de nos chambres. Bientôt, l'hôtel procédera à de nouvelles réformes où ce point et d'autres seront améliorés. Nous espérons vous recevoir dans une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
• Cristina.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:11

  Nous avons célébré le baptême de notre fils en janvier dernier et nous et les invités étions ravis. Sans aucun doute, le jour où nous nous marierons nous le fêterons là-bas ! 100% satisfait. Merci beaucoup d'avoir fait du baptême de notre fils une journée familiale spectaculaire!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup de nous avoir confié le baptême de votre enfant. Nous célébrons qu'ils ont passé une excellente journée et nous en faisions partie. Nous serons ravis de célébrer votre lien avec vous. Salutations, Trujillo attaché à l'adresse
• Manu.r

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:42

  Notre dernière expérience au restaurant de l'Hôtel Don Candido a été correcte, sans plus tarder. Nous sommes allés manger pour fêter un anniversaire et même si l'attention était très correcte, la nourriture était simple. L'un des convives était végétalien et... non. Si vous êtes végétalien, ce restaurant n'est pas votre option. Cependant, il a été annoncé précédemment afin qu'ils puissent préparer quelque chose de plus élaboré, mais non. Bref, intéressante comme option, mais ça passera comme du riz, parfois elles s'avèrent meilleures que d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manou, Merci beaucoup d'avoir visité notre restaurant. Sa table, réservée par El Tenedor, composait le menu du soir à 20 € (TVA incluse) par personne. Ce menu est un menu correct, avec une bonne qualité et un prix très correct. Le résultat en est le volume élevé de sa demande. Pour des plats plus élaborés, nous vous conseillons le Menu de Saison. En ce qui concerne les options pour les végétariens et les végétaliens, nous avons toujours des options pour ces personnes sans être un restaurant spécialisé. Même avec tout, nous prenons note de vos commentaires, pour continuer à nous améliorer sur ce point. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Hector.x

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:53

  Un hôtel 🏨 d'une vie, bien organisé et conservant la touche habituelle. Les chambres spacieuses et confortables. Ils vous offrent un verre de bienvenue dont le détail est apprécié. Nous n'avons pas pu profiter du spa dont dispose l'hôtel. Ambiance agréable avec végétation intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hector, Merci beaucoup de rester avec nous. Pour les prochaines visites, nous vous conseillons de programmer et de réserver votre passage au Spa pour profiter d'un moment de déconnexion et de détente. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Maria.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 05:55

  Beaucoup de bruit. Les chambres n'ont pas d'isolation. Toute la nuit, à écouter les ouvriers de la comsa. Les ascenseurs se ferment si vite que le deuxième passager n'a pas le temps de descendre. Donc, revenons à l'entrée du hall. Le bon, le piano central, le mauvais, personne n'y touche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci beaucoup d'avoir visité notre hôtel. Nous apprécions que vous preniez quelques minutes pour partager votre expérience avec nous car cela nous aide à améliorer notre service. Au sujet de l'insonorisation, nous sommes dans le sujet. D'ailleurs, quelques travaux sont prévus pour l'été afin d'améliorer ce dossier. S'il est vrai que les travaux de Comsa sont juste devant. A qui, nous avons déjà fait des demandes pour qu'ils ne travaillent pas ou fassent des travaux aussi bruyants à certaines heures. Le piano est joué lors de fêtes et d'occasions spéciales. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• S..N

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:50

  Séjour pour une compétition au golf d’El prat. Très bien situé par rapport au parcours. Accueil au top et dernière nuit non facturée alors que nous somme partis de l’hôtel à 18h. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup de rester avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
• Giuseppe.s

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 20:59

  Bon hôtel, dans une position à partir de laquelle il est facile de rejoindre le centre, mais aussi à proximité de l'autoroute. Chambres confortables et bien équipées. Petit déjeuner dans la norme. Parking pratique devant la structure, si vous le souhaitez, un garage est disponible. Personnel courtois et gentil. Prix ​​en adéquation avec la qualité proposée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Estefania.i

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 20:00

  Nous étions au spa cet après-midi et honnêtement je ne sais pas qui l'a nettoyé mais le jacuzzi était noir et l'eau semblait un peu trouble et ça sentait mauvais si on parle du hammam le carrelage était plus pareil et le sol était super sale, nous le sommes depuis un moment La vérité est un peu inconfortable, nous sommes même partis avant d'entrer dans la douche qui n'avait même pas de savon et nous sommes partis! Franchement, pour un bon hôtel, cet espace et sa propreté laissent à désirer !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir visité notre centre d'esthétique et de santé Oquo. Nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Le jacuzzi et le bain turc ont un nettoyage correct et régulier. Oui, il est vrai que l'eau peut être trouble à un moment donné en raison des huiles corporelles utilisées dans les massages. Les savons et shampooings sont toujours préparés dans le lavabo des mains avec un chapeau et un peigne. Néanmoins, nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• J..J

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:54

  Un hôtel avec de très bonnes communications, une petite salle de sport à l'étage pour déconnecter... et un très bon petit déjeuner complet de bonnes qualités. Le service est très sympathique, tant les serveurs que la réception, chose très difficile à trouver ces derniers temps. Un plaisir de rester.

  Réponse du propriétaire :
  Cher J.PJ, Merci beaucoup de rester avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et que tout était à votre goût. Nous tenons à remercier le personnel pour sa reconnaissance. Nous espérons vous accueillir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Meritxell.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 15:02

  Séjour incroyable à l'hôtel Don Candido. Près du centre de Terrassa et à côté de l'autoroute. Le personnel est très poli, les réceptionnistes sont très sympathiques et le monsieur au petit déjeuner est charmant et serviable. Un hôtel 4 étoiles à la hauteur. Nous avons eu du bruit à cause des travaux et ils ont changé de chambre sans problème. Service gratuit de types de coussins au cas où vous auriez un cou délicat. Très reconnaissant pour le séjour que nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meritxell, Merci beaucoup de rester avec nous. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour et que tout était à votre goût. Comme vous l'avez mentionné, nous avons des travaux devant l'hôtel qui dépendent de la Generalitat de Catalunya après un détachement d'un mur des voies ferrées Renfe. Nous espérons qu'ils les termineront dès que possible. Nous espérons vous voir à une autre occasion. Salutations, Christina Trujillo attaché à l'adresse
• Paco.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:33

  Bon emplacement. Excellent traitement. Chambres grandes et très propres. Prix ​​raisonnable. Sans aucun doute, si vous voyagez pour le travail ou le plaisir, c'est un bon hôtel où séjourner. J'ai mangé au restaurant et assez bien. Totalement recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paco, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous apprécions votre recommandation aux autres utilisateurs de cette plateforme. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour car c'est notre objectif principal. Nous espérons vous recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• Mariana.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:55

  Pour être le seul hôtel de la région, il faut dire qu'il a largement dépassé nos attentes : service de première classe, décoration soignée, chambres impeccables et très confortables et prix très raisonnables. Petit déjeuner continental simple et ils ont un "menu d'oreillers" dans la chambre au cas où vous auriez une préférence particulière. Il est important d'avoir le passeport COVID à disposition, non seulement pour le petit-déjeuner mais pour toute activité impliquant de la nourriture dans la région. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Merci beaucoup de rester avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que nos services vous ont plu. Quant au petit-déjeuner, nous proposons un service de buffet, un service en chambre et/ou selon la carte du bar. Comme vous l'avez dit à juste titre, il est important d'avoir le Passeport Covid pour profiter des services de restauration. Ainsi que les équipements sportifs. Nous espérons le recevoir à une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo attaché à l'adresse
• BOUDRA.e

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 00:37

  Je reviens vers vous après votre réponse à mon précédent avis, premièrement merci pour votre réactivité. Ensuite il y a effectivement deux armoires avec coffre, mais ni mini réfrigérateur ni petite table ou tabouret sur lesquels on peut poser ses valises, la moquette du couloir était elle aussi très abîmée et les traces sur les murs ne se réfèrent pas à un 4 étoiles. Je comprends qu'il y avait une réglementation covid pour le petit déjeuner une partie du buffet était certes servie par deux serveurs ( qui au passage étaient très gentils), je ni voyait aucun problème car tout était frais, mais dans ce cas pourquoi ne pas faire la même chose pour la partie pain, viennoiserie et jus afin de maintenir une qualité de fraîcheur et non industrielle ( chose qui se rapproche plus du 4 étoiles). Enfin j'avais effectivement signaler par téléphone que ma fille était malade c'est d'ailleurs pourquoi j'ai annulé la première nuit ( vous ne me l'avez pas débité), et je trouve ça normal qu'on me demande sa température, ce que je dit c'est qu'on nous a dit qu'une prise de température était obligatoire pour TOUS, et une fois arrivée le thermomètre était sur le côté de l'entrée et une fois demandé on nous a dit qu'on pouvait faire comme on le souhaitait, et une fois de plus que l'information qui nous a était donnée par téléphone était inexistante. Ce que je veux dire c'est qu'il y a eu un manque de cohésion d'information ,mais cela n'a pas etait prise en compte. Pour finir je n'ai pas de souci à me débrouillé en anglais si la personne en face de moi ne sait absolument pas le français mais ce n'était pas le cas il le comprenait et parler de façon a avoir une conversation très simple. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leïla, Merci beaucoup d'être resté avec nous l'été dernier. Concernant les points que vous nous commente : - Nos chambres disposent d'armoires complètes et doubles pour vos effets personnels et vos valises. - Le petit-déjeuner était servi par nos serveurs puisqu'il était établi par la réglementation Covid du gouvernement à l'époque de votre visit. Ainsi que tout emballé. Aujourd'hui, l'offre gastronomique a changé. Par contre, lorsque vous nous avez appelés, vous nous avez dit que votre fils avait de la fièvre. Notre collègue Sergio l'a donc informé de la réglementation Covid qui existait à l'époque afin qu'il le sache avant de se rendre dans notre ville. Autrement dit, si votre fils avait plus de 37,5 ans, il ne pouvait pas rester avec nous. Ni son fils ni personne avec plus que cette température. Raison pour laquelle nous avons un thermomètre à l'entrée de l'hôtel. Notre partenaire à l'époque faisait partie de l'équipe du matin, donc il ne l'a vu que le lendemain. Il faut dire qu'il comprend le français mais ne le parle pas. Mais si il parle parfaitement l'anglais, qui est la langue du véhicule. Même avec tout cela, vous pouvez se comprendre et rester avec nous. Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a dirección
• Haby.o

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:28

  Très belle établissement, les chambres propres, le hall d entrée et l intérieur vue panoramique magnifique avec les plantes tombantes très originales. Seule bémol les plats et le petit déjeuner manque de diversité, pas bcp de choix, des croissants industriels et des gâteaux industriels, c est dommage pour un 4 étoile.

  Réponse du propriétaire :
  
• cours.a

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 13:07

  Bon emplacement hôtel très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires.
• Cisse.i

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 12:07

  Nice place

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.a

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 15:56

  Hotel très joli, petit bémol mauvaise insonorisation, on entend la circulation plus les gens qui circule dans les couloirs...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Nous vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait avec notres services. Nous allons analyser avec soin et réparer le bruit question, et nous espérons sur votre prochain séjour, nous pouvons couvrir 100% de vos attentes. Merci pour nous aider à améliorer. Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a Dirección
• amine.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 09:04

  Le meilleur hôtel de terrassa, tu ne trouves pas mieux dans le coin

  Réponse du propriétaire :
  Apprécie Amine, Merci beaucoup de valoriser notre hôtel. Nous apprécions votre recommandation aux autres utilisateurs de cette application. Nous vous attendons dans une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo Adjunta a Dirección
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 07:44

  Très bien.
• Maurice.u

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 07:33

  Très bien. Je connaissais déjà cet hôtel. Grandes chambres, lors confortables. Seul bémol, mauvaise isolation phonique côté rue. Sinon top...
• Alain.e

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 09:20

  Accueillant ,propre ,on est arrive tard la usine était fermé nous avons demandé si il était possible malgré tout de nous faire quelques chose à manger et sans hésiter la serveuse nous a proposé de nous Allez bon séjour à tout le monde!!! Et VIVA ESPAGNA

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:43

  Séjour de 11 jours dans cet hôtel cet été et quel plaisir!! Proximité des commerces (mc do, mercadona, pharmacie..., accès direct à l’autoroute, places de parking toujours dispo devant l’hotel, les infrastructures quant à elles sont géniales : salle de sport parfait en accès libre, spa av coiffeur manucure pédicure...le restaurant de l’hotel Est aussi très bon et à des prix compétitifs (16 ou 18 euros le menu de jour entrée+plat+dessert avec eau minérale et verre de vin compris). Le personnel y est très attentif et gentil. Les chambres sont elles très grandes, très agréables et disposent de la clim... le seul bémol et pas des moindre le bruit: un bruit sourd de machinerie toute la nuit durant notre séjour + travaux dans l’hotel Perceuse etc à fuir si vous voulez faire des grasses matinées

  Réponse du propriétaire :
  
• sergio.

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 18:08

  Se come bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup de nous avoir noté et pour votre commentaire. Salutations, Cristina Trujillo
• Annie.I

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 16:31

  Nous avons assisté à un mariage dans un cadre magnifique. Nous n'avons pas dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Annie, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le mariage auquel vous avez assisté et nous espérons que le couple sera très heureux. Nous vous encourageons à rester pour la nuit la prochaine fois. Salutations, Cristina Trujillo Dpto. Comercial
• Rémi.i

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 20:08

  Hôtel magnifique, tarifs intéressants, super petit déjeuné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémi, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour dans nos installations. Nous espérons vous voir pour une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo Dpto. Comercial
• franck.e

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 20:55

  Hôtel bon rapport qualité prix. Dîner au restaurant bon et pas cher si menu du jour. Demander une chambre dont le numéro fini entre X05 et X15 sinon elle donne trop sur l'avenue qui mène à la bretelle d'autoroute et l'isolation phonique n'est pas très bonne avec l'extérieur

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié Franck, Merci beaucoup pour la valorisation de notre hôtel. Nous prenons vos commentaires et les transmettons à la direction de l'hôtel. Nous espérons vous voir pour une nouvelle occasion. Salutations, Cristina Trujillo Dpto. Comercial
• Régine.u

  5 / 5

  Le 09/02/2018 à 07:54

  Lieu magnifique pas loin de Barcelone en transport en commun. Il vaut vraiment le détour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère appréciée, Merci beaucoup pour la valorisation de notre hôtel. Ainsi que, sa recommandation aux autres utilisateurs de cette plate-forme. Nous espérons que lors de votre prochaine visite à Barcelone, nous pourrons le revoir. Salutations, Cristina Trujillo Dpto. Comercial
• Laurent.i

  1 / 5

  Le 21/12/2017 à 17:04

  C'était mon hôtel préféré sur terrassa mais je n'y retournerai plus : l'éclairage est passé en led de mauvaise qualité. Lumière blanche aveuglante dans les chambres et l'espace d'accueil. A déconseiller pour les amateurs de lumière naturelle.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié Laurent, Merci beaucoup d'avoir consacré quelques secondes pour évaluer notre hôtel. Commenter que les chambres ont différents types de lumières pour les différents moments du séjour; lumière générale, veilleuse et lumière ambiante. De plus, toutes nos chambres ont la lumière naturelle et extérieure. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Salutations, Cristina Trujillo Département commercial
• Jc.moulieres.e

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 16:21

  Superbe hotel chambres spacieuses hotel moderne

  Réponse du propriétaire :
  Apréccié JC. moulieres Jean.claude, Merci beaucoup pour l'évaluation de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez eu un bon séjour avec nous. Salutations, Cristina Trujillo Dpto. Comercial
• Juanjo.e

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:34

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juanjo, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience dans nos installations et que vous vous y êtes senti à l'aise. Nous espérons te voir bientôt. Salutations, Cristina Trujillo Département commerciale
• Dany.R

  3 / 5

  Le 27/10/2016 à 14:44

  Le standing est juste pour un ☆☆☆☆. - Chambre petite. - La carte du restorant n'offre pas de choix. - La qualité du petit déjeuner est orienté plutôt sur un ☆☆☆.(ex: jus de fruit qui semblable à une produit de sous marque. ☆☆☆☆ pour le personnel, très serviable et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dany, Merci de visiter notre hôtel. Nous regrettons que notre hôtel était pas à la hauteur de leurs attentes. Les chambres ont la superficie que par la loi d'un hôtel quatre étoiles devrait avoir. Nous notons le thème de jus. Nous espérons vous revoir. Salutations, Cristina Trujillo Dpto. Comercial
• Isaac.e

  3 / 5

  Le 10/05/2016 à 07:35

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Toni Fernandez, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Terrassa. Merci de nous laisser votre score basé sur votre expérience dans nos installations. Nous espérons vous revoir. Salutations, Cristina Trujillo Département Commercial
• M.

  5 / 5

  Le 15/08/2014 à 22:53

  Bonne expérience dans cette hôtel les personnes à la réception parle français et anglais donc pas de problème au niveau de la langue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite à notre hôtel. Et merci beacoup aussi pour le commentaire et l'évaluation sûr notre établissement.