Lagrange Vacances - Le Mas de Torreilles
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A propos de : Hôtels Lagrange Vacances - Le Mas de Torreilles à Torreilles
"Nous y avons passé une excellente semaine de vacances !"
Complexe convivial avec appartements clairs style pavillon, piscines, spa, sauna, installations saisonnières. Complexe simple, spa et piscine.
Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Agence de location de maisons de vacances,
Les photos
Les avis (100)
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HEBRARD.R4 / 5Le 09/11/2022 à 12:01
Dommage que notre logement était un peu envahi par des blattes 🙏 car sinon tout était parfait 🌈
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Brigitte.o2 / 5Le 03/11/2022 à 16:04
Personnel agréable et disponible. Literie horrible, dur, inconfortable, matière des draps désagréable. Le ménage laisse vraiment à désirer. Des fourmis partout. Canapé hyper inconfortable impossible d'y rester plus de 10 mn. Pas de prise électrique sur la terrasse. Très peu de transat et pas de parasol au pris de la location. Nous sommes quand même dans le sud !. Piscine sympa au mois de septembre mais je n'ose même pas imaginer juillet et aout …
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justine.a5 / 5Le 02/11/2022 à 16:25
Une semaine réservée sur veepee pendant les vacances de Toussaint, un logement grand et très fonctionnelle, une résidence agréable et calme, nous pouvons garer la voiture à côté du logement...la piscine chauffée jusqu'à début novembre , possibilité d'être seul entre midi et deux...seul bémol, un canapé dans le salon vraiment pas confortable et trop loin de la télé...très bonne vacances dans cette résidence...
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Fabienne.1 / 5Le 30/10/2022 à 05:02
Bruit constant du chauffage de la piscine insupportable pour un 4 étoiles, logement bien trop grand, lieu sans intérêt. ( Lieu réservé Cap Coudalere mais pas d'eau chaude). Très très déçue.
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marcel.e5 / 5Le 10/10/2022 à 11:56
Sejour fin septembre début octobre 14 jours très belle maisonnette le bémol le canapé mal situé par rapport à la télévision qui ne se règle pas très mauvaise position pour regarder la télévision sinon personnels très sympathiques ainsi que la personne qui entretient le site rapport qualité prix extra mérite bien sont 4 étoiles le plus piscine chauffé extra
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Frédéric.a5 / 5Le 16/09/2022 à 15:17
Rien a redire Tout est parfait
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Fatma.e5 / 5Le 16/09/2022 à 07:12
Trop top tout et accessibles. Plus habitué à Torreilles les dunes.
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Nicolas.r5 / 5Le 30/08/2022 à 10:06
Réservation sur Veepee découverte du lieu sur le site, j'ai regardé les avis et la région et j'ai réservé un cottage pour 6/8 personnes. L'accueil est chaleureux et les instructions importantes sont données. L'ensemble des cottages sont accessibles en voiture et il est possible de stationner directement devant certain ce qui est très agréable. Le site est jolie bien entretenu la piscine n'est pas très grande il n'y a pas beaucoup de transats mais il est possible de trouver des créneaux horaires ou il n'y a pas trop de monde. Le cottage est correcte dans l'ensemble ce n'est pas tout récent mais dans l'ensemble pas de mauvaise surprise, il y a la climatisation. Juste une remarque sur le WiFi qui je trouve est très cher je ne comprenais pas sachant qu'aujourd'hui on a tous des forfaits data mais j'ai vite compris car le réseau est pourri est donc pour pouvoir avoir un peu de connexion il est vite tentant de prendre le WiFi. Sinon la région est superbe il y a beaucoup d'activités dans le coin. Je recommande !!
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Isabelle.a5 / 5Le 30/08/2022 à 06:00
Très bien située. Logement propre et confortable. Résidence calme repos assuré. Un snack à côté de la piscine agréable et idéal quand on arrive à l heure du repas.
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Myriam.4 / 5Le 21/08/2022 à 20:04
Très bel endroit pour passer des vacances en famille. Le bungalow 6 personnes est bien équipé. Si vous aimez les petits lits de 80/200 très durs vous appréciez d'avantage. Pas de wifi.( du moins gratuit). Situé pas très loin de la plage. La piscine un peu petite et n'est pas pouvu de transat en suffisance et absence total de parasol. Personnels très sympathiques. Dommage cependant que les horaires de la reception sont limités. L'animatrice du club enfant (4-12 ans) est très compétente et les activités sont variées. Il est vrai que ce n'est pas un club de vacances donc inutile de cherché des animations que se soit pour vos adosou pour les adultes. Pas de musique comme dans le camping d'à côté pas exemple. Néanmoins, dans les alentours il y a pleins de choses à faire et surtout à visiter mais pour cela il vous faudra au moins 2 semaines. Bonnes vacances.
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maelle_.w4 / 5Le 18/08/2022 à 12:40
Environnement bien pour passer des vacances en famille il y a beaucoup d’enfants. Maisonnette moyenne gamme avec climatisation et lave vaisselle! Par contre très gros problème de réseau !! Impossible d’avoir internet et meme les sms peuvent ne pas passer. Le wifi est payant et assez cher! La piscine est très bien mais pas d’ombre et manque de transats vu le nombre de personnes. Un petit coin restauration et buvette très agréable. Pot d’accueil également sympathique!
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Farid..4 / 5Le 17/08/2022 à 16:34
Residence Tres calme, tres bien. , par contre plage de toreille inadaptee aux plus petits
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Khalid.e5 / 5Le 13/08/2022 à 21:39
A conseiller fortement notre séjour d une semaine c passer trop bien et le personnel et au top nous reviendrons. La piscine très bien pour grand et petit. Merci encore pour tout
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Delphine.a4 / 5Le 23/07/2022 à 16:04
Résidence propre et au calme. Repos assuré. Maisonnettes jumelées, fonctionnelles. 6/8 personnes je recommande toutefois pour 6 sinon 3 dorment dans le salon, litterie ok sauf chauffeuse. Au besoin prévoir un rideau de porte pour l'entrée et la fenêtre du haut afin déviter d'être réveillé à 6h car pas de volet roulant à celles-ci si on aime le noir. A l'étage la clim mais si on la coupe comme nous au couché il fait vite très chaud, il faut dormir les fenêtres ouvertes. Belle piscine non chauffée juillet/août mais température top, propre, en profondeur 160cm eau dégradée, génial, 1 jacuzzi intégré ⚠️ toutefois aux 2 marches au niveau 1er cactus non indiquées. Dommage il y a que 20 transats ? pour toutes les résidences (80) certains allant jusqu'à 8 personnes, autant vous dire qu'il faut être arrivé le 1er. Pas de parasol non plus? pourtant la plus part des Lagrange y a ce qu'il faut... 1 snack, super chef Didier 1 piscine, 1 pataugeoire Toilettes extérieur face piscine, peu de produits et parfois sans papier 1 Parc petits jeux enfants en bas âge en bois un peu veillisant et cassé pour la petite moto à ressort 1 mini club avec programme par semaine, animatrice Agnélé au Top, extra gentille, à l'ecoute et de bons conseils 👍👍👍 les enfants l'adorent, hyper compétente et Mohamed hyper gentil 👍 1 terrain multi sport sur l'herbe sous la pinède avec fillet volley-ball et cages de but ⚠️ Sortie le jeudi cheval : payant 20€ cheval 1h et 10€ le poney la demi heure. Merci à Virginie pour la séance d'auto-massage du mercredi matin, vraiment chouette et bonne détente. 1 laverie : 1 machine à laver et 1 sèche linge pièce à prendre à la réception. Une petite salle de sport avec 5 machines Un coin massage payant 80€/heure Sauna hammam payant 10€ 1 barbecue à charbon mis à disposition, prêt de plancha Personnel de l'acceuil, au snack "l'attrape rêve", mini club hypers gentils et serviables. Plage de Toreilles centre à 1,2kms, ça fait quand même un petit bout à pieds. Plutôt prendre la voiture car le soleil tape fort. Passage poubelles vers 5-6h donc un peu de bruit pour ceux proche barrière.
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MICKAEL.I5 / 5Le 20/07/2022 à 11:41
Vacances les 15 premiers jours de juillet au sein de cette résidence. Excellent moment grâce à la gentillesse et au professionnalisme des employés de ce complexe. Logement spacieux et parfaitement équipé. Nous étions au numéro 15, endroit très calme le jour comme la nuit. Pas de bruit. Les containers pour les déchets sont facilement accessibles mais n'occasionnent aucune nuisance depuis cet appartement. Plage à 20 minutes à pied par chemin piétonnier très agréable. Grande piscine avec jacuzzi au sein de la résidence. Je conseille sans hésitation.
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Yazid.u5 / 5Le 15/07/2022 à 06:08
Les maisons 6-8 personnes sont spacieuses avec tout l'équipement nécessaire afin de passer d'excellentes vacances. Je remercie la responsable du site qui est très professionnelle et super réactive en cas de besoin (à l'écoute de ses clients et surtout disponible)
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Pauline.H4 / 5Le 24/05/2022 à 12:16
Lieu agréable en famille. Personnel très sympathique que du +++
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Christian.u5 / 5Le 03/05/2022 à 09:52
Logement agréable et assez bien pensé. L'équipement est de bonne qualité et en bon état. Situé au calme, relativement proche de la mer. La résidence dispose d'une piscine. En cas de couchage dans le lit escamotable du salon, prévoir de quoi calfeutrer la porte d'entrée vitrée, sous peine d'être réveillé très tôt (Dommage qu'il n'y ait pas un rideau). Je recommande néanmoins.
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Nathalie.a5 / 5Le 19/02/2022 à 09:10
Très bon séjour. Logement agréable propre et lumineux. Réceptionniste très agréable et disponible. Nous reviendrons !
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Claude.O5 / 5Le 04/02/2022 à 17:05
Nous avons passé un très agréable séjour dans votre résidence très bon accueil et chaleureux maison spacieuse propre et bien équipée endroit idéal pour visiter la région plage et commerces et marchés proche reviendrons sûrement avec plaisir à plus
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Espace.r5 / 5Le 13/01/2022 à 11:03
J ai beaucoup apprécié donner des cours de yoga toutes les semaines sous les pins.
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Mimi.2 / 5Le 01/01/2022 à 14:27
Maisons agréable le gros bemol une literie dur et canapé on ne peut même pas y rester tellement qu'il est inconfortable penser au personnes qui ont des soucis de dos une bonne literie c'est quand même la base et nos amis sans soucis on u le dos en vrac aussi.,les prestataires n'ont sûrement jamais dormi sur ces literies. pas d'aspirateur pour le ménage dans la maison et un balai qui n'a que le nom...vraiment dommage...je ne reviendrai pas vraiment dessus... Personne à l'écoute mais n'a rien pu faire pour nous donner satisfaction.. être passer par mysterfly une vrai arnaque..vacances de Noël gâché..
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jonathan.a5 / 5Le 27/09/2021 à 14:06
Séjour en famille, nous avons passe une semaine excellente, au calme. Nous avons particulièrement apprécié la piscine chauffée, car la mer avec la tramontane ça piquait un peu 😁. Logement grand, propre et confortable, bien équipée. A recommander donc, nous y reviendrons très probablement
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Michel.o5 / 5Le 04/09/2021 à 10:17
Très bonne accueil Belle prestation A l écoute des vacanciers
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Clotilde.5 / 5Le 27/08/2021 à 19:13
Résidence familiale, calme. La résidence est close et est sécurisé pour les enfants. Ils peuvent jouer ou faire du vélo en autonomie. Personnel agréable à à à la disposition des vacanciers.
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corinne.R5 / 5Le 18/08/2021 à 20:48
Excellent séjour de 2 semaines au sein de la résidence. L'ensemble du personnel est très agréable et accueillant. Rien à redire sur la maison bien équipée, propre. Grand salon, salle de bain à l'étage et douche en rez de chaussée. Chambre très correcte et literie très propre et confortable. Jardinet clôturé, très appréciable. Piscine agréable et propre. Transats en quantité suffisante. Hammam et sauna appréciable, propre et de surcroît privatisé pour une heure en raison de la covid à un tarif tout à fait raisonnable 8 euros par personne. Nous avons passé 2 très bonnes semaines et reviendrons sans hésiter dans cette résidence.
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Céline.�4 / 5Le 03/08/2021 à 07:57
Bien situé Logement moderne propre Personnel agréable Manque de transat à la piscine
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Grégory.U5 / 5Le 01/08/2021 à 21:42
Très bonne semaine passée dans cette résidence hors période. Personnel agréable, logement spacieux climatisé, belle piscine avec jet. Calme en cette période. Je recommande, nous y retournons avec plaisir.
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Thibaud.4 / 5Le 30/07/2021 à 16:33
Très bon séjour dans l'ensemble. L'appartement est grand et bien ventilé. Les plats du snack ont une bonne qualité/prix. Seul petit bémol pour la pression de la douche du haut qui était un peu faible et pour le (parasol que l'on doit louer à la semaine ???!) Les animations sont sympa mais seulement de 9h à 12h c'est dommage cela aurait été sympa de prolonger les activités d'animation l'après-midi. Un bon séjour d'une semaine où je me suis bien reposé et où j'ai profité de mes vacances 😄
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Luc.a4 / 5Le 27/07/2021 à 08:19
Très bon accueil, convivialité et gentillesse de la part du personnel, établissement agréable et belle piscine très bien entretenue. Il est possible que l'on y revienne.👍
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Jean-Philippe.E2 / 5Le 24/07/2021 à 12:28
Les points positifs : -personnel agréable et réactif (je n'ai pas dit efficace...) Lorsqu'un problème survient. -l'endroit est agréable et assez bien fait -les maisons sont plutôt confortables et la literie est passable mais correcte. -la propreté en arrivant est correcte,ni meilleure ni pire qu'ailleurs. Maintenant les points négatifs : -la maison que nous avions (ainsi que nos voisins de droite ET de gauche) était infestée de fourmis, impossible de laisser ne serait-ce qu'un bout de pain dans un torchon, ce dernier était immédiatement attaqué par des fourmis qui sortaient de sous l'évier et de derrière le frigidaire. Fourmis dans les chambres, fourmis dans les salles de bain (qui sortaient par un joint à la base de la baignoire), bref fourmis partout. Ce problème à clairement participé à nous faire passer un mauvais séjour. -le frigidaire était moisi au niveau du joint, ce n'est pas bon signe d'entrée de jeu. -location bien trop chère et qui ne vaut absolument pas le prix demandé... 1800€ la semaine, pour ce prix vous n'avez ni parasol (annoncé à 7€ la semaine en arrivant et finalement facturé 12€ la semaine en partant), ni wifi qui est payant et par le bon bout (environ 26€ la semaine pour 3 connexions simultanées), la mer qui est censée être proche est en fait à 25 minutes de marche et encore, en marchant à rythme soutenu. -la piscine est mignonne, mais bien trop petite pour le nombre de vacanciers, il en faut une seconde c'est évident. -aucune animation n'est organisée (je le savais, mais pour ceux qui cherchent cela, Il faut passer son chemin) -si votre maison donne sur le côté de la résidence, vous vous heurterez aux passages de camions bennes et carrément au tractopelle du terrain d'en face qui fait ses allers et retours sur son terrain. -en ce qui concerne la clim, elle est présente dans 3 pièces, mais vous n'aurez qu'une seule télécommande (si vous voulez la couper la nuit il vous faudra aller la prendre dans la chambre du voisin), de plus les filtres ne sont pas nettoyés, donc lors de la mise en route l'odeur n'est pas terrible. Par contre, j'ai eu deux requêtes, la première était d'avoir une seconde clef (oui car on ne vous en donne qu'une même pour 8!) Et la personne s'est pliée en 4 pour aller la faire directement, le double n'étant pas disponible. Ma seconde requête concernait les fourmis et la personne m'a donné un piège à fourmis, ce qui s'est avéré totalement inutile, mais je la remercie tout de même de cet effort. Donc pour résumer, je suis obligé de reconnaître que le prix n'est absolument pas adapté aux prestations fournies, que ce soit au niveau de la location ou même de la situation géographique et de la distance à la plage. Je laisse deux étoiles car la directrice à tout de même essayé de régler ce souci de fourmis, même si cela n'a pas été efficace. En ce qui me concerne je ne reviendrait pas dans ce lieu, le rapport qualité / prix est trop mauvais.
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David.o3 / 5Le 21/08/2020 à 13:29
Pas mal mais pas d'agent de sécurité qui fasse des rondes. Des enfants qui cavalent partout c'est pas top
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Keltouma.e4 / 5Le 09/08/2020 à 22:38
Accueil de mauvaise qualité la responsable n’a aucun relationnel ! Mis à part ça le lieu est satisfaisant dans l’ensemble et les techniciens sont adorables.
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Naït.l5 / 5Le 08/08/2020 à 14:13
Des logement propre, à des tarifs abordable... a quelques minutes de la plage.
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Pascal.u1 / 5Le 07/08/2020 à 07:05
Un problème de gestion des ordures ménagères récurrent et pas maîtrisé chaque été. Certes des vacanciers irrespectueux mais aussi une Direction de l’hôtel qui ne s'en préoccupe pas!
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Kz.K4 / 5Le 23/07/2020 à 14:19
Résistance familiale, avec piscine, mais attention il faut la voiture pour sortir, et pour les moins jeune de 15 ans voir plus un peux galere pour eux
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Kro.a3 / 5Le 20/07/2020 à 16:43
Endroit sympa et calme logement sympathique sans fourmis çaserait mieux quand même 😏, la piscine bof bof normal , dommage qu'il ni ai pas de quoi s'asseoir ou s'allonger et pour la plage elle reste quand même éloigné dommage
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Nicolas.a5 / 5Le 23/02/2020 à 14:49
Même s'il n'y avait pas grand chose aux alentours, le lieu était plus qu'apréciable et la maison était très confortable. La piscine chauffée était un vrai plus. J'y ai été en avril donc pas trop de monde
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Hakima.O1 / 5Le 19/01/2020 à 13:53
La responsable m annonce que des gens m ont pris en photo à mon insu sous prétexte que je portais une combi. Lamentable en 2019 ca se passe en France. Et elle ne semblait pas choquée limite elle trouvait cela normal que ses clients lui montrent ses photos.. Si vous êtes différent vous ne serez pas la bienvenue. 1200 euros la sem pour étre discriminée et traitée comme une extraterrestre. On ne renouvellera pas l expérience. Non merci.
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Sandrine..4 / 5Le 14/01/2020 à 22:25
Nous avons passé la semaine du Nouvel An dans une des maisons avec nos filles ados et notre chien. Les maisons disposent d'une chambre au rez de chaussée avec un coin douche et une autre chambre à l'étage avec une salle de bain. Le jardinet est clôturé, on peut rentrer une voiture dans le passage. Il y a une clim réversible, lave vaisselle, four micro onde frigo congélateur, Cafetiere grille pain mais pas de sèche cheveux. Une grande TV et un home cinéma. Tout le confort, les draps et serviettes sont fournis. Il y a un lave linge. Seul hic des literies pas très confortables coussins comme matelas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Rp.5 / 5Le 08/01/2020 à 15:24
Super site. Les maisons sont très confortables. Très calme. Bien accueilli par l'équipe. A très bientôt nous reviendrons !
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christina.o4 / 5Le 26/12/2019 à 20:03
Résidence agréable, propre et bien équipée. Personnel sympatique. Environnement tres touristique en periode estivale.
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Simone.a5 / 5Le 27/11/2019 à 16:35
Cela fait 3 ans que j y passe mes vacances c est super j' adore: tranquillité pour les enfants les villas sont spacieuses et très propres. La responsable se mets en quatre pour vous faire plaisir...j adddooorre. On n a qu une envie y revenir et je ne parle pas des alentours super petits marchés, il se passe toujours quelque chose d agréable. J espère y revenir l été prochain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances -
Marcel.h4 / 5Le 05/09/2019 à 16:28
Résidence très agréable, logement très bien équipé, personnel réactif. Petit bémol pour l'éclairage extérieur, ayant des soucis de mobilité je me retrouve dans le noir complet le soir lorsque nous rentrons un peu tard et c'est fort dommageable. A remettre rapidement aux normes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau pour le prochain ! 😊 Les éclairages de la résidences respectent actuellement les normes, nous notons qu'il serait plus confortable d'ajouter des lumières la nuit. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. Camille - Lagrange Vacances -
giovanni.u4 / 5Le 01/09/2019 à 08:13
Séjour agréable, idéal pour une famille avec enfants ,lieu calme et idéalement situé. Le logement est bien équipé. Les moins : odeur de canalisation ,nos amies les fourmis sont présents dans le logement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉 Nous vous remercions de nous avoir informé de la présence de fourmis. -
Lolotte.84 / 5Le 23/08/2019 à 20:46
Nous venons d'y passer deux semaines. La résidence est bien. Les appartements fonctionnels bien qu'un petit rafraîchissement ne ferait pas de mal. La piscine est sympa mais les transats, quelle horreur ! Le point négatif (mais avec Lagrange, on n'est plus étonné de rien question surcoût), la location du parasol à la semaine. Pour moi, cela est une honte au vu des tarifs de la location. Bon séjour dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau pour le prochain ! 😊 Nous notons votre remarque sur les tarifs. -
Sam.a2 / 5Le 23/08/2019 à 19:20
Nous venons au mas de Toreilles depuis plusieurs années, mais cette année, ça se dégrade de plus en plus. Transats a la piscine sales et usés. Pas d'animations, les autres années il y avait au moin une soirée par semaine.les logements, aucunes rénovations depuis 8ans, salle de bain complètement abîmées. Présences de moisissures sur les murs.nous sommes très déçu, car nous aimons beaucoup la région. Aucune surveillance, des personnes ont été victimes de vols sur le devant des mas. Portail ouvert tout le temps. Un coup de peinture, d'autres ustensiles de cuisine et un peu d'animation feront beaucoup de bien. Car pour le prix cela pourrait être largement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années. La résidences Le Mas de Torreilles, anciennement Grand Bleu est désormais gérée par Lagrange Vacances. Afin de suivre la lignée de nos résidences, il y a peu d'animations afin de conserver un environnement calme et reposant. Concernant les rénovations, elles sont à venir et nous espérons que vous reviendrez pour nous donner à nouveau votre avis sur ces changements. En attendant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt Bonne journée ! 😊 Camille - Lagrange Vacances -
Laetitia.e3 / 5Le 22/08/2019 à 08:06
Lieu calme et charmant.. le seul point négatif la location pour 6 ... la literie n'est pas faite pour 6 personnes.. 2 adultes et 2 enfants.. et canapé d'appoint pour dépanner uniquement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉 Merci de nous avoir fait part de vos remarques, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. -
Malamine.a5 / 5Le 16/08/2019 à 20:19
Je recommande pour vos vacances. Petites maisons très bien équipées avec la climatisation dans les pièces à vivre et chambres. Belle piscine idéale pour les enfants. Salle de sport gratuite. Le personnel est adorable et clairement on sent que leur objectif est que le client soit satisfait 👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances -
jean.i4 / 5Le 10/08/2019 à 15:59
Emplacement au calme dans la verdure et la fraîcheur du golf le tout à 2 pas de la mer
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Sandrine.1 / 5Le 25/07/2019 à 06:02
Maison sale,plein de toiles d'araignées,moisissures dans le frigidaire,odeur désagréable à l'intérieur tout le long du séjour même avec toutes les fenêtres ouvertes.linterieur semble correct sur internet mais en réalité un bon coup de rafraîchissement est à prévoir,de plus la plage est beaucoup plus loin que indiquée.L'equipement intérieur est très minime,les portails ne fonctionne pas toujours,un pied de parasol vide,eh oui il faut louer 7 euros le parasol c'est honteux!,au final 4 étoiles absolument pas méritées,pour ma part cela n'en mérite que 2!!!!!!!!!alors séjour à éviter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre séjour, néanmoins sachez que nous sommes désolés pour le ménage, néanmoins il était possible de prévenir le personnel à l'accueil pour résoudre ce désagrément dès le début du séjour. Nous allons corriger la distance pour aller à la plage sur notre site web mais la location de parasol est indiquée. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour cette prochaine fois, être pleinement satisfait. Bonne journée ! 😊 Lagrange Vacances -
lahcene.h5 / 5Le 15/07/2019 à 19:38
Un mas très agréable, calme avec un personnel très accueillant et serviable. La maison est climatisé et il n'y a pas de vis-à-vis sur la terrasse. La piscine est sympa. Je conseille fortement ce mas si vous rechercher du calme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances -
kieffer.a4 / 5Le 15/07/2019 à 18:59
Lieu très calme,maison tout confort,très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉 -
marianne.o5 / 5Le 01/07/2019 à 12:16
Logement super équipé et propre , au calme, équipements résidence agréable sauna hammam piscine chauffée, personnel à l'écoute et compétent. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉 -
Florine.e1 / 5Le 29/06/2019 à 10:19
Ne mérite pas ces 4 étoiles. Beaucoup trop cher, un tas de choses à payer en plus de la location : wifi très cher, honteux pour un 4 étoiles de payer en plus la wifi. Le parasol 7€ encore en plus, on a le pied du parasol mais pas le parasol, quelle drôle d'humour. De plus il y avait une odeur nauséabonde dans la salle de bain du haut, les propriétaires font semblant de rien alors qu'il savent qu'il y a un réel problème, c'est inadmissible. Il y a pas de four, et on arrive la bas, pas d'éponge de produit vaisselle.. rien. On découvre par la suite que c'est payant pour avoir le petit kit, c'est le stricte minimum et on doit encore payer. Le portail ne fonctionne pas, pour sortir de la résidence on doit faire le code par le devant de la barrière. L'accueil est pratiquement toujours fermé, on arrive le premier jour on n'est pas accueilli, on doit prendre les clés dans un coffre fort. Pas de petite épicerie, pas de snack( fermé). La piscine est agréable mais trop "simple". Et il n'y a pas de véritable chambre, très grande déception. De plus on doit payer l'électricité en plus, inadmissible ! Très grosse arnaque ! Une chose est sur, on reviendra pas. FUYEZ
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre séjour, néanmoins sachez que concernant les services additionnels comme le wifi, nous préférons laisser le choix à nos vacanciers de les prendre ou non. Ainsi cela évite certains de payer un service qu'ils n'utilisent pas. L'absence de four et de produit vaisselle était mentionné sur le site web, il s'agit de kitchenette et non de cuisine complète. De même que l'absence de snack et les photos de la piscine, toutes ces informations sont sur notre site web. Si vous n'avez pas été accueillis, c'est parce que vous êtes arrivés en dehors des heures de réception. Vous avez pu accéder à votre appartement car nous anticipons les arrivées tardives pour vous rendre service. Nous nous excusons pour l'odeur de la salle de bain et le fonctionnement du portail, ces désagréments sont occasionnels. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience en nous contactant au préalable pour être totalement informés des tarifs et équipements de nos résidences. Bonne journée ! Lagrange Vacances -
franck.1 / 5Le 18/05/2019 à 11:26
Trop cher pour ce que c est. Location sale avec une odeur d égout noseabonde. Personnel qui s en fou. Franchement nous ne viendrons plus nous avons loué ailleurs pour cette année 2019. De plus courrier à la direction sans réponses Franchement FUYEZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes restés sans réponse plus de 2 semaines, Le courrier s'est sûrement perdu en chemin, indépendamment de notre volonté car il est important pour nous de répondre à tous nos clients. Si c'est le cas je vous conseille d'envoyer un mail à [email protected] pour appuyer votre courrier, sinon merci d'être patient, votre courrier est en cours de traitement. Camille - Lagrange Vacances. -
Ben.'5 / 5Le 16/05/2019 à 14:37
Excellent lieu de villégiature, de superbes petites maisons coquettes et bien agréable..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 -
Frederic.o1 / 5Le 02/05/2019 à 20:31
Grosse déception. Heureusement que nous sommes hors saison et que le prix est en conséquence, mais franchement, ce cottage prévu pour 8 est une escroquerie en pleine saison. Piscine soit disant chauffée mais en réalité glacée, pas d accès direct à la plage hormis la route principale, peu de rangement et d ustensiles de cuisine, bref ce 4 * mais pas à la hauteur de ses prétentions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement en basse saison nous proposons des tarifs intéressants car nous sommes en train de préparer la résidence pour l'été et certains services ne sont pas disponibles de la même manière qu'en pleine saison. Concernant la température de la piscine, vous auriez pu demander directement au personnel de la résidence de l'augmenter, en sachant qu'elle est chauffée d'après les standards. Il en va de même s'il vous manquait des ustensiles de cuisines ou autres équipements, le personnel de l'accueil est présent toute la journée dans la résidence pour vous apporter une solution. Comme il est indiqué sur le site web, la résidence se trouve à 1 km de la plage et ne possède donc pas d'accès direct. Nous sommes navrés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et espérons que vous renouvellerez l’expérience dans une autre résidence Lagrange. N'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, Lagrange Vacances -
pierric.a5 / 5Le 22/02/2019 à 10:06
Au calme en ce mois de février ensoleillé, pour avoir testé beaucoup de résidence Lagrange, elle est vraiment dans mon top 3.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, à bientôt 😉 -
Patrick.a5 / 5Le 06/01/2019 à 16:49
Très belle résidence faite de petit mas bien équipés. Très calme. Prévoir véhicule.
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Julien.e5 / 5Le 03/11/2018 à 12:09
Accueil très agréable. Residence sécurisée, Maison Bourdigou bien équipée et spacieuse. La piscine aurait méritée un traitement anti algue. (Sejour fin octobre)
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Lysiane.a4 / 5Le 21/10/2018 à 16:00
Très bon accueil, piscine chauffée mais pas trop. 25 degrés (un peu juste !) Logement commençant à être vieillissant, Literie ferme (géniale !) Équipement sportif, piscine avec jacuzzi Bref, très bien et prix très intéressant en octobre. Nous reviendrons
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gorzugts.g4 / 5Le 18/10/2018 à 06:17
Pas assez de place à la piscine et un accès compliqué aux poubelles
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Jean.a4 / 5Le 25/09/2018 à 09:32
Un meilleur entretien et contrôle des locaux serait nécessaire. avons signalé plusieurs manquements. Un contrôle complet, ainsi qu'un grand nettoyage une fois par an serait sans doute nécessaire pour maintenir en bon état l'ensemble du logement. Le prix pour internet (20€ pour la semaine) est quelque peu exagéré. Cela fait un abonnement à 86€ par mois par logement, et cela ferait €86.688 pour les 84 logements pour un an !!!!!
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Luke.a3 / 5Le 13/09/2018 à 11:03
Belle RÉSIDENCE mais ne mérite que 3 étoiles. Superbe piscine
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Fred.h3 / 5Le 30/08/2018 à 22:19
Très bon accueil, mais attention à l'emplacement attribué, forte nuisance sonore possible en fonction avec les clubs et la route. C'est dommage, car sinon c'est bien. Faut être vigilant sur ce point là.
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sebastien.2 / 5Le 30/08/2018 à 17:25
Residence sale en generale. On est tres loin d'un 4 étoiles. Obligé de changer d'appart car le 1er etait d'une puanteur invraisemblable. Probleme d'humidité, trace de moisissure sur les murs. Oréole sur sommier de lit. Casserole et poubelle pas lavées. Plusieurs ampoules de grillées. Le comble, obligé de louer un parasol pour la semaine car pas compris dans les 1300€ de la semaine. Ah oui traces marron au fond de la piscine. Et pour finir petit coin jeux pour les tout petits en plein soleil. A eviter a tout prix
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David.o5 / 5Le 26/08/2018 à 17:59
Agreable sejour. La proximité de la piscine et le nombre de transats sont appreciables il manque cependant un espace pour jouer au foot et les activites pour les enfants sont insuffisantes et pas tres interessantes mais elles ont le mérite d'exister.
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Gilles.o4 / 5Le 23/08/2018 à 08:06
Pbs : portail cassé, évier bouché, et la dernière nuit un vacarme continu dans la résidence d'a côté (la 445) qui nous a empêché de fermer l'oeil. Autre irritant : le paiement à part de l'électricité, qui plus est à un coût rédhibitoire.
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Gallien.2 / 5Le 22/08/2018 à 19:45
C'est correct, mais très décevant pour une résidence 4 étoiles. En résumé : Personnel accueillant, logement spacieux, mais problème de mauvaises odeurs et d'entretien en général, et logement assez mal conçu. En détail : Nous avons eu des remontées de fortes odeurs des canalisations, dans l'évier de la cuisine et dans la salle de bain du rez de chaussée, qui de plus est petite et sans fenêtre : les mauvaises odeurs ne s'évacuent pas. Un technicien est venu mais rien n'a changé. Unique solution : limiter les odeurs en mettant des bouchons aux endroits où elles arrivent. Et nous ne sommes pas les seuls a avoir eu ce problème. La climatisation également sentait mauvais (une odeur de moisi, humide), et l'intérieur des placards sentait la friture. C'est inadmissible dans un 4 étoiles. Ensuite, le logement est assez mal pensé en général : salle de bain du rez de chaussée sans fenêtre (et aération pas efficace), pas de rideau pour la baignoire au premier étage, ni de support pour poser la douchette, portes intérieures qui ne ferment pas bien et font plein de bruit au moindre courant d'air, frigo qui s'ouvre du mauvais côté, poubelle de la cuisine pas adaptée, micro-ondes vieillot pas efficace, une seule télécommande pour les 3 clims, les portes des placards de la cuisine qui se cognent quand on les ferme, le lit clic-clac qui glisse sur le carrelage (donc impossible de s'adosser contre le mur, le lit ne tient pas)... Mais surtout : pas d'éclairage au plafond dans la chambre du premier étage, et l'éclairage est insuffisant en général. Insuffisance également de prises électriques : dans les chambres par exemple, il n'y a qu'une prise par table de chevet, sur laquelle est déjà branchée une lampe. Donc soit on a de la lumière, soit on y branche nos appareils, mais dans le noir (rappelons qu'il n'y a pas de plafonnier dans la chambre à l'étage). Certains éléments peuvent sembler anecdotiques, mais ils donnent une très mauvaise impression du logement mis bout à bout. Enfin, l'entretien laisse à désirer. Le logement a été nettoyé avant notre arrivée, mais les placards de la cuisine sont gras au toucher, et l'intérieur sent la friture. Le personnel ne vérifie pas que tout le matériel soit présent et dans la quantité indiquée, il nous manquait par exemple des ustensiles de cuisine. Certaines serviettes fournies (dans le supplément payant) sont tâchées. Dans la salle de bain, une ampoule sur deux ne fonctionne pas. Les transats de la piscine sont propres, mais tâchés, usés. Ne mérite pas ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait part de votre avis, nous tenons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience, merci de nous avoir fait part de vos remarques qui nous seront d'une grande aide dans l'amélioration de nos services. Bonne journée ! 😊 Camille - Lagrange Vacances -
Albane.a3 / 5Le 17/08/2018 à 12:03
Beaucoup de beaux endroits et belles choses à visiter aux alentours (Collioure, Carcassonne, le château de peyrepertuse, Perpignan, les Gorges de Galamus ...). Concernant la résidence, nous sommes dans la moyenne. Les habitations ont été rénovées mais il reste des manquements. Par exemple, les pieds du lit pliant pour mon fils étaient cassés (il n'a pas été réparé ni changé malgré notre remarque le jour de l'arrivée. Il a donc dormi à hauteur du sol). Par contre, ils sont venus remplacer les ampoules défectueuses. Les enfants ont adoré la piscine, la partie bain bouillonnant est appréciable. Par contre pas de parasols et les transats sont vraiment vieillissants. Le service boulangerie est un plus et les pains sont très bons. À savoir que la consommation d'électricité est facturée en sus.
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Fabrice.a5 / 5Le 15/08/2018 à 07:52
Séjour agréable, logement bien équipé, personnel disponible, sympa
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Carole.4 / 5Le 14/08/2018 à 14:34
Bonjour, L'accueil est très professionnel. Dommage que la piscine soit petite et pas très propre, et qu'il n'y ait pas d'animations ni de terrain de sport.
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Laetitia.o4 / 5Le 13/08/2018 à 07:32
Equipement minimum en vaisselle, pas de parasol, pas de four-grill, velux défectueux, salle de bain moisi mais super équipe qui compense.
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Jonathan.A4 / 5Le 07/08/2018 à 14:16
Jolie résidence sécurisée , de taille correcte. Ça reste calme le soir. Les enfants peuvent jouer sans crainte. Piscine très originale adaptée pour tous les âges. Les résidences sont spacieuses, bien équipés(climatisée). Quelques services sont mis en place pour profiter encore plus des vacances. Par contre torreille plage, c'est un peu mort le soir. Un glacier, un minigolf 6 manèges et c'est fini. Mais si vous prenez la voiture bcp de chose à moins de 10 min.
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Annie.o3 / 5Le 05/08/2018 à 15:50
Bilan de nos 15 jours , personnel aimable sans plus , ne cherche pas trop a aider les vacanciers et s intéresse peu a lui , il manque de la batterie de cuisine , pour le nettoyage a revoir le balai , micro onde impossible de le faire fonctionner, il manque un volet a la fenêtre du palier ( ce serait appréciable) ainsi qu un transat sur la terrasse .Pour le logement l entretien du matériel ( cabine de douche , wc , lave vaisselle) a revoir. Pour les extérieurs, bien entretrenu , propre, agréable mais a revoir les sanitaires a côté de la piscine.Par contre , tres choquée de la facture d électricité, elle est en or.Nous avons vraiment été tres étonné du montant. Et 30 minutes d attente en plus pour la regler car la personne est seule au guichet le jour des départs et elle sert le pain en même temps. A part cela , sejour agréable.A revoir absolument le prix de l électricité car ma facture de maison, a Toreilles je l ai paye sur 2 semaines !!!!
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Le.o4 / 5Le 05/08/2018 à 07:28
Nous avons passé une très belle semaine en famille ! Je recherchais le calme et la sécurité pour les enfants et j'ai eu tout ça ! Petit plus : la proximité des producteurs locaux de fruit et légumes, pas mal de restaurants et foods truck !!! On reviendra c'est sur !
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Christophe.�5 / 5Le 30/07/2018 à 20:22
Personnel accueillant et souriant. Logement super, spacieux. Super espace piscine. Résidence fermée. Le seul point négatif :la literie est dure, mais ce sont les vacances😉
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Celine.h2 / 5Le 28/07/2018 à 07:50
Joli logement mais là proreté laisse à désirer. Les abords de la piscine ne doivent voir le jet d'eau que très rarement. Pour le départ attendez vous à une longue attente pour régler les formalités de départ!!! Quand au personnel.... souriant mais incompétent.
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Béatrice.t1 / 5Le 22/07/2018 à 11:31
Très déçu côté animation. Flop total. 2 accès bien être compris dans la réservation: très déçu également. On vous ouvre la porte et on vous dit vous avez le sauna et le hammam et débrouillez vous. Meme pas un massage. J'avais pas compris comme ça. Par rapport au prix de la réservation c'est la déception.
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Antoine.A4 / 5Le 17/07/2018 à 08:03
Très belle résidence propre et très accueillante. .
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N.4 / 5Le 16/07/2018 à 07:55
Endroit plaisant dans l'ensemble. A noter quelques bémols logement N° 22 : isolation thermique déplorable, il fait une chaleur pas possible dans le logement et installer une clim à l'étage n'est pas ce qu'il y a de plus efficace. TV inutilisable, problème de câble, d'amplificateur, j'ai regardé la demi finale de la coupe du monde sur mon smartphone :( Et, pour couronner le tout, attention au réveil en fanfare dès 6h du matin le lundi et le jeudi avec la benne à ordures qui fait un vacarme d'enfer.
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Florence.a5 / 5Le 27/06/2018 à 19:44
Magnifique, reposant. ..la plage à pied, la piscine et le bain bouillonnant, les écureuils, et l'accueil de la responsable au top. MERCI
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Faustine.o4 / 5Le 26/06/2018 à 13:05
On a passé 10 jours au mas avec deux jeunes enfants. Les + : Beau cadre, belle piscine chauffée très calme au mois de juin, personnel très sympathique, jardin clôturé comme demandé 👍, le service de pain délicieux. Les - : Pas de parasol à la piscine, air de jeux pour enfant à rafraîchir, pas de jeu d'eau pour enfants dans la piscine, literie très très dur, beaucoup de poils de chiens dans le logement, pas d'aspirateur dans le logement alors que des chiens y sont passés... Bonnes vacances passées 😊
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Gaelle.o4 / 5Le 19/06/2018 à 20:44
Nous venons de passer une semaine dans la résidence, très beau logement, cadre super, calme, piscine chauffée est très pratique pour les enfants, beaucoup de chose a visite aux alentours. Malgre le mauvais temps que nous avons eux nous nous sommes pas ennuyes. De plus personnel tres sympathique et serviable, un grand merci a la gerante. Nous reviendrons sans doute et je recommande cet endroit.
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Rachel.a4 / 5Le 29/05/2018 à 10:00
Tout était très bien sauf que je suis assez surprise que dans une résidence 4 étoiles il y ait encore des couvertures plutôt que des couettes. Et le matériel pour nettoyer le sol était défectueux (pas d'aspirateur en plus dans la maison). La piscine est en tout cas très agréable, les maisons bien agencées, et la literie confortable. A privilégier hors saison, la résidence n'était pas pleine du tout et du coup c'était très calme et très reposant alors qu'en pleine saison avec les maisons qui sont mitoyennes c'est j'imagine moins calme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour avoir formulé ces quelques remarques, qui vont nous permettre d'améliorer notre service. Sachez surtout qu’il ne faut pas hésiter, dès votre arrivée, à nous signaler le moindre désagrément. Nous nous empresserons de vous apporter satisfaction. Nous souhaitons cependant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences. -
philippe.b3 / 5Le 26/05/2018 à 08:44
Belle résidence,très bien tenu
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire. Nous y sommes très sensibles et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences Grand Bleu Vacances, à la campagne ou en bord de mer. -
spencer.i4 / 5Le 18/05/2018 à 16:44
Super accueil. Pour des vacances en famille : le top !
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Jean-Claude.A5 / 5Le 19/04/2018 à 20:00
Accueil sympathique et efficace. Toujours autant de plaisir à séjourner dans vos résidences. Merci
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nas.a5 / 5Le 09/04/2018 à 10:38
Vraiment sympa, le personnel etait adorale, merci a la directrice nathalie pour ces renseignements pour découvrir perpignan
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kacht.n3 / 5Le 13/03/2018 à 13:23
Attention, électricité à régler selon consommation en plus du prix de la location. :( Trop de frais en supplément sont demandés. Sinon pour le calme c'est top ! Au niveau animation : quasiment aucune. Toutefois, malgré des tarifs de location exorbitant, le complexe est calme. La literie est dure comme de la pierre...le parasol est payant, ainsi que le wifi, le barbecue électrique. La piscine est toute simple. L'appartement 5/6 personnes est grand. La mer est à environ 1.5 km (20 mn environ à pied). Très peu de commerces (glaciers, restaurants, churros,...)de plage à Torreilles. Canet ou Sainte Marie ou saint Cyprien ou Argelès ou Barcarès en disposent beaucoup plus avec plus d'animations. Torreilles est ville plus calme et reposante l'été contrairement aux villes qui l'entourent...🌴
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Marilyne.O5 / 5Le 02/03/2018 à 20:27
Accueil excellent.maison tres confortable et spacieuse.il y a tout ce qu il faut pour passer de tres bonnes vacances en famille
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serge.e5 / 5Le 24/02/2018 à 17:55
Accueil excellent à la réception. Espace remarquable pour un prix modique à cette saison.
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Patrick.o4 / 5Le 23/02/2018 à 14:37
Très bon séjour en février maison très agréable grande bonne qualité jeune fille à la réception très agréable et professionnelle bon séjour
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Cri.r4 / 5Le 27/12/2017 à 07:40
Superbe résidence. Notre hôtesse très professionnel et d'une très grande gentillesse. Un endroit à découvrir absolument été comme hiver.
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Philippe.l4 / 5Le 05/10/2017 à 17:17
Super endroit et super réceptioniste très gentille et très souriante . Que du bonheur👍👍
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Saida.o1 / 5Le 17/08/2017 à 11:57
Après un trajet de 10h, ns arrivons ENFIN et la surprise !! Ns avons dû attendre 3h de plus que tt le monde car notre logement n'était pas prêt (ménage en cours) et le ponpon c'est quils ns propose mm pas klk à boire...limite on existait pas!!! Il a fallu qu'on s'énerve un peu pour qu'au final ils ns propose un notre logement.... pourquoi ne pas l'avoir fait avant ??? Dommage car ils ont un peu gâché nos débuts de vacances, je n'y retournerai pas et je déconseille....
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Yvan.a5 / 5Le 16/08/2017 à 10:56
Séjour au calme, on dort bien la nuit, pas tout y est nickel, un peu cher... si on regarde bien tout ... c'est un chouette endroit....
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ANELLI.B5 / 5Le 27/06/2017 à 13:32
Très bel endroit, avec un joli cadre et beaucoup de confort. Une plage à proximité ainsi que d'autres sites.
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madininablue.4 / 5Le 29/05/2017 à 17:47
Belle espérance ! Grande maison, 2 salles de bain, cuisine très fonctionnelle, climatisation, piscine chauffée ... Chien admis :5€ /jour