Hotel NH València Las Artes

Tags: Hôtel,

• OidorIA.

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:39

  L'emplacement est très bon, l'ambiance est calme et agréable, les chambres sont spacieuses et modernisées. Un mais à mettre serait que la nourriture au restaurant est quelque peu rare et l'attention d'un serveur quelque peu désagréable
• rachel.c

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:54

  Le menu du déjeuner/dîner ne change pas, il est toujours le même. Pour une fois très bien, mais il ne faut pas le répéter.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:15

  Hôtel très bien situé, chambres très propres et spacieuses, petit déjeuner spectaculaire, personnel très sympathique
• UveDeHache.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:26

  Je suis allé à un cours qui était offert dans l'une des salles. L'hôtel est propre, les installations en bon état mais on voit qu'il aurait besoin d'un petit rafraîchissement. La chambre, cependant, était très bien aménagée et préparée, même si ce jour-là, il pleuvait et il y avait du vent et les fenêtres n'isolaient pas beaucoup. A midi, nous sommes allés manger au restaurant de l'hôtel et avons demandé le menu. Le serveur qui nous a servi était attentionné et la nourriture était bonne. La seule chose que je pense qu'ils devraient revoir, c'est la qualité du café qu'ils proposent car c'est désastreux.
• Thelma.l

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:31

  Nous avons séjourné avec ma famille (2 adultes, 2 enfants et un animal de compagnie) pendant 2 nuits. En général, l'expérience a été bonne, sauf que nous avons trouvé 2 cafards dans la salle de bain. Un autre détail qui ne m'a pas mis à l'aise était qu'au petit-déjeuner, nous devions demander tous les aliments sans gluten. Je comprends que cela puisse être une question de précaution pour éviter la contamination, mais pour cela, un secteur séparé pourrait simplement être disponible mais disponible pour les passagers qui contractent le service de petit-déjeuner. Par contre, l'attention des serveuses n'était pas tout à fait amicale. Ils ne nous ont pas permis d'accéder à la salle à manger jusqu'à ce que nous trouvions notre chambre, alors que nous étions clairement à l'hôtel. C'est un plus qu'ils acceptent les animaux de compagnie, mais ce serait bien mieux s'ils pouvaient accéder à certains espaces communs avec eux.
• Fernando.

  / 5

  Le 01/24/2023 à 00:00

  A côté du Palais des Arts et de la Cité des Sciences ainsi que des centres commerciaux. C'est un peu loin du centre-ville bien que les communications soient bonnes. Je recommande cet hôtel. Nous avions chambre et petit déjeuner. Le petit déjeuner est très complet, varié et excellent tant par sa variété que par sa qualité. L'attention du personnel de service est très bonne. La chambre, bien qu'un peu petite, avait de très bons lits et était complètement insonorisée. Tout parfait. De l'entrée à la sortie de l'hôtel, tout le personnel était très sympathique et serviable et prêt à répondre à toutes les questions qu'on leur posait. Nous ne nous plaignons de rien, bien au contraire. Le prix pour garer la voiture dans l'hôtel lui-même.
• maricel.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:07

  Excellentes chambres très confortables, excellent nettoyage, attention particulière, essayant toujours de vous mettre à l'aise, les serveurs de l'hôtel 10 sur 10, les femmes de ménage sont excellentes. Ceux à l'accueil conseilleraient d'être moins robotisés et d'être plus cordiaux avec le client ☺️ synonyme de sympathie 🥰
• Teresa.

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:24

  Dans mon cas, la chambre avait une porte qui communiquait avec une autre, bien sûr verrouillée, mais on entendait beaucoup le bruit de la chambre voisine. Peu de personnel à la réception.
• Pablo.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:12

  Je ne lui donne pas cinq étoiles car cela ne me convient pas qu'une chambre soit réservée mais le parking est plein. Je le comprends, mais je ne le partage pas. Ce devrait être un paquet.
• Lucilla.m

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:26

  Super petit déjeuner. Personnel formé courtois. Garage plus adapté aux petites et moyennes voitures. Emplacement stratégique pour la Ciutat de les Arts i les Ciències. Fenêtres mal insonorisées. Chambres très propres. Hôtel hautement recommandé. Attention c'est loin du centre historique de Valence.
• J.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:50
• Eva.

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 23:08

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Le premier il y a environ 7 ans. Peu de choses ont changé depuis lors. Les meubles sont les mêmes, la seule chose qui a plus de marques d'usure, cela montre qu'ils ont déjà quelques années. Le minibar faisant un bruit assez gênant. Il nous manque une bouilloire. Lits assez confortables. Super propreté. Personnel d'accueil très agréable. Emplacement fantastique si vous venez passer du temps à la Cité des Arts et des Sciences et à l'Oceanografic qui ne sont qu'à quelques minutes à pied. A proximité se trouve un centre commercial avec plusieurs restaurants et boutiques.
• Giada.a

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:57

  Mon conjoint et moi avons séjourné ici pendant 6 nuits. Très bien situé et très grand lit confortable. Dommage pour les oreillers très inconfortables et la chambre non insonorisée, on avait l'impression d'être en compagnie des personnes de la chambre à côté de la nôtre. Il n'y a même pas de bouilloire. La plupart du personnel était vraiment désagréable. Nous avons payé 40€ pour 1 petit déjeuner x2 et une serveuse de restaurant nous a très grossièrement grondé d'avoir pris une bouteille d'eau entière... Pour ce prix je dirais qu'on aurait pu en prendre même 2 ! La femme de ménage, en revanche, était toujours très gentille et très précise dans l'entretien et le nettoyage de la chambre. Il n'est pas à la hauteur des 4 étoiles.
• raul.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:04

  Le personnel est très attentionné et sympathique, de la personne qui fait les chambres au personnel de la réception, mais ce qui m'a le plus surpris, c'est le petit déjeuner. Comment le buffet peut-il être si bien fréquenté, tant de variété dans si peu d'espace et que rien ne manque à aucun moment, même avec une salle pleine, félicitations à l'équipe. Le point négatif je le donne à celui qui met le prix du minibar, 4€ pour l'eau, soft drink ou n'importe quelle boisson gazeuse, cacahuètes à 4,5€, regardez ça à qui ça peut concerner. Le reste félicitations.
• mariusz.o

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:23

  Petits déjeuners savoureux, mais pas de plats chauds tels que des œufs brouillés, etc. Chambre - lit confortable, propre, bien que le design date des années 90
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:56

  C'est incroyable que les chambres ne soient pas insonorisées. Il semble que les voitures passent devant la salle. Ne dormez pas un clin d'œil toute la nuit. Entre le bruit extérieur et le bruit du frigo ou de la climatisation, la nuit a été un supplice. Je ne reviendrai jamais. Il ne mérite pas du tout sa catégorie.
• Sabino.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:29

  Très pratique si vous souhaitez visiter la cité des arts et des sciences et le musée océanographique sont à deux pas. Prix ​​compétitif, desservi par le métro
• ludmilla.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 08:24

  Super hôtel. Si près de la cité des sciences que vous pouvez la toucher. Courtoisie, propreté, chambres lumineuses. Très bien situé pour le marathon ou le semi-marathon de Valence.
• Cosima.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:15

  Notre chambre était propre, le lit très confortable. J'ai remarqué très positivement le personnel de service du restaurant du petit-déjeuner. Mme Silvia Z. était de service ici aujourd'hui (8 décembre 2022). Elle a fait très attention à ce qui était proposé au buffet, a rempli et arrangé des assiettes avec du fromage, des saucisses et du jambon. J'ai vraiment aimé ça. Merci 😊👍.
• Nicole.l

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:34

  La chambre était petite mais propre. La fille du room service est très attentionnée. Elle nettoie la chambre tous les jours d'une manière formidable. Très attentionné!
• Kelly.e

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:48

  Chambres et ho compter très propre en général. Le petit déjeuner était de qualité supérieure et avec beaucoup d'attention pour les marathoniens !
• Iván.o

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 17:49

  Chambre très petite avec un manque de détails (comme le dentifrice), pour le prix payé. C'est le cas qu'en raison du décès d'un parent, j'ai répété ma réservation, et ils ont fini par me facturer 2 chambres, sans pouvoir profiter pleinement de l'une d'elles, avec peu d'attention totalement insuffisante de la part de l'hôtel pour résoudre ce problème qui a brisé ma confiance dans cette chaîne d'hôtels Pour tout cela, assez déçu de l'hôtel. Le plus notable, la salle de sport avec piscine (sauna non opérationnel, je suppose pour économiser de l'énergie, il en manquait aussi).
• Jose.a

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:11

  Bonnes chambres, lit calme et confortable, excellent petit déjeuner à côté de la Cité des Sciences.
• Albert.

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:14

  Qualité, propreté et confort de la chambre. Lit très confortable. Bonne attention du personnel et très bon emplacement en face de la cité des arts et des sciences. Les animaux sont acceptés moyennant un supplément de 25 €.
• Rocio.e

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:18

  Je suis allé dans un atelier de ferraille, les salles étaient très bien mais les tables n'étaient pas les bonnes pour faire du bricolage, elles étaient conçues pour prendre des notes. Facile d'accès, bien situé, centre commercial à proximité avec parking. Nous sommes restés manger à l'hôtel et ce jour-là la paella aux légumes n'était pas bonne du tout, je ne sais pas si c'était quelque chose de précis mais les assiettes ont laissé la salle à manger pleine.
• Andrew.o

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:21

  Le bon : ils ont installé un berceau pour mon fils. Le négatif : dormir à côté de mon partenaire dans des lits différents avec des draps différents ; une piscine "chauffée" mais extrêmement froide ; un processus d'enregistrement qui a pris 20 minutes pour collecter des données qui auraient pu être demandées à l'avance. L'hôtel est convenable mais les détails manquent pour se démarquer.
• César.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:06

  Hôtel conçu pour les congrès. Esthétique assez sobre et classique, avec des touches modernes. Proche de la cité des arts, donc se promener depuis l'hôtel est un plaisir. Comme détail, il y a une cafetière à l'entrée près de la réception et avant d'entrer dans la salle à manger. Idéal pour séjourner pour le travail dans un quartier agréable et bien desservi de la ville.
• Miguel.

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:38

  Assez moyen. Petites chambres et réception un peu étrange au rez-de-chaussée. Un 3 étoiles tel quel. Il ne trompe pas sa catégorie. Prix ​​un peu élevé pour ce qu'ils proposent. Plus précisément, cela m'est arrivé dans une pièce près d'une porte de secours par laquelle les gens continuent d'entrer et de sortir et cette porte fait beaucoup de bruit et claque énormément. Je suppose que c'est une question de chance mais très désagréable.
• Fiona.i

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:29
• AmigosparaSiempre.n

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:07

  Très fonctionnel mais cela ne signifie pas que le confort est renoncé. Les chambres sont correctes mais le tourisme total est sorti et va seul dormir. Les draps matelas de la chambre et autres très bien. La salle de bain aussi un pic juste mais résolu. Nettoyage et service de chambre parfaits. Le meilleur de son emplacement, le parking fondamental dans ce domaine et bien sûr le personnel de l'hôtel super sympa. Super petit déjeuner buffet.
• Belén.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 01:09

  Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. Nous avons été avec un enfant de deux ans avec un départ tardif et, bien que nous n'ayons pas pu profiter de la piscine car nous n'avions pas le temps, nous étions très à l'aise. J'ai adoré le petit déjeuner, qui comme dans tous les NH est incroyable, et le personnel qui s'en occupe me semble super professionnel, cette chambre est agréable. chambres confortables, lit très confortable. Nous avons été dans celui qui surplombe le jardin, et la vérité est incroyable. Tout très bien. Nous répéterons sans aucun doute.
• Inma.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:45

  C'est un très bel hôtel, les chambres sont très spacieuses, les ouvriers sont très attentifs, le seul inconvénient est le parking, les espaces sont très étroits et les entrées, sorties et changements d'étage sont très étroits, si vous y allez avec une voiture un peu gros, vous le grattez à coup sûr, peu importe la lenteur avec laquelle vous allez. Hormis le parking, l'hôtel est à 10.
• Scott.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:13
• Abel.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:26

  L'hôtel est très bien mais ce qu'il y a de mieux c'est le buffet du petit déjeuner où le personnel qui vous sert vous traite aussi très bien, ce sont les meilleurs de nos vacances en Espagne
• Jose.o

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:58

  La vérité est que j'attendais plus d'un hôtel à 160 euros la nuit, une chambre bruyante, on entend les voitures dans la rue comme si les fenêtres étaient ouvertes, et les gens qui parlent dans la rue comme s'ils étaient à l'intérieur. De quoi s'endormir était compliqué. Gens de l'accueil sympathique. Ils n'ont pas d'escaliers, seulement ceux d'urgence cachés, comme si c'était gênant. Le parking est horrible, l'architecte devait avoir une mini, si vous partez avec une voiture un peu grosse vous risquez de la toucher partout. Les lampes de la chambre étaient effilochées par la chaleur et ils ont dû changer le téléviseur, car la traînée de la précédente n'a pas été nettoyée. Je ne pense pas que je reviendrai, même si l'emplacement était bon, les inconvénients sont nombreux.
• Tatiana.s

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:06

  Il a les bases d'un hôtel partenaire, bien que la piscine soit dans un sous-sol (un peu étrange, je l'avoue). Bon traitement et service. Je le recommande.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:09

  J'allais entrer dans la douche et j'ai trouvé un cafard. J'ai demandé de l'aide à la réception et ils m'ont dit d'attendre car il n'y avait personne qui pouvait s'en occuper. Après environ 20 minutes, ils sont venus prendre le corps de l'insecte , j'ai demandé un changement de tapis de bain et ils l'ont laissé dans le bidet j'ai du appeler mon agence pour changer de chambre. Dames de la réception incompétentes
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:52

  Un lieu de séjour hautement recommandé, les chambres sont propres, spacieuses, insonorisées, le service est imbattable, il dispose d'une piscine, d'une petite salle de sport, d'un sauna, d'un solarium.... Je vous recommande d'acheter le petit-déjeuner inclus car c'est gratuit buffet avec grande variété de produits frais et de saison, pâtisseries, biscuits...... très bien desservi, centre commercial proche de la cité des sciences et des arts à 5 minutes, bus et tramway à proximité.
• J.

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:27

  Accueil très moyen lors de notre arrivée Établissement bien situé cependant Chambres propres mais sans charme et plutôt petites Ascenseur long et en panne pour l'un d'entre eux durant tout le séjour Parking très serré et difficile
• Gloria.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:34

  Un hôtel magnifique et super bien situé. Une salle de gym avec tout ce dont vous avez besoin, sauna et piscine chauffée. J'ai adoré la gentillesse du gars à la réception quand il a qualifié le gars de la maintenance de "Mon gars de la maintenance, il m'a semblé respectueux et me donne l'impression que nous faisons tous partie de la même équipe.
• giua0876.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:21

  Nous avons réservé cet hôtel pour quelques jours, dès notre arrivée nous avons été accueillis par le personnel très gentil en particulier par un gars nommé Andrea "Italiano" qui nous a donné toutes les informations que nous avions demandées. L'hôtel est très bien situé à quelques minutes du centre de Valence et à deux pas de la cité des sciences. Très pratique pour tous les services de transport, rien à redire sur le confort des chambres bien meublées qui sont bien tenues et d'une propreté impeccable... Nous reviendrons certainement pour un prochain séjour à Valence... Nous le recommandons... ⭐⭐⭐⭐⭐
• Zineb.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:14

  Nous sommes ravis d’avoir rencontré Madame Marina Rustioru, qui nous a très bien accueilli! Grâce à elle la chambre était toujours très propre, un vrai plaisir après de longues journées… Madame Marina, restez toujours aussi accueillante et chaleureuse!! Nous vous remercions bcp
• Sara.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:52

  J'ai préparé un hommage à mon mari et dès le premier instant l'attention a été excellente ! Même lorsque nous avons dû reporter l'événement en raison de covid, tout était facile et quand plus de gens sont venus que prévu, ils nous ont immédiatement obtenu plus de chaises sans aucun problème. Merci Ana Teresa, tout était parfait. Votre attention a été 10.
• Alejandro.o

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:29
• SERGIO.E

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:09

  Petite chambre moyenne pour le cout et le lit boitait peu la nuit. De plus, après avoir souscrit à l'option d'épargne pour qu'ils ne viennent pas nettoyer la chambre, il y avait une incitation pour une boisson gratuite, non seulement ils ne l'ont pas donnée, mais les 2 eaux du minibar m'ont facturé à € 8. Je suis du club NH mais je vais changer de chaîne hôtelière à titre personnel et en tant que directeur des opérations si possible pour l'entreprise
• Moulay.l

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:06

  globalement correct
• Alessandro.'

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:55

  Excellente structure, idéale pour les familles, à deux pas de l'océanographique et de la cité des sciences. Le seul bémol est l'accueil, quelques sourires de plus ne feraient pas de mal...
• Nines.l

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:26

  L'hôtel est super, très bien situé. Les chambres sont très confortables et propres avec un design moderne. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la piscine.
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:12

  Proche de la cité des arts. La piscine est petite mais pas très fréquentée, la salle de gym, autre chose, ne l'utilisez pas. Le sauna non plus. C'est tout ensemble. Ils sont petits, mais moins n'est rien. La terrasse sur le toit est très bien pour se détendre un moment.
• Jordi.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:34

  Hôtel très correct à côté de la cité des arts de Valence. Le quartier d'espa, situé dans les catacombes, sans soleil et ayant froid en plein mois d'août, dénature, il n'a qu'un seul point positif : les photos sur le site. Pour le reste fortement recommandé.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:16

  J'ai été deux fois. Le premier m'a donné une chambre donnant sur l'avenue et c'était très bruyant. Ce n'était pas insonorisé. La deuxième fois, j'ai eu une chambre dans le parc intérieur et bien mieux.
• Joelle.r

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:26

  Nous sommes restés 6 jours, Chambre avec beaucoup de poussière je pense qu'il faudrait donner plus de temps au femme de menage pour effectuer correctement leurs travail. Climatisation et frigo bruyant mais ne nous a pas plus dérange que ça. Petit dejeuner royal rien à redire peut etre juste un plus grand choix de confitures. Le reste est parfait personnel actif. Concernant le parking j'avais consulter les avis avant de venir, nous avons pris un fiât 500 car oui, c'est très étroit. ATTENTION LE PARKING EST PAYANT, aucune information sur le site et sur les autres site internet ils disent que c'est offert pour les client de l'hôtel !! 18.70eur par jour et ce n'est même pas sur que vous aurez un place. Lors de notre dernier jour la porte était fermée ! Enceinte, le personnel n'a même pas eu un bon conseil pour aller se parquer ailleurs c'était presque "démerdez vous". La piscine ok, peut être un peu froide mais ok. Avec douche. Les horaires sont arrangeant. Le personnel de l'accueil pourrait être un peu plus souriant. Nous ne reviendrons pas dans un NH Hotel..
• bastian.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 06:31

  Je suis resté 7 nuits et au moment du départ, on nous a facturé le mini-bar. On ne nous a jamais dit que le mini-bar serait facturé, chaque article coûtant à partir de 4 €. Jamais, dans aucun hôtel, nous n'avions été facturés pour les produits du mini-bar. La personne à la réception très arrogante m'a dit que dans tous les hôtels d'Espagne il y avait des frais. Ce qui est faux (j'étais dans 2 hôtels 4 étoiles avant celui-ci et aucun ne m'a fait payer). Je respecte votre politique de facturation des produits, mais ce qui nous a dérangé et nous nous sentons trompés, c'est qu'on ne nous l'a jamais dit. Et dans les réserves il ne l'a pas précisé non plus. J'ai fini par payer environ 100 euros pour des bouteilles d'eau et surtout des biscuits. Très déçu. En dehors de cela, le personnel assez désagréable et apathique.
• cruz.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:50

  Nous sommes très contents de la réponse de cet hôtel, car nous ne sommes restés qu'une nuit, car nous étions de passage, et les différents incidents survenus ont été résolus rapidement et très bien, de manière très favorable, ce qui nous a surpris un beaucoup... tous les hôtels ne le font pas. Son restaurant est aussi super, ce n'est pas cher et c'est bien pour un hôtel, puisqu'il n'a pas de carte, mais il a des menus pour tous les goûts et toutes les bourses. La situation est fantastique, surtout si vous avez l'intention d'aller à l'océanographique, à l'hémisphère et au musée des sciences. Tous les employés sont de grands professionnels, sympathiques... Nous reviendrons certainement
• Patricio.c

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:26

  Très bonne option dans un emplacement imbattable! Bonne attention, chambres propres et petit déjeuner selon la chaîne hôtelière. Il a une terrasse sur le toit au 11ème étage avec une belle vue sur la ville, il pourrait s'améliorer en ajoutant un minibar en saison
• N.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:28
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:42

  Imbattable. Tant pour l'emplacement que pour le prix. Nous avons été choqués par les horaires de la piscine de 7h00 à 23h00. Il est apprécié d'arriver de nuit et de pouvoir prendre un bain relaxant. Le personnel très sympathique et efficace. Nous répéterons à coup sûr
• JJ.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:38

  La meilleure chose est qu'il est à côté de la Cité des Arts et des Sciences (hémisphérique et océanographique). Vous marchez et vous économisez du stationnement. Le petit déjeuner est copieux et complet. Les chambres sont correctes et très propres. Le service est très bon, tout le monde est très sympathique et professionnel. J'y retournerais sans aucun doute.
• Alma.u

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:11

  En dirait une maison de retraite J'avais même honte de faire une photo pour envoyer à mes amis tellement c'est moche. Il y a même un bidet tellement c'est ancien Attention le mini bar mis à disposition est payant et l'addition est salé. Le parking est tous serré quand il y a de la place sinon vous rentrer le soir et vous voyer qu'il est fermée. Le bruit de la clim toute la nuit
• Sofía.u

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:13

  - La chambre en général bien, très propre. Ménage exceptionnel tous les jours. Mais le prix des produits du minibar nous a semblé excessif. - La piscine est plus petite qu'il n'y paraît sur les photos et la salle de sport est également très petite. Un tapis roulant ne fonctionnait pas et la seule machine là-bas est assez mauvaise. Les haltères c'est bien mais ils ne font que 6 à 14kg. - L'emplacement est bon si vous voulez profiter de la cité des arts et des sciences mais pour le reste il faut se déplacer en voiture ou en transports en commun.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NH Hotel Group et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes désolés pour le problème dans la salle de sport qui sera résolu sous peu, et pour vous informer qu'il n'y a qu'une seule machine. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos hôtes peuvent déposer en nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur NH LAS ARTS et NH LAS SCIENCES
• José.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:02

  Bon et amical service. Excellent emplacement. Chambres très confortables et propres. Par contre, le restaurant et le bar proposent une carte très limitée ; le room service est beaucoup plus étendu mais le dimanche il est fermé. Le garage est étroit et il faut faire attention. La piscine... horrible ; trop petit pour un hôtel comme celui-ci, trop chaud dans la chambre et une ambiance très étouffante (conséquence, j'imagine, de la piscine, du sauna et de la salle de sport se trouvant au même endroit et dans un espace assez restreint).

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NH Hotel Group et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce que vous dites à propos de la piscine, même si comme vous l'avez mentionné, nous installons toutes les installations sur un seul étage et l'espace doit être réduit. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos hôtes peuvent déposer en nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur NH LAS ARTS et NH LAS SCIENCES
• Andrea.p

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:15

  La chambre est minuscule mais a tout ce dont elle a besoin. La salle de bain aussi. Tout propre. C'est bien que vous puissiez trouver du gel douche, du shampoing, de l'après-shampooing, du savon pour les mains et de la lotion pour le corps ! Cela vous évite de vous embêter avec les liquides dans votre bagage à main ! Très agréable est le balcon et la vue du 2o. sol L'hôtel est situé à distance de marche de la Ciutat de las Artes I les ciences et à proximité du bus et du métro. Le personnel est très sympathique et arrangeant même si l'enregistrement prend un certain temps

  Réponse du propriétaire :
  
• Pepi.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:39

  Super petit déjeuner spectaculaire, installations très bien entretenues et c'est un camion imbattable à quelques minutes à pied du centre comme Saler, l'océanographique, le musée et l'hémisphère. Le service tous très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NH Hotel Group et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos hôtes peuvent déposer en nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur NH LAS ARTS et NH LAS SCIENCES
• Mircea.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:06

  Très bon hôtel, bon service, juste à mi-distance entre le vieux centre et les plages. Propre parking souterrain. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• Shashank.o

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:07
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:35

  Super ☺️ Super employés, à la fois la réception, le petit déjeuner et le personnel de nettoyage. Très sympa avec les enfants aussi. Les agréments de thé vert sentent bon. Excellent emplacement et nous avons pu profiter de la piscine et du sauna avant de partir dîner. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité au groupe NH Hotel et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos clients peuvent placer sur nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur NH LES ARTS et NH LES SCIENCES Avda Institut Ouvrier de Valence 28 | 46013 Valence | ESPAGNE T. +34 96 335 13 10 | Poste 3500 | [email protected] | www.nh-hotels.com
• Pablo.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:08

  Hôtel propre avec de bonnes installations et bien situé mais nous ne pouvions pas bien nous reposer car le frigo faisait du bruit et il y avait aussi beaucoup de bruit de la rue. L'eau du minibar est très chère, une petite bouteille 4 €.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NH Hotel Group et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos hôtes peuvent déposer en nous. Nous prendrons en compte le problème que vous commentez sur le bruit pour nous améliorer. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, https://qualityfocus-online.nh-hotels.com/responseComment/responseComment Julius Krebs Directeur
• Ester.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:43

  L'attention est de 10... tant à la réception qu'au restaurant... un détail très important pour moi, nous sommes arrivés avant l'heure et la personne à la réception, une fille super sympa, a d'abord dit qu'elle ne pouvait pas donner nous a donné une chambre car elle était pleine, mais il a commencé à chercher s'il y en avait déjà vide et propre et il l'a trouvé, au petit déjeuner, le serveur, ou responsable, qui vous reçoit, charmant. Je considère les chambres comme un hôtel 4 étoiles tout à fait normal, mais en général bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Esther, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité au groupe NH Hotel et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos clients peuvent placer sur nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs directeur
• Bartomeu.g

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:09

  Ce fut un très bon séjour dans la ville de Valence, et grâce à l'hôtel encore mieux. Dans la lignée du NH 4 étoiles, super chambre, l'attention du personnel au-dessus de l'habituel, super emplacement, dans un rayon de 2 kilomètres vous avez la vieille ville et tout ce qui est nouveau. Super, totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bartomeu, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité au groupe NH Hotel et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos clients peuvent placer sur nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur
• Rafa.B

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:59

  Il bénéficie d'un excellent emplacement si vous recherchez deux routes entre la Cité des Arts et des Sciences et le pavillon San Luis ou L'Alquería del Basket. Le stationnement, l'accès et la sortie sont extrêmement compliqués, surtout si vous avez une grosse voiture. Il a des places pour les voitures électriques. Pour cette raison, je vous recommande d'aller au quartier de L'Alqueria pour vous garer gratuitement. L'hôtel lui-même est un peu vieux, tout comme les chambres, mais il est équipé de la normale pour les étoiles dont il dispose. Lits et chambres confortables avec un mobilier et un espace de vie adéquats

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité au groupe NH Hotel et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos clients peuvent placer sur nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur
• Robert.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 05:56

  L'équipe de travail accueillante chambre propre le.petit déjeuner très copieux avec un large choix L'hôtel à proximité des transports des centres commerciaux L' accès à la plage 10minutes en bus Hôtel situé à côté de la cité des sciences Balade à vélo ou à pied très bel endroit à visiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NH Hotel Group et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos hôtes peuvent déposer en nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur
• Stéphane.A

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:23

  Pour un 4 étoiles je trouve la chambre petite. Le frigo dans la chambre fait du bruit. L hotel est Plutôt bien placé entre la plage et la vieille ville. Le petit-déjeuner est royal. La piscine soit disant chauffé est froide. Petite salle de sport... service chaleureux en anglais où espagnol à l accueil.
• Santiago.o

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:11

  Hôtel de qualité NH. Les chambres sont spacieuses, propres et bien meublées, je n'ai pas aimé qu'il y ait des armoires dans la salle de bain. Je n'ai pas aimé non plus et c'est pourquoi je ne lui ai pas donné 5 étoiles car c'était assez bruyant et pas bien isolé de la rue. L'excellent service, je ne peux rien dire de mal, au contraire, positivement remarquable. L'emplacement dépend, si vous allez dans le quartier des musées c'est super, vous n'êtes qu'à deux pas, si vous allez dans le centre historique il faut marcher ou prendre un taxi (environ 7 euros). Le petit déjeuner est tout simplement excellent, il y a de tout, très frais, très bien préparé et fait maison. Très bon rapport qualité/prix.
• Patrick.O

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:40

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Au nom de tout le personnel de l'hôtel NH Las Artes, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à NH Hotel Group et pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel. Pour nous, c'est un encouragement de savoir que l'hospitalité que nous essayons de transmettre, chaque jour, à nos clients est appréciée et valorisée comme vous l'avez fait et nous nous efforcerons de continuer à progresser à cet égard afin d'offrir un service qui couvre tous les attentes que nos hôtes peuvent déposer en nous. J'en profite pour adresser un salut cordial, Cordialement, Julius Krebs Directeur NH LAS ARTS et NH LAS SCIENCES Avda Institut Ouvrier de Valence 28 | 46013 Valence | ESPAGNE T. +34 96 335 13 10 | Poste 3500 | [email protected] | www.nh-hotels.com
• Didier.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 17:09

  Pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier Merci de votre confiance en NH Hotel Group. Nous sommes ravis de votre appréciation et vous remercions de l'avoir partagée. Cordialement et à bientôt, Ana Ibanez Service qualité
• Jo.E

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:00

  Idéalement situé pour visiter la cité des Sciences, l'établissement offre des chambres spacieuses et confortables. Seul bémol, l'accès au parking est difficile à cause de l'étroitesse de la rampe d'accès. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jo, Merci de votre confiance en NH Hotel Group. Nous sommes ravis de votre appréciation et vous remercions de l'avoir partagée. Cordialement et à bientôt, Ana Ibanez Service qualité
• XR.

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 10:27

  Personnel sympathique mais sinon basique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci de votre confiance en NH Hotel Group. Nous sommes ravis de votre appréciation et vous remercions de l'avoir partagée. Cordialement et à bientôt, Ana Ibanez Service qualité
• Richard.H

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:57

  Chambre et salle de bain dans un état déplorable, drap troués, bref a fuire

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.N

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:39

  Un hôtel bien placé Mais n'est pas digne d'un 04**** Dommage

  Réponse du propriétaire :
  
• FireStorm2901.

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:55

  Il s'agit d'un 4* très décevant. S'il est bien situé par rapport à la ville nouvelle (cfr. Photo), son architecture est très moche (type HLM) et les chambres sont vraiment petites (elles sont propres mais vieillissantes et mériteraient une petite remise à neuf; il y a aussi un problème d'isolation et on entend très fort les bruits de la rue). Pas de restaurant et petit déjeuner (type buffet) manquant de variété. Les ascenseurs sont très très lents (privilégiez les escaliers). Il y a un parking mais il est petit et TRES étroit ( vu les traces contre les murs, on se rend compte que de nombreux conducteurs ont eu des difficultés à manoeuvrer). En plus, il est cher (22 euros/jour). Le mieux est d'opter pour le parking public gratuit situé à environ 200 mètres. Enfin, je suis resté 2 nuits mais je n'ai pas pu profiter de la piscine ( en fait un grand jacuzzi au sous sol) car il fallait la réserver et tout était déjà 'booker' le jour de notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Je suis désolé pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Merci beaucoup pour votre temps et votre avis, des commentaires comme celui-ci nous aident à nous améliorer. Cordialement Ana Ibanez Service qualité
• mour.h

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:08

  Ce n est pas un hôtel digne de 3 étoile, rien petit dej. A éviter
• elie.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:10

  Très romantique et adorable pour les rencontres de toutes genres

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.I

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 22:01

  Proche cités des arts, piscine et sauna, très bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 12:46

  Très confortable. Personnel formidable. Un peu loin du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis. J'en profite pour vous adresser un salut cordial et nous espérons vous revoir très bientôt. Ana Belén Ibanez Superviseur de Qualité
• Ghislain.o

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 13:15

  Hôtel bien situé dans un quartier moderne où se côtoie histoire et moderne, chambre confortable et bon petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• Therese.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 07:46

  Très bien situé très bon Accueil propre et confortable
• Mo.o

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 08:31

  Super endroit à visiter si vous passez à Valencia

  Réponse du propriétaire :
  
• Evilol.o

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 09:14

  Magnifiquement placé. Buffet au dessus de la moyenne chambre moderne

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:35

  Très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre commentaire sur notre hôtel et pour avoir apprécié notre magnifique emplacement à côté de la Cité des Arts et des Sciences. J'espère nod visite dans un proche avenir. Merci beaucoup. J'en profite pour vous envoyer un salut cordial. Ana Belén IbáñezSuperviseur qualité
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 00:01

  Un hôtel dans lequel je viens tous les ans. Un endroit magnifiquement décoré, le restaurant y est parfait. Seul bémol cette année le coin spa sauna piscine fitness. La piscine était hors service, nous n’étions pas prévenu à réservation et les travaux n’ont jamais cessé contrairement à ce qui nous avait été dit. Un peu déçu car je viens chaque année dans les hôtels NH pour le travail.

  Réponse du propriétaire :
  
• VOYAGES.C

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 15:33

  Je ne pense pas que cet hôtel mérite 5 étoiles. Bien, mais sans plus en fonction des tarifs pratiqués. Pas de bagagiste, manque d'infos à l'arrivée. Notre expérience : arrivé en suite pré-réservée avec sauna et body le 29/11. Pas de portier pour nous montrer notre chambre. Pas d'infos précises sur le sauna et body (lieux etc.) carte magnétique d'ouverture chambre fonctionnant mal. Allumage lumière chambre mal indiqué. Déjeuner copieux et divers mais à 20€/pers un peu normal et ce sans supplément (omelette....). Après avoir parcourus 200 Km pour y venir, 1/2 heure debout à l'accueil pour remplir les papiers .... pas terrible quand ont y arrive après une conférence commerciale à 24h30. De plus l'étiquette (preuve d'hygiène WC) collé par les prédécesseurs sur le mur au-dessus du WC était toujours là !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre opinion. Nous sommes desolés pour le problem du WC. Cet hotel a 4 étoiles, mais également nous aimons donner un bon services. Cordialement Ana Belén Qualité Supervisor
• Cassandra.e

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 08:56

  Top, je mets juste 4 etoiles pour le parking , cher est minuscule pour nos voitures beaucoup trop dangereux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion, c' est très importante. Salutations distingués, Julio Krebs NH Valencia Las Artes Manager
• Leo.e

  4 / 5

  Le 21/02/2018 à 05:52

  Bien situé proche de la Ciudad de las Artes y Ciencia. Buffet fantastique et très sain. Bien service, parking, petite piscine et mini salle de sport. A améliorer chauffage dans les chambres et entretien de la salle de sport/piscine et vestiaires.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de partager votre opinion. C' est jolie que vous ayez disfruté de nòtre situation et installatios, tant comment du buffet . Nous sommes en train de améliorer le chauffage. Cordialement Julio Krebs Directeur NH Valencia Las Artes
• alain.o

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 08:33

  Chambre correct par contre petit déjeuner excellent. Nombreux choix de sucré salé fruit frais laitage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire,. Nous aimerons bien vous revoir tôt . Amitiés Julio Krebs NH Valencia Las Artes Manager
• Literie.o

  2 / 5

  Le 22/09/2017 à 06:08

  Aucune isolation on a l'impression de dormir dans la rue

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 07:09

  Excellent rapport qualité-prix. Personnel très attentif
• Jordi.o

  3 / 5

  Le 03/01/2017 à 19:28

  Confortable
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 09/10/2016 à 21:24

  Hôtel très bien situé à côté de la cité des arts. Salle de sport et sauna. Grande chambre spacieuse.
• Fernando.n

  4 / 5

  Le 24/06/2016 à 07:37

  Bien