Pola Giverola Resort

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Restaurant,

• Grandgirard.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:58

  Un fantastique resort avec bcp animation

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente critique que vous nous avez donnée et pour avoir pris le temps de commenter votre séjour chez nous. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations. Lucie | Guest Experience
• Romain.h

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 13:41

  Emplacement idéale pour le tourisme avec un restaurant jolie et un personnel aimable et préparer pour l'accueil des touristes ( multi-langues ). Cadre idéale pour mélanger tourisme , repas et plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romain, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre commentaire fantastique et nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre crique et notre gastronomie. Nous espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations, Lucie
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:35

  Très beau Resort qui répond à toutes vos attentes Activités et service très bien Vue sur la mer magnifique Cadre idéal pour passer un séjour parfait C'est juste dommage que les restaurants soient un peu chers

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy, merci beaucoup pour votre confiance dans le Pola Giverola Latroupe Resort, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations. Nous espérons vous revoir très bientôt! Manel | Guest Experience
• Julie.O

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:45

  Hôtel 3 étoiles situé entre deux criques aux eaux turquoises. Personnel serviable, souriant et parlant plusieurs langues. Appartement de grand standing avec vue splendide. Buffets garnis et variés, de nombreuses installations sont disponibles (tennis, minigolf, toboggan, billard, ping-pong...). Lieu permettant de bonnes vacances pour les petits et les grands.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations. Nous espérons vous revoir bientôt au Pola Giverola Latroupe Resort! Manel | Guest Experience
• isabelle.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:18

  Nous revoila au Giverola pour la 7e année consécutive. Le site est toujours magnifique, la rénovation des appartements est top. Les employés sont sympathiques et professionnels , particulièrement la réception et Zenon un serveur du restaurant-buffet qui était toujours très souriant. Merci également au service du ménage. Les seuls petits bémols à mon gout : 2 transats par appartement sont insuffisants surtout quand nous sommes 4 adultes dans la location; je suis d'accord avec un commentaire récent il manque la boite de nuit pour que les jeunes puissent se retrouver et faire connaissance, quelques sports ont été supprimés tels que le tir à l'arc et le tir à la carabine, ainsi que la plongée sous marine, les spectacles le soir mise à part le karaoké bof bof. Enfin, la qualité du buffet le soir a légèrement baissée rattrapée par le diversité du choix. Le petit déjeuner est toujours au top. Mais comme toujours c'est un réel plaisir de venir dans cet endroit magnifique, appartement avec une vue grandiose sur la mer. A refaire encore et encore...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, C'est un plaisir d'avoir des clients comme vous et nous sommes impatients de vous revoir très bientôt. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes sentiments distingués, Lucie, Guest Experience
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:34

  Lieux idylliques, personnel parfait, à noter que la restauration a beaucoup baissé en qualité et en choix! Une trattoria en Espagne n’est pas appropriée, nous attendons des mets locaux, on est loin du compte ! Quel dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réactions et commentaires. Nous regrettons que le menu de la Trattoria ne vous ait pas plu, mais comme vous avez pu le constater, nos clients peuvent essayer d'autres plats et tapas au restaurant L'Ona, au Buffet El Mercat, au Restaurant Cala Pola ou au bar de la plage. Nous continuons à travailler avec notre chef pour améliorer notre offre. Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous et vous souhaitons une bonne journée, Lucie, Guest Experience
• alexandre.A

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:46

  Parfait , rapport qualité prix excellent , emplacement magnifique , personnel discret et très agreable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, merci pour vos commentaires et votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Au nom de toute l'équipe du Pola Giverola Latroupe Resort, nous espérons vous revoir bientôt! Manel | Guest Experience
• Corinne.o

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:31

  Manque d animations sur la plage et la piscine de la musique en fond serait sympa la journée pour les ados ou plus il s ennuient le personnel petit déjeuner et le soir très sympa le restaurant en bas a la piscine moyen faire payer le pain 4 euros c est abuse les musiciens sont supers et la chanteuse Gina très sympathique la soirée blanche était sympa dommage que les horaires sont limités car le lieu se prête bien pour des soirées plus fréquentes. Sinon le cadre est magnifique 💗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, je vous remercie de vos commentaires et de vos réactions. Nous espérons vous revoir très bientôt! Manel | Guest Experience
• Nicolas.s

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:28

  Complexe sublime sauf l'appartement : qui était dès notre arrivée envahi de fourmis. On en avait partout même dans notre lit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi Pola Giverola Resort comme destination de vacances. Nous sommes profondément désolés que vous ayez eu des fourmis dans votre appartement. Nous prenons continuellement des mesures, à la fois plus douces et plus fortes. Nous sommes en pleine nature et nous demandons à nos hôtes de ne pas laisser de nourriture ouverte ou à la portée des insectes. Nous espérons qu'en dehors de cette expérience, vous avez pu profiter de votre séjour, Nous serions ravis de vous revoir bientôt, Salutations, Lucie, Expérience Client
• Masse.u

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:56

  Bel établissement, attention à bien préciser votre demande pour la vue, car certains appartement n'ont quasiment pas de vue, par contre la vue est facturée... Très dommage que le personnel n'ait pas été aimable. Établissements a Playa aro beaucoup mieux..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été satisfaisante du tout. Nous prendrons des mesures et transmettrons vos commentaires au personnel. Nous aimerions vous accueillir à nouveau et si vous nous contactez à l'avance, nous pouvons nous adapter à vos besoins. Avec nos meilleures salutations, Lucie, Expérience Client
• Michael.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 20:06

  Très très beau endroit avec des chambres limpides et une plage paradisiaque. À recommander vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre évaluation fantastique et nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le cadre naturel de la station. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations. L'équipe PolaGiverola.
• ckris62.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:43

  Piscine, spa, la mer a 50 mètre vraiment un endroit paradisiaque 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour cet avis fantastique et nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
• RAHHOU.u

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:02

  Très beau complexe avec des activités sympas surtout pour les familles. Emplacement magnifique et vue à couper le souffle. La chambre (vue sur mer) est très bien. Le personnel est d’une gentillesse extrême. Bémol : le restaurant est très moyen et assez coûteux sauf le Petit déjeuner qui est assez bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher t, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous aide à améliorer notre service. Toute l'équipe du Pola Giverola Resort est heureuse que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié tous nos services et surtout l'emplacement et la tranquillité du Resort. En ce qui concerne les prix, nous pensons qu'au sein du Resort, nous proposons un large éventail afin que chaque famille puisse se sentir à l'aise, quel que soit son budget. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
• Carole.o

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:46

  Le complexe est sublime, par contre, les personnes a mobilité réduite, s'abstenir, beaucoup trop de marches à monter pour accéder aux appartements!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous aide à améliorer notre service. Nous ne sommes pas un hôtel typique où tout est concentré au même endroit, c'est une zone montagneuse et nous devons nous adapter à l'environnement privilégié dans lequel nous nous trouvons. Nous avons un funiculaire pour monter et descendre vers les installations aquatiques et la plage, ce qui réduit la marche. Sinon, nous espérons vous revoir bientôt.
• Charline.r

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:03

  Très bien, cadre magnifique. Gros bémol sur l'organisation des chambres et l'arrivée à l'hôtel qui peut être très longue pour l'enregistrement ... Dommage, sinon tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Graziana, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu ces problèmes d'attente. Nous avons eu des taux d'occupation élevés, mais cela ne nous aurait pas empêchés de pouvoir vous servir beaucoup mieux. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié l'endroit et aimé l'appartement. Nous espérons vous revoir bientôt.
• MichelM.

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:45

  Belle résidence de vacances. Mer très proche, ville de Tossa proche

  Réponse du propriétaire :
  
• patrick.o

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:58

  Moyenasse comme dit Moscato

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick. Nous comprenons que votre séjour à la station n'ait pas été satisfaisant. Vous n'avez pas expliqué les raisons de cette situation et nous en sommes désolés. Toute l'équipe du Pola Giverola Resort est à votre disposition pour rendre votre séjour aussi satisfaisant que possible.
• massichou.l

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:46

  Les infrastructures sont super pour le cyclisme !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes une référence pour les groupes de cyclistes sur la Costa Brava. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt.
• Julie.

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 22:32

  Point négatif pour le service du personnel en dehors de l'établissement. La jeune dame en t shirt bleu tourne les yeux quand on lui demande des renseignement. Pas top mais super hôtel
• Bertrand.

  / 5

  Le 09/08/2021 à 02:00

  un très beau site, belles installations, personnel aimable, belle vue la déco assez vielle de la chambre, parking payant
• Bertrand.

  / 5

  Le 09/08/2021 à 02:00

  un très beau site, belles installations, personnel aimable, belle vue la déco assez vielle de la chambre, parking payant
• Michel.O

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:42

  Bonjour déçu à l’arrivée ma réservation était introuvable malgré mon paiement nous avons attendu plus d’heure pour trouver une logement . L’appartement 211 qui nous a été donné n’a pas été rénové depuis plus de 15 ans , vétuste et inconfortable le frigo fait beaucoup de bruit difficile de dormir. il serait bien avant de vendre des chambres de donner un certain standing à la prestation j’avais demandé une vue mer qui n’a pas abouti , le pire c’est que la wi-fi ne fonctionne pas dans les appartements . La restauration dans sa globalité est de très mauvaise qualité Le seul point positif et l’exposition du site .
• Claire.o

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:23

  Cadre exceptionnel, chambres supérieures vue mer très confortables. Ne pas sous estimer les centaines de marches d'escalier à pratiquer tous les jours pour aller et venir dans le resort malgré le funiculaire.
• Vanessa.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:00

  Nous avons passé 1 semaine au resort a 8. 4 adultes et 4 enfants. Il ne faut pas avoir peur de faire de la monté de marches dans cet hôtel près des montagnes ! 126 pour rejoindre le restos de notre chambre, nos deux petites de 4 ans on été très courageuses (nous étions en demi pensions) les repas sont variés et bons ! Il y en a pour tous les goûts ! La salle de resto est super 👌 ! Le resort est propre ! Point négatif ! Attention les chambres sont accessibles a partir de 17h! Les chemins et les marches sont pas top... 3 chutes en 1 semaine ! Des bobos en souvenirs ! La réception n'est pas très au courant de l'état des appart loué ! Le Mr qui parle très bien français n'est pas du tout agréable à l'accueil ! Appartement loué sans cuisine... C'est quand même pas terrible... 10 euros par jour pour le parking... Surprise a la fin du séjour... Car rien ne nous avais été dit a notre arrivé.. Et ou se garer ailleurs.... Aucune informations sur les soirées qui s'y passe... 1 seule voiturette pour les bagages... Attendre plus d'une heure pour la prise en charge de nos bagages... Nous avons fini par le faire nous mêmes ! La piscine est agréable mais il y a beauvoup de sable dans le fond... Les pediluves ne sont pas rempli d'eau. Le bilan est donc mitigé ! Merci a jésus pour son accueil au bar ! Il est très sympathique ! Nous pensons que le resort est quand même très bien au vu des autres hôtels 3 étoiles qu'il y a en Espagne 🇪🇸 du côté de tossa
• Adèle.

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:08

  Nous sommes encore sur place jusqu'au 19 août. Un grand Bravo à Tom l'animateur pour sa bonne humeur, son sérieux et son animation auprès de nos enfants et adolescents qui demandent à revenir uniquement pour lui! Heureusement qu'il est là. Pour le reste, demi-pension très cher et dommage car même si les repas se sont améliorés au fil de notre séjour, les plats sont froids et notamment les oeufs et pancakes faits trop à l'avance. Il devrait être possible de réserver des transats de plage aux clients de l'hôtel (même payants)
• joey.

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:25

  Bonjour, voici mon avis sur la prestation du resort durant mon séjour: Le Resort est bien entretenu dans son ensemble, mais la partie piscine avec ces points de restauration ne correspond pas avec l’éthique que je me suis donné en partant dans ce Resort. Nous devons attendre une heure pour avoir une gaufre et on ne peux pas avoir ce que nous voulons puisqu’il n’y a plus de stock des 14h. L’équipe gère mal le dispatching des équipes au sein du resort, ce qui fait des queues pénibles pour certains points de ventes et un restaurant vide avec 5 serveurs. Bon courage aux prochains vacanciers…. Sans parler du déjeuner a 30€ pour 2 qui n’a rien d’un déjeuner espagnol…
• Pascal.h

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 22:45

  Ĺe meilleur endroit que je connaisse pour des vacances en famille ! La vue est splendide, les infrastructures parfaitement pensées. Dommage que la possibilité que la visite guidée d'une journée à Barcelone ait été supprimée.
• christelle.

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:28

  Cadre toujours aussi merveilleux, personnelle adorable des vacances magiques. Cependant très grosse déception pour le buffet qui est sans aucun intérêt très cher ( 29€50) qui correspond à une nourriture de cafétéria ( produits industrielle) avec très peu de choix. Ce buffet dénote avec les prestations de l'hôtel.
• Amandine.o

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 23:27

  Un très beau complexe bien entretenu, chambre très propre rien à redire à ce niveau là. Toutefois il est très important de préciser qu'il est totalement excentré et que pour aller ne serait-ce que manger à l'extérieur cela devient compliqué car la route est extrêmement sinueuse (comptez 30 minutes pour lloret) De plus, des escaliers sont présents absolument partout et vous devrez BEAUCOUP marcher !! Adieu les séances de bronzette rapide à la piscine ou plage car certe il y a un funiculaire. Mais pour l'atteindre.... Encore et toujours des escaliers il n'est donc absolument pas recommandable pour les familles avec enfants en bas âge ou simplement les gens comme nous qui voulions du farniente et des bons restos le soir.... Je rejoins les avis précédents mon dieu le petit déjeuner ils devraient avoir honte de servir cela ... Jus de fruit lyophilisés au pays des fruits.... Même les confitures sont de piètres qualités on se demande même si elles contiennent bien du fruit ?? 😔 Et surtout à ce prix. En bref très bel endroit vue magnifique mais des points permettrait d'améliorer tout ça comme des minis navettes pour aller facilement de votre chambre au reste du monde !
• Chantal.u

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:09

  Nous rentrons de Giverola où nous avons passé 5 jours comme en 2017 et 2018 . Nous sommes vraiment déçus . Comme d'habitude l'emplacement est magnifique! la vue depuis les habitations incroyable ,toutes les activités proposées gratuitement mini golf, tennis de table , toboggan aquatique ... Il n'y a rien à redire. Par contre si vous prenez une demi pension à plus de 40€ par adulte , vous prendrez votre petit déjeuner dans un cadre absolument magnifique la salle a été refaite avec Beaucoup de gout ! On peu même dire que c'est très classe !Mais quelle déception dans l'assiette ! Tout est incroyablement insipide,de mauvaise qualité :les tranches de jambon ou de dinde au petit déjeuner,les confitures en barquette,le fromage ce n'est pas mieux ! Et je préfère ne pas m'étendre sur les plats de résistance et les légumes proposés avec ! Les pâtes baignent dans le gras et la pâte des pizzas écoeurante.bref Heureusement il y a les omelettes du matin ! Quant-à la facturation (10€ par jour) de la place de parking dans les allées de la résidence..il n'y a pas de parking ailleurs !!! C'est vraiment dommage.
• Bruno.

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:44

  J irai plus tard je pense que c'est fermé du au covid
• Mr.t

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 20:22

  Nous y sommes allé cet été et y avons passé une excellente semaine (2 adultes et 2 adolescents). Beaucoup de possibilités de sports, une belle piscine avec vue mer, une plage semi privée... le restaurant vaut également le détour par la qualité et le choix de sa cuisine. Logement avec vue mer, simplement paradisiaque. Un plus pour cette année particulière et le soin apporté aux mesures anti covid 19. Ce n’était pas notre premier séjour et certainement pas le dernier. Bonne fin de saison a toute l’équipe !
• C.

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 16:06

  Soleil, mer, montagne, nature sauvage et avec tous les avantages d'un club vacance sans les inconvénients. Suites isolées avec entrée individuelle. En plus de faire du sport tous les jours pour se déplacer... Que demander en plus !!
• Muriel.l

  3 / 5

  Le 18/08/2020 à 23:37

  Trop de diffrence de prix entre un appart rénové a 2500 euros la semaine et un appart classique avec certes aucun confort a 1000 euros pour les comite d entreprise ou sur lasminute.com Palavas version espagne...donc un 2 etoiles au prix d un 4. Dommage car bel emplacement et personnel pas tres sympa. Il va falloir choisir sa clientele...car la cohabition ne fonctionne pas.
• cecile.o

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 23:24

  Nous avons passe un très bon séjour en famille.
• siham.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:46

  C'est un endroit magnifique !!
• Fabinou.a

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:51

  Un des meilleurs restaurants pour une paella aux homards top personnels dune gentillesse. A faire
• Darth.l

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 10:05

  Chouette endroit pour passer une semaine de repos total. Accès piscines et plage vraiment au top. Seul bémol, beaucoup de monde (victime de son succès sans doute...). Recommandé pour la famille, il y a beaucoup d'activités. Enfin, personnel accueillant et sympathique.
• Jean.i

  4 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:45

  Endroit oú il ferait bon de séjourner une semaine
• greg.u

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:48

  Bien dans l'ensemble mais bouffe infâme
• Brigitte.u

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:38

  Trop de monde ,trop de bruit pourtant plage et site top ,dommage .
• sébastien.O

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:37

  Accueil agréable cadre magnifique le personnel parle français mais par contre pas de drap le jour de l arrivée
• Maria.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:50

  Excellent accueil, personnel souriant et gentil. Appartements bien equipes et entretenus, repas varies, savoureux et copieux. Excellente organisation. Seuls hics les appartements types B manquent d air conditionne et certaines nuits la chaleur devient difficile (les ventilateurs de plafond ne sufficent pas et derangent le sommeil et il n y a pas de wifi dans les appars. En resume, tres bon rapport qualite-prix. On le recommende notamment aux les familles avec enfants.
• Jacques.a

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:42

  Privatisation du front de mer par cet établissement. Nul !!
• Jimmy.m

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:33

  Une grande propreté dans les chambres, celles-ci étaient spacieuses et confortables. Nous avons juste eu un souci de fourmis, mais le personnel très réactif s'en est occupé dans les 30 minutes ! Super. Pour les activités, l'endroit est rempli de choses à faire, beaucoup d'entre elles sont gratuites surtout pour les enfants. Un grand bravo à l'équipe des animateurs, ceux-ci sont souriant et impliqués, avec une tonne de bonnes idées. Simplement génial. Le lieu est vraiment beau, il y'a un vrai travail sur l'entretien de la verdure autour du complexe, fleurs, arbres et petites constructions apportent leur petite cerise sur le gâteau. Bravo aux jardiniers. Le restaurant à la carte est un peu cher mais on y mange bien, on souhaiterait juste avoir un petit peu plus de sourires du personnel.
• Aurélia.a

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 21:10

  Joli site. Nous avons loué un appartement avec vue sur mer du 10 au 17 août : splendide ! Nous avons apprécié le funiculaire (indispensable avec des enfants en bas âge), le portage des bagages à l'appartement, la piscine, la plage semi-private, les activités proposées. Nous avons déplorés : le repas au restaurant Le Madrugada (accueil inadmissible et repas médiocre), l'absence de climatisation (seulement un ventilateur) le mobilier vétuste, le manque de vaisselle dans la cuisine, les horaires de la supérette qui ferme entre 12h et 16h. Nous recommandons tout de même car nous en avons pris plein les yeux !
• Laouedj.b

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 07:11

  Endroit tranquille pour passer des vacances en famille
• alois.l

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:33

  Endroit superbe, route magnifique avec des points de vue extra (si vous êtes motard vous allez vous éclater !!!) Les extérieurs sont bien entretenus, les logements sont très corrects, même si une nouvelle déco serait appréciée pour donner un coup de jeune à certains logements. Personnel à l'écoute et poli. Très positif au global, nous reviendrons certainement! Studio 221
• Yohann.A

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:03

  Un excellent lieu pour les vacances. Très bonne qualité des repas, les logements sont bien entretenus, bien agencés, à fleur de la colline avec vue sur mer. Le personnel est très serviable et agréable. Les activités sont riches et le matériel est de qualité. Le site reste vraiment agréable avec la petite crique de Giverola très appréciée des touristes.
• Baptiste.l

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:52

  Un superbe endroit pour ce reposer et partir en vacances, les chambres sont très spacieuses, la piscine toujours a bonne température et les buffet soir/matin sont toujours bien fournis en choix, bien que la qualité de certain produit soit a revoir.
• zigomar.5

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 21:01

  C’était la première fois pour nous dans ce complexe et vivement l’été prochain que nous y retournions. Tout est parfait il n’y a rien à dire: - studio pour 4 (2 adultes et 2 enfants) très bien. Inutile d’amener du papier wc, sacs poubelle, éponge et produit vaisselle tout y est. Les serviettes sont changées 3 fois dans la semaine. Et au balcon une vue tout simplement magnifique. Si nous pouvions avoir la même chez nous... - complexe très propre et très bien entretenu.Le personnel parle français,anglais,allemand et espagnol. - nombreuses activités sportives et nous n’avons pas eu le temps de tout tester. Un grand bravo pour la prof d’aquagym qui est très dynamique. - tous les soirs des soirées sont organisées et nous avons appréciés le spectacle de magie ainsi que celui de Flamenco. - piscine très bien (bien surveillée,toboggan sympa et pataugeoire pour les plus petits avec jets d’eau)avec 2 transats réservés pour la semaine. De là on peut aller directement se baigner dans la mer qui est à peine à 100m. Pensez à vos masques de plongées...et à vos bonnets pour la piscine intérieure! - nous étions en demi pension et le buffet du petit déjeuner et du dîner était gargantuesque. Il y en a pour tous les goûts et les repas sont variés. Viande, poissons, grillade en direct,et beaucoup de fruits frais. Les 2 seuls bémols est que l’eau minérale est facturée (2,50€ les 50cl) et que le jus d’orange du matin n’est pas de bonne qualité. - notre voiture n’a pas bougé de la semaine car il y a même une navette pour vous rendre à Tossa et on peut revenir en bateau Par contre c’est regrettable de facturer le parking 10€ la journée car ça fait vite gonfler la note. - Le funiculaire est très pratique Le principe du bracelet magnétique est très bien; tout ce qui est acheté est payé à la fin du séjour (supermarché, cocktails, glaces...) et ainsi pas d’argent à avoir sur nous. Mais attention quand même... Pour résumer des vacances superbes et nous reviendrons c’est certain.
• Jerome.O

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:18

  Très bon sauf qu'il y beaucoup de gens extérieurs qui viennent (facilement repérables car ils ne portent pas de bracelets du Club) profiter des aménagements... S'ils n'étaient pas là, ce serait tellement mieux, plus tranquille et moins bruyant. Il serait très facile de dégager poliment ces gens là qui n'ont rien à faire dans le Club... À bon entendeur...
• thierry.i

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:37

  Excellent. Je conseille. Des réponses rapides....de professionnels. Des activités sportives bien organisées avec des animateurs à la hauteur. Des animations sympa en soirée. Seul HIC, l'équipe du Bar de la plage...ils se regardent pour savoir celui qui en fera le moins ( constat sur plusieurs moments), exemple 8 mn pour faire venir un des 4/5 serveurs (on ne sait pas qui fait quoi !!) alors que l'on était 2 en terrasse...et quand il y du monde, il vaut mieux aller au comptoir, si les serveurs ne se sont pas échappés !!! Et attention aux erreurs sur les additions...ils ne peuvent pas être concentré à discuter et à faire la note.Et aucun responsable !!! Stop pour ce point qui nous a particulièrement agassé.
• Colline.

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 22:40

  Donc voilà, j'y est passer une semaine et je pense que cet endroit ne convient pas au personne d'un handicap physique, il y a beaucoup d escaliers, il y a aussi un funiculaire qui ne va que de " la réception" à la piscine donc pour aller au chambres il est obligatoire de prendre les escaliers sinon c'était très bien mais le restaurant étais très très cher pour ce que c'était.
• Emmanuelle.Z

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 19:36

  Le cadre est magnifique, la piscine, l acces à la mer... Seul bémol la distance à laquelle se trouve le logement... Heureusement qu il y a un funiculaire
• Elise.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 21:33

  Cet endroit est un petit coin de paradis je vous le conseille !!
• gregory.E

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:47

  Toujours aussi bien, des vacances de rêves 😊
• Michael.i

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 21:48

  Site magnifique mais le logement occupé est vieillissant. Un peu petit pour 5, et cuisine plus que minimaliste.
• Stefan.i

  3 / 5

  Le 18/07/2019 à 19:06

  Endroit vraiment top, services et acceuil bien. Animation et sport bien. Les horaires sont trop "suisse" tout ferme trot tôt. Gros point noir, les restaurants : vraiment très médiocre. Les prix sont 3 étoiles mais la qualité celle d'une mauvaise cantine. Vraiment dommage dans un tel endroit.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 16:17

  Complexe super manque juste un d'ustensible de cuisine et un frigo plus grand. Sinon tip top
• Maya.a

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 12:20

  Paysages au top, service parfait, piscine, plage , soleil, très bien entretenu au niveau des jardins, apparemment propres, il faudrait juste la climatisation
• Adrien.o

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 13:44

  Super plage fin Juin, peu de monde et restaurant sympa avec un personnel accueillant
• François.o

  2 / 5

  Le 28/06/2019 à 23:14

  Parking trop cher, inadmissible de payer la chaise longue à la plage.
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 14:56

  Nous avons passé un excellent séjour, les infrastructures sont top(piscine et mini club). Nous étions dans une open suite vu mer, chambre impeccable vu imprenable refaite à neuf, entretien quotidien, très propre (merci aux femmes). Un grand merci au personnel qui est au petit soin et de très bon conseil pour les visites. Nous reviendrons avec grand plaisir
• Gilles.O

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 13:27

  Cadre super . Équipements au top . Personnel sympa et énormément d'activités . A découvrir absolument .
• Angie.a

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 11:24

  Entretien, propreté, accueil, situation, vue, équipement sportifs... Très bien. Si vous avez le budget, optez pour les logements catégorie sup !
• Gab.

  3 / 5

  Le 24/04/2019 à 12:57

  Moyen. Belles vues, piscines, terrain de volley etc... mais tout ferme à 19h. Il y a beaucoup de petits qui ne sont pas gardés par les parents et qui font n'importe quoi. Nous nous sommes meme fait volés un sac...Les activités sont toutes faites par la même personne, et ne sont pas super. Sinon bel endroit agréable.
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:47

  Très bien et plein d'attentions
• Alain.e

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 17:29

  Excellent accueil. Personnel très sympathique et compétent. Parfait pour les groupes de tennis
• Didier.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 19:51

  1re fois sur place, beau cadre, chambre agréable, bonne cuisine. Bravo à la direction de l'hôtel pour leur labeur, leur présence et convivialité.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 16:24

  Super accueil des gérants. Cuisine excellente. Nous avons passé une très bonne semaine de tennis
• Arthur.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 19:44

  Super lieux de l espagne encore tres sauvage. A dix minutes en voiture de tossa de mare qui est une ville tres mignone avec sa partie fortifiée sur les hauteures.de tres bon restaurants. Sinon le club hotel est tres bien au niveau proprete et literie. Les activitées proposées sont plutot bien seulement manque de place.(pas asser de creneau je pense) Les restaurantsau sein du club le sont pas des meilleures mais bon tres bon lieux pour des vacances en famille
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 14:59

  Excellent camping. La plage est super belle, la côte est magnifique, le camping est bien. Super vacances
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 21:34

  Complexe hôtelier offrant des prestations de qualité. Piscine et accès à la plage à partir du site. De nombreuses activités proposées.
• david.R

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 17:46

  Belle établissement 3*. Parfait pour la famille , sport et détente. Ci joint la vue de notre logement.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:10

  Idéal pour des vacances en famille ! Tout est réuni pour un séjour réussi ! Équipe formidable !
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:45

  Magnifique cala avec douche et restaurant eau turquoise, seul bémol du monde en août.
• didier.a

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 10:39

  Toujours aussi magique!! De loin le meilleur rapport qualité prix. Au regard de toutes les prestations incluses dans le prix du séjour, impossible de trouver mieux. Le calme, la propreté des lieux, le professionnalisme et dévouement du personnel et de la direction, sont aussi des points plus qu'appreciables. On adore et bien qu'habitant le Sud de la France, toute l'année on attend "Giverola". Ne venez comme même pas trop nombreux 😉
• Alexandrine.o

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 21:08

  Magnifique séjour. Le lieu est calme et reposant. Les appartements sont spacieux, très propres avec vue sur la mer. Ils disposent d'une vraie terrasse. Les activités sont nombreuses, il y en a pour tous les goûts. Jolie plage qui jouxte la piscine. Le personnel est au top, souriant, réactif. Bravo!
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 01:23

  Super hôtel de grande qualité et très propre Je recommande vivement
• Christelle.

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:25

  Joli complexe hôtelier pour les familles. Piscine - mer - activités sportives - mini-club enfants - bar de plage - animations
• Marie-Luc.r

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 13:40

  Vacances vraiment superbes ! Je les recommande chaudement Cadre magnifique : le centre de l'hotel se situe sur une crête qui surplombe un versant couvert d'arbres, avec, a ses pieds une plage de sable. Logement : les lofts (2 à 4 pers) sont répartis sur le versant, avec chacun une vue sur le centre des activités , la piscine et la plage en contrebas, ils contiennent une petite cuisine et une terrasse Restaurant principal : Situé tout en haut du complexe, vue imprenable sur la vallée, buffet somptueux, renouvelé chaque jour avec des produits frais, présentations créatives et service impeccable Personnel : très compétant (la personne qui nous a reçu parlait 7 langues) et aux petits soins L'aspect étalé du complexe aurait pu être une difficulté pour amener les bagages et pour circuler entre la plage et les logements, il n'en n'est rien grâce à un service de bagages et au funiculaire qui relie la partie basse à la partie haute du complexe. Piscine extérieure chauffée avec toboggan aquatique Pour les enfants : une zone aquatique , deux zones de jeux , des animations nombreuses en fonction des tranches d'âge Richesse des activités proposées : plongée , tennis, mini golf, aqua gym, fitness , billard , discothèque Le seul petit moins , la présence de fourmis dans le salon du loft, j'ai fait la remarque dans le formulaire de satisfaction et le personnel va y remédier rapidement je pense.
• Serge.

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 21:56

  J'ai séjourné dans un appartement équipé et c'était très bien
• Benoît.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 08:19

  Excellent centre de vacances à l'ambiance familiale.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 11:20

  Excellente situation..equipements parfaits tout est prevu..super restaurant sel service excellent
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 21/05/2018 à 19:53

  Super vacances en famille. Personnel très agréable et cadre magnifique. Génial
• Didier.i

  2 / 5

  Le 18/05/2018 à 07:49

  Moyen, juste bon pour du prix et services tout compris
• Christine.a

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 23:24

  Un havre de paix... Nourriture abondante, variée et équilibrée.... Parc à vélo top.. Je recommande vivement 😉
• m.

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 11:10

  Très bonne expérience. Personnel très agréable. Appartement très propre.complex sportif au top. Restaurant très frais. Niquel
• Alice.

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 15:38

  Excelent pour des vacances sportives en famille. Attention logement uniquement accessible à pied et par des escaliers (service de bagages le jour d'arrivée et de départ). Parking à l'intérieur du Resort est payant.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 16:14

  Lieu d'exception pour d'excellentes vacances familiales. Je recommande pour l'hébergement, moins pour la restauration (rapport qualité/prix médiocre).
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 21:46

  Accueil chaleureux, vue sur mer avec supplément, tout un panel d activitées incluse. Avec piscine intérieure et extérieure, spa, plage à 30 mètres ! Vraiment extra, on ne s'ennuie pas ! Je recommande à tout le monde, célibataire, en couple avec ou sans enfants. Inoubliable !
• Alice.�

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 05:46

  Super relation qualité & prix. En pleine nature magnifique. Attention les appartements ne sont pas accessibles en voiture, mais les bagages sont apportés jusqu'au logement.
• Muriel.u

  2 / 5

  Le 23/08/2017 à 12:24

  Petit coin de paradis, logements agréables, propres mais quelques remarques non négligeables : côté personnel par moment on a l impression qu'on derange, sourire en option. Côté logement le coin cuisine est rudimentaire, il est aussi très désagréable d être obligé de prendre les repas à l intérieur vu le nombre de guêpe. Côté piscine, manque total de surveillance par un maître nageur, beaucoup trop d incivilités.
• Irene.u

  2 / 5

  Le 15/08/2017 à 13:31

  Bon hôtel seul problème insonorisation on entend beaucoup les voisins c est dérangeant la nuit quand on est censé se reposer même les chasses d eau.. Nous exceptionnellement odeur d humidité dans la cuisine. . Il s agit d une fuite d'eau au niveau du l'évier qui n est toujours pas réparé. . Sinon accueil chaleureux, personnel disponible et agréable super les activités proposées
• Thibaut.I

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 14:35

  Parfait pour le sport ou la détente en famille
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 03/06/2017 à 18:59

  Un très beaux complexé et le service génial à recommander
• Denise.u

  2 / 5

  Le 20/09/2016 à 21:35

  Suite à notre 3ème stage de tennis en 3 ans, nous pouvons que recommandé ce bel endroit pour vos vacances. Très bon accueil, la nourriture superbe et gênéreuse. Logement propre. Nous avons passé une très belle semaine. Après le tennis possibilité d'avoir un massage par un professionel. Ou alors un plongeon dans la mer ou la piscine. Nous nous réjouissons de retourner une prochaine fois à Giverola ressort.
• Un.s

  3 / 5

  Le 20/06/2016 à 08:26

  Bien dans l ensemble malgré l absence de liberté de choix "avec vue sur mer" lors de la réservation du logement. Équipements musculation au top.
• mireille.e

  5 / 5

  Le 12/04/2016 à 09:39

  site paradisiaque, le mot n'est pas trop fort, très bon accueil, les buffets sont somptueux, le personnel à votre écoute et souriant, merci Patrick de tenir cet établissement avec autant de rigueur dans une très bonne ambiance, dommage que ce week end end salsa d'avril je ne puis être à nouveau avec vous, because, fractures de 3 cotes cette semaine,