Hotel Zaragoza Royal

Tags: Hôtel,

• Paqui.a

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 23:12

  je n'ai pas aimé !! La salle de bain très vieille et sale! Il n'y a presque personne pour se doucher, il manque des choses pour l'hygiène ! Les fenêtres super super sales !! La cathédrale et le métro à presque une demi-heure à pied ! Il y a des hôtels plus proches qui pour un peu plus en valent la peine !
• El.e

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:23

  Je n'ai pris que le petit déjeuner, mais très bon
• Jp.o

  3 / 5

  Le 21/01/2023 à 09:21

  Alors oui c'est un hôtel central, propre avec des chambres rafraîchies même si mal insonorisées et qui vont justifier ce tarif abordable.
• SERGI.U

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:55

  Tout ok et propre, mais assez vieux, surtout les toilettes, ils avaient ébréchés et j'en passe, service ok et réceptionniste très sérieux mais efficace
• Maria.e

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:39

  Cela laisse beaucoup à désirer, c'est très vieux, les salles de bain ont également besoin d'une réforme urgente, la chambre n'est pas mal mais la vue depuis la chambre... pas de commentaires. La seule bonne chose était le buffet du petit déjeuner et l'emplacement de l'hôtel.
• DUKE.

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:59

  La seule bonne chose est l'emplacement. Je suis descendu prendre le petit-déjeuner et le petit-déjeuner était honteux, du jus dans une carafe mais à partir d'une boîte, les œufs brouillés étaient une pâte, une machine à café minable et très ancienne, de toute façon. La chambre n'est pas mal, sauf pour la salle de bain, qui vaut la peine d'être racontée. Il n'est pas du tout insonorisé, beaucoup de bruit dans les couloirs la nuit. Une peine!
• Cristopher.r

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 18:05

  Je l'ai trouvé génial, son emplacement et son prix. La seule chose qui, selon moi, doit être améliorée, c'est le Wi-Fi, mais à partir de là, c'est très confortable et recommandé !
• Ritmica.a

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:51

  Le chauffage ne fonctionnait pas, ils nous disent qu'il faut attendre le lendemain car il n'y a pas de préposé à l'entretien (Saragosse, décembre...). La fille à la réception soufflait et soufflait, le gars n'était pas très désireux d'aider. Finalement ils l'ont réparé et "de manière suspecte", sans l'enlever nous-mêmes, à 4h du matin il était éteint et quand on s'est levé à 7h il était allumé... Le dîner était froid et de très mauvaise qualité, ils l'ont mis à la cafétéria (pas au restaurant), et il y avait une fille pour tout le bar (plein avec la coupe du monde de football). Vous pouvez entendre tout ce qui vous entoure, les machines dans le patio où la fenêtre donne, les tuyaux, les conversations dans les pièces voisines. Le sol grince beaucoup et la salle de bain est très ancienne (hygiène régulière des serviettes). Les portes se ferment avec beaucoup de bruit et de bip (je n'ai jamais su pourquoi). Mauvaise expérience.
• pedro.a

  2 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:00

  Emplacement central avec arrêt de tram à 2min. L'hôtel un peu vieillot. Si vous y allez en hiver faites attention car il n'y a pas de chauffage, il faut prévenir l'hôtel pour qu'il le mette en marche et lui dire de ne pas l'enlever. Quand nous sommes arrivés, nous ne pouvions même pas prendre de douche car il faisait froid dans la chambre après nous avoir informés qu'ils l'avaient activé et nous avons pu le mettre un peu, ce qui a été notre surprise lorsque nous sommes revenus du dîner, ils l'avaient pris loin de nous et la chambre et le lit sur lesquels nous étions gelaient, elle avait l'air mouillée à cause du froid qu'il faisait. C'est vrai que la nuit ils l'ont rallumé mais c'est que nous avions quatre degrés dans la rue. Vous pouvez économiser mais ne pas être misérable. Je pense que vous payez pour un bon service et personnellement, je ne pense pas que ce genre de détail soit le cas. Personnellement, j'en chercherai un autre la prochaine fois que je reviendrai dans cette jolie ville.
• Eva.e

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:00

  désappointé Ils ne voulaient pas servir le petit-déjeuner aux garçons et aux filles qui séjournaient, malgré la présence d'une salle à manger ouverte avec un espace pour entrer.
• Feli.D

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 21:49

  Chambre très propre, spacieuse, possibilité de parking, au calme.
• andra.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:38

  Je suis assez content du séjour au Royal. C'est relativement proche de tout si on veut marcher, sinon dans la rue principale qui est à 100m, il y a les transports. L'hôtel est très bien, je dirais que la salle de bain est un peu vieillotte, mais une petite réforme ne serait pas une mauvaise chose. La chambre est spacieuse, avec une armoire, une télévision, un média auxiliaire...
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 19:25

  Je ne suis jamais passé devant une réception d'hôtel, je ne sais même pas où entrer à part Mary Poppins, qui est entrée par le toit... sans se salir, bien sûr. Une fois, je suis entré par erreur dans le BOSTON et du coup je me suis vu dans une chambre immense dans la solitude. J'étais avec une fille, nous nous sommes assis et une femme s'est levée au loin, un bateau semblait dériver, son nom : Hospitalité " ILS NE PEUVENT PAS ÊTRE ICI ! " Cela ne vous dérange pas car, sans le savoir elle, vous avez hébergé ANGELES. A l'hôtel Zaragoza Royal ils nous ont fait passer un moment magique
• Elena.i

  1 / 5

  Le 17/11/2022 à 08:11

  Réceptionniste grossier, vieilles chambres et salle de bain encore plus ancienne.
• Gonzalo.e

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:20

  Dès notre arrivée, nous avions réservé une chambre avec un lit double et avant de voir la chambre j'ai demandé à l'accueil et la fille m'a dit que ce n'est pas possible car l'hôtel est complet, ce dont je doute fort dans le cas d'un nuit en basse saison. Il insinue que je peux déplacer la table et je confirme que ça peut être une solution, qu'ils procèdent et il me dit qu'il n'y a personne qui peut le faire que ça dépend de moi. Une fois dans la chambre, nous trouvons une fenêtre donnant sur un patio intérieur bruyant plein de machines et d'odeurs de nourriture. Dans la salle de bain, nous avons trouvé un cafard. La nuit des bruits dans le couloir. Draps tachés... Bref, c'est dommage qu'un site comme celui-ci permette d'être ouvert pour des raisons sanitaires.... Honteux... Je ne sais pas comment le recommander à qui que ce soit.
• Pilar.V

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:35

  Il fait froid. Fenêtres non isolées et le thermostat ne fonctionne pas. Salle de bain vieille mais acceptable, douche fatale. Le lit est bien. Bien situé.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 11:11

  Lit très confortable, petit déjeuner très complet et bonne attention du personnel
• Valentina.i

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 10:36

  Hôtel normal et propre. Personnel serviable. Dans un bon quartier pour se rendre au centre.
• JUAN.O

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:13

  Hôtel partiellement rénové qui conserve ses parties anciennes telles que la réception bien conservées. Les chambres sont spacieuses même si les salles de bains doivent participer à la prochaine rénovation. Emplacement parfait pour rejoindre la vieille ville à pied en 10min
• Daniel..

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 21:32

  Très bien, super propre et agréable
• Maria.o

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:37

  Bon service. Les chambres sont vétustes (lavabo) et non insonorisées. Vous pouvez entendre la climatisation, l'eau et parler à ceux des chambres voisines.
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 06:33

  Très bien situé, de la porte on voit l'arrêt de tram. Grandes chambres et lits super confortables. La salle de bain est au pire, un peu vieillotte, mais la propreté est correcte. Le personnel très sympathique et cordial.
• José.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:32

  Le top, le personnel de la réception, très attentif à tout ce dont vous pourriez avoir besoin, avec gentillesse et sympathie.
• Marta.a

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:42

  Beaucoup de bruit, les murs ressemblent à du papier. Impossible de se reposer et de s'endormir. Service très amical.
• Joelle.o

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:38

  Petit déjeuner copieux et bon. Par contre, odeur de tabac froid dans la chambre.
• Dolores.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:31

  Il est très proche du cœur de la ville, à un carrefour de la Gran Via. Excellent nettoyage et bonne attention. confortable et moderne
• juan.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:18

  Bon hôtel bien situé, non loin du centre et bien desservi par les transports en commun. Super personnel !!!... de la femme de ménage, en passant par l'entretien et l'accueil très sympathique et serviable... le moindre problème qui se pose est vite réglé. Un hôtel hautement recommandé
• Victor.r

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:25

  A la réception, nous avons été accueillis par un jeune homme avec assez peu de professionnalisme. Avec des réponses aux clients telles que : "Quelqu'un devait avoir cette chambre" ou "Ils ne vont pas régler le problème du changement de lit".
• Sonia.o

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:11

  Les murs sont très fins, vous pouvez entendre tous les bruits, si vous avez le sommeil léger, il est un peu difficile de s'endormir. Le buffet du petit déjeuner est correct, moyen.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:20

  En road trip moto super hôtel avec accueil excellent et très bon qualité prix pour l emplacement 👌✌️
• bernardo.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:21

  L'expérience n'a pas été mauvaise, vous pouvez vous garer dans le quartier, bon service, à part les services propres de l'hôtel, il y a de nombreux magasins (épicerie, vêtements, tabac) très proches. Avec une magnifique et large promenade dans la rue voisine, avec des terrains de jeux, des terrasses de bars, cela m'a surpris. D'où mon appréciation.
• IRENE.O

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:44

  Très bon traitement, hôtel bien situé et excellent rapport qualité prix
• Javi.o

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:49

  La meilleure chose est sans aucun doute l'emplacement, en plein centre et à quelques minutes à pied de la vieille ville et du quartier de l'ambiance et des tapas, ainsi que de divers monuments ou bâtiments historiques. L'hôtel en tant que tel peut être amélioré, selon la chambre que vous avez, vous pouvez avoir une salle de bain totalement nouvelle ou une d'il y a 20 ans. Je comprends qu'ils sont tous en train de rénover, mais les chambres sont facturées au même prix. Côté service, l'accueil est rapide et très sympathique, ainsi que la cafétéria attenante à l'hôtel, où l'on peut boire un verre ou se restaurer. Le petit-déjeuner me semble laisser à désirer dans des choses simples comme le café ou le pain. En bref, toujours un bon endroit où séjourner si votre intention est de voir la ville et de passer peu de temps à l'hôtel.
• gerard.g

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:58

  Très bon emplacement en centre ville,chambre sympa et propre mais salle de bain à revoir (douche et chasse d'eau abîmée) malgré la rénovation.Par contre magnifique réception,on se croirait dans un livre d'Agatha Christy.
• Diana.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:09

  La chambre très bien, la salle de bain démodée et les porte-serviettes tombaient en morceaux, en plus d'être rouillés. Il faisait très chaud dans la chambre et le thermostat ne pouvait pas être réglé. Personnel très sympathique.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:04

  J'ai adoré le séjour à l'hôtel. La chambre très confortable et spacieuse, le nettoyage adéquat et le personnel très sympathique et professionnel, en particulier Alberto le réceptionniste. Je reviendrai.
• f.k

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:57

  Bien situé même si éloigné du centre
• fernando.g

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:57

  Hôtel avec trop de défauts… la climatisation ne fonctionne pas, les matelas font trop de bruit et les sanitaires doivent encore être refaits. La fille à la réception dans l'après-midi ce qui a le plus sauvé. Trop juste jeter mauvais
• André.n

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:37

  Un hôtel de bonne présentation avec parking en plein centre de Saragoza à prix raisonnable...que du bonheur
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:35

  L'hôtel est bien mais : - l'isolation phonique des fenêtres est une catastrophe, j'entendais même les tramways s'arrêter à la station gran via - la pomme de douche est de très mauvaise qualité, elle s'est cassée avec une chute de 30cm de haut - la température de la douche est très difficile à régler
• Javi..

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:40

  La cafétéria est très bien. Vous pouvez entrer sans rester. Bon rapport qualité/prix.
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:52

  Bel hôtel près des grands axes, personnel super sympa et tout très propre, à refaire 😉
• jose.o

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:13

  L'hôtel est bien, la seule chose est les salles de bains des avitaciones un peu vieilles et enblas avitaciones vous entendez beaucoup de bruit sinon c'est très bien
• Miriam.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:21

  Épouvantable. Beaucoup de bruit toute la nuit. Les bains sont devenus trop vieux. Et la climatisation vous ne pouviez pas l'abaisser à 26 degrés. Très cher pour ce qu'ils offrent. Ils vous font également payer à l'avance. Je ne reviendrai pas
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:39

  Le service est sympa. Les chambres sont de qualité moyenne. L'emplacement est bon car il est très central.
• Esperanza.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:34

  Serviettes comme du papier de verre et avec des trous, oreillers trop fins, matelas ok pour une nuit mais pas plus, situé dans un quartier très bruyant (j'ai été réveillé plusieurs fois par des voitures et des gens dans la rue). Le pire de tout c'est qu'ils ont refusé de me donner le petit déjeuner qui me correspondait, je leur ai expliqué que pour arriver à l'heure au travail comme Tribunal d'Opposition je devais quitter l'hôtel à 6h du matin, étant samedi ils ne le servaient qu'à partir de 8 heures du matin, je leur ai demandé qu'ils m'offrent un pique-nique à manger dans la chambre, comme ils le font dans la plupart des hôtels. La réponse était non. Ils m'ont laissé sans petit déjeuner. Une expérience très désagréable :-(
• [email protected]..

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:38

  Assez bien, le seul bémol est qu'il n'est pas bien insonorisé, on entend tous les bruits... sinon c'est tout à fait acceptable.
• Celia.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:40

  L'hôtel est super, la chambre est grande et lumineuse, la salle de bain est super, avec parking, et à 15' de la vieille ville, avec un arrêt de tram en face, vivement recommandé
• Cristo.o

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 16:35

  J'ai mis devant tout ce que le personnel s'est comporté de façon phénoménale avec nous. Très à l'écoute et sympathique, bons professionnels. Les chambres et les installations sont propres et la nourriture au petit-déjeuner est très bonne, bien que pour un hôtel 4 *, cela puisse être rare. Peut-être que c'est coincé dans le passé. Il est évident qu'il y a des choses à rénover de toute urgence (d'où la raison pour laquelle j'ai mis 3* dans l'avis global)
• Olga.g

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:48

  Je ne retournerai pas dans cet hôtel, cela ne vaut pas le prix que vous payez pour rester, chambre très chaude, climatisation qui ne fonctionnait pas, bruit d'un certain type de machinerie qui ne vous permet pas de dormir toute la nuit, vous pouvez tout entendre les conversations des autres personnes des autres pièces et couloirs, l'ancienne salle de bain et la douche changent de température d'elles-mêmes au risque de vous brûler... Personnel de la cafétéria assez désagréable... La seule bonne chose est l'emplacement à côté du Paseo de la Independencia et à 15 minutes plus ou moins à pied de la Plaza del Pilar.
• Diana.a

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:35

  Éviter! Vieillot : ancien, seulement une demi salle de bain rénovée, armoire cassée, climatisation ne fonctionnant pas, très chaud dans la chambre même sans chauffage... Vous ne pouvez pas vous reposer à cause de la quantité de bruit qu'il y a: des bips métalliques constants jour et nuit, en plus les murs sont fins comme du papier et vous entendez tout (à la fois des autres pièces et du couloir). Petit déjeuner, propreté et juste attention : ce n'est pas le pire mais ça peut beaucoup s'améliorer, avec un "bonjour" à l'entrée du buffet par exemple, ou avec un nettoyage un peu plus poussé de la chambre, du moins dans la salle de bain. Impossible de se reposer et pour ce qu'il en coûte nous nous sentons très déçus et en colère. Seul l'emplacement sauve, à 15-20min de la Plaza España. Il vaut mieux pour le prix, la qualité et le repos, aller dans une auberge.
• Rosa.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:05

  En premier lieu, il est annoncé avec un minibar et il ne l'a pas. Les fenêtres parce qu'on les voit, mais en pleine nuit c'est comme si elles n'existaient pas puisque le bruit est comme s'ils étaient dans la même pièce Impossible de dormir, beaucoup de bruit. Nous sommes arrivés avec une réservation pour le style de la chambre et tout par téléphone... Pas de problème... Nous sommes arrivés et pas de chambre demandée, pas de lit double, cassé dessous et déjà le confort brille par son absence. Et comment ne pas parler de chauffage ou de climatisation ? Annulé pour ne pas dépenser, froid la nuit et même avec une couverture ne peut-il pas être réparé. Et enfin, la salle de bain sur le site dit rénovée... C'est un mensonge... Et la citerne n'a pas fonctionné pendant les quatre jours que nous avons passés à Saragosse. C'est une peine. Je ne recommande pas.
• Maria.p

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:55

  Nous sommes à l'hôtel et il fait très chaud, ils ne veulent pas allumer la climatisation, ils disent que cela ne fonctionnera pas avant la semaine prochaine. Ils disent d'ouvrir la fenêtre mais il fait plus chaud que l'été en Andalousie 😂 bonne chance
• andres.e

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:20

  Endroit propre, service de chambre correct, bons oreillers, bons lits, bonne télé bien qu'avec peu de chaînes et sans être configurée au réseau, ce qui serait approprié car c'est une smart TV Bon rapport qualité prix.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:39

  Très bon travail de la réceptionniste, elle m'a aidé avec un problème de wifi, la chambre était d'accord avec le prix et très propre, je répéterai une autre fois
• Pascal.a

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:12

  Hôtel vieillissant,mauvaise insonorisation des chambres, salles de bain elles aussi vieillissantes, bien situé par rapport au casco antiguo.Prix abordable.
• María.e

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:43

  Dans la cafétéria de l'hôtel, le service client (mon expérience) a été terrible, l'un des serveurs, qui a environ 50 ans, ne sait pas comment garder ses manières devant un client, s'il ne découvre pas ce que vous lui ai fait commander verbalement des embrouilles avec vous, dans mon cas quand j'ai demandé (dans le bon sens) l'accompagnement de chocolat chaud (churros) il a répondu que j'étais en retard car je n'avais pas tout commandé ensemble, alors qu'en fait j'avais . Bref, j'ai perdu l'envie de rentrer dans cet établissement.
• Naturafibra.

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:56

  Le prix de l'hôtel est très compétitif, propre et central. Le pire, c'est qu'on entend tout, aussi bien des voisins dans la chambre que de la rue.
• marta.a

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 23:28

  Je mets deux étoiles pour le chauffage car il est apprécié en hiver et la température était idéale. Quant à la cafétéria, l'attention reçue d'une serveuse qui à 23h15 n'a pas voulu donner un "colacao" à mon fils de 8 ans laisse beaucoup à désirer, le pauvre s'est presque mis à pleurer, le reste il nous a servi un verre et à 23h40 il nous annonce que la cafétéria ferme, nous jetant littéralement dehors alors que l'horaire situé à l'entrée indique qu'elle ferme à 12h00
• Tracie.h

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 22:00
• Rosa..

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 09:12

  Hôtel 4 étoiles coincé dans le passé. Windows vous pouvez entendre le bruit de la rue. La porte de la chambre ne rentre pas bien et la lumière entre des quatre côtés. Le lit normal mais avec une couverture. Heureusement propre. Chambre correcte, mais elle ne semble pas de la catégorie dont dispose l'hôtel. Bonne réception.
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 19:34

  Hôtel dans lequel le rapport qualité-service-prix est correct. Situé dans une rue parallèle à la zone piétonne centrale et facilement accessible. Avec l'option d'un garage en supplément, la cafétéria-restaurant propose des petits déjeuners copieux et une carte à prix constants. Les chambres confortables avec lumière naturelle. Il dispose de tout le nécessaire et de l'essentiel pour un séjour de week-end agréable et correct. L'équipe de nettoyage est très sympathique et s'acquitte de ses tâches sans délai et avec professionnalisme. Le bâtiment est ancien mais ce n'est pas grave car la qualité et le soin du service sont ce qui prime avant tout !! 👏👏✌😁
• Lois.e

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:00

  L'hôtel avait l'air triste et démodé et la chambre que nous avons eue était plus ou moins la même. Salle de bain du siècle dernier, la climatisation ne fonctionnait pas bien et ne chauffait pas assez, le linge de lit était lourd et pas confortable du tout. La taille de la chambre est correcte et le personnel très agréable.
• María.�

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:19

  À mon avis, la chambre était bien (rien d'autre) mais la salle de bain, comme le reste de l'hôtel, était très vieille. Il a besoin d'une réforme. Le temps s'est arrêté là ! C'était pratique d'avoir un parking à l'hôtel mais oui, 15 €/jour.
• Óscar..

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:06

  Très bon traitement et confortable pour rester. Réforme et mise à jour, combinant le bien du passé avec le bien d'aujourd'hui ! Petit-déjeuner buffet gratuit avec une grande variété de produits. Abrité mais central avec des arrêts de tram et de bus à côté ! Recommandé !!
• Paula.a

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:52

  Bruit extrêmement fort provenant de certaines machines, c'est peut-être l'ascenseur qui, à chaque fois qu'il était utilisé, faisait ce bruit, ce qui ne nous a pas laissé dormir de la nuit et a affecté notre bien-être. De plus, la température de la douche changeait toute seule, nous brûlant même car elle passait de l'eau chaude à l'eau bouillante.
• Eugenio.

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:15

  Le lit très inconfortable.. L'hôtel a besoin d'un remodelage. Le personnel de cuisine très brûlé. Le petit déjeuner est jusqu'à 11h et à 10h30 ils ne remplacent plus rien même si le buffet est vide. On lui dit s'il part en protestant et avec de mauvaises manières. Personnel d'accueil et de nettoyage très bien
• Rocio.e

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:18

  La chambre est spacieuse et propre. Le petit déjeuner varié et copieux. Il ne lui a attribué que 3* car les chambres ne sont pas insonorisées, le bruit et autres clients attenants se font beaucoup entendre. A l'étage 1 il y a un moteur qui démarre à 8h00 et plus personne ne dort....
• SANDRI.I

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:32

  Les chambres sont rénovées et sont bien. Lit confortable . Toilettes assez anciennes. Je n'ai pas aimé que le parking paie 1 journée complète comme indiqué sur le site 15€, il faut récupérer la voiture à 12h même en étant entré à 7h de l'après-midi, à titre exceptionnel ils nous ont laissé jusqu'à 14h00. Il est préférable de le laisser dans un public.
• Derlis.

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:30

  Terrible attention. Le climatiseur ne fonctionne pas. Ils ne l'allument pas même si vous descendez à la réception pour le demander. Chaleur très étouffante dans la chambre. Ils ne répondent pas au téléphone lorsque vous appelez la réception un répondeur saute. Un son aigu toute la nuit venant de l'extérieur d'une machine. J'espère qu'ils me rendront mon argent. Même la Vierge du Pilar ne m'a pas favorisé en son temps hahaha
• Isabel.

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:48

  Le personnel sympathique et le petit déjeuner était bien, à partir de là c'était un désastre, la salle de bain manquait d'eau du lavabo, le siphon était cassé, nous les avons prévenus et ils l'ont changé, le laissant dégoulinant, la douche a changé la température à lui seul, la fenêtre n'avait pas été nettoyée depuis de longs mois et le rideau occultant tout déchiré et sale le 3 *** Je ne sais pas d'où ils les ont obtenus, j'ai été dans de bien meilleures auberges 2 **. ..oui, le prix est de 4 **** 100 € la nuit. .. ne pas revenir, prix actuels pour un hôtel d'il y a 50 ans
• May.e

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:31
• Dominik.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 07:21

  La chambre (316) était en très mauvais état. La salle de bain très moisie. Bruits très forts de la chambre voisine (en particulier le bruit des toilettes et de la douche). Dégâts d'humidité sur un mur. Dans l'ensemble, l'hôtel donne une impression délabrée. Le personnel est très sympathique et tire le meilleur parti de la boîte malade.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:03

  Un hôtel de charme, dans une situation exceptionnelle, et avec un personnel qui vous fera vous sentir comme chez vous. Nous sommes allés en couple à la recherche d'un appartement et nous avons séjourné à l'hôtel Royal Zaragoza. C'est un vieil hôtel très charmant qui est maintenu en très bon état. Les services d'accueil et de nettoyage sont rapides et efficaces, en plus d'être des gens très gentils.. Je voudrais mettre un accent particulier sur le traitement reçu à la cafétéria pendant le déjeuner par Natalia. Une personne adorable et très serviable. Il s'inquiétait que nous ne manquions de rien et que tout soit à notre goût comme s'il nous avait connus toute sa vie. Nous nous arrêterons certainement pour prendre un café avec elle de temps en temps.
• María.i

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:12

  La responsable de la cuisine (Natalia) nous a traités à tout moment avec une gentillesse incroyable, sans compter qu'elle était soucieuse à tout moment que nous ne manquions de rien sur la table et que tout était à notre goût. Les gens de l'hôtel sont vraiment très gentils et l'emplacement est imbattable.
• baraka.

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:53

  Très moyen pour être objectif le personnel et sympa le reste et très vétuste
• Francesco.u

  1 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:32

  Hôtel très vieillot, ayant besoin d'une rénovation complète. Salles de bains défectueuses, chambres qui sentent la fumée car elles sont probablement imprégnées, système de climatisation bruyant et non réglable. Le définir comme un trois étoiles est excessif et probablement une étoile est plus appropriée. Le seul point positif est la proximité du centre-ville. Expérience à ne pas renouveler.
• Gabriel.a

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 19:57

  Hôtel très sale et mauvais. Regardez sous le lit la première nuit. Sale, vieux. Le matelas était très mauvais, nous avons tous les deux dû aller chez le kiné. Le service est mauvais. Ils coupent l'air de l'hôtel quand ils pensent qu'il s'est déjà refroidi la nuit, nous sommes arrivés tard et vous étiez en train de rôtir. Très bruyant. Faites attention au parking, ils vous disent une chose et puis ils vous en font payer une autre. Le Wi-Fi ne fonctionne pas ou est très lent. Et s'il vous plaît, si vous y allez quand même parce que c'est bon marché, ne prenez pas de petit-déjeuner !! Je ne pense pas que la santé sait qu'ils le font comme ça.
• Brígida.�

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 15:02

  Bien situé. Au centre et à côté du tram Très mal insonorisé, intérieur comme extérieur. Sous la porte de la chambre il entrait jusqu'à la lumière du couloir. Tout a donc été entendu. Et les fenêtres donnant sur la rue... jusqu'à la fermeture des bars du trottoir d'en face, nous n'avons pas pu dormir. Ils avaient beaucoup de clients qui fumaient et criaient à la porte. La salle de bain : vieille, sombre et aussi avec un rideau de douche. Allez, on préfère ne pas se doucher. En général, un vieil hôtel qui n'a reçu qu'une couche de peinture pour le remettre au goût du jour.
• Neus.a

  2 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:19

  L'hôtel est vraiment nul. Si vous voulez un voyage à la maison de la terreur est une bonne option. Pour commencer, dans les couloirs, il y a un tapis noir qui était théoriquement rouge. chambre de yuyu, ancienne installation, salle de bain qui tombe, meubles d'il y a 60 ans. Commentez que lorsque vous prenez une douche, l'odeur des toilettes commence à monter sans que vous ne sachiez si c'est l'eau ou l'air. Le seul point positif est que les ouvriers sont gentils. Je ne recommande pas non plus le petit-déjeuner ni le bar en bas. De plus, ils ont essayé de nous faire payer un dîner qui n'était même pas le nôtre. Je suis désolé, mais s'il n'y a pas de changement, je ne le recommande pas.
• Santiago.e

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 09:33

  La chambre que nous avons trouvée à notre arrivée ne ressemblait en rien aux photos qui apparaissent sur Internet. Lorsque vous voyez l'hôtel à travers les images, cela ressemble aux chambres les plus modernes et les plus confortables, et ce que vous trouvez sont des chambres avec des meubles super anciens (armoires, tables...), et vous pouvez entendre absolument tout ce qu'ils font et disent les clients des pièces attenantes, ainsi que celles qui se consacrent aux cris dans les couloirs ; sans parler de la salle de bain (douche de l'année de mes ancêtres, toilette plus ou moins la même, avec une citerne qui peut réveiller n'importe quel client de l'hôtel. De plus, je ne sais pas quel système de plomberie ils ont, mais si vous y allez j'espère vos colocataires n'évacuent pas souvent car l'odeur est mangée par vous). Une autre chose que nous n'avons pas du tout aimée est le problème de ne pas pouvoir réserver la place de parking. A notre arrivée nous avons constaté qu'il n'y avait plus de place et nous avons dû beaucoup faire le tour pour trouver une place (le seul point positif est que la zone bleue est gratuite tout le week-end). La seule bonne chose que je puisse dire à propos de cet hôtel, c'est la gentillesse du personnel et son bon emplacement.
• Inma.u

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 15:12

  Les lits un peu inconfortables, les chambres spacieuses avec une décoration à l'ancienne qui dégageait parfois une mauvaise ambiance. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées, la pomme de douche de notre baignoire n'avait pratiquement aucune pression. L'emplacement est super, le personnel est adorable et le petit déjeuner est très très bon.
• Ana.C

  1 / 5

  Le 16/04/2019 à 21:00

  Bon emplacement. L'hôtel en général et les chambres laissent beaucoup à désirer, vétustes et manquent d'entretien et de propreté, surtout la salle de bain. Il a besoin d'une réforme urgente et d'une bonne main d'eau de Javel. Les accessoires de salle de bain rares, ils les mettent avec un compte-gouttes et s'ils les mettent du tout. Le petit déjeuner est bien.
• Marc..

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:56

  Hôtel confortable et agréable, sans grand luxe mais rien ne nous manque. Chambres confortables et très propres. Le buffet du petit déjeuner a répondu à mes attentes. Le personnel qui nous a servi était très sympathique et toujours prêt à vous aider. Bien connecté et dans un quartier qui me semblait très calme.
• Gorka.o

  3 / 5

  Le 17/11/2018 à 15:36

  L'hôtel est vieux et ça se voit. Il a besoin d'une réforme globale. Les chambres sont spacieuses. Le meuble a déjà atteint sa durée de vie utile. Le traitement est amical. Il est très bien situé pour se déplacer dans le centre.
• Nigel.h

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 10:28
• Luis.s

  1 / 5

  Le 04/11/2018 à 10:56

  Hôtel à l'ancienne négligence dans les chambres lavabos sales et également cassé. Dans la chambre nous avons demandé à l'individu l'odeur de la salle de bains était insupportable je ne reviendrai pas jusqu'à l'hôtel la seule chose positive que la gentillesse du réceptionniste et l'emplacement. le bar de l'hôtel pour le dîner trois quarts d'heure pour commander des pépites et des sandwichs et nous devions y aller sans être servis. Le petit déjeuner normal
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 28/08/2018 à 16:45

  HORRIBLE!!! À FUIR!!! Hôtel très vieux sans aucune rénovation, mal entretenu, mal équipé, situé dans un quartier d'affaires sans aucune attraction touristique à part quelques restos... En plus, literie très inconfortable.
• Airen.a

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 08:45

  Hôtel central et pas cher. Correct dans le nettoyage bien que le fait d'avoir de vieilles installations ne ressemble pas à ce qu'il devrait. La chambre qui nous touchait ne fonctionnait ni le téléphone ni le réfrigérateur. Elles ne sont pas non plus très insonorisées puisqu'on entend parfaitement les toilettes de la pièce voisine. Et le parking n'est pas gratuit pour les clients, il coûte 12 euros par jour. Le service de buffet pour le petit déjeuner n'est pas très varié. Nous avons utilisé le service de bar pour préparer des collations le soir et ils étaient lents et pas très gracieux, vraiment. C'est un hôtel pour passer quelques nuits si vous cherchez quelque chose de central et pas cher mais sans en attendre grand chose.
• Chus.e

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 22:07

  Pour un trois étoiles c'est plutôt bien. Tout est propre, ils vous donnent du shampoing et du gel, il y a un sèche-cheveux et la télévision. Vous pouvez entrer à tout moment et le lit, dans la chambre pour trois, n'est pas un lit d'appoint. L'inconvénient est qu'il est très vieux, mais le lit est toujours confortable.
• Rafa.a

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 21:17

  Mauvaise expérience, nous avons réservé 1 nuit, nous sommes arrivés à la réception à 13h00 et ils nous ont dit que la chambre n'était pas nettoyée et que cela prendrait environ 1h de plus, nous sommes allés manger... nous sommes rentrés à 15h00 : 00 h et ils n'étaient toujours pas prêts. Ils nous ont donné les clés à 16h00 et en plus il semble qu'ils nous rendaient service. Concernant l'hôtel, il est assez vieux et sale, pour le prix que nous avons payé parking compris (68€) très cher. Le matelas enfoncé et l'odeur fermée Bien sûr, nous ne reviendrons pas.
• Oihana.i

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 12:55

  Je ne peux rien dire de mal à propos de cet hôtel. Sur Gran Vía et très proche du centre. Notre chambre était très spacieuse et propre. Le mobilier est peut-être un peu vieillot, mais pour nous, excellent rapport qualité/prix. Nous serons de retour!!!
• Ivan.e

  1 / 5

  Le 12/11/2017 à 11:20

  Franchement pas de retour. J'étais au travail et je ne pouvais pas me reposer. Anciennes chambres avec des meubles de la maison de mes grands-parents. Des fenêtres par lesquelles tout l'air entre et un radiateur qui chauffe... ça ne chauffe pas, mais du bruit... comme s'il s'agissait d'un avion. Vieille salle de bain avec des carreaux cassés et des draps tachés pour aller avec ceux sur le mur. Petit-déjeuner buffet peu varié et de mauvaise qualité. Pour raconter quelque chose de bien... le wifi Bref... plus jamais
• Gregorio.e

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 09:01

  Excellent emplacement au centre de Saragosse. Les équipements en général sont bons mais comme ils sont très anciens, une rénovation à tous les niveaux (chambres, mobilier, etc.) ne ferait pas de mal, tout de même confortable et propre. Le buffet du petit déjeuner est bon mais manque un peu de variété. Bonne option pour le prix et l'emplacement, mais ne vous attendez pas à un luxe ou à des installations de qualité.
• Dulcenombre.e

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 06:53

  Un peu vieux tout. Le lit d'appoint était un lit de camp inconfortable. personnel sympathique. Salle de bain presque adaptée aux personnes handicapées bien qu'elle soit petite et mal distribuée. Bref, pour quelques nuits c'est pas mal
• Francis.h

  2 / 5

  Le 18/02/2017 à 07:37
• Rafael.a

  3 / 5

  Le 07/10/2016 à 15:22

  Les chambres sont correctes, la salle de bain peut-être trop vieille, mais c'est compréhensible pour un si vieil hôtel. L'emplacement est très bon, mais le stationnement n'est pas si bon, zone bleue, il faut faire attention aux heures de fermeture des commerces pour pouvoir se garer.
• Juanjo.o

  4 / 5

  Le 06/04/2014 à 10:10

  Nous avions la chambre 218. Chambre propre, wifi régulier de l'hôtel pour l'essentiel. La salle de bain en bon état. Service amical (réception). Pour 85 € deux personnes deux nuits sans petit déjeuner, c'est pas mal. Il est également en plein centre et avec un arrêt très proche avec des bus qui passent par la gare. Je vais répéter.
• Irene.�

  3 / 5

  Le 05/12/2012 à 09:57

  La propreté laissait à désirer, rideau de salle de bain jaune, verre sale et draps pas très blancs. Le directeur un peu désagréable, interrogé sur la presse et n'ayant plus que Raison, a déclaré qu'il y avait toutes sortes de journaux dans le kiosque... nous avons eu un problème pour changer le dîner pour le déjeuner du lendemain et un petit conflit avec le parking qu'à la fin il a été corrigé mais pas agréablement. Les employés sympathiques et corrects. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement dans le centre-ville. Nous ne répéterons pas.