Hospedium Hotel Villa Gomá
A propos de : Hôtels Hospedium Hotel Villa Gomá à Zaragoza
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Eliseo.u5 / 5Le 16/02/2023 à 18:18
Si vous allez dans l'hôpital parfait, le luxe. Mais le parking est public
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Freddy.i4 / 5Le 16/02/2023 à 10:36
Très bonne attention de María Eugenia. Bon travail à l'équipe de nettoyage des chambres. Les couloirs sentaient bon et la chambre était propre et ordonnée. Bonne texture des draps et des serviettes. Le lit était très confortable, tout comme les oreillers. La réception est un peu sale et la lumière dans l'ascenseur est opaque et un peu vieillotte. Mais dans les lignes générales très bien, excellent emplacement et quartier calme.
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Isabel.u1 / 5Le 15/02/2023 à 14:09
Très bon petit déjeuner et nourriture aussi, bon service et rapidité, très propre.
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Edu.i4 / 5Le 29/01/2023 à 14:20
Assez bien. Ce n'est pas merveilleux mais il se réunit pour passer quelques jours. Tout très propre et moderne. Il n'y a pas de parking mais il y en a un attenant pour environ 20 euros par jour.
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Alex.v1 / 5Le 29/01/2023 à 09:41
Une des expériences les plus désagréables tant au restaurant qu'à l'hôtel... Dommage pour la vérité.
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Jessica.�5 / 5Le 14/01/2023 à 11:38
Nous avons passé d'excellentes journées, un traitement exceptionnel à la fois de la réception de l'hôtel et de tous les serveurs de la cafétéria. Cerise sur le gâteau, ils acceptent les animaux de compagnie et nous avons pu passer quelques jours en famille, nous reviendrons sans aucun doute. Le repas parfait. Vous formez une super équipe 💪💪💪
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Antonio.o3 / 5Le 09/12/2022 à 21:49
Simple mais propre, les chambres étaient intérieures mais elles étaient bien, le seul inconvénient que j'ai vu est que les couvertures qu'ils avaient au cas où vous auriez froid étaient très vieilles, elles devraient être changées, elles donnent une mauvaise image.
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Ana.a4 / 5Le 04/12/2022 à 10:10
Hôtel très confortable et propre
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Davetracer.E5 / 5Le 22/11/2022 à 15:09
Super hôtel avec des chambres spacieuses, des salles de bain propres et en bon état. Le traitement du personnel est très attentif et professionnel, avec un service très personnalisé. Avoir le restaurant - cafétéria à côté est apprécié.
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Violeta.e3 / 5Le 15/11/2022 à 21:29
En général ça va... la chambre semble être propre sauf pour la douche, il y a de la moisissure comme on peut le voir sur les photos et il n'y avait qu'un demi rouleau de papier toilette. Nous étions au deuxième étage et il faisait un peu froid et puis nous avons dormi du jeudi au vendredi et le vendredi à 8h30 ils ont commencé à percer des trous dans la pièce voisine, ce qui nous a réveillé... Je n'ai pas du tout aimé la cafétéria qu'il vous recommande, l'omelette aux pommes de terre s'est cassée (littéralement) la pomme de terre est partie d'un côté et l'œuf de l'autre, une déception... Désolé, je ne recommande ni l'hôtel ni la cafétéria
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Clara.4 / 5Le 22/10/2022 à 11:02
Je l'ai choisi parce que nous avions des billets pour l'auditorium et c'était super de près. La chambre est grande et la literie est très confortable et agréable, je dirais seulement que la salle de bain aurait besoin d'un peu de fixation des joints, mais le sèche-cheveux est super. Accueil très agréable et attentif à résoudre toutes les questions. Il y a la cafétéria à côté pour le petit-déjeuner (café, jus de fruits, gros toasts et croissant), très bonne et sympathique aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , pour le temps passé à laisser votre appréciation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
David.1 / 5Le 18/10/2022 à 21:29
Trop cher pour ce qu'est l'hôtel. Nous avons également eu un incident très désagréable avec une fille du personnel qui nous disait que nous fumions dans la chambre, alors que nous ne l'étions pas, en plus de la servir avec la porte grande ouverte car nous avons demandé qu'ils nous apportent du papier toilette. Si vous fumez dans la chambre, c'est idiot de lui dire de monter, de descendre à l'accueil, de demander le journal et c'est tout. Très déplaisant. Lit d'appoint en chambre triple (canapé-lit) des plus inconfortables... La lumière dans la salle de bain fonctionnait quand elle le voulait, la chambre n'avait pas de frigo... Après cet incident nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel...
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jesus.u5 / 5Le 18/10/2022 à 20:12
Hôtel calme très propre et cosy. Nous avions contracté la demi-pension et c'était très bien. Un peu loin du centre-ville mais très bonne combinaison avec le tram. J'y retournerais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jésus, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Andrin.a5 / 5Le 11/10/2022 à 10:35
Très bon hôtel pas cher, tram et bus à proximité, restaurants/bars et commerces accessibles à pied. Très proche du stade de football. Personnel amical et serviable. Nettoyer de belles chambres. Bien que le plus grand hôpital de la ville soit juste à côté, c'est très calme dans la pièce. Bon restaurant avec de la bonne nourriture dans la maison.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andrin, pour le temps passé à laisser votre appréciation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Danielle.3 / 5Le 17/09/2022 à 12:51
Les chiens sont les bienvenus. Il est à 45 minutes du centre où se trouve le quartier des tapas, encore 10 à la rivière à pied. Mais le stade et la salle polyvalente sont super proches. Il n'y a pas de parking, mais si vous vous promenez dans le pâté de maisons, vous trouverez un parking gratuit dans la zone blanche. Le café à côté de l'hôtel est bon pour le petit déjeuner. Les chiens sont également les bienvenus dans une pièce derrière celle-ci spécialement pour les clients de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Danielle, pour le temps passé à laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Ramon.e5 / 5Le 06/09/2022 à 21:16
Très bons lits, vous vous reposez bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Miguel.�5 / 5Le 05/09/2022 à 16:22
J'apprécie bien l'emplacement car nous ne nous sommes arrêtés que pour nous reposer pour continuer notre voyage le lendemain et c'était super pour nous, au fait. Mais ce n'est pas un hôtel bien situé pour visiter la ville. Le reste, magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Dites-vous que nous ne sommes qu'à 10 minutes du centre-ville en tram. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Maria.e3 / 5Le 31/08/2022 à 11:16
Le traitement du personnel était bon. Le personnel de la cafétéria est très sympathique et fait du bon travail. Nous n'avons pas aimé dans la chambre, il n'y avait pas de bac à douche et la baignoire était très inconfortable pour nous et plus pour notre âge. La solution qu'ils nous ont donnée à la réception n'était pas très bonne, car ils nous ont proposé de changer de chambre et un jour avant de quitter la chambre nous avons dû nous changer à nouveau, ce n'était pas très bien. Nous étions en juillet du 2 au 9. Dans un hôtel à l'époque où nous sommes, j'ai été très choqué par les douches, je ne suis pas non plus une personne qui connaît beaucoup d'hôtels, mais cela ne nous était jamais arrivé. Sinon tout va bien
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Adrenalina.i5 / 5Le 26/08/2022 à 23:30
Hôtel très correct situé dans un endroit stratégique. Personnel de 10. Très bonnes chambres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Oscar.a4 / 5Le 14/08/2022 à 22:35
Il me manque le frigo dans la chambre. Le reste bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Oscar, pour le temps passé à laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous prendrons note de votre suggestion. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Silvia.�5 / 5Le 14/08/2022 à 14:51
Très bonne attention du personnel, très bien situé et de bons services. La climatisation dans la chambre est merveilleuse pendant la canicule, les chambres sont propres, le petit-déjeuner et les repas de haute qualité. Rapport qualité prix fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Silvia, pour le temps passé à laisser votre évaluation! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Guillem.a3 / 5Le 09/08/2022 à 20:32
Personnellement, je suis allé au restaurant. Le menu était d'environ 14 €. Ce n'était pas mal mais ce n'était pas quelque chose d'enthousiasmant non plus. Cela vous évite des ennuis si vous êtes près de l'hôpital (dans mon cas, je suis allé aux urgences).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Guillem, pour le temps passé à laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
David.a4 / 5Le 08/08/2022 à 07:51
Le bar le plus proche des urgences, bons produits, ils en profitent et puis c'est un hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, David, pour le temps passé à laisser votre avis! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Berta.n5 / 5Le 06/08/2022 à 08:50
Chambre fantastique !! Confortable, beau et avec une magnifique TV XL !! Personnel très sympathique !! Nous reviendrons❤
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Berta, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Orquidea.4 / 5Le 03/08/2022 à 04:51
Le service et l'emplacement sont excellents, la chambre est correcte pour un 3*.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Orquídea, pour le temps passé à laisser votre évaluation! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Lola.a5 / 5Le 31/07/2022 à 13:38
Une attention parfaite, c'est à côté de l'hôpital et ça nous convenait très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Lola, pour le temps passé à laisser votre avis! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Carmen.i3 / 5Le 25/07/2022 à 08:38
C'est calme et bien qu'il soit un peu loin du centre, il est bien desservi, mais il manque un petit réfrigérateur et une meilleure connexion Internet.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Carmen, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour. Nous prendrons note de vos suggestions. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Minnie.a5 / 5Le 23/07/2022 à 06:18
Séjour très confortable. Emplacement parfait, à côté de l'hôpital Miguel Servet. Si vous devez quitter la chambre avant la date prévue, prévenez-nous 24 heures avant afin qu'ils puissent effectuer un paiement. Sinon, vous ne pourrez pas récupérer ce que vous avez payé, même si vous devez partir au préalable. Personnel très sympathique. Nettoyage de 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Minnie d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Fchaouki.h5 / 5Le 18/07/2022 à 15:52
Chambre très propre. Une bonne literie. Un très bon rapport, qualité prix. Proche du tram, sinon 20m' de marche du centre ville. Un petit bémol, ce n'est pas un petit déjeuner self service. On vous sert a table. Sinon le personnel est sympa, parking payant, sinon emplacement dans les rues secondaires.
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Meritxell.�4 / 5Le 16/07/2022 à 21:02
Très propre, personnel agréable et bon petit déjeuner. Que pourrais-tu vouloir de plus?
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Mertixell, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Vanesa.1 / 5Le 03/07/2022 à 09:22
L'attention du serveur qui est le dimanche matin a été terrible. Mauvaise éducation, ça nous a enlevé notre envie de revenir.
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Fonda.a5 / 5Le 20/06/2022 à 06:57
Dans le très bel hôtel. Dans la cafétéria très professionnelle mais très limitrophe du patron. Je pense que vous pouvez être plus agréable et professionnel en même temps. j'ai l'impression que c'est un peu brulé
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Aritz.a4 / 5Le 02/06/2022 à 14:37
Chambre correcte, très bon service client, supplément par animal de 10€/nuit. La seule chose qui manquait était un petit frigo. Il y a un endroit pour le mettre et ce serait utile car l'eau en été est très chaude. Lumières bonnes, télévision bonne, accès bon, insonorisation des fenêtres très faible, climatisation très bonne. Je recommanderais ce site. Le wifi ce jour-là ne fonctionnait pas mais je n'ai pas appelé pour le réparer non plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aritz, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix. On notera la suggestion d'un petit réfrigérateur dans nos chambres. Nous vous attendons à l'Hôtel Hospedium Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! Service de réception Hospedium Villa Gomá -
enrique.a4 / 5Le 10/05/2022 à 05:08
Propre et calme pour son bon emplacement, parfait si vous avez un animal de compagnie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enrique pour votre gentil commentaire! Ce fut un plaisir pour nous que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous attendons à l'Hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Enrique.a5 / 5Le 07/05/2022 à 11:10
Je ne suis pas allé à l'hôtel, seulement au bar, en train de boire deux bières. Mais le traitement et l'éducation m'ont semblé super corrects, comme il se doit, toujours dans n'importe quel établissement. Mais malheureusement ce n'est pas le cas. Pour son traitement et son service, je lui donne 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enrique pour votre gentil commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons à l'Hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Jose.u4 / 5Le 06/05/2022 à 20:03
Bon rapport qualité prix. Lits confortables, la douche remplit sa fonction et l'insonorisation des chambres, trois chambres de même. Option recommandée si vous êtes dans le coin (allons-y... en tant que médecins).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. . Nous vous attendons à l'Hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Federico.r4 / 5Le 26/04/2022 à 21:56
Très agréable et fonctionnel, arrêt de tram proche du centre, stade à deux pas, recommandé
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antonio.a5 / 5Le 19/04/2022 à 15:46
C'était l'alternative que la chaîne nous proposait pour résoudre un problème que nous avions avec la réservation et ce fut un succès. Personnel sympathique et attentionné. Belle chambre, soignée, lumineuse et propre. Cafétéria agréable où, en plus de copieux petits déjeuners, ils proposent des menus. Situé juste derrière l'un des bâtiments de l'hôpital Miguel Servet, près du stade Romareda et à quelques pas d'un parc emblématique de la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio pour votre gentil commentaire! C'est une joie pour nous de voir que nos clients apprécient l'hôtel pendant leur séjour. Nous vous attendons à l'Hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
francisco.a3 / 5Le 27/03/2022 à 19:14
Bon emplacement, car bien qu'il soit un peu loin du centre, il est bien desservi. Le petit déjeuner, à la cafétéria d'à côté, est bon, mais sans fioritures. Quelques viennoiseries, toasts, jus et/ou café. Le service, juste, sans plus. Nous avons eu une panne et nous ne sommes pas arrivés la première nuit, et même ainsi, ils nous ont fait payer. Ils étaient dans leur droit, mais tout est une question de volonté. La chambre, correcte. Bien sûr, nous l'avons trouvé sans serviettes, nous avons dû descendre pour les demander.La pomme de douche ne fonctionnait pas et la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Séjour discret en général.
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Teresa.�4 / 5Le 20/03/2022 à 10:37
J'ai séjourné dans une chambre intérieure et c'était très bien. Spacieux et confortable. Petit déjeuner fantastique pour le prix. J'y retournerais sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous travaillons chaque jour pour essayer de fournir le meilleur service possible dans nos installations, nous sommes heureux que vous souhaitiez revenir, nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. Service d'accueil Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Eva.a4 / 5Le 11/03/2022 à 14:41
Pour souligner la cafétéria, qui même si elle est toujours pleine, le traitement est très bon et la nourriture est excellente. Les chambres propres et soignées.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vos aimables paroles sur le dévouement de notre personnel de nettoyage. Salutations. Service de réception Hospedium Hotel Villa Gomá. -
ESTILO.5 / 5Le 20/02/2022 à 15:58
Un hôtel propre et hygiénique dans la chambre comme à l'intérieur des locaux Bonne réception. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, depuis la réception de l'Hôtel Villa Gomá, nous travaillons chaque jour pour donner le meilleur traitement à nos clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations. Département d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Cristina.o4 / 5Le 06/02/2022 à 09:19
A côté de l'hôpital. Bien situé. Le tram juste à côté. Les chambres très bien. Le service du bar du restaurant est bon et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, merci pour vos mots sur la situation de l'hôtel. Salutations, nous espérons vous voir bientôt à l'Hôtel Villa Gomá. Service d'accueil Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Patricia.5 / 5Le 09/12/2021 à 09:59
Très recommandable. L'hotel est três propre. La chambre est calme et spacieuse avec des lits très confortables. L'emplacement est très bon, très proche du tram, qui vous laisse au centre en 10 minutes. Question parking, dans la même rue c'est compliqué, mais de l'autre côté de l'avenue principale il y a beaucoup de place et c'est proche de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Patricia! À l'Hospedium Hotel Villa Gomá, nous travaillons chaque jour pour que nos clients profitent de nos services et passent un séjour agréable. Salutations de la réception et à bientôt à l'Hospedium Hotel Villa Gomá. -
Tuto.r4 / 5Le 30/11/2021 à 11:03
J'apprécie la cafétéria. Bonnes installations, service rapide mais inélégant. Vous faites la queue jusqu'à ce que vous atteigniez la caisse, ils vous servent, vous payez et vous l'apportez à la table. Ce n'est pas donné, mais c'est vrai qu'au moins le cheesecake est très bon. Café 1.4 et gâteau 3. Total 4,40 €
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tuto d'avoir utilisé votre temps pour évaluer le travail que nous faisons. Un salut et nous espérons vous voir bientôt. Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Lidya.o2 / 5Le 24/11/2021 à 13:11
J'ai aimé les installations de l'hôtel, très confortables. Mais j'ai eu une mauvaise expérience, je suis entré dans l'hôtel et ils m'ont demandé ce dont j'avais besoin, j'ai commenté que j'avais une réservation et les réceptionnistes m'ont dit d'attendre une seconde et se sont disputés devant trois clients pendant environ 7 minutes, je ne comprendre comment un hôtel peut avoir des travailleurs de ce type, les gens vont généralement dans un hôtel pour se reposer et se détendre et des gens comme ça vous rendent tendu.
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Apolinar.e2 / 5Le 20/11/2021 à 17:58
La première chose à savoir sur cet hôtel, c'est qu'il est à côté du plus grand hôpital de Saragosse, avec ce que cela implique : difficulté de se garer (il faut le mettre dans un parking payant), le restaurant-cafétéria de l'hôtel (car vous ne 't know well that is) est celui utilisé par la plupart des visites de malades, qui ressemble plus à un bar de quartier qu'à un restaurant d'hôtel 3 étoiles. Bref, si vous n'accompagnez pas quelqu'un à l'hôpital, mieux vaut en trouver un autre.
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Manoli.a4 / 5Le 09/11/2021 à 11:13
C'est un hôtel confortable, des chambres très propres et un personnel très sympathique. Mais un petit constat, dans le kit lavabo, il en manque pour l'hygiène bucco-dentaire, je pense que pour le prix d'une nuitée, il devrait y en avoir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manoli d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un bon séjour et nous apprécions votre observation positive car elle nous aide à nous améliorer de jour en jour. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Cordialement, Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
MARIA.U5 / 5Le 04/11/2021 à 22:03
Les entraîneurs de Zaragoza Alcañiz sont très conformes à l'horaire. Et très propre, il n'y a pas de prix pour les retraités.Nous n'avons pas visité, nous sommes allés à l'hôpital de Saragosse. Sinon ils sont très conformes aux horaires
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! Rendez-vous à l'hôtel Villa Gomá lors de votre prochaine visite à Saragosse. Salutations. Réception du département. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Beatriz.1 / 5Le 28/10/2021 à 07:11
Un clin d'oeil : 99 € la chambre. Ils profitent de la forte demande et augmentent le prix sans considération ni scrupule. Son prix réel est de 60€, mais comme il n'y a ni contrôle ni honte... Chambres avec baignoire ébréchée et ménage régulier... Plus un chien de la chambre d'à côté qui aboie jour et nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée avec le chien lors de votre première nuit. Nous aimerions répondre à votre commentaire en disant que tout au long du processus de réservation, nos clients sont informés du type de chambre qu'ils réservent ainsi que de son prix. Nous regrettons les mots, à notre avis, si malheureux, que vous avez choisi de nous adresser. Notre objectif est la satisfaction de nos clients et bien que nous fassions parfois des erreurs, nous essayons toujours de les résoudre. Si vous aviez pris un moment pour nous faire part de votre inconfort lors de votre séjour chez nous, nous aurions certainement trouvé le moyen de rendre votre séjour plus conforme à ce qui était attendu. Dans tous les cas, nous réitérons nos sincères excuses et vous remercions d'avoir réservé avec nous. Considérations générales Réception Hospedium Hotel Villa Gomá -
Mary.i2 / 5Le 23/10/2021 à 13:48
L'hôtel est bien, bien situé, bons lits et calme, mais le dîner inclus est très mauvais, nourriture sans une goutte de sel, détrempée et de mauvaise qualité. Nous avons payé le dîner d'aujourd'hui et je pense que nous trouverons un autre endroit de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le temps pris pour laisser votre évaluation! Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le service de restauration, nous sommes plongés dans une amélioration continue des installations et des services et nous espérons que vous pourrez l'apprécier si vous devez à nouveau séjourner à Saragosse. En revanche, nous sommes ravis de voir que vous appréciez si positivement le confort des chambres. Nous vous remercions d'avoir réservé avec nous et espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, Service d'accueil Hospedium Villa Gomá -
Ferran.e3 / 5Le 18/10/2021 à 09:06
Situé près des hôpitaux et du stade de soccer. Idéal pour notre mission. Dans la pièce, on entendait des bruits d'une sorte de machinerie. Pièce intérieure avec de petites fenêtres au lieu de fenêtres en tant que telles, sans possibilité de voir l'extérieur. Au moins au 1er étage à l'intérieur. Je recommande les étages supérieurs. Très bon personnel, très à l'écoute. Le restaurant correct pour ce que c'est. J'ajoute 10/20 : merci beaucoup pour vos précisions, c'est apprécié. Et oui, comme il est dit, les photos montrent les fenêtres en question, mais la vérité est que c'est un détail auquel vous ne faites pas attention sur le web... du moins, je le fais... alors une petite note dans la description, c'est déjà à la discrétion de chaque partie ; Au sujet de l'acoustique, peut-être qu'ils devraient isoler quelque chose de plus... Mais en général, si nous assistons à nouveau à l'événement à l'Auditorium l'année prochaine, nous le répéterons dans votre établissement, mais dans d'autres salles, bien sûr... Merci vous encore beaucoup pour tout. Salutations. ferran
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Ferrán, pour le temps passé à laisser votre évaluation. Nous apprécions que vous évaluiez si bien notre personnel et notre emplacement. En réponse à votre commentaire, vous dire que le type de chambre que vous réserviez était clairement précisé dans la réservation que vous avez faite vous-même, avec des photos et un descriptif détaillé. Votre réservation portait sur "Chambre intérieure avec douche" et c'est ainsi qu'elle apparaît dans la description envoyée dans la confirmation de réservation. Nous vous demandons de vérifier ce point pour une future réservation afin d'éviter tout malentendu. Nous avons différents types de chambres, toutes clairement décrites sur le web. Nous vous remercions d'avoir réservé avec nous et nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations. Service d'accueil Hospedium Hôtel Villa Goma Modifier Éliminer -
Isabel.i2 / 5Le 10/10/2021 à 08:18
Les chambres sont très propres et confortables, le traitement du personnel est excellent, mais je ne mets que 3 étoiles car la nourriture au restaurant est moche, très mauvaise. Pommes de terre en sachet, poisson séché, filets de veau hyper-fins, cheesecake genre ciment et etc etc, la bouffe sans sel... Bref, moche. Pour le reste, tout était excellent, y compris le traitement du personnel du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Isabel pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant le service de restauration, nous sommes plongés dans une amélioration continue des installations et des services et nous espérons que vous l'apprécierez si vous avez besoin de séjourner à nouveau à Saragosse. D'autre part, nous sommes ravis de voir que vous appréciez si positivement le confort des chambres et notre personnel. Nous vous remercions d'avoir réservé avec nous et nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil Hôpital Villa Goma -
Antonio.o5 / 5Le 27/09/2021 à 20:50
Ce que j'ai le plus aimé, c'est la cordialité de la réceptionniste, une fille très gentille, des installations et des meubles super acceptables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio pour le temps passé à laisser votre évaluation! Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et de voir que vous appréciez si positivement notre personnel et nos installations. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Cordialement, Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Manuel.a5 / 5Le 24/09/2021 à 19:48
Je pensais le contraire mais j'ai été très agréablement surprise, une immense chambre quadruple avec une grande salle de bain, une télévision géante. Je la recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Manuel, pour votre évaluation! Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix et nous sommes très heureux de voir des avis comme le vôtre. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil Hôpital Villa Goma -
AyB.65 / 5Le 05/09/2021 à 07:31
La chambre était très propre et bien entretenue. Le lit était très confortable avec deux oreillers au choix. La grande télévision et à une hauteur parfaite pour regarder depuis le lit. Et le meilleur... le traitement de la fille de la cafétéria qui sert le petit déjeuner... spectaculaire ! Attentifs, rapides, efficaces, sympathiques... Si je devais retourner à Saragosse, je les choisirais à nouveau. Merci beaucoup à toute l'équipe et bonne continuation. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup AyB, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et de voir que vous avez passé un bon séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Cordialement, Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
desiree.a5 / 5Le 28/08/2021 à 20:26
Nous avons choisi cet hôtel pour notre séjour à Saragosse et nous ne pouvions pas être plus heureux. 30 minutes à pied de la Basilica del Pilar, un arrêt de tram dans la même rue (prix 1,40), la fille à la réception super sympa et nous aidant à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Désirée, pour le temps passé à laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et de voir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Marc.e4 / 5Le 09/08/2021 à 08:33
Hôtel étapes sur la route des vacances accueil à 2 h du mat sans problème stationnement facile mais pas de parking souterrain à cette heure d arrivé. Personnel pro et efficace chambre grande confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Besson pour votre valoration, nous sommes contents de constater que vous avez passer un agréable séjour à L' Hotel Villa Goma, Á bientôt! Réception Hotel Villa Gomá -
Rut.r3 / 5Le 09/08/2021 à 06:00
Hôtel sur le chemin, nous ne sommes restés qu'une nuit. La seule bonne chose est que vous pouvez aller avec un animal de compagnie, bien qu'au petit-déjeuner, vous ne puissiez pas entrer dans le bar avec. Acceptable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Ruth, d'avoir laissé votre évaluation. Comme vous le soulignez à juste titre, les animaux domestiques ne sont pas admis à la cafétéria. Dans ces cas, nous recommandons à nos clients de laisser l'animal dans la chambre pendant le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Merci d'avoir réservé avec nous. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations. Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Nachete.i5 / 5Le 08/08/2021 à 14:52
Hôtel très confortable, très bons lits et chambres spacieuses. Il manque des détails, je suppose, normaux dans un hôtel 3 étoiles, comme le frigo. Emplacement également confortable pour entrer et sortir de Saragosse et accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup , pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service possible et nous sommes ravis de lire des commentaires comme le vôtre. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
ROUEN.A4 / 5Le 08/08/2021 à 12:33
Hôtel sans bruits, lit très confortable, chambre spacieuse, rien à reprocher. Places de stationnement gratuites à proximités.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour votre valoration, nous sommes contents de constater que vous avez passer un agréable séjour à L' Hotel Villa Goma, Á bientôt! Réception Hotel Villa Gomá -
Andreufo45.3 / 5Le 08/08/2021 à 12:26
Hôtel un peu éloigné de la ville. Qualité prix correcte. Le petit déjeuner arrive et c'est assez complet. Les chambres sont un peu petites sans balcon. Salle de bain correcte bien qu'avec une porte cassée. L'hôtel ne propose pas de parking et les parkings environnants sont très chers (22€ la nuit).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andreu, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et de voir que vous avez passé un bon séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Cordialement, Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
AMPARO.a5 / 5Le 02/08/2021 à 05:19
La chambre triple est spacieuse, confortable et très propre. Le personnel très sympathique et attentionné. Recommandé à 100 %.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amparo, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et de voir que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
AMPARO.a5 / 5Le 01/08/2021 à 22:47
Cosy, la chambre triple est très spacieuse. La propreté et l'ordre sont parfaits, une chose fondamentale et essentielle. Personnel très attentionné. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amparo, pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de lire des commentaires comme le vôtre et de voir que vous avez passé un bon séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Cordialement, Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Marcos.e2 / 5Le 12/07/2021 à 19:49
Nous avons trouvé plusieurs lacunes importantes Tout d'abord le prix est payé pour tout si vous avez un animal de compagnie 10 euros après avoir payé la chambre puis ils vous disent que si vous voulez une chambre à l'extérieur mais de mon point de vue ils font tous face à un patio à côté de l'hôpital ils ne demandent pas si vous êtes ou non fumeur mais quand vous êtes déjà installé vous trouvez un avertissement si vous fumez ils peuvent vous facturer la peinture et la désinfection 200 euros j'ai payé 140 euros par animal et chambre il n'y a pas de parking et celui à proximité l'hôtel est pour les riches les prix sont abusifs vous paierez plus je ne le recommande vraiment pas dans un hôtel 5 étoiles Il y a plus d'hôtels dans le coin qui sont meilleurs, moins chers et avec plus d'étoiles.
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Elena.u5 / 5Le 19/06/2021 à 21:00
Le personnel de la réception est très poli. Ils nous ont offert la possibilité d'apporter le petit-déjeuner dans la chambre avant l'heure d'ouverture de la cafétéria, qui est plus tardive le week-end. La chambre était propre et les lits très confortables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elena d'avoir laissé votre évaluation! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous appréciez si positivement le confort des chambres et notre personnel. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Considérations, Service d'accueil -
MARI.A5 / 5Le 29/05/2021 à 08:40
Personnel très sympathique et attentionné. Installations propres et confortables. L'emplacement imbattable près du centre et à deux pas de l'hôpital Miguel Servet et Romareda. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mari Carmen pour le temps passé à laisser votre évaluation! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous appréciez si positivement le confort des chambres et notre emplacement. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Bien cordialement, Service Réception -
Soraya.i5 / 5Le 16/05/2021 à 12:30
Hôtel très propre et moderne, bien desservi par les transports en commun pour aller au centre-ville, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Soraya pour le temps passé à laisser votre évaluation ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous appréciez si positivement le confort des chambres et notre emplacement. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Considérations, Service d'accueil -
Andreu.e2 / 5Le 05/05/2021 à 10:52
Les chambres sont propres, mais la cuisine est très médiocre, j'ai pris le dîner et le petit déjeuner (le petit déjeuner inclus dans la chambre est rare et sans variété), la note que je donne à la cuisine est de 3 sur 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andreu d'avoir laissé votre évaluation! Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Considérations, Service d'accueil -
inmaculada.o5 / 5Le 11/03/2021 à 16:12
Chaque fois que nous avons des consultations à l'hôpital, nous séjournons dans cet hôtel, et la vérité est que c'est toujours très bien, et cette fois-ci, c'est pareil, nous sommes restés deux nuits et nous avons été très confortables, les chambres sont très confortable et le personnel très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Immaculée d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous appréciez si positivement le confort des chambres et notre personnel. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Bien cordialement, Service Réception -
jessica.r4 / 5Le 08/01/2021 à 19:09
Bon hôtel, bien situé, nous nous sommes bien garés à proximité immédiate. Le point négatif, même si je le savais déjà, c'est que la plupart des chambres avaient des lits simples. Le gars à l'accueil est un peu lourd...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jessica d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un bon séjour et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Cordialement, Service d'accueil. Hospedium Hôtel Villa Goma. -
Jose.u5 / 5Le 07/01/2021 à 08:07
Un endroit calme et confortable, un bon service et une bonne nourriture. Excellent en termes de rapport qualité-prix, et surtout bien situé pour certains services. A trois minutes du tram, et trois autres de l'hôpital Miguel Servet
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José Juan pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour et que nous avons répondu à vos attentes. À l'hôtel Villa Gomá et au restaurant Mamá Cristina, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux. Nous espérons vous servir à nouveau à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Meilleures salutations, Service d'accueil -
Ignacio.a5 / 5Le 25/12/2020 à 14:38
De bonnes installations et un traitement exquis par tout le personnel. Un logement fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ignacio pour le temps passé à laisser votre évaluation! Nous sommes très heureux de voir des commentaires comme le vôtre et de voir que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir toujours le meilleur service et la plus grande sécurité au meilleur prix, en vous assurant que vous vous sentiez comme chez vous en ces temps difficiles. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Bien cordialement, Service Réception -
PACO.O3 / 5Le 28/08/2020 à 11:37
Tout est correct, chambre confortable et confortable, la salle de bain a besoin d'être rénovée, surtout la douche, il y a de la moisissure mais pas de saleté, les robinets ont perdu leur éclat
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paco pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous appréciiez positivement notre confort. Nous prenons note de votre commentaire pour trouver une solution. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil -
Zina.o2 / 5Le 21/08/2020 à 10:05
Salle de bain sale, baignoire très sale dans les coins. Les robinets de douche détachés du mur. Le bouchon de la baignoire colle au dessus de la baignoire, cela montre qu'il n'a pas été touché depuis longtemps. La porte de la salle de bain faisait du bruit. . . Les lits ne sont pas très confortables car le matelas est à ressorts et il était très inconfortable de s'asseoir et de rebondir. Le traitement est très bon, mais c'est la seule bonne chose. je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Zina pour votre commentaire. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous apportons des améliorations quotidiennes à nos services et installations, nous passerons en revue ce qui a pu se passer dans votre chambre. Concernant les matelas, c'est le premier avis négatif que nous recevons puisqu'ils n'ont même pas été utilisés depuis 1 an. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance d'apprécier nos améliorations. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil -
David.d5 / 5Le 09/08/2020 à 14:53
Très central et parking très proche. Excellent traitement et chambres TRÈS spacieuses. Climatisation parfaite. Pour mettre un "mais", c'est qu'ils ont d'immenses salles de bains et un espace mal utilisé, car une douche et une baignoire séparées conviendraient sans problème. Que se doucher dans une baignoire pour les personnes d'un certain âge peut présenter un risque inutile. Cordialement, et merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous. Nous travaillons quotidiennement pour toujours vous offrir le meilleur service et les meilleures installations au meilleur prix. Pour le prochain séjour, vous pouvez demander une chambre avec un bac à douche si vous en avez besoin. Nous vous attendons à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil Hôpital Villa Goma -
toni.o4 / 5Le 22/06/2020 à 12:07
Excellent hôtel neuf et propre avec tout ce dont vous avez besoin pour un bon séjour. Personnel correct et sympathique. Emplacement un peu loin du centre mais bien desservi par les transports en commun. Il faut ajouter qu'ils m'ont donné un logement lorsque, lors de la réservation, j'avais réservé dans un autre hôtel et à l'arrivée l'hôtel réservé avait été fermé pendant des mois par Covid 19. Merci Hotel Villa Goma.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Toni pour votre gentil commentaire! Notre travail est axé sur votre satisfaction et sur la réalisation de tout ce dont vous avez besoin avant, pendant et après votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt à l'hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil Hôpital Villa Goma -
guy.o4 / 5Le 31/05/2020 à 16:52
Bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Guy pour le score ! Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir le meilleur service et les meilleures installations au meilleur prix. Nous espérons vous revoir à l'Hôtel Villa Gomá, votre maison à Saragosse. Salutations, service d'accueil Hôpital Villa Goma -
Julen.i4 / 5Le 10/12/2019 à 10:10
L'hôtel est situé dans le quartier de Romareda, à côté du champ. Il est à au moins 35 minutes de la Basilica del Pilar, mais la promenade en vaut la peine, de larges trottoirs et un très joli parc juste à côté. Concernant le séjour, c'était plutôt bien, la première fois que nous avons visité la ville et cet hôtel, nous le répéterons très probablement, car la rapidité d'avoir la chambre en ordre, la propreté et l'amabilité du personnel étaient très bonnes. La grande et spacieuse chambre triple. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julen pour votre gentil commentaire ! Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir la meilleure qualité au meilleur prix. C'est un plaisir de savoir que nous avons dépassé vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain voyage à Saragosse. Nous vous attendons à l'Hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Teresa.a1 / 5Le 11/11/2019 à 05:40
Je restais en novembre par nécessité puisque mon fils a été admis à l'hôpital Miguel Servet. Le traitement était très mauvais, ils n'ont pas pris en considération les situations personnelles lors de la demande de modification de la réservation et, finalement, leur traitement du public laisse beaucoup à désirer. La chambre était petite et très basique mais propre. Pour le prix qu'il a et sans parking, ce n'est vraiment pas une bonne option d'hébergement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thérèse, Nous sommes désolés de discerner dans votre commentaire, car pour nous, c'est une priorité de servir le client qui vient à l'hôpital. Vous avez effectué une réservation via un centre de voyage, si vous aviez réservé directement auprès de l'hôtel, cela aurait été moins cher, dans les séjours de ce type, nous vous recommandons de le faire directement auprès de l'hôtel pour pouvoir prolonger et modifier la réservation sans problème. Salutations, service d'accueil -
Brigitte.u4 / 5Le 14/10/2019 à 16:37
Hotel confortable très bonne literie ,très bien situé si on a Besoin d aller à l l'hopital .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mme Bupovy pour votre gentil commentaire, Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix. Nous sommes heureux d’savoir que vous avez eu une expérience heureuse avec nous et nous sommes impatients de vous revoir à l’Hotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Cordialement, Département de Réception -
G..i1 / 5Le 08/10/2019 à 12:32
Local à 9h du matin sale, murs sol............ jusqu'aux toilettes je n'ai pas osé entrer. Les sandwichs sont une honte INCOMESTIBLES !!! L'attention de ses employés était nulle, puisqu'ils ne nous servaient pas, nous devions commander au bar, récupérer nos sandwichs au bar et y payer aussi. Le prix excessif du pain et des saucisses qu'ils nous ont offerts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour G, Votre commentaire fait référence au profil Cafeteria Villa Gomá, S'il vous plaît placez votre commentaire correctement puisque vous n'avez pas séjourné à l'hôtel. Salutations, service d'accueil -
Pilar.z5 / 5Le 30/09/2019 à 13:06
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix, tant au niveau du restaurant que du logement. Géré par des professionnels hautement qualifiés. Mon séjour était pour des raisons d'hospitalisation d'un membre de la famille à Miguel Servet, j'ai reçu toute l'aide que j'ai demandée dans tous les aspects, des heures de repos au prix. C'est une grande aide, proximité et attention, lorsque vous traversez des situations de santé critiques. Merci beaucoup pour votre aide, je vous recommanderai toujours. Pilar Aznarez
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pilar pour votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir des clients qui repartent si heureux malgré les circonstances de leur séjour. Nous travaillons au quotidien pour vous offrir le meilleur et vous faire sentir comme chez vous. Ne doutez pas que nous vous attendons à l'Hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Alejandro.�5 / 5Le 24/08/2019 à 14:34
Les chambres avec jacuzzi en terrasse sont très confortables et le service buffet propose une grande variété de produits de qualité. Idéal pour une escapade romantique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre, Nous apprécions votre commentaire, il peut s'agir d'une erreur, car l'hôtel ne dispose pas de jacuzzi, de terrasse ou de service de buffet. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt à l'hôtel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Jack.a4 / 5Le 13/08/2019 à 08:08
Bon emplacement, à côté du stade de football La Romareda, de la maternité, de l'hôpital militaire... Quartier calme. Chambres bien équipées, t.v. v. Grand écran, petite baignoire dans les toilettes. Personnel attentionné et agréable. Bonne cafétéria avec des prix tout à fait acceptables. recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Johnny Guolker pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que vous appréciez notre confort et notre emplacement enviable. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Cristina.o3 / 5Le 14/06/2019 à 07:17
L'hôtel est bien, calme, bon service. Le problème avec les repas est fatal, ils ont un restaurant à côté -un homme robuste nous a littéralement ignorés au bar pendant longtemps en essayant de commander tout en continuant à prendre les commandes du grand public, le petit déjeuner est partagé au restaurant avec les visiteurs et c'est assez bruyant inconfortable, dans mon cas il n'y avait personne pour expliquer où les gens de l'hôtel allaient j'ai dû littéralement aller au bar (malgré le fait que nous avions inclus le petit déjeuner)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cristina d'avoir partagé votre séjour! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et que vous l'appréciiez positivement. Nous regrettons que ce ne soit pas le cas de nos petits déjeuners. Nous confirmons que pour les clients de l'hôtel, nous avons une chambre réservée pour éviter l'afflux important que notre cafétéria a le matin. Nous espérons vous servir à nouveau et que vous pourrez apprécier nos améliorations. Nous vous attendons au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Carlos.a4 / 5Le 08/06/2019 à 16:41
J'y suis depuis trois semaines et la vérité est que j'ai été formidable. Aussi sous l'hôtel il y a un bar avec de bons prix où l'on peut très bien dîner et petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carlos pour votre gentil commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ces jours dans notre hôtel et que vous appréciez positivement notre cafétéria-restaurant. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
victor.r3 / 5Le 02/06/2019 à 10:08
La bonne expérience globale. Personnel sympathique, lit confortable, bon emplacement... des choses que je n'ai pas aimées ? J'ai été surpris que la chambre n'ait pas de mini-réfrigérateur (sercotel et 3 étoiles, je pensais qu'ils en auraient) et ce qui m'a vraiment bouleversé, c'est le petit-déjeuner. Un verre de jus et un toast d'huile 7 euros...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Victor pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes et que vous ayez passé une bonne expérience avec nous. Concernant le frigo, il n'y a pas de frigo dans la chambre mais vous pouvez laisser n'importe quoi dans le frigo ou le congélateur à la réception, étant 24h/24, vous pouvez en avoir besoin à tout moment. Notre petit déjeuner continental se compose d'une boisson froide + 1 boisson chaude + toast au choix + viennoiseries variées, il est préparé et servi en ce moment au prix de 7,00 € (TVA incluse) dans une salle à l'usage exclusif des clients de l'hôtel. Nous espérons vous revoir au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Javier.a2 / 5Le 25/03/2019 à 07:29
L'hôtel a de bonnes choses, la douche fonctionne très bien, le personnel de la réception et de la cafétéria est sympathique et prend bien soin de vous. Le wifi fonctionne parfaitement. Les lits sont bons et vous vous reposez bien, le problème est la saleté et une apparence négligée. Murs pleins d'égratignures, chaises et rideaux littéralement noirs de crasse. Dans mon cas, ils m'ont même mis des draps sales encore et encore sans les changer. Pour moi ça gâche tout, ça pourrait être bien pire en tout que si c'était propre ça lui donnerait une meilleure note.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et que vous appréciiez positivement notre personnel, notre Wi-Fi et nos installations. Nous travaillons au quotidien pour améliorer nos installations et nous regrettons la confusion des fiches, sans doute un cas isolé. Nous apprécions votre confiance et nous espérons que vous apprécierez notre hôtel ainsi que tout ce que notre ville vous offre lors de votre prochain séjour. Nous vous attendons au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Ramon.o4 / 5Le 04/03/2019 à 02:37
Un petit hôtel confortable juste à côté de l'hôpital universitaire Miguel Servet, avec un service d'accueil attentionné et sympathique, des chambres sans luxe mais très propres, dommage que le petit déjeuner ne soit pas inclus dans le prix, mais vous avez une très bonne cafétéria Assortiment, à la fois des sandwichs et des pâtisseries à un très bon prix. j'espère revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ramon pour votre gentil commentaire ! C'est une joie pour nous de voir que nos clients quittent l'hôtel avec le sourire. Même si le petit-déjeuner n'était pas inclus, vous pouviez déjà vérifier que vous pouviez l'avoir, ainsi que la grande offre que nous avons dans notre cafétéria-restaurant. Nous vous attendons au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Juan.a4 / 5Le 08/12/2018 à 21:47
Nous avons passé quelques jours. Et pour ce que nous recherchions, c'était bien. Un petit hôtel, bien situé à côté de l'hôpital, du terrain de football (romareda) et très proche d'un très grand parc Labordeta. La chambre était double, les matelas étaient assez bons et une petite télévision d'environ 21 pouces. Nous avons pris le petit déjeuner et il comprenait un café ou une infusion, avec un petit pain grillé ou similaire et du jus d'orange. Si ce que vous cherchez est un endroit pour vous reposer après une journée de tourisme, c'est très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan Manuel pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir de première main que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous travaillons quotidiennement pour vous offrir le meilleur service au meilleur prix. Nous espérons vous revoir au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
zzidane.i4 / 5Le 13/10/2018 à 10:48
Hôtel à côté de l'hôpital Miguel Servet de Saragosse. C'est une construction d'il y a quelques années, donc les chambres sont modernes et fonctionnelles, avec une salle de bain assortie. Les espaces communs sont propres et ont des lignes droites, avec beaucoup de lumière
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Natxo pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Comme vous le savez, nous sommes constamment à la recherche d'améliorations des services et des installations pour toujours vous proposer la meilleure offre. Nous espérons vous revoir au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Chris.-3 / 5Le 09/04/2018 à 15:35
Réponse du propriétaire :
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Miriam.o3 / 5Le 13/02/2018 à 09:46
Pour le prix que nous avons payé, la chambre était assez petite. Malgré le fait que nous étions trois adultes, le troisième lit était petit. Et pas très confortable, puisque c'était extra.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Miriam pour ton commentaire! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le séjour dans notre hôtel. Par contre, nous regrettons que l’espace de la salle ne corresponde pas à vos attentes. Si vous aviez le moindre problème, nous nous ferions un plaisir de vous accueillir à la réception pour vous proposer une alternative. Pour une autre occasion, ils peuvent louer une chambre supérieure avec un lit supplémentaire, qui a une taille plus grande. Nous espérons vous revoir bientôt au Sercotel Villa Goma, votre domicile à Saragosse. Salutations! Service d'accueil -
Eva.a5 / 5Le 12/02/2018 à 22:17
J'ai séjourné à l'hôtel car j'avais un examen très important ce jour-là à Saragosse et j'avais une excellente attention de la part des travailleurs, ils ont même eu la gentillesse de me laisser apporter ma propre nourriture et de la chauffer pour moi car j'étais intolérant et j'avais besoin d'apporter le mien. Sans aucun doute, je choisirai à nouveau l'hôtel si un jour j'ai besoin de passer à nouveau la nuit à Saragosse.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Éva pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel et nous espérons que vous aurez bonne chance avec les résultats de l'examen. Nous espérons vous revoir bientôt au Sercotel Villa Goma, votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Jaime.a5 / 5Le 28/10/2017 à 08:38
Une attention irréprochable de tous ses employés. Très attentif à tout moment. Pour un 3 étoiles c'est très bien. Bonne douche avec pression et température de l'eau sans variations gênantes. grands lits. Je reviendrai. Merci surtout au réceptionniste Gonzalo pour son attention envers nous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jaime pour le commentaire! Nous sommes très heureux d'entendre vos impressions sur l'hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et ravi de vous revoir, c'est votre maison à Saragosse. Salutations! service d'accueil -
Asier.a4 / 5Le 07/02/2017 à 14:42
Bon emplacement dans la zone urbaine de Saragosse. Il y a un parking public à quelques mètres de l'hôtel, bien qu'il soit également possible de trouver un parking dans la même rue ou à proximité. Chambres confortables et propres. Ils ont une salle de bain complète, la climatisation, une télévision avec un écran de bonne taille... Prix abordable et service amical à la réception. Il dispose d'une cafétéria-restaurant avec une carte élaborée et abordable, ainsi qu'une vaste carte de portions, hamburgers, sandwichs... Son emplacement en zone hospitalière peut le rendre adapté aux accompagnants des patients hospitalisés, etc.
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Pablo.�4 / 5Le 09/11/2016 à 01:29
L'hôtel est bien, propre et très confortable. Peut-être les deux seuls inconvénients c'est qu'il n'y avait pas de fenêtre dans la chambre (une petite pour ventiler) et qu'il est très difficile de se garer dans la zone hôtelière et l'hôtel n'a pas de parking, il n'y a que deux parkings payants
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Ivan.3 / 5Le 29/10/2016 à 01:21
L'emplacement est à côté de l'hôpital Miguel Servet, l'hôtel en général est modeste mais la chambre de luxe qu'ils m'ont donnée est très spacieuse, propre, lumineuse et décorée avec goût. A améliorer: Il n'y avait pas de frigo ni de bidet, il manquait le bouchon de la baignoire et sur le site internet il était dit qu'ils avaient donné un peignoir et qu'ils ne l'avaient pas mis, il n'y avait pas non plus certains ustensiles de courtoisie habituels comme la brosse à dents et dentifrice, peigne, cireur...