Hotel Malcom and Barret

Tags: Hôtel,

• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 26/02/2023 à 21:28

  Cher pour les services proposés : chambre dans un angle du bâtiment annexe, donnant sur une avenue très très bruyante surtout le samedi soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• catalin.u

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:46

  Très belles et propre chambres ,magnifique cuisine et employées très sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:39

  Je suis très satisfait de mon séjour à l'hôtel. Avantages: - très bons petits déjeuners - Salle de jeux pour enfants - Bien relié aux attractions les plus importantes de la ville - Personnel agréable et serviable - Lit immense et confortable - Pack de bienvenue pour les enfants Moins : - des murs fins à travers lesquels on entend tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• John.m

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 12:47
• Esma's.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 01:39

  L'hôtel Malcom & Barret est fortement recommandé. Le personnel de tout l'hôtel et du restaurant est super gentil et sympathique. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, il y en a vraiment pour tous les goûts. Aussi à midi vous obtenez un menu au meilleur prix. Les chambres sont super spacieuses et propres. Vous pouvez également louer un vélo à l'hôtel pour 24 heures si vous le réservez vous-même via le site internet et ainsi faire un joli tour de Valence. L'emplacement est également idéal, car vous pouvez vous rendre partout rapidement et facilement en utilisant les transports en commun. Nous recommandons vraiment l'hôtel à 100% et choisirions à nouveau l'hôtel Malcom & Barret pour notre prochain séjour. Merci pour le bon séjour à Valence 🇪🇸☀️

  Réponse du propriétaire :
  
• Eli.l

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 14:08

  Les soins ont été très bons. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont donné une carte de la ville et le gars qui nous a accompagnés à la réception nous a expliqué un peu les points de repère. Bien que l'hôtel soit au pied de la route, il est très bien insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli. Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que nous avons contribué à rendre votre visite à Valence merveilleuse. salutations alvaro joaquin
• Borja.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:20

  Bonjour à tous Dans mon cas, j'ai réservé 3 jours pour deux personnes et j'ai dîné un jour au restaurant. La chambre correcte, le prix est correct, lit confortable et on apprécie que la douche ne soit pas électrique. Sentait bon tout le service de nettoyage propre bon. En cas d'échec, les autres pièces peuvent être entendues. Dans le cas du restaurant, prix comme n'importe quel restaurant d'hôtel, généralement bon. Attention de 10, serveurs merveilleux, surtout Facundo. Nous avons commandé des nachos et ils étaient d'un bon prix, quantité et saveur, et les hamburgers étaient très, très bons. Seul bémol, la boisson était très petite et obligeait à en demander une autre. Je recommande aussi bien l'hôtel que le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Borgia. Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée, en particulier concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous avons une équipe formidable qui essaie chaque jour d'offrir le meilleur service et la meilleure expérience possible à nos clients. Nous avons transmis votre commentaire à Facundo et il vous envoie ses salutations. Recevoir les salutations alvaro joaquin
• Joshua.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:17

  Bon hôtel avec un très bon rapport qualité prix. L'hôtel est un petit peu excentré (d'où ma note 4) mais les chambres sont confortables et le bar très agréable. Le staff est professionnel, l'équipe dirigeante a même su trouver une solution concernant un oubli de chemise dans une chambre lors de notre départ.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 15:37

  Je ne peux que vous recommander cet hôtel. Bien qu'ayant eu un gros désagrément durant l'une des nuits du séjour, l'équipe a été formidable d'écoute et de bienveillance. Sincèrement, Sveta, vous pouvez être fière de vous et de votre équipe ! Concernant l'hôtel comme partout, il y des avantages et des inconvénients. Mais ce qui fait la différence ici, c'est le professionnalisme, la considération apportée aux clients, les sourires et les attentions. Le jeune homme de la réception cette nuit et vous ce matin m'avez beaucoup touché ! Encore un grand merci ! Si vous souhaitez séjourner ici : Chambre agréable, propre au style contemporain. Salle d'eau bien équipée(serviettes, nécessaire de toilette, sèche cheveux). WC séparé. Télé écran plat possible à connecter en wifi. Bureau pour travailler. Grand placard. Petit frigo. Literie de bonne qualité. Wifi gratuit et stable. Petit déjeuner buffet salé, sucré à volonté. Restaurant sur place, espace de travail. Certes un peu excentré du centre ville mais le bus passe juste devant l'hôtel. Station location de vélo Valenbisi à proximité. Je n'hésiterai pas à vous recommander Nathalie Solo puedo recomendar este hotel. A pesar de haber tenido un gran inconveniente durante una de las noches de la estadía, el equipo fue excelente para escuchar y ser amable. Atentamente, Sveta, ¡puedes estar orgullosa de ti y de tu equipo! En cuanto al hotel como en todas partes, hay ventajas y desventajas. Pero lo que marca la diferencia aquí es la profesionalidad, la consideración con los clientes, las sonrisas y las atenciones. ¡El joven de la recepción anoche y tú esta mañana me tocaron mucho! De nuevo muchas gracias! Si quieres quedarte aquí: Agradable, habitación limpia con estilo contemporáneo. Baño bien equipado (toallas, artículos de aseo, secador de pelo). WC separado. TV de pantalla plana se puede conectar a través de wifi. Oficina para trabajar. Gran armario. Nevera pequeña. Ropa de cama de buena calidad. Wifi gratuito y estable. Desayuno buffet salado, dulce a voluntad. Restaurante en el lugar, espacio de trabajo. Es cierto que está un poco alejado del centro de la ciudad, pero el autobús pasa justo en frente del hotel. Cerca de la estación de alquiler de bicicletas de Valenbisi. No dudaré en recomendarte Nathalie

  Réponse du propriétaire :
  
• Pablo.l

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:45

  J'ai aimé l'hôtel. La pièce est très confortable. J'ai seulement détesté deux choses : il y avait un insecte dans le lit à mon arrivée (entre les draps) et le personnel de l'hôtel au restaurant a mis beaucoup de temps à servir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul. Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre appréciation. Tout d'abord et surtout, veuillez accepter nos excuses, puis nous tenons à vous informer que le problème a été résolu et nous sommes à votre entière disposition. Une fois, nous avons exprimé notre malaise de ne pas avoir été à la hauteur et, espérons-le, à l'avenir, nous nous reverrons. salutations Alvaro Joaquín
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:45

  Je suis allée faire un stage à l'hôpital de La Fe, et l'emplacement est plutôt bien, mais c'est vrai que si on veut visiter d'autres endroits, c'est quand même un peu loin. La chambre était très confortable et la salle de bain avec une douche à effet pluie, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le room service très bien géré également. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et je n'ai pas tout essayé, mais il s'agissait d'un buffet avec une grande variété de sucré, salé, sain et pas si sain, avec des boissons, des fruits et du café à votre goût. Un des jours où nous avons également mangé là-bas, et le rapport qualité-prix était également très bon, même un dîner de groupe et nous sommes repartis assez heureux. Je n'ai aucune idée du prix de la chambre, mais j'étais très à l'aise, alors merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose. Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et pour votre commentaire concernant votre séjour. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations et, par exemple, notre merveilleux buffet et notre proximité avec l'hôpital. J'espère que nous nous reverrons bientôt dans le futur. salutations alvaro joaquin
• Tecnología.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:19

  La chambre double était très petite, en fait le lit était dans un trou étroit (on ne peut pas entrer des deux côtés du lit), il n'y a pas de placard, ils n'ont qu'un bar pour suspendre les vêtements et la chambre n'a pas de frigo non plus. Bon nettoyage et bonne attention du personnel.
• Fran.�

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:31

  Bon emplacement, chambres sans chauffage en décembre mais dans les parties communes de l'hôtel oui... et oreillers inconfortables. Ils donnent un verre de cava de bienvenue, mais faites attention à ne pas manquer l'heure. . . alors ils ne le mettent même pas pendant 10 minutes. Le buffet du petit déjeuner était assez bon. Personnel ni aimable ni borderline, normal.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 22:59

  Nous avons été tellement déçus que nous n'y retournerons pas. La raison en était l'impolitesse et le traitement de l'une des serveuses du restaurant (une fille blonde), regrettable son comportement envers les clients de l'hôtel, qui n'est pas bon marché du tout. C'est une autre raison, le rapport qualité/prix brille par son absence... des installations 3* à un prix 5* et des prétentions de service... cela me semble être un vol car l'emplacement n'est pas bon du tout si vous prenez en tenant compte du fait qu'il n'y a pas d'environnement Rien, ben oui, des bars et un quartier avec une mauvaise ambiance. Bien sûr nous n'y retournerons pas malgré le bon traitement des réceptionnistes, tout doit être dit. Dommage que le négatif l'emporte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Je tiens tout d'abord à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis, même si nous aurions aimé qu'il soit plus positif. Nous sommes vraiment désolés de ce que vous nous avez dit sur le service au restaurant, nous allons enquêter sur le cas pour savoir ce qui a pu se passer et prendre les mesures appropriées. Concernant l'emplacement, je voudrais vous dire que dans notre chaîne, nous avons plus d'hôtels dans différentes parties de Valence, n'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine visite, je suis sûr que nous pourrons vous proposer l'option qui correspond le mieux à vos besoins . Cordialement, Sveta Mikhalina.
• Nícolas.�

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 18:17
• Robin.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:37

  Bonjour, De retour le 25 Novembre , je vous livre lon ressenti. L' hotel est un peu excentré. En outre j' ai hérité de la chambre 216, dédié aux personnes voyageant seules. De ce fait elle est très exiguê.(je ne peux faire le tour du lit sans risquer de faire tomber l' écran de télévision). La vue sur l' extérieur est très limitée, de plus c' est un mur et des fenêtres en verre teinté.... Je terminerai par des notes plus positives. Le personnel est très accueillant, serviable, et le petit déjeuner excellent.
• Coperchini.i

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 00:22

  Très bel hôtel. Prix raisonnable pour un service de très haute qualité. Équipe réception et bar très sympathique. Un cocktail offert, un upgrade au niveau de la chambre, la possibilité d’aller à la salle de sport et travailler dans le lobby toute la journée. Vraiment super! Highly recommended

  Réponse du propriétaire :
  
• Konstantin.�

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 06:44

  Pour nous l'hôtel idéal. Le petit déjeuner était typiquement espagnol. Mais Continental garde tout là-bas. Dans notre chambre, les toilettes n'étaient pas dans la salle de bain, elles étaient séparées. 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.C

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:51

  La chambre était très bien, un lit très grand et confortable Un parking payant (un peu étroit) est disponible Le petit déjeuner est excellent 30/40mn du centre à pieds

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.d

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:43

  Brillant! Très bonne attention, et en entrant dans la chambre, nous trouvons de nombreux détails d'hygiène personnelle, des tampons à l'éponge en passant par le nettoyage des chaussures. Cependant, à titre de suggestion, j'aurais aimé un bon oreiller avant les détails et non les simples jetables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paola, merci beaucoup pour votre avis. Nous aimons que vous ayez été à l'aise et que vous appréciiez tous les détails de la chambre. Nous prenons en compte votre remarque sur les oreillers. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Michel Belda
• Nicki.m

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Attila.u

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 16:05

  Ménage dans toutes les pièces. Personnel serviable avec une note de mérite pour Paolo, top pour le professionnalisme et les conseils sur les restaurants et attractions. Lit king size super confortable. Pour améliorer le wi-fi et la ventilation dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Atlio Merci beaucoup pour le commentaire dédié, cela nous aide beaucoup à nous améliorer de plus en plus. J'espère vraiment vous revoir bientôt. un câlin Paul
• giovanni.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:17

  Excellente structure. Chambre propre et confortable avec un très grand lit. Excellent petit déjeuner. Personnel très sympathique et serviable. Mention spéciale pour Paolo, le réceptionniste de l'équipe soir/nuit, qui a su nous conseiller avec précision co sait voir à Valence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Giovanni Merci beaucoup pour ce commentaire dédié. cela me sert, à moi et à mes compagnons, de m'améliorer de plus en plus. un salut et en espérant vous revoir bientôt .. Paul
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:44

  C'est sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels de Valence. L'emplacement et la communication sont bons. Les chambres sont spacieuses, belles et très propres. Un autre des points forts de cet hôtel est le personnel, sympathique, proche et très professionnel. Les petits déjeuners sont incroyables, avec une grande variété de produits, aussi bien salés que sucrés. Ils ont également un bar où vous pouvez prendre un verre, dîner et même regarder des matchs de football. Tous les hôtels de cette chaîne sont 100% recommandables, ils soignent le moindre détail.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous apprécions grandement vos commentaires concernant nos services, notre hôtel et notre personnel. Ce type d'évaluation nous motive à continuer d'offrir à nos clients le meilleur de chacun de nous. Nous espérons vous voir bientôt. Sincères salutations, Julio Silva
• DUVIVIER.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:20

  Le personnel ainsi que l'accueil sont au top. Mention spéciale à Myren qui était adorable au service bar et restaurant. Nous avons était très bien guidé par les réceptionnistes. Dommage qu'il n'y avait pas de frigo dans la chambre (122) ni même de quoi se faire un thé. Il manque aussi un coin bureau

  Réponse du propriétaire :
  Cher duvivier Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires, nous enverrons vos félicitations à Myren et à nos réceptionnistes. Pour votre prochain séjour, nous vous recommandons de nous faire part de vos préférences dans les chambres afin de répondre à vos attentes. Sincères salutations, Julio Silva
• John.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• 2ENG.r

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:15

  Bon hôtel, avec un excellent service et des chambres, il y a de nombreuses places de parking gratuites à proximité, l'hôtel dispose de son propre parking, 10 € par jour. Il y a une chambre d'enfants, ouverte jusqu'à 22h00. Il est préférable d'utiliser ceux qui ont une voiture, ou d'utiliser un vélo et les transports en commun, car la vieille ville est à 30-40 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• María.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:24

  Qualité et prix raisonnable pour les prestations proposées, matelas et oreillers très confortables. Douche très spacieuse et lumineuse. Service de nettoyage imbattable. Réception, bar et service de sécurité très professionnels, sympathiques et polis. Seul bémol, certains services se trouvaient dans l'autre bâtiment et ceux du bâtiment principal n'y avaient pas accès si nous n'avions pas de clé spécifique. Merci beaucoup, nous sommes très reconnaissants et nous nous reverrons sûrement. Bonne nuit !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Maria. Nous apprécions vraiment votre commentaire. Notre réception est ouverte 24h/24 et nous sommes toujours disponibles pour tout. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations. Dima.
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:57

  Nous avons passé une nuit dans la propriété et le jugement est globalement positif. Petite chambre, mais équipée de tout le confort. Grande et spacieuse salle avec bar et restaurant. Stationnement sur place ou gratuit dans la rue. Personnel courtois. L'emplacement est un peu inconfortable, à environ 30 minutes à pied du centre. Pas super quartier et un peu sale. Petite salle de bain, avec douche ouverte qui inonde le sol

  Réponse du propriétaire :
  Chère Danièle, Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de nous évaluer et d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que votre perception de l'emplacement de l'hôtel n'ait pas été la meilleure. Nous vous invitons que la prochaine fois que vous venez nous rendre visite dans notre hôtel, profitez de notre service de location de vélos ou demandez un taxi à la réception afin que vous puissiez rejoindre plus facilement votre destination, nous vous rappelons également que nous avons un arrêt de bus à 20 mètres de l'hôtel qui vous amène au centre-ville en quelques minutes. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Salutations distinguées, Julio Silva
• Blanca.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:15

  Bon traitement par le personnel, buffet varié, les lits sont vraiment confortables et très attentionnés avec les enfants. Le seul mais que je peux dire c'est le problème des femmes de ménage qui font beaucoup de bruit quand elles font les chambres voisines en tout début de matinée et qu'elles oublient de mettre du papier toilette sinon tout va bien, on répétera sans aucun doute quand on s'arrêtera par Valence à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher blanc Nous apprécions votre commentaire et le temps passé à évaluer notre hôtel et les services que nous offrons à nos clients. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer l'expérience d'hébergement, nous espérons vous voir bientôt. Sincères salutations, Julio Silva
• celine.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:04

  Très belle hôtels, magnifique je recommande 👍 merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:08

  Bonjour, je recommande cet hôtel excellent emplacement à mi-chemin entre la mer et le centre avec un service de bus pratique Les chambres belles et propres changent les serviettes et les draps tous les jours Personnel très gentil et toujours disponible... bref un vrai paradis Plus tous les services que l'hôtel offre : des vélos, à la salle de gym et autres. Belle!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Massimiliano, merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vraiment le score et nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochain voyage :)
• Amandine.e

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:52

  Déçus de cette hôtel Plus jamais nous reviendrons ici Nous avons payer par banque et comme il non par reçus directement il nous laisse dehors avec des enfants dont un d’1 ans c’est honteux sachant que nous somme de Belgique alors que nous avons la preuve de paiement 😡😡
• Lucia.b

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:58

  L'hôtel est très agréable et j'ai vraiment aimé car ils ont beaucoup de détails pour les enfants. Dans la chambre ils avaient un lit parapluie, un kit avec gel bébé, crème... Ils m'ont donné un adaptateur pour la salle de bain, une baignoire. Ces détails sont appréciés car la plupart des hôtels ne pensent jamais aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Lucie !! Nous apprécions sincèrement votre avis et espérons revoir votre famille la prochaine fois que vous déciderez de venir à Valence :)
• Sanaz.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jose, votre évaluation de notre personnel est très bonne et nous sommes ravis de savoir que vous avez également aimé notre restaurant. Nous espérons être votre option à Valence. Salutations, Lucie Rengel
• josemaria.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:51

  Hôtel très bien situé, service de 5 étoiles personnel très sympa et accueillant, buffet très bien garnie, en plus avec parking, super content d'avoir séjourné

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jose Maria, Nous aimons savoir que la qualité de nos services mérite 5 étoiles. Ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau dans nos installations. salutations
• Kavi.

  3 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:18

  Très bon service et en particulier un grand merci à Vito qui a été excellent. La chambre n'était pas correctement nettoyée. L'emplacement de l'hôtel est assez éloigné du centre (30 minutes à pied ou en bus, pas de métro à proximité), ce qui est contraignant car il n'y a pas grand chose dans le quartier. Restaurant-bar sympathique, pratique et avec une bonne carte quoiqu'un peu limitée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer. Nous procéderons au transfert de leurs suggestions à nos collègues des différents départements pour continuer dans l'amélioration continue. Albert
• Morgane.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:17

  Très bon accueil de la part du personnel de la réception, ils ont essayé mal gré notre mauvais anglais/espagnol (voir le néant) de nous comprendre et nous aider. Le repas était excellent, avec une pensée pour Vito le serveur au sourire d'enfer et d'une gentillesse incroyable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucup pour votre commentaires. nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Salutations Lucía Rengel
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:51

  Super hôtel la déco est super 👍 notre chambre était super spacieuse un grand lit de 2 mètre sanitaire parfait 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que la décoration et la chambre vous ont semblé excellentes. Salutations, Lucía Rengel
• tso.o

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:52

  Bon hôtel, agreeable, bon service, bon restaurant, location de vélo. Par contre la chambre est petite, peu de rangement, l'emplacement n'est pas top, loin du centre surtout si on veut faire des sorties le soir en ville pas pratique. Pas grande de chose dans le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.n

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:49

  Chambre très propre, lit de 2 mètres. Réceptionnistes disponibles 24 heures sur 24. Petit déjeuner très bien. Location de vélo très intéressante parce que la ville de Valence s'y prête bien il y a des pistes cyclables partout et on peut garder le vélo très tard.

  Réponse du propriétaire :
  Eva, je vous remercie per votre valoration, c´est très important pour nous saboir comme s´est passé votre séjour. Nos espérons vous returnez chez nous. Salutations, Lucía Rengel
• Loris.

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 21:23

  Les chambres sont spacieuses, le personnel très amical et attentifs au client, l'emplacement de l'hôtel est a 20min a pieds du centre et 20min a pieds de la cité des sciences. Le nettoyage des chambres peut être amélioré, le déjeuner buffet est complet mais cher pour 9.5€ par personne, le restaurant offre peu de choix. Merci au personnel pour l'accueil et le service de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abrahamo.e

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:14

  Excellent hôtel, très bien situé entre le centre historique, la cité des arts, de la science et le musée océanographique et l'aéroport. Accueil très chaleureux, avec un personnel très gentil et très professionnel. Agent de sécurité au soir en permanence autour de l'hôtel, ce qui apporte un sentiment de sécurité supplémentaire très agréable. Le lit était incroyablement confortable et le service de nettoyage des chambres optimale. Excellent petit-déjeuner avec du jus d'orange frais chaque matin et son assortiment de charcuterie local.

  Réponse du propriétaire :
  
• ALAIN.A

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 05:58

  Chambre très propre et très bien équipée

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe-Olivier.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 22:58

  Très propre, moderne, service hyper attentionné, prix très compétitif. Très bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour chez nous Philippe-Oliver. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos installations et des services offerts par l'hôtel. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochain voyage à Valence. Salutations, Dante Cuicchi
• David.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:34

  Très bon hôtel...🇨🇵 + un lit de 2 mètre très confortable,accueil agréable,douche à l'italienne -- l'ascenseur pour le parking ne fonctionné pas durant notre séjour.parking petit et chère 10euros/jour en plus du prix de l'hôtel mais reste raisonnable par rapport aux parkings de la ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Maryse.o

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:08

  Ayant réservé par booking.com nous n'avons pas compris le prix élevé de notre chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, Maryse. Les prix varient selon la période de l'année et la disponibilité de notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel à l'avenir. Salutations, Dante Cuicchi
• Zaz.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 00:24

  Hôtel agréable et propre, bon rapport qualité /prix , je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• P.a

  2 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:46

  Chambre très correcte pour le prix (qualité de la literie, déco, rangement, salle de bain..). Personnel très sympathique. Mais l'insonorisation laisse à désirer, on entend tout ce qu'il se passe dans la chambre à côté et les femmes de ménage ne font pas vmt attention aux bruit le matin de bonne heure. En revanche, l'emplacement de l'hôtel n'est pas super, loin du centre ville, et pas dans les quartiers les plus agréable. Pour le parking, le fait de ne pas pouvoir réservé est un point négatif, à notre arrivée il restait seulement une place. De plus, le parking est très étroit et pas adapté aux voitures au plus de 4,5m de long ce qui n'est pas précisé sur les sites de réservation. Certes il y a bcp de places dans la rue gratuites mais quand on choisit un hôtel avec parking c'est pour avoir un stationnement sécurisé. Le restaurant de l'hôtel est agréable en terme d'environnement mais la nourriture est vmt pas bonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.r

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 12:56

  Hôtel est bien mais excentré, donc si tu aime marcher c’est à équidistance de tout Personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Sukran.o

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:50

  Chambre trop petite et super mal isolé...

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.E

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 00:15

  Très bel hôtel, service impeccable petit déjeuner complet belle chambre confortable, proximité du centre ville parking à disposition mais vous pouvez garer votre voiture dans le quartier c'est gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.E

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:01

  Bon séjour, chambres et espaces communs très propres et calmes dans un style british. Les nôtres se situaient dans le bâtiment annexe ce qui nous coupait de l'ambiance de l'établissement. Parking payant à l'hôtel mais stationnement gratuit proche et un staff très sympathique bien que la réception soit très lente. Il manquait le frigo dans une chambre et le store ne fonctionnait pas dans l'autre, pas de bouilloire thé /café que l'on trouve habituellement dans cette gamme d'hôtels. Petit déjeuner tout à fait bien et complet. 10% sur les repas et location de vélos disponibles. Le centre historique est à 15' en voiture et métro et bus accessible s proches. Tout à fait satisfaisant dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.S

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:19

  Tres bien Et la réception ce plis en 4 pour vous servir . Merci encore pour la voiture

  Réponse du propriétaire :
  
• Léa.

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:39

  Accueil parfait et chaleureux, superbe chambre parfaitement propre avec un grand lit et excellent rapport qualité-prix du petit déjeuner. Autre point positif : la location de vélos ! Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guylaine.u

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:45

  Parfait pour hôtel restaurant et parking. À conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mamakassé.o

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 21:54

  Très belle ambiance feutrée style fumoir au niveau de la réception et du restaurant. Le bon point c'est qu'il possède 2 bâtiments juxtaposés donc beaucoup de chambres à proposer mais c'est moins idéal pour le petit déjeuner et pour accéder au parking qui est dans l'immeuble principal. Côté chambre, la décoration reprend le thème de l'hôtel mais j'ai trouvé le mobilier un peu vieillot. Sinon, ça reste propre. Je n'ai jamais vu un lit aussi gigantesque !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Doucouré, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir. attention et merci beaucoup encore d'avoir pris le temps de nous écrire ces gentils mots. Bien à vous, Réception
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 23/04/2021 à 11:54

  Bon hotel et personnel sympathique. Chambre propre et bonne connexion Wifi. Restaurant pas trop cher, mais la cuisson de la viande (burger) n’était pas idéale et il manquait le dessert annoncé précédemment par le serveur.
• REGINE.A

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 21:03

  Très propre. Literie très bien. Chambre petite, salle de bain confort. Bien dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, Régine. Nous espérons que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Reviens vite! Cordialement, Sveta Mikhalina.
• Niña.u

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 23:39

  Tres bien hotel, pas loin du musée de sciences.
• Eric.E

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 08:55

  Bon hotel rapport qualite prix. Personnel au top.

  Réponse du propriétaire :
  
• nubia.s

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 13:54

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nubia! Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nous dans un proche avenir. Salutations, Sveta Mikhalina
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:39

  très satisfait amabilité propreté et confort sans défauts

  Réponse du propriétaire :
  
• Katia.t

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 23:30

  2e jour en Espagne pour nous, choix de cet hôtel, ambiance sympa, chambre propre, diner tres bon, tapas, tres bon vin, personnel présent et avenant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mune.

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:47

  Très beau hôtel, personnel très agréable, restaurant et petits déjeuners très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, ! Reviens vite. Salutations, Sveta Mikhalina.
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 07:55

  Vaste chambre, vastes lits. Très propre. Petit déjeuner copieux.
• VERA.h

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 21:29

  Hôtel restaurant et spectacle à Valencia.
• marc.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 15:25

  Très bel hôtel et très confortable, encore mieux que certains 4 étoiles que je connais en France. À recommander
• F.-

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:30

  Hôtel top, personnel agréable et serviable, chambre très propre, buffet petit déjeuner varié et copieux, je recommande!!
• Abdellah.e

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:53

  Bien
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 11:22

  Tres bien tres doux tres bon
• raymond.i

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 19:20

  Bonne trouvaille Grand bel et moderne hôtel à 15 mn à pieds de l aquarium . Un peu excentré du coeur de ville mais le bus est à 100 m et le centre à 10 mn en bus. Accueil gentil et aimable et petites chambres parfaites avec un grand lit et une belle SDB. Le tout pour un prix imbattable. Cerise sur le gâteaux nous avons eu le droit à une soirée flamenco gratuite dans l hôtel. Je recommande vivement
• Pat.

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 00:12

  Belle ambiance pour cet hôtel du moins la partie récente où se trouve la réception. Une équipe personnel très disponible sympathique efficace souriante ..... des chambres au grand lit (2m) top confortable et insonorisée malgré le grand boulevard extérieur.... l’hôtel n est pas situé dans un quartier charme cela surprend un peu quand on arrive mais on oublie vite dés que l’on a pris le temps de visiter tout ce qu’il y a autour ... le prêt d un vélo est top valence est plat et si Prête très bien .. la voiture peut rester au parking de l’hôtel ou à l’extérieur ( très secure) ... le restaurant est très deco ,bons plats , boissons.. prix très abordables ... petits déjeuner buffet frais (même s’il n y a pas d œuf au plat 😜).. bref on ne peut que passer un bon moment ici même plusieurs jours. Beaucoup de choses à découvrir ....... voilà .... vous n’avez plus qu’à réserver ........ Patrick (hôtelier Français )

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.A

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 20:15

  Nous venons de passer une semaine au malcom and barret. C est un très bon hôtel qui vaut un 4 étoiles. Le service est parfait, le restaurant est délicieux, les chambres impeccables. Nous avons eu des vélos prêtes par l hôtel. Même les vélos étaient top. Le seul bémol c'est que l hôtel est un peu excentré mais il y a les bus a proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Florence,merci beaucoup pour votre gentillesse d'avoir misse cet commentaire. Nous sommes heureux de saboir que vous avez eu un très bon séjour. Nous vous esperons une nouvelle fois. Nos meilleur voeux.
• Daniel.E

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 22:39

  Bel hôtel. Chambres spacieuses et confortables avec une belle salle de bain. Enfin un vrai et excellent petit déjeuner. A 10€ par jour de garage privé pourquoi s'en priver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel: Merci beaucoup d'avoir laissé cette bonne recommandation de notre hôtel. Nous sommes heureux de connaître votre expérience. Nous voulons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Valence. Nos meilleurs voeux. Julie Botero
• Nawal.r

  4 / 5

  Le 04/09/2018 à 17:07

  Très bonne qualité prix hors week-end bien-sûr , on a voulu rajouter une nuit de samedi mais les prix ont presque doublés!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nawal, merci pour votre commentaire. C'est vrai que les Samedi sont des haut saison pour nous. Mais rapport qualité et competence, nous offrerons des bons prix. J'espère vous rejoundre dans une nouvelle opportunité. Nos meilleurs voeux. Salutations
• Nasser.a

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 14:18

  Super accueil enregistrement rapide et personnels au petit soin

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nasser!!
• Cavalier.

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 11:02

  C'est un hôtel de bonne qualité. On a aimé le petit déjeuner - les jus sont naturels, tout est frais. Le lit double est large et confortable. Il y a une climatisation que vous pouvez facilement réguler. Le personnel est sympathique. Il n'y a pas de problèmes au niveau de communication - tout le monde parle anglais. Le seul bémol, qui est quand même assez important, c'est la localisation de l'hôtel. Il est très loin de la plage, du centre ville, même du Cité des Arts et des Sciences (on peut y aller à pied, mais pas sous le soleil et 35C). Pour que vous ayez une idée des environs de l'hôtel, je joins une photo. L'hôtel est à gauche. Venir sans voiture vous oblige de prendre un bus. Il faut savoir lequel il vous faut. Je conseille les applis mobiles comme Moovit, par exemple. Aller jusqu'à la plage ou le centre ville en bus prendra 40-50 minutes au total.

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup!
• leveque.e

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:05

  Très belle chambre immense très propre aucun bruit grande salle de bain avec produit de toilette et sèche cheveux petit déjeuner buffet très frais et très copieux

  Réponse du propriétaire :
  M. Leveque, Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un grand plaisir pour nous de saboir que vous avez eu un excellent séjour et vous avez aimé l'hotel. Nous espérons que vous nous choisirez la prochaine fois que vous visiterez Valencia. Nos meilleurs voeux.
• Mourad.e

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 09:14

  Avons passé une trés bonne nuit. Personnel souriant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Mourad, Merci beaucoup pour votre gentillesse à souligner le travail de notre personnel. C'est un grand plaisir pour nous de saboir que vous avez passé un excellent séjour. Nous souhaitons vous revoir la prochaine fois que vous venez à Valence. Nos meilleurs voeux!
• Serge.

  5 / 5

  Le 13/06/2018 à 18:42

  Aucun reproche. Bon rapport qualité-prix. Personnel serviable et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Serge, Nous vous remerçions pour votre commentaire. C'est un grand plaisir pour nous de savoir que vous avez passé un excellent séjour et d'avoir remarqué notre personal. Nous vous attendons encore quand vous revenez à Valènce. Nos meilleurs voeux.
• Guy.D

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 13:04

  Très bel hôtel très très confortable, excellent petit déjeuner avec du vrai jus d'orange, le personnel et très sympathique et à l'écoute de vos besoins

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Guy, c'est un grand plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. La satisfaction de nos clients est l'objectif principal de nos efforts. Nos meuilleur voeux.
• kalvorota.P

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 11:34

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Kalvorota Merci beaucoup!!! Nous vous attendons à nouveau. Salutations.
• Veerle.e

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 07:52

  Très bien situé. Avec les vélos de location la vieille ville est à quelques km et les cité des arts aussi. Acceuil bien mais en Anglais. Ça sent les cigarettes dans certaines parties de l'hôtel...

  Réponse du propriétaire :
  Veerle, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons des gens qui parlent français, mais peut-être qu'ils avaient leur journée de congé. Salutations.
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 17:44

  Superbe hôtel. Personnel très à l'écoute. Buffet du petit déjeuner excellent. Repas du soir très bon à un prix raisonnable. Très agréable spectacle de flamenco le jeudi et un autre soir, peut-être le samedi. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nadine, merci beaucoup de votre gentillesse de laisser ce commentaire. C'est un grand plaisir pour nous de vous offrir des soirées agréables tous les jeudi et les samedi. Avec nos meilleures salutations.
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 23:23

  Un hotel qui repond aux attentes des voyagers qui cherchent du confort, un service impecable et un restaurant exceptionnel! Je reviendrai!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luisa Fernanda! Nous espérons que vous l'avez apprécié autant qu'il y paraît, et que vous répéterez très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Sveta Mikhalina.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 12:10

  Très bon hôtel confortable agréable personnel très serviable et très courtois!!
• Josiane.a

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 01:26

  Personnel tres aimable Chambre propre et correcte Isolation phonique moyenne 2formules PD: simple ou buffet Les 2 , correctes. Un peu éloigné du centre ville
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 11:01

  Hôtel super. L'accueil est très chaleureux. La chambre super confortable et petit déjeuner esquis.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anita.o

  4 / 5

  Le 04/12/2017 à 10:22

  Hôtel super il y aurais eu cinq étoiles si les chambres côté rue étaient mieux isolées

  Réponse du propriétaire :
  
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 18:05

  Très belle chambre, très bel hôtel et excellent service. Un peu éloigné du centre mais ça se traduit dans le prix. 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  
• Anissa.e

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 23:04

  Bon accueil. Hôtel très propre . Dommage que le petit déjeuner n'était pas compris.Hôtel très bien situé sur Valence. Parking privé souterrain mais qui ne peut pas accueillir des monospaces car l'accès à l.' entrée est trop étroite.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions l'évaluation que vous avez fait de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous avez apprécié les commodités. Nos meilleures salutations.
• mohamed.o

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:31

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Jusqu'à une prochaine occasion Avec nos meilleures salutations
• Adel.H

  4 / 5

  Le 07/08/2017 à 17:59

  Très bel hôtel. Accueil et chambre très agréable. Un peu excentré du centre et de la plage.
• David.u

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 21:31

  Très bien la serveuse katherina très aimable et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience avec nous. Nous espérons être votre choix à Valence à nouveau. Nos meilleures salutations.
• Ronan.e

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 10:50

  Un peu cher, des poteaux dans les chambres mais sympa malgré tout !
• Harold.r

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 16:31

  Hotel sympa mais loin des metros/tram. Et checkin affreusement long!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et apprécions votre commentaire. Nos meilleures salutations.
• mily.a

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 23:10

  Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions l'évaluation que vous avez fait de votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous avez apprécié les commodités. Nous espérons être votre choix de logement à nouveau dans un avenir visite à Valence Cordialement