Hotel Eurostars Palacio Buenavista

Tags: Hôtel,

• Daniel.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 01:23

  MAGNIFIQUE, la chambre est magnifique…. Mieux impossible, propre, très très sympa, le personnel est très gentil, j'ai adoré !
• Luis.a

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 08:36

  Bon hôtel mais pas 5 étoiles, le rapport qualité prix est bon, la pièce principale est très agréable, elle a un beau vitrail et l'entretien en général ainsi que le ménage est bon.
• 30304.A

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:29

  Merveilleux séjour à la convention Ges Seguros. Inoubliable
• Isi-K.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:09

  Spectaculaire, conte de fées, émerveillé tombe à court. Le personnel super sympa et serviable, la chambre impressionnante, le petit déjeuner aussi très bon.
• Alex90jm.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:43

  Hôtel de style classique très confortable. Chambre très spacieuse et complète, dans mon cas avec de belles vues sur le Tage. Petit-déjeuner buffet complet, le coin table avec la fenêtre est un délice. Parking avec de larges places. C'est un peu loin du centre mais au moins pour moi l'hôtel Palacio vaut bien le déplacement. Il dispose également d'un spa. Je reviendrai certainement.
• miguel.n

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 17:45

  Très bel hôtel, mais surtout Mlle Silvana qui nous a traités avec une gentillesse exquise, sur cinq étoiles quatre pour votre attention. salutations
• Helena.�

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:58

  Magnifique hôtel avec une atmosphère imbattable, un bon service et une grande attention. Pour quelques jours de détente à Tolède, c'est le meilleur. Et l'impressionnant petit déjeuner buffet de bonne qualité et varié.
• CRISTINA.S

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:01

  Nous ne pouvons pas être plus ravis de cet hôtel. La chambre immense, avec une immense salle de bain. Tout super propre. Nous avons également pris l'expérience du spa et c'est l'un de nos préférés. Comme nous sommes restés bien. Tous les 10. Merci de nous avoir fait vivre une expérience aussi fantastique.
• Lfgr.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:51

  Chambres optimales. Très bel endroit. Mauvais service surtout dans le domaine de la restauration. Cela devrait en fait lui enlever une étoile.
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:59

  Nous sommes allés prendre un café et je ne le recommande vraiment pas. Le café ou le décaféiné le pire que j'ai eu dans ma vie est froid et aqueux. J'ai dit au serveur qu'il faisait froid et le garçon l'a ignoré, bien qu'au moment de facturer le prix élevé injustifiable pour ce que nous avons pris
• Selia.

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 12:03
• Jevgenia.a

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:46
• Oksana.y

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:35

  C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, la vérité est que cela nous a quelque peu déçus, quand nous sommes arrivés, les chambres n'étaient pas prêtes et nous avons dû attendre longtemps, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas dans la chambre, le porte-savon dans la douche tombait, la bouteille de crème ne versait pas de crème. Pour un hôtel 5 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer.
• pradanos2002.

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:26

  Hôtel délabré. Il n'a pas assez de personnel ni de gastronomie pour être un 5 étoiles. La cafétéria propose 4 plats mal cuisinés. Chambres grandes mais vétustes, climatisation qui fonctionnait à peine…
• JL.e

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:00

  Un bel hôtel. Quand nous sommes arrivés, la chambre était très poussiéreuse. Ils nous l'ont nettoyé. Le lendemain, nous avions confiance qu'ils feraient un nettoyage en profondeur, ce n'était pas le cas. Un élastique des cheveux d'un autre client sera toujours sous la table de chevet et nous avons demandé à être nettoyé. Le restaurant du 10, le service du même exquis. L'hôtel a peut-être 1 étoile à revendre.
• Kerstin.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 08:08

  Les chambres sont spacieuses et confortables, les détails et l'attention particulière de votre personnel font la différence
• Raul.r

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 11:30

  L'hôtel est très agréable, très bien climatisé, avec de belles chambres, super spacieuses et très soignées dans les détails. Vraiment confortable. Le buffet du petit déjeuner est comme avant, vous avez une variété. Il partage une musique douce très relaxante avec le coin salon. Le quartier des affaires pourrait être un peu plus grand, pas mal, mais la chambre est mieux équipée avec le bureau et la chaise de bureau pour cela. Le seul point négatif est que vous aurez besoin de transport pour visiter Tolède. C'est à côté, mais pas à pied.
• Bárbara.P

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:05

  L'Hôtel est magnifique, calme, les chambres sont immenses, tout est très propre. Je n'ai eu aucun problème avec ma maladie coeliaque. Au petit-déjeuner, il y a plusieurs options de fruits, des tortillas, ils ont du pain et des pâtisseries surgelées que vous devez demander et selon l'heure à laquelle vous irez, il sera toujours congelé (conseil : prenez les sacs pour éviter la contamination croisée dans le grille-pain et dégustez) , ils ont aussi du lait sans lactose. Les bibelots de bienvenue à l'entrée sont également sans gluten. Les repas que nous avons pris pendant les jours de congrès que nous y étions étaient des buffets, ils m'ont expliqué chacun des plats et m'ont proposé de préparer tout ce que je demandais pour éviter la contamination croisée. Très sympathique à tout moment.
• David.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:13

  Hôtel à la périphérie de Tolède, chambres très calmes, très grandes et propres. Petit-déjeuner complet. Mention spéciale pour Juan Andres et Leticia, pour leur gentillesse et leur efficacité lors des dîners que nous avons pris à l'hôtel. Sans aucun doute, si nous revenons à Tolède, nous répéterons l'hôtel !
• Cecilia.i

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:44

  Excellent... attention et gentillesse du personnel, propreté, qualité du petit déjeuner et du dîner, chambre. En résumé... l'hôtel est magnifique !!! Super recommandé !!!
• Teresa.h

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 01:29

  Un bon hôtel, avec un service de cafétéria, un restaurant et un super spa. Le serveur de la cafétéria était très sympathique et nous a donné un bon service. ??
• El.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:42

  Un hôtel luxueux et confortable, dans lequel nous trouvons une excellente et exquise attention du personnel. Pendant mon séjour, un serveur très spécial s'est occupé de moi au restaurant, j'ai vu sur son badge qu'il s'appelait Juan, à qui je suis très reconnaissant de l'attention qu'il m'a apportée, il m'a recommandé des produits à tout moment, et je était très satisfait, le cuisinier est également venu nous recommander certains plats et nous avons été ravis, sans aucun doute, je reviendrai, merci à tous surtout Juan !!!!
• francisca.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 06:36

  Nous ne sommes pas restés, nous sommes allés à des tests qui y ont été effectués, mais en traitement à la cafétéria, c'était exquis et tout était impeccable, c'est très agréable et très bien situé
• Anselmo.o

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:30

  Hôtel 5 étoiles, situé à la périphérie de Tolède, très bon service et ambiance, confortable et de qualité
• LOLA.A

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:25

  Les commodités manquent dans un 5 étoiles. Magnifiques marbres incrustés et chaleur dans les chambres
• Lorenzo.n

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:31

  Très bel hôtel. Couloirs un peu désordonnés. Les chambres sont grandes et très confortables. Le lit, également très confortable. Le reste des services, je n'ai pas utilisé.
• Fuensanta.u

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:05

  Le bâtiment est spectaculaire. Le petit déjeuner a été un peu rare, mais ce qui était proposé était de très bonne qualité.
• roal.r

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:58

  Je trouve dommage que dans un hôtel 5*, vous demandiez un peignoir et ils vous disent qu'ils ne le mettent que dans la suite présidentielle, c'est le seul hôtel où ils font ça, ni au Real de Santander ni dans aucun hôtel de la même chaîne ils le font (sauf dans celui de Tolède), du moins pour nous qui sommes des clients réguliers de cette chaîne hôtelière, et pour couronner le tout nous avons loué un massage, et des deux dames qui nous l'ont donné, l'un d'eux était super gentil et gentil, mais l'autre je n'ai jamais vu une personne aussi sèche, désagréable et désagréable, nous ne sommes pas dans un 3* ou 4*, je pense qu'ils devraient regarder certaines choses. Je mettrais 5* s'il n'y avait pas ces choses.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:15

  La chambre était très spacieuse, il y avait tout, des lits très confortables, une grande salle de bain et un excellent service. Tout phénoménal, à répéter
• Elena.r

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:54

  L'hôtel est super, petit déjeuner fantastique et excellent service. Je ne mets qu'un seul bémol, la personne qui s'occupe des chambres, nous avons laissé traîner les serviettes sur le rebord de la baignoire et au lieu de les changer, il les a accrochées. La terrasse est sale et ils ne l'ont pas nettoyée.
• Anna.

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:23
• C.

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:13
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:31

  Hôtel qui garantit une tranquillité maximale. Installations impeccables et service très attentionné.
• Joaquin.r

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:17

  Bon hôtel situé à 5 minutes en taxi du centre de Tolède. Bien soigné et avec un service attentif et prédisposé. Les chambres sont très spacieuses, bien entretenues et propres. Parking spacieux avec un accès correct même pour les gros véhicules. Petit déjeuner tout simplement correct.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:56

  Un peu éloigné de Tolède, mais il est très facile de s'y rendre en voiture. Le lieu a une esthétique quelque peu décadente, où se superposent moulures grecques, usines de Tolède et meubles d'époques indéfinies, mais avec des espaces généreux et des jardins qu'il faut visiter si vous y séjournez. Lieu de mariages et de réunions, l'hôtel dispose d'une surprenante et précieuse petite galerie d'art. Si vous aimez peindre, demandez-leur de vous le montrer. Grandes chambres et un très bon petit déjeuner avec un buffet très bon et varié.
• julio.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:44

  Hôtel magnifique, attention extraordinaire, chambres excellentes, le dôme est magnifique, les extérieurs avec leurs jardins sont magnifiques Un hôtel hautement recommandé Le menu exquis Le petit déjeuner tout aussi délicieux.
• Alberto.R

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 16:10

  Nous avons adoré, du traitement à la réception, de la piscine et des qualités du petit déjeuner. Nous reviendrions sans hésiter
• Paul.a

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:32
• Felipe.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:10

  C'est un excellent hôtel. Le personnel est très gentil et professionnel. Visitez la collection picturale privée, d'excellentes peintures.
• Raúl.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 23:50

  Un bon endroit pour prendre un café en profitant de ses installations privilégiées. Bonne attention bien qu'ils manquent de détails pour être un hôtel 5 *
• wisam.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:55

  Nous sommes tombés amoureux de l'hôtel, l'attention des garçons et des filles à la réception était excellente, ainsi que du personnel du restaurant, en particulier Ángel, son attention est incroyable et imbattable, il s'occupe de tous les détails pour que vous ayez un soirée du 10, nous nous reverrons. Merci beaucoup pour tout.
• Rossana.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:53

  Un lieu charmant et magique, ses installations avec cette touche ancienne et élégante qui fait voler votre imagination. Tout le personnel super poli et attentionné, traitement imbattable… Une expérience que nous renouvellerions sans aucun doute des milliers de fois… Mention spéciale à une personne qui nous a impressionné par son professionnalisme et sa qualité humaine… Ángel. Notre week-end s'est terminé avec style ici à l'Eurostars Palacio Buenavista♥️
• Ana.o

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:25

  Bon... nous venons d'arriver à la porte de l'hôtel vers 21h30 pour décharger les bagages... personne ne s'est présenté pendant 20 minutes... nous sommes entrés dans la réception et tout l'hôtel s'est senti comme un fantôme... À la fin de cette période, un garçon très gentil est apparu en s'excusant d'être seul. dit "cesser" et ils ont servi je ne sais pas ce que c'était 🤔 .. Le lendemain nous sommes retournés dîner à l'hôtel par manque de temps et de fatigue ..et c'était hilarant ..ils nous ont servi du pain aussi dur comme pierre et le serveur se disputant avec nous pourquoi ce que nous avons dit était un mensonge... il ne voulait même pas toucher le pain... ils nous ont servi la nourriture au mauvais moment... mon mari a mangé l'entrée et le deuxièmement... ils l'ont laissé pour son dessert... je suis juste dans la salle en train d'écrire cette expérience désagréable... en plus de tant de détails qu'être un 5 étoiles c'est 1... dommage... Je ne le recommande dans aucun des concepts ... nous sommes allés chercher quelques jours dans une suite junior de 800 € que nous avons payée, plus les dîners moche de près de 100 €
• Beatriz.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:20

  Bel hôtel mais un peu vieillot. Nos matelas étaient un peu vieux. Service de restauration très basique (pizza, pâtes...) pour un hôtel 5 étoiles. Bonne communication avec l'autoroute, surtout si vous voulez vous rendre au Pui du Fui
• Jimena.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:01

  L'hôtel est magnifique ! C'est calme, tout est très bien entretenu. Très bon emplacement et belles vues. Personnel très sympathique et tout très propre. Grande piscine, spa et salle de gym. Notre expérience a été 10 et nous allons certainement répéter.
• ROSA.A

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:43

  Nous avons une réservation de trois jours à l'hôtel Eurostar Palacio de Buenavista à Tolède. L'hôtel est magnifique et offre de très belles vues. Les chambres sont très confortables. Nous avons fait la réservation via leur site internet, en indiquant des services spécifiques, comme un fumoir et un spa. Comme nous sommes arrivés, ils ne nous ont pas donné de service de spa, c'est payé séparément et la chambre n'est pas fumeur. Nous en avons discuté à la réception, mais on nous a dit que c'était sous réserve de disponibilité. C'est quelque chose que nous n'avons pas aimé, parce que quand tu fais une réservation, tu le fais avec les conditions que tu veux, et s'ils ne t'offrent pas ce que tu veux, tu peux choisir un autre hôtel.
• Jose.e

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:55

  Quel hôtel misérable. J'ai fait une réservation le 12 juillet dernier pour la mi-septembre. Tout était correct jusque-là, ils m'ont même envoyé un e-mail avec la confirmation. Et le 23 août ils m'appellent pour me dire qu'il y a une erreur avec un groupe précédent et qu'ils annulent ma réservation et que je peux aller dans un autre hôtel à eux (bien pire). Je ne retournerai pas dans un hôtel appartenant à ces personnes. Annuler pour un échec est raisonnable si vous le faites le lendemain ou le surlendemain, pas après un mois et demi.
• G.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:41

  Excellent week-end dans cette merveilleuse ville, et très bien logé dans cet Hotel. Mention spéciale au travail du personnel, attentionné et sympathique.
• Luis.e

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:47

  Je ne reviendrai pas. J'ai réservé une chambre et ils m'en ont donné une autre de moindre qualité. Ils m'ont dit qu'ils m'ont donné le petit déjeuner gratuit, mais la vérité est que le prix que j'ai payé pour la chambre ne compensait pas le petit déjeuner. Je ne reviendrai pas.
• Jose.u

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 23:45

  Bel hôtel mais un peu vieux, le petit déjeuner a presque tout et vous pouvez demander une petite chose dans la cuisine, Piscine bien et calme en dehors du centre taxi 8 € et cela vous laisse dans tout le centre le parking est très mauvais à Tolède.
• Arancha.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:17

  Excellent hôtel, que vous resteriez pendant des jours et des jours. . . Nous sommes restés le week-end pour voir le parc du Puy Du Fu. Excellente attention du personnel de la réception et du restaurant. Mention spéciale à l'espace Spa où j'ai profité d'un massage relaxant prodigué par Julia, sans voix je suis repartie détendue et ravie. Sans aucun doute, si vous voulez profiter de Tolède, commencez par séjourner dans cet hôtel.
• Tara.c

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:36
• Estefanía.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:14

  Nous avons réservé une suite et ils ont surclassé notre chambre en une suite présidentielle géante, avec une terrasse et un jacuzzi avec une vue spectaculaire sur Tolède et le Tage. Je dois dire que la déco et la moquette auraient besoin d'être rafraîchies, d'un coup de jeune, c'est trop rococo. Le petit déjeuner est bon et complet mais il y a une mauvaise organisation du personnel, en général, il y a beaucoup de personnel et peu d'efficacité.
• Ian.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:19

  Hôtel 5 étoiles sans aucun doute. Luxueux. Le personnel offre des soins irréprochables. Piscine et spa parfaits. La salle est immense et aucun détail ne manque. Petit-déjeuner buffet tout simplement incroyable. Le grand parking avec de nombreuses places.
• Andy.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:39

  Nous avons aimé l'hôtel mais je lui donnerais 4 étoiles. Nous avons été dans des hôtels 3 étoiles similaires ou même mieux. Tout est correct et le séjour est très calme. Personnel sympathique et petit déjeuner tout à fait correct. Comme petit détail, nous avons dû attendre une heure pour l'enregistrement et nous sommes arrivés à 3 heures de l'après-midi, cela aurait été parfait s'ils avaient réussi à réduire cette attente. J'y retournerais sans hésiter mais je ne pense pas qu'on retournera à Tolède, c'est très ennuyeux et en une journée on a déjà tout vu.
• Gemma.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:00

  Très bon traitement, petit déjeuner spectaculaire, serveurs très attentifs et très sympathiques, en particulier Erick. La piscine très propre et les installations aussi, les chambres très spacieuses et très propres. La vérité est que nous allons certainement répéter un autre week-end avec les enfants.
• benito.e

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:59

  C'est ma troisième fois dans cet hôtel, un bel hôtel, les deux premières fois (il y a quelques années…) j'étais ravie. Cette fois a été assez décevant. Nous avons dû attendre plus d'une heure après 15h pour que nos chambres soient prêtes.Je pense que le personnel de la réception n'a pas su bien gérer notre arrivée. L'attention dans la cafétéria du hall a beaucoup perdu... Petit déjeuner acceptable. Un bel hôtel avec des installations magnifiques et une vue magnifique qui a malheureusement beaucoup perdu en service, je chercherai un autre hôtel lors de mon prochain voyage à Tolède.
• Kassandra.e

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:22

  J'écris la critique pendant mon séjour à l'hôtel. Nous ne reviendrions pas même s'ils nous donnaient le séjour. Il lui reste au moins une étoile. Nous avons réservé 4 nuits. Nous avons voyagé avec un bébé et le premier jour après avoir passé toute la matinée là-bas, nous sommes arrivés à 16h15 avec l'intention que l'enfant se repose un moment et quelle est notre surprise qu'ils commencent à faire la chambre à ce moment-là et ils nous demandent Attendons dehors. Aujourd'hui, la même chose nous est arrivée en arrivant à 15h30 Nous avons appelé la réception pour indiquer que ce n'était pas fait et même avec tout, nous devions sortir encore une heure. Nettoyage totalement superficiel, ils ne prennent même pas la peine de récurer les lavabos et je le sais car nous avons utilisé un dentifrice noir dont les résidus sont encore marqués. Il n'y a pas de bar de piscine en été à Tolède…. Petit déjeuner sans variations. Service en chambre jusqu'à 22h00, totalement ridicule pour un hôtel 5 étoiles de cette chaîne. Ils tachent la bonne réputation d'Eurostars. Ridicule qu'avoir un restaurant dans l'hôtel et y rester quand vous voulez aller dîner, ils vous disent que vous ne pouvez pas sans réservation. Le lendemain, vous faites des réservations et ils vous disent que le maximum est à 21h00 et vous voyez que lorsque vous dînez en terrasse, les gens continuent d'y arriver et ils servent le dîner après 22h00. Un conseil, ne venez pas dans cet hôtel car vous serez très déçu.
• Guy.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:11

  Attention !!si vous souhaitez profiter du lieu faites vous préciser que le restaurant et le spa sont bien ouvert.. ce qui nous est arrivé le 28 Juillet 🙁
• Marta.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:26

  Nous avons passé 3 jours dans ce bel hôtel, chambres très bien équipées avec une propreté exquise, une tranquillité absolue, un personnel très professionnel et très sympathique. Nous le recommandons certainement à 100%. Nous reviendrons à Tolède et répéterons l'hôtel sans hésitation.
• Luisa.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:18

  J'ai de nouveau visité cet hôtel car mon expérience précédente était merveilleuse et je voulais répéter…. Mais malheureusement je peux dire que mon séjour n'a pas été le meilleur, dès mon arrivée à l'hôtel à la réception j'ai été pris en charge par Ivan et María, deux personnes qui ne sont pas aux normes d'un hôtel 5 étoiles… une attention lointaine avec le client, zéro gentillesse, zéro empathie, leur attitude indique qu'ils travaillent parce qu'ils le doivent, mais pas parce qu'ils sont à l'aise avec leur travail, un visage très aigre qui fait de l'arrivée dans ce merveilleux hôtel un début d'expérience désagréable. Les installations merveilleuses et bien entretenues… le petit déjeuner un peu rare mais le compteur Ángel était la meilleure chose à propos de l'hôtel, une attention de 10…. Merci pour votre travail extraordinaire. Malgré tout, j'y retournerais, je fais partie de ceux qui croient qu'un point noir ne peut éclipser toute la qualité et l'expérience que ce magnifique hôtel peut vous offrir, avec une vue impressionnante sur la vieille ville de Tolède.
• Mrt.

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:25

  Comme le disent de nombreux commentaires, cela ne correspond pas à ce que l'on attend d'un 5*, les chambres sont grandes, mais les meubles sont griffés, cassés, les canapés sont tachés, tout comme la moquette. La propreté n'est pas non plus son fort. Correct mais ne vous attendez pas à une piscine extérieure 5 * et elle est rénovée, elle a des transats et des parasols, mais elle n'est pas surveillée. Le personnel de la réception le meilleur.
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:31

  Un bel hôtel merveilleusement préservé, avec en plus l'élégance de ses chambres. Grande chambre aussi. Piscine très cool pour faire une parenthèse. Très belle attention. Petit déjeuner correct selon sa catégorie Nous n'avons passé qu'une nuit, mais sans aucun doute nous répéterons avec n'importe quel prétexte d'aller à Tolède
• luis.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:14

  L'hôtel est très beau et la chambre est très bien (nous avons séjourné dans une chambre géante avec une belle vue sur la rivière). La gentillesse du personnel est 5 étoiles. Très instructif et prêt à aider et très poli (réception). Sins, dans un hôtel 5 étoiles : - pas de piscine intérieure - circuit thermal payé séparément mais il était fermé (il n'y avait pas de préavis lors de la réservation) - piscine extérieure surpeuplée (nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 4 étoiles et même 3 étoiles avec des piscines plus grandes) et fermée tôt (20h, quand il y avait de la lumière et que la température dépassait 30 degrés...) - l'emplacement n'est pas mal mais si vous ne payez pas le parking (11€) vous n'avez pas le choix, à part un peu d'éloignement du centre et un accès un peu déroutant. Bref : bon mais pas exceptionnel.
• Giuseppe.c

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 17:30

  Todo espectacular la piscina, la limpieza el silencio la comida del desayuno el restaurante con su terraza para una velada en pareja ( debería ser más amplia la carta ) las habitaciones fenomenales ( la cama algo incomoda) pero del resto un verdadero 5 estrellas es impresionante por Dans; le personnel très attentionné et poli
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:10

  Très bel hôtel
• Mar.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:42

  Personnel, équipements, propreté !! Tout parfait ! La piscine et le petit déjeuner le meilleur, sans oublier le dîner en terrasse, tous 5 étoiles
• Gordon.h

  2 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:02
• Cyril.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:09

  On est resté quelques jours. Très bien, le personnel est très compétent et à l écoute. Très serviable. La piscine est un peu trop chroré à mon goût. Bel établissement, je recommande.
• Jordi.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:28

  C'est un de ces hôtels où j'ai rarement dormi. Chambre immense, plus grande que plusieurs étages. Propre, bien rangé, lavé avec date et baignoire. Magnifique jardin. Très belle piscine. Le service très sympathique et serviable. Très bon dîner. Petit déjeuner très complet. Le stationnement gratuit Internet très rapide Bref, il faut visiter de temps en temps
• Dani.M

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:52

  Un séjour fantastique (5 nuits). Des chambres immenses, bien insonorisées, une piscine fabuleuse, un bel immeuble et une attention imbattable de la part du personnel. Petit déjeuner buffet fantastique. Bref, un 5 étoiles complet.
• Genesys.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:31

  Très bel hôtel, bon accueil. Très bonne attention. Petit déjeuner très complet. Grandes chambres spacieuses, un balcon avec une belle vue.
• SAGB.S

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:29

  L'hôtel, ses installations, le personnel de la réception et tous les travailleurs que nous avons rencontrés, dans la piscine, dans l'espace spa, le personnel de nettoyage, je ne voudrais laisser personne derrière. Et une mention spéciale à l'exquise gentillesse d'Óscar et Pilar lors du petit déjeuner, s'assurant que rien ne manquait. On se sent chez soi. Un dix.
• Tatiana.�

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:42

  Excellent hôtel. Avec des chambres très confortables et agréables. L'attention parfaite. Nous avons demandé à retarder l'heure de départ et il n'y a eu aucun problème. très amical
• José.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 04:00

  J'ai passé trois jours inoubliables dans cet hôtel avec mon fils aîné, absolument incroyable, magnifique, la chambre immense, très bon petit déjeuner et nourriture exquise, la piscine était super, même si elle a fermé trop tôt mais le meilleur de tout, il a un personnel fantastique Nous nous sommes sentis chez nous, un câlin spécialement pour Angel, un phénomène. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir !!!
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:29

  L'hôtel est super :) les chambres sont spacieuses et très confortables, avec tout ce qu'il faut pour se sentir chez soi :) le personnel, surtout celui du restaurant, est charmant, toujours prêt à rendre service. Les environs, les jardins et les vues sont spectaculaires.
• Luis.�

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:13

  Nous avons assisté à un mariage et le traitement était très bon, les serveurs à tout moment très professionnels ainsi que le directeur à la fois dans la nourriture et le cocktail, ainsi que dans la danse, un excellent traitement. Le dj assez démodé en terme de musique, oui. Les chambres sont très spacieuses et propres.
• NOELIA.L

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:58

  Un havre de paix dans une ville monumentale... Tolède est spectaculaire tout comme les installations de cet hôtel. Le dôme du hall principal est magnifique et peut être vu tout en dégustant sa cuisine d'hôtel 5 *. La piscine est divine pour profiter du temps qui passe.
• Miguel.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:24

  Totalement d'accord avec de nombreux autres commentaires, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles qui coûte 200 € la nuit. Si tu me ressembles beaucoup -Points négatifs : Il n'y a pas de bar dans la piscine (Chose malheureuse à 40 degrés qu'il faut aller loin et à l'intérieur du bâtiment pour demander quelque chose), le matelas n'est pas de grande qualité, le petit déjeuner est très bon mais pas pour un hôtel de 5 étoiles, en supplément, il nous a dit que le parking était inclus bien que la porte soit toujours ouverte à tout le monde, il n'y a pas de kit dans la vaste salle de bain, il n'y a pas de machine à café dans la chambre (si vous le faites), la piscine est plus petit et moins "luxueux" qu'il n'y paraît sur les photos. + Points positifs : Chambres super spacieuses et calmes, pas de bruit, ils nous ont laissé partir plus tard, il y a un fer à repasser et un coffre-fort dans la chambre. Je le répète, l'hôtel est bien, mais ce ne sont pas des 5 étoiles et il ne faut pas payer 200 € la nuit.
• FCOJAVIER.E

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:13

  Bel hôtel avec vue partielle sur Tolède et le Tage, bien qu'avec la route à côté. Bonnes installations et excellent traitement. Le mais serait son service de restauration qui pour la catégorie de l'Hôtel me semble tout à fait améliorable. La qualité générale et le prix sont bons. C'est une très bonne option pour une ville aussi belle que Tolède.
• Mark.c

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:51
• guillermo.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:55

  Une super expérience, l'hôtel est magnifique, la chambre super, le service compétent, sympathique, poli et très attentionné. Je voudrais souligner Nacho au restaurant et María à la réception, de grands professionnels. Si je devais améliorer quelque chose, j'ai trouvé que le menu du restaurant manquait de contenu, pas de qualité. Bref, j'ai aimé l'expérience, je vais répéter.
• MacOscar.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:57

  C'est un Palace et comme tout Palace les couloirs sont immenses, avec de la moquette pour se protéger du bruit, la chambre junior suite est très bien, grande et avec une magnifique terrasse, peut-être le mobilier est un peu vieillot mais de bonne qualité, rien à redire plaindre, vous avez inclus Dans notre cas, 2 grandes bouteilles d'eau et quelques bons chocolats pour l'hôtel. Le petit déjeuner est bon, peu varié mais suffisant, la salle à manger est belle et très confortable, peut-être qu'ils devraient vous servir du café à table, vous faites le reste. Nous avions un parking inclus et c'est bien mais pour une grosse voiture c'est juste, avoir plein de places libres n'est pas si gênant, l'attention à la réception est correcte, agréable. Ce n'est pas un hôtel situé au centre, c'est déjà connu, il a une belle vue et est idéal pour se promener. Une autre chose à prendre en compte est le puy do fu, les jours où il y a des spectacles, les prix des hôtels à Tolède doublent les prix.
• Guillermo.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:36

  J'étais en communion et l'hôtel est magnifique. Si les chambres sont à moitié aussi belles, cela en vaudrait la peine. Le service est très sympathique et attentionné. Mention spéciale à Ángel, qui a porté la communion d'une excellente manière. Si nous pouvons décrocher une offre, nous passerons certainement une nuit à nouveau.
• Javier.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:14

  Hôtel fantastique. Le bâtiment est la réhabilitation d'un ancien palais, et il est vraiment très bien adapté. Belles colonnes à l'entrée. Les jardins, pas très grands mais très bien entretenus et bien conçus. L'ensemble est très sympa. Grâce à la proximité du centre, ils disposent de cet espace qui, autrement, ne serait pas facile à apprécier. Le personnel très attentionné et professionnel. Les chambres très spacieuses avec une salle de bain très complète : double vasque dans le lavabo, douche thermostatique, baignoire thermostatique, bidet, sèche-cheveux... Une réussite. Bonne télé et lit double XL. La salle du petit déjeuner est spacieuse et bien décorée. Au centre, il y a un beau plafond en vitrail d'une taille énorme. Et le très bel escalier
• Jos.h

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:47
• Mónica.u

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:42

  L'entrée de l'hôtel est très agréable. L'attention à la réception spectaculaire. La visite des chambres montre que l'hôtel a des années, une réforme ne serait pas mal. La chambre est assez grande mais la même, elle pourrait faire l'objet d'une réforme. Le petit déjeuner est bon, abondant et riche, même s'il pourrait y avoir un peu plus de variété de douceurs car c'est typique et certaines étaient dures. L'hôtel est loin du centre de Tolède, il faut la voiture pour aller au centre.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:58

  Super, comme toujours.
• SYLVIE.E

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 16:23

  Magnifique hotel tout neuf. Decors haut de gamme. Un vrai palace
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 08:05

  Hôtel superbe, très agréable et très calme. La restauration est bonne, le personnel est top.
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 03:27

  Fantastique
• Karibou.

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 08:22

  Super confortable et personnels agréables
• Catherine.a

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:15

  Hôtel qui est plus un 4 étoiles, qu'un 5 étoiles
• Michelle.S

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 11:43

  Très bon séjour, un très bel hôtel avec un buffet petit déjeuner juste parfait
• Cyril.z

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 09:00

  Un cadre magnifique, des chambres spacieuses et bien équipées ! Et le top... Une carte des oreillets (plume, coton,...). Et pour couronner le tout, des prix hors saison imbattables pour un 5 étoiles ! Foncez !
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 06:48

  Magnifique hôtel. Prendre chambre côté Tage. Calme, propre, bien équipé. Piscine un peu petite. Et climatisation peu performante (ces foutues clim à -3/+3 degrés qui devraient être bannies des hôtels).
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 16:46

  Superbe hôtel le luxe à l état pur
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 22:22

  Grande chambre, personnel du petit-déjeuner charmant. Loin de la ville et décoration qui donne un coup de vieux