Vila Centric by PORTAVENTURA

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• legos.d

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 20:41

  Hôtel correct mais grosse surprise à l'accueil. Malgré les beaux descriptif sur le web tout est payant, parking , piscine,spa . Chambres Très très bruyantes intérieur comme extérieur de l'hôtel . Chambre correct et propre mais déçu quand même sur l' isolation et les " à disposition " qui sont payant . Idéalement situé par rapport aux commerces et à même pas 10min de port Aventura. Pour une nuit ça fait l'affaire.
• Nadia.e

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 18:17

  Actuellement dans cet hôtel je peux dire qu'il y fait très très froid, pas de chauffage dans l'hôtel en plein mois de février...
• Mikael.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:21

  En pleine perdition avec notre voiture en panne, l’hôtel s’est montré très aidant à de nombreuses reprises, nous offrant de vrais moments magiques en ce jour de Noel pour nous faire oublier nos tracas. Merci merci !
• Francois.o

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:49

  Très satisfait de notre séjour. Chambre et literie de qualité. Personnel agréable. Proximité de commerce et a 4mn du Parc PortAventura. Les quatre étoiles sont méritées.....
• Guy.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:34

  Restaurant seulement. Très bien !
• Manuel.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:51

  Parfait ! Excellent hôtel, personnels attentionnés et avec le sens du service... Encore un grand Merci en particulier au personnel de réception et à Madame la directrice pour leurs aide et sollicitude suite à un soucis de santé pendant notre séjour... Je recommande vivement... Manuel Ortiz
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:25

  Hôtel propre chambre spacieuse et bon accueil. Le point fort : e restaurant avec des plats très goûteux et copieux. Nous avons fortement apprécié le personnel souriant dynamique et professionnels. Un grand merci à Sara, Mari et Juan🤗 Un grand bravo et un énorme MERCI A BIENTÔT... SUREMENT
• Thomas.A

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:46

  Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel mi-août 2022. Ce Mercure est loin d'être à la hauteur des Mercures que nous avons en France : Chambre très bruyante donnant sur la rue, avec le bruit des voitures et des motos qui circulent toute la nuit (aucun double vitrage et isolation médiocre). Si vous avez le sommeil léger, passez votre chemin! Le lit pas du tout confortable avec un matelas dur comme de la pierre. L'aspirateur mal passé (nous avons trouvé des moutons de poussière dans plusieurs endroits de la chambre). La poubelle de la salle de bain n'était pas changé, nous avions eu droit aux déchets des précédents voyageurs. Les meubles et la décoration de la chambre datant des années 70, cela aurait besoin d'un léger rafraîchissement. Je ne recommande absolument pas cet hôtel qui est loin d'être à la hauteur de son prix. Les seuls points positifs : le petit-déjeuner et la piscine.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:13

  Alors j'avais peur en regardant les avis, mais pour nous tout c'est super bien passé. Chambre propre, ptit dej bon et copieux, piscine propre, spa agréable, le sauna était quand à lui hors service. Avec de la chance vous avez de la place à proximité (nous c'était le cas !) Sinon il y a un parking mais à priori 10€ / jour. Il faudrait juste un peu plus de transat car il sont vite plus disponible.
• Alexy.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:40

  Je recommande. Hôtel très agréable le personnel est compétant et souriant. Les locaux sont beaux et agréables nous avons passé un excellent séjour !
• Maélie.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:39

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, orientation facile au sein de l’hôtel pour touristes français, chambre impeccable et personnel très agréable !
• Camille.o

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:40

  Le frigo fonctionne à peine et la déco des chambres est clairement dépassée.
• Bast.h

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:27

  Hôtel idéalement bien situé, mais cela se paye au prix fort. Le personnel est mitigé (très très bien pour Sara. Elle a été efficace, très souriante, et gentille avec nous). D'autres (en salle de restauration) ne nous ont pas pris au sérieux du fait que nous ne parlons pas Espagnol (et n'ont pas fait d'efforts au moins pour se faire comprendre. Résultat : un repas sans choix de dessert. Dessert impose malgré le choix sur le moment). Le personnel d'accueil est très bien.
• Karim.h

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:31

  Excellent rapport qualité prix. Accueil au top. Navette pour Portaventura gratuite, buffet, Excellent. Je vous recommande cette hôtel.
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:39

  Nous avons eu la chambre 607 , la chambre était sale , la salle de bain pleine de moisissure et la baignoire qui fuit , fissure au niveau des fenêtres , lit bébé trouer, moumoute au niveau du canapé lit , plaque de cuisson fissure ,frigo rouille , ont nous à mis deux lit simple au lieu d´un lit double , coupure d´eau à l´avant dernier jour du séjour sans nous prévenir, petit déjeuner à revoir , l´hôtel ne mérite pas 4 étoile, je me suis fait piquer par je ne sais quoi toute les nuits de mon séjour.... en ayant les jambes et chevilles gonfle ... Le personnel quant à lui était tres sympathique. sans oublier le parking à 10euro la nuit ..
• Helene.e

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:59

  Du niveau attendu pour cette chaîne d'hôtels. Literie toujours super.
• Antony.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:18

  Décevant pour un 4 étoiles de n avoir pas de climatisation dans la chambre. Ne fonctionne pas. On est resté 2 nuits. Signalé aussitôt car on a eu 27 degré la premiere nuit. Mais rien n à été fait. Même pas de geste commercial. Très déçu.
• Mm.

  / 5

  Le 06/13/2022 à 00:00

  Cet hôtel dispose de tout le confort (salons,terrasse, piscine, spa etc...) Les chambres sont vastes.Le petit déjeuner buffet est copieux et varié. Le point de loin le plus négatif est sa piètre connexion wifi....quand on arrive à l'accrocher.Pour un hôtel de cette classe c'est une honte.Il faut dire que les réseaux du secteur de Vila Seca sont tout aussi peu performants( Movistar,etc...) on se demande s'il y a des relais dans le secteur ! A Valence nous n'avons eu aucun problème. Par ailleurs,pour les serviettes de douche, nous les avions disposées de façon à ne pas les changer et elles ont été remplacées tous les jours malgré tout. Nous sommes globalement satisfaits de notre séjour,le but étant de visiter Reus et l'arrière pays.
• B.D

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:48

  Hôtel tres agréable et les chambres sont spacieuse et chaleureuses. Propreté soignée !
• Jmgis.

  / 5

  Le 06/09/2022 à 00:00

  L’hôtel est propre, on s’y sent en sécurité au niveau hygiène. Le personnel est sympathique et accueillant. Les chambres sont spacieuses et agréables. Mais nos souhaits n’ont pas été respectés. Nous avions demandé une chambre vu piscine, nous avons une chambre vue rond point et route. Nous avions demandé une chambre au calme. Elle était comme nous l’avions demandé loin des ascenseurs, mais elle était communicante avec une autre chambre. Entre les deux une porte d’où passait le moindre bruit du voisin qui était particulièrement bruyant. Et je passe les bruits de la route…. Heureusement que nous avons su par nous même faire que ce soit un bon week-end, mais c’est pas l’hôtel qui nous y aura aidé. Il reste quand même un bel hôtel et le petit déjeuner était très bien. La salle de détente est très bien aussi avec son billard. Mais il faut tenir compte des demandes des clients…..
• Batselé.

  / 5

  Le 06/09/2022 à 00:00

  Un personnel très accueillant un hôtel bien organisé propre et bien équipé. Très bien situé proche du centre avec de bon restaurants au alentour
• Youce.e

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 14:34

  L'essentiel n'y est pas, le calme pour se reposer et dormir. Isolation catastrophique, du bruit jusqu’après minuit. A éviter si vous recherchez le repos.
• Pierre-Olivier.O

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:28

  Très bien situé pour aller à Portaventura. Grande chambre, .
• Blume.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:04

  Bon hôtel / A recommander. Nous avions la chambre 508. bien insonorisée et propre / super vue. Par contre une chose serait vraiment a améliorer pour le petit déjeuner. les jus de fruits sont servis à partir d'une machine et c'est fait a partir de poudre. Je pense que les clients seraient prêts a payer un peu plus cher pour un vrais jus de fruit. c'est le seul bémol. Merci !
• Eloo.i

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:48

  Accueil super, rien à redire sur la chambre seul bémol les plats sont pas très bon sauf la pizza margarita et les desserts !
• Momo.1

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:36

  Bon Hotel mais le ménage dans les chambre laisse à désirée
• Stéphanie.E

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:59

  Personnel très sympathique et accueillant. Chambre confortable. Calme.
• lila.u

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:45

  Hotel très bien placé si vous allez à Port Aventura, 5mn en voiture. Pour le reste c'est pas la joie, grande chambre standard avec un bel espace salle de bains, dommage que le nettoyage ne soit pas fait, plus de moutons sous le lit qu'un meilleur alpage, l'avantage c'est de ne pas avoir été réveillé par l'aspirateur lors de nos 3 nuitées. Climatisation qui ne fonctionne pas et l'odeur à l'ouverture de la porte de la chambre. Un service d'accueil performant selon la personne, idem pour le restaurant. Hôtel qui n'a que le nom de Mercure. Si vous y allez pour le parc d'attraction n'oubliez pas votre aspiro, sinon allez ailleurs.
• Berenice.o

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 06:03

  Venu il y a 2 ans pas du tout déçu. Nous somme revenue ce mois ci, car c'était une valeur sûre. Mais déception. L'hôtel vieillit très mal et aucune amélioration à ce vieillissement est apporté. Les joint dans la salle de bain tombe et son pas réparé, le ménage est fait très rapidement. Je me rappelé pas que les chambres était aussi mal insonorisées. Les matelas enfoncé et inconfortable. Le restaurant ou j'avais eu une excellente surprise à mon 1er séjour, ben la chute libre. Servi froid pas fantastique du tout. Les tempuras sont molle au lieu d'être croustillantes. Les desserts son complètement industriels et en plus de sa sans saveur. Même la glace à la vanille à réussit à nous décevoir. Et la crêpe fût pire. En revanche un point très positif, le personnel en restauration est vraiment très agréable, marrant, attentif et à s'excuser pour des erreurs non commise par eux. A la réception même constat, pas déçu, personnel attentif répondant à nos questions. Merci à eux. En résumé moi qui était très contente de revenir, ben malheureusement sa sera ma dernière.
• Alain.U

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:10

  Excellent hôtel mais petit déjeuner pas terrible.
• claire.u

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:44

  Sympa le spa.. La chambre familiale est bien. Mais la personne de l'accueil était désagréable. C'est dommage, car c'est le seul bémol.
• Christine.o

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 17:32

  très bon accueil cependant infrastructures assez simplistes. manque un salon bar cosy. chambre spacieuse et propre.
• M.N

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:19

  Hôtel propre mais très mal insonorisé. Le wifi ne fonctionne pas. Parking sur place mais payant ! Et on vous le dit une fois que la voiture est dedans…
• Marilou.i

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 13:04

  Hôtel très bien situé, très propre, petit déjeuner au top et personnel agréable
• Lecurieux-Clerville.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 12:38

  Médiocre. Nous avons eu la chambre 208 une horreur les draps était sales. Odeur de cigarette dans la salle de bain, l’hôtesse d’accueil qui le traite de menteuse alors qu’il y a une vidéo à l’appui pour la saleté. Trace sur les murs, baignoire sale, robinet sale, frigo HS. En gros ils nous on donner la chambre Booking.com. Merci quand même au manager qui nous a changer les draps et ensuite changer de chambre le lendemain. Mais clairement je n’y retournerais plus jamais même si cette hôtel est à 5 minutes en voiture de PortAdventura.
• Yosh.g

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 20:16

  Dommage qu’ils n’ont pas voulu faire le room-service le 24 au soir. Ca casse toute la magie de noel.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 07:33

  Propre , personnel très accueillant, l'hôtel est très joli et le quartier est sûr avec possibilité de stationnement gratuit tout autour. La chambre familiale comprend coin cuisine avec frigo et table de cuisson. Très pratique en famille .
• AGNES.

  / 5

  Le 11/16/2021 à 00:00

  Emplacement assez central avec parking La nourriture est bonne . Personnel agréable Très bien Personnel agréable, parlant français
• AGNES.

  / 5

  Le 11/16/2021 à 00:00

  Emplacement assez central avec parking La nourriture est bonne . Personnel agréable Très bien Personnel agréable, parlant français
• Jamila.o

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:49

  Hôtel sympa seul bémol c'est qu'il n'est pas assez insonorisé! Par contre Eva la gérante du spa elle est juste superbe de bon conseil et ses massages sont divins.
• Michael.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 12:33

  Chambre très sympa, insonorisation pas au top mais ça va, personnel restauration 👍, petit-déjeuner complet et repas bon. Parking payant mais des places dans la rue proche.
• martine.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:12

  Chambre agréable et très confortable. Bonne literie. Bonne restauration à un prix très raisonnable. Je recommande cet hôtel.
• Agnès.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:40

  Magnifique hôtel. Bien moins cher que ceux près de PortAventura. Service de qualité et cuisine excellente.
• Naima.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:50

  Bon rapport qualité prix rien à dire niveaux propreté vous êtes au top 👍merci à vos agents de propreté.
• Ludo.E

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:05

  Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le personnel au petit soin pour nous. Vraiment je recommande cet endroit.
• Ilhame.

  / 5

  Le 08/22/2021 à 00:00

  L’insonorisation des chambres. Les chambres auraient besoins d’un petit rafraîchissement. Le ménage dans les chambres laisse à désirer.
• Ilhame.

  / 5

  Le 08/22/2021 à 00:00

  L’insonorisation des chambres. Les chambres auraient besoins d’un petit rafraîchissement. Le ménage dans les chambres laisse à désirer.
• keddy.e

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:34

  Catastrophique. C'est un 3 voir 2 étoiles Portes plaquards degondees Plaque et haute saute le disjoncteur chaque 10 min La porte d'entré s'ouvre une fois sur 2 avec le pass Etc je vous le déconseille
• Claude.E

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:30

  Superbe lieu, personnel au petit soin et parlant français. Piscine, restaurant... Tout était au top
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:07

  Arret sur trajet vacances. Chambres au top. Accès piscine pour ceux qui ont du temps. Petit déjeuner extra avec bcp de choix. Proche d'une sortie d'autoroute.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:19

  Je recommande très vivement ,un séjour à Salou avec beaucoup de divertissement, cette hôtel a un très bon rapport qualité prix ,spa et piscine vous sont proposés ( le spa demande un payement supplémentaire de 5 € ) le parking privé en sous-sol a 10€ ,un restaurant vous attend mais vous pouvez cuisiner dans votre chambre, celles ci équipé. Accès pour personne à mobilité réduite et respectueux des normes sanitaires.
• Dechaume.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:53

  Très bien propre serveurs 👍👍👍👌piscine chambres resto ok
• Virginie.o

  3 / 5

  Le 10/01/2021 à 14:00

  Hôtel pas mal , mais ce ne vaut pas un mercure de France , les chambre sont propre mais vielle comme la literie et les fenêtres sont pas étanche on a entendais toute la rue
• BEN.

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:47

  Problème pour fermer les portes des chambres silencieusement ( gênant tout au long de la nuit pour un bon repos) chambre spacieuse et propre et produits d'hygiène appréciables (Nuxe)....parking 10€ ( cher) petit déjeuner extra ,personnel sympathique.
• Emmanuelle.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 20:29

  4 nuits 5 jours passé ici , personnellement rapport qualité prix c'est plus que raisonnable. Le service au top ( surtout la dame le matin au petit dej ) on l adore 😉 le ménage est fait , l emplacement est prés de salou et de port aventura les chambre son très basic mais fonctionnel frenchement on reviendra .
• Carole.u

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:53

  Super beau comme hôtel...personnel super sympa...à nos petits soins, un bon petit déjeuner et pleins de petites attentions pour notre arrivée.
• Magna.

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 10:54

  Séjour en appartement. Un bon rapport qualité-prix. Hotel 4* confortable, propre et bien entretenu. Personnel à l'accueil souriant. Il est facile d'accès, à moins de 5 minutes en voiture de Port Aventura et à 200m d'Aldi ou Lidl. Le seul problème sont les portes qui peuvent claquer tard et une configuration du bâtiment où le bruit se propage. Mais globalement je suis très satisfait et je conseille cette hôtel.
• Lisa.a

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 16:02

  Hôtel accueillant personnels sympathiques et avenant. Chambres propres Par contre insonorisation épouvantable liée à la structure du bâtiment vraiment pas très agréable. Bien pour 1 nuit ou 2
• Precilia.e

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:56

  Hôtel très bien situé, quartier calme avec possibilité de se garer gratuitement dans les rues. Très propres, chambre spacieuses . Le spa et la piscine agréables. Petit bémol pour la paroi de douche trop petite on met de l'eau partout. Une étoile en moins car le site indiquait une salle de sport, ce n'est pas le cas. Rapport qualité/prix très bon.
• M.

  3 / 5

  Le 06/09/2019 à 11:48

  L'hôtel est bien situé, chambre confortable. Par contre prendre une aux étages supérieur si disponible car au 1er étage on entend les gens dans le hall parfois. Salle de bain: pour la douche, elle n'est pas très pratique faut tous le temps faire attention sinon on met de l'eau partout un beau rideau ou une vitre plus longue aurait été préférable. Aussi chambre 102, mini bar vide moi qui ai été dans plusieurs mercure c'est la 1ère fois que le frigo est vide. Belle piscine et spa, restaurant pas cher et bon. Donc pour tous les défauts j'enlève 2 étoiles.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 19:46

  3 nuits dans cet hôtel petit déjeuner très complet, dîner à prix raisonnable, à 5 minutes de port aventura. Parking gratuit autour de l'hôtel. Chambre propre rien à dire. Personnel très accueillant et très sympa que ce soit à l'accueil ou côté restaurant ! Si je repars à port aventura je n'hésiterai pas à y repartir.
• Rahima.

  / 5

  Le 08/29/2019 à 00:00

  Très propre agréable et familial. A l’accueil très à l’écoute et souriante. Petit plus j’ai réservé pour 2 adultes et 2 enfants mais pas le bébé. Le soir très bonne surprises ils nous ont mis un lit bébé et une baignoire donc vraiment attentifs à leur client je recommande fortement et ont vous dit à bientôt. Merci à toutes l’équipes Le petit déjeuner
• Rahima.

  / 5

  Le 08/29/2019 à 00:00

  Très propre agréable et familial. A l’accueil très à l’écoute et souriante. Petit plus j’ai réservé pour 2 adultes et 2 enfants mais pas le bébé. Le soir très bonne surprises ils nous ont mis un lit bébé et une baignoire donc vraiment attentifs à leur client je recommande fortement et ont vous dit à bientôt. Merci à toutes l’équipes Le petit déjeuner
• Linda.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 00:00

  Nous avons apprécié l'accueil des notre arrivée, le personnel. La propreté irréprochable de l'hotel,le Spa l'emplacement la tranquillité. Nous y retourneront.
• Linda.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 00:00

  Nous avons apprécié l'accueil des notre arrivée, le personnel. La propreté irréprochable de l'hotel,le Spa l'emplacement la tranquillité. Nous y retourneront.
• vinc.

  4 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:58

  Sandwich bon, piscine sans odeur et ne pique pas les yeux. Hotel propre mais isolation moyenne selon le voisinage.
• Marie.a

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:26

  Personnel très aimable.chambre confortable. Bémol:.beaucoup de bruit extérieur et intérieur. (Fenêtres vieillissantent laissant passer le bruit de la rue)Et les coursives sont très bruyantes(paroles et portes qui claques)
• Valerie.

  / 5

  Le 06/02/2019 à 00:00

  le personnel la literie la demi pension Un grand merci aussi à Zen hôtel qui a réglé un problème de réservation avec une grande efficacité ! 40 mn de marche pour aller à Port Aventura, toutefois 5 mn en voiture.
• Valerie.

  / 5

  Le 06/02/2019 à 00:00

  le personnel la literie la demi pension Un grand merci aussi à Zen hôtel qui a réglé un problème de réservation avec une grande efficacité ! 40 mn de marche pour aller à Port Aventura, toutefois 5 mn en voiture.
• Paul.a

  3 / 5

  Le 10/05/2019 à 21:40

  Hôtel assez intéressant, mais si plusieurs familles espagnoles viennent y passer la nuit , n'espérez pas dormir avant les petites heures, le vacarme est assez infernal , en effet l'atrium fait résonner tout jusqu'au dernier étage, mode de vie différent oblige
• Bertrand.u

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 08:21

  -bâtiment très impressionnant des mon arrivée. Du High level !! Tres propre. -accueil sans sourire, l'impression de déranger... -sur le bon conseil de l'hôtesse menu à 13€ dans l'hôtel (vente additionnelle) ou bien tapas resto à proximité. -le soir, difficile de trouver une place à proximite. On n'oubliera pas de vous proposer un Park dans l'hôtel, 10€.... La Vente additionnelle est plus aisée que de sourire. -Litterie : matelas dur. -douche : trobineterie moyenne "Roca" bien en deçà de la qualité retrouvée habituellement avec "Grohe". -Petit dej moyen : jus d'orange machine chimique (low cost) , les tables pas débarrassés au fur et à mesure. (Le temps de prendre la douche préparer la valise et redescendre, mon assiette était toujours en place...) -en revanche le départ, avec une autre hôtesse, s'est très bien passé et le sourire était au rdv !! Bilan : super outil exploité aux exigences d'un Ibis Budget. La chambre pas cher peut également expliquer cela.
• Cafamana.

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 13:46

  Bon rapport qualité prix... Cependant très mauvaise literie qui grince. Petite cuisine avec le minimum:nous étions 4 et un seul sachet de café !!! Tout est en supplément:parking ,piscine En vue de sa situation géographique le prix reste très correct.
• Arnaud.u

  3 / 5

  Le 04/02/2019 à 16:06

  Quelques petits soucis rien de très important mais quand même à signaler nous étions un couple dans une chambre avec deux petits lits séparés donc pas pratique, nous avons donc fait Lit à part en quelque sorte. Le maintien du pommeau de douche était défaillant. Nous devions avoir un repas gastronomique, nous nous sommes retrouvés avec un repas niveau qualitatif très moyen. Pareil pour le petit déjeuner très moyen par rapport à ce que nous avons déjà vu dans d’autres hôtels espagnol ou français. Mais dans l’ensemble nous avons quand même passé un séjour agréable.
• andy.o

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:41

  Nous avons réservé pour une chambre avec lit double, malheureusement à notre arrivée nous bénéficions d'une chambre avec 2 lits simples et pas d'alternatives proposées malgré notre réclamation. De plus, la nourriture du restaurant est de très faible qualité. Cela est décevant.
• Léa..

  2 / 5

  Le 19/11/2018 à 05:45

  Un peu déçue par cet hotel. Le fait que l'architecte ait tout laissé ouvert au niveau des étages, donne une belle impression quand on arrive, mais être réveillée par des hurlements d'enfants, des gens qui parlent fort (vu que ça résonne) j'aurais préféré ne pas y avoir droit. Le petit déjeuner n'est pas vraiment bon non plus et ça aurait été sympa d'avoir plus de place dans la salle de bain, comme avoir une étagère pour mettre ses produits de beauté. Bon à savoir, il n'y a pas d'arrêt minute pour faire son check-in - une belle prune de 65€ avec son policier qui faisait le pied de grue en attendant que la fourrière arrive et pas de verbalisation des voitures espagnoles à côté welcome in Spain ! - donc soyez vigilants.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 21:58

  Très bon hôtel personnel très sympathiques chambre très agréables pas de bruit et un très bon rapport qualité prix. A moins de 10 min vous êtes au parc portaventura world et salou. Restaurant très bon et on a bien apprécier le champagne offert par l'hôtel.
• Sylvain.h

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 07:05

  Super hôtel nous avons passer une soirée nuit et mâtiné à l’hôtel nous avons était très bien accueilli et la chambre parfaite. Les photos parle d’elle même :)
• jerome.

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 12:52

  Hôtel très bien situé pour aller à portaventura. Les chambre/appartement sont assez spacieux avec micro-ondes plaques électriques et bouilloire. Le restaurant propose une formule très intéressante à 13€ en semaine contenant entrée/plat/dessert/boisson (elle passe à 17€ le vendredi et samedi soir sans boisson). Le petit déjeuner est assez copieux et de qualité standard, mais bon marché car à 8€. L'hôtel propose des navettes gratuites pour aller à portaventura mais en nombre limité (19h max le soir alors que le parc peut fermer à 02h du matin parfois)
• Dany.i

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:22

  Toujours un plaisir d'y séjourner. Personnel très agréable et leur restaurant est vraiment très bien
• Nathanaël.a

  2 / 5

  Le 28/08/2018 à 10:32

  Personnel du restaurant très désagréable. À l accueil il faut quémander toutes les informations que l on devrait avoir normalement à son arrivée. C est dommage car l hôtel est bien situé, les chambres sont correctes, les femmes de ménage font bien leur travail. C est vraiment le reste du personnel qui n est pas accueillant
• HamzaGmail.

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 18:26

  Super hôtel avec grand appartement nous étions 4 dedans l'état était irréprochable à 3 mn du parc Aventura en plus ya la navette gratuite qui vous dépose et pour le parking ya de la place autour donc pas besoin de payer 10 euro par jour pour le parking de l'hôtel et bien sûr pas de nourriture halal au restaurant de l'hôtel
• Julien.i

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 13:33

  Personnel serviable et anglophone. Le buffet du petit déjeuner est très complet avec des produits de qualité (viennoiseries, buffet salé). La partie SPA (en supplément) laisse en revanche à désirer (eau du bassin froide, sauna inopérant). Hôtel situé à 2 minutes de Port Aventura.
• Fad.o

  1 / 5

  Le 26/07/2018 à 06:30

  Il n'a pas le confort les chansons très très étroite le petit-déjeuner et vraiment nul elle est très peu la salle du petit-déjeuner n'est pas très propre et le personnel était passé l'étable reste surchargé Et on attend longtemps à l'accueil pour avoir enfin quelqu'un pour certains personnels si vous ne parlez pas anglais ou espagnol ...... autour de la piscine il y a des relax mais aucun parasol . Le personnel de la restauration parle uniquement espagnol
• Marjorie.r

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 21:07

  Hotel très agréable, chambre spacieuse et confortable. Le spa, la piscine sont très appréciables. Un des réceptionniste, Alban pour ne pas le citer, est juste extra!!! Le restaurant de l'hôtel où vous pouvez prendre un bon petit déjeuner, propose des menus bons et variés à des prix top.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 06:21

  Hôtel de qualité, accueil, propreté, gentillesse du personnel. A 2 minutes du parc port aventura. Piscine extérieure (gratuit) et intérieure (payant) spa. C'est la deuxième fois qu'on vient dans cet hôtel et je le recommande vivement. Petit bémol sur le restaurant de l'hôtel, si la première fois nous avions été enchantés, cette fois ci "NON ".
• leya.i

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 18:50

  Super séjour avec mon fils de 15 ans bon restaurant bonne cuisine super frais , super acceuil spa un peu petit mais à refaire !!!pas cher qualite prix propreté irréprochable .l Espagne quoi on reviendra l année prochaine proche de port aventura.
• oshi.s

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 16:31

  Très bon Mercure,avec service et personnels au top. Piscine agréable,restauration locale à un prix abordable. Les chambres ne sont pas très moderne. Pas de parking.
• kilburg.i

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 07:23

  Séjour agréable le +:le petit déjeuner continental très copieux le dîner également le - la Vmc dans la chambre qui fait du bruit non stop et le grincement des lits
• Rene.e

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 03:41

  Belle hôtel. Chambre spacieuse. Mériterait une petite mise au goût du jour. Un peu vetuste . Piscine sauna tres agréable. Bonne réception. Restaurant de l'hôtel et de qualité avec de bon prix. Située sur une belle avenue.
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 09/09/2017 à 07:25

  Nous étions là pour port aventura. Les points positifs : - service impeccable (navette gratuite qui emmène de l'hôtel à port aventura) - petit déjeuner extrêmement bon et varié et inclu - personnel très gentil - très propre, clim, pas de bruit en dormant Les points négatifs : - notre robinet de douche était si vieux qu'il ne tournait pas correctement, la pomme de douche était impossible à régler en hauteur car elle était cassée (pour un 4 étoile, c'est inadmissible) - le matin, toutes les portes claques par les femmes de ménage, grasse matinée impossible
• Ludovic.�

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 17:54

  Très bon hôtel avec un personnel très accueillant, chambres bien équipées. Piscine extérieure, spa (bonnet obligatoire) intérieur. Navettes gratuites pour se rendre au Porta Ventura et à la plage des Pineda.
• fabrice.r

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 15:08

  Si on reste plusieurs jours et qu'on prend le petit-déjeuner il est très monotone c'est un copier-coller chaque matin pour le reste de l'établissement c'est génial
• Boris.r

  2 / 5

  Le 08/07/2017 à 09:04

  Les 4 étoiles supposés, ils les ont inventés. Pour un appart hôtel ça laisse vraiment a désiré, des plaques électriques datant, obligé d'aller demander à l'accueil ce qu'il faut pour pouvoir cuisiner et manger. Le restaurant de l'hôtel juste ouvert le soir. Béton apparent dans le hall de l'hôtel.
• Fran.o

  3 / 5

  Le 07/07/2017 à 07:57

  Hôtel et personnel très agréable et compétant hormis que les portes qui claquent et cela résonnent dans tout l hôtel. La literie est inconfortable
• Fred.a

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 20:55

  Tout est ok : chambre spacieuse (20m2), spa (dommage qu'il ferme à 21h), grande piscine et bon petit déjeuner varié.
• Pierre.

  3 / 5

  Le 01/06/2017 à 04:29

  Accueil sympathique mais laborieux. Tout d'abord la réception ne trouvait aucune trace de la réservation complémentaire d'une nuit, réalisée le matin par téléphone. Puis le tarif proposé était beaucoup plus élevé que celui disponible sur le site du groupe. (Un alignement a tout de même été facilement accepté ) Enfin il m'a été demandé de repayer le reste de mon séjour (2 nuits), pourtant prépayé au moment de ma réservation. Nous avons séjourné dans un appartement proposant 2 lits simples et un lit double. La chambre est grande et bien entretenue. L'insonorisation est moyenne. Literie ferme, mais pas au point d'avoir mal au dos le matin, comme le laisse suggérer certains avis. Le 6ème étage offre une vue dégagée. Un spa et une piscine sont disponibles. Mais il est regrettable que les massages ne soient pas proposés en semaine et surtout que la piscine ne soit pas accessibles de 14h à 17h. Le menu du restaurant est très compétitif en semaine et très bon. Il est proposé pour 4 euros de plus le week-end. L'eau est comprise dans le menu. Parking gratuit possible dans les rues autour de l'hôtel. Enfin les tarifs proposés pendant notre séjour étaient très compétitifs. (Après alignement sur tarif internet) En conclusion l'hôtel est très correct, mais on n'a l'impression d'être dans un hôtel racheté à un autre groupe plutôt que dans un hôtel mercure. Aussi les cafouillages de la réception sont contrariants.
• Elodie.v

  4 / 5

  Le 19/10/2016 à 23:15

  Hôtel au design intérieur magnifique, restaurant délicieux, personnel extra, les chambres sont très spacieuses et le ménage y est fait tous les jours donc très propre. Spa non chauffé lors de notre séjour (septembre) mais il est très grand. Séjour excellent !!
• Luc.e

  1 / 5

  Le 16/09/2016 à 20:57

  Literie de mauvaise qualité le défilé des gens se tenant le dos le matin au petit déjeuné est remarquable, pour le spa la température de l eau est plutot froide d ailleurs ce dernier est très peu fréquenté!!! Personnel accueillant et souriant. Dîner simple et bon. En général plutôt déçu pour un hôtel 4 étoiles de cette grande chaîne réputée. Je ne ré ommanderai pas cet hôtel .
• MrScreen.

  5 / 5

  Le 25/08/2016 à 16:26

  Tres bon Hotel quatre etoiles. Le personnel est accueillant. Il y a une piscine, un spa et un billard. Les chambre sont bien tenues. Je recommande cet hotel pour ceux qui comptent aller à Port Aventura ou dans les environs.
• Eric.u

  4 / 5

  Le 03/06/2015 à 23:10

  Très bon hôtel avec excellent rapport qualité-prix ! Chambre spacieuse et agréable, salle de bain grande avec baignoire, nombreuses chaînes télé dont quelques unes en français. Hôtesses de réception très sympathiques et souriantes. Situé à 5 minutes de port aventura. Piscine, divers services proposés. Manque une étoile pour la climatisation quasi inopérante et le parking payant en supplément.