Sercotel Valladolid
A propos de : Hôtels Sercotel Valladolid à Valladolid
Hôtel de style décontracté avec piscine extérieure, restaurant-bar, terrasse et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial, piscine et restaurant.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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S.../ 5Le 12/11/2022 à 00:00
La viennoiserie du petit dejeuner est a revoir. Les croissants sont mauvais. Sinon tres bon sejour.
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Otman.E5 / 5Le 18/10/2022 à 08:48
Pas mal comme hôtel, il est propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué si positivement votre séjour au Sercotel Valladolid! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Vanessa Vélasco Chef de réception -
B.../ 5Le 10/12/2022 à 00:00
Très bon accueil et bon séjour
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Said.a5 / 5Le 26/08/2022 à 21:55
Je kiffe c est hôtel bien placé à Valladolid les personnelle parler très bien le français
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Said!! Hotel manager -
E.../ 5Le 08/26/2022 à 00:00
Très propre et sympathique avec un très bon petit déjeuner.
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isabelle.o3 / 5Le 25/08/2022 à 20:21
Restaurant de l'hôtel Sercotel valladolid : pas vraiment un bon rapport / qualité prix. Pas de réel plats cuisinés. Les plats sont de qualité d'un snack pas d'un restaurant. Personnels agréables malgré la barrière de la langue (uniquement en espagnol).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié les plats du restaurant. Seuls certains plats du menu enfant sont précuits, c'est vrai, mais nous vous assurons que le reste du menu est cuisiné directement à l'hôtel et que l'ensemble du menu est conçu et cuisiné par notre équipe. Cordialment, Hotel manager -
Catherine.E5 / 5Le 24/08/2022 à 09:33
Accueil parfait avec le sourire et parlant très bien le français. tout le personnel a été très à l'écoute de nos besoins et toujours avec le sourire. Prestations impeccables : un excellent hotel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Catherine! Cordialment, Hotel manager -
sidi.o5 / 5Le 21/08/2022 à 18:46
Excellent hôtel de grand standing.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.A4 / 5Le 16/08/2022 à 10:47
Bien situé, facile d'accès à partir de l'autoroute. Bon restaurant mais un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe! Chaleureusement, L'adresse -
louison.e3 / 5Le 11/08/2022 à 13:50
Chambre correct mais pas très propre
Réponse du propriétaire :
Merci Louison! Cordialment, Hotel manager -
Aurélien.U5 / 5Le 07/08/2022 à 20:37
Hôtel très propre et personnel accueillant. La chambre familiale est spacieuse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurelien! Hotel manager -
Delphine.a4 / 5Le 30/07/2022 à 12:07
Hotel dans l'ensemble très sympa. Piscine sympa malgré qu'elle soit un peu petite au vue du monde présent ce jour là dans l'hôtel. Chambre assez grande pour 2 adultes et 1 bébé cependant quelques petites choses nous ont déplus : - l'odeur en arrivant dans la chambre n'était pas très agréable sûrement dû à la moquette qui contenait de nombreux poils d'animaux - les joints de la salle de bain qui ne sont plus étanches - les rideaux assez vieux, troués et difficile à ouvrir ou fermer. - manque d'un micro-ondes en libre service afin de pouvoir réchauffer les repas de bébé. - coin bébé sans grand intérêt, manque des jeux - prix pour les chiens assez élevés (20€/j) Points positifs : - hall d'entrée très classe - personnel sympathique - petit déjeuner copieux et moins cher si réservé à l'avance (9.90€ au lieu de 12,90€) - présence de nombreuses places autour de l'hôtel pour stationner - friandises pour chien donner à l'arrivée - présence de chariot pour décharger les bagages - cheking tardif
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Mark.o5 / 5Le 29/07/2022 à 10:13
Un vrai sens du client. Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher M. S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sercotel Valladolid. C’est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et de savoir que nos clients ont apprécié leur séjour. Je vous remercie pour ces mots de soutien qui nous motivent dans notre quotidien :) Cordialement Vanesa Velasco Chef de Reception -
Daniel.a5 / 5Le 25/07/2022 à 18:00
Très belle hôtel.
Réponse du propriétaire :
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celine.o5 / 5Le 17/07/2022 à 13:12
Très bon hotel : confortable, calme, grande chambre, petit déjeuner extra, bon restaurant, personnel gentil ! Tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
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Ghislaine.i5 / 5Le 12/07/2022 à 17:10
Tout simplement PARFAIT ! Accueil chaleureux, hôtel d'une propreté irréprochable, chambre spacieuse dotée d'un équipement de services au top.Le restaurant : service agréable, rapide et les plats délicieux.Petit déjeuner pour tous les goûts, sucrés,salés grand choix et à volonté. Rapport Qualité/ prix : excellent. Merci à toute cette équipe agréable, souriante, d'un professionnalisme exemplaire. BRAVO !
Réponse du propriétaire :
Merci Ghislaine!! Hotel manager -
Bernadette.e5 / 5Le 15/06/2022 à 10:28
Très bon hôtel, accueil chaleureux et agréable Très bon petit-déjeuner Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
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David.z4 / 5Le 09/06/2022 à 19:34
Grande chambre avec un lit King size et tres confortable, salle d'eau top, équipée d'une baignoire et d'une douche. Très bon petit déjeuner. Parking sous terrain.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Azoulay, Merci pour votre message, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Vanessa Vélasco Chef de réception -
christian.E5 / 5Le 06/06/2022 à 07:29
Super hôtel je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Monsieur Delannee, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci! AC, hotel manager -
Fabrice.5 / 5Le 27/05/2022 à 18:35
Bel hôtel, personnel de qualité aimable et serviable. Restauration simple, de qualité servie avec le sourire, petit déjeuner... copieux. Parking en sous sol.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Fabrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et de laisser un commentaire sur votre séjour au Sercotel Valladolid. Nous sommes heureux de savoir que la gentillesse du personnel et le service au restaurant vous ont plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. Vanesa Velasco -
Manu.a4 / 5Le 10/05/2022 à 18:31
Propre et confortable. Tarif correct par rapport à la prestation. Petit déjeuner continental de qualité Parking de l'hôtel trop cher pour une nuit: 14 euros
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi Sercotel pour votre séjour à Valladolid et d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Vanesa Velasco. -
Thierry.e4 / 5Le 30/12/2021 à 09:35
hotel confortable, et propre, bonne literie, mais dommage que les canaux tv francais ne fonctionnent pas. On y reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Thuerry! -
Gérard..5 / 5Le 01/10/2021 à 07:40
Super Hôtel, personnel sympathique, belles chambres, belle salle de bain avec baignoire et douche, très propre, très silencieux, petit déjeuner énorme pour tous les goûts. Nous voyageons avec notre chien qui a eu droit à un jouet (par contre un supplément de 20 € est demandé). Vraiment à recommander !
Réponse du propriétaire :
Chers clients. Merci beaucoup pour votre confiance au Sercotel Valladolid et pour la magnifique évaluation que vous nous faites. Nous espérons vous revoir bientôt. Bon voyage et prenez soin de vous !!!! Le Directeur -
Roland.o5 / 5Le 15/09/2021 à 08:48
Excellent hôtel avec un accueil très chaleureux De plus ils acceptent avec le sourire nos animaux de compagnie Bon et simple restaurant . Hôtel très bien situé près de l autoroute. Nous adorons nous y arrêter à chacun de nos passages Merci au personnel pour leur disponibilité et leur gentillesse
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
michel.y5 / 5Le 09/08/2021 à 20:59
Encore merci pour votre accueil. La disponibilité de Marina ,Vanessa et Rebecca et de toute l'équipe, qui on fait le maximum pour que ma belle-mère et mes filles se sentent chez elles lors de leurs précédents séjours. Cela fait toute la différence, se sentir un peu chez sois même pour un cours séjour. Lit très confortable, salle de bain spacieuse, restaurant pas mal du tout et petit déjeuner très bien. I'll be back .......
Réponse du propriétaire :
Chère famille, Merci beaucoup pour vos commentaires quant au Sercotel Valladolid que vous avez publiés. Je transmettrai également vos mots à toute l'equipe en special à Rebeca et Marina qui seront ravies de vous lire. Nous ressentons une grande affection pour votre belle-mère et ses petites filles, vous avez une grande famille. Nous vous souhaitons un bel été. Vanesa Velasco -
Marc.O5 / 5Le 06/08/2021 à 08:03
Hôtel bien placé, avec parkings disponibles, superbe chambre familliale, bon petit dej et piscine sympa.... À refaire...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sousa, Merci beaucoup pour vos commentaires quant au Sercotel Valladolid que vous avez publiés sur Google. Je suis très heureuse de voir que votre expérience a répondu à vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères salutations, Vanesa Velasco -
beatrice.e4 / 5Le 26/07/2021 à 06:50
Hotel très agréable , et qui accepte les chiens 🐕 Personnel à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Le Directeur -
Vincent.a3 / 5Le 17/07/2021 à 08:02
Très bien, manque juste une brosse pour les WC.
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Florian.R5 / 5Le 13/07/2021 à 12:29
On a choisi cet hôtel pour faire une étape d'une nuit lors de notre road trip vers le Portugal. Nous avions choisi le Sercotel pour la piscine à la base mais celle ci était en travaux. Cependant les chambres sont très propres et très bien équipées notamment les salles de bain. Le petit déjeuner était vraiment excellent, le meilleur de notre voyage. Des places gratuites pour stationner sont devant l'hotel tout comme un McDonalds en cas de faim le soir.
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Audrey.F5 / 5Le 13/07/2021 à 07:17
Top ! Très bon accueil et toujours aussi souriant.
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Tooru.b4 / 5Le 26/03/2021 à 15:57
Rapport qualité prix excellent personnels sympa et souriant ( pas facile avec le masque mais on devine le sourire) chambres propres et silencieuses petit déjeuner convenable.
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Etienne.e5 / 5Le 05/01/2021 à 19:46
Très bon accueil et propreté irréprochable.. Je recommande 🙏
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci pour votre haute évaluation en termes de personnel, de chambre, d'espaces communs, etc. Nous espérons vous revoir au Sercotel VAlladolid. Bonne année. Le Directeur. -
Alexandre.o3 / 5Le 16/08/2020 à 12:46
Un peu cher pour cet hôtel, chambre plutôt sympa mais pas digne d un 4 étoiles...piscines bof ... repas sur place plutôt bon
Réponse du propriétaire :
Cher M. Alexandre, Merci beaucoup d'avoir choisi Sercotel pour votre séjour à Valladolid. Nous apprécions le temps que vous avez passé à publier votre commentaire sur Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié un repas parfait dans notre restaurant, toujours très apprécié par nos clients. L'hôtel dispose d'une agréable terrasse extérieure à côté de la piscine. Nous regrettons que le prix soit élevé, en plus des installations de l'hôtel, vous avez également un accès gratuit à un grand centre sportif qui se trouve à côté de l'hôtel avec une piscine chauffée Salutations, Vanesa Velasco -
Noella.u3 / 5Le 22/02/2020 à 13:57
Déçue rien de prévu pour le réveillon du nouvel an. Restaurant fermé à 19h Nous sommes arrivés à 18h on a pas pu grignoter quelques choses
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous nous excusons pour l’incident que vous nous dites à la fin de l’année, effectivement le restaurant a toujours fermé le réveillon du Nouvel An et la veille de Noel. Salutations, Vanesa Velasco -
Bruno.U5 / 5Le 22/02/2020 à 09:49
Tres bon rapport qualité prix chambre très bien insonorisée et bonne taille .excellent acceuil en anglais et français.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires aimables sur notre équipe, nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Salutations. Vanesa Velasco -
Daniel.e5 / 5Le 28/01/2020 à 19:15
Avec mon Epouse, nous avons aimé cet hôtel-restaurant, nous ne connaissions pas cette chaîne hôtelière Sercotel et nous devons dire que nous y resterons fidèles car côté accueil, côté hôtel, côté restauration et son personnel, tout est parfait, avec des prix très corrects pour la qualité fournie. Nous conseillons vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
cher client Merci beaucoup pour votre confiance continue en Sercotel Valladolid, pour toute l'équipe de l'hôtel c'est un plaisir de vous recevoir à chaque séjour. Nous espérons vous revoir, salutations. Vanesa Velasco. -
Tatiana.o1 / 5Le 13/01/2020 à 13:15
A évitée. On demande une chambre au calme pas sur la rue, la réceptionniste nous dit ok et arrivée dans la chambre surprise vi sur le croisement on a dormi temps bien que mal avec le bruit de la circulation. Car soit disant il n'y avait pas de chambre vu sur la piscine pour un couple avec 1enfant de 7 ans . Et ce matin au petit dejeuner la serveuse n'était pas tres accueillante ... je trouve dommage nous en france pour ce prix la on a un meilleur accueil... nous sommes très déçu...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires, vos commentaires sont très importants pour nous de continuer à travailler et à améliorer de jour en jour. Je vous demande pardon si à un moment donné nous avons été en mesure de vous donner une mauvaise impression, je suis sûr que ce n'était pas notre intention. Nous aurions aimé que vous nous informiez de votre mécontentement à la réception afin que nous ayons fait tout notre possible pour changer votre chambre, même s'il est vrai que tous nos clients apprécient l'insonorisation des chambres. Salutations, Vanesa Velasco -
jean.h4 / 5Le 30/08/2019 à 11:28
Hôtel avec de belles prestations dommage que la salle de bain donne sur le lit
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Olivier.a5 / 5Le 29/08/2019 à 06:32
Hôtel très propre, bon accueil , petit déjeuner varié et très correct. Chambres spacieuses.
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Sarah.l3 / 5Le 23/08/2019 à 12:01
Personnel accueillant et serviable. Les animaux sont acceptés mais ne peuvent se rendre au restaurant, ni rester dans la chambre seul. C'est donc un problème pour les repas. 20€ de supp. pour animal, ça fait un peu cher du coup. La qualité de la literie et la propreté de la chambre étaient excellents. Petit dej au top aussi ! Nous n'avons pas pu tester la piscine, mais elle semble jolie et agréable, bien qu'en bord de route.
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Kad.o5 / 5Le 22/08/2019 à 20:34
Nous y avons séjourné lors d’un retour du Maroc, l’hôtel est bien situé pour se reposer après quelques heures de voiture de la traversée du détroit. L’accueil est irréprochable digne du standing, nous adorons le concept familiale des chambres (deux adultes et deux enfants dans la même chambre). Nous ne pourrions pas laisser nos enfants dans une autre chambre, même communicante ! Novotel est l’un des rares Hôtel à proposer ce type de chambre. On est fan!! L’hôtel dispose également d’une petite piscine suffisante pour se rafraîchir et oublier les heures de transport! Le petit déjeuner est top ! Il y a du choix pour tout le monde et toute les envies et les produits sont de qualité ! Une bonne adresse, nous y séjourneront de nouveau..
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Giani.a1 / 5Le 15/08/2019 à 00:36
Un parking difficile d'accès et payant, un personnel à la limite de l'impolitesse depuis l'accueil jusqu'au bar. Ils ont par contre un très bon photographe qui a réussi à faire passer pour une piscine olympique un pataugeoire pour canard. Les chambres sont à la limite de l'acceptable pour un 4 étoiles, sauf si le standard espagnole est différent du standard français. Il est surnoté sur les sites de réservation...attention.
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Manuel.o5 / 5Le 11/08/2019 à 21:39
Hotel parfait. Prix raisonnable pour un hôtel de cette gamme. Chambre très confortable. Literie parfaite!!! Piscine. Restaurant de l'hôtel à prix également raisonnable comparé à un restaurant.
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Florent.a3 / 5Le 07/08/2019 à 19:47
Correct, belle chambre. Petit déjeuner impeccable. La piscine extérieure est petite mais suffisante pour se rafraîchir. Mais plusieurs déconvenues : plomberie bouchée, pommeau de douche de la baignoire bloqué, lit d'appoint préparé alors que nous n'en avions pas besoin, lampes de chevet ne fonctionnant pas... Aussi, la "piscine intérieure" est en fait la piscine publique du complexe sportif d'à côté.
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Tony.i4 / 5Le 03/08/2019 à 18:25
Nous y sommes allés seulement une nuit pendant notre trajet Paris - Lisbonne et nous avons pu bien nous reposer Les plus - L’emplacement (proche de l’autoroute) - Le calme - Le personnel sympathique qui parle français - La terrasse du restaurant pour prendre le petit déjeuner au soleil - Le parking sécurisé Les moins - La literie (un peu dur, c’est une question de goût)
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Michele.o5 / 5Le 27/07/2019 à 09:55
Excellent hôtel, personnel très sympathique, proche de toute commodité, accès au centre rapidement. Propre et de bonne qualité. Excellent petit-déjeuner. Seul petit bémol, la piscine un peu petite mais très propre. Je recommande à 100%.
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Hamid.h4 / 5Le 24/07/2019 à 21:19
Très propre .bon accueille. Belle petite piscine bien entretenue .je recommande.
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Mathieu..4 / 5Le 14/07/2019 à 07:48
Très bon accueil chambre propre et agréable. Très bon petit déjeuner.
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Anthony.o4 / 5Le 22/02/2019 à 05:39
Hotel moderne, spacieux. Le restaurant a une carte différente des restaurants du centre ville.
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Philippe.U5 / 5Le 13/11/2018 à 09:41
Hôtel accueillant où la réception parle en français ce qui est agréable quand on ne maîtrise pas l'espagnol. Les chambres sont confortables
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Claude.l3 / 5Le 10/10/2018 à 16:53
Chambre spacieuse mais peu isolée au bruit et literie à changer
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umm.e1 / 5Le 30/09/2018 à 08:19
Bonjour je trouve que notre chambre n était pas propre , la moquette était sale et poussiéreuse ! Le service n est pas commode , et l acceuil est nul ! merci au revoir !
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Siham.e4 / 5Le 15/09/2018 à 19:26
Hôtel propre bien située pas loin du centre ville et personnelle sympa
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François.5 / 5Le 06/09/2018 à 10:07
Chambres spacieuses. Petit déjeuner complet. Petite piscine sympathique. Prix très correct. Vraiment un bon choix d'hôtels.
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Wesley.o5 / 5Le 30/08/2018 à 08:51
Accueil très chaleureux, même tard dans la nuit. Équipe professionnelle. Hôtel très bien situé à 20 min à pied du centre ville. La chambre "exécutive" est très confortable 😊
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Stéphanie.e4 / 5Le 19/08/2018 à 08:01
Très bon hôtel. Parking souterrain (H. 2.10m) et extérieur fermé . Bon accueil, chambres confortables et modernes.
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Elisabete.e3 / 5Le 17/08/2018 à 04:22
Tel très bien la jeune fille a trouvé une chambre. Au téléphone. Arrivée et départ sans odeur et sans saveur. Le job est fait mais il manque le réel investissement qui fait la différence. Le pointage du petit déjeuner manque de professionnalisme. Mettre du beurre salé Pas de bon appétit et au départ pas de bonne journée.
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Caroline.5 / 5Le 13/08/2018 à 11:02
Les chambres étaient parfaite propre nikel je vois le conseil
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Louis.4 / 5Le 11/08/2018 à 12:35
Hotel de qualité et pas très loin de l'autoroute. La piscine est un plus...
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Romane.o3 / 5Le 01/08/2018 à 18:57
Les chambres sont très bien ainsi que la piscine mais le repas étais une catastrophe, à ne surtout pas aller. Le petit déjeuner lui était très bien.
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desmier.i3 / 5Le 30/07/2018 à 08:13
Situation à la fois au calme et non loin du centre ville. Hôtel très propre et les chambres aussi. Piscine agréable malheureusement pas assez de transats. Literie moyenne. Bien insonorisé. Petit déjeuner moyen.
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Mp.o4 / 5Le 29/07/2018 à 21:52
Bon hôtel. Peu de surprise avec Novotel même si les lits sont plus confortables dans les Novotel français dans lesquels il y a des surmatelas. Personnel très accueillant, restaurant sur place très pratique et bon pour une soirée étape. Piscine bienvenue également.
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Annick.u3 / 5Le 27/07/2018 à 13:29
Rien à dire sur l'hôtel mais le restaurant..... Je commande du porc (en français sur le menu )on me sert du boeuf. Je conteste et apparemment je ne sais plus lire le français . Idem pour le hamburger de veau où ils servent du boeuf. Mauvaise foi totale de la part de la serveuse.Manque de respect du client.Ne pas renouveler.
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Lunar.i5 / 5Le 27/07/2018 à 09:30
Super. Après 7h de route, on est heureux de s'arrêter dans un endroit comme le Novotel. Très propre, réception ouverte H24, bilingue (voire plus), calme
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Beau.i4 / 5Le 25/07/2018 à 11:45
Très bon hôtel pour faire une étape sur la route des vacances 😊
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RORO.A3 / 5Le 07/05/2018 à 21:19
Très déçue ! pour un Novotel douche bouchée lavabo bouché pas à la hauteur de la chaine J'ai réservé la veille dans un Ibis c'était de grande qualité alors qu'Ibis est la gamme juste en dessous
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Gerard.e4 / 5Le 21/02/2018 à 10:03
Parfait pour une nuit lorsque l'on est de passage à Valladolid. Bon rapport qualité prix.
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Carlos.a3 / 5Le 30/12/2017 à 21:38
Hôtel agréable personnel sympa mais la moquette n'était pas aspiré...dommage.
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Patrick.a4 / 5Le 02/09/2017 à 20:10
Hôtel moderne, confortable et de bon standing. Accueil professionnel mais un peu impersonnel. Restaurant agréable. Bon rapport qualité prix.
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El.a5 / 5Le 26/08/2017 à 21:00
On a été super bien accueilli, le personel est super sympas tres sourillant. Hotel tres propre, sa sent super bon il y fait vraiment bon vivre!! Les chambres sont aux tops ,tres belle salle de baim. Mini bar a disposition. Tres bon petit dejeuner, il y a vraiment tous ce qu'il faut sans parler de la piscine. C'est un hotel que je recommanderais vivement a tous le monde 👍🏼👍🏼👍🏼.
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Sebastien.u1 / 5Le 21/08/2017 à 16:03
Après une longue route, j'ai choisi comme à mon habitude et ma fidélité un hotel accor. Grande déception, pas du tout reposant. A 21 H j'ai du insister pour diner car le restaurant qui n'était pas comble semblait ne pas vouloir m'accepter. Une cuisine alors sur le pouce et surtout une nuit avec des maux de ventre pas rès agréable. Le petit déjeuner aussi, avant de prendre la route je souhaite prendre un bon repas "accor" mais la aussi grande déception. rien au frais, le jambon et autres produit frais posés sur des plateaux a température ambiante. J'ai préféré ne pas manger même si ma résa était deja réglée. J'ai du partir rapidment malheureusement avant de pouvoir m'en expliquer. Etant membre platinium j'en suis au point de demander une compensation. Je ne suis pas pret de refaire l'expérience. Une chose très importante, arrivé dans la salle de bain, des poils sur le lavabo et dans la douche : c'est une horreur
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Isabelle.e3 / 5Le 19/08/2017 à 15:15
Petit déjeuner sans plateau dans un coin trop exigu pour contenir les nombreux clients ainsi que le personnel qui approvisionnait au fur et a mesure le buffet du petit déjeuner. En outre 12 euros de parking payant d en supplément un peu cher je trouve
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laurent.o5 / 5Le 19/08/2017 à 10:12
Établissement d'un très bon standing qui mérite ses étoiles, piscine propre, chambre spacieuse, propre, moderne et bien équipée, le personnel est très pro et multilingues. L'hôtel est bien placé a 15 minutes du centre de Valladolid.
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Arnaud.R4 / 5Le 16/08/2017 à 19:19
Malgré le pré enregistrement, obligation de passer par l’accueil et de faire la queue et de signer des papiers, grande chambre très propre et bien équipée, restaurant sans charme avec une terrasse, piscine plutôt réservée aux enfants,
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benoit.i4 / 5Le 12/08/2017 à 10:19
Comme d'habitude, le service est impeccable et le personnel à notre écoute et avenant
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laurent.o5 / 5Le 11/08/2017 à 06:38
Hotel sublime. Petit déjeuner très complet. Calme. Chambres spacieuses. Que du bonheur
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W4LK3R5_J01N.4 / 5Le 11/08/2017 à 06:09
Hôtel parfait pour une halte. Literie principale confortable,le canapé lit pour les enfants un peu moins. Salle de bains avec baignoire et douche très spacieuse. Les enfants sont accueillis avec cadeau et petite salle de jeu. Parfait pour les détendre après grand voyage. Le personnel est accueilant. Je recommande
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Laurent.o5 / 5Le 08/08/2017 à 21:25
Excellents personnels chaleureux et professionnels. Jolie chambre même si j'aurais apprécié un peu plus de surface. Le petit déjeuner était bon surtout pour la zone Espagne.
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Robert.i5 / 5Le 07/08/2017 à 12:32
9/10 très bon rapport qualité prix et le plus après une journée de voyage c le petit plouf dans la piscine
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LEVIEIL.a5 / 5Le 30/07/2017 à 19:15
Nous avons loué avec nos deux enfants, une suite pour une nuit. Check-in efficace, chambre impeccable et personnel très agréable.
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Stephanie.u4 / 5Le 24/07/2017 à 13:08
Très bien pour une nuit... Chambre confortable avec surtout une très bonne literie...très propre... Douche et baignoire dans la salle de bain...que demander de plus pour passer 1 nuit avec 2 enfants... Le gros bemol est la piscine, très petite et surtout avec seulement une dizaine de transat autour... vraiment dommage...seuls les premiers arrivés ont droit au transat !
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noel.o4 / 5Le 24/07/2017 à 07:09
Le séjour a été agréable car l'ambiance générale est décontracté. Au vue des 4 étoiles annoncées je m'attendais toutefois à une prestation plus haut de gamme. Le personnel d'accueil est en jean.. et en décalage avec le statut annoncé. L'entretien de la salle de bain est à la limite car le joint de baignoire est moucheté. La porte de la douche ne joint pas. Ceci ne nuit pas à la qualité du ménage mais tout de même ! Dans l'ensemble la prestation est correcte.
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Julien.I5 / 5Le 18/07/2017 à 10:16
De passage pour aller au Portugal, hôtel proche de l'autoroute. Chambre très propre et lits confortables. Petit déjeuner très copieux Stationnement facile aux abords.
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jean-christophe.a5 / 5Le 16/07/2017 à 20:29
Gros Bémol sur le restaurant qui très en dessous de ce que nous espérions Menu à 18€ vraiment pas top du tout. Pour le reste l'accueil, la chambre, la piscine et le petit-déjeuner, rien à dire très bien
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erika.4 / 5Le 16/07/2017 à 15:54
J'ai trouvé cet hôtel super !Car il y a de belle chambre une grande salle de bain un très bon petit déjeuner pas cher et une piscine je le conseille fortement
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Xavier.e5 / 5Le 11/07/2017 à 19:50
super acceuille bonne réception et tres bonne chambre rien a dire ... lit, douche , baignoire ...parfais Seule bémol la carte des mets .... trop spécial on aimerais avoir des plats simples et quelques sugetion mais espagnole genre paellas et pas des truc de gastronomie raté ...
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Nicolas.i5 / 5Le 09/07/2017 à 15:44
Magnifique ! chambre impeccable personnel très agréable.
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Frank.r5 / 5Le 04/07/2017 à 04:42
Calme et personnel agréable Petit déjeuner un peu cher mais super choix !
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Jean.a5 / 5Le 20/06/2017 à 17:49
Excellent accueil. Nous sommmes ravis en tout point. Nous avons également dîné au restaurant à notre plus entière satisfaction.
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Sylvie.5 / 5Le 14/06/2017 à 17:32
Superbe hôtel. Un accueil très professionnel et chaleureux de la part de la jeune hôtesse et du responsable qui nous a donné pleins de bonnes adresses. Chambre spacieuse et familiale qui nous permet de dormir tous ensemble. Petit déjeuner bon et varié. Merci à toute l équipe. Sans hésiter nous reviendrons.
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ALAJOSS.95 / 5Le 13/06/2017 à 13:36
Personnel très aimable, bonne table, chambres très propres et de bon gout. Tres bon rapport qualité prix.
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Cyrille.O4 / 5Le 01/06/2017 à 19:20
Bon hôtel, accueil très sympas, le parking du sous sol pas facile d'accès.
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Thielshay.4 / 5Le 03/03/2017 à 08:41
tout ce qu'il faut pour une étape de voyage, des gens très accueillants, toujours aussi bien.
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Stéphane..4 / 5Le 31/12/2016 à 09:17
Service efficace. Chambres fonctionnelles et très pratiques pour 2 adultes et 2 enfants. Petit déjeuner copieux et à base de produits frais
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Marc.e5 / 5Le 27/12/2016 à 13:40
Un hôtel très classe avec un accueil souriant, aimable et irréprochable. Pour une fois nous avons trouvé un hotel où une famille classique (2 adultes et 2 enfants avec 1 chien) peuvent dormir dans une meme chambre sans que cela pose problème. Un parking sécurisé, 1 petit dej varié et copieux. Centre ville de valladolid a 2.5 km (taxi pour 6.5 €)Je recommande les yeux fermés.
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Noemi.r5 / 5Le 03/09/2016 à 22:52
Très confortable, très bon accueil, piscine très correcte et les chiens sont les bienvenus
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V.a3 / 5Le 30/08/2016 à 07:20
C'est correct pour cette gamme d'hôtel. Sans plus.
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jerome.o5 / 5Le 18/08/2016 à 06:50
Un service impeccable, une cuisine sympathique, l'hôtel idéal pour une pause sur la route des vacances en famille. Petit plus ils parlent français. Petite mise a jour 2019, de Novotel il devient sercotel, il vaut mieux privilégier des plats simples qui sont de qualité. La literie est excellente et le personnel toujours aussi sympathique.
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Fabien.e5 / 5Le 10/07/2016 à 08:18
Le temps d'une pause sur la route du Portugal... Hôtel très agréable. Personnel très serviable.
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noel.r5 / 5Le 14/05/2016 à 04:19
Très bien accueillis, prix raisonnable pour les services, petit déjeuner copieux et varié, calme