Novotel Warszawa Centrum

Tags: Hôtel,

• Raphaël.

  / 5

  Le 02/09/2023 à 00:00

  Je m'arrête au Novotel en raison de sa situation géographique et de la vue sur Varsovie. Les prestations (hébergement, restauration) sont très satisfaisantes.
• Fp.

  / 5

  Le 02/01/2023 à 00:00

  La première nuit j’ai très mal dormi à cause du train puis on m’a changé de chambre pour me mettre prêt de l’ascenseur. Dommage que ce soit si bruyant car sinon le personnel est sympathique.
• GREGORY.A

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:25

  Bel hôtel placé au centre ville de Varsovie. Prix Taxi aéroport 10€ (45 zloty). Belle chambre , calme , tout confort. Petite salle de sport au dernier étage ouverte 24/24 . Déjeuner sympathique.😁 Attention toutefois, si vous arrivez tard comme moi (23h), pas de restauration possible sauf cacahuète chips au bar... Bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.

  / 5

  Le 01/23/2023 à 00:00

  J'ai beaucoup apprécié que mon email ait été pris en compte avec une chambre en étage élevé et éloignée des des ascenseurs. Très bon petit déjeuner même si l'hotel avait beaucoup de monde.
• Celia.C

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 08:32

  Bel hôtel, bons sercices, emplacement idéal. Petit déjeuner excellent, de qualité et très varié..vous pouvez aussi demandé des produits non proposés sur le buffet (ex orange pressée, omelette) Sauna petit (2 personnes) mais accessible h24. Bar ouvert jusqu'à minuit et possibilité de se restaurer jusqu'à 23h. Je vous conseille cependant de manger à l extérieur. De nombreux bons restaurants à prix très raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  
• tarek.b

  2 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:21

  Bonjour j'ai demandé une bouteille de vin mais la serveuse elle m'a ramené une bouteille ouverte et mais obligé à payer en avance
• JP.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:01

  Accueil très chaleureux et pleins de belles attentions pour l'anniversaire de mon épouse. Merci Novotel et merci Gabi qui a préparé la chambre :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 11:20

  Très bon emplacement, personnel dévoué et petit déjeuner complet. Je recommande vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir laissé votre avis sur notre hôtel. S'il te plait reviens! Cordialement, Oksana, spécialiste de l'expérience client
• emmanuel.u

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:50

  Une très belle chambre. Un petit déjeuner très copieux mêlant cuisine polonaise et internationale. Plus de salé que de sucré Un petit bémol pour les jus de fruit industriel. L hôtel est situé en plein centre de varsovie à côté de la station central d ou une bonne partie des tram et bus passent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:22

  La vue des étages supérieurs est impressionnante. Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre's.d

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:34

  Un excellent accueil et une superbe vue depuis le 28ème étage. Silencieux et chambre (suite) très spacieuse. Propre tous les jours.
• Charlot.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:12

  Très bon hôtel ! Le personnel est vraiment très sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! :)
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 23:13

  Très bien situé , à proximité de tout ( métro , carrefour , centre commercial ) Buffet varié et copieux Très bon accueil , personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Loris..

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:59

  Chambres plutôt spacieuses est bien équipées, et belle vue sur la ville

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. NWC hotel.
• Kamil.I

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:44

  Superbe re-découverte ! Je l’ai testé une fois il y a 10 ans, mais j’en ai gardé aucun souvenir ( sic !) et hier, j’ai eu la chance d’y séjourner de nouveau ! Refait à neuf de l’intérieur, l’établissait offre de beaux espaces communs, est très propre et bien entretenu. Sans oublier son emplacement privilégié ;-) La vue sur le Palais de la Culture & de la Science est trop belle ! Un accueil chaleureux, et un petit-déjeuner au top ! Beaucoup de choix et produis de qualité ! Un remerciement tout particulier à la night prénommée Jari qui m’a si bien accueilli et fait preuve de professionnalisme et d’empathie ! Je recommande ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Kamil, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Warszawa Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs NWC hotel.
• Geoffroy.r

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 12:38

  Hôtel conforme à un 4 étoile. Buffet à volonté garni, chambre confortable et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• M.

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:31

  Merci aux équipes du bar pour votre professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Anna.U

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:08

  Super hôtel. C'est la 3e ou 4e fois que j'y suis venue avec ma famille. Très bon accueil, personnel gentil, petit déjeuner AU TOP 👍 chambres sympas. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame Anna, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. NWC hotel.
• Manuel.d

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 05:26

  Très bon service mais le matelas de la chambre qu'ils m'ont assigné est hyper inconfortable !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Mitch.o

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:32

  C'est surprenant il ne font pas la chambre.... il faut le demander
• Joe9054.

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:17

  Tres bien placé, chambre nickel
• Olivierandre.a

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 21:09

  Excellent hôtel en Pologne. Idéal pour découvrir Varsovie

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. NWC team.
• Berangere.e

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 20:37

  Bien mais il ne faut pas être claustrophobe

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:21

  Hotel très bien situé proche gare si vous continuez votre voyage vers Cracovie .belles chambres.perdonnnel très avenant.a conseiller
• Gatien.i

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 20:02

  Grande chambre, propre, hauteur de l'immeuble sympathique pour les photos et petit-déjeuner absolument copieux et varié !!
• christbdx.

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:03

  Big hotel very central with all amenities Hotel is large, conveniently situated in heart of Warsaw, not far from central Station and is confortable + affordable. Very large and good buffet breakfast. Très grand Novotel rénové bien situé au centre de Varsovie, pas loin de la gare centrale. Confortable, prix corrects et le breakfast est super ! Un grand classique à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hugues.e

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 08:34

  Fabuleux un jour comme aujourd'hui ! ☀️ Excellent petit-déjeuner.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 09:20

  Excellent service je recommande ! Demandez une chambre avec vue sur la place !
• Jérôme.�

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 15:19

  Comment dire que je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Literie extra, oreillers enfin agréables et pas de simples polochons qui brisent la nuque. La vue sur Varsovie est incroyable. Petit bémol sur le petit déjeuner car les viennoiseries étaient sèches, vraiment dommage mais ce n'a en rien gâché le plaisir. Personnel très souriant, serviable et professionnel. J'y reveindrai avec plaisir.
• Marina.a

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 17:23

  Confort de qualité. Bon petit déjeuner varié. Idéalement situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Aymeric.o

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 19:04

  Hôtel au top du top. Rien à redire sur la propreté des chambres et sur les services proposés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 10:46

  Klaudia Asian girl nous a très bien accueilli. Avec grand plaisir nous reviendront.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adeline.u

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 15:22

  Très touristique, beaucoup de monde à la reception. Néanmoins, la literie est très agréable, des chaînes en français sont disponibles, des petits produits de beauté sont offerts. Le restaurant offre de bons plats.

  Réponse du propriétaire :
  
• Can1212.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 11:24

  Emplacement très pratique a deux pas du metro de la gare et de restaurants variés. L'hôtel respect bien la qualité de la chaîne. Chambre spacieuse et agréable avec belle vue. Accessoires bébé mise a disposition gratuitement : lit, couverture, baignoire et chauffe biberon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.b

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 07:10

  Personnel au top, poli et souriant mais hôtel vieillissant.

  Réponse du propriétaire :
  
• brigitte.a

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 08:10

  Bcp trop de monde dans cet hôtel...de plus mal insonorise et pas loin du centre de Varsovie donc bcp de bruit. Néanmoins chambre correcte et propre avec clim. Buffet au repas du soir très moyen. Ceci dit nous étions à la fin de notre voyage et nous n'avons passer que la moitié de la nuit dans cet hôtel. A déconseiller pour 1 long séjour à mon avis.
• Issam.

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:51

  Je recommande. Propreté, literie confortable, tv 55", petit déjeuner copieux...

  Réponse du propriétaire :
  
• Olive.�

  2 / 5

  Le 23/07/2019 à 07:45

  Je viens d’y passer 4 nuits en chambre mini studio! Je mets 2 étoiles pour la literie mais pour le reste quelle horreur. Habitue des hôtels accor je trouve l’emplacement bon mais réveillé le matin par des coups de téléphone intempestifs ou par la femme de chambre qui veut la faire alors que le panneau « ne pas déranger » est clairement sur la porte et ce n’est rien à côté de la perceuse des 9h du matin et toute l’après Midi (pas de chance Moi qui ne bossait pas aujourd’hui et qui voulait faire une grasse mat et travailler un peu sur ordi cet aprem c’est raté!) Je vais aller faire un peu de sport au 31eme au fitness center eh bien non le vélo est cassé et on me dit que ça fait des mois que ça dure...pour couronner le tout j'aurai pu compter les allers retours de l'ascenseur que j’entendais parfaitement bien de ma chambre tellement c’est bien isolé ou alors énumérer toutes les chansons des bars qu’on chante les clients....à oublier très vite cet hôtel et surtout ne pas y remettre les pieds!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 23:22

  Très propre, pas cher, et surtout un très très très bon accueil par le front office. Il y avait une jeune femme qui s’appelle Naïma qui est très prévenante et toujours souriante. D’une grande efficacité dans son travail. Je recommande cet hôtel
• D..�

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 16:53

  Accueil chaleureux et et efficace par Naïma... et en français. Hôtel rénové, très bien équipé
• Anne.u

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 16:09

  Une catastrophe. Pour ce prix, le service est déplorable. Une attente interminable au check-in et au check-out avec un personnel peu disponible et surtout incompétent. Mon pommeau douche ne fonctionnait pas, j'ai appelé 8 fois l'accueil pendant une heure pour leur signaler et la personne qui m'a répondu était très désagréable et n'a pas pris la peine de s'excuser pour le désagrément. Mon séjour était un séjour d'affaires, on devait déposer à mon nom une enveloppe à la réception. Réception qui a affirmé au messager que je ne résidais pas chez eux! Trois autres personnes de mon groupe ont eu droit au même traitement. La chambre ressemblait à une chambre en cité universitaire avec des draps tâchés, des oreillers durs et une douche à même le sol. Seul point positif du séjour, le petit-déjeuner.
• jean-claude.a

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 08:00

  Impersonnel mais confortable. Buffet du matin très varié. Plutôt bruyant le nuit

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 28/05/2019 à 21:14

  En plein centre de la ville. Beaucoup de trafics mais bon c’est une grande ville. En face du palais de la culture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yoann.r

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 12:23

  Très bel hôtel les tarifs sont plus que correct par rapport au service petit déjeuner au top restaurant un peu cher et peu de plats traditionnels
• Ahmed.e

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:25

  Très bon hôtel. Accueil et service

  Réponse du propriétaire :
  
• Iba.e

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:06

  Bon hotel avec des bonnes prestations et un restaurant de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 05:39

  Hôtel standard idéalement situé, bar agréable, salle de sport très petite et vue magnifique des chambres superieures

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 20:12

  Séjour agréable ! J'ai eu la surprise d'être surclassé, la chambre était top. Petit dej continental correct mais pas le meilleur de Warsaw.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.h

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 18:50

  Hôtel bien. Petit dej copieux, salle de bain à refaire et literie. Personnel très très gentil

  Réponse du propriétaire :
  
• don.i

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 17:12

  Hotel bien situé au milieu de la ville de varsovie. Bien connecté avec le moyen de transport. Des restaurants pubs bars a l'entourage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.E

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 09:12

  Très bien situé et transports juste à côté. A 10 min de l arrêt du train de l aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monsieur.o

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 17:40

  Cet hotel est bien situé dans le centre de Varsovie, près du palais de la culture. Dans les alentours on trouve beaucoup de restaurants très bons. Le petit déjeuner est cher (70pln) mais bon. Les chambres ont souvent une belle vue, mais sinon ne sont pas terribles. Il n'y a pas des déco. Ce qui m'a vraiment dérangé c'est qu'on entend l'ascenseur toute la nuit dans la chambre.
• Jc.e

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 06:58

  Hôtel très bien placé au centre de Varsovie. chambre impeccable très propre avec vue sur le building construit par Staline. Petit déjeuné copieux . Situé à deux pas de la gare ferroviaire qui nous relie à 25 mns de l'aeroport . A recommander
• Philip.u

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 14:52

  Passage incontournable pour une vue exceptionnelle sur Varsovie. Hôtel de plus de 30 étages. C'est un peu une usine mais quel plaisir de se retrouver au coeur de Varsovie. Une étape à faire sans aucun doute et le personnel est très courtois
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 05:27

  La situation de l'hôtel en plein centre de Varsovie est idéal pour les déplacements, visites et autres.. Au pied de l'hôtel station métro, tram, bus et taxi. Les chambres sont propres, bien agencés et confortables, l'équipement et plus que correct, l'accueil et l'équipe de l'hôtel sont top ! Je recommande vivement cette hôtel !
• SARA.A

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:57

  Hôtel situé en plein centre de Varsovie, tout transport en commun sur place, dans les étages supérieurs magnifique vue sur le Palais des Sciences et de la Culture...Super buffet petit déjeuner, je recommande vivement, y compris en famille👌

  Réponse du propriétaire :
  
• f.e

  2 / 5

  Le 23/10/2018 à 05:47

  Les chambres standards ne sont vraiment pas au niveau. Literie moyenne, mauvais oreillers, chambre vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hugues.h

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:02

  Grand standard novotel... Petit plus la salle de sport au dernier étage... On pédale avec une vue sympa...

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.O

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 19:59

  Bien situé et avec des chambres modernes et confortables. Cependant, j'ai eu quelques soucis répétés avec le room service. Désagréable 😠
• philippe.o

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 14:46

  Très bien situé Bel hôtel de 31 étages très bien situé en centre ville à proximité de centres commerciaux et du palais de la culture et des sciences. Chambre correcte, un peu vieillotte surtout la salle de bain. Literie un peu molle, il ne faut pas trop bouger. Un peu bruyant car il il y avait un groupe important de jeunes adolescents. Petit déjeuner copieux et varié.
• Joseph.v

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:30

  Hôtel situé près de la gare. Pour accéder à la vielle ville, une petite marche d’une vingtaine de minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• jc.

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 08:52

  Excellent accueil et bien situé. Les chambres à thèmes sont toujours une bonne surprise et donne la bonne humeur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Morgan.y

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 19:23

  Très bel hôtel en plein centre-ville et personnel parlant le français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.n

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 11:54

  Le top hôtels très bien restaurant très bon personnels très agreable

  Réponse du propriétaire :
  
• Briac.e

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 17:35

  Bon hôtel, avec de la nourriture à volonté de très bonne qualité
• Nicolas.U

  1 / 5

  Le 16/04/2018 à 18:28

  Inadmissible d’attendre 15’ minutes pour avoir sa clef ! Et l'accueil est juste nul

  Réponse du propriétaire :
  
• Marisol.a

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 17:50

  Localisation exceptionnelle pour visiter la ville, personnel sympa et professionnel, chambre confortable, petit hic le lit qui ne nous a pas convenu

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.n

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 23:42

  Très beau cadre. Idéal pour se détendre après une visite de la ville !
• Fabien.R

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 09:03

  Bon hôtel appréciable au centre de la ville avec une chambre assez confortable. L'accueil est agréable et nous avons pu laisser nos bagages dans le lobby.
• Jean.e

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 15:14

  Bon accueil, literie confortable, situation idéale mais quelques éléments un peu vétustes
• BG.e

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 09:12

  Bon hotel, chambre grande petit dejeuner super. Problèmes pour "online check in" mais sinon ok.
• Ludovic.I

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 08:31

  Lors d'un weekend découverte de trois jours entre amis, le passage par l’hôtel Novotel était très bien. Il est bien situé et au pied de tous transport. A 30 min a pied de la vieille ville, idéal quoi !! Je recommande.
• Andrzej.t

  3 / 5

  Le 07/10/2017 à 10:34

  On se sent un peu comme "dans une usine" - traitement "quantitatif" des clients: la personne à l'accueil n'ap as tenu compte de ma carte Silver dans la réservation dans le prix, ensuite elle a mis 15 min a la trouver dans le système (un collègue a du aider); J'ai été mal informé sur le prix d parking géré par l'hôtel; (le prix réel s'est avéré plus élevé). On m' adit que j'aurai une chambre surclassé, ce qui n'était pas le cas , on a dû demander qu'on m'ouvre le mini bar....Tout cela comme si je faisais partie d'un bus.... avec pourtant une carte Silver et séjour réguliers chez vous.
• Grégory.o

  3 / 5

  Le 18/09/2017 à 22:27

  Service agreable. La soufflerie dans la chambre est insupportable - boules quies obligatoires. Prix du déjeuner prohibitif et un monde insupportable
• Tristan.e

  1 / 5

  Le 18/09/2017 à 12:43

  Je regrette d'avoir séjourné dans votre hôtel du 10 au 14 septembre. Une très mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas!. Chambre mal insonorisée, on entend tout ce qu'il se passe à l'extérieur. J'ai demandé à changer de chambre. Le petit-déj. trop cher pour le pays (70 PLN). J'y suis allé qu'une seule fois. Un hôtel qui ressemble à un vrai hall de gare. Du monde partout. Si vous venez ici en Business, attendez-vous à attendre des heures votre ascenseur, à avoir du bruit à votre étage en permanence entre les arrivées et les départs. UN va-et vient très gênant. Sans compter la femme de ménage qui tape à votre porte à 8h du matin demandant si elle peut faire le ménage!. Le pire de cet hôtel a été le check-out qui a duré 25 minutes car ils essayaient de me facturer 4 petits déjeuners. Je leur ai dit que j'en avais pris qu'un mais ils ne me croyaient pas. La personne en charge des listing n'était pas encore arrivée, donc selon eux j'avais pris 4 petits déjeuners. Point!. Je ne comprends pas cette situation sachant qu'une personne vous accueille à l'entrée du restaurant pour rentrer informatiquement votre numéro de chambre dans une application. Combien de personnes ont été sur-facturées par erreur d'un petit déjeuner ? Ils m'ont demandé de partir de l'hôtel ainsi, sans faire le check out, ce seraient eux qui le feraient à ma place et qu'ils débiteraient le deposit de ma carte Affaires conséquences. J'ai refusé de partir et laisser ma CB en libre service. Après 25 min de pourparlés, un manager est arrivé, et a accepté de finaliser le check out!. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Tristan
• Juju.

  2 / 5

  Le 14/09/2017 à 17:51

  Jolie vue chambre spacieuses mais personnel très antipathique et désagréable, la clim qui fait beaucoup de bruit
• Violaine.e

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 10:09

  l'hotel est très bien situé. La chambre est spacieuse et très agréable. Le personnel souriant et professionnel
• Frederic.o

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 08:20

  Basique, mais efficace. un bon rapport qualité prix pour un hotel business.

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.c

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 08:51

  Hôtel bien situé, super moderne au rez-de-chaussée, les chambres devraient par contre être rénovées. On a très bien mangé au resto, cependant le personnel au déjeuner n'est pas chaleureux du tout. A noter le bel espace jeux pour les enfants !
• Veronique.l

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 22:11

  Tarif très intéressant pour une chambre familiale avec petit déjeuner. La chambre était très spacieuse. Le canapé lit pour les enfants était déjà fait mais par contre était assez petit. Très belle vue sur le bâtiment culturel depuis le 22ème étage où nous étions. Petit-déjeuner très varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 08:11

  Le prix des chambre est extrêmement raisonnable! A ce prix la, l'hôtel vous propose un service de grande qualite ! L'hôtel est idealement situé dans la ville, proche des transports en commun, et du centre historique de la ville ! Les chambres en elles meme sont simples mais très confortables ! Le petit dejeuner est complet, du salé, du sucré, la possibilite de faire ses propres gauffres et de faire des omelettes sur mesure ! L'accueil est également excellent. Nous sommes arrivés à 1h du matin, personnel rapide et disponible immédiatement. Je conseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.U

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 20:13

  Personnel accueillant et serviable, chambre confortable, petit déjeuner copieux...

  Réponse du propriétaire :
  
• Ferdinand.j

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 15:35

  Hôtel très bien situé et placé dans l'axe de la ville. A proximité du métro central, du tram, de la station bus-aéroport. Cérise sur le gâteau, les prix sont très accessibles. Les chambres sont spacieuses et le wi-fi fonctionne à merveille
• ferdinand.j

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 03:47

  Arrivés dimanche et départ mercredi, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé, confortable et pas cher. Toutes le commodités sont à proximité: métro, tram, bus, restos... Le film service est impeccable. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.a

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 18:42

  Le Novotel offre des chambre spacieuses et confortable en plein centre de Varsovie. Le Wifi est performant. Du 15ème étage on a une belle vue sur la ville. Il y plusieurs restaurants proche de l'hôtel et un petit magasin Carrefour juste en face.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre-Henry.o

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 17:42

  La chambre et les prestations ont été conforme avec ce qui a été annoncé. Problème avec la confirmation de réservation où l'on vous demande par mail votre numéro de carte de paiement (alors qu'un des principe élémentaire de sécurité est de ne jamais le donner par mail) malgré le fait que vous l'ayez indiqué dans le formulaire de réservation;

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.r

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 08:26

  bruit extérieur des cafés même fenêtres fermées alors que lors de ma réservation j ai demande chambre calme

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/06/2017 à 21:00

  Les plus accueil, personnel attentionné chambre agréable, lumineuse. petites attentions appréciées (eau minérale, thé, café..) Les moins : un bar avec vue panoramique au dernier étage aurait été apprécié !

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 07:30

  Très bon hôtel, idéalement situé. Vue panoramique depuis les étages élevés

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  2 / 5

  Le 28/05/2017 à 06:44

  On m'a donné une chambre avec deux grands lits alors que j'étais seul. J'aurais préféré un seul lit et un coin sofa lecture. Impossible de changer. L'ibis centrum Cracovie était beaucoup mieux, confortable, chaleureux et beaucoup moins cher 750 chambres et une seule poêle dans le restaurant pour le petit déjeuner..
• Michel.a

  3 / 5

  Le 29/04/2017 à 23:29

  L'hôtel est bien mais mériterait un petit rafraîchissement. Mais bien équipé J'ai été beaucoup dérangé par le bruit des trams de la rue le matin. Très bon emplacement.
• Bureau.I

  3 / 5

  Le 22/04/2017 à 17:30

  La chambre et l'hotel sont très bien, par contre le check in est une catastrophe !!! une queue de 20 à 30 personnes, 20 minutes d'attente à 23h et seulement 2 hôtesses. Une honte pour un 4 *
• laurent.I

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 21:33

  Equipe agréable et sympathique Chambre bien équipé et agréable (nb : j'ai oublié d'informer la reception que la machine de Nespresso est HS) Salle de bain agréable Superbe vue au 31° Etage
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 10/04/2017 à 11:34

  sans probleme spécifique. toutefois, ayant passé 2 semaines à l'hotel, il serait souhaitable que l'aspirateur soit passé chaque jour.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 22/01/2017 à 10:32

  Bon rapport qualité/prix. Idéalement situé au centre-ville. Chambre bien insonorisée. Juste la salle de bain qui est un peu en dessous par rapport au reste de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 09/01/2017 à 08:33

  Propre et spacieux, service parfait et petit déjeuner européen et typiquement polonais également.

  Réponse du propriétaire :
  
• Blerim.o

  3 / 5

  Le 05/01/2017 à 18:09

  J'ai bien aimé l'hôtel mais tout le temps il y a beaucoup de problèmes avec WiFi. Attention avec le parking

  Réponse du propriétaire :
  
• Emmanuel.a

  3 / 5

  Le 25/10/2016 à 08:10

  Un hôtel novotel classique. Par contre il est très grand donc prévoir un peu d'attente aux ascenseur et restaurants

  Réponse du propriétaire :
  
• Raphaël.e

  4 / 5

  Le 04/10/2016 à 14:08

  Excellente localisation. Magnifique hôtel. Vue superbe depuis le haut de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mickael.a

  4 / 5

  Le 30/01/2016 à 21:05

  hôtel central bien placé en face du palais de la culture de Varsovie. au mileu de tout, personnel agreable chambres propres rien à dire !