Iberostar Málaga Playa

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• Lionel.T

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:50

  Nous sommes allés dans cet hôtel la dernière semaine d'octobre 2021 à 5 (2 adultes et 3 enfants de 14, 10 et 8 ans) et tout le monde a apprécié le séjour. L'hôtel est situé en bord de mer. Il est très joli, bien entretenu, propre. L'ensemble du personnel est très sympathique. Nous avions un appartement familial pour 5 personnes ; confortable, le ménage est fait tous les jours. Il y a plusieurs loueurs de voiture à proximité de l'hôtel. L'hôtel dispose d'une grande piscine extérieure (non chauffée) et d'une piscine intérieure chauffée, beaucoup plus petite Nous étions en all-inclusive. Le choix en boissons et cocktails est correct et plutôt bon. Pour les repas. Globalement, on a bien mangé. Il y a du choix. C'est plus restreint le midi. Midi et soir, il y a un plat spécial (tapas, fajitas, fruits de mer, cochon, etc...) Le all-in propose de très bons vins en bouteille au diner Seul bémol, comme souvent dans ce genre d'hôtel, les desserts sont mauvais Tous les soirs, il y a une mini-disco pour les enfants. Ensuite, il y a un spectacle. Ils sont de qualité variable. On a bien apprécié le flamenco
• Thierry.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:21

  Très belle hôtel proche de la plage et d'une belle promenade
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 03:51

  Très bel hôtel, très propre,le personnel est très agréable,il est face à la mer,je recommande
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:31

  Très bel hôtel,le personnel est sympathique,il y a des animations tous les soirs, je recommande vivement
• Patrick.n

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:39

  Très bel hôtel merci pour tout
• micheline.n

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:27

  Excellent séjour en famille
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:32

  Très bel hôtel , qualité !!
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:21

  Superbe emplacement le long de la mer. Nourriture excellente et variée. Très bon on rapport qualité-prix.
• guy.h

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:44

  Hotel propre, chambre un peu petite, personnel sympathique et performant, le gros point négatif est le manque de variété des plats et surtout pas de fruits de la région : mangues, kiwis, pamplemousses, papayes, ces fruits sont pourtant cultivés dans la region près de Malaga !
• Astrid.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 07:54

  Miguel très bon professionnel et très acceuillant.Trés bon Séjour à l'hôtel,tout était très bien...je recommande vivement
• Marc.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:19

  Super séjour, hôtel parfait, piscine parfaite et très grande avec de la place pour tout le monde, pas besoin de se battre pour une place, des activités en continu. Restaurant au top, très bonne nourriture et variée. des spectacles tous les soirs. La plage est juste derrière l'hôtel. parfaitement sécurisé dont l'accès avec la carte de la chambre est très pratique pour ouvrir la grille qui mène à la plage. En résumé, nous retournerons l'année prochaine dans le même hôtel mais plus longtemps car c'était trop court 8 jours.
• Younesse.N

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:32

  Nous avons apprécié nos vacances au sein de cet hôtel. L’emplacement est sympathique, j’ai adoré la déco typique d’Andalousie, les fontaines, les déco muraux, lustres etc. La chambre était confortable avec une bonne literie, une climatisation et une isolation efficaces sans oublier la sympathie du personnel. Néanmoins, j’ai noté des points d’amélioration afin de mériter des vraies 4 étoiles. Comme le prix de la prestation est assez cher, un niveau d’exigence doit être au rendez-vous: 1- Au niveau restaurant: beaucoup de spécialité à base de porc et rarement des plats à base de bœuf, cela je le trouve pénalisant pour la clientèle qui ne mangent pas de porc. 2- Attention quand vous faites le checkout, il faut bien vérifier le montant de boissons que vous avez consommez pendant votre séjour, car les serveurs se trompent en notant les numeros de chambres quand ils prennent les commandes des clients. Je trouve que c’est le moyen âge de noter les numéros de chambres sur un bout de papier car cela induit à bcp d’erreur. Je vous conseille de noter tout ce que vous consommez durant votre séjour afin de ne pas payer les commandes que vous n’avez pas consommé. 3- l’utilisation du coffre fort est 3€ par jour cela n’est pas justifié à mon avis. 4- les cartes de chambres qui se démagnétisent dès qu’elles touchent votre portable dans la poche, cela vous oblige de revenir visiter à chaque fois la réception. Il y’a d’autres systèmes plus simples et efficaces que ces cartes. 5- l’etat des ascenseurs n’est pas top: des ports qui se ferment difficilement, lents. On était une fois bloqué dedans et c’était désagréable, à cause d’une panne d’électricité d’après la réception… j’ai pas fait de commentaires quand on m’a fait cette réponse. 6- l’état de la piscine laisse parfois à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Younesse, Nous vous remercions de partager votre opinion suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar Malaga Playa où nous voulons octroyer à nos hôtes la meilleure offre quatre étoiles pour ce qui est de nos prestations fixées en fonction des critères d'hébergements dépendant entre autre, de la saison optée, des formules de logement, du type de chambre retenu, du lieu choisi et que cela reflète non seulement les prestations et services de qualité que nous essayons d'accroître tous les jours sans oublier, une gastronomie qui présente des produits frais et locaux de l'Andalousie aussi le cadre magnifique dans lequel nous recevons tous nos hôtes. Quant aux prestations supplémentaires, telles que les boissons, notre personnel de bar, effectue la commande avec des terminaux de point de vente qui facilitent la transmission de celles-ci de façon numérique ce qui permet d’éviter une commande erronée, incomplète ou non spécifiée pour chaque client pour garantir que chaque client obtienne ce qu’il a demandé. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, notre personnel et l'imbattable situation de notre établissement à seulement 1 minute à pied de la plage de Torrox. Nous espérons que nous pourrons améliorer votre point de vue, et que vous nous honorerez à nouveau de votre visite. Cordialement, Léa Quality Manager
• Bénard.n

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:25

  Tout était délicieux ! Beaucoup de choix, on s'est régalé !
• BoOn26041991.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:32

  Séjour très décevant. Arrivée à l’hôtel chambre sans lit de bébé pour ma fille (malgré ma demande par mail avant séjour ) après plusieurs demande le lit arrive à 18h30. Chambre nettoyée à la va vite sans faire les sols et changer les draps. Petite chambre sans intimité lit bébé collé à notre lit. Plusieurs fois la chambre n’est pas nettoyée à 14h30 donc pas de ménage car sieste pour ma fille qui ne peux manger qu’à partir de 13h30 car le snack est ouvert mais juste des burger et des croque monsieur ( repas hyper sain pour un enfant de deux ans 😂). Certains serveur ne font aucun effort pour la langue alors qu’il comprenne très bien car après l’espagnol, l’anglais il nous parle très bien en français. Et pour combler le tout refus au restaurant le jour de notre vol car nous avons rendu la chambre à 11h et notre vol est à 20h15!!! Ma fille de deux ans ne peut donc pas manger un repas avant de partir. Je pense que vu le tarif de notre séjour qui n’est pas donné (le plus cher de toutes nos destinations) ils pourraient ouvrir le restaurant. L’hôtel prêche pour le non gâchis de l’eau d’où les fontaines à eau et non des bouteilles en plastiques mais ça ne les dérange pas quand la baignoire coule au niveau du robinet et du pommeau lors des douches. Hypocrisie. Seul avantage les piscines pour les enfants s’est super et aussi les animateurs qui essaient de mettre l’ambiance et de parler français.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de partager votre opinion suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar Málaga Playa. C’est à notre grand regret que nous lisons votre observation au sujet du nettoyage des chambres, car, dans des conditions comme la vôtre avec un enfant en bas âge, de manière exceptionnelle, nous pouvons adapter l'heure du nettoyage à celle qui s'adapte au mieux au bien-être de nos hôtes, étant donné que notre majeure préoccupation est de satisfaire nos hôtes afin de répondre à leurs attentes. Nous aimerions souligner que pour notre chaîne hôtelière Iberostar, nous nous sommes engagés à éliminer tous les plastiques à usage unique depuis 2020. Ce changement peut-être possible grâce à une politique ambitieuse de substitution de produits tels que les bouteilles plastiques, gobelets, pailles par d'autres plus respectueux de l'environnement, et, à qualité égale, et, selon nos établissements nous continuons à modifier nos structures afin de préserver notre environnement. Néanmoins bien que vous ayez apprécié nos piscines, et nos membres d'animation, nous ne manquerons pas de faire parvenir vos critiques constructives à nos responsables : nous savons qu'en tenant compte des avis de nos hôtes nous arriverons à offrir un service proche de l´excellence. Nous espérons que vous voudrez bien nous accorder une prochaine visite dans l'un des 100 hôtels que compte notre chaîne hôtelière Iberostar. Cordialement, Léa Quality Manager
• Yannou.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:53

  Très bon hôtel, le petit-déjeuner est très varié, le service est rapide et aimable. Miguel était très gentil et serviable. L'hôtel donne une très bonne vue sur l'océan. Je recommande 👍
• Ven.

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:34

  Bonne chaîne d’hôtel. Cet IBEROSTAR de Malaga Playa a une super ambiance. Les activités y sont variées. Le personnel est sympathique, agréable et serviable. Le seul vrai reproche que j’ai à faire et au niveau du bruit. La nuit, lors des spectacles, le volume sonore des haut-parleurs est excessif. Impossible de pourvoir dormir avant 23h00… avec un enfant c’est compliqué. De plus le matin, les femmes de ménage font énormément de bruit des 8h lorsqu’elles traînent les lit au sol pour passer l’aspirateur dessous. Elle frappent avec l’aspirateur contre les bords des murs ce qui nous réveil de très tôt… le repos n’est pas possible avec ce rythme de bruit.
• oliver..

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:40

  Magnifique et grandiose hôtel situé à Torrox. Tout était parfait, personnel très actif et souriant, très soucieux du bien-être des clients. J'étais étonné de voir un tel niveau de standing, aux petits soins avec les clients et très serviable. Une propreté que je n'ai jamais vu ailleurs dans d'autres hôtels. Le cadre est paradisiaque, des animateurs juste adorables, drôles, souriants, entraînants. Que du bonheur. Un choix de nourriture extraordinaire !Chacun trouvera sont bonheur même le plus difficiles. Toujours bien présenté avec des menus à thème pour chaque jour. Une organisation bien huilée qui marche du tonnerre. Choisir Iberostar Hôtel est l'assurance de vacances parfaites et de qualité. Je vous recommande cet Hôtel àcent pour cent, allez-y sans hésitations!! Tout mon respect et un grand bravo! 👏👏🙏🙏
• Antho.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:59

  Tres belle hotel personnel chaleureux et serviable, les chambres sont un peu petites, la piscine est superbe.petit bémol l emplacement de l hotel, car il n y a pas grand chose autour il faut aller a Nerja a 10 km en taxi. Par contre sur vous allez a la plage vous rentrerais a pieds car les taxis ne veulent pas vous prendre on a marcher 4 km en pnein soleil par 40 degres car les taxi n ont pas voulu venir nous prendre car on revenais de la plage.
• Berangere.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:03

  Excellent hôtel, nous avons passé un merveilleux séjour en famille. Cet hôtel est idéal pour les enfants , le personnel est tellement gentille c'est un bonheur de parler avec eux malgré la barrière de la langue, certains parlent un peu français mention spécial à carmen qui était vraiment vraiment très accueillante. Toujours une petite attention envers les enfants, de nombreuses animations, jeux pour enfants, les chambres sont très propre très bien nettoyé, les lits sont confortables, les fontaines à eau à l'étage sont une super idée, les ascenseur sont de qualité, le buffet et grand et bon. Le service est très rapide pas d'attente c'est génial La piscine est très grande, chaude, et propre. De nombreux transat tous protéger par des parasols, l'idéal pour les enfants L'hôtel est sécurisé, surveillée. Nous avons adoré la soirée casino Très bon organisation de l'hôtel pour tout Nous avonsbaussi tester le spa pour un massage, c'était formidable Laura il me semble, masse vraiment très bien et est très gentille comme tout le reste du personnel Merci pour ses vacances et bonne continuation à tout le monde
• Vitale.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:49

  Très bon hôtel avec un personnel agréable.
• Stéphanie.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:25

  Séjour magnifique, buffet incroyable...De tout pour petit et grand avec un choix différent chaque jour(cuisine japonaise, mer, mexicaine, tapas, ...) activités et animations de grandes qualités : spectacle acrobatique, rock, , cubain, flamenco, tissu aérien,... animations pour enfants.... services a disposition : bar, colation, distribution de glaces et macaron offert,eau fraiche et gazeuse a disposition a tous les etages....propre et sanitaire accessible au espace de piscine....
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:40

  Nous avons passé un excellent séjour en famille! Les chambres sont d’une propreté parfaite, l’accueil est très professionnel, les prestations à la hauteur de nos attentes et l’équipe d’animation au top !
• Grazia.'

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:54

  L'animation est top surtout Blanca, la nourriture très bonne, le personnel gentil et souriant, très propre, petit bémol pour moi trop de confusion dans la piscine surtout les ballons
• Wawa.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:41

  Nous y avons séjourné en 2019 et on s’en souvient encore comme l’un des meilleurs hôtels d’Europe. Beauté de l’établissement, gentillesse du personnel, belle piscine, repas délicieux avec du choix varié qui change chaque jour par thème. Il est vrai que les activités du soir sont moyennes mais on peut s’en passer tant on est fatigués par les excursions faites en journée. C’est une région magnifique à explorer. On y retournera avec plaisir.
• carine.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:02

  Magnifique hôtel, personnel toujours souriant et agréable. Très patient face à la barrière de la langue. Dans notre cas, séjour en chambre adapté handicap, spacieuse et climatisée. Tout l’hôtel est d’ailleurs adapté au handicap, aucun endroit n’est inaccessible, y compris la piscine qui est équipée d’un fauteuil hydraulique pour une immersion en toute sécurité. Le buffet est bien garni et propose des menus à thèmes pour varier le repas. Les animateurs sont au top, toujours sur le terrain pour satisfaire les nombreux vacanciers. Petit bémol cependant…. les animations finissent un peu trop tôt (23h) en pleine saison mais cela ne mérite pas un avis négatif pour autant ☺️. Nous recommandons cet hôtel, en famille, en couple ou en solo la magie opérera pour des vacances de rêve au soleil.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:26

  Hotel vraiment bien, et nourriture incroyable
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:26

  Nous avons passé un formidable séjour dans un hôtel très chaleureux, la nourriture était excellente. A recommander absolument
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:26

  Un service vraiment top, agréable et attentionné. Des buffets excellents. Des chambres modernes et propres. Que demander de mieux?
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:25

  Voyage en famille où nous étions 20, très bel accueil du personnel qui a été aux petits soins pour nous trouver un endroit à table pour que nous soyons tous ensemble à chaque repas!!! Très bon séjour. Manque un peu d'occupation pour les enfants quand ils ne parlent pas espagnol ;)
• MATHIEU.I

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 00:30

  Super hôtel, personnel très agréable, chambre très confortable et très bien , restauration + petit déjeuner très varier et très bon . Les accès piscine et mer très bien . Bravo super hôtel que je recommande vivement.
• jacqueline.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:03

  Séjour magnifique personnel très accueillant et serviable chambre confortable changement de linge tous les jours animations tous les soirs au top buffets bien garni et pour tous les goûts chaque soir un thème.. J’ai apprécié les fontaines à eaux à l’étage et à l’extérieur Dommage peu ou pas d’informations pour faire des excursions. Salle à manger bruyante mais à cause des plafonds bas . Beaucoup de. Clientèle espagnol bruyante surtout le soir après 23h . Nous reviendrons avec plaisir.
• Jean.l

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:06

  Restauration du plus mauvais Iberostar fréquenté, sans terrasse, hyper bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Claude, Avant tout nous vous remercions pour votre fidélité envers notre chaîne hôtelière ainsi que de partager votre opinion suite à votre récent séjour dans notre hôtel Iberostar Malaga Playa. Notre hôtel est très apprécié par nos nombreux clients pour ses nombreuses qualités : une situation géographique imbattable, en bord de mer, des animations constantes pour divertir petits et grands, une restauration conçue avec des produits frais et locaux de l'Andalousie avec lesquels notre Chef concocte des recettes saines pour que tous nos clients dégustent des menus équilibrés, des piscines et installations propres et modernes, et une équipe de grands professionnels toujours enclins à servir nos clients. Aussi, nous regrettons que l'ambiance dans nos installations et notre offre culinaire ne vous a pas permis de profiter de votre instance tel que vous le souhaitiez. Soyez assuré cher Jean Claude que nous partagerons avec le reste de nos équipes vos remarques dans le but de maintenir le haut niveau de standards de notre établissement. Nous espérons que votre attachement envers nos hôtels restera votre priorité, et que vous voudrez bien nous accorder une prochaine visite dans l'un des 100 hôtels que compte notre chaîne hôtelière Iberostar. Cordialement, Léa Quality Manager
• Jean-Claude.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:13

  Tout le personnel est au TOP, propreté, ambiance, restauration, spectacles et surtout nos amis serveurs gentillesse dans tous les bars. Salute à Miguel, Matilde, bisous du Périgord
• Ludovik.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:12

  Bel hôtel , bien entretenu, propre et agréable. Grandes chambres, restauration de qualité. Piscine superbe et accès plage. Merci à Juan et sa team
• Philippe.z

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:21

  Très bonne accueil, propreté de l'hôtel impeccable ainsi que les chambres. Très grand piscine, manque un peu d'animation pour les enfants.
• François.o

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:50

  Architecture style Andalou, dommage le restaurant très bruyant. Attention accès pour la plage payant pour chaise longue 5€ la journée et en plus 12€ le parking hôtel.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:42

  Un bon accueil , un personnel au petit soin , disponible. Chambre propre . Au restaurant Buffet varié , plat chaud au choix également un thème par jour . La plage est à proximité directe . Animation bonne .
• Jean-François.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:23

  Superbe hôtel avec de belles prestations. Personnels très professionnels et accueillants. Mentions spéciales à Juan et Miguel 😉
• Parcifald.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:25

  Très bel hôtel. Piscine très agréable. Buffet généreux avec un large choix, mais avec une salle un peu bruyante. Le personnel est vraiment très sympa. Nous reviendrons avec plaisir.
• Claude.l

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 12:17

  Hôtel très bien placé, en bordure de la Méditerranée, belle piscine extérieure et buffet pour les repas magnifique Manque a l'accueil une personne pour renseigner les visites à faire dans la région et un dancing le Soir Personnel tes accueillant, nous recommandons cet hôtel pour les familles
• Hilal.i

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:56

  Hôtel bien placé, chambre avec 1 enfant, et un balcon donnant sur la piscine. Une piscine intérieure très pratique en cas de mauvais temps, avec un sauna. Une caution est demande pour les serviettes en cash (15€ par serviette ) Et le distributeur dans l hôtel a une commission de 3 € pour 100 € retirer. Un espace fitness suffisant si vous en faites peu en vacances. Une piscine extérieure qui est pas mal du tout, et une splach pool pour enfant, avec des toboggans sympa. séjour de 5 nuit en demi pension bon solution à mon sens. La restauration est correct au vu du prix payé, le choix et la qualité est ok. Il y a pour le midi des restaurants à proximité immédiate ou l a nourriture est top. L animation les soirs est suffisante pour le petit à des horaires adaptées . Pvi, la plage en face de l hôtel loue des transat à 5 € la journée. Le service et les questions sont bien traitées, Pablo à l accueil a un Français irréprochable et saura vous orientez.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 20:13

  Excellent rapport qualité prix, l’hôtel est juste magnifique, bien placé pour découvrir la belle Andalousie qui gagne à être connue, mention spéciale pour l’ensemble du personnel qui est extrêmement dévoué et sympathique. Merci pour ce séjour nous sommes heureux de ces bons moment en famille et vous remercions pour cela: Muchas gracias!
• Zorah.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:09

  Établissement propre,Personnel à l’écoute , accueillant,souriant , avenant et efficace, je recommande vivement
• Martinez.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 15:28

  Hôtel situé idéalement pour visiter l'arrière pays, la Sierra Nevada et son parc naturel, la grotte de nerja, village blanc.
• Sandrine.

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:19

  Déçue, le personnel est très sympathique. Cependant le service chambre( absent) le changement de serviettes, peignoirs .... hem hem. Les repas!!! Pas de plats typiques et une salle qui ressemble à un abattage. Aucune intimité et une clientèle qui laisse à désirer. J ai pris la suite de luxe et pas de service spécial. Activités intérieures à revoir car j ai passé mes journées enfermée dans ma chambre. 4☆☆☆☆ je dirais 3☆☆☆ Pas digne de la chaîne Iberostar !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Nous regrettons que votre commentaire n'ait pas été aussi positif que nous le souhaitons car nous travaillons dans notre hôtel Iberostar Malaga Playa, où tous nos clients sont reçus avec la même qualité de service que l'exige notre chaîne hôtelière, car nous sommes compromis à accorder à tous nos hôtes la meilleure offre quatre étoiles aussi bien avec notre offre gastronomique où nos chefs élaborent et servent des menus avec des produits frais et de qualité, des installations propres et modernes qui respirent la propreté, tout en suivant nos pratiques de recyclage pour réduire la consommation d'énergie, d'eau et de déchets, raison, pour laquelle, dans notre hôtel, les draps, linge de toilette sont changés selon la procédure habituelle où si notre client le demande expressément à la réception. Quant à notre animation, nos équipes se dévouent pour apporter à notre clientèle, le professionnalisme et allégresse indispensable pour que leur séjour soit parfait. Soyez assurée chère Sandrine, que nous ferons part de vos remarques à nos responsables. En outre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel convivial et chaleureux qui travaille sans relâche pour acquérir la satisfaction clientèle qui est propre aux objectifs de notre chaîne hôtelière. Nous souhaitons vivement vous retrouver parmi nous car notre but étant de satisfaire pleinement nos clients, jour après jour. Cordialement, Léa Quality Manager
• sylviane.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:42

  Très bel hôtel, très propre, personnel adorable, magnifique piscine, à quelques pas de la plage. Buffet varié et très bon.
• valérie.e

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 16:02

  Très bel hôtel, bien situé en bordure de mer, avec un grande digue avec beaucoup vers bats et restaurants à des prix très corrects. Nous y avons séjourné en demi-pension ( petit dej :top et repas du soir c'est juste correct pas assez de légumes à mon goût) Le personnel est très gentil ! Il ne faut pas aller dans cet hôtel pour les animations, pas de dance du club...., animation sportive, par rapport à d'autres hôtels Iberostar ça nous a manqué. Bref très bon séjour, dépaysant et du soleil pour passer l'hiver !
• Marjorie.i

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:35

  Excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse literie confortable. L ensemble du personnel est particulièrement sympathique accueillant et disponible. Oui le buffet n est pas digne d un grand restaurant mais est très correct nous avons bien mangé tous les jours ..n oubliez pas combien vous payez pour tout ça ...je recommande sans souci, très belle piscine et situe le long de la plage
• Karine.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:20

  Superbe hôtel personnel très attentionné poli et sympathique Il faudrait peut être proposer de la location de vélos cela serait un plus
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:06

  Bonnes vacances dans cet hôtel rien à redire le personnel est très sympa, à l’écoute, se débrouille au maximum pour parler dans les langues étrangères, les repas sont très bons je recommande fortement
• barcella.n

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:12

  hôtel avec grande piscine extérieure et une intérieur chauffée. serviette contre caution de 15e chacune ,transat à la plage payant . petit déjeuner répétitif et repas international si vous voulez manger des repas typique vous pouvez manger le long de la plage . station calme si vous voulez visiter il faut prévoir une voiture endroit très calme et reposant
• patricia.E

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 15:59

  Hôtel superbe avec en un emplacement idéal Accès a la mer d un côte et de l autre accès aux transports en commun Boutique souvenirs a disposition ainsi que tout pour la plage Le lundi marche super sympa a proximité Endroit super agréable avec tout le personnel aux petits soins De plus nous avons aime le lieu de restauration super bien organisé avec un super choix Agréable lieu de rencontre de toutes nationalités et de génération On reviendra avec grand plaisir profiter de ce lieu sous le soleil andalousien
• Veronique.r

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:21

  Bon rapport qualité prix très bon petit-déjeuner situé juste en face de la plage par contre l'hôtel est situé dans la province de Malaga mais pas à côté de Malaga. a 45kms. en direction d Almeria. erreur sur le site de Jet Tours. Hôtel parfait pour une semaine de repos très peu d'animation à Torrox Costa
• Sylvie.y

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:36

  Très bel hôtel propre mais peu de qualité dans les buffets. Seul le petit déjeuner était très bien avec beaucoup de choix. Pour les autres repas peu de variété et de qualité. Aucun plat typique espagnol à part la paella insipide trop cuite et très peu garnie, très décevante. Beaucoup trop de bruit au restaurant. Clientèle espagnole en nombre très bruyante. Situé en bord de plage mais transats sur la plage payants, c’est inadmissible pour ce niveau d’hôtellerie.
• Thierry.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:05

  Hôtel superbe, propreté irréprochable, personnel accueillant et serviable, buffets diversifiés et renouvelés, excellent rapport qualité prix, cinq étoiles méritées. Améliorez la qualité des fruits frais, ce devrait être possible avec ce que produit la région...
• Seb.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:47

  Hôtel très propre et bien entretenu, le personnel est au petit soins et les activités nombreuses. Peu être pas assez francisé :-)
• Frédéric.l

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:30

  Top! Personnel de la réception, du restaurant, de la piscine, de la sécurité très sympa et serviable. Mention SUPER TOP aux animateurs ❤ gentils, réactif super présents !!! Encore merci 👍
• chartier.h

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:07

  Chambre superbe avec une vue Face mer, Personnel au restaurant et au bar très agréable la femme de ménage au top merci Sylvia, par contre, Hotel vraiment fait que pour les familles avec enfants en bas âge. Nous sommes un couple de cinquantenaire, et le bruit au restaurant était insupportable. Dommage qu’il n’y ai pas un endroit pour pouvoir manger à l’extérieur avec un peu moins de bruit. Sinon évidemment rien à redire sur la chaîne Iberostar que nous connaissons bien. Règles sanitaires bien respectées.. un petit bémol, rajouter des tables et des chaises en terrasse au bar extérieur. À part cela nous avons passé un excellent séjour sejour
• Marc.N

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 15:41

  Super séjour. Nous avons,/ malgré les contraintes liées au covid19, pu profiter du cadre très agréable de l'hôtel. Buffets très bien achalandé Très bonne organisation Covid19.
• Corinne.i

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 20:05

  Comme tous les Iberostar, tout est très bien Chambre magnifique, personnel au top, restauration bonne. Nous avons passé un excellent séjour. Seul petit reproche , beaucoup d enfants en bas âge, donc,beaucoup de bruit à la piscine et au restaurant.
• Derose.e

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:01

  Accueil et qualité de vie excellent. Personnel très à l écoute des clients. Séjour parfait. Très satisfait. Jp Derosd
• Dany.O

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 04:53

  Chez Iberostar vous n'êtes jamais déçu ! L'accueil la gastronomie les femmes de ménage sont admirable ainsi que les spectacles et les activités sportives sont Incroyable !
• Jacquemin.a

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 22:50

  Première fois dans un Iberostar pour leur bonne réputation, globalement j’ai passé un séjour très agréable et super avec le beau temps et cet hôtel qui est très bien situé en bord de mer. Les points - : salle de bain assez petite à mon goût, le snackbars très peu varié en termes de nourriture de ce que j’ai pu déjà connaître auparavant. L’hôtel se nomme Malaga mais la ville est en réalité située bien plus loin si vous souhaitez l’a visiter (1h15 environ en bus). Pour ma part, je n’ai pas du tout aimé le spa mais la salle de sport est très bien équipé. Les points + : personnel agréable dans l’ensemble, avec des animations pour petits et pour l’ensemble du reste de la clientèle avec des thèmes pour chaque soir (flamenco, ect...), hôtel très propre et la nourriture bien. J’ai aimé la beauté de cet hôtel très bien entretenu. Je recommande cet hôtel si vous souhaitez vous détendre sur la costa del sol en Andalousie !
• Louis.e

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 18:35

  Pour un séjour hors saison Mars 2020 : Endroit très propre, de beaux espaces en marbres, des chambres corrects et l'accès facile à la mer. Le personnel très sympathique qui parle l'anglais et le français. Une station de bus est à 15 minutes à pied en longeant la mer pour accéder aux villages voisins prestiges et à Malaga.
• Darth.a

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 20:43

  Très bel endroit, personnel très accueillant et souriant. Buffet à volonté, chambre spacieuse, magnifique piscine. L'hôtel a prit les couleurs d'Halloween. Superbe.
• Valerie.o

  2 / 5

  Le 30/10/2019 à 14:47

  Hotel bruyant, nourriture de cantine. L hotel de l'exteieur est beau mais le reste est à fuir. Personnel peut sympathique. Les studios sont petit. L'hôtel est la pour faire du fric tout est facturé en demi-pension. Pas une goutte d'eau gratuitement le soir au dîner. A choisir n'hésiter pas à aller a L'iberostar costa del sol qui coûte moins cher ou la nourriture est meilleure et les chambres plus confortables et plus grande. A fuir l' été si vous recherchez la tranquillité. Rien ne vaut une petite location

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie, Nous regrettons vos impressions, de manière générale, et que les prestations offertes de notre hôtel quatre étoiles Iberostar Malaga Playa comptant plus de 18 000m2 de jardins, et des installations qu´apprécient nos nombreuses familles n’aient pas été à la hauteur de vos exigences. Nous vous invitons, lors d’un prochain séjour, à prévenir nos équipes de votre désappointement ressenti, et, nous nous excusons, si, selon vous, à un moment donné, nos hauts standards de qualité, selon vous, n’ont pas été respectés. Nous espérons avoir à nouveau l’opportunité de vous recevoir, pour vous offrir le service qui nous caractérise, et qui fait repartir nos clients la tête pleine de merveilleux souvenirs. Cordialement, Léa Quality Manager
• Timour.a

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 20:57

  Un hotel qui frôle la perfection une salle de sport,un sauna(gratuit),piscine couverte/exterieur 3 bar(2 en extérieurs et 1 a côté de la piscine),un centre de soin.La decoration est très belle et selon les fêtes l'hotel modifie sa décoration.Le buffet est complet,rien a dire.Il est bien placé géographiquement;Il y a la plage a 2 min même pas un cabinet de medecin colé a l'hôtel.Les points negatifs:la salle de sport manque de "machines" pour abdos et pectoraux et les chambres de 3 sont trop petites pour dormir a 3 (vaut mieux prendre les appartements).
• Richard.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 16:17

  Super séjour, l’hôtel est très bien tenu avec des chambres spacieuses et confortables(sauf la salle de bain : wc juste devant l’accès à la baignoire). Wifi très performant. Le buffet est frais et de qualité. L’ensemble du personnel est professionnel et très gentil.
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 03:41

  L'hotel est très propre. Tout le personnel est très sympathique, certains se débrouillent en français. Animation en journée très chouette...sport yoga aquagym water-Polo etc... Les animateurs du mini club sont extras! La soirée mousse a fait son effet auprès de tous... Buffet très soigné avec un thème differentd tous les soirs.. Je recommande à 100%
• Del.5

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 20:34

  Semaine exceptionnelle Hôtel idéal et surtout à la hauteur de sa note. D’une propreté incroyable Animation au top Restauration qui frise l’excellence Même en cherchant bien je ne trouve rien à redire sur l’hotel. Vous êtes l’un des meilleurs iberostar où nous sommes descendu. BRAVO à toute l’équipe vous avez su sublimer nos vacances.
• SONIA.O

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:16

  MERCI à JET TOURS de nous avoir mis dans l'embarras et contrarié notre semaine de vacances…. Nous avions réservé deux appartements en demi pension avec kitchenette, d'après le descriptif fourni à l'agence de Nantes. Sauf qu'arrivés à l'hôtel Ibérostar, nous avons eu deux chambres doubles car le descriptif français ne correspond pas à celui de l'hôtel. Sans cuisine dans le logement, nous avons été obligé d'aller au restaurant le midi !!!! Résultat….le voyage n'est plus au même prix à la fin de la semaine !!! Je conseille de bien se renseigner si vous passez par agence JET TOURS car vous aurez des surprises en arrivant à l'hôtel. JET TOURS : mettez à jour la codification des logements sur votre descriptif !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, C´est avec un énorme regret que nous lisons votre commentaire relatif à votre séjour dans notre superbe hôtel Iberostar Malaga Playa, où nous accueillons tous nos hôtes en leur procurant notre meilleur service pour que leur vacances soit à la hauteur de leur attentes. Aussi, nous serons enchantés de vous donner toutes les informations nécessaires via notre call center Iberostar pour vous aider à choisir le séjour qui s´adaptera le mieux à vos exigences. Cordialement. Léa Quality Manager
• Sati.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:36

  Alors on était en vacances la première semaine de mois de juin et c’était plus que parfait...on a adoré l’hôtel, la piscine le bar tout tout mais surtout l’équipe de l’hôtel et les ANIMATEURS!!!!! Ils sont juste au top !!! Ils occupent les enfants toute la journée et on s’ennuie pas avec eux!! Très chaleureux et très adorable que ça soit avec les enfants ou les adultes...la chef de l’équipe des animateurs et juste un amour ...💕💕💕 Également le restaurant de l’hôtel où vous avez de la bonne nourriture et tous assez variés On reviendra avec plaisir !!!
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:20

  Très bel hôtel, bien situé, calme. Très bon accueil à notre arrivée. Personnel aimable et très serviable , toujours à l'écoute du client. Très propre . Très bonne restauration avec soirées à thèmes. Le soir, animation très variée .hôtel club à conseiller.
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 20:47

  Tout est parfait ! Endroit magique et convivial. Voyage lors de mon edvjf. Tout le personnel est aux petits soins. La nouriture esr tres bonne et variés ! Les chambres impecables. Les animateurs présent mais sans être lourd. Ils sont d une rare gentillesse et vraiment très avenants . Je recommande ce lieu unique de partage et d émotion !
• Katleen.i

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 20:45

  Nou y sommes allées mes amies et moi pour un EVJF. Hôtel, cadre, chambres, restaurants, animations, personnels... juste parfaits ! Je recommande vraiment ! Nous avons passez 4 jours (mi mai) merveilleux !
• Gaëtan.A

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 10:46

  Nous avons passé dans cet hôtel un excellent séjour. Le soleil était largement au rendez vous (Fin avril / début mai 2019). Températures entre 22 et 30 en journée, 13 le matin. Prestations de l'hôtel remarquables. Hôtel magnifique de style andalou, très bel emplacement avec la grande piscine extérieure (pas si chaude à cette saison), et accès privatif sur la mer à 50m. Grande piscine extérieure d'environ 50mx30. De très nombreux transats sont accessibles. Pool bar très agréable. Une piscine intérieure est également présente, plutôt destinée aux couples avec enfants en bas âge. Nous avons également essayé le massage de 55mn. Très agréable. Chambres tout à fait confortables (31m2) de type petit studio (1403 et 1406), matelas ferme, belle salle de bains avec terrasse d'environ 15m2, donnant côté rue. Cuisine très correcte présente également dans ce type de chambre. Très peu bruyant malgré la proximité des 2 ascenseurs. Bravo à tout le personnel très aimable, qui s'efforce notamment à la réception de parler dans notre langue (avec succès), et à ceux en général (personnel de chambre et au restaurant) qui agissent dans l'ombre et qui font de nos vacances sur place une réussite. Restaurant très bon et varié. Nous avons notamment apprécié le choix de salades. Petit déjeuner également bon et varié. Mention spéciale aux oeufs brouillés ! Possibilité de se garer sur le grand parking extérieur aux abords. Avons également apprécié le bar / salon, ainsi que les spectacles en soirée proposés : magicien, chorégraphie de musique, spectacle d'acrobatie. Attention de ne pas se garer le dimanche soir dans la contre allée parallèle à l'axe principal , il y a le marché le lundi matin. Nous ne pouvons que chaudement recommander ce très bel hôtel. Les 4 étoiles sont à nos yeux méritées.
• Carole.r

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 21:39

  Hôtel très bien .... le personnel très très agréable ... restaurant bien avec une très bonne équipe Le bémol c’est d’avoir Une chambre au dessus du bar beaucoup trop bruyant tard voir très tard
• Corentin.I

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 17:10

  Très beau hôtel, belle piscine directement en bord de mer. Etant venu en basse saison, l'organisation était bonne mais pendant la haute saison, ça doit être un peu la pagaille. Sinon, plusieurs bars, très pratique ainsi qu'un restaurant à thème très varié !
• le.r

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 14:34

  A l'arrivée, on nous annonce que la chambre vue sur mer que nous avions réservée n'était plus disponible. On nous a proposé en échange une chambre latérale ( vu sur le parking, pas top du tout). En contre partie on nous offrait la pension complete au lieu de la demi pension( pas super intéressant car nous avons prévu de partir en ballade presque tous les jours!!). Mon conjoint à d'abord refusé car pour lui choisir un hôtel face à la mer n'est motivé que par le fait d'avoir vu sur mer!!!J'arrive à le convaincre d'accepter mais la déception est là. Au matin de la première nuit, nous découvrons que nous sommes envahit de fourmis!! On le signale à la réception. La femme de ménage passé mettre un anti fourmis. 2h plus tard les petites bêtes sont de retour. Je prends une photo de l'invasion et retourné à la réception. Pas étonné du tout, on nous dit que le nécessaire sera fait !. En rentrant à l'hôtel 6h plus tard. Encore une ou 2 fourmis mais une odeur très désagréable de produits sans doute toxique!( Nous avons 2 enfants et ma fille de 3 ans ne cesse de répéter que ça sent mauvais!)Nous sommes en vacance pour décompresser. Pas envie de faire de scandale. Nous avons encore 5 jours à passer ici à regarder les chambres donnant sur la mer en nous demandant si les chanceux qui les occupent partagent leur chambre avec des fourmis!! Pour l'instant nous sommes très déçus !! Et je suis triste pour mon conjoint qui a ete privé de cette magnique vue mer! Tout est rentré dans l'ordre finalement ! Nous avons pu changer de chambre grace à Beatice. Enfin une chambre vue sur mer, magnifique. Et surtout plus de fourmis!! Fin de séjour au top!
• Maria.i

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 10:51

  Super et bel hôtel avec belle piscine et au bord de la mer. Personnel très serviable et attentionné. Belle chambre et d’une propreté remarquable. Restaurant à thème et varié en plus d’être excellent. Adresse à retenir pour un prochain séjour ou escapade😀
• Yvette.a

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 06:31

  Très bel hôtel,buffet très, très copieux,chambre rien à dire, accès à la plage direct.Personnel accueillant, chaleureux,souriant. Seul bémol, l'hôtel n'est pas francophone. Personne ne parle le Français excepté quelques bribes,pas possible se faire comprendre.Note à l'entrée de l'hotel"Allemand ,Anglais,Espagnol"
• cedric.r

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 06:09

  Formule all inclusive avec buffets marin midi et soir. Cocktails chimiques (mélanges bouteilles) et trop sucrés. Grand choix de nourriture mais je n'étais pas fan de pas mal de choses. Equipements top.
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:47

  Accueil parfait. Angel responsable est une personne adorable qui chaque fois qu'il vous croise durant le séjour vous demande si tout va bien. Chambre parfaite et propreté irréprochable. L'ensemble du personnel de la réception, de chambre, de la restauration, de l'animation, du spa est très polie et aux petits soins. La restauration est variée, abondante et de qualité correcte avec des thèmes différents tous les soirs. L'emplacement de l'hôtel est idéal à proximité de toutes les commodités et en bord de mer. Je recommande fortement cet hôtel. Seul bémol...10€ par jour pour le parking et 3€ par jour pour le coffre en chambre esy un peu cher : ça devrait être gratuit pour les vacanciers en all inclusive. Merci à l'ensemble du personnel de vos nombreuses attentions et de nous avoir permis de passer un très agréable séjour.
• David.h

  2 / 5

  Le 08/10/2018 à 06:41

  Hôtel correct sans plus. La localisation est top a deux de la plage et de la promenade à pieds. Pour le reste, le bar ne fait pas de cocktails. Les employés appuient sur de machines qui servent des jus chimiques pas bon et trop sucrés. Au petit déjeuner il n'y a pas de jus de fruits frais et bon. Le snack sert une nourriture indigente et exécrable. Sinon la chambre est confortable mais vieillotte. La télé n'a que 3 chaînes en français.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Nous sommes surpris que la qualité de votre séjour dans notre hôtel Iberostar Malaga Playa, n´ait pas été à la hauteur de vos souhaits. Nous aurions voulu tout de même avoir plus de détail sur place afin de comprendre quels points selon vous, ne correspondaient pas à votre attente. Nous espérons avoir l’opportunité d’excéder vos attentes lors d’un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Léa Quality Manager
• dominique.a

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 17:14

  Je suis en vacances en couple (j'en ai une vue sur piscine et vue sur mer la 340 pour info) du 17 au 27/09/2018 à cet hôtel.Pour l'instant tout est super et superbe. Les chambres , le personnel qui s'en occupe - les repas sont excellents, il y a de tout, celui qui dit qu'il ne trouve rien est un menteur, chaque jour ils font une spécialité de pays - le responsable à l'entrée du restaurant est très accueillant et n'hésite pas à se rendre dans le restaurant pour voir si tout va bien , si rien n'est laissé au hasard, vous le voyez même au bar de la piscine pour vérifier si tout se passe bien et donner un coup de main sur place, on voit vraiment qu'il aime son métier et qu'il se donne un max pour que cet hôtel soit au top. Pour les enfants il y a tout ce qu'il faut , une équipe de jeunes qui s'occupent des enfants et une piscine aménagée pour eux avec tout ce qu'il faut. Le personnel en général est très très bien, que ce soit à l'accueil ou aux bars divers. Des soirées sont organisées tous les soirs avec divers invités qui viennent faire des représentations et quelques fois, c'est l'équipe de jeunes de l'hôtel qui vous fait des soirées, vraiment très originales, ils se donnent énormément de mal pour que les touristes soient contents et , je pense qu'ils le sont, j'ai rarement vu une équipe qui se donne autant à fond pour les clients. J'ai peut être eu de la chance pour ma période, car même s'il y avait du monde, il y a toujours des transats disponibles et pour info, ceux ci sont lavés régulièrement, comme le tout, vraiment tout est super propre. L'hôtel fait parti de ceux qui veulent recycler et franchement c'est super bien fait, bravo pour l’environnement.....il y tant de chose à dire de bien que je m'arrête maintenant pour ne pas vous lasser des regarder les autres. J'y retournerai avec mon fils ma belle fille et leurs deux petites filles pour qu'ils puissent profiter de quelque chose de très bien. Si vous voulez mieux, bien sûr çà existe, mais il faut aller au Ritz à Paris....lol
• mariam.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 14:55

  Hotel idéal pour la famille!!!trés propre, personnel sympathique et souriant...cuisine délicieuse ;-) Le parc toboggan pour enfants est à taille humaine...petits (mes 2 enfants 3 et 7ans) et grands(papa et maman :-)) s'y amusons toute la journée La plage est a 1 min a pied de l'hotel....
• Lionel.O

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 14:12

  Séjour en famille (2 enfants de 11 et 4 ans) du 09/08 au 16/08/2018. C'est la seconde fois que nous séjournons dans un iberostar. Hôtel à l'architecture soignée et très bien tenu. Les chambres sont spacieuses et très fonctionnelles. Décorée avec goût tout en restant dans la simplicité. Accès facile à la plage. 1 très grande piscine laissant de l'espace à tout le monde même quand l'hôtel est plein. Un espace toboggans aquatiques très ludique et sécurisant pour les plus petits et leurs parents. On trouve facilement des transats et des parasols Au niveau restauration, nourriture de qualité proposant un large choix. Personnel souriant et serviable. Chaque soir une animation de qualité est proposée mais nous préférons les spectacles en extérieur. Il faut profiter du climat ! A l'extérieur de l'hôtel il y a 1 promenade aménagée en bord de mer. En résumé un chouette séjour.
• ROLAND.O

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 11:14

  Super, mais restaurant tres bruyant et piscine souvent utilisee pour des jeux de ballons. Quant a la mer il etait deconseille de se baigner a cause de la presence de medudes venimeuses
• Aurélia.e

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 19:02

  Hôtel très agréable pour les familles. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres, la piscine et les infrastructures sont de belles qualités. L’emplacement est bon avec accès direct au paseo maritimo et à la plage publique, bien entretenue. Le petit plus pour les enfants: un mini parc aquatique avec toboggans et jets d’eau, dans l’hôtel.
• Eustacchio.o

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 18:59

  Je suis retourné avec ma femme pour la deuxième fois et c'est vraiment un super hôtel il y a 4 ans que j'étais ,il a eu tellement d'amélioration le personnel est super gentil et les chambres sont très propre
• fabienne.i

  2 / 5

  Le 27/05/2018 à 11:20

  Hôtel réservé aux allemands et anglais et aux familles pas toujours bien élevées!!! Buffets pas variés manque de spécialités régionales fruits pas mûrs pour une région productrice de fruits et légumes. Piscine très froide impossible de se baigner. Points positifs personnel plutôt sympathique et cadre agréable. Équipe animation très compétente et sympathique. Nous ne reviendrons pas...trop déçus pourtant habitués aux hôtels iberostar depuis de nombreuses années...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabienne, Nous vous remercions de partager votre opinion. Nous regrettons sincèrement votre déception et espérons vous conquérir lors d’un prochain séjour dans l’un de nos établissements, tout autour du monde. Cordialement, Elise, Quality Manager Iberostar Malaga Playa
• Pierre.E

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 18:07

  Beau séjour dans un hôtel à la hauteur de ce que l’on peut espérer des établissements iberisrar. Les chambres sont spacieuses bénéficiant d’une terrasse généreuse. La restauration est parfaite avec notamment des soirées fruits de mer à profusion et qualité. Une mention particulière pour le personnel aimable, compétent et toujours dans l’objectif de satisfaire le client. À refaire l’Andalousie à un climat exceptionnel même au mois de mai. À refaire.
• Claire.u

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 11:41

  Super établissement, jamais déçu de la chaîne Iberostar. Acceuil top, animations juste ce qu'il faut pour se distraire et s'amuser. Le confort des chambres est bien avec une bonne literie. Nos filles ont adorés le château de jets d'eau ainsi que le mini club. Nous étions en demi pension avec boissons comprises le soir, le buffet change tous les soirs, très beau buffet de crudités, de desserts, des smothies frais le matin. Le seul bémol serait un peu un manque de choix de poissons, mais cela reste mon avis personnel.
• LE.O

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:28

  Nous passons un excellent séjour dans cet hôtel (ch 429 - vue piscine/mer) Le personnel est charmant, très serviable et souriant, notamment au restaurant où la nourriture servie est excellente et en quantité. Le personnel de salle qui vous place comme le personnel de cuisine est également très souriant et prévenant. Un sans faute côté restaurant !!! Côté piscine, l’endroit est agréable également avec des bains de soleil et des parasols en nombre et en bon état. Jardins impeccables et accès sécurisé à la plage. Je recommande cet établissement sans aucune réserve !!!
• Convert.o

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 18:34

  Miguel est le meilleur de la restauration... Accueil très agréable... C'est un magnifique hôtel... Équipe dynamique... Hôtel à conseiller pour un séjour agréable.
• aline.o

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 23:30

  Hotel avec tres jolie architecture andalouse.Très bonne situation en bord de plage. Personnel très sympathique et prévenant. Incroyable buffet avec de très bons produits variés et frais. Animation légère mais efficace.
• Mélanie.a

  3 / 5

  Le 25/07/2017 à 20:22

  Chambre bien tout au plus ... Un appartement agréable mais sans places pour les bagage... Le troisième lit rajouter au salon n'est pas aussi confortable que le lit normal... La nourriture est vraiment moyenne et mensongère (ils annoncent des thèmes de plat mais ce n'est pas la réalité... Par exemple le thème "tapas" où on nous a servis des apéritifs... Je le sais vu que j étais en demi pension et que je mangeais tout les midi des tapas dans des restaurants..) les pâtes sont mal cuite et trop salé ! Ça vous informe sur le reste qui est vraiment basique... Il est rare de terminer son assiette car il y a automatiquement des aliments qu'on n'aime pas... Les spectacles sont amateurs mais attrayant pour des touristes ne connaissant pas la réalité (par exemple du flamenco). Par contre le service est impeccable , piscine juste bien. Juste la salle de fitness très petite. Mais l'hôtel possède beaucoup d'infrastructures ce qui est bien et est situé dans unr ville au milieu de tout. L hôtel est bien si vous louez une voiture. Mais ne soyez pas dupe , ils vous font croire des cultures espagnol alors que ce n'est que du basique
• annie.E

  5 / 5

  Le 11/05/2017 à 13:49

  Nous rentrons d'Andalousie et nous avons séjourné dans cet hôtel une semaine. Tout est parfait, le personnel très professionnel, les chambres spacieuses, nous étions au calme. Le buffet est impressionnant du niveau qualité et quantité. Un endroit à recommander sans aucun problème merci pour ce superbe séjour
• Michelle.i

  4 / 5

  Le 23/04/2017 à 14:17

  Accueille chaleureux personnel à l'écoute chambre spacieuse et confortable menus très variés avec du choix animations au top Yvan attentionné sympa à l'écoute gracieux avec le sourire séjour super sympa à refaire !
• patrick.a

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 06:14

  Trés bon séjour dans un hotel trés propre avec un personnel compétent et trés agréable, accés à la plage en face de l'hotel, sauna piscine couverte salle de sport, trés bon restaurant, et toujours le sourire d'Yvan a l'accueil du restaurant.