Hotel City - Palazzo Dei Cardinali

Tags: Hôtel,

• Coralie.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:19

  Travaux au moment de notre venue réveillés tôt car pas d'isolation, le reste était parfait
• Simone.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 14:58

  Personnel très sympathique excellent nettoyage et chambres très élégantes excellent travail
• Silvana.A

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 09:57

  Très bon emplacement, à deux rues de la Plaza España et quelques autres de la fontaine de Trevi, un bel hôtel ancien, bon service. Il sera sûrement encore plus beau après les rénovations en cours. Le seul inconvénient était de ne pas le savoir à l'avance et de devoir quitter l'hôtel pour prendre le petit déjeuner, pour cette raison. Bien qu'ils offrent la possibilité d'aller dans un café et dans d'autres hôtels pour prendre le petit-déjeuner, ce n'était pas la décision la plus confortable de le faire tous les jours. Nous comprenons que c'est circonstanciel. J'ajouterais un minibar dans les chambres et améliorerais les équipements. Malgré ces détails nous avons passé de belles journées.
• MG.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:51

  Emplacement parfait, c'est aussi un palais qui vous fait vous fondre dans Rome. je recommande
• Massimo.s

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:32

  Excellent emplacement, personnel très gentil et très accueillant, chambre récemment rénovée et bien entretenue. L'entrée et les conditions de la réception et dell

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre position stratégique, l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Il nous fera certainement plaisir de vous accueillir si vous souhaitez revenir nous rendre visite pour un nouveau séjour à Rome ! Cordialement, Camille
• Riccardo.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:13

  Excellent emplacement pour se déplacer dans le centre de Rome, à deux pas de la Place d'Espagne. Chambre propre et personnel très agréable. Petit déjeuner varié et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo, Merci beaucoup pour votre avis fantastique ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et l'hospitalité de notre personnel, le petit déjeuner et l'emplacement stratégique de notre hôtel. Il nous fera plaisir de vous accueillir si vous souhaitez revenir nous rendre visite pour un nouveau séjour à Rome ! Cordialement, Camille
• Iñaki.

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:17

  Hôtel très bien situé. Nous l'avons trouvé en pleine rénovation, chambre très basique et ancienne, quand ils le mettront à jour ce sera super. Personnel d'accueil et de salle à manger exceptionnel, des gens jeunes et très préparés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre position et notre personnel. Nous confirmons que nous effectuons des travaux de restauration dans tout l'hôtel, nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir à Rome et de nous rendre visite à nouveau ! Cordialement, Camille
• Cesare.l

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 09:42

  Hôtel situé dans une position stratégique au centre de Rome près de la Place d'Espagne. Personnel courtois et serviable, petit déjeuner excellent et copieux. Chambres propres, le matelas un peu inconfortable mais dans l'ensemble absolument à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cesare Alessandro, merci beaucoup pour votre avis fantastique ! Nous espérons être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Cordialement, Camille
• Michael.h

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:42

  L'hôtel est super central et joli, le personnel très gentil et serviable, à recommander sans hésiter. Seule note pas tout à fait positive, quelques désagréments dans la chambre, mais je dois dire que le personnel présent a tout fait pour régler la situation au plus vite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lapini, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes fiers de savoir que le service de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. Comme vous l'avez souligné, nous sommes dans une position très centrale, à seulement 5 minutes à pied de la Place d'Espagne, donc l'Hôtel City est pratique à la fois pour visiter le centre-ville et pour ceux qui ont besoin de voyager en transports en commun, étant donné notre extrême proximité avec le métro A Spagna et Barberini. Nous espérons vous voir bientôt ici à l'hôtel City, Cordialement, Alexandre
• Seda.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:28

  Hôtel ancien mais propre. Chambre correct avec un petit déjeuner copieux. Le personnel était au top, souriant, accueillant et serviable ! L’emplacement de l’hôtel était parfait (a 5 min à pied de la fontaine de Trevi ainsi que de la place d’Espagne, et à 15 minutes du Panthéon). Bref tout est accessible à pied. Un hôtel que je recommanda pour visiter Rome en 3/4 jours. Merci encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci bien de votre sincère commentaire. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, le petite déjeuner et l'emplacement. Veuillez noter que on va réaménager l'ensemble de l'hôtel dans quelques mois, nous espérons que vous aurez la chance de revenir à Rome et de nous visiter autre fois! Cordialement, Alessandro
• Karine.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 18:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Filip.r

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:15

  Du coté positif: - personnel agréable et très serviable -petits déjeuners -emplacement -les chambres sont propres, nettoyées tous les jours A la baisse : - wifi médiocre, la couverture dans la chambre était très limitée -climatisation ancienne et en mauvais état

  Réponse du propriétaire :
  
• Rachida.k

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:18

  Le seul inconvénient de cet hôtel est que les chambres sont trop petites mais vraiment propres . Pour le reste le personnel est très sympa et professionnel, à l'écoute du client avec le sourire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachida, merci de votre commentaire merveilleuse! Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et le ménage des chambres. Nous sommes fiers de lire de si bonnes critiques Veuillez noter que on va réaménager l'ensemble de l'hôtel dans quelques mois, nous espérons que vous aurez la chance de revenir à Rome et de nous visiter autre fois! Cordialement, Camilla
• Narcisse.u

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:10

  Excellent hôtel de style ancien. Très bien situé. Bus à 5 minutes. Chambres petites , mais suffisantes. Très propre et pas de bruit de la rue. Personnel avenant te cordial. Les ascenseurs de env. 1930 sont un régal et fonctionnent parfaitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Narcisse, merci de votre commentaire merveilleuse! Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre localisation centrale. Nous sommes fiers de lire de si bonnes critiques Veuillez noter que on va réaménager l'ensemble de l'hôtel dans quelques mois, nous espérons que vous aurez la chance de revenir à Rome et de nous visiter autre fois! Cordialement, Camilla
• Adriana.i

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:53

  Hôtel très sympathique et très propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adriana, merci pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre position et l'attention du personnel. Nous sommes fiers de lire des commentaires aussi gentils que le vôtre! Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir à Rome et de nous rendre visite à nouveau ! Cordialement, Camille
• Sherry.

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Chloë.f

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:14

  Personnel très accueillant, très agréable, parlant bien français, que ce soit la réception ou le petit déjeuner, chambre sympathique ! Petit palace chaleureux + des bonbons gratuits 😝 Personnel très souriant, très à l’écoute. Hôtel très bien placé, proche de tout ce que l’on peut visiter à Rome Personnel très proche des ses clients Hôtel que je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chloe, merci de votre commentaire merveilleuse! Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et notre localisation centrale. Nous sommes fiers de lire de si bonnes critiques Veuillez noter que on va réaménager l'ensemble de l'hôtel dans quelques mois, nous espérons que vous aurez la chance de revenir à Rome et de nous visiter autre fois! Cordialement, Camilla
• jool.h

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:13

  Tout ce qui est nécessaire est disponible. Chambre propre Petit-déjeuner sur demande Conseils utiles pour les excursions d'une journée Très serviable et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Amjad.h

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryan.l

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Cleo.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:10

  J'ai séjourné dans une chambre simple petite mais très agréable et surtout propre, parfaite pour une personne. L'hôtel est idéalement situé car il n'est même pas à 5 minutes de la place d'Espagne. Le personnel était très gentil et très serviable. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisabetta, merci beaucoup pour votre avis fantastique ! Nous espérons être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Cordialement, Camille
• Flymanga.9

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:59

  Magnifique expérience; excellent emplacement central, courtoisie agréable et professionnalisme du personnel et chambres confortables ^ - ^ PS : Quel petit déjeuner ! 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis fantastique ! Nous espérons être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Cordialement, Camille
• Kalia.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:04

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres très raisonnables, propres et agréables, emplacement central et un petit déjeuner tout à fait raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  
• Shiri.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisa.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 01:45

  Très bon rapport qualité prix. L'emplacement en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Estefania.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:04

  Emplacement parfait, à seulement 5 minutes de la Fontana Di Trevi et 10 du Panthéon. Nous nous sommes promenés partout sans aucun problème, profitant du charme de la ville. Le personnel de l'hôtel très attentionné et agréable, chambre confortable. C'est ma deuxième fois à Rome, et sans aucun doute pour un troisième je choisirais cet hôtel sans réfléchir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel, en particulier l'emplacement et le personnel de l'hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Rome! Cordialement Camille
• D..

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:19

  Pour souligner l'emplacement, à seulement 5 minutes de la Fontana et de la Plaza de España. Le personnel était très sympathique de la réception au petit déjeuner. Au contraire, un bâtiment très ancien, il y avait des fluctuations continues de la lumière, c'était perceptible dans les lampes, un jour à cause de problèmes soi-disant dans la rue nous nous sommes retrouvés avec la lumière, donc aussi sans climatisation, un jour le chaud l'eau n'a pas fonctionné non plus à cause de la casse ? Le matelas (1 d'entre eux) était littéralement à jeter, la partie extérieure était tellement affaissée que pour ne pas tomber du lit j'ai dû recouvrir le matelas d'une serviette pour le surélever un peu. Articles de toilette nuls ou rares. Il n'y avait pas de wifi directement dans la chambre. Je ne soulignerais que le personnel et l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel et l'emplacement. Cependant, nous sommes désolés pour tout inconvénient avec le lit et la lumière. Nous prévoyons un remodelage sous peu et espérons résoudre ces problèmes. Quant aux problèmes d'air et d'eau, ils ne dépendent malheureusement pas de nous. La rue où se trouve l'hôtel, Via Dei Due Macelli, a subi une panne d'électricité qui a gravement endommagé nos installations. Nous avons été sans électricité pendant des heures, et une fois rentrés, nous avons dû réparer la chaudière et la climatisation, remplacer des composants et même des moteurs endommagés à cause de la surtension. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée mais, comme vous pouvez le comprendre, cela ne dépend pas de nous. Nous espérons que vous pourrez revenir à l'hôtel après la rénovation, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Camille
• PHILIPPE.I

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:07

  Tres bon service à la clientèle, et bon petit déjeuner , personnel amicable et serviable. Je recommande aussi prendre le taxi via leur service très efficace

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes honorés que vous ayez apprécié le personnel et le petit déjeuner! Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel City et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! Meilleures salutations, Valerio
• Y.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Baptiste.r

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:25

  Emplacement idéal, accueil et suivi excellent… Installation vieillissante mais nickel et ménage top. Petit déjeuner pas extraordinaire mais tout à fait correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes honorés que vous ayez apprécié le personnel, le petit déjeuner et l'emplacement parfait dans le centre historique. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel City et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! Meilleures salutations, Camilla
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:02

  Établissement très bien situé, au cœur de tous les points d'intérêts (fontaine de Trevi à moins de 10mn à pied). Les chambres étaient propres, jolies et bien isolées. L'accueil était extrêmement chaleureux, les réceptionnistes étaient à l'écoute, attentifs et extrêmement serviables, nous avons passé un magnifique séjour grâce à eux, merci beaucoup !! Nous reviendrons avec plaisir :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous espérons être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Bien cordialement, Stefano
• Claudia.r

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:12

  Trois étoiles sont toutes là, j'en retirerais une. Chambres vétustes, lits affreux, sous les draps il y avait des traverses en plastique je ne sais si pour protéger le matelas ou pour couvrir son état... même pas à l'hôpital ! Réceptionnistes peu courtois Service de petit-déjeuner avec quarts de travail non communiqués avant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Polo, nous tenons à vous remercier de nous avoir évalués même négativement et à partir d'un clavier et de ne jamais nous avoir signalé un seul des points susmentionnés pendant votre séjour. Nous acceptons chacune de ses critiques de manière constructive et avec une extrême humilité, tout en voyant d'après les autres avis qu'elle est heureusement la seule à penser ainsi. Surtout sur la courtoisie du personnel, il n'y a pas de critique négative à ce sujet, au contraire : avec l'emplacement central, c'est notre point fort. Nous regrettons évidemment que vous n'ayez pas apprécié votre séjour mais je vous invite cordialement à être plus courageux la prochaine fois et à communiquer avec le personnel présent 24h/24 pour tous vos besoins ou problèmes. Nous aurons certainement trouvé une solution qui vous conviendra le mieux. Merci encore pour votre contribution. Étienne
• Pili.l

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:31

  Le meilleur de tous son emplacement. À 5 min de La Fontana di Trevi ou de la Piazza España. Les chambres sont bien, ce dont vous avez besoin si vous allez sortir toute la journée et avez juste besoin d'une douche et de repos. Soulignez la gentillesse de Sara, toujours prête à répondre à toutes vos questions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis incroyable! Nous apprécions vraiment que vous ayez apprécié votre séjour ici. J'espère le recevoir bientôt ! Cordialement, Stefan
• Pinal.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:09

  Excellent emplacement, chambres spacieuses, nouvelle salle de bain. Très bons lits. Ils devraient améliorer un peu l'éclairage. Et présentation du bâtiment. Très très bonne attention de tout le personnel. Surtout Diane.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis incroyable! Nous apprécions vraiment que vous ayez apprécié votre séjour ici. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement, Stefano
• Jose.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:51

  Un hôtel situé au bon endroit à Rome. Très proche de tout, mais pas au milieu du bruit ou de l'agitation. Le personnel, SUPER AMICAL ET GENTIL. 👏👏👏 ils ont toujours une solution pour chaque besoin des clients. Toutes nos félicitations. Les chambres sont propres. La salle de bain a tout ce dont vous avez besoin, l'eau de la douche a une très bonne pression et température🚿🛁👍👏. J'y retournerais certainement. Merci pour tout. 🇦🇷🇮🇹

  Réponse du propriétaire :
  
• Rozenn.E

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:44

  Malheureusement nous ne pourrons jamais savoir comment se serait passé notre séjour là bas, car l'hôtel a purement et simplement annulé notre réservation 2 semaines avant notre voyage (alors que nous avions effectué la réservation 2 mois auparavant), sans même tenter de nous joindre. Nous n'avons plus que nos yeux pour pleurer, et notre chéquier à sortir, les tarifs ayant triplé pendant ce laps de temps. Réponse de l'hôtel "Désolée il n'y a plus de place". La seule explication que je vois est qu'ils ont pu largement monter les prix suite à l'annulation pour la louer à quelqu'un d'autre. Moralité : toujours passer par Booking, même s'il me semblait que ça n'arrangeait pas le secteur de l'hôtellerie, pour éviter des abus comme celui-ci !!
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:57

  Très bien placé (proche de tout à pieds), propre et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous espérons être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Bien cordialement, Stefano
• Paola.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:55

  Bâtiment ancien au centre de Rome à proximité des principales attractions. Personnel sympathique, préparé et disponible. Environnement propre et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour la critique fantastique! Nous espérons être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Cordialement, Stéphane
• Dein.a

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 21:31

  Emplacement génial! Tous les employés polis et prêts à servir à tout moment. Les moins de la chambre. Insonorisation. Il n'a pas de luminosité (du moins sur le nôtre). en outre Impeccable!!! Les draps étaient changés tous les jours ! Nous avions lu sur les petites chambres. C'était bien pour nous. Bravo Stefano et Camila! Des gens incroyablement serviables et souriants!

  Réponse du propriétaire :
  
• Daria.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 15:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliana.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:26

  Chambre 210 à éviter absolument, misère incroyable. Vraiment indécent... Et tu le sais très bien. Vous pouvez l'utiliser pour faire un placard à balais. Absolument négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Coppola, je renouvelle mes sincères excuses pour cet incident malheureux. Merci quand même car, contrairement à beaucoup d'autres, vous l'avez également signalé lors du paiement. Comme je l'ai déjà expliqué verbalement, nous procéderons bientôt à une rénovation majeure et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Merci quand même de nous avoir choisis. Cordialement. Étienne
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:13

  Excellent emplacement, personnel très gentil et serviable. (véritable valeur ajoutée de la structure) Chambres propres et bien rangées, large choix pour le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel City ait été à votre goût. Nous espérons être un point de référence pour vos prochains voyages à Rome ! Cordialement, Stéphane
• Laura.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:15

  Emplacement très central, chambres très propres et personnel très attentif aux soins du client et de ses besoins. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel City ait été à votre goût. Nous espérons être un point de référence pour vos prochains voyages à Rome ! Cordialement, Stéphane
• Gianpaolo.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:48

  Très bel hôtel au centre de Rome. Idéal pour les familles et plus. Personnel très gentil, professionnel et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel City ait été à votre goût. Nous espérons être un point de référence pour vos prochains voyages à Rome ! Cordialement, Stéphane
• M.c

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:09

  Nous avons passé un excellent séjour ! L'accueil est soigné et très professionnel, les chambres très propres, le petit-déjeuner varié et bon. Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hôte, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes honorés que vous ayez apprécié le personnel, le petit déjeuner et l'emplacement parfait dans le centre historique. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel City et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! Meilleures salutations, Stefano
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:27

  Petit hôtel historique en plein centre. Les chambres petites mais propres. Le personnel était incroyablement sympathique, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Nous avons rarement vu un personnel aussi sympathique. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:50

  Hôtel à proximité de points d'intérêt tels que les marches espagnoles et la fontaine de Trevi. Excellent ménage de la chambre fait quotidiennement. Personnel très gentil et serviable avec les invités. Petit déjeuner très bon et varié. Très satisfait, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, l'excellente propreté et surtout la gentillesse et la serviabilité de notre personnel. Nous espérons être votre point de référence pour de futurs voyages à Rome. Cordialement, Stéphane
• Maurizio.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:55

  excellent accueil chambres très propres personnel très qualifié et disponible rien que pour eux ça vaut le coup d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel City ait été à votre goût. Nous espérons être un point de référence pour vos prochains voyages à Rome ! Cordialement, Stéphane
• Anna.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:21

  Superbe bâtisse dans laquelle rien ne brille mais tout préserve fièrement les signes du temps. Excellent nettoyage, chambre confortable, personnel sympathique et serviable, excellente cafétéria. Le tout dans un rapport qualité/prix adéquat. La proximité de la Place d'Espagne et de la Fontaine de Trevi sont le point fort !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'examen approfondi! Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié l'historicité du Palazzo dei Cardinali par-dessus tout. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Stéphane
• Mario.l

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:11

  Invités par un ami cher à passer un week-end à Rome, nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel spécial .. petit, à deux (je veux dire deux) pas de la Piazza di Spagna avec un personnel si gentil, serviable et sympathique .. les chambres spacieuses et bien meublées , propre et confortable partout .. petit déjeuner, sucré et salé en abondance, avec des serveurs disponibles et attentifs ici aussi. Le sourire ne manque pas et ces jours-ci être accueilli comme ça ne fait pas de mal .. souvent où il y a beaucoup de touristes et beaucoup de mouvement se perd en style et en qualité alors qu'ici, à l'Hôtel City - Palazzo Dei Cardinali, les gens sont encore le centre de l'attention... j'oubliais, nous étions avec trois enfants et tout s'est bien passé. Merci du fond du cœur, merci Rome, caput mundi ❤

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis fantastique ! Nous sommes heureux que votre séjour à l'Hôtel City ait été à votre goût et que nous ayons réussi à vous transmettre notre sourire malgré les masques et la période historique. Nous espérons être un point de référence pour vos prochains voyages à Rome ! Cordialement, Stéphane
• alfonso.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:59

  DÈS LE PREMIER CONTACT TÉLÉPHONIQUE POUR LA RÉSERVATION, J'AI TRÈS APPRÉCIÉ LA DISPONIBILITÉ ET LE PROFESSIONNALISME DES OPÉRATEURS.J'AI TROUVÉ LA STRUCTURE NETTEMENT AMÉLIORÉE PAR RAPPORT À QUELQUES ANNÉES AVANT AVEC D'EXCELLENTS SERVICES. JE RETOURNE AVEC QUELQUES AMIS ET ILS ONT ÉGALEMENT TROUVÉ UN HÔTEL TRÈS ACCUEILLANT ET DONC NOUS AVONS DÉJÀ DÉCIDÉ QUE POUR LES PROCHAINES VACANCES À ROME, NOUS CHOISIRONS CET HÔTEL SANS AUCUN DOUTE. MERCI A TOUT LE PERSONNEL.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cavallaro, merci beaucoup pour la note qui nous a été attribuée ! Nous sommes fiers d'être votre point de référence pour vos prochains voyages à Rome. Cordialement, Stéphane
• Ivana.o

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:48

  La structure située dans un bâtiment historique se trouve à une minute à pied de la Piazza di Spagna, les chambres sont propres avec du parquet et du marbre dans la salle de bain. Le matin, le petit-déjeuner varie du sucré au salé. Personnel préparé et super serviable Un salut spécial à Camilla pour sa disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la propreté et surtout la gentillesse et la serviabilité de notre personnel. Nous espérons être votre point de référence pour les prochains voyages à Rome. Cordialement, Stefano
• Katerina.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 13:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Giusi.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 11:03

  Pour l'emplacement, la propreté et l'exposition des chambres Une mention spéciale va aux dames de l'accueil, toujours gentilles, disponibles et préparées, elles ont satisfait toutes nos demandes

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la situation de notre hôtel, la propreté et surtout la gentillesse et la serviabilité de notre accueil. Nous espérons être votre point de référence pour les prochains voyages à Rome. Cordialement, Silvia
• manuela.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:53

  Hôtel trouvé par hasard après une matinée agitée due à un hôtelier au professionnalisme sous ses pieds. Heureux de cette merveilleuse trouvaille dans le centre historique de Rome. Une équipe formidable et un professionnalisme formidable. J'y retournerai vraiment à l'avenir ❤️.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Cela nous rend très fiers de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons donc être votre point de référence pour de futurs voyages à Rome. Cordialement, Sylvie
• Giuseppe.E

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:47

  Excellente expérience : excellent emplacement, propre, grande chambre, lits confortables, grande attention au client ; personnel attentionné, toujours serviable et sympathique, excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis fantastique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la disponibilité et l'amabilité de notre personnel ainsi que le petit déjeuner. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! Cordialement, Sylvie
• Christina.u

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.E

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:06

  Un hôtel très bien situé mais surtout un personnel extraordinairement accueillant !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis incroyable. Nous apprécions vraiment votre aimable effort et nous sommes fiers de savoir que vous avez passé un bon séjour ici. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Stefano
• Ga.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Dounia.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:18

  Catastrophe !! Douche sale pas d'eau chaude une literie douteuse et matelas d'une autre époque ! Seul point positif l'emplacement

  Réponse du propriétaire :
  
• Ayse.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:18

  Un excellent hôtel. Juste à côté de la fontaine de Trevi et des marches espagnoles. Le personnel est incroyablement gentil. Donc super tout. Le personnel à la réception et en cuisine est très gentil. Merci pour tout. Même les crêpes ont été faites pour vous. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Tout ce que votre cœur désire. Merci pour tout. Vous êtes super. Un excellent hôtel. Juste à côté de la fontaine de Trevi et de la place d'Espagne. Le personnel est vraiment sympa. Tout était si bien. Le personnel à la réception et en cuisine est très, très gentil. Merci pour tout. Ils ont même fait des crêpes. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Tout ce que votre cœur désire. Merci pour tout. Vous êtes super

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.�

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:48

  Bon accueil, en plein centre proche de tout. Un peut vieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Invité, merci beaucoup pour votre belle commentaire. Ce fut un plaisir pour nous d'être à votre service. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement, Stefano
• Emil.a

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucimara.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 20:12

  Je pourrais donner toutes les étoiles à ce merveilleux hôtel. Emplacement à tous les sites touristiques facilement. Personnel amical et poli. Excellent nettoyage de la chambre. Petit déjeuner délicieux et le principal en prenant toutes les précautions pour ne pas avoir trop de débit le matin. Mes félicitations à toute l'équipe. Nous reviendrons certainement et recommanderons à nos amis et à notre famille. Merci pour l'hospitalité. Pour nous, vous valez tout 🌟s. Avec affection Famille Stone Brésil / Peschiera del Garda Vérone.

  Réponse du propriétaire :
  
• Guido.h

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:36

  Au centre, à quelques pas de la Place d'Espagne. Hôtel 3 étoiles avec des services essentiels mais parfait pour profiter de Rome à partir du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir décidé de partager votre expérience avec d'autres voyageurs : nous sommes sûrs que votre témoignage s'avérera très utile pour nos futurs clients. Cordialement, Stefano
• Gabriel.r

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:25

  Réponse du propriétaire :
  
• soula.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:10

  Réponse du propriétaire :
  
• claudia.c

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:33

  Hôtel central, chambres impeccables et confortables. Le petit déjeuner excellent et abondant, la fille attentive aux besoins et aux goûts de chacun. Le personnel est toujours poli et efficace. .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup au nom de tout le personnel
• Danny.h

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:17

  Il lui reste au moins une étoile. L'attention du personnel est bonne, mais les installations de l'hôtel sont très anciennes. La salle ressemble à un musée. Cela ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel. La proximité de la fontaine de Trevi et du Panthéon est la meilleure chose à ce sujet. Le nettoyage dans la chambre est bon. Je ne le recommande pas pour plus d'une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomislav.u

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• salvatore.u

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:12

  Du 16 au 21 août 2021, nous étions les clients de l'hôtel de la ville. Emplacement excellent et optimal pour se déplacer dans le centre de Rome. La courtoisie et l'hospitalité distinguent tout le personnel de l'hôtel qui est en mesure de satisfaire tous les besoins. Excellent nettoyage de la chambre. Petit-déjeuner organisé et attentif aux besoins des clients. Merci pour l'hospitalité. Je recommande à tout le monde de séjourner à l'hôtel City. Sauf

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Salvatore, heureux d'entendre parler de votre expérience positive dans notre établissement.
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 07:02

  J'ai passé 4 jours merveilleux avec ma copine, l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel n'ont pas de prix, la gentillesse et la convivialité sont à la maison, le petit déjeuner copieux et copieux. Chambres très confortables avec tout le confort. Emplacement central à distance de marche de tout, du métro au bus, de la Place d'Espagne et de la Fontaine de Trevi en deux minutes. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions tout particulièrement d'avoir apprécié la situation centrale ainsi que le professionnalisme et la courtoisie de notre personnel. Nous vous invitons à revenir quand vous le souhaitez et vous transmettons nos meilleures salutations. Étienne
• Stefano.8

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:09

  Au coeur de la capitale un emplacement de 10 .. Personnel de 10 et éloges .. Super petit déjeuner 5 étoiles grâce à Erica et Veronica .. Chambre 308 la meilleure !! Quand je reviens, je veux ça !! Merci pour tout passé mi-août au grand 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes très heureux de savoir que les services de notre hôtel ont été à votre goût. Il est flatteur d'entendre de bonnes choses sur l'emplacement central, l'abondance de la salle de petit-déjeuner et de notre personnel, nous pensons que notre force est la valeur humaine ajoutée. Nous vous remercions beaucoup pour vos excellents commentaires et nous vous invitons à revenir quand vous le souhaitez. Cordialement, Stéphane
• Ashley.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• cinzia.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:45

  Hôtel dans une position stratégique, avec des chambres spacieuses, raffinées et confortables. Le petit déjeuner est excellent, tant en qualité qu'en quantité. Tout le personnel est exquis et attentionné, excellemment dirigé par Stefano, le directeur. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir mis en évidence dans votre avis des aspects que nous considérons comme certains de nos points forts : la gentillesse de notre personnel et l'emplacement central. Nous espérons vous accueillir à nouveau à votre retour dans la "ville éternelle". Cordialement, Stéphane
• luigi.C

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:35

  Un accueil chaleureux, merci à Erica et à Veronica pour leur gentillesse et leur sourire, un service au top, ça ns donne envie de revenir dans cet Hôtel qui est très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Invité, merci beaucoup pour votre belle commentaire. Ce fut un plaisir pour nous d'être à votre service. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement, Stefano
• Andreas.h

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 08:13

  Réponse du propriétaire :
  
• MARIA.I

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Christelle.t

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:00

  Un rapport qualité prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Invité, je vous remercie de votre avis agréable et pour apprécier le rapport qualité prix. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations. Stefano
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 07:21

  J'ai séjourné il y a quelques jours dans cet hôtel et j'étais très heureux. Son emplacement est très bon ainsi que le rapport qualité prix. Le personnel très poli et serviable. La fille du petit déjeuner (dont je n'ai malheureusement pas demandé le nom) était absolument délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'excellente critique. Et merci beaucoup d'avoir apprécié l'accueil chaleureux et l'emplacement central de notre personnel. Nous vous attendons à nouveau à l'Hôtel City. Cordialement, Stéphane
• karim.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:55

  Petit hôtel, structure datée mais dotée du confort indispensable pour un séjour indépendant. Position extrêmement stratégique. Excellente cordialité, réceptionnistes extrêmement serviables (24 heures sur 24), petit-déjeuner satisfaisant, super prix. Espérant dans la nouvelle direction (avide de changements et d'améliorations) il restera un point de référence pour nos prochains voyages romains

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la critique fantastique. Nous attendons de vous recevoir! Cordialement, Stéphane
• Tessa.a

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 18:35

  La colère est un euphémisme. On trouve une chambre de dernière minute sur réservation au prix de 53€ pour une nuit. Pour être sûr de la disponibilité, nous appelons l'hôtel qui nous confirme la chambre et nous conseille également de réserver directement avec eux, nous faisant payer 10 € de moins. Arrivé à l'hôtel tout est parfait. Réceptionniste sympathique, chambre propre et bien rangée, le seul problème était qu'il n'y avait pas d'eau chaude. Signalant le manque à la réception, ils nous disent d'attendre une dizaine de minutes, juste le temps de vérifier. Après 10 minutes d'eau chaude pas de mirage, par conséquent nous demandons à être déplacés de la chambre. On nous explique que pendant la journée des travaux avaient été effectués et que tout l'hôtel était sans eau chaude et qu'ils n'avaient plus de chambres disponibles. La solution qui nous a été apportée est une bouilloire électrique pour chauffer notre eau "à l'ancienne". En colère contre ce qui s'est passé à 21h30, nous nous sommes retrouvés à Rome à la recherche d'un autre hôtel. Maintenant, je me demande si nous avons appelé l'hôtel pour demander la disponibilité des chambres, pourquoi n'a-t-il pas été immédiatement signalé qu'il n'y avait pas d'eau chaude? Nous aurions pu choisir de nous installer ou non. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Comme vous pouvez le lire dans toutes les autres critiques positives, c'était un inconvénient regrettable. Malheureusement, la chaudière était tombée en panne et dimanche nous n'avons pas pu trouver un technicien à temps pour la réparer. Notre responsable a fait tout son possible pour le réparer mais, au moment de votre réservation, nous ne savions pas que nous avions ce problème. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance tôt ou tard. Cordialement, Stéphane
• Alessandra.e

  1 / 5

  Le 09/02/2020 à 16:19

  Il est nécessaire de raconter mon expérience négative et que tout le monde doit savoir. Je réserve une chambre double pour une nuit avec agoda au prix de 55 euros sans petit déjeuner. Contactez l'établissement pour vous assurer de la réservation et pour ajouter le petit-déjeuner. Le propriétaire, monsieur Francesca, a confirmé la réservation mais à un prix supérieur à 80 euros. Étonné, j'ai annulé avec agoda et réservé directement avec Mme Francesca au coût de 70 avec petit-déjeuner. Le petit déjeuner à 15 euros était honteux : sur la table du buffet il y avait 3 mini croissants, des bouchées de sandwichs, quelques biscuits de marque, pas de produits rustiques (les étrangers ne pouvaient pas prendre le petit déjeuner), sans parler du café. Un seul mot : petit-déjeuner maladroit. Tout est dit clairement au personnel présent et au moment du paiement, mais mots dans le vent. Je m'arrête ici.
• Karlien.o

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:21
• Offhandsteeler.

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:22
• Gary.h

  3 / 5

  Le 27/04/2019 à 08:02
• Ahlam.a

  1 / 5

  Le 22/11/2018 à 11:06
• Joe.r

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 16:03
• Aurora.e

  1 / 5

  Le 28/09/2018 à 08:22

  Rien à redire sur la gentillesse du personnel..... pour le reste, une expérience à ne pas renouveler pour diverses raisons Au petit déjeuner si vous prenez du cappuccino et du café. ..le café devient extra....ainsi que la bouteille d'eau... Salle de bain très petite et datée ..... et les serviettes ne sont pas changées si vous restez trois jours ..... Wi-Fi payant....5€ de l'heure....comme écrit sur la liste des prix de l'hôtel dans la chambre...... ...et même si la réceptionniste a dit que la liste des prix est ancienne, je me demande encore pourquoi....si c'est comme il le prétend....elle n'a pas été annulée de la liste des prix..... hmm......
• Sandra.r

  4 / 5

  Le 23/05/2018 à 14:58
• Jas.u

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 13:15
• Marie.i

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 14:36

  Hôtel très bien situé ; possibilité de visiter Rome à pied pour ceux qui aiment marcher. Très bonne literie !
• Philippe.

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 07:02

  Personnel très gentil. Position centrale parfaite. Qqu minutes de place d'Espagne et fontaine de Trevi. Chambre un peu petite mais au calme. Parfait pour qqu nuits. Petit déjeuner réduit au minimum. Pas de charcuterie et peu de pain.