IBEROSTAR Bella Vista Varadero

Tags: Complexe hôtelier, Hôtel,

• Elizabeth.i

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 16:10

  La animation fantastic INDIRA et Mich du services de serviettes wow!!!! La relations public tres gentilles
• Mara.e

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 17:42

  L'endroit est très beau. Les chambres impeccables, le traitement spectaculaire du service client. Le problème? La bouffe, beaucoup de couteaux, tout manquait de goût et il y avait des jours où on optait directement pour le hamburger, on revenait à la même chose, le problème ? 2 jours sans VIGNETTES ni tomate ni laitue. La plage semblait très petite pour le nombre de personnes. Le reste est agréable, animation tous les jours et la bière était glacée. Je lui donne un 4/5 !
• Ronald.a

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:44

  Très bel hotel situé près de toutes les activités. Le personnel est toujours souriant et prêt à répondre à vos besoins, dans la mesure du possible. Meilleur massage à vie au spa de l'hotel.
• Claudia.l

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 15:18
• Louise.l

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 00:42

  Parfait
• Castellan.o

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:32

  Belle place, vous devez payer le prix superieur et la vos vacances changent totalement, receptioniste tres bien, chambre avec plusieurs petits problemes, fuite d eau, frigo qui fait du bruit, de l eau dans les savons mais rien de tres grave, la nourriture depend des restos mais tres correct,boissons sont horribles par contre. Belle plage, belle piscine, personnel est tres bien, merite un 3-4 etoiles.
• roxanne.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 17:35

  Super service ! Indira et Louis a l' animation , yaima et daima au beach bar Yudy, yailin et Alexi au snack bar m'ont donner un très bon service! Très gentil et sympatique, c'est personne on embelli nos vacances !
• Jean.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 01:19

  Tres ordinaire !!
• Martin.

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:59

  Nous sommes de retour d'une semaine au Iberostar. C'est un tout exclus maintenant. Le papier de toilette est exclus, l'alcool seulement du rhum. Les repas aussi sont ce qu'ils peuvent trouver à cuisiner. Si vous voulez vous faire fumer au visage pendant une semaine partout à l'intérieur vous êtes au bonne endroit. Plage très très ordinaire et surpeuplé de Cubains la fds qui vous volent vos chaises et vos serviettes. Nous ne sommes vraiment pas dans un 5 étoiles mais un 3 1/2. Les toilettes brisent et vous n'aurez aucun service d'entretien. Nous avons pris l'option prestige... aucune différence. Fini Cuba pour nous et plus jamais un Iberostar. À notre arrivée, il y avait un party d'environ 60 jeunes de 16 à 20 ans dans le Lobby je n'avait jamais vue un tel bordel mais tout semblait normal pour les employés. En résumé : apporter tout ce dont vous avez besoin si vous voulez des Pina coladas ou boisson autre que du rhum et votre papier de toilette, si vous désirez vous essuyer de façon hygiénique sur le site en entier.
• pierre-guy.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:35

  Ma première fois à Bella Vista, superbe expérience et certainement pas la dernière ! Une équipe dévouée, qui veux rendre votre séjour extraordinaire.
• samuel.a

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:18

  La plus belle hotel de varadero
• Etienne.e

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 15:33

  Magnifique plage !
• Kristen.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:13
• Lucille.i

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 21:29

  Je suis très satisfaite de mon séjour , il a des gens qui peuvent nous parler en français , les repas sont à volonté la nourriture excellente, quand je ai besoin de quelque chose je demande et reçoit, les employés sont très courtois, a chaque soir il a un théâtre et a l hôtel des gens qui chantent et animent, très contente de mon voyage et un gros merci Amanda elle était toujours là pour nous
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:30

  J'ai passé une magnifique semaine a l'hôtel Iberostar Bella Vista. L'hôtel est belle et propre. Ma chambre etait belle et propre aussi. Un gros merci a Amanda au lobby. Elle s'est assure que tout était bien pour moi. Excellent service.
• Farrokh.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:11

  Trop du monde
• Mélanie.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 01:04

  L'animation est vraiment bien Miguel est vraiment sympathique il nous a appris à danser la salsa et le meringuée c'est vraiment bien. Un très bon hôtel.
• Natalie.

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 00:33
• carla.i

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:49

  Nous aimons l'hôtel. Le personnel est très attentionné et sympathique. De la réception, des bars, du restaurant et du ménage (quand nous sommes arrivés dans la chambre, elle était toujours décorée). Excellente animation et équipe très communicative. Chambre toujours très propre. Belle plage devant l'hôtel. Messieurs de la plage très sympathiques et toujours allés chercher les transats pour nous allonger. Très bon bar ouvert 24h/24 et personnel sympathique. Variété de restaurants. Nous avons essayé le cubain et l'italien à la carte et nous avons beaucoup aimé. La variété des plats ne manquait pas et la qualité était bonne. Je choisirais le même hôtel. Merci pour tout.
• Ceara.b

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:58
• Brandon.

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:45
• SAINT.E

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:23

  Commençons par les côtés positifs: Miguel à l'animation est vraiment au top, il a appris à danser avec nos enfants, toujours souriant, toujours la pêche!!! Le personnel en général qui est très souriant et serviable surtout au bar. Les excursions variées et bien sympa avec des guides parlant très bien le français, Delvis et Rolando pour les citer vous êtes au top!!!! mais l'hôtel n'est pas responsable des excursions... Maintenant les côtés négatifs: le buffet, toujours pareil peu de diversité, du riz, des pates, des haricots.... pour un pays entouré de mers et d'océan, nous n'avons eu que peu de poisson..... Et surtout n'y allait pas trop tard sinon il n'y a plus rien à 20h30 les plats sont vides et pas réapprovisionnés... Les cocktails sans saveur car pas de jus de fruit disponible....( non plus pour les petits déjeuners) et le comble même pas de menthe pour faire des mojitos alors que partout ou nous sommes allé il y en avait..... Les chambres sont veillottes, des dessus de lit tâchés, pas de serviette de bains enfin si, mais il faut payer..... Iberostar il faudra revoir votre copie car les tarifs sont hauts, alors certes la situation de Cuba est difficile en ce moment, mais nous devrions pas payer si cher pour la prestation fournie...
• DORINE.O

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:37

  Une mention spéciale pour l'animateur Miguel qui est vraiment au top du top !!
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 03:18

  J’ai passé une super semaine! Leydel a l’animation est vraiment super :)
• Jack.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 23:41
• Fer.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 23:02

  Sans mots. Ouvrir la porte de l'ascenseur. Danger pour tous et bien plus encore pour les enfants. Nourriture crue dans notre cas le porc. Terrible. J'ai dû utiliser un fauteuil roulant à cause d'un accident et les roues étaient bloquées impossible de marcher. Mouches dans les aliments. Un désastre. Les photos disent tout au cas où il y aurait des gens qui ne croiraient pas
• virgnia.s

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:39

  L'hôtel est très agréable, propre et le personnel est le meilleur. La piscine et la plage spectaculaire, les boissons très bien. Chaque jour, il y a des animations sur la plage et dans la piscine et aussi différentes activités pour les enfants chaque jour. La seule chose qui devait être améliorée est la nourriture, mais quand vous venez à Cuba, vous savez qu'il n'est pas facile pour quiconque d'obtenir quelque chose, même s'il y avait de délicieuses choses comme des crevettes, du jambon cru et dans les restaurants (japonais, italiens et Cubain) la nourriture est très savoureuse mais en petites portions. J'ai été surpris, je m'attendais à moins que ce que j'ai reçu.
• Lydia.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:13
• Valerie.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:19

  Belle endroit, belle plage, bonne animation surtout par Miguel. Ce que j'ai moins aimé c'est la douche le bain est très très haut pour monter dedans. Sinon le tout était très bien dans l'ensemble.
• Mya.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:13

  L’animation était superbe en particulier Miguel qui nous faisait danser et il est vraiment gentil, le lieu est magnifique et la nourriture n’est pas la meilleure mais on s’y habitue vite
• F.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:03
• Hazel.k

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:04
• Anis.g

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:47
• CAROLE.I

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:07

  Tres déçue, ne mérite pas la mention 5 etoiles . Un manque d’organisation se fait ressentir. Déjà pour les chambres qui parfois ne sont pas faites car la femme de menage n’arrivait pas à ouvrir la chambre, ce qui nous est aussi arrivé plusieurs fois pendant notre sejour. Aucune action n’a été faite. Le self… un combat pour trouver une place et des assiettes si vous n’êtes pas à l’horaire d’ouverture. Il faut faire la queue pour les viandes grillées, ils n’en font que petit à petit alors qu’il y a de grandes plaques (pour décourager ?). Le choix est vraiment restreint et tres peu de diversité avec manque de saveur (nous avons diner à l’extérieur et c’était complètement different). Une personne est aussi là pour donner au compte goutte les petits morceaux de fromage. La Piscine avec le bar dans la piscine sale plusieurs fois avec une odeur nauséabonde donc nous ne nous y sommes plus baignés. Les gens fument et boivent dans la piscine d’ailleurs… sans compter les gens qui viennent avec leur propre musique à fond. J’aime l’ambiance festive mais alors là… j’imagine qu’il n’y a aucunes règles sur tous ces sujets dans l’hôtel. Le bar à l’accueil doit être agréable à certaines heures. La seule que nous avons apprécié c’est lorsqu’il y a le piano ou groupe de musique. Sinon c’est un brouhaha permanent. Et tous les cocktails ne sont pas toujours disponibles selon les heures. Point positif le personnel est très gentil, l’équipe d’animation se donne à fond et ont toujours le sourire et ils ne s’arrêtent jamais. Belle plage mais pour avoir une place sous les parasols il faut arriver max à 7h30. Prevoir des pourboires pour tout le séjour. C’est un immense complexe hôtelier qui fait effet tourisme de masse. On aime ou pas, j’ai testé et je ne recommencerai pas.
• Kenza.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:24

  Nous avons passé une belle semaine. Les employés sont très gentils et attentionnés!!!
• Gabriel.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:01

  Pour vrai stai fkn sick Mais la bouffe a goûtais lanus
• Domenico.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:25

  Merci Raul e lo staff.. Solution à tout E le sourire inoubliable... A conseiller e surtout personnel bien à garder ...
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:13

  Nous étions à l’Hôtel Iberostar Bella Vista, dans la section Star Prestige du 28 juin au 5 juillet 2022. Cette section est un excellent rapport qualité/prix. Le Restaurant Panoramique au 11ème étage, le bar, la vue et le service du personnel sont exceptionnels. La plage de sable blanc, la mer et l’équipe d’animation… SUPER ! Seul petit désagrément, manque de Palapas. Une mention spéciale à Roberto pour son Service aux Clients hors pair! Il est toujours très attentionné, afin de rendre notre séjour des plus agréables! Merci à tout le personnel de l’hôtel pour la propreté des lieux! Nous recommandons cet hôtel avec enthousiasme et comptons bien y retourner bientôt!
• Steve.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:48

  Le lobby est magnifique, j'adore le dernier étage pour la vue qu'elle offre
• Farah.l

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:33

  L'expérience était incroyable dans cet hôtel. Je recommande.
• Christian.�

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 20:02

  Un peu loin du centre ville pour le night live mais excellent hotel pour de belles vacances
• Louise.e

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:36

  Belle expérience.
• Jean-François.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 14:54

  Super hôtel avec les beaucoup de gens sympathique
• Martina.a

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:34

  Tout d'abord, je ne crois pas que cet hôtel mérite 5 étoiles. Première expérience en tout-inclus, probablement ma dernière. L'hôtel semble très ''laissé-allé'' (des petites et grosses rénovations sont nécessaires), et la promotion qu'ils en font sur leur site web est assez mensongère : ne vous vantez pas d'avoir plus de 5 restaurants, si au final 1 est fermé, 1 est seulement pour les membres STAR, 3 sont ouverts 1 jour sur deux et il faut une réservation et c'est toujours complet… Ils n'offrent pas vraiment de service pour passer le temps. La plage est magnifique, par contre la musique énormément forte, et le lieu en tant que tel, très moyen. Il manque d'organisation et d'information lors de notre arrivée, nous sommes vraiment laisser à nous même à tenter de comprendre les horaires, les trucs qui se passent, etc... Le côté hyper positif et pas mal le seul, fut le personnel de service, ainsi que les femmes de chambre. Tous et toutes étaient incroyablement sympathiques, courtois et toujours souriant.es. Une chance qu'ils sont là, sinon l'hôtel ne vaudrait rien. Ces personnes sont les trois étoiles de mon commentaire ; l'hôtel et l'expérience outre cela se méritent pas grand chose. Merci incroyable à MARIA (service du buffet en matinée - omelettes et le midi), une femme incroyablement gentille, agréable et amusante, qui a rendue notre séjour et nos repas tellement plus sympathique. J'espère bien la recroiser un jour et lui souhaite le meilleur. Finalement, à qui cela peut bien s'adresser : j'espère que vous êtes conscient.es que ce qui fait la réussite de votre hôtel sont les incroyables personnes qui y travaillent. P.S. le chat est trop cute ! traitez-le bien s.v.p. et il ne faut pas le PRENDRE PAR LA QUEUE cela lui fait très mal et peut causer plusieurs problèmes graves !
• al.o

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:32

  Le pire choix d’hôtel que vous pouvez faire! Je n’écris jamais de commentaire mais la j’ai espoir que vous ne referez pas la même erreur que moi! L’hôtel est décevant du début à la fin, des l’accueil, une hôtesse froide et antipathique nous donne une chambre avec lits séparés, alors qu’on est le 14 février et que je suis venu fêter la saint Valentin avec ma femme ! La nourriture est digne d’une cantine scolaire! Si vous aimez l’ambiance des pubs, vous allez être servis, le hall est place pour une continuelle beuverie! Serviettes sous caution à 50 euro, après sa ils disent 5 étoiles. Bref à éviter,
• melanie.a

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:45

  Ne mérite pas un 5 étoiles. Pour commencer, à peine arrivé, nous avons souhaité prendre un verre au bar, et la nous nous faisons agressé par un type qui hurlé " Tips, Tips " afin de donner un pourboire au serveur. Nous n'avons même pas le temps de se poser qu'il nous agresse déjà pour soutirer l'argent des touristes. Concernant les boissons, bien sur que nous sommes à Cuba, mais dans le choix des boissons c’est rhum, rhum et rhum ... Le vin blanc, rosé et champagne sont infecte. Concernant la nourriture, c'est vraiment bas de gamme. Tout le temps la même chose, aucune variété, aucune saveur. Nous décidons donc d'aller au restaurant à la carte (cubain, japonais et italien) et la l'horreur, ces restaurants devraient avoir un niveau supérieur que le restaurant principal, tout les vacanciers qui avaient été dans ces restaurants avant nous nous disaient n'y allez pas c'est dégueulasse. Points positifs : chambre propre et correct, personnel accueillant, notre visite guidée était super. Cuba est un pays ou le gouvernement a la main sur tout mais vraiment tout. On y ressent la misère !!!
• Amen.o

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 20:56

  Un magnifique endroit
• Ika.h

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 20:51

  C etait un sejour tres agreable, le personnel est tres professionnel et tres accueillant!!! Un contexte agreable tres familial et dss paysages a couper le souffle!
• Maryse.o

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 00:25

  Nous sommes allé du 19 au 26 février 2020. Très bel endroit. Personnel souriant et serviable.Tranquille et on dort bien. Peut-être amélioration à faire au niveau de l'indication des différents services. Plus visible svp.Voyage vacances...Très bonne coordination au niveau des activités...transport et heure. Très bien.
• Manon.e

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 16:24

  J ai vraiment aimé votre magnifique hôtel et le personnels étais d'une courtoisie exceptionnel et Bonbon et indira d'une aide bienveillante Un gros Merci à toute l'équipe 💟
• carole.h

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:50

  Bonjour, Nous étions au Bella Vista la semaine avant Noel et désirons souligner l'excellence service et professionnalisme de l'hôtesse Lili au restaurant Cubain du site. Très avenante avec la clientèle et toujours souriante. Le seul point négatif est le personnel au serviette de plages non souriant.
• Alex.n

  2 / 5

  Le 20/01/2020 à 15:14

  En général le séjour c'est pas mal passé. La chambre n'était pas très bien nettoyée, les draps pas toujours changé on a trouvé des tâches de sang. Le site n'est pas très grand, pas de club et les spectacles du soir pas vraiment recherché. Un ascenseur sur 2 marchait. La nourriture pas bonne (comme tous les hôtels de Cuba) par contre les cocktails sont pas mal. Le point positif est le personnel qui est très attentionné et professionnels. Pour un "5 étoiles" et le prix payé, ça n'en vaut pas la peine.
• Pierre.o

  2 / 5

  Le 16/01/2020 à 21:48

  Belle atmosphere, mais ménage dans les aires commune laisse a désirer, les restaurants a la carte sont passable, celui sur le toit est meilleur. Pas mon prochain choix d'hotel. Hotel a l'aire d'avoir 20 ans mais non, elle n'a que 4!
• Remorquage.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 18:54

  Très bon propre et staff amicale
• Tatiana.t

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 11:18

  Hôtel toute sale et cassé, en arrivant dans la chambre fuite d’eau des toilettes, serviettes sales, rideaux sales, porte de la terrasse toute cassé ne s’ouvrant pas.. les ascenseurs sales et dans piètres états .. très déçu, cette hôtel mérite 3* et pas 5*!!! La réception débordée des clientes super fâchées.. on déposent plainte au près de notre agence de voyage ..
• Katia.e

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 09:33

  Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. Les employés de l'hôtel et tous les gens que nous avons côtoyé ont été super sympathique. Seule ombre au tableau: l'état de l'hôtel. J'y ai vu des tuiles dans le corridor qui était pété, les ascenseurs qui marchait 2 fois sur 10. Notre chambre était située au-dessus du lobby, donc de la terrasse, donc on y entendait les gens fêter tard le soir et ils n'ont pas pu nous changer d'étage soi-disant que les chambres étaient tous prise alors qu'il en était pas le cas. La salle de bain aurait eu besoin d'un grand ménage: des cheveux sur le séchoir, des biscuits sous le bureau et une trace de sang sur le mur à côté de la toilette. Mais j'y retournerais quand même.
• Awin..

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 22:08

  Première voyage dans le sud. J'ai aimé dans l'ensemble, mais le menu du buffet étaient les mêmes toute la semaine. Une ascenseur qui fonctionne pour tout le monde.
• jean-yves.o

  2 / 5

  Le 22/09/2019 à 08:40

  Ouf! Nous avions chambre swim-out mais aprés trois jour la piscine fut vidée car c'était trop sale. Donc pas de swim-out le restant de notre séjour. Et un ascenseur sur huit fonctionnait! Mais le forfait Prestige était parfait.
• Diana.e

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 19:17

  Ces super mai y change pas les draps ni serviettes
• Karen.a

  2 / 5

  Le 03/06/2019 à 21:14

  L'hotel ne devrait pas être considéré comme 5 étoiles. Peut-être un 2.5 ou 3. Un des ascenseur toujours en panne, donc l'autre était long. C'était plus vite de prendre l'escalier malgré que nous étions au 6e étage. La bouffe du buffet est la même à tous les jours. Très limité. J'ai du me plaindre 2x en une semaine que mes serviettes n'étaient pas propre. Mon frigidaire était supposer d'être remplit à tous les jours selon eux mais ils ont seulement mis une bouteille d'eau 2x dans toute la semaine. Le reste n'a jamais été remplacé. Par contre, c'était la plus belle plage que j'ai vu de tous mes voyages!
• Anita.h

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 02:51

  J’ai passé une très belle semaine ma chambre c’est une suite junior Avec vue sur la mer Piscine privée la plage et de tout beauté juste WoW !!! J’ai tellement aimé que je vais revenir voici des photos!!!
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 01:36

  Le service est exceptionnel. Je me sentais comme une star. Servis au petit soins. Le buffet est varié et très bon.
• Jacinthe.i

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 00:53

  Belle chambre, bain trop haut, propreté partout. Plusieurs jeux ds les piscines pour enfants.
• Luc.o

  2 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:55

  Chambre: lit comfortable meuble endomagé siège de toilette brisé, manque de service au mimi bar de la chambre mème en donnant des cadeaux et du tips a la femme de chambre bas de salle de bain endomagé
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:49

  L'hôtel est vraiment sympa ! Nous sommes pari 10 jours en famille, nous avons profité de faire 3 excusions. Le reste du temps nous sommes resté à l'hôtel, et il y a vraiment tout ce qu'il faut ! Les animateurs sont vraiment super gentilles, ils proposent de faire pleins d'activités à la plage et à la piscine sous forme de compétition, danse, foot, aquagym, pétanque, bowling avec un coco etc... Et chaque soir, délivre des diplômes ou des cadeaux aux vainqueurs. Le nourriture est plutôt bonne, après on part en vacances a Cuba faut savoir s'adapter. Mais généralement ils font du poisson, de la viande grillé à la plancha, des pâtes sur le moment ou on choisi nos ingrédients. Et les buffets, ou il y a toujours du riz des frites des pâtes etc.. Ils proposent également des restaurants à la carte, nous avons essayé le Cubain qui était très délicieux ! Il y a plusieurs bar, plage piscine et lobby et l’alcool est à volonté, ils font des cocktails super bon ! Les chambres sont super jolies avec un très belle vue sur les piscines et la plage. Petit point négatif, les femmes de ménage ne changent pas les linges de bain tous les jours, j'ai dû leur demander. Les linges de plage, il faut les changer tous es jours nous même. Attention à ne pas les perdre ou se les faire voler car ils coutent 15cuc. Je remercie en particulier les animateurs, Gabriel, Reina etc... Pour nous avoir fait passé des vacances inoubliables, j'y retournerais c'est sûr ! Mariana Marques
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 19:32

  Chambre spacieuse et bien équipée, personnel accueillant et lieux paradisiaque...
• Solange.a

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 17:20

  Muy excellente.hotel ..Le service impeccable, la nourriture vraiment bonne et.variée . Je recommande.fortemement .. Le.personnel, rien à dire.une.cliente.plus que satisfaite. A-1
• sylvie.i

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 19:13

  Pour la bouffe tous les dîner et souper au buffet tout le temps la même chose tout est froid. Pour avoir des frite il a fallut attendre au samedi, pas assez de divertissement au lobby et tu est mieux d aller chercher ta boisson car pas assez de staff. Pour les restaurant a la carte steak house le porc est bon ne prenez jamais de steak dure l italien très ordinaires mais le japonais très bon. Si vous venez à varadero allez a la Havane et visitez varadero c est super.
• Claudia.a

  3 / 5

  Le 16/04/2019 à 13:26

  Service moyen, pas assez de chaise as piscine et la place ,et piscine trop petite et plage trop petite, service au chambre excellent, le star café très bien et très bon service, et ont as pas été capable de changer nos nos serviette de la semaine jamais de serviette propre, le buffet trop petit pour la grandeur de l'hôtel, service as la réception bien, banques trop petite, et service as la clientèle movais pour nôtre anniversaire de mariage il nous ont dit que nous aurions Champagne et chocolat et fruits rien et je m'attendais à rien,et l'animation moyen et spectacle très plate
• Coco.

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 21:13

  Très bon séjour. Chambre avec une très bonne literie et ménage fait tous les jours. Bars très sympas. Grand choix aux restaurants. Nourriture internationale. Facilités avec les navettes pour se rendre dans le centre de Varadero. Pour visiter La Havane nous avons pris un chauffeur avec une voiture américaine. Au top. Hôtel à 2h30 de La Havane. Je recommande.
• Diane.u

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:51

  Nous sommes allés dans la semaine du 27 mars 2019. Bel hôtel, notre chambre était propre, très belle plage, bien situé, le site très propre. Le côté négatif, la nourriture froide, les restaurants à la carte passable. Les spectacles étaient quand même passables. Nous avons trouvé que le personnel était blasé et fatigué. Les gens se levaient à 6h15 du matin pour réserver un palapas et une chaise, car à 11 heures bonne chance pour trouver une place!. Nous avions une chambre de courtoisie la dernière journée, je n'aurais jamais remis la clé de la chambre à aucune personne, d'une saleté incroyable, douteuse. Je me suis plainte à la réception de la chambre et qu'il n'avait pas de séchoir à cheveux, aucune empathie, ne pouvait rien faire. Disons que je ne paierais pas 1500$ pour cet hôtel et pas plus que 4 étoiles.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 18:56

  Super hôtel malgré que sa fait juste 2 ans que ses ouvert y a deja des signes de détérioration. Très belle plage et personnel très sympathique.
• Pierre-Luc.a

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 21:16

  Luis est un bon pour l animation Good hôtel great place
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 07:14

  Wow super ... merci rosemary et aussi à ellio
• Anne-Sophie.u

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:49

  Nous avons eu le meilleur service au buffet. Yaydely, Daniela et Adrian ont été exceptionnel. Chaque demande a été comblé, service impeccable, professionnalisme et toujours un gros sourire. Ils ont su rendre notre voyage encore meilleure. Merci à vous tous ! On vous aimes
• isabelle.u

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:48

  Vraiment belle place tout le monde est super gentil et professionnel particulièrement daniela, yaydely au adrian au buffet! Toujous souriant et super acceuillant. Ils ont rendu notre expérience de voyage encore meilleure !!
• carl.c

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 15:40

  Le service du snack bar est incroyable ! J'ai été traiter comme un roi du début à la fin! Des gens incroyable tout simplement! Merci à ma belle Tanya, mon préféré Andrey, Yailin et le patron Diego!!! Je vous adores!
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 23:25

  J’ai adoré cette hôtel bonne nourriture et les géo sont gentil et belle animation surtout louis
• Florian.e

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 18:13

  Nous sommes aux iberostar Bella vista cuba varadero l,hôtel est fabuleuse le service impeccable et les restaurants tout est excellent
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 00:40

  En général très bien. Malgré la construction récente, l'hôtel démontre des signes d'usure précoce. La qualité et variété de la nourriture était au-dessus des mes attentes malgré quelques pénuries sporadique de pains à hamburger et jus d'orange. Superbe plage, j'ai pu observer quelques variétés de poissons. Pour les voir de proches, quelques morceaux de pain suffisent. Beaucoup de coquillages à trouver sur la plage. Très beau voyage de famille.
• pat.o

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 04:48

  Pour un hôtel de Cuba, c'est très bien !!!!
• Bobby.i

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 19:58

  Nourriture tres bonne pour cuba activité nautique et activité pour enfant. Tres bien !!!!
• Alex.e

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 21:55

  Bon service! Propre partout dans le site et dans les chambres! Petite plage mais très belle. Nourriture à améliorer! Sinon un très beau voyage!
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 20:17

  Génial. Superbe hôtel. Excellentes prestations. Personnel extra. A faire.
• Karim..

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 11:39

  Plage magnifique, bon service, animation enfant super.
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 01:21

  Juste wow vraiment pas déçu de mom voyage
• jean.l

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 12:58

  Très mauvais séjour! Pas d"eau chaude pendant 5 jours avant de changer de chambre. Pas d"empathie de la part du personnel! Après avoir changé de chambre, porte qui ne ferme pas à clef. Dernière journée, pas de serviettesoucis et de papiers de toilettes. Je n'y retournerai pas. Mais la bouffe est bonne quoique peu variée.
• Susan.y

  3 / 5

  Le 31/03/2018 à 17:58

  Hôtel très bien. Service au restaurant buffet et au snack bar, laisse beaucoup à désirer à améliorer rapidement.
• Pierrette.a

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:37

  J'ai beaucoup aimé! Neuf, propre, staff attentionné!
• Claudy.h

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 21:47

  Bon service et bonne nourriture pour Cuba
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 02:13

  Nouvel hôtel, il est parfait.
• Frank.r

  3 / 5

  Le 07/01/2018 à 15:46

  Tres beau site, belle plage mais manque de propreté dans la section Élite et ne semble pas entretenu. Air climatisé déficient, manque d eau chaude ou peu de pression
• manon.e

  3 / 5

  Le 04/12/2017 à 12:21

  l hôtel est excellente mes la bouffe moyen a faible
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 02:29

  Superbe nouvelle hotel, le personnel A1 en tout, le service impeccable, EXCELLENTE équipe d'animation de jour de soir pour enfants ou pour adulte WOWWW !!!
• Robert.e

  1 / 5

  Le 29/10/2017 à 21:54

  Vraiment déçu de cet endroit, pourtant flambant neuf du moi de mai dernier. Je déconseille fortement. Après 16 voyages à Cuba, ce fut notre pire expérience.