Apartamentos con patio by Toledo Ap

Tags: Appartement de vacances,

• María.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:48

  Très bel appartement mais la propreté laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Beatriz, Nous regrettons que la propreté de l'appartement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que ce soit la principale raison pour laquelle nous avons obtenu une note aussi faible. Vos propos nous surprennent car nous sommes conscients que notre équipe de nettoyage effectue un travail de désinfection minutieux dans tous nos hébergements. Nous examinerons plus scrupuleusement l'appartement dans lequel vous avez séjourné. Recevez nos excuses les plus sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Cordialement.
• Lu.i

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:34

  nous avons loué un appartement pour 4 personnes. La surprise a été que lorsque nous sommes arrivés à 12h00 du soir et que nous nous sommes retrouvés sans draps ni serviettes pour les deux autres compagnons, nous avons appelé le numéro de contact en disant ce qui s'était passé, ils se sont immédiatement excusés et nous ont apporté des draps et des serviettes. Laissant tout rangé, ils nous ont facturé des frais de nettoyage, au cas où l'appartement n'était pas cher, et j'ai des contractions du dos à cause de l'inconfort du canapé

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lu, Nous vous demandons encore une fois d'accepter nos excuses les plus sincères pour cette erreur. Nous espérons que vous comprenez que ce qui s'est passé est un cas isolé et nous sommes vraiment désolés que cela ne se soit produit que la nuit de votre séjour. Nous avons procédé à sa correction le plus rapidement possible après nous en avoir informé. Concernant le forfait ménage, il est toujours facturé, quel que soit le nombre de convives. Au moment où quelqu'un a séjourné, le nettoyage doit être fait pour que l'appartement soit prêt à l'emploi, comme cela se produit dans les hôtels, les auberges et les pensions. Vous l'aurez compris, quel que soit le niveau de rangement de l'appartement, certaines tâches d'hygiène doivent être effectuées afin qu'il puisse être occupé par de nouveaux locataires (changer la literie, les serviettes, etc...) et cela entraîne des frais qui se répartissent en le paiement de votre réservation. Nous espérons avoir résolu votre question. Nous regrettons que le canapé ne vous ait pas plu. Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucune plainte à ce sujet, mais nous en tiendrons compte pour les améliorations futures. Merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer votre expérience. salutations
• Canales.L

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:06

  Un appartement très mignon et très bien équipé et situé (à 6 minutes à pied de la Plaza Zocodover). La fille qui nous a donné les clés (désolé, mais je ne me souviens pas de son nom) était très sympathique, elle nous a donné des indications et recommandé plusieurs endroits et nous a laissé des pâtisseries, du lait, du jus et du pain de mie pour le petit déjeuner. Une option bien plus intéressante qu'un Airbnb et moins chère... Je le recommande à 100%
• Claudio.e

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:43

  Très bien situé mais cher pour sa petite taille
• Sheyla.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:06

  Appartement avec un excellent emplacement. Avec tous les détails et le confort. Un petit déjeuner gratuit très copieux. L'attention du personnel imbattable. Merci RAQUEL d'avoir rendu notre séjour si facile et pour le traitement reçu. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sheila, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique et vos aimables paroles. Nous sommes heureux que l'emplacement, le petit déjeuner gratuit, les services et l'attention aient répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, TolèdeAP
• Jose.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:28

  Très à l'écoute et agréable. Bonnes installations. Un certain manque de coordination dans les lumières, mais passable. Tout dans la cuisine.
• Auri.u

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:25

  super cool
• Laura.l

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:11
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:32

  super séjour
• Henry.r

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 17:36

  Ufffff un très bel endroit charmant, plein de mes attentes
• Esther.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:30

  Les appartements sont très complets et confortables, le quartier est très central, tout est très propre. Interlocuteur très sympathique
• Juan.i

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:04

  Bon appartement dans le quartier historique de Tolède, spacieux, bien équipé et confortable, signalons juste que le canapé-lit mérite un changement de matelas, un adulte y dort régulièrement, le petit déjeuner parfait, copieux et varié. Si vous partez avec une voiture étroite, vous pouvez vous rendre à la porte, si votre véhicule est large, il est préférable de le laisser sur le parking qu'ils vous conseillent pour éviter les frayeurs.
• Montse.�

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:51

  Bon dans l'ensemble. Mais ce ne serait pas mal s'ils mettaient une couverture

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. L'appartement dispose de couettes dans tous les lits ainsi que du chauffage par pompes à air et accumulateurs électriques. On pense que les couvertures sont d'une autre époque. Merci quand même d'avoir pris le temps de commenter. salutations
• marcela.a

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:11

  Mignon et chaud Bonne attention
• juan.o

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 13:33

  Appartement très confortable, avec tout ce dont vous avez besoin et surtout très central et le marché municipal à 1 minute. Recommandé 100 x 100
• b&b.r

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:59

  Appartement très bien situé, équipé de tous les équipements et ustensiles dont vous avez besoin pour un séjour confortable ! Très bien!
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 17:02

  Nice, confort, toutes prestations, emplacement imbattable
• Magali.i

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:51

  Appartement très propre, tout le confort, très bien situé mais très sombre (Pièce principale toujours avec lumière artificielle) et terrasse inutilisable, à l'ombre peu importe l'heure de la journée et des insectes omniprésents. En ce qui nous concerne un 3.5 serait approprié au logement.
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:08

  Emplacement parfait, l'appartement ne manque d'aucun détail, tout est super propre et le propriétaire très attentif au cas où nous aurions besoin de quoi que ce soit Si nous revenons dans cette ville spectaculaire, nous reviendrons certainement dans cet hébergement, merci pour tout
• josep.a

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:18

  très central et dans une rue calme. Je lui en donne trois car les murs ne sont pas insonorisés et les conduits des climatiseurs gouttent à l'arrêt et dérangent la nuit. le reste tout va bien.
• Imrik.l

  5 / 5

  Le 28/01/2019 à 08:58

  Appartements bien situés. confortable recommandé
• Gorka.

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 13:57

  Appartements très bien situés et très bien entretenus. Les filles qui les dirigent sont très gentilles et vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. Le lit confortable. Le seul mais c'est que dans notre chambre il n'y avait pas de rideau occultant ni de store pour que la lumière n'entre pas et nous avons eu de la lumière dans la chambre dès la première heure.
• Joao.r

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 13:10

  Bel appartement en plein centre de Tolède (vraiment à 3 minutes à pied de la porte de la belle cathédrale), avec une boutique/musée du fromage Manchego à côté. Propriétaire sympathique et heure de départ flexible pour nous, ce que nous apprécions tant.
• titxu.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 14:32

  Appartement idéal, avec tous les détails, petit déjeuner avec des produits de la zone incluse, dans le centre du centre historique, proche de tout