(100 Avis)
Service client assez mauvais; quelques jours avant le voyage j'ai attrapé le COVID, alors j'ai pris contact pour le signaler et voir s'ils pouvaient me donner une solution, j'ai appelé la réception et ils m'ont dit que tout se passait par la poste, cet e-mail a mis plusieurs jours à me répondre , et ils ne m'ont pas fourni de solution, puisque je n'y suis pas allé pour des raisons indépendantes de ma volonté, j'ai été très déçu, j'ai perdu de l'argent, et même si j'ai aimé le site au premier coup d'œil, le traitement personnel et la manière de gérer un problème semblait décevant.
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