A propos de : Hôtels Negresco Princess à Barcelona
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Alex.h5 / 5Le 19/01/2023 à 19:17
Un staff au top. Professionnalisme et gentillesse. Une bonne direction et un tres bon hotel. Je recommande vivement. Roula khalil Abi Nassif
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Nikolaï.l5 / 5Le 27/12/2022 à 11:03
Hôtel très calme et propre, les installations de type sauna, ou piscine du Roof Top sont impeccables et le personnel est très agréable. L'hôtel est parfaitement situé donc c'est une adresse à adopter sans risque.
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Flory.o5 / 5Le 15/12/2022 à 18:11
Adresse à noter à Barcelone🔝 Excellent hôtel,très propre,bien doté et le personnel très sympa👌🏼
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Nezou.e5 / 5Le 22/11/2022 à 07:59
Parfait un séjour au top avec des restaurants à proximité. A refaire ☺️
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bernard.o5 / 5Le 11/11/2022 à 12:40
Très belle vue sur Barcelone
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Bernard.e1 / 5Le 06/09/2022 à 05:33
Hôtel plutôt bien situé et proche d un métro. Le personnel est attentif et sympathique mais direction inexistante Chambres bruyantes, sales, douche cassée...on a dû changer 3 fois. Évitez !
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Maxime.3 / 5Le 24/08/2022 à 14:32
Personnel sympathique, bonne localisation, chambre belle et confortable. La piscine, la terrasse et le sauna sont très agréables. Seul gros problème : notre chambre avait une vue sur la réception de l’hôtel et aucune vue sur l’extérieur donc impossible d’aérer, vous entendez toute la nuit la réception et vous avez la lumière à travers les rideaux également…
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Maëliss.k5 / 5Le 04/07/2022 à 12:33
Hôtel très propre et bien situé. La chambre est assez spacieuse, le lit et la douche sont très grands. Bon petit déjeuner. Petit + pour la piscine sur le toit de l'hôtel ! L'hôtel ne dispose pas de parking personnel mais des sous terrain sont à proximité (payants)
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Emilie.u3 / 5Le 30/06/2022 à 10:34
Hôtel bien situé. Personnel souriant et aimable. Chambre mal insonorisée, hôtel bruyant dù a son architecture aux portes qui claquent, et aux clients qui rentrent en pleine nuit. Piscine extrêmement petite et prise d'assaut par les clients, impossible de mettre un pied dedans. Terrasse proposant une vue agréable.
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Cecile.r4 / 5Le 06/06/2022 à 14:33
Hôtel hyper bien placé dans le centre de barcelone, chambre moderne et agréable la salle de bain n’étais pas séparer de la chambre donc pas très utile si besoin d’intimité. Le rooftop était fermé pour travaux malheureusement et ce n’étais stipulé nul par lors de la réservation. (sur booking) vraiment dommage mais sinon sans faute
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Pierre.e4 / 5Le 06/06/2022 à 14:25
Très bel hôtel, bon emplacement, super chambre, petit bémol lors de notre visite la piscine était fermée pour travaux sans que nous le sachions à l’avance et nous n’avons pas eu de réduction autrement séjour agréable.
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agathe.e5 / 5Le 15/05/2022 à 21:14
Au top ! Superbe accueil , chambre tout confort , quartier calme . Rooftop magique !
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Bap.r5 / 5Le 15/05/2022 à 21:13
Accueil chaleureux au champagne, chambre spacieuse et confortable et roof-top au top 👌🏽 !
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BERLAND.a1 / 5Le 11/05/2022 à 19:08
À fuire!!! Les chambres doubles ont une vue sur un patio intérieur qui est la réception de l’hotel : bruyant (vous entendez le téléphone de l’hôtel sonner en permanence), les clients qui hurlent dans l’hotel… L’ensemble de ces éléments sont soigneusement cachés. Je vous déconseille fortement cet hotel!
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maisonsmalet.e2 / 5Le 17/04/2022 à 12:28
Réveillez à 4heures du matin par une alarme… Très en dessous de ses 4 étoiles Chambre petite, buffet petit-déjeuner plus que moyen en terme de qualité Une fois pas deux
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Maxime.1 / 5Le 26/03/2022 à 23:17
430€ pour 3 nuits sans petit déj pour se retrouver à entendre les bus passer et entendre le voisin ronfler ou parler !! Réveillé par les femmes de ménage avant 8.30, inadmissible.
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Nathalie.u4 / 5Le 23/01/2022 à 09:31
Bon accueil réception, au petit déjeuner des dames charmantes, très bonne literie.
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Elodie.a5 / 5Le 30/12/2021 à 19:29
Super expérience, l'accueil rien à dire et les hôtes sont super accueillant
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Rémy.h5 / 5Le 25/12/2021 à 22:45
Un très bel hôtel très propre, très design, avec de la moquette épaisse devant les portes des chambres qui évite d'être ennuyé par les bruits de pas. Équipe sympathique, chambre parfaitement fonctionnelle. Literie moelleuse, système de chauffage très silencieux. Belle vue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rémy C, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel Negresco Princess pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et un grand merci pour votre message de recommandation. Nous espérons de vous revoir très vite parmi nous. À Bientôt L'équipe du Negresco Princess -
nathalie.a5 / 5Le 17/11/2021 à 12:20
Superbe hôtel propre accueillant et une tres nonne ambiance. Peit déjeuner au top
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Laurent.e5 / 5Le 12/11/2021 à 20:36
Parfait. Bon accueil en français. Super petit déjeuner. Très bon séjour dans cet hôtel.
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Jose.a5 / 5Le 30/10/2021 à 20:59
Exelent hôtel avec rapport prix correct. Dîner gourmet exelent copieux apéritif,1 pratos 2 pratos , protre vino ,pain água prix correct
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Vincent.e5 / 5Le 21/09/2021 à 11:47
Personnel charmant, chambre simple et bien étudiées. 3 jours superbes avec sa piscine et son roof top agréable pour s y reposer et prendre un verre.
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An.h2 / 5Le 20/09/2021 à 08:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma meilleure amie durant 3 nuits consécutives : la localisation est au top ! Vous avez la place principale de Barcelone a 10 min à pied, ainsi que pas mal de bar et de restau. La chambre, c est autre chose ... Chambre assez sombre, nous avons signalé la présence de punaises de lit, ils ont juste change la literie. Au prix de la chambre : je trouve cela assez bof. Nous avons vu des insectes au niveau de la cabine de douche aussi. Faites attention lorsque vous arrivez dans la chambre : histoire de ne pas être déçu.
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Guillaume.i5 / 5Le 16/09/2021 à 19:09
Hôtel au top. Bien situé, literie de très bonne qualité. Accueil chaleureux et rooftop super
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Gregory.n5 / 5Le 09/09/2021 à 13:21
C'est un très bon hôtel situé idéalement (à 5min de la place Catalunya, terminus de la navette vers l’aéroport). Depuis cette place, nous avons pu effectuer la plupart de nos déplacements à pied. En ce qui concerne l’hôtel, est à la fois discret et d'un design moderne. Le personnel est agréable et prêt à rendre service. La chambre était correcte sans être des plus spacieuses mais le lit king-size est très confortable. Nous avons choisis la chambre avec vue sur l'extérieur et nous en avons été plus que satisfaits mais il est probable que l'ambiance paquebot de la vue des chambres en intérieur nous surprenne et plaise aussi. Nous avons appréciés le petit déjeuner très complet et la piscine au rooftop relativement petite mais largement suffisante de notre coté. Le bar rooftop est aussi très sympathique avec une ambiance cosy. Le point de vue proche est moyen (des toits) mais il y a un beau panorama des monuments plus distants. Le petit plus que nous notons est la grande fonctionnalité de la douche avec possibilité d'avoir en simultané le douchette et plafond de pluie sans perdre en pression. Pour toute ces raisons nous recommandons cet hôtel et y retournerons volontiers. Les éléments à améliorés de notre point de vue: -Il y avait une petite fuite de l'espace douche vers la chambre. -Les cloisons entre chambres ne sont pas totalement isolantes (D'un point de vu sonore mais pas au point d'être dérangeant) -Comme beaucoup d’hôtel, le balais à chiotte n'est pas disponible.
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Valérie.O4 / 5Le 25/08/2021 à 21:25
Terrasse et piscine sur le toit conformes au descriptif de l'hôtel.Tres sympa.Emplacement parfait pour visiter Barcelone car à deux pas de la place Catalunya.Chambres très propres et au calme Petit déjeuner ok.Seul bemole peut être pour la literie un peu trop molle à notre goût.
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Yann.a5 / 5Le 11/08/2021 à 13:20
top belle vue depuis la terrasse du toit
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wendy.a5 / 5Le 10/08/2021 à 18:09
Super séjour de 5 nuits. On a prit la chambre la plus basique. Super chambre, très propre. Le personnel de ménage passe tous les jours. Le rooftop est un vrai plus avec un super bar et une piscine, parfait pour se rafraîchir. On a vraiment aimé notre séjour.
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Warda.i1 / 5Le 05/08/2021 à 23:42
Sans plus! rien d'un 4 étoiles.
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JustineJuliette.i1 / 5Le 01/08/2021 à 20:18
La chambre est sombre, glaciale, spartiate. La fenêtre ne s’ouvre pas, mais de toute façon elle donne sur un mur. La douche fuit. On entend les gens parler dans les chambres voisines. Quoi d’autre? il y a deux petites bouteilles d’eau gratuites à décapsuler dans un minibar vide, mais pas de décapsuleur. Venez à Barcelone, mais fuyez cet hôtel. (Même si, cependant, le personnel est charmant)
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Leo.c1 / 5Le 31/07/2021 à 09:02
Une première nuit en chambre basic (sur classement pourtant garanti d'après le site internet de l'hôtel, réservation en direct sans passer par booking ou autre) sans pouvoir dormir à cause de l'absence d'isolation phonique. On entend toutes les conversations de la réception et des couloirs. Ce type de chambre donne sur le hall de l'hôtel sans lumière naturelle. Pour un 4 étoiles sup, le manque de qualité et de services est affligeant (pas de café /thé, meubles, murs et sol abîmés, prise dans la salle de bain désolidarisée du mur, joints de la douche jaunis... Seul la literie est au niveau). Suite à notre demande, nous avons pu obtenir une autre chambre "supérieure" qui donne sur la rue. L'isolation phonique y est meilleure bien que loin d'etre au niveau de confort attendu dans un 4 étoiles. Là aussi, les meubles, murs et sols sont abîmés (le "bureau" se désolidarise du mur, les placards ne ferment pas correctement...). Dans cette chambre "supérieure", pas de café/thé non plus, la douche fuit dans la salle de bain, les joints sont jaunis/moisis... Concernant les espaces communs, le rooftop offre une belle vue sur Barcelone avec une petite piscine agréable mais sans possibilité de rester longtemps faute de transats. En conclusion, à fuir faute d'entretien, d'isolation phonique et d'un rapport qualité/prix loin d'être au niveau (au mieux 3 étoiles)
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Julie.o1 / 5Le 24/07/2021 à 06:46
🇫🇷 Choqué et outré de voir qu’un hôtel 4 étoiles volent dans les chambres des voyageurs. Vous êtes ridicules et vous ne méritez en aucun cas vos 4 étoiles. Bande de voleurs. 🇪🇸 Conmocionado e indignado al ver un hotel de 4 estrellas robando de las habitaciones de los viajeros. Eres ridículo y de ninguna manera mereces tus 4 estrellas. Banda de ladrones. 🇺🇸 Shocked and outraged to see a 4 star hotel stealing from travelers' rooms. You are ridiculous and in no way deserve your 4 stars. Band of thieves.
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ToujoursCem.1 / 5Le 24/07/2021 à 06:42
Bonjour ! Je vous raconte mon histoire, j’ai réservé dans cet hôtel pour un séjour de vacances. Durant mon séjour j’ai remarqué qu’après le nettoyage de ma chambre certains articles étaient manquants! Dont une ceinture de la marque GUCCI d’une valeur de près de 500€. La ceinture a donc été volé dans ma chambre. Je suis allé plusieurs fois à l’accueil pour taper scandal mais ils n’ont rien fait. C’est limite ils m’ont dit d’aller me faire voir! Faites attention ce n’est pas un hôtel de confiance. Les chambres ne sont pas si belle que ça, le personnel est désagréable, la piscine de l’hôtel est toute petite et il y a 3 bancs (non des transats) ce qui fait que vous devez vous asseoir au sol. Bref ! C’est un hôtel de gros voleurs ! A fuire ! Ne réservez pas chez eux !!!! ⚠️⚠️
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Médina.e1 / 5Le 23/07/2021 à 13:37
Mon ami s’est fait volé sa ceinture Gucci dans sa chambre et la réception n’a rien fait pour arranger ça. À fuir.
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Juliette.i3 / 5Le 13/07/2021 à 18:30
Bel hôtel, réception très agréable ainsi que le roof top. Le petit déjeuner est très satisfaisant. Seul point négatif, le bruit la nuit dans les couloirs mais également de la réception qui ne permettent pas de dormir tranquillement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour avec nous. Nous espérons de vous revoir très vite parmi nous. Bonne journée, Jairo Mayolas -Directeur de l'hôtel -
Bryan.e3 / 5Le 13/07/2021 à 09:56
Vraiment dommage que l’hôtel soit bruyant jusqu’à 01h00.. Des rideaux tachés et du parquet mal posés dans les chambres.. Sinon il reste agréable et la vue du rooftop est jolie.
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Johan.o1 / 5Le 05/07/2021 à 19:23
Le pire hôtel de ma vie Cet hôtel est une vraie déception Tout d'abord parlons des femmes de ménage qui rentre dans la chambre sans taper à la porte un vrai plaisir surtout quand on est dans le lit Salle de bain sale du dentifrice sur les murs ainsi que de la moisissure je rappelle l'hôtel est 4 étoiles une honte Pour finir parking très cher totalement pas sécurisé résultat j'ai perdu pour plus de 2000 euros d'affaire Je me suis fais voler en 5 minutes le temps de monter mes premières valise Enfin bref hôtel à fuir
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johnny.t4 / 5Le 05/07/2021 à 14:50
Bonne expérience. Hôtel agréable et personnel sympathie
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Sofia.x4 / 5Le 30/06/2021 à 06:38
Très bel hôtel, chambres très agréables, spacieuses, confortables et équipements modernes. Rien a dire quant à la propreté Petit déjeuné copieux, personnel agréable. Petite piscine peu profonde, peu d’espace autour pour s’y prélasser surtout quand il y a du monde, aucun transats, dommage
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Laura.e4 / 5Le 15/06/2021 à 21:39
Magnifique hôtel idéalement placé, les chambres sont très classes mais assez sombres. Le room service est excellent, la qualité de la literie est parfaite. ATTENTION: La piscine est très petite et l'eau arrive aux genoux (il ne faut pas se fier aux photos) ! Dommage qu'il n'y est pas de transat pour bronzer !
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Elise.2 / 5Le 14/06/2021 à 14:24
Décevant ! Chambre très petite comparée aux photos pour un hôtel 4*. Pensez à votre CNI car sur leur site ils disent accepter le permis mais ce n’est pas le cas. Porte de la douche qui grinçait fort donc impossible de se laver si quelqu’un dort. Photos très arrangées. La piscine n’en est pas une, c’est plutôt un pédiluve, pas du tout rafraîchissant. Et surtout aucun transat pour profiter du soleil. 6 personnes et le bassin est largement rempli. De plus, nous avons demander des oreillers supplémentaires plusieurs fois avant de les avoir.
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Ibtissam.a5 / 5Le 17/05/2021 à 19:25
Chambre et hotel au top. Piscine très petite par contre. Mais le reste était juste parfait.
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Vincent.o2 / 5Le 11/05/2021 à 09:37
Ne pas se fier aux photos ! J'avais réserver une chambre avec patio (balcon sur la photo), j'ai eu une chambre petite et sombre avec une fenêtre que je ne pouvais même pas ouvrir ! Ils m'ont dit que le patio était la terrasse avec piscine sur le rooftop ... super ! Seul point positif la sdb. La piscine est toute petite, il n'y a pas beaucoup de place autour, ça fait pensé à une piscine municipale ! Le bar nous avons voulu y aller en fin de matinée, il était fermé ... Le petit déjeuner, pas top ! Il n'y a pas beaucoup de choix surtout en sucré ! Le personnel est ni désagréable ni vraiment agréable Point positif: emplacement, au coeur de Bracelone, pas loin des ramblas et de place Catalunya, 15 min a pied de la plage, de nombreux taxi devant l'hôtel
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jb_92.3 / 5Le 20/04/2021 à 23:18
Un hôtel idéalement placé avec un super personnel.
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Maxime.a4 / 5Le 18/04/2021 à 10:22
Très bel hôtel, le personnel agréable, une très belle vue et un bar agréable sur le rooftop, dommage par contre on peut pas fumer :)
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virginie.r4 / 5Le 15/04/2021 à 13:43
Bon rapport qualité prix....rooftop nickel ! Resto très moyen...accueil receptionniste super....très proche de tout !👍😁
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Manon.t4 / 5Le 06/04/2021 à 09:04
Superbe hôtel ! Personnel sympathique, petit déjeuner très bon. Un peu déçu d'avoir eu la chambre avec la fenêtre qui donnait sur le hall, le ménage n'est pas fait à la perfection mais reste correcte. Il manque plusieurs éléments dans la chambre. La piscine chauffée au top !
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Eline.a1 / 5Le 05/04/2021 à 19:33
Déçue, nous avons eu une chambre ayant pour vue : les couloirs de l’hôtel. En effet, certaines chambres n’ont pas de vue sur l’extérieur, mais bien sur l’intérieur de l’hôtel. C’est très gênant et étouffant. Inconvénient : Nous avons du passé notre séjour dans le noir, les rideaux fermés car tous les passants se promenant dans les 7 étages étage de l’hôtel peuvent accéder à notre intimité. Le pommeau de douche ne fonctionne également pas. Point positif : L’hôte à la réception, pas très aimable par ailleurs, nous a tout de même donné accès à notre chambre avant 15h, heure du check in. L’hôtel est assez bien situé (metro, épiceries et snacks à proximité).
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Adrien.u1 / 5Le 03/04/2021 à 14:16
Très mauvaise expérience dans cet hôtel à l'hygiène douteuse (moisissures dans la salle de bain, poils dans les draps). Très bruyant! Excessivement cher. Attente de 50 minutes pour être servi au bar. Bref, un vrai fiasco. A fuir.
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Sebastien.r5 / 5Le 29/03/2021 à 10:37
Hôtel avec piscine sur toit panoramique super ambiance très calme
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Ange.b4 / 5Le 17/01/2021 à 17:35
Magnifique établissement, accueil chaleureux. Les chambres sont bien équipées, clim, chauffage eélectronique. Les douches sont très bien et agréables. Piscine chauffée avec vue panoramique ainsi que la terrasse en haut de l'hôtel. Plusieurs points pour se désinfecter les mains avec du gel. Possibilité de se restaurer sur place et il y a aussi un beau buffet pour le petit déjeuner. L'hôtel est très bien situé, pas loin du centre ville.
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Dora.a5 / 5Le 22/10/2020 à 22:06
Très bonne accueil Super hôtel Du choix pour le déjeuné Piscine chauffer Magnifique vue Très propre Un surclassement à était effectuer directement après avoir demandé Très bien placé Au top je recommande
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P.5 / 5Le 22/10/2020 à 21:47
Petit dej au top Rooftop incroyable Personnel au petit soins Surclassement gratuit Prise de température à chaque entre Propreté au top Magnifique vu de la terrasse avec cette piscine chauffe
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Sonia.u5 / 5Le 17/10/2020 à 19:25
Superbe rapport qualité/prix. Nous avons été upgraded. La bar sur la terrasse est actuellement fermé mais nous avons pu profiter d'une vue magnifique sur le coucher de soleil. Le restaurant ouvert aux clients de l'hôtel est parfait. Le menu a 25€ nous a régalé. Les personnel du restaurant est de plus très sympathique! Nous vous recommandons cet hôtel les yeux fermés.
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OnM.appelleBambi.5 / 5Le 04/10/2020 à 12:18
Super hôtel propre calme chic roof top génial attention au vent ;)
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Zineb.l3 / 5Le 24/09/2020 à 16:00
La chambre avec vue sur ville est agréable mais un peu salle . Les lits sont confortables . Par contre le Birthday Cake : une grosse grosse arnaque . 35 euros pour 5 ballons jetés sur le lit et un tout petit petit gâteau qui coûte même pas 3 euros . On a été très très déçu surtout pour notre amie qui avait son anniversaire et à qui on prévoyait de faire vraiment plaisir .
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Audrey.u2 / 5Le 23/09/2020 à 22:13
Nous avons choisi une chambre basique : 80 euros la nuit pour une chambre sans lumière du jour (donnant sur un patio très sombre) et sans petit dejeuner. Pas de couvertures dans la chambre, et odeurs qui remontent. Piscine toute petite et pas de transats pour s'installer. La salle de sport et le sauna sont actuellement fermés. Points positifs : l'emplacement et le grand lit plutôt confortable.
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Georgya.3 / 5Le 10/09/2020 à 15:24
L’hôtel est très sympa, les chambres sont grandes et bien agencées. Nous avons pris la formule avec parking a 25€ pour 24h, et là, les choses se sont compliquées. Le QR code donné a l'accueil et permettant d'entrer et sortir du parking durant 24h ne fonctionnait pas. Nous avons perdu 15 minutes a l'interphone du parking, la personne ne voulait rien savoir et maintenait que c'était la responsabilité de l’hôtel. Un fois retournés à l’hôtel, on nous renvoie vers le parking, et après 3 allers retours infructueux nous avons du nous énerver pour que la personne de l'accueil daigne contacter le parking afin qu'il nous ouvre le parking. Nous avons en tout et pour tout perdu 1h30. Et nous n'étions pas les seuls, une autre personne a subi le même problème en même temps. Problème récurrent ou inhabituel? Je conseille toute fois aux prochains de conserver le petit ticket initial du parking qui nous aurait permis de gagner beaucoup de temps. En bref : +++ pour les chambres +++ pour la piscine et la terrasse (non fumeur attention) - pour la personne a l'accueil pas vraiment arrangeante. Les prix des chambres sont corrects aux vue des prestations.
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Nabou.u3 / 5Le 09/09/2020 à 19:00
Hotel tres sale.personnel pas sympa drap salé vraiment a fuir
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Hikari.a5 / 5Le 26/08/2020 à 23:12
Un excellent hôtel avec un accueil approprié vu la situation particulière. Petit hic la taille de la piscine mais le paysage compense.
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rignault.n3 / 5Le 19/08/2020 à 13:20
Bruyant pas de balet de wc belle piscine mais peu profonde les gens fument des produits au bord de la piscine hors c'est interdit le personnel très sympa petit déjeuner copieux propreté rien à dire situation de hôtel idéal
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eddy.o3 / 5Le 16/08/2020 à 16:34
Hôtel bien situé chambre confortable mais il y a un gros problème insonorisation porte qui claque douche prise par les voisins etc... pour un 4 étoiles quand même petit déjeuner copieux et le personnel agréable nous y avons séjourné 1 semaine
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Anis.b4 / 5Le 15/08/2020 à 12:01
Beau design, chambre spacieuse mais très mal insonorisée.. on entendait toutes les conversations de la chambre voisine Propreté impeccable (manque une poubelle dans la chambre) Très grand lit et très confortable Beau rooftop avec piscine mais reste petite par rapport à la capacité d acceuil de l hôtel Emplacement idéal
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Adèle.�4 / 5Le 09/08/2020 à 14:03
Hôtel très bien situé (5 min à pieds de la place de Catalunya). Personnel agréable. Chambre très propre, spacieuse et bien équipée, manque d’insonorisation (bruits dans le couloir). Piscine avec une vue sympa mais pas du tout profonde.
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Ivan.R1 / 5Le 02/08/2020 à 11:17
Personnel nonchalant. Mal élevé. La réception refuse de me donner de l'eau alors qu'il est 3h du matin et qu'il n'y a pas de commerce aux alentours. Incroyable, à éviter.
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Sab.c4 / 5Le 26/07/2020 à 23:10
Tout était super si ce n’est le petit déjeuné covid où nous avons trouvé que les plats emballés étaient immangeables (pour nous, parce que le serveur n’avait pas eu d’autres plaintes) La chambre au top le lit super confortable La vue et la piscine en roof top L emplacement proche des visites principales La réception avec les mesures covid rassurantes
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Sandra.r3 / 5Le 13/07/2020 à 12:17
le personnel à l'accueil est très gentil . le bar sur le toit super sympa mais malheureusement l eau de la piscine est sale. hôtel bien situé pour les visites
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pascale.a4 / 5Le 08/07/2020 à 10:40
Service impeccable , juste la chambre un peu sombre manque de luminosité
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Fred.r3 / 5Le 07/07/2020 à 21:48
Avis mitigé.... Reprise après le confinement, peut-être trop rapide.... Manque de transparence vis à vis des clients, équipements qui traînait dans les couloirs, moquette salé, porte qui ne fermait pas, petit déjeuner un peu décevant mais heureusement l'équipe restauration au top. Massages excellents.....
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kal.a5 / 5Le 05/07/2020 à 07:40
bien situé personnel sympa,malgré les contraintes du covid.
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Proton.r2 / 5Le 04/07/2020 à 06:54
Réveiller à 8h du matin par des gens qui crie dans le couloir chambre non insonorisée on entend tout !!!! Niveau petit déjeuné très bien les personnes qui nous ont servie était très gentil.
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Rodibus.1 / 5Le 25/12/2019 à 18:22
Pas digne d un 4 etoiles . A éviter Chambre minuscule pour le prix , pas de fenêtre sur l exterieur . Le ménage laisse a désirer. Mais le PIRE c'est l'insonorisation inexistante , difficile de dormir , on a l impression d etre dans la meme chambre que nos voisins , on entend absolument tout , jusqu au déballage d un paquet de biscuit Bar interieur fermé les soirs. Bar sur le rooftop fermé le midii , alors qu il faisait soleil et 21 ° Personnel tres peu acceuillant ... Il existe des hôtels bien mieux pour un prix inferieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne année, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services et installations. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre avis compte beaucoup pour nous, nous vous avons entendu et allons utiliser votre message pour prendre les mesures qui nous permettrons de résoudre ces problèmes. Nous aimerions que vous nous donniez une autre occasion de vous offrir le service que tous nos clients méritent. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Nathalie.i5 / 5Le 17/12/2019 à 18:30
Très bel hôtel, service irréprochable, très agréable, très belle chambre, petit déjeuner buffet très copieux et varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Toute l'équipe apprécie et vous remercie vivement pour cet agréable avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Fauve.o4 / 5Le 09/09/2019 à 19:01
Bonjour, Un très bon séjour dans cet hôtel. Spot de dingue. Personnel au top. Gracias Inès 😍 Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fauve. Merci bien de votre comentaire. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous ! Je veillerai à ce que inés soit reconnue pour son excellent service. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Mivelaz.a2 / 5Le 29/08/2019 à 08:38
Accueil pas chaleureux piscine très petite petit déjeuner sympa mais absence de personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mevelaz Sandra, Merci bien de nous avoir laissé ce commentaire. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de pouvoir vous donner le meilleur de notre qualité de service Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Valentin.4 / 5Le 24/08/2019 à 14:51
Super rapport qualité prix pour cet hôtel au centre de Barcelone. On regrettera un peu le manque de luminosité des chambres basiques mais la superbe vue depuis la piscine et le restaurant roof top relèvent la note. Le peignoir et les chaussons présents dans les chambres sont appréciés. Le service au rooftop était long, mal organisé et peu souriant... Le serveur français cependant était au top ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci bien de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un magnifique séjour parmi nous ! Le personnel sera enchanté de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine escapade à Barcelona. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Laurent.a5 / 5Le 11/07/2019 à 12:58
cuisine raffinée excellent rapport qualité-prix service très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci bien de nous avoir laisse votre avis. La satisfaction de nos clients étant notre principale préoccupation, c'est toujours un plaisir de lire une appréciation aussi positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Franck.5 / 5Le 24/06/2019 à 08:03
Très mauvaise isolation sonore, impression au 4eme de dormir dans la rue. Sinon l'hôtel est propre et bien. Gym sommaire, sauna correct, petite piscine peu profonde et bar sur le toit qui peu être un bon spot pour s'isoler. Personnel pas toujours très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci bien de votre avis. Nous sommes particulièrement ravis de lire que vous ayez été satisfait de votre séjour à l’hôtel Negresco Princess, notamment grâce au professionnalisme de l’ensemble de nos équipes et au confort de nos chambres. Concernant l isolation, nous sommes très desolés que vous avez été dérange... Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Salutations Hotel NegrescoPrincess -
Marie.1 / 5Le 09/06/2019 à 20:18
Voyageant en famille, nous souhaitions des chambres communicantes, ce qui nous avait été confirmé expressément par mail. C’est la raison pour laquelle nous avions choisi cet hôtel, pourtant excentré... A l’arrivée : ô surprise ! Pas de chambres communicantes mais des chambres côte à côte... tellement pratique quand vous voyagez avec vos enfants de 3 et 6 ans ! On m’explique qu’on est désolé...mais pas le moindre geste commercial. Chambre HYPER bruyante (comme si vous étiez dans la rue d’un côté, et dans le hall de l'hôtel de l’autre...), ménage sommaire, et on a même retrouvé notre chambre ouverte après le ménage (pas fait avant 16/17h)... Bref, à fuir ! Et si vous venait malgré tout l’envie d’y aller, allez prendre votre petit-déjeuner en face de l’hôtel, croissants et bocadillos de jamon super bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci bien de nous contacter. Nous regrettons qu’à cette occasion nous n’avons pas répondu à vos attentes. Vous aviez réservez deux chambre communicantes avec un lit supplémentaire dans l´une des chambres. Par erreur, on vous l´a confirmé, mais dans les chambres communicantes n´est pas possible de mettre un lit. C´est pour ça q´on vous a loger dans deux chambres côté à côté. Nous nos excusons pou cet erreur car nous faisons tout notre mieux pour offrir le meilleur service et les meilleures installations à nos clients, et comme geste commercial on vous a monté un amenitie dans votre chambre. Nous mettrons tout en œuvre pour faire du séjour de ses clients un moment mémorable et d’exception, et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous offrir le service que vous êtes en droit d’espérer. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Joel.i4 / 5Le 02/06/2019 à 16:51
Bel hôtel. Bien situé. Un peu cher pour la qualité de certains équipements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, Merci bien de votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour c´est bien déroulé et espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
SOFIA.E2 / 5Le 26/05/2019 à 21:58
Très belle réception et très belle terrasse sur le toit. Par contre chambre beaucoup trop petite. Tarif trop élevé par rapport aux prestations. Ménage pas correctement fait y compris les parties communes. Et le gros point noir: tres mauvaise insonorisation dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soso, Je vous remercie de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance. Nous mettrons tout en œuvre pour faire du séjour de ses clients un moment mémorable et d’exception, et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau et vous offrir le service que vous êtes en droit d’espérer. Salutations Hotel Negresco Princess -
Yoyo.e5 / 5Le 09/02/2019 à 12:41
Les chambres sont propres, la décoration moderne. L'hôtel possède une belle terrasse avec piscine. Il est idéalement situé en plein centre ville. Le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci bien de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre impression est si positive. Nous faisons toujours de notre mieux pour être utile et pour que vous vous sentiez comme chez vous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Sharon.t2 / 5Le 04/11/2018 à 11:52
Chambres dites supérieures / Bon matelas oui mais oreillers indignes : des chaussettes mouillées ou crêpes molles.... Chambres étriquées et biscornues,sombres,machine café sur étagère placard difficilement accessible, ainsi que coffre en bas placard gare à celui qui a mal aux genoux car il faut se mettre à genoux pour le manipuler dans le noir. Eclairage froid, plafond impossible de se voir pour se maquiller dans SdeB, pas de balayette : très gênant pour le client et la femme de ménage. Colonne on ne sait pourquoi dans les chambres biscornues qui mange l'espace. Sifflement de l'aération même fermé, impossible de plonger la chambre dans le noir, voyants et panneau de sécurité lumineux désagréables, Pas possible d'ouvrir les fenêtres, l'air climatisée seule avec diffusion d'un désodorisant désagréable nauséabond en permanence même lors du petit déjeuner et dès l'entrée dans l'établissement. Petit déjeuner dit abondant dans les avis : La vérité : pain industriel, variétés importantes oui pour le salé, yaourt premier prix, pas de beurre juste margarine, viennoiserie : juste croissant industriel et quelques muffine du super marché. Pas de pain blanc simple, juste du pain de mie industriel. Par contre du pain aux olives, au cumin et graines : oui et tout ça pour 18 euros , pas terrible quand on est sucré plutôt que salé. Fruits frais et coupés : OK Les Chambres simples : des cellules qui ne peuvent pas ouvrir non plus les fenêtres et qui sont plongées dans le sombre. Personnel par contre aimable, serviable et qui cherche à arranger le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith, Merci de nous faire connaître vos préoccupations, il est très important pour nous de connaître l’opinion de tous nos clients pour améliorer nos services. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques, car nous y attachons une grande importance. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, afin de pouvoir vous donner le meilleur de notre qualité de service Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Mireille.A5 / 5Le 21/10/2018 à 16:21
Hotel contemporain personnel très sympa à l'ecoute ...chambre classique réservé et franchement c'est suffisant ...lit en 160 sdb fonctionnelle wc séparé. Petit dej très copieux et varié. Le resto sympa mais sans plus ! Au 7 eme étage piscine-bar où il est très agreable de boire une sangria, nous avons même eu droit à une chanteuse le samedi soir reprenant des classiques de pop accompagné d'un simple clavier!...Très bien situé pour vous permettre de visiter une bonne partie de Barcelone à pieds ! Vacances très agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Un grand merci pour ce très gentil commentaire ! Toute l'équipe apprécie et vous remercie vivement pour cet agréable avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit bien passé et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Houda.a5 / 5Le 22/08/2018 à 07:35
Hôtel très très bien rien à dire avec la petite piscine et le bar panoramique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions à nouveau pour votre chaleureux commentaire et espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois. Hotel Negresco Princess -
Jeanne.h5 / 5Le 18/08/2018 à 19:10
Rooftop sympathique, rosé très bon, prix abordables, et serveurs agréables, que demander de plus ? :)
Réponse du propriétaire :
Jeanne, merci pour vos excellents commentaires. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour profiter de notre hôtel et de la terrasse. Hôtel Negresco Princess -
Marion.5 / 5Le 09/08/2018 à 20:40
Menu dégustation servi avec brio par Emil. Dégustation délicieuse et gastronomique comme indiquée. Une belle surprise et un service irréprochable, merci Emil !
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Ardignac.a4 / 5Le 26/04/2018 à 14:22
Hôtel 4 étoiles avec une terrasse roof top. La vue est très belle, il y a une piscine très jolie et ils servent de très bons cocktails et vins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci bien de vous avoir laisé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié la piscine et nos cocktails. Nous serions heureux de vous revoir bientôt! Salutations Hotel Negresco Princess -
Vanessa.e4 / 5Le 19/04/2018 à 22:29
Super hôtel personnel sympathique parle plusieurs langue donc le français
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je voudrais vous remercier pour avoir eu quelque minutes pour nous laisser vos commentaries. Je suis vraiment heureux de lire que votre séjour a si bon et nous esperons vous revoir bientòt chez nous. Meilleures salutations Hotel Negresco Princess -
Frederic.a4 / 5Le 14/01/2018 à 18:59
Belle hôtel bien situé à 5mn à pied de la place de catalogne
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Laetitia.a5 / 5Le 06/01/2018 à 17:08
Abordable ,chambre géniale Terrasse sublime A 3 min de la page catalane
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Onix.5 / 5Le 26/10/2017 à 13:19
2 belle nuits dans ce magnifique hôtel avec un personnel attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour ton commentaire, nous sommes heureux de savoir que tu a aimé ton sejour avec nous et le service de notre personnel, quie essay toujours d'offir le meilleur service a tous nos clients. C'etait un plaisir de t'avoir avec nous, et nous espérons te voir a nouveau bientot. Salutation Hotel Negresco Princess -
Gael.i4 / 5Le 22/08/2017 à 22:22
Chambre trop petite mais belle Hotel et belle salle de bain. Belle piscine mais évitez les smiothies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Merci pour ton avis, nous espérons que tu a eu un bon séjour en notre hôtel, et nous souhaitons que tu reviens bientot. Hotel Negresco Barcelona. -
Alexandra.i5 / 5Le 17/08/2017 à 09:53
Excellent accueil, chambres très agréables et la terrasse a une vue splendide ! Nous avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour ton commentaire, nous apprécions que tu a aimez ton séjour avec nous et nous souhaitons te voir a nouveau bientot. Hôtel Barcelona Princess. -
Fabrice.u4 / 5Le 18/07/2017 à 17:35
Tres bien situé. Superbe chambre, petit déjeuner succulent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci pour ta valoration, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous espérons vous revoir. Hotel Barcelona Princess. -
Mathieu.o5 / 5Le 26/06/2017 à 18:08
Hôtel très propre. Chambres au design contemporain et rénovés. Piscine sur le rooftop assez petite et fréquentée. Bar également sur le rooftop. Minibar gratuit. Petits déjeuners copieux et de bonne qualité. Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
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Roberto.e3 / 5Le 07/05/2017 à 06:55
Très bel hôtel. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
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Florian.u4 / 5Le 16/03/2017 à 20:20
Hôtels superbe moderne et luxe ! À 2minutes de la place de la Catalunya et du haut des ramblas parfait pour les déplacements !! Cependant un peu trop de vis à vis avec les chambres....
Réponse du propriétaire :
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Daniel.e4 / 5Le 18/11/2016 à 21:36
Vraiment bien, un vrais 4 étoiles. Le petit déjeuner est un peu cher mais très généreux. Cet hôtel convient mieux à un court séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client nous, je vous remercie pour votre remarque. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services et installations. Revenez bientôt!