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Une honte. Ils nous ont traités comme si nous étions des imbéciles. Que nous ne lisons pas les contrats, et qu'ils ont le droit de me facturer 1 jour avant d'entrer dans l'hôtel. ATTENTION l'eau d'accueil ne nous a pas été remise et estimant que les bouteilles étaient celles du minibar ils nous ont facturé 12 euros pièce. Je veux dire, un vol bienvenu de 24 euros. Photo jointe de la réclamation. Le personnel a beaucoup de visage et ils ne vous laissent pas parler. Je n'y retournerai jamais. Cela dit, une vraie honte. Et les réceptionnistes sont incompétents. Ils ont bloqué la clé de ma chambre et nous ont fait descendre 2 fois et leur ont demandé de venir avec nous et de nous ouvrir la chambre. Total de 35 minutes perdues pendant les vacances. Vraiment si vous voulez vous détendre ici NON.
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