Eugenia de Montijo, Autograph Collection

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Yolanda.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:31

  MAGNIFIQUE, tout est parfait de l'accueil à l'arrivée au départ. Emplacement imbattable. Chambres luxueuses, cafetière à capsules, thé, bouteille d'eau, sachet de violettes, fer et petite planche à repasser, sèche-cheveux, peignoir et chaussons.
• maria.e

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 23:16

  C'était désastreux pour un hôtel 5 étoiles. Le spa endommagé, l'armoire de la chambre pour deux ne correspondait même pas à ses vêtements, ils annoncent des bains arabes et nous disent que nous avions une réduction si nous allions de l'hôtel et dans le les salles de bains nous disent que cet hôtel n'a pas de réduction et, à la fin de la fête, ils veulent que nous payions un petit-déjeuner que nous n'avions pas mangé et ils appellent le serveur pour voir si c'était nous, remettant en question notre honneur, ils m'a donné envie de ne pas retourner à Tolède, je ne le recommande pas!
• María.e

  1 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:09

  J'ai été très déçu, j'ai réservé et j'avais un spa et quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'il était fermé pour rénovation, ils ne m'ont prévenu nulle part, puis ils m'ont fait de la publicité pour des bains arabes qui avaient une réduction pour rester dans un cinq -hôtel étoilé, dans les salles de bains I Ils ont dit qu'ils n'avaient aucune réduction avec cet hôtel, à l'arrivée la réceptionniste m'a dit qu'elle croyait que si une troisième erreur, vous réserviez une chambre avec un grand lit confortable et il s'avère que vous allez sortir les vêtements de deux personnes et que vous n'avez même pas de place pour les vêtements désolés dans le placard, quatrième erreur, dans un hôtel de cette catégorie un seul tube de dentifrice et pas un misérable petit peigne, mais le la meilleure chose était la fin, j'ai payé à l'arrivée pour deux nuits sans petit déjeuner et quand nous sommes partis j'étais Ils demandent le numéro de chambre et ils nous disent que nous avons deux petits déjeuners, nous disons non et ils doutent de notre parole et ils nous disent de attendre le serveur pour voir si c'est nous, une humiliation, ils s'excusent et c'est tout, je ne reviendrai pas ni ne le recommanderai do, chambre donnant sur une ruelle, fin, mauvais goût dans la bouche à Tolède !
• Bonnie.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:50
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 22:34

  Un joyau au centre de Tolède (rue pavée et marche de là vers n'importe où). Dès notre entrée, Ana nous a reçu très gentiment. La chambre était spectaculaire : spacieuse, avec produits d'accueil, peignoir, brosse à dent... autant de détails qui font la différence. Le lit était vraiment confortable et le balcon a ajouté cette touche qui vous permet de vous sentir plus clair. Le petit déjeuner : copieux et varié avec un service attentionné qui dénote de l'expérience (produits locaux et artisanaux). Enfin, nous n'avons pas essayé le spa car nous avions à peine une journée pour explorer Tolède, mais ils offraient de nombreuses options. En résumé : un succès assuré si vous cherchez à avoir une petite retraite près de Madrid. Un grand merci à Diego pour avoir organisé toute l'expérience 🤍
• Travel.h

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:40
• Augusto.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:35

  Hôtel TROIS étoiles déguisé en 5 étoiles. Coûteux. Odeur de tuyaux. TV pas intelligente. Serviettes déchirées et vieilles. Eau de courtoisie un seul jour. Il n'y a pas de stationnement. meubles anciens. Baignoire et pas de douche.
• Nacho.

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 23:22

  Très bel hôtel magnifique, au centre de Tolède, très proche de la cathédrale, l'emplacement est imbattable, pas de bruit. Les lits sont grands et très confortables. Les chambres avec leur cafetière, peignoirs, chaussons et bibelots. Le personnel très serviable et très sympathique. Parfait pour prendre un verre et discuter, car il est calme et très confortable.
• Gorka.o

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:40

  Un endroit spectaculaire, beau, élégant et ce qui correspond à un hôtel de cette catégorie. En ce qui concerne le restaurant, c'est ce que j'ai visité. Très bonne nourriture, très bon service. Même en partant avec une offre de 30% sur le menu, j'ai payé presque 100 euros. Le produit est de haute qualité, c'est clair.
• Micaela.c

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 17:33

  Le dîner de Noël était très très mauvais. Dommage d'avoir choisi un endroit spécial pour une nuit spéciale et cela a été gâché par un dîner dans cet hôtel.
• Ramon.e

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:37

  L'hôtel est très bien situé. Il a une merveilleuse cafétéria totalement gâchée. Si vous voulez être servi, vous devez chercher le serveur et si vous demandez un Bloody Mary, par exemple, il vous dit qu'ils n'ont pas ces choses. C'est marrant, mais je ne vais pas vous expliquer la gestion des taxis. Les odeurs sont compréhensibles étant situées là où elles se trouvent..
• Jorge.i

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:40

  Fantastique et bel établissement : Décoration, matériaux, matelas, lits, oreillers, commodités, etc. Dommage pour la piscine fermée et que cela n'ait pas été signalé à l'avance.
• Robert.n

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:19
• Scott.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:28
• Verónica.u

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 06:46

  Magnifique hôtel 5 étoiles au centre du centre historique à côté de la cathédrale primate. Nous ne sommes pas restés la nuit, nous sommes juste allés prendre l'apéritif. Très bonne attention. La prochaine fois, nous resterons certainement.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 22:17

  Très bon service et emplacement. La chambre était très petite.
• Agus..

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:15

  Bel hôtel, très bien situé dans le centre historique. Chambres bien équipées, propres et lumineuses, bien que selon les clients et leur emplacement, un peu bruyantes. Personnel attentionné, mais un peu en sous-effectif, du moins en basse saison. Pour vous y rendre, si vous n'avez pas votre propre voiture, il est préférable de prendre un taxi. Bon endroit pour séjourner à Tolède pendant quelques jours
• Ivanesse.o

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:57
• aiden.c

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:52
• Jesús.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 07:58

  Un souvenir des temps classiques, un hôtel de charme, bien qu'aussi moderne que d'autres options. Emplacement parfait pour découvrir Tolède. Le bar, un délice.
• Gilles.A

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:30
• Wanderer.

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:55
• aitor.o

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:53

  Très bien tout très propre l'emplacement parfait et la nourriture délicieuse ce qui ressort le plus ce sont les vues sur la mer
• Tessa.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 19:15
• Ed...

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 00:13

  Bel hôtel à l'intérieur, traitement amical et chambres avec draps et matelas de qualité appréciés. L'éclairage un peu "rare", nuit à la pièce.
• Marta.g

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 22:25

  Très bon hôtel et très bon service et emplacement! Très recommandable!
• Katherine.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:32
• Xiaomin.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:13
• Vicenç.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:16

  Bien que je n'aie pas séjourné dans cet hôtel, une recommandation bien intentionnée m'a conduit à la grande salle, un espace unique et exquis. Une bière IPA à la main, la Domus Áurea, entre des colonnes blanches, et observer les détails du sol en marbre dessinant des figures de marqueterie royale… : un privilège au cœur de Tolède. Une oasis où rien n'est juste pour le plaisir. J'étends la recommandation reçue à quiconque lit ces lignes.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:29

  Nous sommes allés au restaurant, un endroit très charmant, parmi l'agitation de Tolède, c'est très calme, peu de tables. Très belle décoration, l'attention des serveurs très bonne et la nourriture spectaculaire.
• M..i

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:16

  Hôtel avec un excellent emplacement, des chambres fantastiques et un personnel hautement qualifié et sympathique. En plus d'être belles, les chambres sont confortables et disposent de tous les services en plus. Touchez le luxe. Le service est excellent. Santiago à la réception nous a accueillis avec le plus grand professionnalisme mais aussi avec un traitement humain et de la sympathie. Il nous a aidés à surmonter la fatigue du voyage et nous a offert toutes sortes de conseils et d'orientations avec une grande gentillesse, qui nous ont aidés à profiter de cette magnifique ville de Tolède.
• Toñi.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:31

  Au coeur de la vieille ville de Tolède, il dispose de son propre parking, pour quelques places. Parkin d Santo Tomé l'a à quelques mètres. Tout est parfait, propreté et attention. Un bel hôtel, impatient de répéter.
• Christina.h

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:28
• Marco.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:18

  Emplacement très central, hôtel de grande qualité, c'est dommage d'avoir été à Tolède dans la période la plus chaude de l'année et dans l'année la plus chaude du siècle🙁
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:06

  L'hôtel est très mignon, mais l'endroit où il se trouve rend le stationnement impossible, à 1,5 km nous avons dû nous garer à une heure impaire le matin. Il y a un parking payant à environ 100 mètres et à ce moment-là, il était complet. Quand nous sommes arrivés et avons demandé si l'hôtel avait un parking, ils nous ont dit qu'ils n'avaient que deux places et que les deux étaient occupées, évidemment. Cela signifie que pour la prochaine visite de la ville, nous recherchons un hôtel mieux situé, vraiment.
• luis.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:10

  Un hôtel déguisé. C'est un 3 étoiles avec une affiche et un prix 5 étoiles. Chambres minuscules, grand lit mais mange de l'espace. Ce sont des chambres avec vue sur les patios intérieurs. Un peu sale et avec des croûtes sur les poignées. murs abîmés et négligés. Ascenseurs inopérants. Ils se réduisent à 2 unités disponibles sur les 4 dont dispose l'hôtel. Eau citronnée gratuite... toujours vider le pichet. Il faut demander du gel de bain à la réception. Après avoir vu les critiques précédentes, évitez de consommer quoi que ce soit dans l'hôtel en raison du rapport qualité-prix exorbitant.
• Ma.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 01:02

  L'expérience dans l'hôtel est toujours très bonne, tant dans les chambres qu'avec le service de chambre et la réception, même si pour accéder à l'hôtel cette fois, cela a été plus compliqué car le chemin le plus court est en construction et il fallait faire le tour de toute la vallée pour y arriver, ce qui était un peu long. Pour le reste, l'hôtel ne déçoit jamais, et ils ont également eu un détail avec nous, une bouteille de champagne avec une carte de remerciement personnalisée, quelque chose qui nous a fait très plaisir et nous en avons été très reconnaissants.
• Lluis..

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:50

  Hôtel-boutique au centre de Tolède. Service exquis. Petit déjeuner copieux et de grande qualité. L'attention du 10. Super recommandé. Ils nous ont traités à merveille. Les chambres sont spacieuses, le lit confortable. L'hôtel est impeccable.
• Carme.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:37

  Situé très central, personnel très sympathique et attentionné. Le seul inconvénient est le parking, qui n'en a pas et celui qui est proche si vous devez partir avec la voiture ne compte pas comme un jour mais par minutes et si vous le laissez la nuit, ils vous facturent toute la journée.
• Lily.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:34

  Excellent hôtel emplacement fantastique dans le centre historique. Service amical. Chambres spacieuses et confortables. Chaussons et peignoirs à disposition. Serviettes et literie de bonne qualité. Silencieux. Beau hall et bar
• De.n

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:00
• Joy.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:05
• Jiajun.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 19:56
• Musa.o

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:57

  Très agréable, tout est un très bon hôtel, mais je voudrais signaler que les chaumes de mégots laissés par les employés de l'hôtel lorsqu'ils sortent fumer à l'arrière ne me semblent pas bons. Ne connaissent-ils pas les cendriers? Pourquoi jeter les mégots par terre ?
• VICTOR.A

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:33

  Pour un hôtel 5 étoiles, franchement à mon avis, ça laisse à désirer. Bien que l'hôtel soit agréable, l'attention est normale, c'est-à-dire rien de spécial. J'ai eu la mauvaise expérience de glisser dans la baignoire (de la suite présidentielle) et je me suis blessé à la jambe et abîmé le nez avec le coup et bien que je l'ai dit à la réception, le gars n'a pas fait beaucoup attention à moi. J'aurais peut-être dû me mettre en colère et déposer une plainte contre l'hôtel. Mais comme j'étais dans de bonnes manières, ils ne s'inquiétaient pas outre mesure. Un luxe qui, à mon avis, n'en vaut pas la peine.
• Juan.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:23

  Le meilleur hôtel du centre de Tolède. Tout simplement spectaculaire. Tout le luxe que font cinq étoiles. Je recommande totalement le restaurant et le bar du hall. Même si vous ne restez pas. Le spa et les massages sont également recommandés.
• Sarai.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:10

  L'expérience fabuleuse au centre pour tout faire et tout voir. L'accueil de Clara et l'adieu spectaculaire, le traitement téléphonique très décisif pour ne pas faire de nombreux détours avec la voiture. Le soutien de Javi avec les valises, bien que depuis le parking il y ait un ascenseur dans l'hôtel lui-même, les recommandations touristiques de Javi très reconnaissantes et décisives !!! . Si vous souhaitez vous garer à l'hôtel, il faut le réserver à l'avance car je n'ai vu que 3 places.Un luxe pour le prix de l'aire de stationnement, bien qu'il y ait le parking de Santo Tomé mais à notre arrivée, nous avons vu que c'était plein donc heureusement nous avons réservé à l'avance !!! ). Merci beaucoup Marjot pour vos consignes, votre professionnalisme et l'attention portée au parking. Une expérience à renouveler sans aucun doute dans ce magnifique hôtel situé au coeur de Tolède et avec des professionnels du luxe !!!! Cordialement
• sj.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:48
• Anonymous.

  / 5

  Le 04/17/2022 à 00:00

  La calidad del desayuno es muy mejorable. Huevos fritos navegando en aceite, huevos poche crudos, fiambre de muy baja calidad… y encima toallas sucias en cajones de anteriores huéspedes. Y eso pagando precios de hotel de 5 estrellas!
• Ignacio.E

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:11

  Le petit déjeuner est assez médiocre en qualité. Une charcuterie de très mauvaise qualité et des œufs au plat qui ont pris 30 minutes à faire (parce qu'ils avaient oublié) et ils nous ont servi de la voile à l'huile. Nous avons demandé des œufs pochés le lendemain et ils nous ont servi crus à l'intérieur. Lorsque nous partions et vérifiions les tiroirs, nous avons trouvé une serviette sale des précédents clients (je suppose) que je préfère ne pas décrire. Et pour tout cela, j'ai payé le prix d'un hôtel 5 étoiles. J'ai écrit au directeur pour me plaindre et je n'ai pas reçu la moindre réponse.
• Rafael.

  / 5

  Le 04/04/2022 à 00:00

  Buena situación, silencioso. Calidad de los elementos. Faltaba calefacción en el baño. En el baño sobra bañera y bidé. Se podría ampliar la habitación de esa manera para poner un par de sillones, por ejemplo o tener más espacio para escritorio.
• Maria.

  / 5

  Le 03/28/2022 à 00:00

  Siempre que vamos nos sentimos como en casa. Camas muy cómodas, silencio en las habitaciones, room service rápido y eficaz, personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo lo que necesites. Limpieza de las habitaciones inmejorable. Desayuno estupendo. El mejor hotel de Toledo, sin ninguna duda.
• ZT.

  / 5

  Le 03/22/2022 à 00:00

  A very nice hotel with a perfect mix of contemporary and historical architecture. Friendly front desk staff (Sylvia) was so nice to recommend us a night view of Toledo city. The young man at restaurant to serve the breakfast was so patient as we asked him a few times to refill orange juice and bring more ham. We even asked him to take pic of our family. Highly recommend!
• Marci.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:38
• Sandrine.

  / 5

  Le 02/25/2022 à 00:00

  Hôtel magnifique architecture et décoration extraordinaire. Par contre personnel froid ambiance froide pas à la hauteur d’un palace. Interdiction formelle de fumer dans l’établissement même sur le balcon au risque d’avoir une amende de 180€. Du coup une ambiance de suspicion permanente est palpable. Le service de chambre vous épi en regardant dans les poubelles. Si vous avez le malheur comme nous d’avoir l’habitude de garder 2/3 mégots dans vos poches (ayant le réflexe de ne rien jeter dans la rue) et que vous vidiez vos poches dans la poubelle, vous devrez vous justifier. Prochaine étape des caméras???? Vraiment dommage…..
• Francisco.

  / 5

  Le 02/23/2022 à 00:00

  Lo único que no me gusto fue el desayuno. En lugar de ser un desayuno bufé en un hotel de 5 estrellas, parecía un continental de 4 estrellas. Estaba bueno pero no te ofrecían ni huevos ni platos salados y te lo ponían todo amontonado en la mesa. De zumo solo naranja. Falta variedad y cantidad, sobre todo por lo caro que es. Lo mejor la cena, todo muy bueno
• iGusclarinet.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:32

  Rapport qualité prix spectaculaire. Sans aucun doute, nous répéterons car l'attention est imbattable et ils vous font vous sentir chez vous, au centre de Tolède. Un espace très agréable et cosy, avec des prestations dignes de sa catégorie.
• Salvador.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:19

  Lieu magique et charmant dans la vieille ville de Tolède. Les brunchs qu'ils proposent sont un spectacle. Oh, et n'oubliez pas de jeter un œil à leur carte des vins, elle vous surprendra ! Sans aucun doute, c'est une réussite de passer un week-end en couple dans cet Hôtel.
• Ed.

  / 5

  Le 02/14/2022 à 00:00

  Wonderfully relaxed and well presented boutique hotel feel. Lovely helpful staff and great bar. Our room was an internal, one so very quiet with the most comfortable hotel bed! Cannot fault this place.
• Hector.

  / 5

  Le 02/14/2022 à 00:00

  Muy buen hotel con diferencia en cuanto a lo que hay en Toledo. Habitación muy buena, productos de aseo buenos, camas buenas, servicio bueno, lo único el personal de desayuno podría ser un poco más agradable y hacerte sentir bienvenido y cómodo a la hora de interactuar con ellos.
• JUKALOCU.

  / 5

  Le 01/27/2022 à 00:00

  Una extraordinaria atención desde nuestra llegada, con una amabilidad extrema. Un hotel encantador y cómodo, con una decoración exquisita y de muy buen gusto en sus zonas comunes. Con una ubicación perfecta para visitar la ciudad, al estar cerca de todos los lugares interesantes de Toledo.
• AndresLapadula.

  / 5

  Le 12/15/2021 à 00:00

  It is an small, beautiful and exclusive property, right in the center of the old city of Toledo, yet in a small secluded dead-end street. All major points of interest in the city are at an easy walking distance. Cultural, arquitectural, art and religious sites are impressive. Local cuisine is also amazing are nice restaurants plenty.
• Loretxo11.

  / 5

  Le 12/10/2021 à 00:00

  Hotel pequeño pero muy coqueto. Habitación grande, bonita, cama enorme y colchon perfecto. Localización céntrica para visitar lo más importante . Lo mejor de todo el silencio, la paz y poder descansar muy bien. Me ha encantado.
• JulesCampeau.

  / 5

  Le 12/07/2021 à 00:00

  The staff from the get go were very helpful. The hotel is beautiful and well situated in the city to walk through the old town of Toledo. I would not hesitate to come back to this hotel in the future.
• Marina.�

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:04

  Assez décevant. Nous avons réservé la suite présidentielle et, au lieu de nous donner cette chambre, ils nous ont mis dans une autre suite, avec une seule salle de bain, différente et vraiment plus petite que celle que nous avions réservée et pour le même prix, sans rien dire. Nous nous plaignons et, effectivement, ils admettent qu'ils ont fait une erreur, ils nous remboursent la différence et nous dédommagent d'un détail. Détail que, puisque c'était la meilleure suite de l'hôtel et qu'ils savaient que c'était la célébration de 50 ans de mariage, je m'attendais à ce qu'elle soit eue quelle que soit l'erreur. Quand je paie 350 € pour une chambre dans un hôtel 5 étoiles, le moins que j'attende, c'est que l'hôtel dispose de quelques détails pour divertir ses clients. Le petit déjeuner à 18 € est une autre déception. Pour ce montant, je m'attendais à ce que le petit-déjeuner soit à la hauteur de la suite, et qu'il ne soit pas obligé de choisir entre des toasts ou des œufs, par exemple. Nous avons commandé un deuxième café et il a fallu plus de 15 minutes pour le servir "parce qu'il avait été oublié". Je comprends que pour un hôtel 5 étoiles, le professionnalisme de ses employés ainsi que leur efficacité et leur service doivent être irréprochables. Les peignoirs de la chambre sont petits, nous ne pouvions pas les attacher. Chaussures de mauvaise qualité... Bref, que le rapport qualité prix n'est en aucun cas en adéquation avec le prix payé pour la chambre.
• Avis.�

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:55

  Superbe hôtel, personnel professionnel, chambre très confortable, emplacement idéal pour visiter. A noter l'excellent petit déjeuner servi à table ! Attention l'hôtel n'a pas de parking, le parking public juste à côté est petit, il ne faut vraiment pas avoir une grande voiture, comme souvent en Espagne. C'est pour moi le meilleur hôtel de Tolède.
• Ernst..

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:53
• EliasNacif.

  / 5

  Le 10/18/2021 à 00:00

  Gran atención del personal. El único tema es que no cuentan con cocina caliente entre semana y el desayuno, a pesar de que es muy bueno siempre hace falta alimentos calientes. Sin embargo es un gran hotel, con excelente ubicación y decoración sin igual.
• Findesemana.

  / 5

  Le 09/29/2021 à 00:00

  Seleccionamos este hotel para una escapada de fin de semana. El hotel está muy bien ubicado en el centro de Toledo, cerca de las principales atracciones de la ciudad. No es un hotel barato, pero al fin y al cabo es un hotel boutique y eso tiene un precio. Desayuno extraordinario. En el baño, muchas amenities, pero sobra la bañera (una ducha sería mucho más conveniente).
• Makai.l

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 00:01
• AnaG.

  / 5

  Le 08/28/2021 à 00:00

  Desde la reserva hasta que nos fuimos del hotel, todo fue comodidad y trato inmejorable. Desde el personal de recepción (muchas gracias Ana), el personal del restaurante y la calidad/comodidades de la habitación. Excelente trato a mi bebé de 7 meses (aunque faltó un cubo para pañales). Muchas gracias por todo. Repetiremos!
• SD.

  / 5

  Le 08/28/2021 à 00:00

  This is not a five star hotel, as you claim. We had to shorten our stay and the hotel tried to tell us that we had to pay for the entire reservation booking, even though we had paid for flexible booking and this is not typical for hotels. The lobby was unwelcoming. The bathroom was not clean. The a/c was noisy. The room was not sound-proofed. The safe stopped working with our money and passports inside. A travesty.
• Amanda.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:10

  Les parties communes sont magnifiques. Les chambres pourraient être mieux pour un cinq étoiles. Les lits extra larges et très confortables, les draps sentent un parfum très agréable. Emplacement optimal, traitement exquis. Petit déjeuner à 19 euros ; nous ne l'avons pas testé.
• EduardCaula.

  / 5

  Le 08/20/2021 à 00:00

  Es un hotel magnífico por su zona, por su decoración, limpieza y trato de sus trabajadores. Tienen unas camas muy cómodas. Facilitan diversas almohadas para tu gusto. El aire condicionado funciona muy bien. Tienen como detalle una botella de agua (solo el primer día no los sucesivos). Por la contra en mi caso las cortinas de las dos habitaciones no impedían la luz de la primera mañana. Las "alcachofas" de la ducha o estaban deterioradas o de muy mala calidad que no hacían disfrutar de este momento. Falta peine para poderse peinar.
• Michel.

  / 5

  Le 08/19/2021 à 00:00

  Excellent séjour très confortable dans un immeuble d’exception
• Franck.

  / 5

  Le 08/15/2021 à 00:00

  Décoration des chambres passable comparée à celles de la réception et du lobby
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:56

  Magnifique hôtel chargé d'histoire, bel accueil et emplacement idéal.
• Hugo.i

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:38

  Hôtel très agréable à Tolède, le hall est décoré avec soin et goût en revanche les chambres mériteraient un petit rafraîchissement !
• John.h

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:27
• SAMJOS.

  / 5

  Le 08/02/2021 à 00:00

  El personal muy amable. Especial mención a Juan Diego de recepción y al taxista que nos facilitaron (Mario). La limpieza es más de un 4 estrellas, las habitaciones amplias. Vi un detalle a la hora del desayuno que no me gustó, el camarero a la hora de recoger una mesa, tiró las migas al suelo. Me faltó que como en otros hoteles de esa categoría, se encargaran ellos de llevar nuestro coche al parking de pago (es la primera vez que me ocurre). El desayuno correcto sobre todo para esta época de Covid. Las habitaciones solo las realizan una vez al día, cosa que en los hoteles de 5 estrellas que he visitado, siempre te vuelven a hacer la cama si te has echado la siesta. Me faltó que en la cama no hubiera una colcha perfectamente puesta. También me faltó que se encargaran ellos de facilitar al cliente los dulces (mazapanes) que tienen expuestos en un lugar del Lobby. Si te indican dónde comprarlos, pero lo suyo es que los pudieras comprar en el mismo hotel o ellos se encargaran de traerlos. Por lo demás bien en general.
• KarineBF.

  / 5

  Le 07/25/2021 à 00:00

  Une décoration authentique et typique, réalisée avec goût. Bel accueil. Situation idéale pour une visite de la ville à pieds. Seul bémol; nous n’avions pas été informés des réservations à faire pour le petits déjeuners. Malheureusement, nous n’avons été en mesure de le prendre sur place et aucune alternative ne nous a été proposée. Ceci est regrettable pour un tel établissement.
• Anonymous.

  / 5

  Le 07/15/2021 à 00:00

  We ve stayed for 3 nights to discover Toledo! Hotel is super well located and the rooms are classy, clean an beautiful. We also need to highlight how Silvia, from the reception, was extremely kind providing all the restaurants and city recommendations! I would definitely come back here :) the only thing that would be nice is about parking - hotel could have an arrangement with the parking near by in order to decrease the >18 euros we had to pay each 24h.
• Ginger.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 18:08
• DavidS.

  / 5

  Le 06/24/2021 à 00:00

  Precioso hotel en el casco de Toledo, distinto a lo que hayas visto antes. La decoración es exquisita y muy agradable, increíble encontrar un lugar así callejeando. La limpieza, la tranquilidad y la amabilidad de sus trabajadores es excelente. La única pega que le encuentro es que las habitaciones superiores se asemejan a una estándar, comparándola con otros hoteles. Por lo demás es increíble. Volveré y recomiendo sin ninguna duda hospedarse en él.
• Ricardo.

  / 5

  Le 06/22/2021 à 00:00

  El hotel es precioso y el personal es extremadamente amable y dispuesto. Lastima que no tenga parking, ni convenio con el parking de al lado. Ese parking se llena enseguida y hay que aparcar en alguno de los parking públicos de la ciudad (a unos 8 o 10 minutos andando) También es una pena que la carta del snack bar no dé ni para una cena ligera. La carta del restaurante es mejorable. En cambio, el desayuno está muy bien.
• Nacho.s

  3 / 5

  Le 21/06/2021 à 06:51

  Bel hôtel mais ça ne peut pas être un 5 étoiles. Personnel très sympathique. Très bien situé et petit déjeuner très copieux. Mais il me manquait une douche et non une baignoire, des serviettes qui étaient moins usées et dont on voyait les chaînes à la télé. Je ne peux rien dire de très négatif, mais je pense qu'un 5 étoiles doit relever un peu la barre.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:21

  Superbe, bien placé et très agréable
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 18:50

  Bien placé! Un très bon petit déjeuner!
• Pascal.

  / 5

  Le 09/04/2019 à 00:00

  Hôtel de style décoré avec goût et proposant un petit déjeuner exceptionnel. De surcroît cet hôtel est excellemment situé.
• Claudine.

  / 5

  Le 09/02/2019 à 00:00

  Très bel hôtel Situation parfaite Déco un peu vieillotte dans les chambres qui sont toutefois très bien équipées. Déco dans le hall et salon , restaurant très reussie. Petit déjeuner très bon et copieux
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:57

  Ce fut l'hôtel que nous avons réservé pour le mariage de notre fille (trentaine de chambres) pour 3 nuits. A côté de l'hôtel, il y a un parking sous terrain 18 euros par jour. Hôtel très bien situé, accueil chaleureux et attentionné. Petit-déjeuner copieux et varié, le personnel aux petits soins. Je garde un excellent souvenir de ce séjour.
• Unecliente.

  / 5

  Le 07/24/2019 à 00:00

  J’ai exprimé mon avis sur ce qui ne m’avait pas convenu, il m’a beaucoup manqué un extérieur qui m’aurait empêchée de me sentir enfermée dans une boîte, donc le confort de l’hotel s’en ressent, je ne conseillerai donc pas cet hôtel autour de moi
• Tomás.u

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 10:20

  Très bon emplacement, très proche des zones les plus touristiques de Tolède, mais néanmoins, l'environnement est très calme. Il n'y a pas de parking mais il y a un parking public avec de nombreuses places à quelques mètres, bien qu'il n'y ait pas d'accord avec l'hôtel. Décoration très soignée des espaces communs et le sentiment est d'être dans un hébergement de qualité et très spécial. Chambre confortable et fonctionnelle, taille acceptable (pas grande) même si, dans notre cas, je pense que c'était la catégorie de chambre la plus modeste. Bon et attentionné par le personnel de la réception. Ils ont été très gentils avec nous en commentant que nous fêtions quelque chose. Nous avons fait une réservation de dernière minute, donc la qualité de l'hôtel est bien au dessus du prix de la chambre. Bien que la décoration de la chambre soit classique, il y a des éléments un peu vieillots qui nuisent à un hôtel de cette catégorie. Le petit déjeuner est bon, bien que limité en variété et dans certains produits, la qualité pourrait être améliorée, même s'il peut être un peu ponctuel. Le prix du petit déjeuner (19€) est élevé pour ce qui est proposé. De manière générale, notre évaluation de l'hôtel est bonne, voire très bonne, mais nous pensons qu'il y a des détails qui pourraient être améliorés pour les attentes générées par un classement 5 étoiles.
• James.c

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 21:04

  Très beau
• Patrick.n

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:33

  Hotel de charme ( 5 étoiles niveau bas ) en plein centre historique au calme . Accueil moyen à l arrivée comme lors du départ. Limite un petit mot gentil. Bon équipement. Chambre spacieuse confortable calme donnant sur une cour à l arrière du bâtiment sans aucun charme ni vue. Machine à café avec 2 capsules et 2 sachets de thé. Spa non testé payant. parking privé à 100m n appartenant pas à l hôtel. Accès en voiture à repérer avant car rues étroites. Petit déjeuner habituel pour ce gamme d hôtel. Par contre très déçus du dîner. Serveur entre le bar et la salle à manger. Très pressé, limite violent dans ces gestes et sa façon d être. Quantités très limitées et pas d accompagnement. Viande en saune avec un micro purée de carottes ( 2x1cm) ridicule. Idem pour les desserts : carte au pomme et millefeuille fraise chocolat = taille de mignardises !! Donc très mauvais quantité prix. Sinon correct dans la qualité, sans plus. Peut-être chercher un autre restaurant. 1 étoile en moins pour la relation client et spa payant (non testé) 1 étoile en moins pour le repas du soir
• Clément.g

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 06:30

  Très bel hôtel. Bar magnifique. Massages top. Le restaurant est plutôt bon et pas excessif en terme de prix.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 07:26

  Chambre spacieuse, confortable et bien équipée. très grande salle de bain. Hotel calme bien situé près du centre historique, des musées..... on peut tout faire à pied et heureusement Personnel attentif et aimable
• Angel.a

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 21:26

  Hôtel superbe. Très bien situé.
• José.a

  3 / 5

  Le 06/10/2016 à 13:01

  Bien