Vacances passion - Village L'Estibère

C'est à l'occasion d'un WE entre collègues que nous sommes venus à l'Estibère. Nous étions 47 et avons apprécié d'être tous logés au même étage. Nous sommes arrivés tardivement, mais pas de soucis, Franck était là pour nous accueillir 👍. Le personnel est disponible et très gentil, les chambres sont simples mais possèdent tout ce qu'il faut. Nous avons également apprécié le cocktail de bienvenue 🥂 qui nous a permis d'avoir un moment convivial avec tout le groupe et d'échanger sur nos activités de la journée. Merci à Valérie, Franck et son équipe pour leur bienveillance qui a contribué à la bonne humeur de notre WE.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Nous avons passés 5 jours très agreable au village vacances, très bon accueil et disponibilité de la part de franck. Abbou et Sofia ont assuré aussi bien pour l animation que pour les randonnées proposées. Repas copieux et correct, un peu plus d espace entre les tables permettait un meilleur déplacement pour se servir, équipe sympa. Seul bémol : chambre un peu vieillissante et étroite, literie peu confortable, à changer. Pour la 2eme fois consécutif lors de notre venue, le jacuzzi était encore en panne, dommage après une bonne journée de ski certains l auraient apprécié ! Au plaisir, L'Amicale du crous

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et prenons bien en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt.

👍

Excellent séjour avec une équipe très agréable autant accueil animation ou cuisine tous au top.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Super accueil Une équipe dynamique et au petit soin, nous avons passé une très bonne semaine à vos côtés, dans l'espoir de revenir un jour.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Personnel accueillant et agréable. Un grand merci à Franck et son équipe pour cette semaine. A refaire ....l equipe des chtis

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de revoir bientôt votre équipe.

Nous avons passé 5 jours ici et sommes très satisfaits du service et de la gentillesse du personnel de l'hôtel. Le repas était de qualité supérieure. Je recommande à tous Village Estibèr et j'espère y revenir bientôt.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bel endroit avec une équipe sympa

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.

Nous avons passé un agréable séjour lors des fêtes de fin d'années. Super accueil de la part du dirigeant et du personnel, serviabilité et réactivité !! L'emplacement, les chambres et le petit déjeuner étaient à la hauteur de nos attentes. Merci, nous reviendrons avec plaisir. ☺️

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour de fin d'année parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Nous y étions la semaine du premier de l'an. Très bon séjour, Les chambres sont confortables. Les repas sont excellents. Le personnel est au petit soin. Le patron a tout fait pour animer nos soirées, ce qui n'était pas gagné avec les mesures gouvernementales.Un petit bémol, la sono. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour pour fêter la nouvelle année parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Chambres un peu rustiques mais personnel adorable nous avons passé un bon séjour. Les repas sont bons et ils proposent des activités

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.

Nous avons eu un excellent accueil autant du responsable que le personnelle .les petits déjeuner et les repas il ne faut rien changer un très bon cuisinier , une très bonne écoute de sa clientèle, il y a des navettes gratuit pour ce rendre au télécabine pour aller au station de ski .

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

J’estime que le prix est ultra cher par rapport au service et la qualité apportée : moutons de poussières sous les lits qui sont cela dit au passage inconfortables dos sensibles s’abstenir !!! et le petit déjeuner est plus que basique

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous prenons bien en compte votre remarque et ne manquerons pas de faire remonter l'information auprès de notre direction même si nous avons de bons avis habituellement concernant le ménage. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.

Super accueil et la nourriture hummmmmmm une tuerie le cuisinier en retraite nous a ouvert les papilles. Le personnel prend soin de sa clientèle et la direction est au top !!!! Nous avons passé une super semaine merci à toute l'équipe !!!! Éric, laëtitia

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Très bon équipement et super accueil de Franck (merci pour le trèfle a. 4 feuilles 😜) et son équipe.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif. Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines vacances. Prenez soin de vous !

Très bon accueil! Chambre propre, repas copieux, belle piscine. Je recommande !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.

Merci au directeur et a son accueil 5 étoiles étant les deuxièmes arrivant de cette saison .Le petit apéro offert est bien sympa et les chambres de belles qualitées.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et ne manquerons pas de communiquer votre message au directeur de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Négatif: - L'espace spa/détente complètement fermé l'hiver, absolument pas mentionné sur Booking - l'impossibilité de dîner au restaurant de l'établissement sans réservation préalable. Même en période d'évidente sous-occupation, et même avec deux enfants en bas-âge. - la salle d'eau équipée de boutons poussoir - l'absence totale d'eau dans la salle de bains le samedi matin, visiblement nous n'étions pas les seuls, visiblement le personnel était habitué du fait. Nous n'avons pas pu nous doucher, à 4... - le petit-déjeuner qui cesse d'être ré-approvisionné après 9h alors que le service théorique est jusqu'à 10h - les deux lits simples au lieu d'un lit double pour une chambre familiale.

Positif: lieux fonctionnels, accueil agréable.. Négatif: la literie. le coût de la location est élevé pour des couchages aussi sommaires..

Positif: Le personnel, l’emplacement, la propreté..

Positiva: buena ubicación y desayuno. Negativa: habitaciones pequeñas.

Positiva: bien la comida.

Positif: Personnel très serviable et qui donne des informations vraiment utiles. Repas copieux et délicieux. Ambiance familiale, animations du soir sympathiques. Séjour réussi. Navettes à 2€ pour Piau très pratique - achat de nos forfaits à la maison de la montagne. (possibilité d'acheter aussi pour St Lary Espiaube)Navette gratuite pour St Lary village. Commerces et loueurs de ski.. Négatif: Moutons de poussière sous les lits et dans quelques coins. Globalement correct, dans les sanitaires très bien. Espace exigu pour le lit superposé des enfants - dérangés par lumière dans les parties communes le matin tôt. (Heureusement nous ne passions notre vie dans la chambre). Pas trop bien insonorisé. Le point vraiment négatif c'est l'eau pas toujours chaud au retour des pistes. (Il y avait une colonie pendant notre séjour) - Plusieurs autres personnes ont constaté la même chose . Ceci ne nous a pas gâché notre séjour nous nous sommes adaptées..

Positif: Le tarif attractif.. Négatif: Pas de mitigeurs (poussoirs)sur la douche et le lavabo !!! Fenêtre presque aveugle. Lits petits..

Repas excellent et varié et équilibré Direction et accueil et animateur sympathique et à l'écoute Site propre

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel chaleureux et accueillant et que notre restaurant vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Personnel très accueillant. Malheureusement il n'y avait que ça de bien... Nous avons passé une très mauvaise nuit, la chambre était humide avec des vitres trempées à l'intérieur. Les murs sont mal insonorisés ce qui nous a permis d'être réveillé tôt. Le petit déjeuner était maigre et le choix n'était pas très fourni, qu'une sorte de thé, peu de fruits et pas de viennoiseries. La qualité n'était pas à la hauteur du prix, nous sommes très déçus.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et prenons bien en compte vos remarques. En vous souhaitant nos meilleurs vœux pour 2020. Bien cordialement.

Positiva: sitio tranquilo. Negativa: Poca variedad en la comida.

Negativa: Mal olor y sucio.

Très bien et ambiance familiale 😃

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.

Positiva: desayuno aceptable,ubicacion bien.. Negativa: Que no estan a la altura para estar en un lugar tan bonito..

Bon accueil

Au top franchement le service est super les lits confortable on mange très bien et on dors bien surtout on est près des boutiques des stations de ski donc au top

Très bon accueil bâtiment intérieur très propre ! Nourriture très correcte !! 5 minutes à pied du centre et à 50 mètres de la navette !!!

Personnel sympathique, chambre bien rangé mais un peut petite , salle de bain avec douche à bouton poussoir, economique certe mais pas très pratique. Toute petite télé dans un coin tout en haut de la chambre, il y a que 2 prises dans toute la chambre . Le chauffage chauffe à peine, impossible de l'augmenter, les fenêtres sont en simple vitrage et il y a un trou entre les deux fenêtres qui laisse passez l'air et le bruit de la rivière. Je suis donc un peut déçue , même si le personnel est adorable.

Joli centre de vacances

Personnel accueillant et sympathique, mais lieu décevant. Rapport qualité prix insuffisant. La chambre était exigue, la salle d'eau sentait l'humidité. Impossible de régler le chauffage soi même. Attention serviettes de toilette non fournies et couvertures très fines, en demander d'autres. En demi pension la nourriture est simple mais très correcte.

Bof... très cher pr ce que c'est

Très bien placé le long de la Neste, dans ke village de Vielle Aure, la piscine ajoute à son ambiance simple et décontractée. Rustique en restauration. Apprécié pour les sportifs de la montagne et les familles.

sale chambre horrible le pire hotel que j ai essaye tv dans la chambre avec interdiction de s en servir mouches ecrasees sur les murs une honte du discount de low cost en solde ...passez votre chemin

+ personnel très sympa et super orientation sur les rendos à faire. Repas simple mais très bon.Logement très propre. - un peu bruyant le matin lors du raid seulement sinon bien isolé .

Un accueil pitoyable ne louper pas l'heure de votre réservation de 10 mn il vous enverrons vous promener cela fait plusieurs année que cela dure malheureusement pendant un super événement le Grand Raid des Pyrénées pas de cahuete avec l'apéro vraiment décevant

Très bon séjour d une semaine dans cet établissement. Équipe très serviable et agréable. Les animations journée sont bien adaptées pour une famille avec enfants. Nous avons beaucoup apprécié la qualité des repas. Les chambres sont plutôt basiques mais on s en accomode bien. On y reviendra avec plaisir.

Accueil très sympathique et cadre magnifique

Positiu: El personal es agradable. Negatiu: sembla mes un alberg que un hotel, deixa molt que desitjar. Els llits son incomodes.

Negative: Quite a price difference when booking over booking.com or when calling directly... not fair to be charged considerably more....

Les chambres très bien, petit bémol sur le repas

Les prestations ne sont pas luxueuses, plutôt de qualité moyenne à basse. Ce que j'aime le plus, c'est le traitement et l'ambiance familiale des propriétaires. Les dîners sont typiques des Pyrénées. J'emporte avec moi un bon souvenir des Pyrénées françaises pour son envie de partager son art de vivre.

Cet endroit est une honte, la nourriture est totalement immangeable, le serveur sert la nourriture avec ses mains et avec des morceaux de corde

Excellent accueil bonne restauration A fréquenter si vous allez en vallée d'Aure Direction familiale trés conviviale

Petits appartements sans confort. Petit déjeuner avec de la nourriture de mauvaise qualité. Café aqueux, jus tétrabriques, fruits normaux et rien de grains entiers. La meilleure chose à propos de l'endroit était la piscine qui était à côté du bar, même s'il n'y avait jamais personne qui travaillait pour que vous puissiez prendre une boisson fraîche. Un grand manque de personnel et de service.