Lugar Timiraos

Tags: Appartement de vacances,

• Elena..

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  Le 27/08/2022 à 09:46

  J'ai réservé 10 nuits via Booking et, après confirmation de la réservation et peu de temps avant la date d'arrivée, ils m'envoient un audio via Whatsapp pour me dire qu'ils ne peuvent pas m'accueillir et annuler la réservation, sans me donner aucune explication ou même des excuses. Quand je leur ai dit que s'ils n'allaient pas m'héberger, ils devraient l'annuler et me trouver un autre logement, je n'ai pas eu de réponse et je n'ai plus entendu parler d'eux. Heureusement, Booking s'est occupé de la situation en nous fournissant un autre logement et en assumant la différence de prix, car à la mi-août il n'y avait pratiquement pas d'options et celles qui existaient étaient deux fois plus chères. J'ai été surpris de voir que pendant les dates que j'avais réservées, ils ont continué à proposer un hébergement sur Booking, bien qu'à un prix beaucoup plus élevé que ce que j'avais payé. C'est-à-dire qu'ils ont annulé ma réservation pour re-réserver d'autres personnes mais en payant plus, quand ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas accueillir d'invités. Soyez très prudent avec ces personnes, elles ne sont pas sérieuses et peuvent gâcher vos vacances.
• giovanni.i

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  Le 15/07/2022 à 21:30