B&B HOTEL Toulouse Basso Cambo

Tags: Hôtel,

• Rey.a

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:29

  Ce qui est dommage c'est le bruit de la ventilation qui est assez présent. Sinon la chambre est bien. Rapport qualité prix top
• christophe.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:56

  Je conseil cette hôtel il est tres bien situé l accès est très facile L hotel est très calme Lirs de mo prochain séjour à Toulouse je réserverai dans cet établissement
• Dauphin.o

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:32

  En général cet hôtel est bien mais pas de chance la pompe est en panne et la pompe provisoire n'a pas été monté sur silent bloc. Donc vous avez le bruit d'un gros transfo EDF au-dessus de la tête.
• TheSosofernandes.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:40

  Hôtel très sympa, très bon rapport qualité prix. Chambre très correcte, propreté impeccable. Accueil courtois, le personnel fait le maximum pour trouver des solutions en cas de problème. Situé hors de la ville dans une zone d'activité, mais accès facile avec les transports en commun (arrêt tout proche). Je recommande !
• Herve.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:33

  Hôtel propre et bien équipé. Parfait en ce qui me concerne. Tout de même un peu loin de Toulouse centre.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 07:13

  Pourquoi ne pas mettre de vraie paroi de douche ?
• Dav.o

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:38

  Séjour agréable dans un hôtel bien tenu, propre et au calme. Je recommande. Merci
• Olivier.A

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 08:54

  Excellent rapport qualité-prix, en partocuiler pour le petit déjeuner très complet, j'ai notamment apprécié qu'il y ait des oeufs brouillés-bacon, en plus du choix en pains/viennoisieries, yaourt etc
• Alizée.l

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:58

  Accueil correct et professionnel - chambre convenable (propreté à revoir, j'ai trouvé des cheveux/poils dans la douche). Attention : parking non sécuritaire - je me suis fait ouvrir mon véhicule et voler des affaires alors qu'il était stationné à proximité de l'entrée et des caméras. Le réceptionniste m'a confirmé qu'il ne s'agissait pas de la première fois que des véhicules étaient visités ou dégradés sur leur parking. Seul la police aura accès aux vidéos surveillance dans le cadre de l'enquête. Autre point négatif/insécuritaire : un de leur client longue durée rodait dans les couloirs et sur le parking. Il m'a suivi à plusieurs reprises, fume dans les couloirs et écoute sa musique fort le soir dans les couloirs en rodant devant les portes. Je ne me suis pas sentie en sécurité et la personne à la réception m'a dit que ce n'était pas grave car il n'était pas dangereux, juste un peu bizarre. En tant que femme seule, il n'est pas acceptable que de telle situation puisse se produire dans un hôtel.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:22

  Séjour de 2 nuits. La première s'est bien passée. Chambre propre. Petit déjeuner du samedi matin, correct avec un personnel féminin au petit soin. La deuxième du samedi au dimanche a été cahotique. Beaucoup de bruits sur le parking, qui a un accès libre pour les piétons. Fêtards en goguette s'en donnent à coeur joie. Par chance aucun dégât sur les véhicules. Pour couronner le tout, lors du petit déjeuner pris à 9 heures, pratiquement plus de viennoiseries à se mettre sous la dent. Quelques tranches de pain se battent en duel. A 8,5€ le petit déjeuner facturé, on est pas loin de l'escroquerie. A noter, fléchage inexistant pour faciliter l'accès à l'hôtel.
• Daniel.r

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:36

  L'hygiène d'un hôtel quelqu'il soit doit être une réelle priorité. Et il est d'autant plus dommage lorsqu'il peut y avoir des doutes concernant une chaîne hôtel, même à bas coût.
• Chahinez.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:14

  Hotel très correcte, propre. Je recommande. Très bon rapport qualité prix
• Christine..u

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:39

  Petit prix pour un séjour de 2 nuits cependant la propreté de l ascenseur et à revoir ainsi que la sécurité du parking ouvert le matin à 8h avec des individus en train d avoir des relations ( Google bloque le mot) en face la porte d entrée et de sortie de l hôtel à côté des voitures ils nous ont ensuite interpellés en état sans doute pas très clean nous avons eu du mal à sortir car ils étaient devant notre voiture et bloqué avec la leur le parking pas sûr que nous y revenions heureusement nous n avons pas d enfants en bas âges
• jean-yves.r

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:37

  Une équipe sympathique et à l'écoute si besoin. Le lieu est plus adapté pour les séjours de travail.
• Guillaume.E

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:20

  Hôtel très sale. Ma chambre était à peine nettoyé. Elle sentait la cigarette, c'était intenable. Pendant la nuit, plusieurs voitures ont été vandalisé sur le parking de l'hôtel. Le petit déjeuné facturé 10euros est une vrai arnaque. En conclusion, passez votre chemin !
• Simon.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:51

  Rien à dire sur la qualité de la chaîne B&B, le séjour s'est très bien déroulé.
• Reverchon.u

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:21

  La chambre était vraiment sale! Poils dans la douche, joints noir, cuvette sale! Le ménage sous le lit n étais pas fait un gros manque de sérieux concernant le nettoyage !
• frédérique.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:36

  Hôtel très calme, je n'ai pas entendu un bruit. Système de check automatique très pratique
• celya.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:47

  3ieme sejour dans cette hôtel et toujours autant satisfaite
• Taz.Y

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:56

  Arret dand cet hotel pour une nuit. Propre, pas de bruit.
• Thibaud.o

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:16

  Rien de transcendant mais rapport qualité prix tout a fait respectable. C est propre et bien insonorisé...la chambre est un peu petite mais pour un court séjour cela suffit...
• Claire.M

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:58

  Hôtel facile d'accès, propre. La chambre et la salle de bains sont très bien, taille, propreté. Serviette, gel douche et gobelet présent dans la chambre. Petit dejeuner, bonne quantité, bonne qualité.
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:20

  Personne accueillant,propre ,bon petit déjeuner Je recommande
• Mounir.h

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:47

  Accueil chaleureux. Très propre. Le parking est une vraie valeur ajoutée
• Mariam.l

  2 / 5

  Le 01/09/2022 à 10:50

  Chambre pour deux personnes: propre mais une serviette au lieu de deux, un coussin au lieu de deux, le service désagréable et malhonnête. C’est une grosse erreur à ne plus commettre. Sa se permet certaines choses alors qu’il n’ont pas le droit bref j’en passe. Honteux.
• Denis.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:16

  Très bon séjour Seul inconvénient Lunettes des toilettes cassée Personnel pas très accueillant
• Tchitchi.o

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:57

  Nous avons réservé 2 chambres une était propre l'autre moins propre, toile d'araignée, rideau de douche taché, vitre pas bien nettoyée et le portail du parking ne ferme pas la nuit car il est cassé. Au petit déjeuner siege enfoncé donc pas agréable pour s'asseoir et table bancal. J'ai vu d'autres B&B beaucoup mieux entretenu que celui de Toulouse.
• Michel.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:18

  a l arrivé dans l établissement nous avons été recu avec amabilité et sourire de plus le petit déjeuner était tres bon nous retournerons dans cet établissement avec plaisir
• NICOLAS.R

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:55

  Bon accueil, mais service à la mesure du prix payé, sans dépassement aucun. Petit déjeuner décevant : prix en augmentation et quantité/qualité identique voire inférieure (produits uniquement industriels, même le pain et les viennoiseries qui en outre ne semblent même pas frais du jour). Hotel sans surprise, bonne (hélas !) ou mauvaise...
• CHANTAL.U

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:31

  Accueil pas agréable et peu serviable Idem pour le petit déjeuner.
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:19

  Sans regret. Manque juste un minifrigo avec boisson d'accueil. Literie correct mais coussin a revoir
• Julie.u

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:11

  Très bonne nuit passée dans cet hôtel, accès 24h/24 au top, bonne literie manquerait de meilleurs coussins mais chambre au calme, chambre pour famille de 4 au top
• florent.r

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:42

  Hôtel situé dans une zone pas très renommée sur Toulouse. J'ai été obligée laisser mes vélos chez des amis car le portail du parking ne fermait pas. Petit déjeuner pas frais. Machine à café non industrielle et unique. Pas très pratique pour un hôtel. Pas de choix sur les produits
• Marie.B

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:34

  Nous avons bien dormi, la chambre pour 4 était propre, hôtel retiré au calme.
• Monsieur.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:10

  Points forts - chambre spacieuse - chambre climatisée - chambre lumineuse et moderne - Bien situé - bon rapport qualité prix Points faibles : - absence de personnels d'accueil sur certaines horaires. Présence d'un nuisible dans ma chambre (cafards de petites tailles), donc éventuellement faire appel à un spécialiste. Présence de cheveux dans le siphon.
• céline.e

  3 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:34

  Pas signalétique pour trouver l hôtel.Accueil très chaleureux.chambre propre lit confortable.petit bémol comme tout les hôtels le bruits des portes.manque une bouilloire.
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:34

  On est bien accueilli à cette hôtel, les matelas sont très bien, les lieux sont propre, dommage que la climatisation ne fonctionne pas correctement ce qui nous a obligé à dormir la fenêtre grande ouverte par cette chaleur et on a subit les incivilités de jeunes scouatant le parking de l'hôtel et ne respectant aucunement les personnes dormant dans l'hôtel car le portail n'est pas fermé la nuit et il n'y a pas de gardien de nuit.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:27

  Petit dejeuner sans proteines de lait = impossible ou presque. Un thé, qq madeleines, 1pomme. Il manquait des oeufs cuit dur/ non préparé av du lait... et de la confiture individuelle / qq petits pots réservés aux personnes intolérantes, allergiques. ET TOUT SERA PARFAIT.....
• Alex.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:51

  Personnel très accueillant et sympathique, chambre très bien préparée, rien à redire sur l'ensemble si ce n'est de la satisfaction. La personne qui s'occupait du petit déjeuner a été très à l'écoute de notre demande. 100€ pour une chambre avec lit double et 2 petits lits et petits dejeuner compris, c'est top. Zone calme et agréable. Nous avons passé une belle nuit, je recommande =)
• Farid.j

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:17

  Ce BB est bien situé,je recommande.faites seulement attention à la console d'entrée pour la saisie de votre code,la touche 3 reste enfoncée et donc impossible de rentrer.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:12

  C'est avec soulagement que nous avons trouvé une hôtelière souriante et aux petits soins lors du petit déjeuner, le lendemain de notre arrivée . Comme il est triste de trouver un hôtel vide de personnel à l'arrivée ! L'accueil machine fut déboussolant, aidés heureusement par une cliente de l'hôtel, nous avons cru rester dehors !! Il manque une belle affiche à côté de ce robot pour rassurer la clientèle.
• jimmy.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:51

  Accueil très sympathique, la chambre était conforme à nos attentes rien à redire
• Marjolaine.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:58

  Très bien, parfait pour le court séjour effectué là bas, chambre de qualité avec tout le confort.
• Nicolas.I

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:57

  La chambre était spacieuse et propre. La salle de bain est à revoir. Comment parler du prix du petit déjeuner alors qu'il n'y avait presque rien a dispo. Le pain était sec et tout le monde touche la même cuillère dans un pot de confiture ! covid ou pas covid ????
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:37

  Hôtel très correct les chambres sont très spacieuses et confortables. A 15min du métro Basso Cambo. Seul bémol il n'y a pas grand-chose aux alentours.
• Lucien.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:23

  Hotel très confortable, mais pas facile à trouver, car enfoui sous les arbres. Personnel aimable et très souriant
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:48

  Je vais commencer par les qualités, donc l hôtel ce situe dans un endroit calmé et le petit déjeuner est bien garni. Par contre la chambre est normalement climatiser mais on ne sent pas sauf dans le couloir. Donc dommage. Pour rentre après 23h il faut aller à la borne et il n imprimer pas de ticket. Le clavier il faut appuyer fort sur les touches autrement ça ne marche pas.
• Marie-France.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:23

  Bon emplacement, belle chambre , bon qualité prix , bon petit déjeuner , le personnel était sympa et très attentif ( petit déjeuner) . Un client a par mégarde utilisé la cuillère pour les œufs brouillés pour prendre des petites saucisses . L employée l a retiré pour la laver . Merci 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Basso Cambo lors d'un prochain séjour
• Saif-eddine.a

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:51

  Je donne 3 étoiles parce que le gars à la réception était très gentil. La machine à café ne marchait pas, pour le petit déjeuné, il n'y a pas moyen d'y accédé autrement que lors de la réservation. L'état des chambres ... je ne sais pas trop quoi en penser, ce n'était ni propre ni sal et je ne sais pas pourquoi en 2 jours on n'a eu aucun ménage de fait. Bon j'ai pas trop aimé quoi.
• ELVANIAN.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 22:26

  On a été très agréablement surpris de la qualité de la prestation . Hotel tres propre, calme. Accès le soir très facile. Parking voiture parfait. Chambre bien décorée. Salle de bain simple mais tres propre. Check-in à distance un peu compliqué: 2 chambres réservées; un seul code recu. Aucune possibilité avec l'application de demander le 2eme code. Obligation d'envoyer un mail pour demander le code de la seconde chambre. Reponse immédiate: Code recu très rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Basso Cambo lors d'un prochain séjour
• Caroline.C

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:33

  Proximité du lieu de rdv prévu le lendemain. Facilité d'accès. Chambre et salle de bain très propre. Bon lit. Et le plus un petit restaurant à deux pas à pieds. Très satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Basso Cambo lors d'un prochain séjour
• Nanie..

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:24

  Un peu de mal pour trouver l'hôtel dans cette grande zone d'activité. Un excellent accueil à la réception. La réceptionniste est très professionnelle, à l'écoute, très chaleureuse. C'est rare de nos jours !!!!! Petit déjeuner correct pour le prix. Seul bémol, chambre donnait sur parking et très bruyant même fenêtre fermée mais une équipe de foot était présente, ceci explique surement le bruit de portes claquées, de discussions la nuit dans couloir....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Basso Cambo lors d'un prochain séjour
• y0tox.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:01

  En visite pour 2 jours, on a été très content de l'hotel : chambres calmes, très propres, bien agencées et décorées. Organisation avec meme code pour chambre et entree hôtel : très simple. Rien à redire. 1ere experience B&B validée !
• BILLIA.l

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:35

  Nous avions fait la demande d'un lit bébé pour une chambre familiale, nous avons essayé d'appeler toute la journée pour être certain d'avoir un lit bébé, sans succès, jusqu'à 17h et là enfin nous arrivons à avoir une personne qui nous dit qu'il n'y a pas de lit bébé à cause du Covid. Pourtant vous stipulé bien sur votre site que des lits bébé sont à disposition. La veille, nous étions dans un B&B sur Pau, nous n'avions pas eu de soucis et avions bien eu un lit bébé à notre disposition. Jusqu'à hier nous étions rassuré par l'enseigne B&B, ce n'est plus le cas aujourd'hui.
• Meggie.i

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 00:44

  Alors la je ne recommande absolument pas cette hôtel!!! J’y séjourne par mon assurance car logement affecter par un dégât des eaux. Le réceptionniste n’a aucune compétence et m’as clairement dit qu’il allait dormir et qu’il avait d’autre chose à faire que s’occuper de moi.
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:23

  hotel comfortable, propre mais je suis surprise de me retrouver face à une machine pour entrée au sein de l'hotel. Le système est facile à comprendre mais cela reste impersonnel. La chambre et la salle d'eau sont agréable, tout fonctionnait (clim, tv) une trace de dentifrice pas totalement nettoyée mais après tout était propre (drap, serviette, toilette, douche...) portail électrique en panne lors de mon séjours ce qui est dommage pour dormir sereinement, je retournerai certainement à cet hotel à l'occasion
• Sebastien.A

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:48

  Bonjour Pas du tout satisfait du service de l'hôtesse d'accueil. ( N'a pas voulu nous servir un café à 7h20 parce que le déjeuner est 7h30 le dimanche matin, en plus de ca machine a café en panne, service vraiment très mauvais. Réponse de l'hôtesse : Si je commence a en donner a un il va falloir le faire a tout le monde !) Donc pas de petit déjeuner pour trois personnes et même pas un café. Vraiment dessus de l'accueil
• Marlène.S

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 00:41

  Trop de bruit a mon goût. Cloisons fines entre les chambres laissant passer toutes les discussions et donc très cher pour ce niveau de confort
• R..u

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:25

  C'est hotel répond à la qualité et services de la plupart des hotels B&B . L'accueil y est très correct avec personnel agréable. Chambre et salle d'eau très propres. La fermeture des portes d'entrée des chambres est très bruillante surtout quand les clients se moquent des autres , de ceux qui veulent dormir le matin. Des tarifs intéressants avec réductions pour le week-end. Petit déjeuner copieux en libre service à des horaires non contraignants À conseiller pour les nuitées de passage René
• M...

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:39

  Chambre propre à notre arrivée avec un nombre de serviettes suffisant ,l'hôtel est bien desservi en transport en commun et calme. Un souci d'avion ne me permettant pas arriver à la date prévue mais seulement le lendemain j'ai trouvé la personne au téléphone et à l'accueil très compréhensive et j'ai été integralement remboursé pour cette 1ère nuit déjà payée. *Des tapis de douche en fonction du nombre de personnes présentes, un rideau ou porte coulissante pour séparer les 2 côtés de la chambre et quelques produits de toilette sur place ou en vente à la réception serait un plus . Bref je recommande cet hôtel que j'ai trouvé très bien .
• Gae.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:52

  J’ai demandé une chambre PMR, MOBILITÉ RÉDUITE, cette chambre est au troisième étage la plus éloignée de l’ascenseur. Il est écrit partout qu’en cas d’incident de prendre les escaliers, à se demander si c’est une blague ou un manque de respect assumé. La chambre sentait le tabac froid et même après 3h fenêtre ouverte l’odeur persiste. La couette était tachée (photo à l’appui). Le distributeur de café / nourriture était HS. A près de 80€ la nuit je n’y suis pas près d’y retourner.
• Célia.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:11

  De loin la nuit la plus inconfortable de ma vie, je ne suis pas exigente mais j'ai très mal dormie. Un seul coussin et très mou et une couette, pas de drap ou de traversins. Cela ressemble au description d'une garde a vue. La salle de bain très étroite avec un WC ou nos jambes touche le mur, mais cela reste correct. La chambre la moins chère était au prix de 89 euros avec le petit-déjeuner. Parlons en du petit-déjeuner, c'était catastrophique, du jamais vu et pourtant j'ai fait tout type d'hôtel. Le café est servie dans un thermos comme pour un pic nique, les croissant même ceux des supermarché vendu par 20 sont meilleurs. Et le choix est très limité. Une machine automatique offre un meilleur service et pour moins chère car il faut compter 8 euros pour le petit-déjeuner avec un café au jus de chaussette. Sinon la propreté était plutôt bien et l'hôtel semble entretenu. Le parking est facile d'accès et une cabane de restauration rapide s'y trouve ce qui est très pratique. La localisation était parfaite pour moi car j'avais rendez-vous en face.
• aa.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:45

  Chambre propre mais très déçu... Il n'y avait pas suffisamment de serviettes, un tapis et seulement une serviette ! Pour deux adultes c'est inadmissible!!! Mais investissez dans une machine à café !!! Café insipide, conserver dans un thermostat! Les jus orange/jus de pomme ne sont pas de très bonnes qualités, du sucre, du colorant diluer dans de l'eau! Impossible de toaster sont pain car grille pains indisponible... Concernant le "service" la personne qui géré le déjeuner était en mode double emplois "réceptionniste" et "gouvernante". Quand elle rechargée les produits croissance, pain aux chocolat elle ne prenait pas la peine de mettre des gants...
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:38

  Rien à dire. La chambre est très propre, l'accès après 21h est très facile et la literie est confortable. Nous recommandons.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:16

  Séjour très satisfaisant. Remarques pour l'entretien nettoyage: Pour la douche, merci d'ajuster les rideaux de douche à la hauteur nécessaire afin d'éviter qu'ils ne trainent dans le bac à douche. Cela en préservera d'autant leur longévité et leur nettoyage sera rendu plus facile pour les femmes de chambres. Prévoir une tablette (bois ou matériau lavable) au dessus du réservoir de la chasse d'eau pour faciliter le nettoyage et éviter l'usure prématurée. Cordialement.
• francoise.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:31

  Accueil très sympathique .Hôtel très calme .Chambre claire, literie confortable. Seul soucis: le robinet du lavabo est mal fixé.
• Alina.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:54

  Dans l'ensemble très bien, séjourné à 4, manque un rideau qui sépare 2 lits individuels et 1 lit commune. Salle de bain très petite, manque un savon pour les mains. Pour le petit déjeuner, c'est très bien. Le personnel qui gère le petit déjeuner devrait travailler en prison, pas du tout aimable voir agressive.
• Evelyne.i

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:53

  De passage a Toulouse, avons séjourné une nuit dans cet hotel. Propre, accueillant, chambre et salle de bains impeccables, rien à redire. Personnel très disponible, à l'écoute, souriants. Très satisfaite.Je recommande cet établissement!
• R..A

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:25

  J’ai jamais vu un réceptionniste aussi incompétent que ce gars (le black). Ce monsieur me réveil me dit clairement qu’il ne trouve pas ma réservation chambre (68) la nuit du 16 au 17 janvier. Et ensuite, il commence à m’agresser. Sincèrement, vous les trouver où ces gens ? Sur le bon coin vu la personne, ça ne m’étonne guère. La chambre est correct mais ce genre d’individu, on en veut pas. Merci de faire le ménage !
• Bertrand.I

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:13

  Chambre moderne et agréable, excellent accueil du personnel, litterie très confortable, un peu trop chaud (clim seulement en chauffage?). Excellent séjour.
• Elsa.o

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:53

  J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel. Cette fois ci, j'ai compris les limites de cet hôtel pas très cher. Très mal insonorisé, des voisins très très bruyants et personne de l'hôtel pour intervenir ! Très déçue de ma nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:34

  Très mauvaise expérience. j'ai passé une nuit à l'hôtel avec règlement à la borne à l'entrée. J'ai ensuite prolongé mon séjour d'un nuit. Suite à ces 2 nuits, il m'a été impossible d'obtenir une facture regroupant ces 2 nuits. Apparemment,éditer une facture semble au dessus des compétences de la direction qui se retranche derrière une limite du logiciel. Si vous passez une nuit dans cet hôtel, assurez-vous de n'avoir rien à demander à la direction

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:53

  Bon rapport qualité/prix, très bon accueil, chambre et salle de bain très propres, large choix pour le petit déjeuner, wifi gratuit et rapide, chambre très spacieuse pour trois (couple + enfant), protocole COVID respecté. Je recommanderai si l'occasion se présente.
• PROMETHEE.

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 23:51

  Personnel d'accueil désagréable et malhonnête Avis sur B&B HOTEL Toulouse Basso Cambo Dans le cadre d'un séjour d'une semaine pour raison professionnelle, j'ai pris la peine de téléphoner la veille du jour de mon arrivée pour m'assurer que la réservation avait été faite par mon employeur, et connaître les modalités d'accès à la chambre (heure de récupération, numéro etc...). On m'a aimablement répondu que ces informations ne pouvaient m'être communiquées que le lendemain si je prenais la peine d'appeler à la première heure, et que dans ce cas il me serait possible de récupérer ma chambre bien avant 12h. Pas de problème, dès 7h du matin le lundi de mon arrivée, j'appelle pour reposer les mêmes questions: un monsieur me réponds que l'ordinateur est en panne et qu'il n'est pas en mesure de me répondre. Quand je demande si je pourrai quand même récupérer la chambre comme il m'a été dit avant 12h, même réponse: "Je ne peux pas vous répondre monsieur l'ordinateur est en panne on attend le réparateur". Je demande alors si je pourrai quand même avoir une chambre, réponse d'un ton exaspéré: "Qu'est ce que vous voulez que je vous dise monsieur, l'ordinateur est en panne !" Résultat, la gérante me réponds que je devrai payer de ma poche la première nuitée et me faire rembourser par mon employeur car ils n'ont pas accès au détails de la réservation faute de système informatique fonctionnel, ce que je fais. L'ennui est que dans la foulée je ne peux pas récupérer ma chambre car le ménage n'est pas fait. Le lendemain, la gestionnaire me remet une facture pour la première nuitée payée de ma poche, et me dis que la fin du séjour sera prélevée sur la carte du voyagiste, puisque le système informatique est de nouveau opérationnel. De retour chez moi à la fin du séjour, je me rends compte que l'on m'a prélevé le montant de la totalité du séjour sur mon compte sans qu'ils aient pris à aucun moment la peine de m'appeler pour me prévenir et sans aucun consentement de ma part ! Je suis obligé d'appeler le voyagiste pour qu'il demande réparations à l'hôtel ! Personnellement je suis scandalisé par ce genre de pratiques malhonnêtes ! Je n'y remettrai plus jamais les pieds !
• Christophe.

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:17

  Réservation facile mais payante (15 centimes d'€ la minute par téléphone). Très bon accueil. Séjours facilité et petit déjeuner excellent (propose english breakfast). Je recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.O

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:57

  Les chambres ne sont plus faite pendant le séjour (3 nuits sans refaire le lit, ni changement des serviettes, ni aucun ménage dans la chambre). C'est inadmissible. Le COVID n'excuse pas tout (jamais vu cette situation dans d'autres hotels depuis le début de la crise). Pas sûr du tout de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:55

  Je suis très satisfaite de mon passage dans ce air B&B. Le lit est très confortable, super ! Le petit + serait un autre système que le rideau de douche pour fermer la douche (+ imperméable et + hygiénique)
• christophe.o

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 10:52

  Très bon accueil du personnel. L'ensemble chambre et petit déjeuner est très correct, rien à redire. Point positif :grand parking gratuit et sécurisé, le radiateur d'appoint est un plus très apprécié. Suggestion d'amélioration du confort: une petite bouilloire pour se faire un thé ou une infusion serait appréciable.
• S.

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 23:02

  L'hôtel est au calme pas de route passante proche.La chambre était cocooning et bonne literie par contre dans la salle de bain le toilette laissait apparaître quelques traces sous l'assise ! Accueil très bien .Dommage que le petit déjeuner soit fermé à 9h30 au lieu de 10h comme indiqué sur le site.
• Clara.

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:02

  Le personnel est très accueillant. Les chambres sont basiques, le nécessaire sur place. Le petit déjeuner est par contre vraiment léger mais au vu du prix c'est correct.
• Pascale.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:50

  Nous avons reçu un très bon accueil du monsieur qui nous a reçu.nous avons pris une chambre quadruple pour 3 personnes. Surface correcte.une semi séparation entre le lit 2 personnes et les 2 lits d une personne est appréciable. Petit déjeuner avec des œufs brouillés et du bacon. Yaourt nature bio disponible. Pratique une borne est à disposition pour se faire livrer en repas. Wi-Fi gratuite dans la chambre avec un bon débit. Parking gratuit.
• Fanny.o

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 06:28

  Bon séjour dans la globalité. Service de check-in très appréciable ce qui nous a permis d'arriver tard tout en ayant nos codes d'accès parking, hôtel, chambre. Chambre impeccable. Seul bémol, la machine de distribution café et encas ne fonctionnait pas et pas de café à disposition...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. A Bientôt
• spinel.u

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:17

  Cette hôtel était top la dame de accueil très chaleureuse nous a bien renseignez. Les chambres très propre et confortable, nous avons bien dormi. Le petit déjeune très copieux avec beaucoup de choix un ptit régal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire au plaisir de vous revoir
• Marie-Aline.a

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:33

  J'ai séjourné dans cet hôtel 2 nuits. Déjà, contrairement à ce qui est dit il n'y a pas d'assistance 24h sur 24h, c'est faux. La réception n'est ouverte qu'à certaines heures. Le personnel n'est pas du tout accueillant. La chambre était de qualité très basique, le rideau de douche était maculé de taches... Il n'y a avait que deux petites serviettes et même pas de sèche cheveux. Le petit-déjeuner buffet n'a de buffet que le nom: il s'agit pour 6,95€, d'un pauvre croissant, d'un petit bout de pain, un yaourt et à boire.. Pire qu'un hôpital.... Mais ce n'est pas le plus grave. Quand je suis rentrée de ma première journée, j'ai constaté que la chambre n'avait pas été faite... J'ai voulu prendre une douche et il n'y avait pas d'eau chaude! Evidemment la réception était fermée et il n'y avait aucun numéro à appeler... J'ai espéré que cela fonctionnerait le matin suivant mais non.. Je suis donc allée à la réception et j'ai expliqué le problème. Non seulement la personne ne s'est même pas excusée, n'a pas proposé de solution mais elle n'en avait pas grand chose à faire, me disant qu'elle ne voyait pas pourquoi l'eau chaude ne marcherait pas vu qu'elle en avait... Comble du comble, elle a attendu de voir que j'avais pris le petit-déjeuner et que je partais pour venir me dire que ça marchait et que j'avais mal tournée la poignée de la douche!!! Je lui ai donc dis que j'avais tourné la poignée de la douche dans tous les sens et que je n'étais pas demeurée mais qu'en plus elle se permettait de remettre en question ce qu'il s'était passé! J'ai écrit plusieurs messages à l'hôtel durant le séjour via l'interface de Booking, sollicitant notamment un remboursement partiel, mais tout ce que j'ai eu est un mail pour un questionnaire de satisfaction me disant qu'ils espéraient me revoir!!!! Autant dire quelle n'y remettrai plus jamais les pieds, encore moins dans un autre hôtel de la chaine.... Ne réservez pas cet hôtel ni un autre, c'est minable!
• Patricia.u

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:18

  Top! Nous avons loué une chambre pour 4 personnes et avons été agréablement surpris de la taille de la chambre. Spacieuse et pratique. Nous avons bien dormi. Pas de bruits parasites. Dommage qu’il n’y ai pas plus de chambre famille dans vos hôtels. Nous avons due dormir ailleurs pour la seconde nuit car pas de disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  merci
• KM.

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:01

  J'avais précisé lit parapluie bébé dans la réservation mais en vain. Je n'ai rien eu. La literie est de mauvaise qualité. Tu dors sur un tatami c'est pareil. Par contre c'est calme.

  Réponse du propriétaire :
  désolée que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes
• sofianetufane.

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:12

  Séjour de deux jours, Chambre propre et spacieuse pour 4 personnes, petit bémol dans la salle de bain avec quelques traces suspectes au mur, mais sinon hôtel nickel très calme, petit point sur le digicode extérieur qui ne marchait pas le deuxième soir, obligé de le faire de l'intérieur

  Réponse du propriétaire :
  merci et encore désolée pour la panne de digicode
• Pamela.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:00

  Très bon moment passé au sein du b&b hôtel. Accueil très chaleureux que ce soit par téléphone ou sur place. Les lits sont confortables et la salle de bain fonctionnelle. Je recommande pour une halte lors d'un long trajet. Seul petit bémol le dispositif du portail extérieur ne marchait pas(on a composé le code de l'intérieur du coup) un technicien doit passer prochainement.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE LE PORTAIL EST EN FONCTIONNEMENT MAINTENANT A TRES BIENTOT
• Mimi.e

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:24

  C'est la 2ème fois que nous séjournons dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. La literie est très bonne, la propreté des chambres aussi. Seul bémol pour notre 2ème séjour est que dans la salle de bain, le contenant de gel douche était vide. Étant arrivés tard il n'y avait pas de réception pour en réclamer. Si non pour le reste c'était parfait.

  Réponse du propriétaire :
  merci et à très vite
• Emilie..

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 21:29

  Hotel très bien situé, propre, la chambre famille (4 pers) est niquel. La salle de bain est très fonctionnelle. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI DE VOTRE VISITE
• Mikiorobin.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 08:26

  Chambre parfaite bien situer pas loin des bus à peu prêt 40min pour ller en ville grand maximum. Consigne pour le covid très simple mais bien. Lieu calme Chambre propre Il y a peut être la poubelle qui trop petite entre masque et autre déchet possible la poubelle se remplis très vite donc pas pratique

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Scaramuzzino.r

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:25

  Bagarre d'un couple en arrivant, petite odeur dans la chambre, du scotch qui obstrue la ventilation à la fenêtre, la tête de lit qui tremblait dès qu'une porte claquait donc nuit très mouvementé et pas reposante dommage car ayant fait plusieurs b&b c'est la première fois que ça arrive.

  Réponse du propriétaire :
  désolée de cette mauvaise expérience au plaisir de vous revoir
• Roland.o

  2 / 5

  Le 19/10/2020 à 10:35

  J'ai payé mon petit déjeuner que je n'ai pas pu prendre... NULLE PART sur le site a été indiqué que le petit déjeuner a été reculé à 8 heure au lieu de 7h30. Sauf quand je suis rentré dans l'établissement après avoir payé. Ayant un RDV à 8 heure, je n'ai pas pu prendre mon petit déjeuner. De plus, à 17 h, il n'y avait personne pour accueillir les clients. J'ai dû passé passer par la borne pour avoir ma chambre. Je veux bien croire que nous vivons une situation particulière, mais quand même... moi aussi je suis dans le commerce et respecte mes engagements. Quand est-il du coût de mon petit déjeuner que n'ai pas pu prendre ???
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:53

  B&B fait preuve de beaucoup d'humour en affichant le mot "gourmandise" pour le petit déjeuner, qui est infâme. Le gardien est très sympa, les chambres sans surprise mais leur propreté loin d'être parfaite. D'autres hôtels de la chaîne font largement mieux. Du coup le problème se pose de savoir si nous y retournons lors de nos nombreux séjours à venir sur Toulouse. Dommage.
• erik.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:11

  Hôtel très bien dans l'ensemble. Climatiseur un peut bruyant. Le point le plus gênant est lier au Covid car le petit déjeuner est à emporter... du coup étant donné qu'il n'y a qu'une seule table de disponible, c'est petit déjeuner façon camping a l’extérieur. Personnel disponible et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Melanie.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:13

  Personnel très sympathique. Chambre familiale plus spacieuse que je ne m'y attendais. Hôtel propre. Petit déjeuner simpliste et limité mais c'est lié aux règles sanitaires en place pour le covid.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI
• Marine.a

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 12:32

  Très correct pour le prix, matelas confortable, ce qui est assez rare pour être mentionné. Petit déjeuner assez varié pour trouver son bonheur avec possibilité de se resservir. Rien à dire, il fait tout à fait l'affaire quand j'en ai besoin et j'y retourne.
• Gaetan.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 13:28

  Arrivé à l'hôtel à 16h (en-dehors des horaires d'accueil), la borne extérieure permet d'avoir sa chambre très rapidement (max 3min). L'hôtel est très agréable et est très bien situé (Technopôle). Les chambres sont très propres et les larges fenêtres permettent de profiter du soleil quelque soit l'orientation. Le petit déjeuner est vraiment très complet : Pain de mie, pain aux céréales, confiture, miel, beurre, jus d'orange et autres, yaourts, lait, café, chocolat chaud, céréales diverses et bien sûr le fameux bacon. Le parking est assez vaste et il est difficile de ne pas trouver de place. Bref pour un 2 étoiles cet hôtel remplit vraiment bien son contrat, je recommande.
• Emmanuel.h

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 21:15

  Au sujet de la salle de bain: La position du robinet de vasque est très mal placé et ne permet pas de se laver les mains ou rincer un gant sans mettre de l'eau partout. Le pare-douche présente de la moisissure en bas côté douche et nécessite un nettoyage un peu plus approfondi, dommage pour une chambre refaite à neuf: elle risque de devenir compliquée à entretenir dans l'avenir. Nous mettrons ça sur le fait que l'hôtel est actuellement en travaux. Mention +++ pour l'accueil. sourire, disponibilité, réponse rapide aux question.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Karen.L

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 18:32

  Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel, bon accueil, chambre propre dans l'ensemble (moquette un peu tachée, mais des rénovations sont prévus en ce début d'année) literie correcte. Petit déjeuner très correct pour un 2 étoiles (bacon, œuf, pains divers, chocolat, confitures, yaourt, céréales, thé, café, chocolat chaud...) Un code nous est transmis à notre arrivée pour pouvoir entrer et sortir de l’hôtel facilement en l'absence de l’accueil. Bon rapport qualité prix. Nous reviendrons lors de nos prochains séjours dans le coin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Basso Cambo. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour