Hotel Colón Plaza
A propos de : Hôtels Hotel Colón Plaza à Valladolid
Hôtel de style décontracté avec logements branchés, restaurant-café moderne et centre de remise en forme. Hôtel simple avec restaurant et salle de sport.
Tags: Hôtel, Cafétéria, Restaurant, Lieu de mariage,
Les photos
Les avis (100)
-
Sara.l5 / 5Le 02/03/2023 à 12:21
Salut ! Cet hôtel est extraordinaire, c'est la 3ème fois que j'y vais et je pense déjà à une 4ème en avril... Mon expérience à chaque fois a été incroyable, j'ai été dans la chambre double et aussi dans la chambre supérieure et elles sont magnifiques. Le matelas est très confortable et la chambre est très spacieuse. L'attention du personnel est très bonne, ils vous aident avec n'importe quoi. Le petit déjeuner est très bon . Et pour moi l'emplacement est parfait, vous êtes proche de tout, vous avez un grand terrain devant et cela vous prendra au maximum 5 minutes à pied de la place principale. hôtel de 10
-
Mam'a.i5 / 5Le 22/02/2023 à 09:51
L'hôtel est phénoménal, il est très récent, se sentant peu utilisé. Les chambres sont spacieuses. Les accessoires de la salle de bain sont de bonne qualité et remplacés tous les jours. Excellent service 👌 super super attentionné. Mon fils a appelé pour demander un sandwich, ils avaient déjà fermé la cuisine, alors la réception en a fait un de son plein gré. UN DIX. Le premier jour de notre arrivée, mon autre fils a demandé s'il y avait des saucisses, et ils lui ont dit non. SURPRISE La gérante est apparue et lui a dit : pour demain comme vous les voulez de franfurck ou naturel. Et ce fut le lendemain avec ses pommes de terre et tout. Un autre DIX en ATTENTION. Cela rend votre vie confortable et c'est très, très important. Il est très proche du centre commercial et de la place principale, à 7 minutes à pied. En plaine. Bien que si vous ne voulez pas marcher, vous avez une bonne cuisine à côté et même un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous ne pouvons qu'apprécier votre avis qui nous aide, ainsi que d'autres clients, à choisir notre hôtel. Les petits hôtels ne peuvent rivaliser qu'avec des détails qui personnalisent le service et font que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir avec votre famille. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
Victor.�5 / 5Le 21/02/2023 à 15:47
Excellent endroit, nous l'avons adoré comme toujours, l'attention est sans aucun doute la meilleure, Bravoo, c'est notre hôtel à Valladolid Bien sûr, Merci merci merci pour tout Un gros câlin à tous, à bientôt 🙏
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zaizar, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. Nous sommes fiers que des clients aussi importants qui connaissent tant d'endroits dans le monde écrivent cette critique de notre hôtel. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
Luis.a5 / 5Le 19/02/2023 à 08:38
Un hôtel à refaire, l'attention est très bonne, le petit déjeuner ne manque pas en cas de quoi que ce soit et bon café et jus. La chambre était très confortable avec une bonne douche. Nous serons de retour. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Navarro, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous ne marchandons ni efforts ni ressources pour que nos clients repartent satisfaits. Pour cette raison, les douches à effet pluie sont très confortables, les matelas sont les meilleurs, le Wi-Fi avec un serveur qui gère la bande passante de toutes les connexions et, bien sûr, pour commencer la matinée avec un petit déjeuner buffet de haute qualité où le café Nexpresso et les jus naturels sont nos vedettes. Et tout cela en présence d'une équipe humaine empathique et professionnelle qui vous fera vous sentir chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Andoni.a5 / 5Le 13/02/2023 à 04:34
C'est un hôtel citadin confortable et central situé dans un environnement agréable et calme et avec un traitement professionnel et personnel qui attire l'attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Notre équipe humaine met tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
V.4 / 5Le 12/02/2023 à 21:09
Très bien situé, la chambre et la salle de bain très bien, en prenant soin de chaque détail. Le point négatif était que la porte qui a claqué en entrant dans la pièce voisine a été entendue. ça me parait un peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour otre isite. L'hôtel est flambant neuf et la porte se ferme hermétiquement pour assurer la sécurité des clients. Nous transmettons une note au serice de maintenance afin qu'ils puissent procéder au réglage de la force de fermeture et éiter ce bruit. Nous espérons que lors de otre prochaine isite, nous aurons corrigé cet aspect. D'ici là, receez un salut cordial. R. S. Responsable qualité (Ais d'origine) Muchas gracias por su isita. El hotel está nueo y los muelles de las puertas cierran con fuerza para garantizar la seguridad de los clientes. Pasamos nota al departamento de mantenimiento para que proceda a ajustar la fuerza de cierre y eite ese ruido. Confiamos que en su próxima isita hayamos corregido este aspecto. Hasta entonces reciba un cordial saludo. R.S. Dtora de Calidad -
Pilar.a4 / 5Le 30/01/2023 à 19:11
L'hôtel était très propre et très bien situé pour ce que j'étais venu faire. Le personnel est très gentil et répond rapidement à nos demandes. . .
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Sincèrement recevoir une salutation Responsable Qualité RS -
JOSÉ.5 / 5Le 19/01/2023 à 22:13
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel du centre-ville, qui dispose également d'un restaurant de grande qualité. D'autre part, le personnel était très sympathique et attentionné à tout moment. Le directeur de l'hôtel mérite une mention spéciale, qui a eu un traitement exquis avec nous. Bref, un hôtel très bien géré, avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia Prieto, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui résume parfaitement ce que tous ceux qui travaillent dans cet hôtel recherchent. L'emplacement de l'hôtel est excellent, à 5 minutes à pied de la place principale en ligne droite, à côté de la gare AVE, en face du grand terrain et avec parking. À notre avis, le meilleur emplacement à Valladolid. En ce qui concerne notre équipe, et avec une mention spéciale à notre directeur avec un niveau d'engagement à un très haut niveau qui assure la satisfaction de nos clients. Nous apprécions vraiment votre visite et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Rafi.e5 / 5Le 17/01/2023 à 13:27
Bel hôtel, avec un traitement exquis de son personnel. Super sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Raffi, Merci beaucoup pour votre avis. Toute notre équipe s'efforce de rendre le séjour de nos clients plus agréable et nous sommes très heureux de lire votre avis. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Tu.i5 / 5Le 16/01/2023 à 11:40
Excellent hôtel pour passer Penguins 2023. Bon traitement, chambres très bien décorées, belle vue sur le parc Campo Grande. Possibilité de garer les motos gratuitement sur le trottoir (uniquement à ces dates) ou parking payant à 9,90€ par jour et par moto. Petit déjeuner recommandé. Ils donnent des déjeuners et des dîners qui ont l'air très bien. Zone sûre pour marcher, Mercadona à côté de l'hôtel, près de la Plaza Mayor, à seulement 10 minutes à pied. Nous allons répéter!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre visite pendant Penguins 2023. L'emplacement de notre hôtel pour cet événement imbattable. Devant le lieu où se tiennent les expositions visibles depuis les fenêtres des salles. Concernant le stationnement des motos dans notre espace terrasse, nous vous recommandons de ne plus le répéter. Il ne faut pas se garer sur la terrasse de l'hôtel. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous garer sur le Paseo de Recoletos un peu avant ou après l'hôtel, ou honnêtement, vous garer sur notre parking où vous serez sûr que votre moto est en sécurité. Nous espérons vous voir avant l'arrivée de la prochaine édition de Penguins. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
João.u3 / 5Le 15/01/2023 à 08:09
Bonne chambre, bon petit déjeuner, bon service, excellent emplacement prix trop cher
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Luz, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel, c'est le plus important. Concernant nos tarifs, indiquez que votre réservation a été faite au dernier moment et pour la concentration de motos Pinguinos dont les actes se trouvent devant la porte de l'hôtel. Vous savez très bien qu'il n'y a pas de meilleur hôtel ou de meilleur emplacement pour séjourner pendant les pingouins, et nos prix, même étant un peu plus élevés, sont bien inférieurs à la moitié de ce que coûterait l'hôtel à Madrid situé à 50 minutes en AVE. Dans tous les cas, je vous recommande de venir à une autre date de l'année et de réserver sur notre site hotelesvalladolid.com où vous trouverez toujours les meilleurs prix disponibles. Sincèrement recevoir une salutation. R.S. Directeur Qualité -
Rafael.5 / 5Le 06/01/2023 à 16:01
Excellent hôtel à Valladolid, parfaitement situé en face de la gare, chambres propres et bien équipées. Il a la possibilité de se garer à proximité pour 17 € par jour, fortement recommandé, car il n'y a nulle part où se garer dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Merci beaucoup pour votre avis qui résume parfaitement notre établissement. Emplacement, qualité, confort, propreté, emplacement et engagement personnel pour faire en sorte que l'expérience de nos clients soit si positive qu'elle les incite à répéter et à recommander nos services. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Oscar.a5 / 5Le 04/01/2023 à 10:02
Très bon emplacement, excellent traitement du personnel et chambres extrêmement propres et bien rangées avec un design intérieur élégant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. -
Sam.l5 / 5Le 03/01/2023 à 09:40
Excellent emplacement, proche de tout ce qui est important. Le personnel attentionné et poli, le petit déjeuner de première classe.Je le répéterai si le cas se présente.
Réponse du propriétaire :
Cher Sam, Merci beaucoup pour votre avis. Toute notre équipe a à cœur la satisfaction de nos clients et nous sommes très heureux de savoir que vous l'avez perçu ainsi. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Andrea.m5 / 5Le 28/12/2022 à 17:59
Hôtel à 5 minutes de la gare et 15 de la place principale. Chambres récemment rénovées et calmes. Personnel très sympathique et toutes les installations sont très bien entretenues. Petit déjeuner varié et copieux
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour votre avis. Notre emplacement est enviable, à côté de l'oiseau et à 5 minutes de la Plaza Mayor. Le petit déjeuner, de qualité et sans marchandage ni produit ni service et tout cela en pensant à satisfaire des clients comme vous. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
CTYE.5 / 5Le 20/12/2022 à 12:53
Nous avons séjourné dans l'une des chambres triples (un grand lit et un canapé-lit) pour un week-end pendant la saison de Noël. Chambre, plus que correcte. Propre, neuf et avec un style que nous avons personnellement trouvé très agréable et confortable. L'emplacement de l'hôtel, parfait. A quelques minutes à pied du centre, restaurants et cafétérias juste devant l'hôtel. Il y a un parking public (18 EUR par jour) très proche. Nous restons en chambre seule et n'utilisons pas les services de cafétéria ou de restaurant. À notre avis, des prix excessifs avec tant d'offre à quelques mètres de l'hôtel. Service d'accueil correct et très sympathique. En général, un hôtel hautement recommandé. Si nous revenons à Valladolid, nous reviendrons sûrement à l'hôtel Colón Plaza.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui rejoint notre avis. Emplacement, qualité, produit et engagement envers nos clients afin qu'ils partent satisfaits et nous recommandent. Concernant les prix de notre restaurant qui sont le minimum pour satisfaire les clients, nous acceptons qu'il y ait des clients qui recherchent des services à moindre coût et à moindre valeur ajoutée. Nous garantissons la meilleure expérience avec des produits de qualité et assistée par un personnel professionnel qui se soucie des clients. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Raúl.i5 / 5Le 17/12/2022 à 22:21
Dernièrement, c'est notre hôtel de confiance à Valladolid, il dispose de chambres récemment rénovées et calmes. L'hôtel est à 5 minutes à pied de la gare et à 13 de la place principale, ce n'est pas dans la vieille ville (et donc c'est plus calme) mais l'emplacement est excellent. Tous les employés sont très sympathiques et toutes les installations sont très bien entretenues. Sans hésitation, la prochaine fois que nous irons à Valladolid, nous irons à nouveau à Colón Plaza.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rivero, Merci beaucoup pour votre avis qui coïncide avec la réalité. Je voudrais juste préciser que la distance jusqu'à la place principale, qui est en ligne droite à pied, prend environ 5/10 minutes et jusqu'au quartier de la cathédrale et de la vieille ville environ 10/12 minutes, également à pied. Dans tous les cas, l'emplacement est excellent, dans le meilleur quartier de Valladolid avec un accès facile en véhicule et avec son propre parking devant la porte de l'hôtel. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Giovanna.e5 / 5Le 13/12/2022 à 17:04
Nous sommes restés du dimanche soir au mardi soir. Tous excellents. Le personnel est très sympathique, ils ont répondu à toutes nos demandes (service de restauration en chambre, départ tardif de l'hôtel, menu d'oreillers) l'internet pour travailler depuis la chambre d'hôtel est parfait pour tous les appels vidéo, les femmes de ménage sont super attentionnées. Tout le personnel excellent. Le petit déjeuner était très bon et le personnel était super. L'emplacement est excellent et très proche, ils ont un parking. 100 pour cent recommandé. Nous reviendrons sûrement.
-
Nicolás.u5 / 5Le 12/12/2022 à 22:04
Hôtel parfait, à côté de la gare, confortable, calme et excellent service.
-
antonia.a5 / 5Le 06/12/2022 à 17:57
Merveilleux hébergement parfait, situé au centre et personnel très attentionné et sympathique Les lits sont super confortables et le petit déjeuner est super. Chaque fois que je reviendrai à Valladolid, nous logerons à l'hôtel Colón Plaza, c'est un très bel hôtel.
-
Benjamin.5 / 5Le 03/12/2022 à 10:42
Très bon hôtel, personnel accueillant, à proximité du centre-ville. Les chambres sont top (après avoir compris qu'il faut mettre la carte dans le petit réceptacle pour avoir de la lumière 😋), propres, dotées d'un mini bar. On y mange bien, que ça soit au petit déjeuner ou au dîner. Le parking n'est pas gratuit mais la voiture y est en sécurité. Je recommande sans soucis.
-
Manuel.i5 / 5Le 29/11/2022 à 19:22
Chambre grande et confortable. Avec cuisine, au cas où vous en auriez besoin. Canapé et grande télévision. Lit très confortable. Bon petit déjeuner buffet
-
Elisa.a5 / 5Le 27/11/2022 à 21:21
La gentillesse du personnel qui est très proche (si vous voyagez avec un enfant c'est quelque chose qui est appréciable), l'emplacement de l'hôtel, la propreté tant de la chambre que de la salle de bain, l'éclairage, le détail des chambres.. .
-
Eduardo.r5 / 5Le 22/11/2022 à 08:55
Super séjour à l'hôtel. Service amical et bonnes chambres. Literie très confortable, chambre spacieuse et belle salle de bain. Nous répéterons sans aucun doute
-
Divya.r5 / 5Le 15/11/2022 à 10:35
-
Maria.i5 / 5Le 15/11/2022 à 08:08
L'hôtel est très propre, dans un super quartier de la ville de Valladolid. De l'hôtel Colón on peut visiter toute la ville, qui est belle et facile à voir, le restaurant de l'hôtel fonctionne bien, il est très fréquenté, les serveurs sont sympathiques et très corrects. Ils demandent si vous manquez quelque chose, ect, ect.
-
David.a5 / 5Le 14/11/2022 à 18:06
Très bien situé, à quelques pas du centre. La chambre est très spacieuse et pratique, le lit très confortable. Il y a un bon rapport qualité prix.
-
Ivar.a5 / 5Le 13/11/2022 à 05:30
Bel hôtel, très bien pour un 3*, avec un petit restaurant agréable où l'on peut bien manger, et un fantastique petit déjeuner très bien géré. Si vous ajoutez l'emplacement imbattable, vous avez l'hôtel au rapport qualité-prix parfait pour votre séjour à Valladolid.
-
Lola.c4 / 5Le 12/11/2022 à 09:16
Excellent pour pouvoir visiter la ville. Très belle salle et service parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lola, Ravie de lire une critique comme la vôtre. Nous espérons la revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Martin.o5 / 5Le 11/11/2022 à 15:34
-
Fernando.a5 / 5Le 10/11/2022 à 11:04
L'hôtel est très agréable, chambre et salle de bain spacieuses. Bon petit déjeuner. Le service parfait et l'attention du personnel exquis. Je répéterai sans hésitation.
-
Vanessa.e5 / 5Le 10/11/2022 à 10:08
Personnel extrêmement sympathique, serviable et compétent. Petit déjeuner fantastique, très varié et de grande qualité. La chambre, une suite, spacieuse et confortable. Pour mettre un mais, il manque que dans la suite il y ait une bouilloire électrique et des infusions/café.
-
Cati.e5 / 5Le 09/11/2022 à 20:28
Un hôtel très confortable et tout le personnel super sympa et efficace et bien situé. Valladolid est une ville très charmante.
-
Sue.o5 / 5Le 01/11/2022 à 10:57
-
Emilio.u5 / 5Le 31/10/2022 à 15:28
-
Angelican.n5 / 5Le 28/10/2022 à 20:19
Il est à noter la gentillesse du personnel, ils ont immédiatement pris nos sacs, un détail qui est apprécié. La chambre était propre, matelas oreillers confortables aussi. A COTE DE LA GARE. Et un autre détail ils ont gardé nos valises jusqu'au moment du voyage, on ne peut pas en demander plus. Merci beaucoup pour tout nous reviendrons sans aucun doute.
-
ignacio.o4 / 5Le 22/10/2022 à 06:14
Bon hôtel et bon service. Le seul inconvénient est que la réception est un peu inconfortable et j'ai bien peur que ce ne soit pas résoluble. Pour mettre en valeur le personnel de la cafétéria.
-
Febe.e5 / 5Le 21/10/2022 à 14:24
-
Loli.a4 / 5Le 21/10/2022 à 12:38
Excellente attention et service. Très bon petit déjeuner, accueil très attentionné et avec de très bonnes informations et indications. Ils m'ont même prêté un parapluie car il pleuvait. Chambre parfaitement propre. Pour faire une observation... Je mettrais une bouilloire dans la chambre.
-
Kiko.5 / 5Le 20/10/2022 à 09:45
Excellent emplacement, personnel très sympathique, propreté, chambre moderne et spacieuse, très bonne nourriture aussi.
-
Victor.5 / 5Le 12/10/2022 à 10:18
Excellent emplacement et excellent service. Tout le personnel de la réception, Iris, Carlos et Jesús était très sympathique et prêt à nous aider et à nous informer de tout. Aussi la Sara andalouse du restaurant, un charme. Sans aucun doute, un excellent choix et une réussite. L'hôtel est très proche de tout, des gares routière et ferroviaire, et en face du magnifique parc Campo Grande. Si nous revenons à Valladolid, nous répéterons sans aucun doute !
-
MARIA.S5 / 5Le 10/10/2022 à 13:15
Bon hôtel, très bien situé et confortable. Personnel amical. Reconnaissant prendre le parking.
-
Carlos..5 / 5Le 07/10/2022 à 20:48
Essayez de manger sur la terrasse ou dans la salle à manger intérieure et vous ne le regretterez pas. Un délice. Je laisse des photos de l'escalivada et de la bonite. Menu à 19h50 en semaine, 26h50 le week-end et une excellente carte
-
lourdes.a5 / 5Le 07/10/2022 à 13:44
C'est mon deuxième séjour à l'hôtel, le premier était avant la pandémie. À ces deux occasions, j'ai été ravi du confort et de la propreté des chambres, de la gentillesse et de la volonté d'aider tous ceux qui y travaillaient (y compris les réservations) et de la qualité de tout le buffet du petit-déjeuner. De plus, c'est dans un endroit formidable, à la fois pour prendre le train et pour visiter la ville. Merci beaucoup, nous allons sûrement répéter!
-
Jane.a5 / 5Le 07/10/2022 à 08:40
-
ester.l5 / 5Le 27/09/2022 à 11:53
Emplacement et qualité de service très bien. Ce qui donne à l'hôtel une si bonne note, c'est la propreté et la qualité du petit-déjeuner.
-
Hilary.n5 / 5Le 24/09/2022 à 10:53
-
elvis.o5 / 5Le 24/09/2022 à 06:30
C'est un bon endroit, des chambres avec une hygiène parfaite, il a un très bon emplacement, une entrée unique à Valladolid. Seulement qu'il est bon de réserver bien à l'avance pour un meilleur prix, je le recommande.
-
Andrea.a5 / 5Le 21/09/2022 à 00:15
Réponse du propriétaire :
-
Juan.5 / 5Le 19/09/2022 à 22:33
Situé au centre et à côté de la gare. Bon traitement par la réception, la chambre était très spacieuse et très propre, et le lit très confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci beaucoup pour votre avis qui résume l'image fidèle de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
Javier.u5 / 5Le 18/09/2022 à 11:37
Totalement recommandé. Hôtel bien situé. Attention imbattable. Il a une terrasse très confortable. Le personnel est très professionnel. Malgré notre arrivée tardive pour le dîner, nous avons été traités à merveille. Les chambres sont très propres et avec une décoration très moderne. Petit déjeuner complet et très bien servi. De nos voyages à Valladolid, nous considérons que cela a été le meilleur choix. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. La raison d'être de notre hôtel est d'avoir des clients satisfaits, c'est pourquoi nous sommes très heureux de savoir que même lorsque vous êtes arrivé en dehors des heures de dîner, notre équipe de serveurs vous a traité comme vous le méritez. Nous sommes également très heureux que vous nous l'ayez fait savoir car cela montre que nos processus de formation ont porté leurs fruits. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Enrique.e5 / 5Le 13/09/2022 à 18:16
C'est très bien situé, très proche de la gare, très proche du centre, mais loin de l'agitation. Les chambres sont simples mais très propres et le personnel est extrêmement sympathique, surtout au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pérez de la Blanca, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes d'accord avec vous dans votre opinion sur notre emplacement, imbattable, en face du grand terrain, à côté de la gare AVE et à 5 minutes à pied de la Plaza Mayor. Nous prenons note de votre commentaire sur la gentillesse de nos serveurs à qui nous le transmettrons et nous sommes sûrs qu'ils seront satisfaits du travail effectué. Merci encore une fois et à bientôt. R. S. Responsable qualité -
Ash.i5 / 5Le 13/09/2022 à 14:24
Le personnel de service très attentif à tout, la chambre était confortable, calme et propre. Nous avons apprécié le logement et très proche de la gare.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis. Nos chambres sont confortables et bien équipées, tant le matelas que la douche et le système Wi-Fi sont tout simplement les meilleurs du moment et tout pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Gabi.a5 / 5Le 12/09/2022 à 12:33
Très bon emplacement, personnel sympathique et très belles chambres. C'est un hôtel calme avec des chambres rénovées. Le lit est très confortable et la douche est spacieuse. La seule chose qui s'améliorerait, c'est l'entrée de l'hôtel en lui-même, ce qui est un peu gênant, surtout si vous venez chargés, car les serveurs en terrasse avec des plateaux avec des clients qui rentrent avec des bagages se croisent dans un petit espace et là ne sont que quelques marches plus bas, en plus du fait que les côtés des escaliers sont pleins de chariots et d'objets du bar comme stockés là-bas, ce qui rend l'entrée encore plus difficile.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Caro, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'hôtel est situé dans un bâtiment réhabilité et adapté à un hôtel quatre étoiles. L'accès se fait par 6 escaliers et nous avons également une plate-forme qui le rend entièrement accessible. Étant situé dans une zone large et piétonne, nous avons installé une terrasse sur la rue afin que l'accès au bâtiment de l'hôtel, pendant les heures d'ouverture de la terrasse, les serveurs coïncident avec les clients. Cependant, vous devez obtenir la note et le positif et c'est que les serveurs sont prêts à vous aider à monter et descendre les sacs. . . Sans oublier que notre service de restauration en terrasse est l'un des meilleurs de la ville. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. R. S. Responsable qualité -
José.a5 / 5Le 11/09/2022 à 15:25
L'emplacement de l'hôtel, la chambre et l'attention, excellents. Et le problème de stationnement a été résolu. Une excellente option pour rester
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia Hermosilla, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique qui a été restauré et adapté à un hôtel quatre étoiles. Le parking appartenant à l'hôtel est situé dans la zone privée du parking public de la Plaza de Colón, avec accès devant la porte de l'hôtel. Sans aucun doute une solution pratique et confortable pour nos clients pour garer la voiture en toute garantie. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. R.S. Directeur Qualité -
Sonia.r5 / 5Le 06/09/2022 à 18:14
Très bien situé, proche du centre, agréable et calme (même pendant les fêtes), chambre spacieuse, propre et confortable. Personnel amical et très attentionné Sans aucun doute l'option sûre à Valladolid
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Merci et merci pour votre avis. Toute l'équipe travaille sans relâche et des critiques comme la vôtre nous motivent à continuer à travailler. Merci et à bientôt R. S. Responsable qualité -
Andrea.a5 / 5Le 04/09/2022 à 11:07
Personnel très gentil et hospitalier. Directeur de l'hôtel accessible et attentionné. Le personnel du restaurant est merveilleux : bien formé et très attentionné. Service de nettoyage irréprochable. Je n'ai juste pas aimé la position de ma chambre face à l'arrière : les fenêtres sont petites et les rideaux lourds, donc la sensation d'être fermée. Je recommande des rideaux plus clairs et des couleurs claires.
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci beaucoup pour votre visite et pour vos contributions que nous prendrons en compte. Merci et à bientôt R. S. Responsable qualité -
Alberto.i5 / 5Le 04/09/2022 à 09:14
Hôtel neuf et très bien situé. Les installations ainsi que le traitement du personnel d'accueil, cafétéria... Très sympathique. Bref, je vais répéter sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Cher Albert, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer et nous remplit de satisfaction. Notre équipe met tout en œuvre pour que nos clients se sentent chez eux et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
David.M5 / 5Le 03/09/2022 à 14:30
Réponse du propriétaire :
-
Anónimo.5 / 5Le 01/09/2022 à 15:55
Bonjour, j'ai trouvé le séjour dans cet hôtel excellent, l'attention à la cafétéria par Sara et Aitor était incroyable, je leur donne 5 🌟 à chacun, dès que l'accueil, la rapidité, la gentillesse, la courtoisie sont chacun de ceux qui Ils nous ont accompagnés à la maman de l'arrivée, des doutes, de nous donner la direction je leur donne aussi 5🌟. Quant à l'emplacement de l'incroyable hôtel, à seulement 4 minutes du train. Les chambres confortables, confortables, j'ai adoré la décoration. La vérité est que ce fut une excellente expérience et je le recommande à 100%. Salutations. Des 2 nièces et de la tante. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide et nous motive à continuer à travailler. Nous transmettrons votre avis à notre équipe de serveurs, ce qui les satisfera à coup sûr. Nous apprécions également grandement votre avis sur notre hôtel et nos installations, bien situés et bien équipés pour que nos clients se sentent chez eux et répètent. Encore une fois merci et à bientôt R. S. Responsable qualité -
yolalba.o5 / 5Le 31/08/2022 à 00:28
J'ai adoré Valladolid, je ne sais pas si c'était l'émotion du voyage, d'aller voir ma famille et de voir des lieux, mais tout m'a semblé beau, l'hôtel était excellent, ma chambre avec sa fenêtre type balcon donnant sur la rue, j'ai très bien dormi et reposé, tout est très propre, l'attention des gens imbattable ! Merci, je reviendrai et bien sûr j'y resterai
Réponse du propriétaire :
Merci -
Rosibel.a5 / 5Le 28/08/2022 à 12:57
Hôtel central, avec une grande terrasse. Avec une belle vue sur le parc. Depuis mon arrivée, le personnel de la réception très attentionné, sympathique. Recommandé. Je renouvellerais la visite lors d'un autre retour à Valladolid!
Réponse du propriétaire :
Chère Rosebel, Merci beaucoup pour votre avis qui donne l'image fidèle de l'hôtel. Notre équipe s'efforce de rendre le séjour de nos clients plus agréable et nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait. Nous espérons la revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Ester.a5 / 5Le 28/08/2022 à 08:10
Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel et nous avons été ravis. Lits très confortables, tout très propre. Le magnifique personnel de la réception, toujours en attente d'abaisser la rampe. Le charmant personnel du restaurant fait une mention spéciale à Mari, Sara et Aitor pour leur magnifique attention. Bonne nourriture, merveilleux petits déjeuners, grande variété de produits et qualité. Nous avons été ravis. Nous répéterons sans aucun doute. Merci beaucoup pour votre attention
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Merci beaucoup pour votre avis, qui aide sûrement d'autres clients à choisir notre hôtel. Notre hôtel, en plus d'un bon service d'hébergement, propose un très bon Buffet et un bon restaurant où nous garantissons qualité, quantité et prix avec une carte de restaurant et une carte de portions et de tapas. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Aníbal.u5 / 5Le 25/08/2022 à 09:27
Excellent séjour à l'hôtel Colón Plaza. Le seul mais que je donnerais est l'accès. Pour y accéder il y a un escalier d'environ 10 marches à descendre. Nous y sommes allés avec un bébé et avec une poussette, et malgré la présence d'une machine accessible aux handicapés, l'hôtel a proposé d'abaisser et d'augmenter le poids de la poussette, ce qui dépendait de mon partenaire et de moi la plupart du temps. Malgré cela, excellent hôtel, excellent service et excellent emplacement à Valladolid.
Réponse du propriétaire :
Cher Annibal, L'hôtel est situé dans un bâtiment historique restauré, c'est pourquoi il y a 6 marches menant à l'étage de la réception. Cependant, il est entièrement accessible car il dispose d'une plate-forme pour les chaises pour les personnes handicapées. Honnêtement, il est beaucoup plus rapide de descendre le siège bébé entre la réceptionniste et le serveur que d'activer la plateforme. Comme vous l'avez vu vous-même, ce fut immédiat. Concernant notre emplacement, imbattable devant le grand terrain et à moins de cinq minutes de la place principale. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Javier.e5 / 5Le 24/08/2022 à 20:37
Tout le personnel est très sympathique, ils nous ont traités de manière phénoménale. Les chambres spacieuses et propres. L'hôtel est très central et calme, vous pourrez vous promener dans les lieux les plus emblématiques de Valladolid. Nous allons certainement répéter à notre retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Perez Iglesias, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. La chose la plus importante à propos de l'hôtel est notre équipe humaine, toujours disponible pour servir nos clients, comme vous avez pu le voir vous-même. De plus, notre emplacement et nos équipements sont imbattables et tout cela pour satisfaire nos clients. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
Mathilde.a5 / 5Le 22/08/2022 à 08:32
Excellent rapport qualité prix. Les prestations sont a la hauteur des 4 étoiles et l'etablissement a le sens du détail.je recommande les yeux fermés. Les chambres sont extrêmement propres et bien insonorisées. Le personnel de la réception est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup por votre response. -
Isabel.�5 / 5Le 20/08/2022 à 20:00
Hôtel situé au centre, avec des chambres confortables et assez neuves ou rénovées qui ne manquent pas d'un seul détail. Très gentil dans l'attention. Bon rapport qualité prix. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car, comme la plupart des hôtels de cette catégorie, cela nous a semblé cher. Nous nous sommes bien garés en zone bleue car c'était le week-end. Hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Le petit-déjeuner de l'hôtel est sous forme de buffet avec des produits de qualité et variés, du bon café non express et du jus naturel. Nous respectons l'avis d'opter pour un petit-déjeuner plus simple, mais sachez que quantité et qualité sont garanties dans notre hôtel. Si vous le souhaitez, vous pouvez consommer du café et des viennoiseries au prix de la cafétéria dans notre hôtel. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Hicham.a5 / 5Le 20/08/2022 à 09:00
L'hôtel se trouve près d'un grand parc et il est excellent pour se promener. un accueil très agréable et le personnel vous accueille avec joie et sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup por votre response. Nous esperons vous accuillir a notre hotel la prochaine fois. R.S. Qualite Directeur -
Angelo.a4 / 5Le 15/08/2022 à 17:19
Un hôtel plus que correct, avec une bonne rénovation des chambres et des parties communes. On m'a attribué une chambre au 5ème étage, un grenier suffisamment grand avec une salle de bain confortable. Bon petit déjeuner buffet et personnel très serviable, discret et très gentil. Généralement bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Angelo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'hôtel est entièrement rénové et équipé des meilleurs produits pour assurer la satisfaction de nos clients. Le matelas Pikolin viscoélastique de 33 cm d'épaisseur, la douche à effet pluie, l'éclairage périmétrique indirect et la connexion Wi-Fi sont les maîtres mots de nos chambres. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et propose jusqu'à 60 produits chauds et froids, où le café Nexpresso se démarque, assisté par une équipe de serveurs agiles et professionnels. De plus, nous offrons un service de restauration à l'intérieur et en terrasse. Toute l'équipe humaine qui s'occupe de notre hôtel le fait avec une vocation de service, rendant l'expérience de nos clients différente. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. D'ici là, recevez un salut cordial. RS directeur de calidad -
Gracia.�4 / 5Le 11/08/2022 à 17:13
Un hôtel confortable avec un très bon petit déjeuner, attentif à tout, la seule chose à dire était de trouver la chambre un peu petite avec une douche et une armoire jamais vue auparavant, une belle vue depuis la chambre, je sais que je pourrais le répéter à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Grâce, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'hôtel est entièrement rénové et équipé des meilleurs produits pour garantir la satisfaction de nos clients. Le matelas viscoélastique de 33 cm d'épaisseur de la marque Pikolin, la douche à effet pluie, l'éclairage périmétrique indirect et la connexion Wi-Fi sont les maîtres mots de nos chambres. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet et propose jusqu'à 60 produits chauds et froids, où se distingue le café Nexpresso, assisté par une équipe de serveurs agiles et professionnels. De plus, nous offrons un service de restauration en salle et en terrasse. Toute l'équipe humaine qui assiste notre hôtel le fait avec une vocation de service, rendant l'expérience de nos clients différente. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. D'ici là, recevez un salut cordial. R.S. Responsable qualité -
Ernesto.n5 / 5Le 11/08/2022 à 13:58
Ancien hôtel restauré, avec des balcons en bois exceptionnels, des chambres confortables bien qu'un peu petites, apparemment sans pouvoir s'agrandir car c'est un bâtiment classé, très bon petit déjeuner buffet, serveur très attentionné, bon prix et belle vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Ernest, Merci pour votre avis. L'hôtel est actuellement neuf, avec un niveau de service où le petit-déjeuner buffet et l'équipe humaine qui vous assiste sont l'un des piliers de l'hôtel. Merci beaucoup pour votre et à bientôt. R.S. Responsable qualité -
Guilherme.5 / 5Le 10/08/2022 à 07:56
Réponse du propriétaire :
-
Mohamed.a5 / 5Le 08/08/2022 à 08:20
Excellent acceuil Charmantes personnes a l'accueil et a la restauration Rien à dire Etablissement recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. L'hôtel est situé au coeur de Valladolid, en face du grand terrain et de l'office de tourisme, à environ 5 minutes à pied en ligne droite de la Plaza Mayor. Entièrement équipée du meilleur matelas viscoélastique Pikolin de 33 cm d'épaisseur, de la meilleure douche, du meilleur Wi-Fi et de la meilleure TV, et pour finir un petit-déjeuner buffet de qualité avec jusqu'à 60 produits chauds et froids où la vedette est le café Nexpresso. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. D'ici là, recevez un salut cordial RS Responsable qualité -
patriccia.a5 / 5Le 08/08/2022 à 07:50
Nous avons adoré la façon dont ils nous ont reçus. Nous avions une chambre et avons eu la suite. Sans mots. La salle est immense. Précieux. Avec de nombreux détails. Les serviettes et le peignoir. Ils nous ont laissé un paquet de noix. La vérité est que je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis qui nous rend heureux et plein de satisfaction. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite et nous vous recommandons d'effectuer votre réservation sur notre site hotelvalladolid.com où vous bénéficierez de réductions spéciales pour les réservations directes. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Chels.5 / 5Le 07/08/2022 à 15:08
Une heureuse surprise à Valladolid. L'emplacement parfait, avec de belles vues sur le parc. Personnel très sympathique, tant à la réception qu'en terrasse et au petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous avons eu toute l'attention et les informations dont nous avions besoin. Les chambres sont confortables et spacieuses, ainsi que calmes. Nous renouvellerons cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre avis qui résume fidèlement la réalité de l'hôtel et qui aidera d'autres clients à choisir notre hôtel. Toute l'équipe de la réception, les étages, la cuisine, les serveurs font de leur mieux et lorsque nous recevons des critiques comme la vôtre, nous nous sentons satisfaits et motivés pour continuer à travailler. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Isa.r4 / 5Le 06/08/2022 à 10:25
Hôtel sur une belle promenade, à côté de la gare et très proche de la place principale. Bonne chambre même si elle n'avait rien de spécial ou de remarquable non plus. Le petit déjeuner était assez bon même s'il n'y avait pratiquement aucune variété et c'était la même chose tous les jours. Personnel très gentil. Bon service de chambre, j'ai commandé le dîner et le prix habituel de l'hôtel, mais beaucoup plus élaboré et de très bonne qualité et quantité.
Réponse du propriétaire :
Chère Isa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Le petit déjeuner buffet propose une soixantaine de produits différents et ce sont les mêmes presque tous les jours car nous avons standardisé la qualité pour répondre aux attentes des clients. Concernant notre service de restauration avec une garantie suffisante pour répondre aux attentes de nos clients, comme vous l'avez très bien décrit. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Carlos.e5 / 5Le 04/08/2022 à 08:47
Réponse du propriétaire :
Merci Carlos -
Alicia.u5 / 5Le 27/07/2022 à 09:58
Nous avons voyagé en famille et je peux seulement dire que tout a été parfait. Les chambres incroyables et le traitement par le personnel imbattable. Certainement un endroit que je recommanderais.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Merci pour votre avis qui nous fait plaisir et nous motive à continuer à travailler. N'hésitez pas à nous appeler et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Miguel.a5 / 5Le 26/07/2022 à 17:56
Ma femme et moi sommes restés une nuit, mais dans un si court séjour, nous avons pu vérifier la qualité des chambres, la gentillesse du personnel et son emplacement exceptionnel. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garrido, Merci beaucoup pour votre avis. Équipe humaine, emplacement, équipement et restaurant, tous de première classe pour que l'expérience de nos clients soit positive. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
María.o5 / 5Le 25/07/2022 à 14:29
Nous étions un couple avec une fille adolescente. Emplacement parfait, proche de la gare et du centre ville. Tout le personnel de la réception qui nous a accompagnés les jours où nous sommes restés était très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner buffet propose une grande variété de produits sucrés et salés. Et le personnel de celui-ci est également très attentif pour résoudre toute demande. La chambre avait deux chambres séparées par le couloir de la salle de bain, spacieuses et avec des meubles très pratiques. Les lits très confortables, et le canapé lit aussi. La grande salle de bain, et la porte vitrée pour moi est une réussite. Endroit fortement recommandé :)
Réponse du propriétaire :
Chère Maria José Merci beaucoup pour votre avis. Votre description donne une image fidèle de la réalité et nous sommes très heureux que ce soit un client ayant vécu l'expérience qui le dise. De notre côté, nous continuerons à faire des efforts pour que nos clients repartent satisfaits et désireux de revenir. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
Marta.e5 / 5Le 19/07/2022 à 09:49
Totalement recommandé. Le traitement reçu avant tout par la direction a été imbattable et exquis, ainsi que tous les employés de l'hôtel. Ma famille et moi nous sommes sentis chez nous. J'ai l'habitude de beaucoup voyager et je n'ai jamais reçu une attention aussi gentille et attentionnée. Les chambres et le restaurant du 10 aussi ! Je ne peux que dire des choses merveilleuses sur votre personnel et sur l'hôtel en général et en particulier. Excellent emplacement étant dans un quartier très calme mais en même temps à 8 minutes à pied de la Plaza Mayor. Bien sûr si nous revenons à Valladolid, nous recommencerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tejera, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. Toute notre équipe, dirigée par notre directeur Oscar Luis Alonso, fait de son mieux pour rendre le séjour de nos clients plus agréable et nous sommes très heureux de savoir que nous y sommes parvenus avec vous. Dans notre restaurant nous nous impliquons pour qu'il soit à la hauteur d'un grand hôtel quatre étoiles et éviter que les clients n'aient à sortir de l'hôtel. Grâce à des clients comme vous qui utilisent le restaurant et font connaître leur expérience, vous nous aidez à ce que de nombreux autres clients utilisent nos services. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Kate.4 / 5Le 12/07/2022 à 14:50
Un bel hôtel calme avec une atmosphère unique. Personnel très sympathique et serviable. Chambres propres et neuves. Petit déjeuner assez modeste, je n'ai pas trouvé le menu par moi-même. Il me manquait des légumes frais, de l'huile d'olive et des jus non sucrés. Dans l'ensemble cependant, un séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Le buffet de l'hôtel compte plus de 60 références avec des fruits frais pelés, différents types de pain, de la tomate concassée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à demander à l'équipe de serveurs qui, nous en sommes sûrs, répondra à vos besoins et s'il manque quelque chose, ils s'adresseront immédiatement à la cuisine. Encore une fois merci et à bientôt R. S. Responsable qualité -
Raquel.a5 / 5Le 04/07/2022 à 05:31
C'est un hôtel très agréable, la décoration est simple, l'insonorisation entre les chambres est bonne, le personnel très attentionné et serviable, bref tout est très correct. Si je devais mettre un mais, ce serait suggérer qu'ils mettent un frein aux portes des chambres car si on ne les tient pas, elles claquent très fort.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait plaisir et nous motive à continuer à travailler. Toutes les portes ont un ressort pour éviter qu'elles ne restent ouvertes et pour donner une sécurité au client, cependant, nous avons passé une note au service de maintenance au cas où il serait nécessaire de la régler. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Recevez un salut cordial. R. S. Responsable qualité -
Africa.e5 / 5Le 02/07/2022 à 15:18
Pour des raisons professionnelles, j'ai séjourné dans cet hôtel fantastique. Il a un charme particulier et la chambre était très belle et très propre. Le service était très attentionné tant à la réception qu'au restaurant. J'étais très à l'aise et j'y retournerais sans aucun doute. Merci d'avoir rendu mon séjour si agréable!
Réponse du propriétaire :
Chère Afrique, Merci beaucoup pour votre avis qui reflète ce que nous recherchons tant, qui est l'excellence du service client et que le client le perçoit comme vous l'avez fait. Nous continuerons à nous efforcer de satisfaire des clients comme vous. Encore merci et à la prochaine visite. R. S. Responsable qualité -
SPYRIDOULA.A5 / 5Le 29/06/2022 à 06:05
Réponse du propriétaire :
-
J...5 / 5Le 13/06/2022 à 09:45
Super. J'ai réservé plusieurs chambres pour un événement d'entreprise et le traitement a été exceptionnel. Chacun des invités a commenté la qualité des installations et la fabuleuse attention du personnel. Je les utiliserai certainement à nouveau pour de futures occasions. Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'hôtel est spécialisé dans l'événementiel, nous disposons de trois espaces intérieurs et d'une terrasse extérieure avec tous les moyens techniques et humains pour que votre événement familial ou professionnel soit une réussite. De notre directeur, chef de salle, responsable de la réception, serveurs, réceptionnistes, cuisiniers et femmes de chambre, ils s'efforcent dans le seul but de satisfaire nos clients. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Almudena.r5 / 5Le 15/05/2022 à 19:06
Nous avons passé quelques nuits mon mari et moi, et nos deux enfants. Le séjour a été plus qu'agréable, le personnel très serviable et sympathique et l'hôtel est également situé dans un emplacement imbattable, à deux pas de la gare et du centre. Nous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Chère Almudena, Merci beaucoup pour vos mots qui reflètent ce que nous recherchons, c'est-à-dire des clients satisfaits prêts à répéter. L'hôtel est situé dans un endroit imbattable, face au grand terrain, aux installations modernes et bien équipées et à notre équipe humaine professionnelle et engagée. Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. R. S. Responsable qualité -
Marta.l5 / 5Le 14/05/2022 à 08:58
Nous sommes restés un week-end, cela a été un super hôtel et nous avons été très à l'aise. Lits et oreillers très confortables et excellent service. Chambres propres et bien tenues. L'emplacement fantastique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Larriu, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer et nous motive à continuer à travailler. Nous sommes d'accord avec vous sur tout, un emplacement idéal, avec le meilleur équipement qui existe, les meilleurs matelas et oreillers, un bon petit déjeuner buffet et le tout accompagné d'une équipe humaine soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation R. S. Responsable qualité -
Henri.e5 / 5Le 07/05/2022 à 10:09
Hôtel bien situé entre un parc et le centre ville, chambres confortables et personnel accueillant (mention spéciale pour le petit déjeuner!).
Réponse du propriétaire :
Cher Henri, Merci beaucoup pour votre avis qui nous rend heureux et plein de satisfaction. Le buffet du petit-déjeuner comprend plus de 60 produits avec une grande variété de pains, jus de fruits, toasts, yaourts, fruits pelés, charcuterie, produits chauds... et même des préparations à la demande de nos clients où la qualité et le service sont notre principal outil de différenciation. . Dans cet aspect, le café Nexpresso occupe une place fondamentale, sans aucun doute l'un des meilleurs cafés, servi par une équipe de serveurs sérieuse, empathique et professionnelle. Nous apprécions vraiment votre visite et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement recevoir une salutation. R. S. Responsable qualité -
Miguel.5 / 5Le 28/04/2022 à 22:14
Aujourd'hui, en raison de circonstances familiales, j'ai dû rester à Valladolid, et de la première à la dernière personne à l'hôtel, ils se sont comportés avec nous pour que je n'aie pas de mots. De plus, l'hôtel est moderne, bien situé et très propre. Bien que la chose la plus extraordinaire soit tout son personnel. Mille mercis pour une journée qui a pris plus d'importance pour moi grâce à vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'hôtel Colón Plaza est situé dans un bâtiment historique rénové et adapté à un hôtel 4 étoiles avec les meilleurs équipements du marché. Cela dit, le plus important, et je suis d'accord avec vous, c'est notre équipe humaine, toujours prête à rendre le séjour de nos clients plus agréable. J'espère que lors de votre prochaine visite, pour les loisirs, vous pourrez déguster un repas sur notre terrasse avec vue sur le grand terrain. Encore une fois merci et à bientôt R. S. Responsable qualité -
arianna.a5 / 5Le 24/04/2022 à 14:30
J'ai séjourné à Pâques et le séjour a été formidable. La chambre est très jolie, moderne et propre. La grande salle de bain avec toutes les commodités. Le lit très confortable. Le personnel de l'hôtel très très sympathique. J'espère revenir bientôt!
Réponse du propriétaire :
Chère Ariane, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite pendant la Semaine Sainte à Valladolid. L'hôtel est entièrement rénové. Tout est totalement neuf et tout l'équipement moderne et de haut niveau, ainsi que notre personnel amical engagé à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel, votre maison à Valladolid. R. S. Responsable qualité -
nicolas.o5 / 5Le 01/04/2022 à 06:47
Réponse du propriétaire :
-
David.e4 / 5Le 25/03/2022 à 08:17
Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel et je repars toujours ravi. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir Valladolid. Lors de cette dernière visite, ils m'ont donné une chambre au rez-de-chaussée qui était presque au niveau de la rue et il y avait beaucoup de bruit dans la chambre. Sinon tout parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Yebenes, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. L'hôtel est situé, en face du grand terrain et de l'office de tourisme, à environ 5 minutes à pied en ligne droite de la Plaza Mayor, le cœur de la ville. Concernant votre commentaire sur le bruit au premier étage, nous indiquons qu'il n'est pas habituel car la rue est complètement vide à 22h, cependant, nous vous demandons d'indiquer votre préférence de chambre à partir du deuxième étage lors de votre réservation directement auprès de la réception de l'hôtel. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil chaleureux R. S. Responsable qualité -
Yolanda.4 / 5Le 30/08/2021 à 12:23
Nous avons été ce week-end. L'hôtel est très bien situé. Nous nous sommes garés facilement mais je ne pense pas que ce soit habituel. Le personnel adorable, vraiment, très bonne attention. Mais, la chambre m'a semblé un peu petite, très mignonne mais petite et le nettoyage du sol pourrait être amélioré (avec tout le respect que je dois au personnel de nettoyage qui fait sûrement ce qu'il peut). Est-ce que je le recommanderais, oui.
-
Martial.4 / 5Le 25/05/2021 à 11:51
Bel hôtel, les chambres sont propres, bien équipées, et il y a même un drap sous la couette (pour ceux qui ont toujours trop chaud avec la couette) Super petit dej de qualité avec du choix
-
FAB.e5 / 5Le 01/12/2019 à 18:38
Super hôtel
-
Arnaud.h4 / 5Le 05/11/2019 à 19:14
Chambre superbe, emplacement top
-
sebastien.e5 / 5Le 09/09/2019 à 17:26
Tres bien
-
Julius.h5 / 5Le 17/08/2019 à 18:49
Très bon hôtel. Personnel accueillant. Super chambre et surtout très propre. Avec un superbe parc juste en face. Et dans un rayon de 500 mètres beaucoup de restaurants. Je vous le conseil. J'y retournerai sûrement.
-
sam.o4 / 5Le 04/08/2019 à 17:12
Super ,Emplacement stratégique pour visiter la ville . super propre literie très confortable, tres bon petit dej buffet. Dommage que le personnel réceptionniste ne parle pas français.☹ climatisation tres bruyante dans les chambres alors désactiver avant dormir .sinon 198€ pour deux chambres petit dej compris .