B&B Hotel Zaragoza Los Enlaces Estación

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Jim.S

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:58

  Intérieur propre et agréable, emplacement idéal, personnel poli. Séparément, jolies filles agréables 😊
• José.u

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 14:56

  Je ne le visite que pour récupérer les envois Amazon car j'habite à proximité. Dans mon court "séjour", je vois un endroit calme, très propre et un personnel de réception sympathique et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jose Luis, merci pour votre commentaire positif sur notre établissement. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Roger.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:21

  Je tousse bien. Personnel super sympa, chambre propre et bien équipée (avoir un micro-ondes serait bien mais ce n'est pas important) et l'emplacement est bon, il n'y a pas besoin de payer pour le parking de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roger, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et que l'attention reçue par notre équipe a été l'un des points les plus appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Klaus.h

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:38

  Emplacement, installations, propreté et traitement très bien, je le recommande. Un seul mais... le lit est très bruyant. Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klaus, nous apprécions le temps passé à évaluer le séjour. Nous sommes heureux de savoir que d'une manière générale votre séjour a été agréable. Nous prenons note de votre suggestion concernant le lit et nous vous informons que nous sommes en train de le rénover Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Mp.

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 02:21

  Hôtel acceptant les animaux. Les chambres sont correctes même si les extras dans la salle de bain pourraient être améliorés (gobelets brosse à dents)

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les chambres. vous dire que notre chaîne a éliminé le plastique à usage unique des chambres, donc aucun verre n'y est disponible. Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Gabriela.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:23

  Tout phénoménal !! Nous recherchions la qualité et un bon prix et tout était merveilleux, propre et une attention incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriela, quelle joie cela nous fait de savoir que nous avons répondu à vos attentes. La mention de l'attention reçue par l'équipe nous rend particulièrement enthousiastes, toujours prêts à rendre agréable le séjour de nos clients Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• R..

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:16

  Hôtel avec un personnel très sympathique, propre et moderne, il n'y a que le petit déjeuner, un lit confortable et spacieux. C'est loin du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous apprécions vos paroles sur l'attention reçue. Nous sommes ravis de voir que l'attention reçue par notre équipe a été la plus appréciée, ainsi que la propreté et le confort. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Wolfgang.o

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:28

  Bon hôtel, belle chambre, thé/café gratuit. Personnel super sympa. En général, ce fut un séjour agréable Néanmoins, j'ai quelques points à critiquer : peu de places de parking disponibles mais parking souterrain cher, qui était également extrêmement étroit. La salle de fitness est disponible mais la machine la plus importante était en panne Le petit déjeuner était correct, je m'attendais à plus de choix et à des verres au lieu de gobelets en papier

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour.Nous sommes heureux de savoir que l'attention et la propreté sont les points les plus appréciés. Concernant le parking, nous regrettons que les places aient été étroites pour vous. Au petit-déjeuner, vous avez des tasses et des verres en verre, ainsi que du papier en option. N'hésitez pas à les redemander si vous ne les trouvez pas. Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Laura.r

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:43

  Merveilleuse attention de Marcos et de la fille du matin ❤️ Chambre impeccable, salle de bain de rêve et attention exceptionnelle à notre chien et à nous. hautement recommandé Merci merci merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, quelle joie cela nous fait de savoir que l'attention de nos collègues a été la partie la plus appréciée du séjour, toujours prêt à rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous espérons vous revoir très bientôt! Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Juan.a

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:41

  Hôtel idéal pour les voyages d'affaires. Chambres très confortables et spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan, quelle joie cela nous fait de savoir que nous serons votre hôtel de référence pour les futurs voyages d'affaires dans la ville. Une joie de savoir que nos chambres ont contribué à votre repos. Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• sergio.l

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 08:26

  Très agréable, propre et bien rangé. Très bons lits pour dormir, quartier calme et tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a été à votre goût et que la propreté et la tranquillité de celui-ci vous ont permis de passer un agréable séjour. Nous vous attendons bientôt! Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Juanjo.s

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 12:57

  Chambre et salle de bain spacieuses, tout très propre et correct. Le petit déjeuner est normal pour un hôtel de cette catégorie, quelques saucisses, quelques viennoiseries et café et jus de la machine ce n'est pas le meilleur mais fait l'affaire. Pour un voyage de travail comme le mien, tout allait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juanjo, nous sommes heureux de savoir que votre séjour de travail dans notre hôtel a été agréable et que la chambre et le petit-déjeuner vous ont plu. Nous espérons vous voir bientôt CordialementRaquel Serrano (Manager Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Pedro.m

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:04

  L'hôtel a l'air bien, café gratuit pour les clients et bien... mais les chambres sont moche, il n'y a pas grand chose d'autre, les oreillers sont durs et gras. Le personnel régulier nous a fait attendre une heure pour nous donner la chambre que nous avions déjà réservée.
• CARLOS.I

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:33

  Excellent hôtel, bonnes chambres et le meilleur service client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Nous apprécions votre commentaire positif sur le séjour et surtout la mention que vous faites sur le traitement reçu par notre personnel, toujours prêt à rendre le séjour de nos clients agréable et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Victoria.i

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 19:57

  Nous l'avons beaucoup aimé. Chambres spacieuses et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Victoria, Nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez tant aimé notre hôtel et que nos chambres spacieuses et confortables ont rendu votre séjour agréable. Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Fran..

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:14

  Bon traitement, bon service, beaucoup de nettoyage et une cafetière gratuite à la disposition des clients. Merci beaucoup pour les détails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fran, merci pour vos aimables paroles à propos de votre séjour. Pour nous, le nettoyage et le service client sont des points essentiels de notre service et nous voyons qu'ils vous ont plu. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre cafetière gratuite 24h/24. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Paula.l

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:37

  J'ai aimé pouvoir prendre un café à toute heure gratuitement et la gentillesse des ouvriers. Le lit était très confortable mais la chambre semblait petite et manquait d'entretien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, nous apprécions le temps consacré à l'évaluation de votre séjour dans notre hôtel et nous sommes particulièrement heureux lorsque vous mentionnez l'attention reçue par notre équipe. Dites-vous qu'à une autre occasion, si vous souhaitez une chambre plus spacieuse, nous avons des chambres Plus, n'hésitez pas à nous contacter Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Ingrid.a

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:52

  Dommage qu'il ne soit pas clair où vous pouvez vous garer. J'ai découvert à l'arrivée que vous pouviez louer une place de parking par leur intermédiaire pour 10 euros par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, merci pour le temps passé à évaluer votre séjour. Vous dire que notre parking est annoncé sur notre site internet, et vous devez passer par la réception pour vous enregistrer afin que nous puissions vous informer des modalités d'accès, c'est à ce moment que l'accès et les places attribuées à l'hôtel vous sont expliqués . Regards.Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Virginia.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 14:29

  Chambres confortables et insonorisées. Mon séjour a duré 5 jours et tout était très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, comme nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été aussi positif et agréable et que nos chambres confortables et équipées ont contribué à votre repos. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:03

  Nous venons de quitter l'hôtel après un séjour de trois jours. Nous évaluons notre séjour au B & B Hotel Enlaces Zaragoza comme IMBATTABLE. Traitement très amical par tout le personnel de l'hôtel, installations d'une propreté irréprochable qu'il convient de souligner. Nous avons choisi une chambre plus avec un lit supplémentaire car nous avons deux enfants et c'était phénoménal. Des lits très confortables, un espace adéquat et des détails pour être reconnaissants, tels que de l'eau, du café et des collations tous les jours. Nous reviendrons certainement. Merci à tout le personnel de l'hôtel d'avoir rendu notre séjour si agréable. Salutations.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucia, quelle allergie cela nous cause de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a duré 10 ans et que vous avez apprécié nos chambres PLUS, nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Elena.i

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:38

  L'avis ne porte pas sur un séjour, mais sur un service qu'ils offrent. J'ai appelé pour savoir s'ils avaient des chambres disponibles après avoir su qu'ils en avaient, je lui ai dit que j'avais un coffret cadeau et bien sûr les choses ont changé, il m'a dit qu'ils avaient un quota et qu'il était complet je ne comprends pas pourquoi ils louent ce type de service s'ils n'acceptent pas de le valider lorsqu'il y a des chambres libres. Cela me semble être une arnaque totale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, je vous contacte pour vous informer de la procédure avec les coffrets cadeaux Wonderbox. Tout d'abord, nous vous indiquons que vous devez revoir la politique de réservation qui est indiquée dans la boîte que vous avez achetée. Dans chacun d'eux, il vous marque sous réserve de disponibilité et à la fois dans notre établissement et dans tout autre qui apparaît dans la case, le nombre de séjours est limité. Si vous avez des questions, vous devrez contacter Wonderbox, puisque c'est avec eux que je contracte ce pack.Pour quoi l'arnaque, comme vous l'indiquez, à aucun moment ce n'est de notre hôtel, ni de Wonderbox, ils le précisent clairement limitation. En revanche, si aux dates où vous vouliez réserver il y avait déjà un quota complet, vous auriez pu consulter d'autres alternatives, comme le font la plupart des clients qui restent avec ce pack. J'espère avoir clarifié la politique et bien sûr réitérer que nous, en tant qu'établissement, ne trompons personne. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:26

  Magnifique à tous égards. Je n'ai que des mots de satisfaction. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que c'était si agréable ! Nous vous attendons bientôt! Salutations. Rachel Serrano. (Directeur Hôtel B&B Saragosse Los Enlaces)
• Carlos.p

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:14

  L'hôtel est assez éloigné du centre, le personnel très sympathique. Ils nous ont donné une chambre avec un pied de lit cassé et ils nous ont immédiatement donné une autre chambre. Le lit était king-size mais les oreillers n'étaient pas très confortables et le matelas n'était pas très confortable non plus. Petit déjeuner très basique. Machine à café, pâtisseries industrielles, jus en bouteille et fruits pas mûrs. Bien sûr, vous avez la machine à café disponible toute la journée gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, nous sommes heureux de savoir que l'attention rapide de notre équipe à l'incident avec le lit dans vos chambres a été un point précieux de votre séjour. Nous sommes désolés que les oreillers n'aient pas été à votre goût, à une autre occasion n'hésitez pas pour commenter la réception et nous vous en fournirons un autre. Nous constatons que vous avez apprécié nos machines à café gratuites 24h/24. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner à améliorer de jour en jour. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Beatriz.A

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:54

  Hôtel à la périphérie, propre équipé et bon traitement. Seul reproche, le manque de prises dans la chambre : charge mobile, ordinateur...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beatriz, merci de nous avoir envoyé votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que d'une manière générale, notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre suggestion concernant les bouchons pour l'améliorer dans la prochaine réforme. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Maria.s

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:28

  Très gentil, très bon traitement et chambres excellentes, même si je manque un peu de verre dans la salle de bain, sinon tout est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Isabel, comme nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été si positif. Nous sommes heureux de vérifier que l'attention reçue et nos chambres spacieuses ont été les points les plus appréciés du séjour. Nous sommes heureux de savoir que nous serons votre hôtel de référence pour vos futures visites dans la ville. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Ana.a

  1 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:10

  Je n'ai pas compris pourquoi, en voulant réserver une chambre avec un coffre d'expérience, ils nous ont dit que pour la date choisie, il ne restait plus de chambres. J'ai dit bien, je cherche ailleurs quand je suis entré dans Booking, j'ai vu que je pouvais réserver une chambre pour ces dates, alors je suis entré sur le site Web de l'hôtel pour voir s'ils avaient des chambres et ils le font. Il me semble qu'ils doivent me dire par téléphone qu'ils ont l'hôtel complet pour les dates mais que je peux réserver sur le web sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, je voudrais clarifier le problème des réservations avec un bon Wonderbox. Ce que nous vous avons dit lorsque vous avez appelé l'hôtel, c'est que les réservations avec le Wonderbox Voucher sont une promotion, avec un espace limité, qui a été couvert pour les dates que vous avez indiquées. A aucun moment vous n'avez été informé qu'il n'y avait pas de disponibilité, les réservations peuvent être gérées sans problème, mais pas en appliquant le bonus Wonderbox. Dans le coffre Wonderbox, vous pouvez voir qu'il indique qu'il est soumis à disponibilité. Nous regrettons que pour les dates que vous avez indiquées il n'y en ait pas eu. J'espère avoir clarifié ce problème. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Patricia.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:20

  Ils devraient vous permettre d'utiliser l'ascenseur pour personnes à mobilité réduite qui se trouve dans les escaliers pour monter également le landau. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, merci de nous avoir envoyé l'évaluation du séjour. Indiquer que la plateforme est destinée aux personnes à mobilité réduite. Il ne convient pas au chariot pour bébé et à un adulte et dans le cas où le chariot bougeait pour une raison quelconque, il ne serait pas sûr pour votre enfant car la roue pourrait bouger. Nous essayons de garder nos clients en sécurité. Pour ceux, quand vous en avez besoin, dites-le nous à la réception et nous serons heureux de vous aider à le télécharger ou le télécharger. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Marti.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:45

  L'hôtel est correct, le petit déjeuner faible qui sort à 10 € et est très médiocre. Sinon calme, calme et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marti, merci de nous avoir envoyé l'évaluation du séjour. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel et sa tranquillité ont contribué à votre repos et la propreté a été l'un des points les plus appréciés du séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner à améliorer de jour en jour. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• daniel.t

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:51

  C'est dommage que tu appelles pour réserver une date, ils te confirment qu'il y a de la disponibilité et puis quand tu dis que ce serait pour réserver avec un coffret cadeau, ils te disent que je dois regarder et ils te disent qu'il y a pas de disponibilité... Quelle coïncidence tout est plein de réservations c'est dommage qu'ils vous le donnent et vous ne pouvez même pas l'utiliser car ils ne sont pas intéressés... Si d'autres personnes ne l'ont pas, ne le faites pas même pas essayer, pourquoi diraient-ils non...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, je voudrais clarifier la question des réservations avec un bon Wonderbox. Ce que nous vous avons dit lorsque vous avez appelé l'hôtel, c'est que les réservations avec le bon Wonderbox sont une promotion, avec un espace limité, qui pour les dates que vous avez indiquées était couverte. Les réservations peuvent être gérées sans aucun problème, mais sans appliquer le bon Wonderbox. . Dans le coffre Wonderbox, vous pouvez voir qu'il indique qu'il est soumis à disponibilité. Nous regrettons que pour les dates que vous avez indiquées il n'y en ait pas eu. J'espère avoir clarifié ce problème. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• M.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:35

  Hôtel super propre, agréable et confortable. Nous étions très à l'aise. Je recommande à 100%. C'est un peu loin du centre, à 15 minutes en voiture du centre mais pour tout le reste c'est parfait. Qualité-prix tout va bien 🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, comme nous sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre et de savoir que votre séjour a été si agréable. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• minadelmorro.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:49

  Endroit agréable et très propre très central et ils ont des détails tels que mettre du café gratuit pour les utilisateurs et servir dans toutes les langues

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de nous avoir envoyé votre appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que la propreté a été l'un des points forts du séjour. Nous voyons que vous avez apprécié notre café gratuit 24h/24. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Cristian.s

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:17

  Mauvais lits, salle de gym moche (une seule machine de musculation et ça ne marche pas), juste assez de nettoyage de la chambre, le bruit du train national et pour finir un petit déjeuner très médiocre. J'ai dû demander à changer de chambre à cause du bruit de la circulation et celle qu'on m'a proposée dégageait une odeur de tabac insultante. Je voyage pour le travail chaque semaine et malheureusement je ne répéterai pas à mon retour à Saragosse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui n'étaient pas à votre goût.Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et il est évident que cela moment où nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous donner une autre opportunité et vous pouvez être sûrs que nous essaierons de tout mettre en œuvre pour que vous passiez une excellente expérience dans notre hôtel, ce dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter Cordialement, Raquel Serrano (Directeur Hôtel B&B Saragosse Les liens)
• Josh..

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:42

  Des pas ou des portes qui se fermaient depuis d'autres pièces et/ou le couloir étaient trop entendus dans la pièce. Des sons quotidiens qu'il ne faut pas entendre. Je dors toujours avec des bouchons d'oreille et pourtant, le repos continu a été difficile. La salle de bain est très agréable et le lit confortable. Personnel sympa. Le café gratuit est apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joshué, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel, nous sommes désolés que le bruit des chambres voisines ait perturbé votre repos. Nous constatons que vous avez pu profiter de notre café gratuit 24h/24 et de nos lits confortables. Merci beaucoup pour le commentaire sur l'attention reçue par notre équipe. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• victor.

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:46

  Hôtel correct, nous n'avons pas pris de repas, le parking (ils en ont) est dans le bâtiment voisin, pas dans l'hôtel lui-même. Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes et que l'attention reçue par notre équipe a été la partie la plus appréciée de votre séjour. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:26

  Nous allons souvent à Saragosse et nous choisissons toujours cet hôtel tant pour le confort et la facilité de stationnement que pour la gentillesse et la proximité de son personnel. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elisa, comme nous sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été si agréable. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Raymond.'

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raymond, merci pour vos aimables paroles sur l'attention reçue par notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que nos chambres équipées d'une grande salle de bain ont été à votre goût. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Gaby.t

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:25

  Un bon hôtel avec un parking couvert en option dans le bâtiment d'en face. L'espace extérieur est gratuit mais trouve une place dégagée. très sympathique et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaby, merci pour vos aimables paroles sur le séjour, nous sommes particulièrement heureux de voir que l'attention de notre équipe a été la chose la plus appréciée avec la propreté. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• N.c

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:40

  L'hôtel en lui-même est bien. Les filles à l'accueil sont charmantes, la chambre est spacieuse et bien équipée avec une grande salle de bain avec sèche-cheveux, une penderie, un espace pour ouvrir la valise, un bureau et une chaise de lecture. Mon seul mais c'est la porte de la salle de bain qui, bien que très mignonne, est en verre et n'est pas encadrée mais flottante, donc l'intimité est limitée. Le lit super confortable. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Il y avait deux machines à café (une servie à moitié, l'autre éteinte), les viennoiseries et le petit pain frais, normal mais c'était cher 10€ pour les options qui étaient disponibles et la qualité du café.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, merci de nous avoir envoyé votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que c'était positif et agréable. Nous voyons que nos chambres équipées d'un lit large et confortable étaient à votre goût. Dites-vous que nos machines à café sont à votre disposition 24 heures sur 24, probablement l'une d'entre elles était en cours de nettoyage, tout désagrément n'hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons sans aucun problème. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Guillermo.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:14

  Check-in & Check-out rapides ! Grand lit confortable ! installations propres personnel attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillermo, nous sommes heureux de savoir que l'expérience dans notre hôtel a été si agréable. Nous voyons que l'attention reçue par notre personnel a été à votre goût et nous avons répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir bientôt! Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Juan.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:21

  J'ai été une nuit pour affaires, la chambre est très spacieuse et propre, tout est parfait. petit dejeuner tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Jose, merci pour vos aimables paroles concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que notre chambre était à votre goût pour son espace et sa propreté et que vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet. Bien cordialement.Raquel Serrano(Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Nai.x

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 02:31

  Ils ont traité ma réservation en ligne rapidement en résolvant mes doutes avec une grande gentillesse. Ils ont un parking à la porte pendant 10 minutes pour décharger les bagages et un parking souterrain juste en face du trottoir pour 10 euros. La chambre double plus est super et seulement pour 61 euros. Lit king size, cafetière capsules, kit kat, chips, pomme et eau inclus dans la chambre. La chambre est très spacieuse et très très propre. Le grand rideau ne laisse même pas passer un rayon de lumière, ce qui est très important pour nous car notre petit est très sensible à la lumière. Le jeune homme qui nous a accueillis hier et les deux filles qui nous ont virés aujourd'hui étaient très gentils. Vous avez un bar en face au cas où l'horaire du petit-déjeuner de l'hôtel ne vous conviendrait pas ou si vous voulez quelque chose de moins cher. Nous sommes allés en voiture mais vous voyez beaucoup de transports en commun très souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nai, comme nous sommes heureux de savoir que nos invités ont vécu une expérience aussi positive que la vôtre. Notre équipe s'efforce chaque jour de vous faire sentir comme chez vous, et nous constatons que dans votre cas, nous y sommes parvenus. Nous espérons vous revoir bientôt. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Diana.

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:55

  Pour commencer, nous avons eu une expérience horrible à l'hôtel ! Problème d'entretien : Comme au départ, la carte n'ouvrait pas la porte, la télécommande de la télé ne fonctionnait pas non plus, la cafetière que nous avions l'était, car j'avais réservé une chambre double : le réservoir était plein d'eau qui sentait mauvais et c'était pas très propre, on pouvait voir des taches blanches, qui quand j'ai passé mon doigt, elles ont été enlevées... c'est-à-dire de la saleté. Nettoyage dans la chambre fatale... nous étions en chaussettes remplies de poils et de saletés. Dans la salle de bain, vous pouviez voir les fuites de l'utilisateur/client précédent. Les oreillers sont super inconfortables, on n'a pas pu dormir du tout... monter avec une poussette les parents doivent le faire du mieux qu'ils peuvent, car la rampe qu'ils ont pour les poussettes ne peut pas être utilisée, mais uniquement pour les handicapés.. .. Et il n'y a pas de service de déjeuner ou de dîner là-bas, vous devez commander à l'extérieur... du type sushi, alors j'en ai fini avec ça. Petits-déjeuners buffets. Quant au personnel : attentionné et sympathique ! En bref : ce fut une expérience très désagréable ! Je ne répéterais plus jamais et moins là 🤔

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous aurions aimé que vous ayez une meilleure expérience dans notre hôtel et c'est pourquoi nous avons pris note d'améliorer les points qui ne vous convenaient pas. Chaque jour nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et force est de constater que cette fois nous n'avons pas pu atteindre notre objectif. Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous donner une autre opportunité et vous pouvez être sûr que nous essaierons de faire tout notre possible pour que vous ayez une excellente expérience dans notre hôtel, dont de nombreux clients ont déjà eu l'occasion de profiter. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Antonella.c

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:57

  Excellent personnel !! Tous les employés avec qui nous avons coïncidé nous ont traités fabuleusement. Tout était très propre. Il y a un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonella, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enalces)
• dominique.h

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 01:33

  Personnels agréables, prix des chambres très correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Nous voyons que l'attention de notre personnel a été l'un des points les plus appréciés du séjour. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Virginia.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:43

  Mon séjour a été l'un des meilleurs que j'ai eu depuis longtemps. Excellent nettoyage, traitement imbattable. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Comme nous sommes heureux de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux, et nous voyons que dans votre cas, nous y sommes parvenus. Salutations . Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• ALBERTO.U

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:05

  Le personnel est très sympathique et attentionné. Les installations sont soignées, propres et confortables. Endroit calme, vous assure un bon repos. Je vais répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto, merci pour votre évaluation positive de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que nos installations et leur état étaient à votre goût, ainsi que la zone où se trouve l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Laura.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:30

  Hôtel bien situé et avec de bonnes communications. La chambre parfaite, très propre. Personnel très sympathique. Nous étions avec notre chien et 100% recommandé. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour avec votre animal de compagnie a été si agréable. Nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux et à l'aise pendant leur séjour. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• David.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:34

  Nous étions il y a quelques jours, de passage, et notre séjour n'aurait pas pu être mieux. La chambre était super, avec un lit super confortable et une immense salle de bain. Les installations avaient l'air très propres et bien entretenues. L'hôtel n'est pas au centre, mais il est très bien desservi par les transports en commun, donc la voiture n'est pas nécessaire, vous la laissez garée dans le garage à côté de l'hôtel et c'est tout ! Le plus : l'attention reçue par tout le personnel, surtout les filles au petit déjeuner et le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, comme nous sommes heureux de savoir que tous les aspects de l'hôtel étaient à votre goût, de l'attention reçue, en passant par le confort des chambres et l'emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:02

  Hôtel très confortable et moderne. Personnel très attentionné, et propreté magnifique. Ce n'est pas au centre mais c'est très bien desservi. Juste en traversant de l'autre côté de la rue, vous pouvez prendre le bus 36, qui vous emmène sans changement très près d'El Pilar, ce qui est idéal si vous faites du tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci pour le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour vos aimables paroles sur l'attention reçue. Nous sommes heureux de savoir que la propreté et le confort de l'hôtel étaient à votre goût. Nous voyons que notre emplacement a répondu à vos attentes, nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Maribel.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:48

  Soin parfait. Très propre. Bon petit déjeuner, complet.à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maribel, merci pour vos aimables paroles sur le séjour. Nous sommes heureux de savoir que tous les aspects de l'hôtel vous ont plu, nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Sling.

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:30

  Hôtel avec un très bon emplacement Tout est parfait, beaucoup de professionnalisme à la réception et le nettoyage de la chambre excellente Je vais certainement répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sling, merci pour vos aimables paroles à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que l'attention de notre équipe a été un point très positif dans votre séjour. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Estefania.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 01:04

  Parfait. Hôtel central, propreté des dix, confortable et calme. Tous ses travailleurs sympathiques, chambres spacieuses, climatisées, salle de bain spectaculaire, pression d'eau parfaite. Bons petits déjeuners. Nous avons passé 6 jours de séjour et nous n'avons eu aucun problème ou plainte. C'est un hôtel sûr et fiable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Estefania, quelle joie de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été si positif. Notre équipe s'efforce chaque jour de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Eduard.l

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 01:06

  L'hôtel est bien, bonne propreté et attention. Petit déjeuner très, très faible. Le prix m'a semblé excessif 9,50 pour ce qu'il y a, il n'y a rien de chaud, il faudrait qu'ils se penchent dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eduard, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que la propreté et l'attention ont été les plus appréciées du séjour. Nous prenons note de votre commentaire sur le petit déjeuner pour essayer de nous améliorer de jour en jour. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Refik.I

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:06

  C'est un hôtel calme et bien rangé, tout le monde est souriant, il y a le ménage des chambres tous les matins. L'agencement de la salle de bain et de la chambre est agréable et spacieux. Chaises longues spacieuses et variétés de café à volonté à la réception. Le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre, ils demandent une différence de 10 euros. L'emplacement de l'hôtel est à 2 minutes du bazar et du restaurant. Je suis resté 3 + 4 7 jours. L'hygiène est très importante en ces jours de maladie, alors merci à tout le monde pour le bon nettoyage de la chambre et d'autres choses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Refik, Nous sommes heureux de savoir que le traitement de notre personnel a été l'un des points les plus appréciés du séjour avec la propreté, dans laquelle nous avons mis tous nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Dania.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:26

  Très loin du centre, mais nous n'étions de passage que pour une nuit, donc ça allait. Nous aimons les chambres d'hôtes, donc je n'ai rien de plus à dire, juste que je les recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dania, quelle joie de savoir que nous sommes votre chaîne de référence ! Nous sommes ravis de voir que l'emplacement de l'hôtel était à votre goût. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:38

  Nous nous sommes arrêtés à Saragosse et avons passé une nuit dans cet hôtel. L'attention de la réceptionniste qui nous a accompagnés à partir de 10h Le séjour très agréable et confortable. Egalement zone pour se garer sans problème. Ravie de l'expérience

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beatriz, nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a duré 10! De l'attention reçue au confort des chambres. Nous espérons vous revoir bientôt ! Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Alba.S

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:08

  Les chambres sont bien, bien que pour être un 4 étoiles, je les vois petites et il n'y a pas non plus de balcon. Le personnel de l'hôtel est le meilleur, très attentionné, sympathique et vous sert toujours avec le sourire et beaucoup d'éducation. Je trouve scandaleux que le petit-déjeuner coûte 9,50 € car le café est dégueulasse, les viennoiseries ne sont pas fraîches, il y a peu de variété et en plus vous le cuisinez vous-même vous le mangez. Vous pouvez prendre un bien meilleur petit-déjeuner pour beaucoup moins cher au bar du rond-point d'en face.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que notre petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes, nous en prenons note pour l'améliorer. Veuillez noter que toutes nos viennoiseries sont cuites quelques heures avant le petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations. Raquel Serrano (Directrice de l'Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Hugo.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 00:11

  Mon expérience a été brève mais intense. A commencer par l'attention inégalée, les chambres spacieuses, modernes et belles. Le lit, je ne sais pas comment décrire le confort (je voulais demander de quels matelas il s'agissait) la salle de bain très grande et moderne, avec douche et baignoire, la seule chose que je n'ai pas aimée était la porte translucide sans loquet , mais ok tout le reste super. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hugo, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel. Comme nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été si positive et agréable. Nous sommes heureux de vérifier que l'attention de notre équipe a été l'un des points les plus appréciés du séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes reposé dans nos lits spacieux et confortables. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Raquel Serrano (Directrice Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Nerea.a

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:26

  Très bien, mais nous avons eu une petite frayeur la nuit, alors que quelqu'un entrait dans notre chambre, et trop de bruit de la part du personnel de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nerea, nous apprécions le temps passé à évaluer le séjour. Nous n'avions aucune trace que quelqu'un soit entré dans votre chambre. Je comprends qu'il pourrait s'agir d'un malentendu du service des appartements. Bien sûr, excusez-vous car cela n'aurait pas dû se produire. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Paz.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:50

  Prix ​​de bonne qualité. Nous nous sommes garés juste en face, la chambre était confortable et propre. Le personnel imbattable, nous avons oublié quelque chose dans la chambre et tout a été facile pour récupérer l'objet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paz, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre logement. C'est une joie pour nous de savoir que votre séjour a été agréable et que notre équipe y a contribué. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• MARIA.E

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:05

  Je passais un week-end et je dois dire que pour être un 4* la chambre laisse beaucoup à désirer, j'ai demandé une chambre loin des ascenseurs à cause du bruit et donc ils me l'ont attribuée mais elle faisait face à une avenue avec beaucoup de circulation et l'insonorisation n'était pas bonne donc on entendait tout le trafic, le soir j'ai dû prendre une pilule et le mini bar n'avait même pas d'eau, malgré 40° dans la rue, j'ai dû boire du robinet de la salle de bain car ils n'avaient pas de verre. Ils n'ont pas un seul équipement, il y avait un distributeur de savon dans le lavabo et la douche, le même savon pour les mains, gel et shampoing. Des coussins à la place des oreillers. Si je voulais souligner l'attention reçue par la personne très professionnelle de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, tout d'abord, merci pour le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vous reposer correctement à cause du trafic. sachez que notre hôtel, engagé pour l'environnement, a éliminé les plastiques à usage unique des chambres, c'est pourquoi il place des distributeurs de gel et de shampoing. Nous sommes heureux de savoir que l'attention reçue a été le point le plus apprécié du séjour. Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• abraham.a

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:59

  Ce n'est pas mal, les chambres sont spacieuses, même si dans mon cas, dans la salle de bain, il y avait des parties rouillées de la baignoire et le drain ne s'écoulait pas bien. Traitement agréable par tous les employés et un petit déjeuner assez complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abraham, nous apprécions le temps passé à évaluer le séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambres spacieuses. Nous sommes particulièrement heureux du commentaire que vous faites sur l'attention reçue par notre équipe. Nous voyons que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet. Nous vérifierons la baignoire de votre chambre. Ces commentaires nous aident à nous améliorer jour après jour. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Jean-Marie.O

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:18

  confort, propreté et gentillesse: tout est réuni pour une nuitée reposante. salle de bais luxueuse et impeccablement propre, climatisation efficace, petit déjeuner buffet copieux, varié et de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Jean- Marie.Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.Raquel Serrano (Directora Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Jose.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:19

  Hôtel avec un très bon emplacement, la voiture se gare facilement avec en plus que c'est une zone blanche donc vous n'avez pas à payer, bien que l'hôtel dispose d'un parking, ce qui est très bon marché comme option à considérer. Le traitement était parfait et très professionnel, ils nous ont fourni toutes les informations dont nous avions besoin. La chambre était dans un parfait état de propreté et de conservation, la chambre était une Double Plus, avec un lit immense, parfaite pour un bon repos, sans aucun bruit, ni dans l'hôtel ni dans le quartier qui est très calme. Chambre idéale si vous avez besoin d'y aller avec des enfants. Des installations très bien équipées, il y a un espace café gratuit 24h/24, ainsi que des espaces lecture/travail et repos. Le buffet du petit déjeuner était très complet, avec beaucoup de variété et d'options à apprécier. Sans aucun doute un succès pour choisir cet hôtel, nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jose Ramon, nous sommes très heureux de savoir que tous les services offerts par l'hôtel, ainsi que ses équipements ont été à votre goût, et que vous avez apprécié la tranquillité de nos chambres. Nous apprécions particulièrement le commentaire que vous faites sur l'attention de notre personnel. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• David.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:15

  Prix ​​​​juste, chambres correctes, propres et bien rangées. Immeuble silencieux et propice au repos. Traitement à la réception correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci beaucoup pour votre évaluation positive de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que nos chambres et installations confortables et calmes ont contribué à votre repos. Salutations Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Julio.o

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:57

  Eh bien, la vérité est un peu déçue, pour être un 4 étoiles, cela laisse un peu à désirer. La salle de bain 0 commodités et le pire petit déjeuner. Il n'a pas de catégorie 4 étoiles, rien de chaud, des brioches dures, de toute façon, j'ai pensé, en me basant sur les commentaires, que ce serait mieux. Si vous réservez ici mieux sans petit déjeuner, vous payez pour un service qui n'est pas à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julio, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour.Nous tenons à vous informer que notre chaîne a éliminé le plastique à usage unique des chambres, c'est pourquoi nous avons des distributeurs au lieu d'équipements individuels. Nous sommes désolés que notre petit-déjeuner n'ait pas été à votre goût, nous en prenons note pour essayer de nous améliorer de jour en jour. Salutations. Raquel Serrano(Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Belen.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:01

  Nous avons passé la nuit dernière en général très bien! La chambre est très spacieuse, le lit est très bon, le détail de la machine à café 24h/24 est très bien ! Personnel très sympathique !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belén, Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été si agréable. Nous sommes particulièrement ravis lorsque vous mentionnez l'attention reçue de notre équipe. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Adoración.u

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 02:16

  Surclassé par de nombreuses auberges deux étoiles. Pas d'isolation acoustique du tout (!) Très mauvaise propreté (mauvaises surfaces dans la salle de bain, WC sans joint réglementaire, chaise avec des taches très visibles...), télécommande TV avec piles déchargées et manque de professionnalisme du personnel (entre autre , l'accueil le matin il est servi par le responsable de la cafétéria !) Mauvais rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adoration, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour. Nous regrettons qu'aucun des aspects de l'hôtel n'ait été à votre goût. Nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux, et il est clair que dans leur cas, nous n'avons pas réussi. Indiquez que tout notre personnel a une formation en hébergement touristique, et est parfaitement formé pour prendre soin à la réception. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Javier.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 21:12

  Je n'y suis pas allé depuis plusieurs années, et ils sont toujours aussi attentionnés et sympathiques. Ils gagnent 5 étoiles avec leur travail. Les chambres sont spacieuses et très confortables. 100% recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Javier, comme nous sommes heureux de savoir que vous êtes de nouveau resté avec nous et que nous continuons à répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Nai.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:20

  L'hôtel est super, chambres spacieuses, climatisées, avec tout ce dont vous avez besoin et un lit très confortable. Le nettoyage de 10, le très bon petit déjeuner dispose également d'une machine à café gratuite pendant 24 heures. Le personnel très sympathique et gentil. Bien qu'il soit un peu éloigné du centre il y a 2 bus à côté de l'hôtel qui vous rapprochent en quelques minutes. Même ainsi, près de l'hôtel, vous avez tout. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nai, merci pour vos aimables paroles à propos de votre séjour. Nous constatons que toutes les prestations de l'hôtel et leur emplacement étaient à votre goût et que votre séjour a été agréable et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Tania.r

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:46

  Si vous cherchez un endroit où séjourner à Saragosse, c'est une très bonne option, en termes de prix, je pense que c'est environ 50 euros par nuit, je l'ai réservé via une Wonderbox. Je ne suis resté qu'une nuit mais très bonne attention. Ils ont des distributeurs de boissons ouverts et vous pouvez boire du café, du lait au chocolat et des infusions 24 heures sur 24 et le matin, ils ont un petit déjeuner buffet gratuit. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la salle de bain car la porte est en verre et ouverte, quand on y va avec un partenaire c'est un peu bizarre mais c'est quelque chose de plus personnel, si cela ne vous dérange pas tout le reste est super. Perdu pour les photos, je n'ai pas pu les prendre en entrant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tania, merci pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tous les services de l'hôtel étaient à votre goût, et que vous avez apprécié notre machine à café gratuite et notre petit déjeuner buffet. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Lola.o

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:41

  Sa situation en ville me convient très bien. Ça ne me dérange pas "l'austérité" dans la salle de bain, le frigo... J'apprécie la propreté et l'ordre. J'ai eu quelques difficultés avec la carte à la porte de la chambre, facilement résolues à la réception. Amabilité du personnel de la réception et du buffet du petit déjeuner. Le service de cafétéria me manque, bien que la cafetière permanente soit très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lola, quelle joie cela nous fait de voir que votre séjour a été si agréable, et que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet et que l'attention reçue a été l'un des points les plus appréciés. Nous constatons que vous avez également apprécié notre café gratuit 24 heures sur 24. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Dayana.r

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:42

  J'y suis allé avec mon partenaire et de mon point de vue, être un hôtel 4 étoiles, C'ÉTAIT AWFUL, ça n'a rien à voir avec ça, j'ai été dans des hôtels MIEUX et 2 étoiles, le prix SUPER ÉLEVÉ, le VIDE mini BAR par rapport aux autres hôtels (moins d'étoiles) nous avons de quoi boire et grignoter, mais ce n'est pas le cas il n'y avait rien dans le mini bar… au début nous avions réservé pour une chambre avec un grand lit, quand nous y sommes arrivés ils nous a dit qu'il y avait une erreur dans la réservation et qu'ils n'avaient pas de grand lit, donc, la seule chose qu'ils pouvaient nous proposer est une chambre avec deux petits lits, évidemment nous avons dit non, car nous avons dû PAYER UN COSTUME JUNIOR , 300 € pour 2 nuits (TRÈS CHER POUR CE QUI ÉTAIT DANS LA CHAMBRE), nous avons décidé d'aller dans la chambre, et il ne voulait pas l'ouvrir avec la carte (clé), d'ailleurs, dans les autres hôtels ils ont nous a donné 2 clés, dans ce cas ils ne nous en ont donné qu'une avec laquelle elle s'est ouverte après 7 tentatives… en entrant nous nous sommes retrouvés compte que la porte ne se fermait pas, nous avions Nous avons dû retourner à la réception et ils ont changé de chambre, les super trousses de toilette étaient pour 1 personne, le parking 10 € par jour et ce sont des places de parking très étroites que vous ne pouvez pas manœuvrer, sans aucun doute NOUS N'Y RETOURNERONS JAMAIS ,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dayana, Nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour. Nous sommes désolés qu'aucune des prestations de l'hôtel n'ait répondu à vos attentes. indiquent qu'aux dates de leur séjour, c'était la haute saison dans la ville, d'où les tarifs plus élevés que d'habitude. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Salu.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:40

  J'ai vraiment aimé l'attention reçue de la réceptionniste, qui a également recommandé plusieurs restaurants pour le dîner. La chambre était très propre et un détail que j'ai adoré, c'est qu'il y a de la crème hydratante dans un distributeur, quelque chose que presque aucun hôtel n'a à la disposition du client. Grandes serviettes (c'est toujours agréable de se sécher avec une bonne serviette). De plus, dans la chambre nous avions la possibilité de prendre un café avec une machine nespresso, de manger quelques en-cas (un sachet de chips et un mini kit-kat) et de boire deux petites bouteilles d'eau. Tout cela inclus dans le prix. Le buffet du petit déjeuner n'est pas très loin, moyen. En général, je recommande cet hôtel pour l'attention et parce qu'il est très bon et prend soin des détails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Salu, merci pour vos aimables paroles à propos de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre plus et tous ses accessoires. Vous nous avez fait savoir avec un enthousiasme particulier que le traitement reçu par notre équipe était l'un des points les plus appréciés du séjour. Au plaisir de vous revoir lors de prochaines visites de la ville. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Pablo.e

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:15

  L'attention est très bonne, le hall est moderne et spacieux, le petit déjeuner est bon (il manquerait des fruits et des plats chauds comme des œufs brouillés) et les chambres avec lits king size sont excellentes. La raison pour laquelle ce n'est pas un 5, c'est parce que j'ai du mal à croire qu'un hôtel aussi bon que celui-ci n'ait pas la climatisation. Heureusement nous n'y sommes pas allés en été, ça doit être horrible, nous avions très chaud et nous y sommes allés à Pâques. S'ils mettent la climatisation, c'est un hôtel imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pablo, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'un des points les plus appréciés du séjour a été l'attention reçue. Indiquez que notre hôtel dispose de la climatisation. Notre système de climatisation ne permet pas le chauffage et la climatisation en même temps, donc en ce mois d'avril le mode hiver était toujours disponible, puisque les températures dans la ville jusqu'à mercredi étaient au maximum de 14 degrés, mais tout au long de la Semaine Sainte, elles ont augmenté plus que la normale. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Salutations. Raquel Serrano(Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:09

  hôtel assez calme Nous y sommes allés le week-end et tout était très bien. Accueil très sympathique. Machine à café et à thé toute la journée gratuite et salle de gym petite mais correcte. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pilar, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été si agréable. Nous constatons que vous avez apprécié notre café gratuit 24h/24 et notre salle de fitness. Nous sommes particulièrement heureux de votre commentaire sur l'attention reçue. Nous espérons te revoir bientôt. salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• P.

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 19:01

  Le personnel de l'hôtel est très attentionné, tant ceux qui travaillent à la réception que dans le service de nettoyage. La chambre et la salle de bain sont très spacieuses. Et le service de café gratuit est apprécié. Hébergement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, quelle joie cela nous fait de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous sommes particulièrement heureux lorsque vous mentionnez les soins reçus par nos équipes. Toujours prêt à répondre aux demandes de nos clients. Nous voyons que vous avez apprécié notre café gratuit 24h/24. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• José.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:04

  Excellent hôtel. Propre, rapport qualité prix sans concurrence. Traitement très amical. Chambres spacieuses. Je serai de retour

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Ramon, quelle joie cela nous donne de recevoir des commentaires comme le vôtre. Nous sommes heureux de vérifier que nous avons répondu à vos attentes dans tous les aspects et que nous serons votre hôtel de référence pour de futures visites dans la ville. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Laura.e

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 22:57

  Nous n'y avons passé qu'une nuit, mais l'attention était très bonne. Excellente propreté et petit déjeuner très complet et très bien agencé, avec toutes les mesures d'hygiène et parfaitement organisé. La chambre et la salle de bain sont assez spacieuses et bien équipées. Le personnel de la réception était très gentil et sympathique. Si vous souhaitez prendre un verre et/ou manger, à côté de l'hôtel, vous trouverez plusieurs bars et cafétérias. Le seul inconvénient de cet hôtel est qu'il est assez éloigné du centre et du quartier historique, mais il y a plusieurs bus qui partent bien et sont proches de là. Généralement un bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que la propreté et l'attention de notre personnel ont été l'un des points les plus appréciés du séjour. Nous sommes également ravis de voir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Alex.o

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:30

  L'accueil était attentionné et sympathique, la chambre était correcte (elle ne se démarquait pas non plus) et le petit déjeuner était un peu simple pour un hôtel 4 étoiles. Le petit-déjeuner coûte 8 € par personne. et ils n'ont pas de plaque chauffante, le lait provient d'une machine et le jus d'orange ressemblait à Calippo. . . Quoi qu'il en soit, c'est un assez bon hôtel pour passer la nuit mais rien de spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• David.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 21:47

  Très bon rapport qualité / prix, à la réception très sympathique et attentionné, la chambre très propre et avec tout ce dont vous avez besoin. Parking gratuit autour de l'hôtel en zone blanche il y a aussi des parkings privés et si je me souviens bien, laisser la voiture pour 1 nuit coûte 10€.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de voir que nous répondons à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Merci pour vos aimables paroles sur l'attention reçue par notre équipe. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Werner.c

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:56

  L'hôtel est un hôtel d'affaires typique à la périphérie de Saragosse, la chambre est fonctionnelle et de conception moderne. Le centre-ville est accessible en bus en 30 minutes environ. Mais il y a aussi quelques points critiques : 1. pourquoi il n'y a pas de prise dans les deux largeurs à côté du lit - en particulier dans un hôtel d'affaires, la seule explication est que les planificateurs n'ont jamais séjourné dans leur hôtel eux-mêmes. 2. Trouver des gobelets en papier pour les brosses à dents dans la salle de bain établit de nouvelles normes dans un hôtel 4 étoiles 3. Le petit déjeuner était de loin le plus moche de notre long voyage en Espagne : jus d'orange (la seule couleur qu'il ait en commun avec le vrai jus d'orange) dans des gobelets en papier et ambiance auberge de jeunesse. Ouah! reviendrais-je Plutôt pas !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.a

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 19:02

  J'ai été mieux dans des hôtels 3 étoiles. L'attention du 5, la clé a beaucoup manqué pour entrer dans la chambre. Nous étions trois et 1 serviettes de douche, ils n'avaient pas de chambre triple, ils ne donnent ni déjeuner ni dîner, parking 10e en plus par nuit. Il faisait froid et je ne pouvais pas allumer le chauffage car ils n'en avaient pas. Sans aucun doute, une expérience à ne pas renouveler. Je chercherai un autre hôtel la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour dans notre hôtel. Indiquez que votre chambre était pour 2 personnes, si pour une raison quelconque ils devaient dormir 3 ils auraient dû le communiquer à la réception pour conditionner la chambre. Aux dates où ils sont restés, nous avions le mode été dans la climatisation car les températures élevées de la ville ne rendaient pas nécessaire de passer en mode hiver, avec chauffage. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Tere.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:51

  Excellent hôtel, chambres spacieuses, propres et désinfectées. Stationnement facile et l'hôtel dispose d'un parking. A la porte il y a un arrêt de bus, avec une bonne communication avec le centre-ville. Cafetière 24h/24. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, pour nous le score le plus élevé est un 10, nous leur avons demandé et ils nous ont aidés à trouver le bus dont nous avions besoin pour aller au centre-ville. Nous avons adoré, nous reviendrons à coup sûr..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tere, quelle joie cela nous fait de savoir que votre séjour a été si positif. La mention que vous faites de l'attention reçue par notre équipe nous rend particulièrement enthousiastes. De même, nous constatons que le nettoyage et la désinfection des chambres ont été l'un des points les plus appréciés de votre séjour. Nous vous attendons bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• SIHAM.A

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:02

  Au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci Siham pour votre évaluation positive et votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors de prochaines visites dans la ville. Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 22:46

  Une merveille, je recommande pour une nuit où plusieurs, ou toute vie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, comme nous sommes heureux de recevoir des avis comme le vôtre. Nous sommes heureux de savoir que nous répondons à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt! Raquel Serrano. (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Stéphane.g

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:07

  Hôtel de tres bonne qualité, un personnel accueillant, une chambre toujours propre sur une semaine, un couchage extra, un rapport qualité prix justifié, et pour les sportifs coureurs, en plus de leur salle de fitness, l'hôtel est tout proche de l campagne pour aller courir (moins d'un kilomètre) Lors de notre prochain voyage sur Saragosse nous y retournerons.

  Réponse du propriétaire :
  Cheré Stephane,Merci pour vos mots gentils. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été si agréable et que nous serons votre hôtel de référence pour vos prochaines visites dans la ville. salutations. Raquel Serrano (Directora Hotel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• RAÚL.A

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:11

  Hôtel où j'ai séjourné au milieu de la vague Covid. Chambres spacieuses, avec les mesures covid parfaites. Petit déjeuner en sachet à emporter en chambre. Bon nettoyage dans les chambres. Machine à café disponible 24h/24 pour les clients. Gentillesse des employés. Hôtel avec accès et sortie rapides de la ville de Saragosse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raúl, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que toutes les mesures COVID adoptées étaient à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• wafa.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:59

  Très bel hôtel, bon standing, très propre. Prestations de qualité et acceuil impeccable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.C

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:49

  Les employés très attentifs, le buffet du petit déjeuner très bien avec beaucoup de variété et ils réapprovisionnent chaque petit peu, le ménage aussi de 10. Cafés et thés disponibles 24h/24 gratuitement. Je ne donne pas 5 étoiles pour le matelas et l'oreiller, du moins dans notre chambre ils étaient trop mous, pour le prix de l'hôtel je pense que la qualité était plutôt basse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabrina, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet et notre machine à café gratuite 24h/24. Nous sommes ravis de voir que la propreté et l'attention reçue par notre équipe ont été l'un des aspects les plus appréciés du séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant les matelas pour l'examiner. Regards.Raquel Serrano(Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Charles.

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 16:06

  Spectaculaire! La plupart des hôtels 4 étoiles ont tendance à être plutôt 3,5, dans ce cas au contraire, je dirais 4,5. Excellent traitement "jeune fille à la réception", cafetière 24h/24 "le café est plutôt bon", lit 2x2m et oreillers 2 hauteurs. Le mieux, le sèche-cheveux dans la salle de bain "un vrai". Le pire, sortir la voiture du parking, "juste la sortir", il faut faire le tour en jouant avec les cloches qui sont à un autre étage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , quelle joie votre évaluation nous apporte! Nous sommes extrêmement heureux que notre hôtel et ses équipements, ainsi que l'attention reçue, aient répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous revoir! Salutations. Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Florence.E

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 09:21

  Personnel sympa et efficace ! Un gros bémol pour un hôtel 4 étoiles : la literie 😟 et l isolation phonique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence, nous apprécions vos aimables paroles concernant l'attention reçue de notre personnel et nous prenons note de votre suggestion concernant l'isolement des chambres. Salutations. Raquel Serrano (Directeur Hotel B&B Zaragoza Los Enalces)
• Gaël.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:58

  Très bel établissement. Très bon petit déjeuner. Très bonne literie. Très bon accueil. Isolation phonique trop médiocre. Je recommande cet établissement si les voisins ne sont pas trop bruyants

  Réponse du propriétaire :
  
• William..

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 22:43

  Bémol dès notre arrivée : le parking peu pratique qui oblige à décharger les valises car il est situé plus loin et ne permet pas de remonter par ascenseur. Après que l’on nous ait donné notre carte pour la chambre, celle-ci ne fonctionne pas. Retour à l’accueil qui nous donne alors 2 cartes, aucune ne semble fonctionner du premier coup. Il faut plusieurs essais à chaque fois pour ouvrir la porte. Dans la chambre : deux prises électriques ne fonctionnant pas, un pommeau de douche qui se détache du tuyau d’arrivée d’eau et une fuite au niveau du robinet. Néanmoins, la nuit fut plutôt bonne malgré un matelas un peu trop « mou ». Réveil le matin et la (mauvaise) surprise de voir un petit-déjeuner digne d’un Ibis Budget, voire même moins qualitatif. Pour un 4 étoiles, c’est décevant. Point positif malgré tout : une machine à café avec percolateur disponible 24h/24 et gratuitement. Mais que cela ne vous dissuade pas de visiter Saragosse, qui est une ville magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:42

  Accueil parfait, personnel très attentionné, chambre irréprochable . Le seul bémol, c'est l'incivilité de nos voisins de chambre qui se sont crus seul au monde ( porte qui claque, cris , parle très très fort jusque tard)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, merci de nous faire part de votre opinion. Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que nos chambres confortables et fonctionnelles aient été à votre goût. Nous sommes particulièrement heureux de la mention que vous faites de notre personnel, notre équipe s'efforce de faire en sorte que nos invités se sentent chez eux. Nous regrettons que d'autres clients perturbent votre repos. Salutations Raquel Serrano. (Directeur Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Amelia.g

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:31

  Un hôtel génial! Très bon traitement de tout le personnel, très bonne propreté et lits très confortables, petit déjeuner très varié, idéal pour passer quelques jours dans cette belle ville. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amelia, quelle joie cela nous fait de voir que nous serons votre hôtel de référence lors de vos prochaines visites en ville. Nous sommes heureux de savoir que le traitement reçu par notre personnel était à votre goût et que nos chambres confortables et fonctionnelles ont contribué à rendre votre séjour si positif. Nous vous attendons bientôt! Salutations . Raquel Serrano (Directrice Hôtel B&B Zaragoza Los Enlaces)
• Joseline.a

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 11:44

  Très bien
• Doble.

  5 / 5

  Le 03/05/2016 à 10:14

  Bien