A propos de : Hôtels You & Co. Saler Beach Boutique à Valencia
Hôtel de style décontracté comprenant un restaurant, une terrasse et un bar sur le toit avec vue sur la mer. Hôtel de style décontracté avec bar sur le toit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Gitte.a5 / 5Le 25/02/2023 à 15:34
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Massilia.e1 / 5Le 21/02/2023 à 02:19
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Manuel.a5 / 5Le 11/02/2023 à 19:08
Je cherchais autre chose qu'un hôtel de ville. Et je dois dire que je ne me suis pas trompé en choisissant ce 3* situé au coeur du parc naturel de l'Albufera et à quelques minutes à pied de la plage. Aussi, si vous avez un engagement dans la ville, en moins de 15m vous êtes dans la Cité des Arts si vous y allez en voiture, et quelques minutes de plus si vous décidez de prendre le bus, qui s'arrête juste devant l'hôtel. C'est exactement ce que je recherchais, un peu de détente et de confort dans la chambre pour se reposer après le travail, avec une propreté plus que remarquable. Et si tel est le cas, j'ajoute l'excellent traitement du personnel de la réception, qui s'occupe du moindre détail, j'ai encore moins de doutes sur le fait que c'est l'hôtel où je séjournerai à chaque fois que j'irai à Valence, et pas seulement pour raisons de travail, Au contraire, j'ai déjà parlé à ma famille de revenir en été et de leur montrer cet environnement unique à deux pas de la plage et d'un lac où le coucher du soleil est un spectacle unique pour les yeux de tous ceux qui aiment la nature.
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SANDRA.B1 / 5Le 11/02/2023 à 11:22
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours avec notre bébé. D'après les photos et le score de Booking (8'3) et Google (4'2), nous avons pensé que c'était une bonne option, mais rien ne pouvait être plus éloigné de la vérité. En entrant, nous avons remarqué le manque de propreté. Piles de poussière partout, lampes, interrupteurs, fenêtres, peluches et cheveux sur le sol et la moquette. . . Cela s'est répété dans les parties communes, les chaises du restaurant avec des taches évidentes, des cheveux, des ustensiles sales. Quant au petit-déjeuner buffet, il laisse à désirer pour son prix (8€/personne). Les boissons de la machine sont très mauvaises, elles n'ont pas de colacao, le jus d'orange n'est pas naturel (s'il vous plaît, nous sommes à Valence), la bouteille de lait est pleine de churretes, la saucisse dure et sèche (littéralement, les tranches de fromage et jambon debout) qui dénote qu'il n'est pas ouvert pendant la journée, les pâtisseries industrielles sans aucune grâce et pourraient continuer. En conclusion, un hôtel qui frôle la médiocrité avec un prix de luxe.
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Christian.a1 / 5Le 31/01/2023 à 22:21
Service horrible. Nous n'avons pas pu rester. J'ai confondu la date quelques minutes après 0:00. J'ai reçu une notification de réservation annulée et aucune confirmation d'arrivée dans les minutes suivant l'enregistrement. Le lendemain, ils m'avaient inculpé religieusement et ne se souciaient même pas de notre arrivée. Bien sûr, nous n'avons vu aucun geste humain de sa part. Un certain Kendrick a passé le ballon à la réservation et son seul souci était que nous allions remplir le formulaire de réclamation en personne.
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Claudia.i5 / 5Le 22/01/2023 à 10:54
Maison très familiale. Personnel amical et serviable! J'aime revenir.
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Federica.e5 / 5Le 18/01/2023 à 08:29
J'ai eu une merveilleuse impression, les employés de cet hôtel sont tous sympathiques, gentils et disponibles pour résoudre tout type de problème. Excellente propreté comme tous les autres services que propose ce magnifique hôtel, situé dans le parc de l'Albufera, qui offre un paysage absolument sensationnel. J'y retournerais certainement!
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Rosa.i5 / 5Le 17/01/2023 à 19:39
Tout parfait. Nous avons voyagé en couple en janvier avec notre animal de compagnie. Ils avaient arrangé ma demande d'oreillers, ils ne nous ont pas mis dans une chambre supérieure avec vue sur la mer Chambre avec frigo. Mangeoire et lit pour mon petit chien.
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Marco.'5 / 5Le 17/01/2023 à 14:32
Hôtel très propre avec une attention aux moindres détails, situé près du parc naturel de l'Albufera. Prix très correct, Le personnel très sympathique, serviable et agréable. Conseiller
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Noelia.e4 / 5Le 14/01/2023 à 11:13
Situé dans le Saler Vlc avec une terrasse sur le toit avec une vue fantastique sur le.dehesa.Rrcomiendo pour voir le coucher du soleil
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ronny.i5 / 5Le 12/01/2023 à 07:56
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BELINDA.A5 / 5Le 09/01/2023 à 16:38
Près de la mer même si de la fenêtre on ne pouvait pas la voir... Mais la chambre était très propre et détaillée, tout comme le personnel de la réception ! Ils proposent de vous aider pendant votre séjour dans tout ce dont vous avez besoin, ils sont très proches ! Un quartier calme à El Saler, en dehors de l'agitation de Valence. Il n'y a pas de parking, mais dans les environs il y a plusieurs rues avec parking !
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Sara.a3 / 5Le 26/12/2022 à 00:47
L'emplacement et le gars à la réception très sympathique. La climatisation ne fonctionne pas, elle ne souffle pas d'air chaud, il fait froid dans la chambre !!!
Réponse du propriétaire :
Nous avons vérifié la climatisation et elle fonctionne correctement mais nous l'avons trouvée en mode froid au lieu de chaleur, c'est pourquoi l'air chaud n'est pas sorti. Dommage que vous ne nous en ayez pas parlé pendant votre séjour. Nous sommes désolés -
Milca.5 / 5Le 19/12/2022 à 19:30
Excellente attention... cosy... très confortable et très propre. Nous espérons revenir!☺️ Merci.
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Ismabo40.a1 / 5Le 18/12/2022 à 22:42
Le manque de propreté, la chambre très petite, la salle de bain était sale, une catastrophe, nous n'y retournerons jamais, ils devraient bien revoir les draps avant de les mettre, ce n'est pas agréable de les trouver sales
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Selma.i5 / 5Le 12/12/2022 à 10:52
Ils nous ont proposé une meilleure chambre que ce que nous avions payé, la chambre était très mignonne et tout était super. Magnifique accueil les filles !
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Cesar.e4 / 5Le 16/11/2022 à 17:30
La réception était très sympathique, ils nous ont donné la chambre avant l'heure d'arrivée.
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Morsy.b5 / 5Le 02/11/2022 à 14:48
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Isabel.1 / 5Le 01/11/2022 à 07:44
Il y a quelques semaines, nous passions le week-end. Coût 290 euros pour une chambre pour laquelle vous ne pouviez pratiquement rien déplacer. Il n'y avait pas de place pour quoi que ce soit. Totalement claustrophobe…!!!! Mais ce n'est pas tout... le matelas coulait beaucoup et les draps sentaient l'humidité (quand ils ne sèchent pas bien, ce qui d'ailleurs ils nous ont gentiment changés). Et le petit-déjeuner n'était pas si mal non plus… Je n'aimais pas la façon dont il était présenté, et je ne pensais pas non plus que c'était bon. Le café ne valait rien. Nous sommes allés à la plage pour prendre le petit déjeuner, l'essentiel et bien mieux. Quoi qu'il en soit, il ne recommande l'endroit qu'en raison de son emplacement, mais je ne paierai plus jamais 290 € pour un endroit comme celui-ci, pas question. J'apprécie la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, et nous sommes d'accord qu'il y a eu une hausse générale des prix de la consommation et des produits qui a obligé le secteur hôtelier à augmenter ses prix par rapport à l'année dernière. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous aident à nous améliorer. -
Sri.5 / 5Le 31/10/2022 à 11:06
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Pedro.a1 / 5Le 19/10/2022 à 16:52
Absolument décevant. No te hacen la habitación y dicen que ea que has puesto el cartel de no Molestar lo que es absolutamente mentira, es más.ni lo tienen, además sería facil de comprobar ya que la llave de la habitación la tenían en recepcion desde las 7 de le matin. Cela oui, ils vous facturent lorsque vous entrez comme si le criminel était vous et ce que vous faites est de garantir que vous payez et ils ne respectent pas ce qui est stipulé. Regrettable
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Lucia.a1 / 5Le 04/10/2022 à 10:10
C'est la troisième fois que nous allons à l'hôtel, la première fois tout était super, la deuxième fois nous étions un peu contrariés mais ce n'était pas mal du tout, et samedi dernier, le 1er octobre, notre nuit de noce nous avons décidé de lui donner la troisième chance, et c'était décevant, dans Tout d'abord, nous avons payé 180 € pour la chambre de luxe avec vue sur la mer et je leur ai dit d'agrémenter notre chambre avec le pack romantique qui était censé être gratuit pour choisir une chambre supérieure (ce qui ils l'ont déjà fait pour nous la première fois). Eh bien, nous y sommes arrivés et la première chose était que l'ascenseur ne fonctionnait pas 5 étages à pied, nous sommes arrivés dans la chambre et le pack romantique n'était pas là mais pas seulement ça mais il n'y avait pas une bouteille d'eau, pas même le gel ou une brosse à dent, rien du tout, et côté propreté… la chambre était assez sale. Le mieux de tout était le petit déjeuner qui était apporté dans notre chambre et tout était super bon c'est vrai et les filles de l'accueil très sympathiques mais pour tout le reste fatal, nous n'y retournerons pas c'est sûr, dommage car c'est dans un très bon endroit et les chambres sont très mignonnes. Mais c'est très cher pour ce qu'ils proposent.
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Rafael.g5 / 5Le 22/09/2022 à 15:33
Le séjour a été merveilleux. Le personnel a été incroyable, attentionné et serviable. Les chambres sont confortables, chaleureuses et impeccables. L'emplacement imbattable, et avec des chambres donnant sur la mer. Un détail, que le Sky Bar n'était pas ouvert...
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Alina.o5 / 5Le 19/09/2022 à 19:39
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Mafer.a5 / 5Le 19/09/2022 à 18:38
Nous y sommes allés il y a 2 semaines et c'était excellent, tout le personnel était formidable et super professionnel, surtout à la réception Roxan est adorable, aussi le petit déjeuner était très bon, la chambre que nous avons eue avait une très bonne terrasse, c'est à côté de la plage, Nous avons toujours marché, cela a pris au maximum 8 minutes, en plus il y a un endroit où ils louent des vélos et font des excursions qu'ils nous ont recommandées dans le même hôtel et ça valait vraiment la peine, c'était très beau, nous avons vu le coucher de soleil depuis le bateaux au milieu du parc de l'Albufera, nous le répéterons sûrement. Tout était excellent !!
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Razvan..5 / 5Le 19/09/2022 à 13:34
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Helena.R1 / 5Le 18/09/2022 à 06:16
L'hôtel est une arnaque. Petit et délabré. Sale et désagréable. L'accord avec le service laisse beaucoup à désirer. La réceptionniste antipathique et désagréable. Tout est super cher et l'espace est petit, les portions sont minuscules. Il n'y a pas de parking et le stationnement dans le quartier est fatal. Nous sommes sortis de là.
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LUIS.A1 / 5Le 17/09/2022 à 15:13
Regrettable. Ils nous donnent deux chambres doubles pour 6 personnes, dans lesquelles nous ne rentrions évidemment pas. J'arrive à l'hôtel à 21h30, je m'inscris, je demande à voir les chambres et ils me disent que soit je paye la totalité du séjour (plus de 600€) soit je ne peux pas les voir. Je refuse de payer avant de les voir, ils me disent que je peux y aller (à cette heure de la nuit et avec quatre enfants en bas âge!!!) et en sortant de chez moi ils me facturent 100% de la première nuit pour les frais d'annulation (300 €). Si je n'annule pas !!!. Traitement malheureux et hôtel médiocre au prix d'un hôtel de luxe. Hôtel sale et construction bon marché. STATIONNEMENT INTERDIT. Les photos et la réalité ressemblent à ce qu'un œuf ressemble à une châtaigne. Regardez autour de vous, il y a de bien meilleurs hôtels et des prix moins chers, et vous n'avez pas de réceptionniste grossier qui vous dit que "ce sont les règles de l'hôtel". Allez, comme si c'était la chaîne Hilton. Une honte et une arnaque.
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Brecht.c3 / 5Le 13/09/2022 à 13:40
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samu.z3 / 5Le 13/09/2022 à 11:21
Allons-y par parties. La situation est conforme à ce qui est proposé. Ce n'est pas le cas de la restauration associée à ce logement. Le menu est très rare et à un prix exorbitant pour offrir ce qu'ils proposent. Incroyable de payer 2,20 € pour une croquette de poulpe un peu plus grosse que le pouce, la salade et le hamburger sont coupés selon le même patron... la qualité est bonne, ils étaient savoureux, mais le prix est excessivement élevé. Les chambres sont très propres et avec toutes les fonctionnalités proposées sur Internet.
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Johny.5 / 5Le 10/09/2022 à 20:25
Accueil chaleureux toujours avec le sourire, personnel à l'écoute, très engagé et de bon conseil en réponse à toutes vos attentes. Des prestations hôtelières de qualité : chambres confortables et bien décorées, bon petit-déjeuner et arrêt de bus au pied de l'hôtel. Un séjour agréable dans les meilleures conditions.
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anatolia.i1 / 5Le 07/09/2022 à 18:34
Petites chambres.. pas de garage... petit déjeuner plus à payer mais peu de place à la réception... bref, vétuste
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Diego.h5 / 5Le 06/09/2022 à 05:20
Un dix en tout ! Pour commencer, l'excellente attention de chacune des personnes qui y travaillent, le service impeccable, la propreté, l'attention, le guide... et l'emplacement parfait étant proche de la plage et des restaurants. 100% recommandé, un endroit où nous reviendrons !!!
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Artur.M1 / 5Le 01/09/2022 à 18:27
A la réservation les chambres étaient cotées à 247 x 2 pers. Je réserve via leur propre page, où ils m'ont proposé 218 et à la réception ils m'ont également facturé 247. Ils ne me donnent pas d'explication. A cela il faut ajouter 16€ par jour pour le petit déjeuner, qui est séparé. Le tout pour une chambre minuscule au premier étage, avec vue sur l'autoroute et la gare routière, depuis un petit balcon bruyant. En 3 jours la chambre n'a pas été nettoyée. Qu'il y avait un déficit d'hygiène, car la femme de ménage faisait semblant de venir nettoyer à 5 heures de l'après-midi, avec nous à l'intérieur faisant la sieste, alors qu'elle était vide de 9 heures du matin à 4 heures. La magnifique terrasse sur le toit a été fermée le premier nuit car "c'était un jour de repos" pour le personnel un mardi et le deuxième avant 10 heures car il y avait un peu de vent et le serveur suivait les ordres du patron et fermait. Total, nous sommes dans une ville balnéaire en plein été et nous nous couchons tous les jours à 10 heures du soir comme si nous avions 12 ans et que nous étions en colonies. Ils s'excusent en disant que la société qui gère les bars (qui d'ailleurs proposent des tapas qui n'existent pas alors) n'est pas de l'hôtel. Mauvaise expérience, on ne peut que bien parler de Roxanna et de l'autre réceptionniste. Pour ce prix j'ai dormi dans des hôtels 4 étoiles.
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miguel.a5 / 5Le 30/08/2022 à 18:53
Nous avons eu un problème de devoir partir une nuit avant et ils nous ont rendu notre argent. J'ai parcouru la moitié du monde et dans peu d'endroits, nous avons été traités comme ici. Traitement extraordinaire de tout le personnel et du patron. Nous reviendrons 😘
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Jose.a5 / 5Le 27/08/2022 à 16:59
Les filles de l'accueil sont des professionnelles, surtout une blonde La chambre très complète Avec réfrigérateur et coffre-fort Je le recommande 100 x 100
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Alicia.�1 / 5Le 26/08/2022 à 19:41
J'étais à l'hôtel il y a deux jours. Même si je dois dire que le lit était confortable, la propreté laissait à désirer. Il me semble que pour le prix qu'ils facturent, le nettoyage devrait être impeccable. La salle de bain, la pression de l'eau de la douche nulle. Et oui, nous avions un réfrigérateur dans la chambre, qu'est-ce que je veux dire, nous pouvions déjà avoir une bouteille d'eau pour la chambre Delux à 180 €. La situation moche, retirée de la plage et aucune alternative décente à proximité. Bref, je n'y retournerai pas et je ne peux que le recommander.
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Judith.e5 / 5Le 24/08/2022 à 22:43
Excellent, magnifique et très confortable hôtel !!! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Un merci spécial à Alvaro, excellent travailleur à la réception, attentionné, poli et toujours prêt à aider les clients. Les femmes de ménage font très bien leur travail ! Le sky bar une beauté Nous reviendrons à 100% 👏👏👏
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Ivan.o3 / 5Le 16/08/2022 à 15:16
Sous prétexte de sauver la planète, au moins 10 pétroliers amarrés devant nous, ils n'ont jamais changé les draps, nettoyé le sol, remplacé les serviettes. de plus, peu d'eau sortait du robinet et de la douche, il m'est arrivé de me retrouver dans des structures où il était recommandé d'économiser l'eau, ce que j'ai toujours fait mais cela devrait être un choix pas une imposition, sinon le prix doit aussi être adéquat et écrit en grosses lettres. Près du parc national 1- 2 arrêts de bus. Points positifs : Accueil très festif et convivial à la réception. Petit déjeuner buffet, correct. Bonne connexion Wi-Fi
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Célida.i5 / 5Le 15/08/2022 à 09:20
Les filles sont super gentilles. Merci pour toute l'attention avec nous et notre bébé, en particulier la réceptionniste roumaine qui a été très gentille. Nous avons beaucoup apprécié le séjour. Sans aucun doute, nous répétons.
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Paloma.C5 / 5Le 13/08/2022 à 07:28
Endroit très agréable et bien décoré, nous sommes allés prendre le petit déjeuner sans rester et bien, en plus d'un traitement très amical, voulant revenir et visiter le bar avec vue sur le toit.
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Emilie.o5 / 5Le 07/08/2022 à 20:30
Merci pour votre excellent accueil, la chambre était parfaite, le petit déjeuner excellent, à 5 minute de la plage c'était le rêve. Merci !
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luigi.i4 / 5Le 05/08/2022 à 18:01
Si vous n'avez pas de voiture depuis Porta de Mar, prenez la 24 ou la 25 et descendez à El Saler El Pinar. La plage naturiste est accessible à pied après 20 minutes de marche entre la pinède et la plage. Effectivement c'est plein d'hommes seuls ou en couple mais pas de harcèlement. Parking non surveillé.
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Alex.b5 / 5Le 31/07/2022 à 20:07
Tout très correct, tout copieux, le service, l'ambiance, l'emplacement et la décoration, super. Bons prix, mais cela pourrait être un peu moins cher, en résumé heureux, recommandé.
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Henry.l5 / 5Le 21/07/2022 à 05:57
Eh bien, ça a été super, l'attention, l'endroit, l'emplacement et la proximité de la plage sont parfaits, il y a tout autour et vous n'avez même pas besoin de sortir en voiture.
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Irina.a5 / 5Le 11/07/2022 à 17:02
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Maricruz.e1 / 5Le 21/06/2022 à 19:16
D'après ce que j'ai lu dans les commentaires, là où la logique devrait prévaloir, c'est votre hôtel. -si l'hôtel est 4 étoiles, l'ascenseur devrait avoir un dispositif pour qu'il ne se mette pas en marche. (pour la sécurité), en raison d'un excès de poids. -Deuxièmement, lorsque vous montez dans un ascenseur, vous ne demandez pas aux gens combien vous pesez ?, avec des personnes que vous connaissez 1 heure avant d'aller boire un verre. -en 3ème place la clé d'accès à la salle des machines, personne ne savait où elle se trouvait, aucun employé ne pouvait la trouver et la porte était verrouillée. Le service 112 n'a pas donné de crédit. Ils ne pouvaient pas non plus fournir la clé pour ouvrir les portes de l'ascenseur (clé en forme de T), personne ne savait rien. D'après ce qu'ils nous communiquent à l'Hôtel, le protocole est d'avertir le technicien ascenseur, mais le service 112 nous a dit qu'ils ont annulé le service de l'Hôtel. (Lorsqu'ils nous ont personnellement informés qu'ils devaient être notifiés indistinctement). OÙ LA SÉCURITÉ DEVRAIT RÉGLER - RÈGLES D'IRRESPONSABILITÉ. 55 minutes à 40 degrés et sans savoir quoi faire.
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M.o1 / 5Le 21/06/2022 à 16:48
Le manque de professionnalisme et d'empathie se traduit par le fait de jeter des balles et de blâmer les clients pour leur irresponsabilité. C'était gênant d'avoir 5 personnes enfermées dans l'ascenseur pendant plus d'une heure, d'annuler les pompiers pour ne pas payer et ne pas penser qu'il aurait pu arriver quelque chose à l'une de ces personnes : déshydratation, coup de chaleur, panique attaque, manque d'oxygène...; Les pompiers ont été stupéfaits lorsqu'ils ont vu la situation dans laquelle ils se trouvaient, tous à moitié nus et ils n'ont pas arrêté de s'excuser, alors qu'à l'hôtel il n'y avait que quelques jeunes effrayés qui étaient dépassés par la situation et qui n'avaient même pas de formulaire de plainte . Plus pénible encore fut que la police ou la garde civile, se présentèrent au domicile de l'un d'eux à 3 heures du matin pour réclamer les boissons que je pense toujours qu'il ne faut pas payer après ce qui s'est passé. Je voulais visiter la terrasse, mais je suis sûr que je n'irai plus et bien sûr je parlerai de ces vilains gestes.
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Riccardo.v5 / 5Le 17/06/2022 à 14:25
L'hôtel est situé face à une forêt enchantée qui, en la traversant, surplombe des dunes et des plages qui ne le sont pas moins. Les chambres ont une décoration exquise, tout est bien mesuré dans les détails. Le personnel est charmant et, bien sûr, la terrasse de l'hôtel, d'où l'on peut admirer des couchers de soleil de rêve. Je reviendrai bientôt.
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Pulgui.o5 / 5Le 06/06/2022 à 11:22
Le traitement est excellent et les chambres sont très agréables, avec cet air de plage ! Je le connais depuis des années et à chaque fois que je pars, j'ai hâte d'y retourner !
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Francisco.a5 / 5Le 27/05/2022 à 09:10
C'est dans un endroit très bien situé, à 10 minutes du centre de Valence, la plage à 4 minutes. Chambres très propres avec beaucoup de lumière. Le petit déjeuner très bien. Il a également un service spécial, vous pouvez surprendre votre partenaire avec son aide
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Raquel..5 / 5Le 22/05/2022 à 19:21
Nous avons été le week-end pour célébrer l'anniversaire de mon partenaire. Le pack romantique est très sympa, ils ont mis le message que j'ai indiqué sur le miroir et nous ont laissé des peignoirs, des chocolats, des sels de bain et du cava. Nous sommes également allés avec nos deux chiots et ils ont mis deux lits et une mangeoire pour eux, un détail très agréable. Le bain à remous est spectaculaire et assez confortable. Le lit est également très confortable. Le seul bémol que je peux mettre est que les oreillers sont un peu mous à mon goût, tout le reste est parfait. L'attention du personnel inégalé, et ils ont toujours dédié un mot gentil à nos poilus, un très beau détail aussi. ☺
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fernando.i5 / 5Le 17/05/2022 à 08:09
Excellent hôtel de charme à 10 minutes à pied des plages vierges Chambre très confortable, matelas super confortable et tout ce qui est nouveau et surtout met en valeur la merveilleuse attention et la chaleur humaine de ROXANA, sans aucun doute cela vous fait vous sentir comme un roi. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre hospitalité. Je reviendrai certainement et le recommanderai à tout le monde. Fernando Di Salvo
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Glen.4 / 5Le 15/05/2022 à 21:08
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Estefania.u4 / 5Le 15/05/2022 à 07:19
Ils nous ont donné une chambre pour deux qu'ils utilisent pour un usage individuel mais ce n'était pas mal et nous avons eu un balcon bien que vous ne puissiez voir la mer d'aucun d'entre eux, seulement les plus hauts, nous sommes allés avec des animaux et ils leur ont donné un lit et une fontaine à boire, un détail, il y a un frigo que vous pouvez remplir avec ce que vous voulez et un sèche-linge des bons. Le papier toilette est horrible et la salle de bain est assez grande, le matelas est horrible. L'attention et la propreté sont assez bonnes.
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Magic.e4 / 5Le 08/05/2022 à 00:12
Emplacement et service imbattables d dix, mais les chambres sont petites et discrètes, pour le prix que l'hôtel est autour, toujours une bonne expérience, et nous recommandons une visite au Sky Bar sur la terrasse avec de belles vues
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Julia..3 / 5Le 23/04/2022 à 10:23
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Paul.d3 / 5Le 19/04/2022 à 10:20
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Diego.l4 / 5Le 18/04/2022 à 15:54
Un endroit très proche du centre de Valence. Il a une petite forêt en face et la plage à environ 600 mètres. L'hôtel dispose d'une magnifique terrasse au dernier étage, avec vue sur la mer et musique. Ils ont un restaurant au rez-de-chaussée qui a peu de choses mais bien fait, ainsi qu'un menu du jour. Prix, cher. L'hôtel est bien et conforme, mais le prix est excessif.
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Ana.1 / 5Le 15/04/2022 à 21:33
Nous avons séjourné dans cette auberge de charme à Pâques et la vérité est que nous avons été assez déçus. L'auberge est bien située et la chambre a une belle décoration et un lit confortable, cependant ils ont un problème d'insonorisation et de mauvaise isolation. Durant notre séjour il y a eu plusieurs jours de pluie donc la chambre était froide et la condensation était impressionnante, ce qui a généré de la moisissure sur les murs et autour de la fenêtre. Je pense que pour le prix payé par nuit dans une auberge de catégorie boutique, c'est inacceptable et malsain pour les clients. Nous en avons discuté à la réception pendant le séjour et ils ont nettoyé la fenêtre et la moisissure mais le lendemain, il y avait encore des taches de moisissure et ils ne nous ont pas proposé de changer de chambre même si mon garçon a clairement indiqué que cela n'avait pas été résolu. En résumé, l'expérience n'a pas été très positive car avec ce problème nous n'avons pas pu profiter du séjour que nous attendions.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, en effet et en raison du grand nombre de jours de pluie continus en mars et avril, l'humidité dans la région a été anormalement élevée, à cela nous devons ajouter que votre chambre dispose d'une baignoire d'hydromassage, ce qui nécessite une plus grande ventilation pour éviter la condensation. Comme vous le dites, l'équipe de nettoyage a éliminé l'humidité, bien que le lendemain un petit résidu soit apparu, que, comme vous ne nous avez pas autorisés à accéder à la pièce, nous n'avons pas pu l'enlever à nouveau, le produit nécessite plusieurs applications pour être complètement éliminé. Il était impossible de leur proposer une autre chambre car nous n'en avions pas d'autre, encore moins avec une baignoire hydromassante (il n'y en a que 3). Nous ne comprenons pas pourquoi ils ne nous ont pas permis de résoudre le problème et à la place ils montrent leur plainte, c'était aussi simple que d'appliquer à nouveau le produit sur le petit reste qui restait sur le mur. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, c'est notre principal intérêt chaque fois que le client nous le permet. -
Cristina.5 / 5Le 28/03/2022 à 14:51
La grande chambre avec vue sur la pinède et la mer, nous avons pris le petit déjeuner inclus et c'est vrai que c'est très bien. Nous avons pu profiter de notre chiot aussi bien au bar, où l'on mange très bien, que dans le reste des installations, le supplément comprend un lit et une gamelle. Le traitement de María, Óscar (bar) et le personnel de la réception très sympathique et proche. Nous reviendrons à coup sûr! 🌅👍
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir mutuel María, vous êtes de très bons clients, nous avons adoré vous servir. -
IBS.4 / 5Le 27/02/2022 à 23:02
Très joli petit hôtel, chambre propre et cosy avec une terrasse extérieure au quatrième étage et vue sur le parquet naturel, une réceptionniste charmante, qui vous aide pour tout et répond à toutes vos questions. Le sky bar et le restaurant étaient fermés, dommage.
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Jaime.a5 / 5Le 07/02/2022 à 10:20
Rapport qualité prix imbattable. Endroit idéal si vous voyagez à Valence et que vous devez encore vous déplacer en voiture. A dix minutes du centre et avec de nombreuses places de parking dans le quartier. Chambres décorées avec goût et très confortables. Pour retourner.
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Ryan.s1 / 5Le 20/01/2022 à 17:00
Réponse du propriétaire :
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Lorena.a5 / 5Le 10/01/2022 à 19:58
Hôtel très bien situé si vous ne voulez pas être à Valence, avec un bus à la porte qui vous emmène directement à l'Océanographique d'un côté et à La Albufera de l'autre, vous n'avez donc pas à déplacer la voiture. Chambres propres et matelas confortables, décoration simple mais avec tout ce dont vous avez besoin. Personnel très sympathique. Restaurants, supérette, tabac et pâtisserie dans la même rue. Un 3* parfait pour visiter la région.
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Turista.a5 / 5Le 30/11/2021 à 18:11
Très bel hôtel pour passer quelques jours à visiter le parc naturel de l'Albufera et visiter Valence. Le bus s'arrête devant la porte et en 25 minutes vous êtes au centre de Valence pour 1,50 €. Le lit était confortable, la salle de bain très confortable, tout était propre. L'attention était très bonne, ils nous ont également donné une chambre supérieure à celle contractée et il n'y a eu aucun problème pour prolonger notre séjour d'un jour. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire ce Passager Touriste ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois l'emplacement, notre attention et son environnement. Ici, nous vous attendrons quand vous le souhaitez, un plaisir de vous avoir rencontré. Franyoli. 🌞🌈 -
Adriana.o5 / 5Le 21/11/2021 à 16:08
bel endroit. Chambres très propres avec une décoration cosy. Personnel attentionné et agréable. Ville très calme, du moins maintenant en novembre et belle à voir pendant la journée, entourée de rizières. Des paysages fantastiques dans les environs. Je recommande vivement de rester ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana. Nous ne voulions pas manquer l'occasion de vous remercier pour un si bon commentaire non seulement sur l'hôtel, mais aussi sur tout notre personnel, nos installations, nos installations et même les environs. La vérité est que cette zone est l'une des meilleures de Valence pour se déconnecter du bruit et des gens et se connecter avec ce qui est vraiment important, notre intérieur et la nature. Nous sommes heureux que vous ayez atteint votre objectif avec cette escapade et nous espérons que vous reviendrez bientôt bien sûr. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Cindy.a2 / 5Le 01/11/2021 à 09:46
Sur les photos cela fait envie.. grosse déception. La même chose qu'un fast hotel mais à 80 euro la nuit.. notre chambre sentait fort le tabac froid et pourtant je suis fumeuse.. nous avons demandé à changer de chambre possible mais 25 euros de plus car ça nous changeais de gamme. En allant chercher les valises la gentille jeune fille de la réception à parfumé la chambre. Le tabac n'était rien à côté de l'odeur nauséabonde d'égout de la salle de bain.. La nuit à été horrible tout d'abord les voisins d'à côté se sont disputés puis un chien à about toute la nuit et les voisin du bas étaient sur le terrasse avec musique et rires au éclat à 00h30. Réveil à 8h par le clocher bref à fuir malgré la gentillesse de l'accueil
Réponse du propriétaire :
Waouh Cindy !😌 Une peine! Nous sommes vraiment désolés, mais malheureusement il y a des choses qui nous échappent, nous essayons de résoudre le plus rapidement possible l'odeur dans les canalisations qui vient du parc naturel où nous sommes, dans certaines pièces cela se fait plus sentir que dans d'autres. Notre tarif est adapté aux établissements de notre catégorie. En fait, nous sommes toujours les moins chers parmi les logements à Valence. Nous essaierons à votre retour de vous dédommager de la gêne occasionnée. Et encore une fois, nous espérons que vous acceptez nos excuses. Salutations. Franyoli.🌈 -
Emmanuelle.a5 / 5Le 31/10/2021 à 09:37
Sympathique petit établissement
Réponse du propriétaire :
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Mauro.r3 / 5Le 21/10/2021 à 20:57
Tout allait bien sauf que dès que je suis arrivé je suis monté dans la chambre et j'ai commencé à parler aux clients pendant 20 minutes sans rien toucher dans la chambre et un chien d'un pâté de maisons qui est juste en face n'arrête pas d'aboyer donc Je suis descendu à la réception pour l'avoir. Ils ont changé de chambre, ce qui m'a surpris, mais en payant la différence, qui était le double. À mon avis, c'est un détail tout à fait déplacé car de cette manière et avec ces détails, les clients ne reviendront pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Mauro. Merci pour votre commentaire. Tout d'abord, je vous présente mes excuses au nom de l'équipe YOU&Co.Hotels. Car mon collègue n'a pas su s'expliquer correctement en soulevant son problème à l'accueil. En gros lors de votre réservation c'était la dernière chambre de cette catégorie disponible. Les chambres correspondant à la catégorie suivante sont Standard, et elles font toutes face à l'arrière de l'hôtel, et mon collègue lui a proposé la seule chose disponible dans l'hôtel à l'avant, qui sont les chambres Supérieures, lui facturant un supplément avec le client remise directe et à domicile que nous sommes autorisés à accorder dans ces cas. Nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez pas trouvé correct, mais c'est la manière dont l'hôtel est distribué et ce qui nous indique la manière de procéder de notre service commercial et ses politiques. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et cette fois dans l'une des chambres supérieures, vous comprendrez donc la raison de la différence de prix. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Adrian.l2 / 5Le 17/10/2021 à 09:26
chambre claustrophobe. Le placard consistait en une barre suspendue au plafond avec des cintres. Il était également collé au lit, avec lequel, ceux d'entre nous qui sont un peu plus grands, se frappaient constamment la tête. La télévision était adaptée car elle était ancrée au mur, sinon il n'était pas possible d'avoir une télévision dans cette pièce. La salle de bain est sale, les murs sont ébréchés et la baignoire est d'une hygiène douteuse... la nourriture est bonne, mais les quantités vont être réduites au minimum... et le service... mieux vaut ne pas en parler, puisque le mieux que l'on puisse dire, c'est qu'on pouvait les entendre quand ils étaient dans la cuisine et que nous étions sur la terrasse. Sans mots. Bien sûr, sauf si je n'ai pas d'autre choix, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien. Il est sincèrement dommage que malgré nos multiples mises en garde sur les caractéristiques de la chambre, avant même votre arrivée vous ayez une si mauvaise perception de notre établissement. Bien qu'il soit vrai qu'il s'agit d'une chambre de 13mts2 et d'un lit de 1,35cm. Qui n'ont pas toujours de balcon. C'est la plus économique de la vaste gamme de chambres que nous avons à vendre. Peut-être que dans une prochaine occasion, nous pourrions avoir quelque chose de mieux adapté à vos besoins. Au fait, nous ne savons pas de quelle baignoire vous parlez, car la petite pièce n'a qu'une douche. En ce qui concerne le restaurant, cela nous surprend également, car à ce jour, seuls ce que nous recevons de nos convives sont de bonnes critiques, nous ferons une enquête exhaustive pour voir ce qui s'est passé spécifiquement dans votre cas. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Stephanie.o5 / 5Le 11/10/2021 à 10:02
Réponse du propriétaire :
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Marta.5 / 5Le 30/09/2021 à 08:22
Très bonne expérience. Ils nous ont donné une chambre supérieure à celle que nous avions réservée, nous apprécions le détail. Chambre spacieuse, nous avons beaucoup aimé la décoration et le lit très confortable. Le personnel de l'hôtel était super sympa avec nous et le petit déjeuner était très copieux et complet. Répéter!
Réponse du propriétaire :
Waouh Marthe ! Nous sommes ravis de vous.😆 Ici nous aurons toujours les portes et les bras ouverts pour vous recevoir. Chaque fois que cela sera en notre pouvoir, nous en tiendrons compte lors de la mise à niveau de la chambre, c'est une façon de montrer à nos clients que ce que nous allons TOUJOURS vouloir, c'est qu'ils passent un bon moment. Et plus si nous pouvons avoir ce genre de détails gratuitement. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Jessica.i5 / 5Le 11/09/2021 à 08:35
J'adore le logement. Nous voyagions avec notre chien et j'ai fait une liste de 5 hébergements qui acceptaient les chiens et j'allais appeler un par un pour voir les conditions de chacun, c'était le premier que j'ai appelé et je n'ai même pas continué avec le recherche. Avec un seul appel, vous réalisez qu'il accepte les animaux de compagnie. Natalia (la réceptionniste) est charmante. Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Salut Jessica. 😆🤩 Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. La vérité est que Natalia ne pourrait pas être plus douce et plus serviable à tous égards, elle est la compagne idéale pour profiter d'El Saler et de ses environs. Nous continuerons à garder les sourires, les installations, l'emplacement et à aimer nos poilus. Nous vous attendons donc bientôt. Franyoli. 🌈 -
Carlos..3 / 5Le 17/08/2021 à 06:32
Hébergement correct à utiliser comme base pour quelques jours et explorer le parc de l'Albufera. Petite chambre (supérieure), rénovée mais peut être conservée en meilleur état. Personnel correct. Accepte les animaux, pas de problème. Un peu cher pour ce qu'il offre. Il n'est pas facile de se garer dans le quartier en été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, merci beaucoup. 😌 Nous allons nous atteler à toutes vos recommandations, en effet avec la taille on ne peut pas grand chose puisque nous travaillons avec la structure qui possédait auparavant le bâtiment où opérait une auberge. Avec qui, avec ce que nous avons, nous avons fait du mieux possible. Mais toutes les recommandations qui nous conduisent petit à petit à cette qualité de séjour inégalée pour nos hôtes sont toujours acceptées. Merci encore pour votre avis. Et nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Oscar.i5 / 5Le 15/08/2021 à 17:28
Petit hôtel mais avec toutes les commodités nécessaires pour passer un excellent séjour. Tout est très propre et de première classe. La terrasse au dernier niveau est idéale pour prendre quelques verres le soir et observer la belle vue sur la mer. L'attention de Franyoly à la réception vous fait vous sentir comme chez vous. Le petit déjeuner de l'hôtel est fortement recommandé. Vous trouverez de très bons restaurants dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Oh M. Oscar et Mme Elizabeth. 😊 Quel réel plaisir de savoir que des vacances en famille ont été inoubliables et que vous avez de douces saveurs de nos soins et surtout de la gastronomie. Ici, nous serons à votre disposition pour quand vous voudrez revenir, à bras ouverts, nous vous recevrons. Une salutation et un sourire d'une oreille à l'autre. 😁 Franyoli. 🌈 -
Esther.a5 / 5Le 12/08/2021 à 03:52
Nous fêtons notre nuit de noce. Tout était très propre, nous avions une vue magnifique. Bien qu'il soit au milieu de l'avenue, aucun bruit n'a été entendu. Le service très courtois. La nourriture est excellente, je recommande le bar sur la terrasse de l'hôtel, il a une vue imprenable.
Réponse du propriétaire :
Waouh Esther. 😊 Quelle belle critique. La pomme de terre nous est parvenue 💕 D'autant plus qu'ils nous ont choisis parmi tant d'options pour une journée aussi importante. Nous sommes super heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes concernant votre séjour, les services et notre traitement (personnel). Ici, nous continuerons toujours, même pour un petit moment de déconnexion. Vous savez déjà qu'il est atteint en quelques minutes seulement après avoir franchi la porte. Salutations et un gros câlin, couple, et rappelez-vous ce que je vous ai dit quand vous êtes parti, ne l'oubliez jamais. Franyoli. 🌈 -
Zlata.i5 / 5Le 04/08/2021 à 11:22
Les chambres sont vraiment mignonnes, fonctionnelles et les lits sont super confortables. Nous donnerions 5 étoiles pour les matelas seuls, nous n'y avons pas dormi longtemps. Le petit déjeuner est copieux et très bon, le cadre est très agréable, mais ce qu'il faut absolument, c'est un anti-moustique. Sinon, vous serez mangé vivant à l'extérieur. Bien sûr pas à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
OMG Zlata !!! 💕Votre avis est tellement gentil !!! Merci beaucoup!!! Nous espérons que vous aurez bientôt apprécié des séjours plus longs avec nous. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, car nous nous sommes parlé au téléphone, je savais que vous feriez partie de notre famille YOU & Co.. 😁 Franyoli. 🌈 (Traduit de google.com) -
alba.y2 / 5Le 25/07/2021 à 11:23
Le personnel de l'hôtel est super sympathique et attentionné, mais néanmoins après avoir payé plus de 250 € pour un week-end, en arrivant à l'hôtel, nous avons vu que la serviette sur le sol de la douche était sale, tout comme une des mains, également. nous n'avons pas non plus changé nos draps, malgré le fait qu'il y avait une tache que nous avons laissée bien visible en partant. Un peu plus d'attention à ces détails, ils font passer d'un hôtel sans plus, à un hôtel où retourner. Pourtant, toutes les personnes avec lesquelles ils ont eu affaire étaient formidables, merci beaucoup à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alba. 😌 En fait, ces hôtels de la région en été sont la seule saison de l'année à profiter, parfois le froid ou la pluie éloignent le reste de l'année les clients de cette région, avec lesquels nous nous comparons en prix à les hôtels 3 étoiles. Puisque nous sommes le seul à El Saler. Nous vous prions de nous excuser pour un fait aussi malheureux avec la question de la literie, mais nous ne la changeons pas tous les jours, sauf si le client l'exige, en raison d'une tentative d'essayer de préserver un peu la conservation de l'environnement tout en étant dans un parc zone naturelle et protégée. Toutes les serviettes laissées sur le sol peuvent être remplacées, et si vous nous en informez, la réception le fera directement. Nous nous excusons également pour tous ces désagréments, nous aurions préféré le savoir lors de votre séjour et ainsi les résoudre immédiatement et non que vous seriez reparti avec le goût aigre-doux de quelque chose de « sympa, mais pas tout à fait ». Merci pour le commentaire de notre personnel. Nous continuerons à faire de notre mieux et à renforcer le nettoyage et l'entretien de ces détails importants. Merci pour votre recommandation. Franyoli. 🌈 -
Xavier.e4 / 5Le 22/07/2021 à 07:54
Sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavi, merci 💖 pour votre note, qui est toujours un excellent guide pour les futurs clients. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous nous donnerez des indices ou des recommandations sur ce que nous pouvons améliorer pour rendre plus confortable le séjour de nos clients réguliers et futurs. Toute critique constructive est toujours la bienvenue. Salutations. Franyoli. -
Jeroen.3 / 5Le 25/06/2021 à 06:38
Réponse du propriétaire :
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Pedro.l4 / 5Le 22/06/2021 à 08:48
Les photos correspondent parfaitement à la pièce. Tout est très très propre, une bonne odeur en entrant, le lit super confortable et le traitement personnalisé un 10. Mais pour moi un peu méfiant et strict au sujet du "dossier de police". Et cela se heurte un peu à la loi sur la confidentialité des données. (je répète c'est mon avis> L'hôtel à 10
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pedro, merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous nous efforçons d'offrir de bonnes expériences aux clients qui font partie de notre famille en nous choisissant comme séjour. L'objet du "dossier de police" comme vous l'indiquez est une exigence hôtelière établie par le ministère du Tourisme et l'INE, dans la Communauté valencienne et supervisée dans notre cas par la Garde civile de la région. C'est quelque chose que nous ne pouvons malheureusement pas décider quoi faire ni comment le faire, car il s'agit d'un protocole établi par des organisations ou des autorités extérieures à nous en tant qu'hôtel. En ce qui concerne la loi sur la protection des données, à tout moment dans tout ce que vous avez signé et dont nous avons connaissance jusqu'au moment de votre départ, cela vous est communiqué dans le dernier paragraphe de chaque document. Je suis désolé si mon partenaire a été un peu brusque lorsqu'il s'est agi de vous informer ou de vous donner le nom de "fichier mug". Nous essaierons d'être plus prudents dans cette procédure. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Mamakassé.o4 / 5Le 14/05/2021 à 19:03
J'ai vraiment adoré la décoration balnéaire et l'incroyable vue sur la mer. L'emplacement est idéal pour accéder à la plage et le lieu est à 2 pas de plusieurs restaurants. De plus, l'établissement accueille aussi les animaux, ce qui est rare et plaira aux propriétaires d'animaux ! Ma chambre (avec spa) a été nettoyée, certes, mais les installations (murs, salle d'eau...) souffrent terriblement d'un manque d'entretien. Pour moi, le luxe est dans les détails et pour autant d'étoiles, j'aurais apprécié voir autre chose que des joints de douche virant au jaune/noir, de la peinture craquelée par endroit et de la moisissure au plafond, des tables basses rouillées, une tonne de poils non identifiés qui remontent à la surface à l'utilisation du spa (pour ne citer que cela). C'est dommage que ces quelques points négatifs ternissent le gros potentiel global de ce lieu. Super accueil en tout cas !
Réponse du propriétaire :
Honnêtement, il ne peut y avoir que de grandes excuses de notre part envers vous, pour tous ces travaux de maintenance retardés dans cette pièce en particulier. En ayant si peu d'approvisionnement et tant de demande, il est presque impossible de s'en passer. Cependant, nous nous sommes donné la tâche de le faire entre les réservations et nous avons tout mis en place, en nous excusant également car nous avions une personne de formation à l'époque dans le service de nettoyage qui était peut-être aussi une faiblesse. Nous ne pourrons que vous proposer lors d'une prochaine visite notre service déjà 100% réactivé avec restaurant et tout. Et pour vous dire que la qualité ne rime pas avec les stars, nous ne nous caractérisons pas par le luxe, mais par la proximité avec nos hôtes, facteur différenciant et aussi bien reçu par vous. Merci beaucoup pour votre visite et nous comptons sur elle bientôt. Salutations. Franyoli. 🌈 -
J&M.p4 / 5Le 28/03/2021 à 16:32
Le service était bon, la fille qui nous a accueillis à l'entrée était très gentille et attentionnée, quand nous sommes entrés dans la chambre, ils nous ont préparé des peignoirs avec des chocolats très détaillés, la chambre était propre, la décoration était très agréable, le jacuzzi était une huée . Nous étions dans une pièce et les vues sont des pins, malheureusement elles sont si belles que vous ne pouvez pas voir la mer, les murs sont très fins car vous pouviez entendre des voix et des coups jusqu'à des heures tardives et comme il faisait face à la rue principale, vous pouviez également entendre voitures et personnes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire significatif, de notre côté nous continuerons à faire de notre mieux pour exprimer au mieux la passion que nous ressentons pour notre travail et le service client, qui est notre raison d'être. En ce qui concerne la question du bâtiment, nous venons d'une réforme assez large et énergique, ce qui ne veut pas dire qu'elle est terminée, de nouveaux projets arrivent et je suis sûr qu'entre la 2ème étape de celle-ci, nous pourrons nous mettre au travail pour améliorer le problème de l'insonorisation. Étant une construction si ancienne, c'est quelque chose qui doit être attaqué de l'intérieur. Un salut et nous espérons vous voir bientôt. Franyoli. 🌈 -
Simone.5 / 5Le 15/03/2021 à 14:01
Réponse du propriétaire :
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Alberto.a4 / 5Le 26/01/2021 à 18:11
La chambre était idéale, le service d'accueil (par téléphone) était très bon. Elle était très gentille et gentille. Il est apprécié qu'ils aient un réfrigérateur dans la chambre et j'ajoute un point pour accepter les animaux et pour avoir une terrasse dans la chambre. Comme bémol je mettrais le manque de parking. Je n'ai pas aimé avoir à vérifier le matin pour partir. Je trouve très ennuyeux de devoir remplir et signer des papiers alors que je suis pressé d'aller au travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto, nous sommes désolés pour tout ce qui est négatif, comme le stationnement et le respect de la législation concernant l'hébergement et la Garde civile nous l'exige. Nous essaierons d'être plus rapides et plus efficaces. Notre attention sera toujours 10 avec un sourire et des solutions pour vous. Salutations et désolé pour le retard de réponse. Salutations. Franyoli. 🌈 -
PEDRO.N4 / 5Le 01/01/2021 à 09:49
Nous sommes venus passer ce réveillon atypique de 2020. Dommage que toutes les installations communes soient fermées mais nous les avons jeté un œil et elles sont très cool. Tout est parfait, petit déjeuner en chambre avec des produits de grandes marques. Personnel très attentionné. Le seul "mais" .... Qu'il n'y a pas de commode ou de commode à déballer, mais cela semble être la mode, même une mode très inconfortable, surtout si vous venez plusieurs jours. En été ça doit avoir beaucoup de vie et maintenant en hiver... Beaucoup de charme.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pedro Antonio, nous ne voulions pas laisser passer l'occasion de vous remercier pour un si gentil commentaire et une note dans votre avis, malgré le temps qui s'est déjà écoulé. Pour lequel nous nous excusons. Nous espérons que dans votre répétition vous avez passé un moment encore meilleur, nous n'avons toujours pas de commodes ou de placards, mais bien que ce ne soit pas une "mode", nous l'avons fait plus pour une question d'espace. Désolé pour le dérangement. Nous allons essayer de vous donner une solution. Salutations. Franyoli. 🌈 -
Megamazas.4 / 5Le 12/09/2020 à 09:46
C'est un petit hôtel modeste, propre, agréable, avec un bon traitement et un prix très raisonnable. Les chambres, sans fioritures mais confortables, spacieuses et propres. À El Saler, juste en face d'une magnifique pinède. Il n'y a pas de parking mais il n'y a aucun problème pour se garer dans les environs. A sept minutes à pied de l'immense plage d'El Saler. Et à trois minutes de l'un des quais de l'Albufera.
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Paangico.2 / 5Le 02/09/2020 à 19:44
Expérience assez régulière : Comme points positifs, son emplacement, qu'il est moderne, qu'il a un petit frigo et l'attention. Mais c'était très désagréable que la douche ne se vide pas bien et en entrant dans l'hôtel et dans la salle de bain il y avait parfois une odeur très désagréable, comme une fosse. Nous avions besoin d'une armoire dans la chambre, aussi il y avait très peu d'espace pour bouger car il y a beaucoup de choses, un comptoir avec un évier et une table à manger que je ne trouve pas très utile dans un hôtel car le plan n'est pas de cuisiner, puisque il n'y a même pas de cuisinière ni de micro-ondes. Et attention, car il admet les chiens mais ils vous facturent un supplément de 10 € par nuit et 5 € pour le parking par jour et ils ne nous ont pas dit que c'était payant ! (on s'est garé 20 minutes le premier jour car on ne pouvait même pas se tenir en double rangée pour décharger les sacs et surprise ! A notre départ, 5 € pour 20 minutes de parking), en plus c'est dans un camping loin de l'hôtel et avec un horaire de 8h30 à 20h30. La photo est de la vue de la chambre qu'ils nous ont donnée.
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Dadneyl.u4 / 5Le 27/01/2020 à 10:01
Très bon séjour, le personnel est sympa (en particulier le barcelonais 😎). Situé à la limite de Valence mais l'environnement autour est vraiment pas mal. Changer rien les gars, la 5ème étoile pour la prochaine fois ? Gracias à todos #VamosValència
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Dadneyl. Nous espérons que lors de cette prochaine visite, nous pourrons atteindre ces 5⭐. Une énorme salutation. -
carlos.i4 / 5Le 26/01/2020 à 11:07
Nous avons vraiment passé un excellent séjour, un établissement fortement recommandé tant pour ses installations toutes neuves et soignées, le confort de son lit, la chambre très cosy, son personnel très sympathique et gentil, ils ont recommandé des activités dans la région et ils expliquent les recommandations très bien. Super petit déjeuner, les meilleurs œufs brouillés que j'ai jamais eu. Le super emplacement, puisque vous êtes du centre de Valence à 10 minutes en voiture, de la plage en face et de l'Albufera à 5 minutes. La vérité, nous n'avons pas été en mesure d'obtenir un mais. Nous répéterons à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Oh Carlos, quel commentaire complet et magnifique. Merci beaucoup pour votre visite, ce type d'avis est ce qui nous fait toujours tirer le meilleur parti de nous-mêmes. Tu es le meilleur. Un salut et nous espérons vous voir bientôt. -
Sheng.e5 / 5Le 22/01/2020 à 23:02
Réponse du propriétaire :
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Coralie.o5 / 5Le 30/12/2019 à 09:55
Personnel très accueillant ! Superbe déco ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Coralie. Ce fut un plaisir de vous rencontrer, nous serons là la prochaine fois que vous visiterez. Notre décor est la société Bocconni. -
Alain.a4 / 5Le 28/11/2019 à 12:25
Très bien. Personnel sympa
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Charito.a4 / 5Le 24/08/2019 à 09:24
Deuxième fois que nous sommes à l'hôtel del Saler. En général, tout va bien, service d'accueil très sympathique (surtout une fille qui nous a accompagné le premier jour). Chambre simple avec une belle vue... Ils nous ont donné une chambre au quatrième étage, et c'était une surprise totale !!! Je ne mets pas 5 étoiles, car il y a des petites choses à améliorer : -Petit frigo et non nettoyé des occupants précédents, et sans eau de courtoisie au moins le premier jour. -Pas de poubelle pour mettre les choses, et pas de verres pour boire de l'eau si vous avez soif la nuit.. -Il manque des détails, comme des crochets ou quelque chose sur la terrasse pour y laisser des serviettes de plage ou des maillots de bain... -La terrasse sur le toit ouvre vers 18h00, j'aimerais qu'elle soit ouverte pour un café ou pour y travailler quelques heures. -Ils pourraient offrir des réductions au restaurant aux clients de l'hôtel ou un détail qui motive la consommation là-bas. -Le bruit extérieur est élevé, en plus d'avoir un enfant très bruyant au-dessus de notre chambre, cela n'a pas facilité le repos.... J'espère répéter et que petit à petit vous vous améliorez !!!
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Benoît.5 / 5Le 08/08/2019 à 14:44
Superbe boutique hôtel Accueil très sympa bar sur la terrasse avec vue imprenable